办公室文员年度总结
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办公室文员年度总结 篇1
办公室文员工作是我从事的第一份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:
一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点
办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调:沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。
每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。
但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,所以,本人经常利用休息时间来进行补课,把一些文字工作带回家去写。
办公室人手少,工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里,遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只期望把活动圆满完成。
过去的xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,本人都会第一时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。
二、尽心尽责,做好本职工作
xx年以来,本人主要完成了一下工作:
1、公文传阅归档及时。
文件的流转:阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求,保证各类文件拟办:传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档:保管以及查阅。
2、下发公文无差错。
做好分企业的发文工作,负责文件的套打:修改:附件扫描:红文的分发:寄送,电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大,有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,xx年以来共下发红文XX份。另外负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。
3、编写办公会议材料,整理会议记录。
每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结:计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供领导室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待领导修改后,送至各部门传阅。
4、督办工作强力度
督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的xx年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头:书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项:基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。
5、内外宣传讲效果
宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的xx年在内部宣传方面,本人主要是拟写企业简报,做好[办公室报]协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分企业更名广告:司庆祝贺广告:元旦贺新年广告的'刊登,另外每月基本做到了有信息登报。
6、完成办公室文员职责工作。
办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多请示:工作报告都是经由本人手交给领导室的,并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细:耐心。
xx年以来,对于各部门:各机构报送领导室的各类文件都及时递交,对领导室交办的各类工作都及时办妥,做到对领导室负责,对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,本人都毫无怨言,认真完成工作。
7、企业文化活动积极参与
xx年以来积极参与了司庆拓展训练:员工家属会:全省运动会:中秋爬山活动:比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。
xx年以来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情与主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。
xx年有新的气象,面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌:更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用,取得更大的进步。
办公室文员年度总结 篇2
一、总括
办公室工作是一项需要高度的责任心,极大的工作热情,细致的工作作风,严肃的工作态度以及保密的工作意识的工作。工作琐碎,涉及各个方面,但每一项工作的完成,都是整个护理学院工作顺利进行的保障,因而,时常回顾总结工作的得失,更好的完成以后的工作则显得尤为重要。
二、本学期重点工作汇总
1、办公室的日常事务
作为办公室助理,认真完成了老师分配的日常事务,如接校车,办公室卫生的整理,办公室档案的整理,值班等。
2、记录整理工作
这半年里,完成了很多文档,表格的制作与整理。
3、协助其他行政骨干的`工作
(1)开学时协助同学集合,点名
(2)拍摄照片是协助纪律的维护
(3)协助学生资料的整理与核对
(4)协助新宇医保的事宜
(5)共同选出班级的课代表等事务
三、工作经验
1、在整理资料时,养成制作表格的习惯,并且制作的表格和文档命名要详细,分类要明确,具体。
2、办公室的文案要及时经常整理,防止丢失和混乱。
3、接校车等事务,要提前到达,和司机沟通要有礼貌。
4、多和师姐沟通学习。
5、多和老师交流请教。
四、缺点
1、开学刚开始,工作很混乱,浪费了大量的时间,使得自己的精神也跟不上。
2、刚开始对工作不能很好的熟悉,工作起来很吃力,效果也不好。
3、平时很少和同学们沟通,对同学了解不够。
4、缺少和老师的沟通,不能更好的对工作进行反馈。
五、工作感受
1、办公室工作的特殊性,培养了我严谨细致的工作习惯。
2、由于一开始工作就很忙,反而使我更加快速的接受新的环境,避免了思乡等情节。
3、一学期的工作,学会了很多文档表格的制作技巧。
4、学会了文案的书写规范。
5、和老师的交往过程中,增进了和老师的感情,也得到了很多老师的指导,获得了更多的成长。
六、下学期工作计划
1、更好的配合老师的日常工作。
2、协助老师组织好女生节,护士节等大型节日的举办。
3、加强与老师的沟通,从而更好的完成办公室的工作。
4、加强与同学的沟通,以四班学生为中心逐步向外拓宽,了解学生的内心感受与日常需求,在工作中向老师反映,从而更好的进行工作。
5、协助嘉惠举办至少一次班级的集体活动,旨在增进彼此的感情。
6、骨干之间多进行沟通交流,旨在形成一个分工明确,互相帮助的班级管理群,更好的为集体服务。
办公室文员年度总结 篇3
已经结束的20xx年,各方面的工作也差不多是完成了,即将迎来新的一年工作的正常展开,我也是应该要更加努力地去促成自己更好的发展。现在便是对我个人的工作做较好的总结,这样来认清自己的工作情况,也方便于自己去提高,去成长。
一、认真工作,完成任务
在办公室文员的岗位上我的工作确实是比较地繁杂,各项工作也是非常的难开展,对于我个人来说,我都是有摆正自己得心态,以个人的努力去更好的展开这份工作。认真的对待工作,端正好个人的态度来做好自己的本职工作,在工作中不断去学习,不断去让自己有更多的成绩。这样便是能够促成我更多的改变与成长。在这份工作中,我找寻到了自己心中的美好与幸福,并且坚定了自己不断去奋斗的决心与信心,也不断地朝着自己心中所想在不懈的奋斗。
二、加强学习,提升能力
办公室文员的这份工作就是会显得非常的琐碎与事情多,所以在平时的工作中更是有非常多的方面是需要去学习与掌握的。再加上这份工作确实是有非常的事情与工作是需要去徐洗浴掌握的,所以在自己的工作中我也都是有摆正自己的心态,认真的完成好自己的工作。面对前方未知的未来,我便是有非常努力地去促成自己的改变,也希望凭借着自己的努力能够让自己的人生有更好的追求,我确信在以后每天的`工作中,我便是能够有能力完成好自己的工作,真正的在这份工作上有更好的、更棒的发展。
三、工作中的不足与缺点
通过一年时间的不懈奋斗,我也是在这份工作中找寻到了自己奋斗的目标,更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知识与技能,但是我还是有非常多的不足之处。在工作上我总是比较的无序,在工作的完成中个会显得非常的慌张,更是使得很多的时候没有将工作完成好。再者就是我的工作能力确实是有些不足,更多的时候都没有办法将工作独立的完成好,总是需要同事的帮助。另外我在工作上的自我的控制也不够到位,有时候甚至会出现迟到这样的错误,这一切的一切都是需要我花费更多的时间来调整,来改正自己地,所以对于未来的生活,我还是会努力地去做好自己的工作,以个人的努力来争取在工作上有较大的进步。
我相信我是可以真正的在这份工作中有更好的收获,所以我非常的期待新的一年的我,当然我也会在新的一年中去努力地改掉自己的不足,以自己的努力完成好自己的工作。
办公室文员年度总结 篇4
在这充实忙碌工作的一年中。我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在各位领导和同事们的帮助与支持下,较好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。2、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
二、改善之处
1、不断提高自己:抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的.热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。?
2、端正工作态度:要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
三、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好日常工作的整理归档工作,使得管理工作更加规范化和信息化;
③做好各类文件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习专业知识,参加档案管理的基础培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
四、总结
感谢各位领导和同事们在这一年里对于我工作的帮助和支持,在以后的工作中我一定严格要求自己,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需要继续下功夫,更要在工作中大胆创新。
办公室文员年度总结 篇5
一、强化形象,提高自身素质
为做好文员工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
二、严于律已,不断加强作风建设
一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的.重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
三、强化职能,做好服务工作
工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。部门人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
四、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
发扬吃苦耐劳精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法。
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