经销商总结
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经销商总结 篇1
20XX年,在市委、市政府和上级供销社的正确领导和大力支持下,我社全系统干部职工齐心协力,坚持为农服务宗旨,大力发展社有经济,加快现代流通网络建设,为打造全新供销社取得了一定成绩。今年我社全系统实现销售额达7、61亿元,比上年增长20%;利润总额116万元;资产总额达到2亿元,所有者权益达近亿元,持续保持健康平稳的经济发展态势。一年以来,我社主要做了以下几方面工作:
一、“新网工程”建设服务稳步提升
(一)农资服务体系进一步健全
1、深入开展“双夏”农资优质服务
于6月底至7月中旬全面开展了优质服务月活动,发布农资农技信息,向全市农民传递今年双夏期间的农资储备情况。以市农资公司为实施主体,组织到各类优质农资共计3200吨,并低于市场价向农业服务对象进行配送。市社专门拨出配比资金3万元,优惠供应给“两区”内的农业企业、专业合作社及困难大户,解决他们在双夏生产中的燃眉之急。
2、淡季农资储备充分
今年下半年,市农资公司抽调业务人员赴全国各地优质农资生产企业,组织优质货源,充实库存。储备化肥4200吨,其中尿素2000吨,复合化肥2200吨;农药400万元;农膜300吨。较好地保障了明年春耕化肥的供应。
3、农化服务全面深化
在统防统治工作小组领导下,编制了专业化防治工作方案,以植保专业合作社为平台,成立技术服务组,邀请农艺专家、农艺师为农户开展技术培训,并配备服务专用车巡回检查,开展施药前后病虫调查,确定防治时间和防治方法。今年共召开8次农民会,在西坞金桥村设立了统防统治示范村,在家庭农场设立统防统治示范户,示范面积达4000余亩,以点带面,推广高效安全绿色无公害农药,改善了生态环境,为粮食安全提供了有力的保障。
我社牵头组织农资商品应用技术培训15次,参加培训农资经营户有742人次。严把农资商品质量源头关,今年在全省农资工商质量抽检中每个批次都合格。加强市场监管,配合农业执法部门开展农资智慧监管,目前已有12家门店安装智慧监管系统,到年底完成42家的门店信息化管理。
4、“两区”建设逐步对接
以农资连锁经营门店为平台,直接为“两区”建设内的农业龙头企业、专业合作社、种植养殖大户提供零距离服务。农资公司还根据不同作物提供专用肥料和专用农药,同时签订了农资直供合同,减少流通环节,为农户节约费用。与354家农户签订了统防统治合同,面积达35000亩。
为更好地服务“两区”建设,市农资公司与市农技总站协商后,以“中心庄稼医院”、“中心门市部”以及植保合作社为依托,向“两区”农户发放优惠卡,推进农资供应与技术服务有机结合,同时把农技110和农资110两个电话合并后设在农资公司内,聘请市农技专家坐堂“中心庄稼医院”,免费为农户提供咨询服务。由于工作踏实,农资供应质量好、服务优,农资公司获得20XX年全国百佳(优秀)农资经销商的荣誉。
(二)农产品购销进一步加强
1、市场开拓建设不断推进
为进一步拓宽销售渠道,建设农产品营销体系,我社积极与有关部门联系,采取走出去、请进来等多种方法参与各种推介对接会。6月中旬,组织农产品经纪人协会会员15人,赴宁波果品市场、绍兴供销超市、萧山万禾农产品有限公司等地进行水蜜桃等农产品产销对接活动;7月5日,与XX区供销社联手在奉化举行“萧山—奉化优质农产品产销对接会”,双方签订了进一步深化合作的框架意见书,明确未来双方将围绕打造合作共赢的农产品营销平台这一目标开展深度合作。今年,仅与以上几家单位合作,销售水蜜桃达36万公斤。香茗农产品经销中心主动向厦门、深圳、昆明、重庆、西宁、北京等市场推销,销售水蜜桃达11、5万公斤。同时与南昌、内蒙古等地客户携手合作,销售名优茶叶850公斤,还与全国最大农批市场之一的深圳福田农批市场紧密合作,全年销售羊尾笋达1、8万公斤。到今年底,全市向省内外推销农产品已超过4、2亿元。为农民增收助了一臂之力。
2、农超对接营销再创新绩
我社牵头组建的香茗农产品经销中心、溪口三农超市、余香农产品经营部、山岭蔬果配送中心等4家营销中心,今年与全市28家龙头企业和农户签订了产销合同,将我市农产品加工企业、专业合作社生产的270余种农产品、海产品集中起来,统一品牌、统一包装、统一经销,对接宁波、上海、北京等地大型超市和卖场,销售额达6000余万元。另外还协助三家专业合作社分别与大润发、三江、加贝超市签订了一系列配送合同。
3、构建农产品营销体系信息平台
在抓好有形市场建设的同时,定期向各专业社会员单位、农产品市场、经纪人发布市场农产品营销供求信息,价格动态,将会员的农产品信息发布在宁波农产品网上。邀请省兴合商务电子公司人员到奉化与17位会员在农产品网上销售进行对接活动,提高了我市农产品的知名度,扩大了销售渠道。
4、农产品经纪人队伍建设渐出成效
5月份,由市农产品经纪人协会承办第三期农产品经纪人初级培训班,报名参加培训的120人来自全市7个乡镇(街道)从事农产品经纪工作及专业农户。此外还推荐10名获得初级经纪人资格的学员参加XX市社中级农产品经纪人培训,进一步提高他们闯市场、搞经营的能力。截止目前全市已有400名学员获得了国家劳动保障部和全国总社颁发的《农产品经纪人职业资格证书》,其中获得中级资格证书的有55名。
做好推荐会员参加省百强农产品经纪人排名评比活动,环球花木专业合作社理事长徐海波和银龙竹笋专业合作社理事长虞如坤分别获得第9名与79名的好成绩。
(三)再生资源回收体系管理工作渐入佳境
1、做好行业专项整治工作
在综治委的协调下,由行业协会负责对全市范围内的无证经营和超范围经营点进行地毯式排查摸底,对符合标准督促其办理营业执照有40家;无法办理营业执照,包括营业场所为私自搭建和环保无法通过的,责令其关闭的有61家;查处超越经营范围,已被立案的5家;另有4家被拆除或列入当地“三改一拆”。
2、制定完善相关规划、方案
对全市再生资源回收市场进行调查和研究,制定再生资源十二五规划、行业专项整治方案、示范站建设标准等。
3、做好示范站建设工作
宁波远翔物资回收有限公司、奉化溪口镇国鑫废品回收站、奉化西坞东润废品回收站等三家企业被评为示范站。根据有关规定和要求,对创办再生资源示范站经考核验收合格的,分别给予5万元的补助;另对被评为规范化回收网点每家也给予1万元的补助。
4、做好行业防灾预警安全生产工作
全年定期或不定期下发文件督促各会员单位做好防火防盗等安全生产工作。专门成立2个以副主任为组长的检查组,分别对全市再生资源回收行业安全生产工作进行抽查。对个别回收站存在电线老化、生活区与回收堆放区未隔离等现象作出了相应的限期整改工作。
5、行业协会建设不断加强
经市民政局评估考核,市再生资源行业协会荣获XX市民间组织登记评估4a级,该等级为目前我市行业协会中最高等级。并荣获XX市社会组织先进单位、XX市社会组织先进个人。又出资委派2名专职工作人员参加全国再生资源高级技师培训班,获得再生资源高级技师职称,对会员单位的'业务指导有了资质和技术保障。
(四)日用消费品配送进一步完善
通过几年发展,由我社牵头组建的XX市通源商贸发展有限公司进一步壮大。今年实现销售额2、1亿元,对全市400余家放心店和77家通源加盟农家店进行因地制宜、多种模式并存的配送体系,商品配送率和覆盖面达到了80%和90%以上。计划投资建设的通源物流配送中心,建筑设计和征地工作已结束,目前进入实质操作阶段。
二、大力推进基层组织建设
(一)继续发展基层合作组织
在巩固原有综合服务社基础上,继续开展农村地区调研工作,不断推进新建综合服务社和农民业合作社的建设工作,到年底已组建4家经营综合服务体,6家村级综合服务社,12家专业合作社,1家村级农贸市场。
(二)深化探索基层社重组工作
城北供销社和溪口供销社两家基层供销社整合现有资源,探索新项目,扩大经营业务,提升经营服务能力。根据上级关于要求重建基层社、壮大基层供销体系要求,我社一直致力于探索基层社设立可行性。20XX年底,由市社牵头,再次对溪口供销社进行改造,市社保持原有51%的股份不变,其余49%的股份由溪口银龙竹笋专业合作社接收,重新任命法定代表人,实行供销社与专业社“两块牌子,一套班子”运作,带动农业产业化发展,促进农产品的市场竞争力,已经成为经营服务综合体建设和打造为农服务新平台的成功模式。
(三)农信担保服务取得发展
在强化农信担保申请单位资质审核,控制风险的基础上,农信担保有限公司奉化工作站为7家专业合作社,累计提供9笔担保业务,担保金额710万元,受益社员200多户,年末在保4家,责任余额310万元。在一定程度上促进了我市农业龙头企业、种植养殖大户、专业合作社的发展。
三、社有资产的管理和提升
(一)务实内审,加强社有资产有效管理
依据制定的《XX市供销社关于在全资企业建立资产管理责任制的实施意见》,对所属全资企业通源资产经营部、控股企业灵峰商场有限公司、通源商贸发展有限公司、溪口镇供销社、就本年度的财务收支、经济效益、企业管理、为农服务工作进行了全面审计和评价。通过审计,不断增强内部管控力、外部竞争力。
(二)加大力度开发和提升社有存量资产
投资500万元,组建XX市供销投资有限公司,搭建社有资产经营管理和财务投资融资建设平台,为增强供销社自身实力提供组织保障;计划按市场价置换原果制品厂近15亩地块,目前资产评估工作已结束,置换资金将投资于优质项目;利用市通源供销超市有限公司农村放心店配送中心闲置房设1000平方米的全国名特优农产品展示展销中心,此方案正在抓紧实施之中。
四、自身建设不断完善
(一)党风建设
全社深入学习贯彻党的十八大精神,以市委组织开展的“中国梦·我行动”和“转作风、强服务、提效率”活动为背景,以供销社为农服务的宗旨为核心,以进一步提高服务水平为目的,开展以“圆梦·助农”为主题的教育实践活动。
(二)队伍建设
适应新形势、新任务的需要,切实加强干部队伍的管理教育,提高企业干部队伍活力。加强机关内部考核,推进廉政和效能建设,形成务实高效的工作环境。按照全国供销总社下发的培训计划,结合供销社实际,所有干部职工集中业务培训一次以上。
(三)制度建设
深化供销社体制机制改革创新,实行供销社机关政企分开,把机关工作的指导思想从政企混合管理型转轨到以行政服务指导型上来。组建市供销投资有限公司,行使机关分离出来的企业只能。修订日常管理制度,不断完善《社有资产监督管理领导小组工作规范》、《关于机关经费实施预算管理和预先审核的规定》等制度。
(四)安全生产
安全工作常抓不懈,强化安全措施,落实安全责任制度,各类安全检查、安全培训、隐患排查制度化、常态化,定期组织机关人员和企业负责人进行安全生产工作学习。全系统无件和安全责任事故发生。
(五)做好信访维稳工作
切实改变工作作风,变群众上访为主动下访。自今年3月份以来,市社领导先后到裘村、西坞等地下访,认真聆听并现场解答上门下访解决多年信访结案。对不合法和不合理的诉求以政策解释、交流疏导、说服教育等方式,与信访人沟通思想,争取主动撤诉;对易于处理的正当诉求指出解决方法,协同当地街道和居委会领导处理解决,就地消化矛盾。
另外,在应急预案、市长电话、人大建议答复、政协提案答复、档案管理、节能降耗、老干部工作等各个方面都做了大量的工作,且成绩显著。
经销商总结 篇2
20—年已经过去,我们将迎来崭新的20—年。回首20xx年,本部门工作总结
1)公司的内部建立
为了保证公司的正常发展,为了使公司的管理更加规范,公司内部制定了公司内部管理标准,明文规定公司内部管理的相关制度,并严格执行。
2)公司的各种活动的组织策划
在公司成立之初,在公司领导的帮助下组织了大型的.企业拔河比赛,在比赛过程中,部门人员之间团结合作,互相帮助,发挥集体的力量,使比赛圆满的落下了帷幕。
3)公司的全面工作情况
通过这次企业拔河比赛,我们部门各成员在参赛过程中体会到了团结拼搏,增强了自己的集体荣誉感。
4)公司的日常管理
作为总公司的后勤部门,我们的职能是为公司在外展示公司的良好形象和发展空间。后勤部在20xx年度工作中,在一如既往的做好本职工作的同时,按照公司领导的安排部署积极参与公司的内部建设,并努力进行内部和外部的沟通工作。
二、20xx年工作不足
5)对公司管理运作的了解不够
虽然本部门各成员都能积极参加公司组织的各项培训,但是在公司各部门的配合下,各成员在培训方面做得不是甚好,没有达到公司所要求的标准,使得在此过程中出现了一些问题,如:员工开展培训,工作不能够积极主动的配合与开展,员工的执行力不够,导致了部门工作无法开展或效率低下。
6)公司各部门之间的沟通工作
总体来说本部门的工作比较协调和顺畅,但也存在许多问题,如:人员安排不够合理,工作效率不高;公司各部门之间的配合不是很到位,导致了工作的开展不够。以后会多加注意,争取做到两到三个统一。
经销商总结 篇3
在这年终之际,现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:
一、负责的工作
1、签订合同后,催客户开信用证,并与收到后审核,有问题并通知及时修改。
2、按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。
3、与客户确认相关得出货资料后,整理单据,办理木托熏蒸。并准备熏蒸证书。
4、协调好生产部门,按客户不同的包装要求,安排拖车发货。
5、核算出相关的出口数据,制作单据,委托办理出口报关。
6、根据信用证要求,制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付,有时办押汇。
7、登记相关的出口资料,并按客户要求,每周提供装箱图片、箱封号、船名航次等资料。
8、将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情况。并将每月的出口资料提供给财务。
二、工作的不足
1、拖车订晚了,害同事及工人加班装集装箱。
2、与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误,检查工作没做好。
3、车间加班不及时,常被叔叔点名。
通过这段时间的努力,使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,危难之中找希望。
三、与客户进行日常的邮件联系
主要负责与韩国公司联系关于此出口美国货物的细节内容,一般通过邮件来回确认。包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的'变动等等内容,其中大部分是协助x总来完成。
期间曾因业务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情况下,与美国客户直接联系。结果给客户造成误解,给x总带来麻烦。
通过这项工作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高,并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务员的标准还差得很远,在今后工作中,定会多多注意,加以改善。
四、新产品的开发,为客户备样
将王总与客户的谈判结果(有时旁听并记录)及产品要求、变化等内容传达给采购及生产部门,并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求,准备样品并负责发到美国或韩国。按不同要求,为客户提供图片、报价等,通过邮件反复确认。整理库存样品并报价。
通过对此业务的接触,使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以便于工作起来更顺手。
五、处理日常工作,服从公司领导安排
联系法兰克福展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并与之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作。
总体说来,对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。
展望新的一年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的订单,完善进出口部门的工作。相信自己会完成新的任务,能迎接新的挑战。
经销商总结 篇4
尊敬的各位来宾、各位同仁:
大家好!
非常高兴能够参加这次会议,我是公司的。在此首先要向为我们提供这个平台的主办方表示感谢。
时代在不断的发展,我们公司的产品也在不断的更新换代,产品在原有的基础上添加了更多新的工程,更加的智能化,也越来越能更好的服务于广大的消费群众。
我公司成立多年,通过多年的实战经验,我们发现,想要在千变万化的市场中求的生存和发展,首先就是产品要保质保量、其次要有实用价值以及美感,这些都需要扎实的`技术支持,本公司每年都有新产品问世,经过多年的运作获得到了广大用户的支持和赞同。
今年,我公司又开发了新的产品,将于4月到5月份投入到市场,新产品在能源节约上投入了新的技术,相信本产品人性化的设计一定能吸引广大消费群众的亲睐。在广大消费者的支持下,我公司公司在炉具市场上颇具地位,公司成立二十多年来,各个时间的产品已经伴随了一代人的成长,许多客户都不止一次购买我们的产品,家有我公司温暖过冬,温暖的不仅仅是冬季的严寒,也是消费者的心坎。
在灶具行业中,一直以来我公司为求发展和壮大,不断引进新的技术和培养高素质的员工,在生产上潜心研制符合消费者需求的新型炉灶,接着在销售上及时将产品投放市场,以便让广大用户能够及早的用到好的产品,形成生产、销售一条龙服务。
随着多年的发展,销量一路攀升,今年本公司的产量将突破24000台,当然公司的成就离不开广大代理商的鼎力支持与合作,正是因为有了大家的共同努力,我公司与大家才会取得更好的发展、开辟更广阔的市场。
在此,我公司郑重承诺,售后服务三个必须:
1、产品有质量问题必须最快解决
2、产品当年漏水的必须更换新炉具
3、产品必须保修三年,如产品五年内不能修理按每年折旧20%更换新炉
在以后的合作中,只要大家有合理的需要,我公司都将积极努力的去办理,我公司和您们大家是共同进步的。选择我公司,选择未来,相信有您们的加入与合作,我们的明天会更加美好!
最后,我公司公司预祝各位来宾,在新的一年里,身体健康,合家欢乐万事如意!
经销商总结 篇5
1、抓住企业的关键人物,并不代表对其他人员可以置之不理,关系要作到上下贯通。把项目负责人作成朋友,把一把手做成哥们儿抓关键人物主要为签单,与其他人员处好关系是为了后期能更好实施项目。但做关系一定要往上走,不能在没有决定权的人(如项目经理)身上浪费太多时间,一般来说拜访企业三次仍未见到企业决策人,此单可以考虑放弃。
2、销售人员是否能见到企业老总,要看销售员是否有能力、资格和自信,这就需要销售员具备知识性、社会性、综合性和多面手的能力。
3、第一次见面很重要,销售人员要把客户送回家,尽量收集信息,谈客户最关心的问题,销售人员第一次见客户,最好不要演示产品。第二次见面谈话可轻松,第三次拜访还未见到老总,就算失败。
4、第一次见老总,最好不要超过5分钟,但要充分展示个人魅力,如果对方没有让你坐,最好站着。如果企业信息中心的人堵着你不让你见老总,说明对信息中心的人关系没有搞定。
5、第二次见面要分析负责人的资料:
1)年龄:决定思维方式和做事态度;
2)性格:决定如何打交道;
3)企业待遇情况:决定消费观念;
4)婚姻状况:能了解家庭信息,拉近关系,如孩子大小,男孩还是女孩;
5)学习任务:决定心态;
6)工作任务、业余爱好、企业地位、社会关系:决定企业的心态;
虽说销售一般讲三分价格、七分技术、十二分的关系:在决定企业的投资规模后,认为与我们的报价比较符合的情况下我们才考虑是否跟踪该客户,所以价格是第一关应该解决的问题。在确认了投资规模后,需要在技术上得到企业的基本认可,所谓技术是敲门砖就是这个道理,如果技术要求相差太远,也会比较棘手,但在各家软件供应商的技术基本上能够满足企业要求的情况下,最关键的因素就取决于关系,哪家供应商和企业的决策人和有影响力的人物关系做的好,签单的成功率就高。
中国企业就是这样,其实外国企业也不例外,前期关系的深入也有利于项目的`后期实施和回款。但在私营企业对价格一般会比较敏感,如果与其他供应商报价相差太远,也会成为签单成功重要制约因素。
7、对正在选型的企业,要抓住对方的症结,即抓住自己的卖点,即不买我们的产品、你就会(省略号)。
8、个人包装:外包装(公司制度)、内包装(靠个人学习,提高个人素质,丰富知识结构)。
9、销售人员每天都要总结,才会不断提高。
10、销售人员的基本素质:敢斗,斗不死,但不要盲目的。
经销商总结 篇6
喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,即将迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,在公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,全体同仁共同努力下,全年完成销售任务。为20xx年更好的展开工作,温故知新、总结经验教训,现将20xx年工作总结及20xx年工作计划如下。
一、根据外销部门工作方向,经精心筛选,20xx年度成功开发。
了中宏企业旗下的河北鸿川房地产开发有限公司、河北德鸿房地产开发有限公司、以及河北燕赵集团、河北国华房地产、河北高远房地产、石家庄远信市政、中国太平洋建设集团正定新区项目、恒山建设张家口沽源项目等一批具有影响力的新客户,并顺延维护了公路养护中心、嘉实房地产、君和房地产、德州公路、河北建设集团、等一批老客户。除德州公路、养护中心以外,大部分客户回款、采购量、利润比较理想。
二、核心的业务是销售,销售的核心是回款。这是制约公司发展。
乃至生死存亡的一大诟病。德州公路是典型的一个钱办十个事,事先以小量、多次、关系取得信任,五月份用预付30万元订金签下130万元钢材,其余货款分多次六个月之久还清,至今仍未核算利息,实属失察。今后对此类客户倍加小心。石家庄市交通局公路管理处养护管理中心可以说是公司重量级老客户了,四月份预付100万元签下240万元合同至昨天刚刚还请货款,其资金来源全部是交通局,资金状况很难预料。
今后应对所有后付款新老客户有一个每笔业务交货前必考察(公司规模、资金状况、前期供货商、项目状况等)、交货中必观察(订货和付款决策人、收货和结算流程、工程进度等)交货后必监察(决策人去向、结算进度、货物状况、逾期未付款执行手段等)直至所有货款、利息到账的一系列制度。群策群力,必要时使用社会力量等一切方式方法,保证公司利益不受损失情况下方可交易。以下是我在钢材销售业务工作中的一些体会和感受。
(一)敬业:
工作要想有所成就,首先要敬业,要热爱自己所选的职业,珍惜现有的工作岗位,凡事多想多问多做,刻苦耐劳,不怕失败,不耻下问,多做总结,乐于助人,团结友邻,并在工作中赢得公司的肯定和同事的尊重。
(二)积极:
不要为自己所取得的小小成绩沾沾自喜,要常怀危机感。
对工作要积极主动,充满激情,市场环境日新月异,变幻莫测,因此平时要多了解市场行情,多分析客户反馈的各种情况,及时调整销售策略。只有不断运筹帷幕,推陈出新,才能把握先机,赢得主动,提升自己的业务水平。
(三)耐心:
在日常工作中要有耐心,谦逊对人,冷静处事。遇到困难时,不要焦急,六神无主,要静下心来沉着应对。首先要分析该困难的起因,及解决的难易程度。如果自己能解决的,解决后向上级汇报;如果自己拿不定主意的,要将你对该问题的分析过程及解决设想,向上级汇报,请求帮助。以便上级领导能及时了解情况并作出解决办法。遇到客户无理责难时,不要急躁,出言不逊,更不能消沉气馁,要冷静应对,必要时请求协助。
同时要想尽办法在处理事情的过程中寻找客户的软肋,在劣势中创造优势,令客户知难而退,合作处理事情。要从处理事情的过程中展示自己的能力,让客户改变对你的轻蔑看法,赢得客户对你的信赖、感激和尊重;遇到同事的指责时,不要冲动,不论有理无理,都不能有仇恨心理,更不能相互指责,而要静下心来思考。首先要分析事件事情的来龙去脉,以及自己在这件事情中的位置和作用,如果别人的指责是对的,要勇于承认,作出改正,并请求同事监督;如果别人的指责是错的,要指出质疑的依据,避免同事误解。同时修正自己做得不足的地方。
(四)乐观:
在日常工作中,要乐观向上,不断进取。发生问题或矛盾时,不要埋怨别人,指责别人,要知道埋怨和指责解决不了问题,只有互相协调、协助才能解决问题。另外,埋怨和指责亦可能会影响他人的工作情绪,从而造成下一个问题的发生。因此要通过引导、帮助他去改正、学习、提高。要有团队精神,众志成诚,公司才能稳健发展,壮大;要谨记:埋怨是弱者的借口,协调是强者的动力。
(五)归零思想:
在日常工作中,不能太倚重经验,过于自信,要不断更新思维,开拓视野。我有留意过,工地人员中,受伤的多为老工人,销售人员中,中招的多为老员工。因此在销售和交易过程中,出现的问题层出不穷,平时在解决问题时要多分析多总结,既要避免类似的事情重复发生,也要防止其它可能出现的新问题发生。
(六)学习:
在日常销售工作中,要多学习、多借鉴、多实践;在学习中多借鉴,在借鉴中多实践,在实践中多总结;每天上班前要多想想、我今天要做什么,怎样去做;下班时要多想想、我今天我做了什么,有无遗漏;回家后再对自己一天的工作做个自评;只有不断学习,不断实践,不断总结,才能不断巩固自己,提升自己,发展自己。
(七)诚实:
作为业务员,对公司要诚实,对工作要诚恳,对客户要诚信;要以诚待人,以信服人。面对没有诚信的客户,要尽力去感化对方,实在无法改变的,要尽量多留意,少交往;对于客户,能发展为朋友的,生意可放心去做,不能成为朋友的客户留心做,对你有偏见的客户小心做或不做。
(八)勇敢:
作为销售员,在拓展业务时,要有攻无不克,战无不胜的勇气,但勇敢不等于鲁莽,还必须具备以下几个条件:首先要有气质,我走出去既是代表公司,又是代表个人,要注意自己的仪表着装和言行举止;其次要对本公司的营销运作过程了解;三要对自己的货物及价格了如指掌;四要对意向客户有初步的了解;五要对客户提出的问题特别是各种货物的价格能对答如流。
(九)自信:
作为一名合格的业务员,要有自信心,当然自信心不是人家能给你的,要靠自己去创造、建立。要如何去建立自己的信心?我是这样做的:一、要熟悉掌握每种货物的性质和价格;二要协助采购降低采购成本。第一条要靠自己,刻苦就行。第二条要协助采购。要如何协助?我认为要在原有营销中扩大销售量,从而加大采购量。为采购创造低成本货物的采购条件,并在强有力的低成本采购中为销售创造优势。要学习国美和苏宁,要不断调整策略。切忌少单时心急,多单时心躁。心急容易中招,心躁容易出错。
(十)证实自我价值:
要在工作中证实自我价值并在学习中提升自我价值。如何具体实现?
我觉得可从以下三方面着手:
1、心态要端正,对公司要有奉献精神,要在贡献中索取,不要从索取中贡献,要有“舍得”心,有舍才能有得,私心太大,思想汇报专题难成大事;
2、心情要愉快,对工作,要全身心去投入,不能有私心杂念。要让工作去影响你的心情,不能让心情去影响你的工作,如工作中夹杂太多个人情绪,工作是不可能做好的;
3、心理要健康,在日常处事中,要多做少说勤思考,少一点指责多一点协助,多尽一些义务,少争一些功劳。只有做到以上三点,凡事先从自我出发,才能成为一个真正合格的业务员。这些不但能做到而且能做好,我相信不久的将来,一定会成为优秀业务员。
经销商总结 篇7
各位领导,经销商朋友,您们好!
首先在这里非常感谢大家在百忙之中抽出时间来参加我们这次澳克士照明重庆经销商会议.回顾XX年,澳克士照明在重庆无论是销量,还是品牌形象建设,客户经营信心等方面都取得了长远的发展.这些都离不开厂家,服务中心和经销商们的默契配合.当然我们也勇于承认在XX年的工作中不足的地方并不断地总结与学习,争取在XX年为广大经销商朋友们提供一个更好的服务平台.
XX年的重庆澳克士照明将迎来一个崭新的发展阶段.我们服务中心的工作重点也会由开发转为服务.而服务的目的就是能让我们彼此能连动起来.一起去打造澳克士照明在重庆市场的一片新天地.沟通能排除一切障碍,所以我是真诚地希望各位经销商朋友在经营销售过程中遇到什么困难难题能拿出来一起去解决.
XX年服务中心的工作任重而道远.
从3月份起一直到5月初是我们XX年专卖形象建设时期,我们一直在这里强调形象问题,是因为随着人民生活水平的不断提高,对灯具的审美要求也在不断地提高,他们不再满足于过去老模式灯具店凌乱的摆放,追求的是一个视觉的冲击和卖场的气氛,而我们XX年的专卖形象都能满足以上两点,形象越早能展示出来就越早能占领市场.就越早能打开澳克士的销量.举个例子,南川的向洪向老板在未装XX年形象前澳克士的'销量大概是在3000-5000元一个月,现在每个月的销量最少都不低于XX0元.这就是效果.巫溪卢光中卢老板100平米的店中店马上也开业了,还有双桥,云阳等地方都已陆续在动工.更大的发展,更大的希望在眼前,看我们能不能抓住它.
有了好的门市,好的形象,接下来最需要的就是好的导购员.导购员的导购水平往往影响着一单生意的成败.我们能把客人吸引进来是前提,达成交易才是我们最终目的.所以我们服务中心计划在5到6月份会召开一次导购员培训课堂,让每个区域的导购员集中起来进行有关灯具销售知识的系统学习.
小区推广和主要灯具市场的宣传推广是我们会议结束之后就会马上开展的一个活动,从4月份开始一直贯穿全年.我们要把宣传直接做到终端消费者去提升我们的影响力与市场占有率.活动的形式和方案会根据不同的区域去采用.当然,活动推广的前提必须是我们当地区域澳克士的形象展示一定要好,不然我们活动搞的再成功把消费者都吸引到店面,看到的只是凌乱的摆了几个吸顶灯,这样不但效果达不到,而且还会影响你店面的口碑.
XX年是一个充满希望与激情的年头,祝愿各位经销商朋友与我们澳克士一起携手并进,在市场中立于不败之地.每个人都能赚到大钱,谢谢。
经销商总结 篇8
20XX年是实施“十二五”规划的开局之年,也是供销社全力投身城乡统筹改革发展的奋进之年。一年来,我市供销社在市委、市政府领导和省供销社指导下,深入贯彻浙政发〔20XX〕46号和温政发〔20XX〕37号文件精神,紧紧围绕建设“三生融合·幸福XX”的战略部署,真抓实干、创先争优,积极推进创新转型、科学发展,各项工作都取得了长足的进步。全年实现总经营收入122亿元,同比增长7、3%;汇总利润7966万元,同比增长116%,其中市本级2811万元,同比增长145%。主要做好以下几方面工作:
一、突出以落实政策为支撑,优化发展环境
通过积极争取,市政府于5月份出台了《关于推进供销合作社改革发展的实施意见》(温政发〔20XX〕37号),文件进一步明确和强化了供销社的职能定位,提出发展措施,加大了支持力度。特别是市财政预算每年安排一定额度的扶持资金(20XX年安排1000万),用于支持供销社各项事业发展。永嘉、苍南、乐清等县(市)政府相继出台了推进供销社改革发展的文件,并落实专项扶持资金。苍南县政府明确财政资金1000万元,用于帮助解决“两金”欠缴问题;平阳、泰顺县政府支持供销社组建了农信担保公司;瓯海、苍南、平阳、乐清等县(市、区)政府把再生资源市场管理职能委托给供销社;洞头县社纳入“参公”管理,实现了全市县级社“参公”全覆盖。
二、突出以公开承诺为目标,推进“十大项目”实施
年初确定并向社会作出承诺的五大工程类、五大公共服务类项目均已完成年度任务目标。XX市供销社总部经济大厦和市西片再生资源集散市场这两个本级的工程,虽有波折,经多方协调磋商,现前期工作已全面铺开,总部经济大厦项目已在控规设计;西片再生资源集散市场项目确定重启双屿街道的地块建设,已向规划部门申报控规编制。瑞安农贸城完成主体工程;平阳农资配送中心落实5亩建设用地,新公司临时经营场地已完成改建并启用;苍南浙闽台水产城进行项目立项、环评和图纸设计等前期工作。XX市再生资源回收利用体系建设工程,目前三个区“循环经济工作者”集中管理服务点建设进展顺利,鹿城有2个建设点完成招标,有3个建设点在进行设计和审批手续;规范改造市区再生资源回收网点55个;克服国家税收政策调整的影响,争取市政府出台了扶持政策,再生资源经营额突破2亿元。“新网工程”、“强基助农工程”、“三位一体”农村新型合作体系推进工程、农信担保提升工程等公共服务项目结合职能工作扎实有序开展。
三、突出以“新网工程”建设为动力,促进经济发展
新发展连锁经营网点405家(累计20XX家),超额完成省社下达的任务;实现连锁经营额15、2亿元,同比增长42、5%。实现农资销售4、8亿元,同比增长31%,化肥销售18、3万吨,同比增长18%;储备化肥3、5万吨,农药1900吨,共取得政府农资救灾淡储补贴240万元。实现批发零售贸易额34、8亿元,同比增长14%;外贸出口11、3亿元,同比增长39%;农副产品购销增长较快,实现从生产者购进7、6亿元,同比增长34、8%;农业产品销售8、7亿元,同比增长35、4%。平阳县社整合三家农资公司组建农资配送中心;文成县社将南联超市纳入供销社连锁网点建设。永嘉县供销超市公司并购县内知名连锁企业,现有超市网点105家,总营业面积达3、2万平方米,直接配送率超过70%。
四、突出以组建“农合联”为契机,促进职能转型突破
成功组建市农村合作经济组织联合会(“农合联”),与市供销社合署办公。9月启动筹建以来,得到市领导的高度重视和关心,市委、市政府专门发出《关于组建XX市农村合作经济组织联合会进一步促进农村合作经济发展的实施意见》(温委发〔20XX〕174号)推进实施,市“农合联”于12月28日正式成立,副省长、市委书记陈德荣在成立大会上作了重要讲话。成立“农合联”,从更大范围、更高层次搭建了我市农村合作经发展的新平台,也赋予供销社新的内涵,增强了为农服务和公共服务职能,为供销社创新转型发展提供了条件,有力地提升和扩大供销社的政治地位和社会影响力。
五、突出以农信担保提升为依托,拓展农村金融服务
推进农信担保业务提升扩面,加大为农服务力度,全市系统农信担保公司共实现担保笔数810笔,担保贷款3、2亿元(其中市农信担保公司担保91笔,担保额9307万元),有力支持了农业融资难题的解决。新成立平阳、泰顺农信担保公司,全市系统已达9家,总注册资本1、58亿元,半数以上已增资到2000万元,达到融资性担保机构的基本经营资格。市农信担保公司经审核成为我市第一批融资性担保机构经营许可证单位。继续推进与农信社联合试点,共建农村现代金融服务网络。瑞安市供销社三家专业合作社组建了全市首家农村资金互助社(马屿镇汇民农村资金互助社)。我社发起组建的市供销社系统首家小额贷款公司正在筹备中。
六、突出以强化指导协调为手段,大力推进组织体系建设
一是加强对县级社的指导。协调指导龙湾、永嘉、平阳、苍南、乐清等地出台扶持供销社政策措施。完善对县(市、区)供销社的考绩办法,指导县级社“参公”后进一步加强为农服务职能及机关自身建设和社有资产管理。多渠道开展维权工作,收回瓯海娄桥供销社被侵占的资产。与市国土资源局联合发文,推进各地供销社土地确权工作,全市提出土地登记申请89宗,土地面积7万平方米。
二是加大基层指导扶持力度。针对基层社存在的突出问题,市社主要领导带队深入苍南、文成、永嘉、乐清等地8个最困难基层社走访摸底,研究解决基层社发展问题;协调沟通当地党委、政府,帮助解决一批困扰基层社发展的“两金”欠缴、资金匮乏、政策落实不到位等实际问题。扶持新建2家基层供销社;指导瑞安市塘下供销社等5个基层社开展示范化建设;引导帮扶基层开展项目建设,兴办各类市场、专业合作社、综合服务社等,开展农产品直销等业务。乐清柳市供销社投入1800多万元,新建成1、1万多平方米的14层的供销大厦,作为系统基层社基础设施建设典型单位,较好地改善了形象面貌。
三是加快农村合作经济组织发展。全市新发展农民专业合作社46家(累计339家),综合服务社40家(累计141家)。促进专业合作社规范化发展、示范性建设,全系统新评上市级示范专业合作社18家,省级以上的有11家。举办了两期共300多名合作社负责人参加的农民专业合作社规范化建设培训班。成立了XX市农产品经纪人协会,现有会员136名,为农产品经纪人的创业兴业和市场流通搭建了服务平台;开展供销社特有工种培训等农民各类培训9期、731人次。
七、突出以党建工作为抓手,建设活力和谐供销
借纪念建党90周年契机,开展一系列主题活动,组织广大党员学党史、颂党情、强党性,全面加强党建工作,促进基层党组织战斗堡垒作用的发挥。推进群团互动,机关工会顺利换届,并多次组织工会活动;团委工作有声有色,荣获市级先进团组织荣誉,参加省第十三次团代会。积极开展“互学互比”活动,加强内外交流,专程赴杭州宁波考察再生资源回收利用体系建设、赴嘉兴学习农合联工作,借鉴经验学赶标杆。以典型引导开展“创先争优”活动,提倡学先进,赶先进,激发干部职工干事创业的热情。落实考绩法,实施即办制,列出了54项机关即办制事项,做到“简单事项立即办、复杂事项限时办、特殊事项紧急办”,提高机关办事效率。深入开展“五型”机关创建活动,进一步深化机关作风建设,增强队伍活力,提高机关服务科学发展的能力和水平。
积极做好“政转企”人员、军转干部及精减退职人员和离休干部、老党员、特困干部职工的稳定和慰问工作;妥善解决了历史遗留的市物资回收公司伤残军人孙连国工伤补偿问题。对原XX茶厂部分改制下岗职工5月份以来多批次的集体上访事件,给予高度重视,态度明确、制定预案,有理有节、措施到位,努力做好政策宣传、矛盾化解、稳定情绪等工作;在市领导和信访、公安等部门重视支持下,对个别人员无理过激行为依法进行了处理和教育,平息了事态。
回顾一年来的工作,我市供销合作社凝心聚力促发展,扎实推进各项工作,供销社政策环境也不断优化,在肯定成绩的同时,我们也清醒看到,制约供销社改革发展的因素还较多,而在“三生融合·幸福XX”建设进程中,比追赶超、时不我待,找准症结,奋力突破是当务之急。存在的问题与不足主要有:一是县域之间发展不平衡依然突出,部分县级社虽然走出低谷,但历史遗留包袱尚未根本消除;基层社的改革发展步伐滞后,经营能力弱化,资产盘活困难,基层社资产被侵占、损害的情况时有发生。二是拉动供销社发展的重点项目不够,工程项目落地难,总体进展不快。三是组建市供销集团公司未达预期目标,社有企业资源配置有待进一步优化;“新网工程”龙头企业带动力不强,日用消费品连锁经营仍是软肋;社有企业发展总体上比较粗放、核心竞争力不强;系统经济小、散、弱的状况还未根本改观。四是现行激励约束机制与供销社属性的不配套。县社“参公”后,处于调整过渡期,个别县级社综合业绩考核下降幅度较大;基层社人员老化、人才匮乏,而现有体制人才进不了、留不住;队伍整体素质不高的现状与供销社不断提高为农服务水平的要求不相适应。五是改制遗留的问题、信访等不稳定因素仍有上升趋势,牵制较多的人力与时间。
20XX年工作思路
总的指导思想是:以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻科学发展观,认真落实国家和省、市推进供销社改革发展的系列文件精神,牢固树立“供销连接城乡、合作服务‘三农’”的理念,紧紧围绕“创先争优、建设‘三生融合·幸福XX’”的主题,以“学赶杭甬、比追青厦”为主线,深化改革创新,加快转型提升,加强为农服务,比学赶超、奋勇争先,脚踏实地推进供销合作社创新转型、跨越发展。
总的工作目标:对照杭甬青厦比学标杆,围绕“三生五感”,根据供销社属性,在全面实施“十二五”规划的基础上,确定三大工作指标:20XX年实现本级净资产收益率5、5%、各类连锁经营网点数2050家、农合联组建率30%;到20XX年,实现本级净资产收益率7、5%、各类连锁经营网点数3000家、农合联组建率100%。以稳步壮大的实力,遍布城乡的网络,不断增强的职能,高效优质的服务,努力成为农业社会化服务的骨干力量、农村现代流通的主导力量、农民专业合作的带动力量,助推城乡统筹改革发展,全力服务“三生融合·幸福XX”建设。
重点抓好以下几方面工作:
一、抓好“农合联”组织体系建设,打造服务“三农”综合平台
尽快完善市“农合联”和秘书处工作制度;指导各县(市、区)“农合联”在3月底前完成组建;积极稳步推进镇、乡、涉农街道的“农合联”试点,争取组建率达到30%。努力发挥“农合联”服务“三农”综合平台的功能,以推进农村“三分三改”特别是推进股份制改革为工作重点;妥善处理与农经部门的关系,推进政事分开;切实履行牵头协调、宣传引导、指导服务的职能,着力推进农村新型合作经济发展,助推现代农业发展和新农村建设。密切与农信社合作,共同推进农村合作金融服务;按照“抓好基层社、发展综合社、提升专业社”的思路,扶持引导专业合作社示范强社和区域性联合社的发展,坚持合作制原则,加快发展“农合联”基层会员。
二、抓好重点项目建设,提升经济实力与服务能力
实行倒排计划、细化责任,逐个突破制约因素,尽快落实供地,加快XX市西片再生资源集散中心及XX市供销社总部经济大厦立项上马、动工建设;督促指导瑞安农贸城早日竣工开业。加快组建XX市供销集团公司,整合资源,壮大社有资产实力,努力发挥投融资平台和项目资金保障的重要作用。加强管理,提升效益,实现本级净资产收益率5、5%(不包括所负担的本该由财政负担的一些社会性开支)。继续抓好XX市再生资源回收利用体系建设工程等公共服务项目的推进实施,促进供销社创新转型发展。督促和协调各县(市、区)社盘活社有资产,加快项目建设,形成上下联动、全面推进的良好局面。
三、抓好“新网工程”建设,做强农村现代流通服务
有机结合统筹城乡发展和“1650”新格局,推进网点布局建设,做好规划和衔接,形成城乡一体的农村流通服务新体系。突出做大做强农资和再生资源两大优势产业,发挥市惠多利农资的龙头带头作用,做好网络延伸,主动配合粮食生产功能区和现代农业园区建设,做到“两区”建设到哪里,农资服务到哪里。提升发展日用消费品和农产品购销网络,重点做好配送中心建设;利用我市系统最大的农贸批发市场瑞安农贸城竣工开业,积极组织开展“农超”对接,促进农副产品产、购、销相对接。发挥再生资源市场管理职责,配合“六城联创”活动,整体推进再生资源市场整治与网点整合新建。加快改造建设规范化社区回收网点,抓好“循环经济工作者”集中管理服务点建设。用好市政府再生资源回收行业税收奖励政策,扩大再生资源销售额。
四、抓好农信担保转型提升,推进农村金融服务
指导帮助苍南、鹿城、乐清、瑞安农信担保公司申报取得融资经营许可证。加快全市系统农信担保公司转型升级,完善公司法人法理结构,加强在保监管。贯彻市委、市政府维护经济金融稳定、推进地方金融改革创新的部署,强化业务开拓与服务创新,为农企、农户提供量质兼优的融资担保服务,全系统全年实现担保贷款3、5亿元。加强与农信社合作,进一步发展农村金融服务,指导推进农村合作金融服务网络建设;参与和指导农村资金互助社试点工作;扎实推进XX市供销小额贷款有限公司组建。
五、抓好业务政策指导,强化县级社服务职能
进一步学习贯彻市政府37号文件,结合我市城乡统筹各项工作,争取将文件给予的各项政策支持落实到位,安排用好财政扶持专项资金。加强指导协调,各县(市、区)社要积极主动向换届后的地方党委政府汇报国家和省、市有关供销社改革发展的文件精神,争取党委政府对供销社工作的重视和支持,全面落实文件精神,强化为农服务和公共服务职能,不断优化改革发展环境。加强基层组织建设,结合我市“1650”新格局,指导基层供销社对应“农合联”,主动参与,有为有位,提升作用和形象。
六、抓好党建和思想政治工作,促进系统活力和谐
全面加强党建工作,努力在基层党组织和党员中形成创先争优的良好氛围,以实际行动迎接党的“十八大”召开。认真学习宣传贯彻党的十七届六中全会精神,贯彻省委、省政府加强作风建设“六戒六要”精神,加强机关自身建设。做好换届后干部培训,增强“爱社”意识。抓好本级和系统的稳定工作,妥善处理历史遗留问题,健全信访工作机制,及时疏导和化解矛盾纠纷,防范群体性上访事件的发生。
经销商总结 篇9
3月24-28号,我有幸到福建泉州参加了20**年好太太南区经销商大会暨新品发布会,听取公司领导的市场战略报告和经销商的经验交流,并伴随经销商参观考察了泉州地区的市场运作和网店形象。这几天的所见所闻,所感所悟,都深刻地烙印在我的脑海里,让我不得不对我广州小区工作的整个工作思路和工作策略进行深刻的反思。以下我就此次会议的学习心得进行总结,并以泉州市场的成功经验为镜,反照广州小区的不足,罗列下阶段的工作思路和具体步骤。
一、 认真体会、学习心得
1、品牌为先,终端为王,千方百计提升终端形象
优化终端形象,提升终端形象,推行品牌产品差异化,是我本次泉州之行的最重要的收获。本次大会,无论是公司领导的市场报告,还是经销商的经验交流,或是泉州市场的网点参观考察情况,“终端形象”成为了本次大会频频出现的最重要的关键词语。因此,提升终端形象也成为了本次大会的最主要的主题,也是我几天感受最深的东西。
在听完罗总的市场报告和对“千店工程”的规划后,我就对好太太公司的下一步市场发展有了清晰的认识,同时使我内心震撼的是罗总的那一句“之前大家认为只要装几套样板就能卖货的想法已经落伍了,我们必须做出终端的差异化”所震撼。显然,好太太品牌已经占领了市场的高地,只要挂上好太太样板,确实也能卖出去;但是如何让客户更有信心更加热衷的来选购我们好太太产品,而不是其他杂牌的产品,那么就必须在终端把消费者吸引过来,而这就必须千方百计的提升我们品牌的终端形象。
同时,在三天时间的泉州市场考察学习经验中,终端形象也是最让我惊叹的地方。泉州市场快速发展应该说受益于最近几年的经济发展,因为可以看到泉州包括晋江、石狮、惠安很多已建或在建的楼盘,这是客观条件;但是其壮大之最主要的还在于主观上的努力,而其最成功的方法的是提成终端形象,无论是自营专卖店、建材网点、建材街网点、还是小区附近的窗帘店,都能够进行终端形象的改造,不仅样板投放数量比较多,可以显示出规模和专业;而且在门头广告和其他位置的广告,都很好的`配合着样板进行终端的宣传。
2、精耕渠道,深挖市场,加快步伐开拓全新市场
渠道建设,深挖市场是本次会议的另一个重点,是经销商讨论比较多的问题。让我最深刻的是泉州经销商余总的开拓县级市场的策略;也就是把身边业务员外派到县级市场,由雇佣关系转变为合作关系,从而延伸和扩大市场疆域。深挖市场,另一方向是开展“以旧换新”活动,挖掘二次消费,这一方面在广州我们已取得不错的效果。
3、关注细节,强化执行,认认真真履行工作职责
本次会议的圆满成功,离不开公司领导的统筹规划,离不开我们好太太的整个团队的分工合作,离不开每个业务人员和工作人员的认真执行,离不开我们对工作的细微之处的落实。虽然我没有参与会议的前期准备工作,但是在23号晚上的新品展区的布置和装配,让我深刻的感受到团队合作和职责明确的有效性,因为只有这样,才能保证对工作上的细微之处的完善。而罗总在会议结束后的工作总结,对我们会议工作的点评,也让我对细节的认识有了更为深刻的理解;同时对我们每一个人的工作要求也让我醍醐灌顶。
二、 以“泉”为镜、面镜思过
广州市场小区渠道在经过我9个多月的辛勤耕耘下,已开始取得不错的效果,在销量方面,不仅去年超额完成了任务,而且今年第一季度也有所增长。去年的月均销量是837套,而今年的第一季度的月均销量已突破900套,这一成绩或许来自于公司的促销活动,但也离不开我的网点维护和对楼盘的及时跟进;在终端广告方面,广州小区制作的广告数量并不少,据我粗略统计,这9个月的广告品制作,大大小小多达280多张(包括损坏重新制作和档口流动重新制作)。然而,通过这次泉州之行,在对比泉州市场小区的网点后,让我深深的感受到广州小区网点,特别是在终端形象展示的严重不足。下面我将以泉州市场小区网点的独到之处,来反照小区网点的不足的地方。
1、样板数量对比。
泉州的小区网点的样品数量多,一般在7套,最少的也有4到5套;广州小区网点的样板数量不成规模,不能满足客户的多样性选择。另外,泉州一般有畅销的落地样板的展示,广州小区网点缺少落地样板的展示。
2、终端广告对比。
泉州的小区网点的终端广告比较大,比较细;大是在门头广告或大幅广告上做得比较到位,小是如玻璃橱窗的小横条广告、或阶梯小广告也把细微之处体现出来,从而在总体上提成了终端的广告形象。广州小区网点虽然也有广告,而且广告总数量做得不少,但是由于网点多,分摊到各网点,一个店的广告数量就少。因此广州小区的网点虽然都有广告品,也有近10家有门头广告或大幅广告,但却没有能做到象泉州网点那样把一个店从总体上布置,把整体的形象展示出来,总之效果远远达不到形象店的要求。
3、网点选择对比。
泉州小区的网点较多的选择在建材街边店,卫浴店占多数,窗帘店辅着;由于卫浴店跟窗帘店一般都有较好的装修,而且也选择比较大型的店面,因此样板可以上比较多,从总体形象效果上比较好。广州小区现时网点,以门窗店、窗帘店、五金店为主,装饰公司为辅,装修较好的卫浴店几乎没有(广州卫浴店相对集中于各建材市场,建材街较少),因此对于装修简陋或无装修并且门面较小的门窗店、五金店,样品展示比较少,一般只有2-3套,最多的也是4-5套,可粘贴的广告也有限,比较零散,因此总体展示不出较好的效果。
4、业务工作的细致对比。
泉州小区网点的方方面面,可以体现到业务工作的细致之处。巧妙地避开石膏板承受力不强和手摇器与晾杆独立分装等细微之举,就是很好的体现了泉州市场的精耕细作。而广州小区的业务工作,更多的是在不断地播撒种子,是在不断地寻找新的楼盘,新的客户,以数量取胜,虽然数量较多,但质量有限。
三、 取长补短、重新整改
经过泉州之行,让我重新认识到了广州小区的不足之处,也让我看到了我的工作思路、工作效应的落后之处,使我对之后的工作找到了一个模范和方法,让我受益匪浅。因此,我将以泉州作为镜子,根据广州小区的实际情况,取长补短地学习泉州的经验。以下就下阶段小区工作进行规划和部署,以重新整改小区渠道网点,提高终端形象,落实“千店工程”,从而提高小区销量。
1、工作思路的转变,应该从大面积的游击战略转变到具体网点的阵地战。具体是必须落实10几家形象店,以形象店带动小区区域的辅助点。初步计划可整改的备选网点有以下:
网点名称
2、增加新的重点主干道的临街网点,目标寻找地集中在:中山大道(夏园段) 黄埔大道、广州大道、工业大道、新港路、昌岗路、宝岗大道、机场路等,让主干道的街边宣传辐射周边小区。
3、制定具体的时间表和各网点具体整改的工作方案,首先先从已有备选网点入手开始改造,从南岗开始自东向西推进,同时寻找合适街边店。但是四月份新品上市,整个市场的样品需要更换,数量在70家左右,同时宣传画册和价格表需要及时送到网点经销商手中。因此小区4月初的工作量相当大,整改速度将会比较慢,4月中旬以后,可加快整改速度。
4、在具体操作中,严格按照泉州市场的模板进行,并根据各个网点的具体情况进行分析,把细微之处尽量完善。
经过泉州经销商会议和对泉州市场经验的学习,开拓了我的小区渠道业务工作的思路,让我重新认识到品牌战略和以提升终端形象打击竞争对手的差异化市场操作的重要性;也让我明白了,整改网点形象将是我下阶段的工作重点。“苦心人,天不负,破釜沉舟,百二秦川终属楚;有志者,事竟成,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴”,我相信,凭着我的勤奋、刻苦的性格可以克服我内敛的做事风格,也可以克服工作上的任何困难。