南开区春节安全工作方案

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南开区春节安全工作方案 篇1

为使项目部全体员工春节度过一个平安、快乐、和谐的节日，确保节日期间工地安全形势稳定，保证工地人、财、物的安全，我项目部特制定关于加强春节期间安全管理实施方案。

一、工程概况

本工程为xxxx项目，位于xxxxxx。 1#、2#为31层，建筑高度为99.000m，总面积38307.86m2（其中地上33538.67，地下4769.19）建筑基底面积1641.47m2。本工程结构形式为剪力墙结构，建筑标高±0。000设计标高相当于绝对标高1365.00；设防类别丙类，抗震设防烈度为6度。

二、安全管理组织机构

为保证工地在春节期间的安全管理落到实处，我项目部建立以项目经理为首的分级负责安全管理领导小组，项目经理为安全生产的第一责任人，并成立安全管理小组，配备专职安全员。本工程安全生产领导小组如下：

组长：

副组长：

组员：

三、日常管理具体要求

1、春节期间，工程项目将停止施工，我项目部由值班领导组织值班管理人员、各部门值班员每天三次（上午、下午和晚上）对施工现场、重点部位进行巡查。对发现的各种问题及隐患及时整改，做到春节零事故。

2、全力做好春节期间施工现场的安全管理工作，确保施工重点部位无安全隐患，发现存在安全隐患的施工部位，要切实采取有效措施进行排除隐患。对一时难以整改的施工隐患部位，要及时采取警示警告、加固防护措施等有效措施，并摆放醒目的施工标识、标牌，定期检查，防止发生安全事故，落实专人监控制度。

3、要求夜间执勤人员要加大对材料库房、配电房等重点部位的巡查力度，及时将发现的问题上报值班领导。

4、安排专职电工值班进行巡查，施工现场除必要的照明外将切断电源，避免因电造成的安全隐患。

5、保安室24小时有人值守，做好车辆及来访人员记录，对库房及楼层重点关注，发现可疑人员、车辆及时通知保安及相关人员。

6、我项目部在春节期间，将严格落实“七防”制度（防火、防盗、防抢、防骗、防破坏、防泄密、防治安灾害事故），杜绝各类事故的发生。

7、将加强环境卫生的'管理，保洁人员除定点清扫任务外，重点加强对卫生间、食堂的卫生保洁。

8、所有人员不得在工地区域燃放烟花爆竹。

9、办公室要准备必备药品，解决值勤人员突发病情的安全问题。

四、春节期间安全保证措施

1、春节期间的岗位巡检工作。春节期间施工现场值班工作，实行24小时值班制度，有规律的在施工现场巡查，遇到紧急情况要及时赶赴事故现场，组织抢救和处置，并及时、如实上报。

2、落实好春节期间安全保证应急救援组织机构等应急资源，加强应急准备情况的检查，完善应急救援机制，达到有效防范和应对突发事故的发生。

3、春节期间防火安全保证措施。春节期间，在施工现场要严格遵守防火规定和现场的防火制度。在工作中要认真执行个人的防火责任制。一旦发生火警要按消防组织的分工进行自救，不能自救时要及时打119电话报警。值班室内不准用电炉子取暖。

春节期间为防止火灾事故，不准在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用电炉，不准在库房生火取暖做饭，不准私自乱拉乱搭电线等。如不按上述规定执行，造成火灾事故的，要分别按照“谁违章谁负责”及“四不放过”的原则给予责任处罚，赔偿经济损失，追究事故责任。

4、春节期间施工现场用电安全措施。春节期间施工现现场的用电：施工用电、生活用电除值班室照明电以外其余用电均断电。确保春节期的用电安全。春节期间定期检查电路是否有雨水打湿而导电的情况、配电箱是否进水、现场机械设备电机用木模板进行覆盖。

五、值班和信息报送

春节期间所有值班人员要恪尽职守，坚守岗位，保持通迅工具畅通。不得酗酒，不得脱岗、睡岗，做好值班记录，落实交接班制度。同时加强信息反馈，遇有特殊情况要及时上报，重特大情况要及时上报值班领导，启动相应级别的应急预案，采取相关措施，形成快速反应、应对准确、处理果断的应急机制，及时控制事态发展，并上报业主，严防迟报、漏报、瞒报。（防盗报警电话110消防报警电话119）

项目部将认真部署落实上述各项工作，做到安全生产，确保工地工人过一个安全、文明、祥和的春节！

南开区春节安全工作方案 篇2

20xx年元旦、春节期间，为切实加强“两节”期间的安全生产工作，有效防范和坚决遏制各类安全生产事故，确保我院安全态势平稳。根据县卫生局相关会议精神，结合我院实际情况，制定本方案。

一、成立元旦春节安全生产领导小组：

组长：

副组长：

成员：

二、组织员工深入学习县卫生局关于安全生产的相关会议精神，吸取事故教训，坚决绷紧安全生产这根弦。

按照“管生产必须管安全，管行业必须管安全，管业务必须管安全”的要求，从严落实“一岗双责”，坚决落实部门监管责任，进一步查缺补漏，确保安全生产不留死角，不再发生安全生产事故。

三、进一步提高思想认识，全面落实安全责任，切实加强元旦春节期间安全生产工作。

岁末年初是安全生产事故多发期，各科室要认真分析当前的安全生产形势，充分认识“两节”期间安全生产工作的重要性、复杂性和艰巨性，切实加强领导，把做好“两节”期间安全生产工作放在突出位置来安排部署，并加大力度落实解决当前安全生产工作中存在的突出问题，做到任务明确，责任到人，措施到位，千方百计防范事故发生，确保节日期间的安全稳定。

四、盯紧看牢，严防死守，切实加强重点科室安全监管

各科室要结合岁末年初安全生产工作的特点，突出重点，采取更强有力的措施，切实加强对重点科室安全监管，确保安全。

（一）、是高度重视消防安全工作。加强门诊输液大厅、住院病房、药房、库房、员工宿舍等领域消防安全管理，严防火灾事故；重视消防安全工作，特别是要加强人员密集的输液大厅、住院病房及员工宿舍的消防安全检查，确保应急器材充足有效，确保应急通道畅通无阻。

（二）、加强特种设备安全监管。加大对压力消毒锅、电梯等设备的'安全监管力度，全面排查治理隐患，督促落实特种设备各项安全制度，特种设备作业人员必须持证上岗。

（三）加强医院食堂安全监管。主要是加强对食堂使用天燃气的安全隐患排查力度，杜绝发生爆燃安全生产事故。

五、强化元旦春节期间值班工作，落实岗位责任制，确保信息畅通

元旦、春节期间，各科室执行安全值班制度和事故信息报告制度。值班人员要随时与各有关科室保持联系，及时掌握安全生产动态，发生重大情况时应立即按要求向相关科室及领导报告，并启动相应的应急预案，确保一旦遇到突发事故能及时有效处置。

南开区春节安全工作方案 篇3

期末临近，寒假、春节将至。根据上级有关部门要求，为严格落实安全管理责任，切实加强期末及寒假期间学校安全工作，确保学生度过一个健康、快乐、安全的假期，现将有关学校安全工作安排如下：

一、开展安全隐患大检查。

1、放假前学校安全领导小组召开一次安全工作专题会，并组织一次全面安全隐患排查治理工作，特别是对单身教职工宿舍、食堂、会议室、电教室、实验室、阅览室、图书室、危险化学用品室、校园内的大树、车棚、仓库、供电设施等重点安全区域开展检查，做到“横向到边、纵向到底”，不留死角。对于检查过程中发现的`安全隐患，立即整改。

2、强化门卫管理，全时段、全方位进行安全稳定巡查巡护，杜绝社会闲散人员进入校园，有效疏导周边交通秩序，防止学生、家长在校门口长时间聚集；政教处加强班级安全管理，班主任要随时了解掌握学生思想动态和矛盾纠纷，及时干预化解，并进行刀具收缴，预防打架斗殴现象。

3、后勤人员延伸检查的区域，假前对所分管的三个宿舍楼和所出租的房屋进行一次安全大检查，并提出相应的要求，并在醒目位置提醒春假期间严禁燃放烟花爆竹，严格注意防火、防盗的安全。

二、加强学生安全教育。

1、政教处假前开展一次安全学生专题教育，加强与学生家长的沟通与联系。要通过召开家长会、印发《致家长一封信》、教师家访、校讯通、手机短信等方式，加强家校联系，重点进行防交通事故、防火、防盗、防骗、防踩踏、财产安全、禁放烟花爆竹、远离黄赌毒，防食物中毒等方面的安全教育，有效落实学生家长安全监护责任，提醒家长掌握节假日期间子女的去向，禁止孩子到网吧等不适宜未成年人进入的场所，共同做好学生的安全防范工作。

2、进一步提高学生安全防范意识和自我保护能力。并结合气候变化大、灾害性天气多和春节期间人车流量大、烟花爆竹燃放多的特点，教育学生不乘坐超员、超速车辆和非法营运车船等；严守交通规则，严禁学生在公路上骑自行车、驾驶摩托车，严禁乘坐“三无”和超载车辆，防止交通事故的发生。

三、做好假期安全保卫和值班工作

认真落实领导假期带班、行政值班和保安门卫24小时值班制度，确保校园各类隐患、问题能够发现得早、控制得住、处置得好。学校第一责任人和安全分管领导手机24小时待机，建立节假日期间信息沟通和事故响应联动机制，一旦发生事故或遇到紧急情况，领导干部和有关人员要按规定及时、如实向有关部门上报，并立即赶赴现场组织抢险和处置，处理事故善后工作。

南开区春节安全工作方案 篇4

一、指导思想

深入开展安全生产检查专项行动，以实现减少事故总量、遏制较大事故、杜绝重特大事故为目标，全面排查治理安全隐患，保持本局安全生产形势持续稳定。

二、组织领导

为加强组织领导，确保安全生产检查工作有效开展，成立西乡塘区城管局元旦、春节期间安全生产检查活动领导小组。

（名单见附件）

领导小组下设办公室，办公室设在局政务股。办公室主任由杜家文同志兼任，领导小组主要负责对各单位开展安全生产工作专项行动情况的检查和督查。

三、时间安排

20xx年12月30日至20xx年2月10日

四、检查排查内容

（一）各单位必须按职责要求对本单位安全工作情况进行自查自纠，切实做好安全生产和人员密集场所安全管理工作。为确保安全工作不出问题，各单位要高度重视元旦、春节期间安全工作，严格落实安全生产责任制，认真做好安全防范工作，防止各类安全生产事故发生。节前，各单位要组织开展一次安全教育，并对安全工作进行一次普查，重点为执法安全、公共场所、公共设施和内部防火、防盗、行车安全等工作，对于发现的问题，要及时整改。

（二）加强冬季燃气安全检查。针对今年元旦、春节期间出现阶段性低温雨水冰冻气候情况，按照市安委会关于冬季燃气安全生产工作的相关要求，组织局属各单位加强对全体干部职工安全用气等方面的检查和宣传教育，防止寒冷天气一氧化碳中毒，取暖设备、电动自行车充电引发火灾事故，从源头上遏制冬季家庭各类安全事故的发生。

（三）加强对违法建设和施工安全的查处和监管。加大对私人建房的检查力度，宣传相关安全生产知识，对违规建房、违章建筑进行查处，从源头上消除潜在的安全隐患。发现违法建设施工存在安全隐患要勒令其立即停工，要重点防范高处坠落和建筑物坍塌，避免违规施工造成的安全隐患及伤亡事故。

（四）加强车辆使用管理制度，确保行车安全稳定。局属各单位要切实重视本单位车辆的安全使用管理工作，从事关发展、和谐、稳定大局的高度，充分认识加强车辆安全使用管理的重要性。主要领导要亲自抓，分管领导要直接掌握，认真组织本单位深入开展自查自纠活动，加强对节假日期间车辆的管理和监督，加强对车辆驾驶人员的教育管理。严禁无证驾驶、酒后开车、故障车等违法交通安全行为。春节前，局属各单位将对执法车辆、环卫作业车辆、路灯维修高空作业车辆的管理和使用情况开展一次全面大检查。

（五）加强市政建筑施工监管，确保安全无事故。加强对市政建筑施工单位的施工监管，严格贯彻执行《安全生产法》等有关法律法规，落实安全生产主体责任，健全安全管理机制，完善各项安全规章制度，加大安全投入，加强安全教育培训，强化现场安全管理，认真组织开展隐患排查和治理工作。

（六）加大对无证占道摆卖烟花爆竹、未经许可挖掘、未经许可的广告招牌的查处力度，杜绝安全隐患。加大力度查处非法违规行为，严禁无证经营和流动摆卖烟花爆竹，查处未经许可擅自挖掘行为，规范整治户外广告招牌。

（七）加强执法安全工作，提高安全保障。开展执法工作过程中注意执法人员人身安全及执法行驶车辆安全，建立预防和处理暴力抗法行为机制，保障正常的行政执法秩序，确保及时、有效处理各种违法违规行为。

（八）加强公园、广场、街头绿地安全防范。认真开展管辖范围内安全隐患排查。包括高空枯枝、危树倒树、杂草枯叶、水面安全、设施设备等各方面的排查整改工作，确保“两节”期间平稳无事故。

（九）加强食品安全宣传工作。在局系统积极开展节假日期间食品安全宣传教育工作。对内开展食品安全培训，提高本单位职工安全意识。对外积极做好节假日期间的食品安全宣传，根据各单位实际情况必要时组织开展集中宣传活动。

（十）加强内部值班制度，确保信息渠道畅通。局属各单位要认真落实值班制度，严格岗位责任制。值班人员要在岗在位，严禁擅离职守，确保通讯畅通；要尽职尽责，认真负责地处理好各种情况，遇到紧急重要情况立即请示报告。

五、工作要求

（一）高度重视，切实加强对元旦、春节安全检查活动的组织领导。按照党政同责，一岗双责要求，局属各单位主要负责人要落实安全生产第一责任人的责任，亲自抓；分管领导具体抓，值班领导坚守岗位。

（二）严格检查，加大元旦、春节安全生产检查及隐患排查治理力度。安全生产检查活动期间，各有关单位要加大监督检查力度，根据安全生产法律法规的规定，加大隐患排查治理的责任追究力度。对因大检查活动开展不认真、走过场、隐患排查治理工作开展不力，导致事故发生的'，要在全局予以通报批评，并严格追究有关责任人的责任。

（三）广泛宣传，营造浓厚的舆论氛围。各单位要采取多种形式，广泛宣传安全生产知识和开展元旦、春节安全生产检查活动的重要意义，教育引导广大干部职工增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。

局属各单位要高度重视本次元旦春节安全生产检查工作，结合各自实际，制定具体的20xx年元旦、春节安全生产检查实施方案,把此次检查作为当前安全生产的重要任务，加强领导，精心组织，周密安排，细化任务，落实责任，确保实效，并将本单位检查实施方案和检查情况报告报至城管局办公室。

南开区春节安全工作方案 篇5

20xx年春节运输（以下简称春运）从1月21日开始，至3月1日结束，共计40天。为组织好20xx年春运工作，提升我市春运服务水平，保障人民群众安全出行，实现“便捷春运、温馨春运、平安春运”的工作目标，根据上级交通部门的统一部署，结合我市交通运输实际，制定本方案。

一、切实提高思想认识

（一）充分认识春运工作重要性。春运工作事关人民群众基本利益，工作难度大、社会关注度高，是全省道路运输系统开年重点民生工程。牢固树立“四个意识”，坚决做到“两个维护”、按照中央经济工作会议和全省经济工作会议要求，强化责任担当，细化服务举措，全力做好20xx年春运各项工作，保障人民群众安全、便利、满意出行，提高人民群众的获得感、幸福感、安全感。

（二）加强配合，形成合力。各单位要及时汇报春运工作准备及开展情况，主动加强与公安、旅游、卫生等部门及相邻地区的沟通和协调，做好工作方案、应急预案的对接，建立联勤联动应急处置机制，做到信息互通，资源共享，措施联动，形成春运工作合力。

二、形势分析及运输组织

（一）20xx年春运工作主要特点。因经济增速放缓，农民工提前返乡，节日旅游消费减少，同时高速铁路、私家车等交通方式快速发展分担了部分客流，今年道路运输客流量将进一步呈现下滑态势。春运节前后主要客流高峰是务工流和探亲流、学生流，客流高峰将呈现时间长、波动大，峰值高等特点，高峰时段、热点线路供需矛盾突出，运输压力和组织难度加大。二是安全压力大。春运期间是安全关键期、政治敏感期，也是交通运输事故易发、多发期，正值低温多发期，容易出现低温、冰冻、雨雪、雾霾、大风等极端天气，引发封路停运、交通事故和旅客滞留，对道路运输不利。三是把握春运工作的中心，提高服务质量，切实保障人民群众安全、便捷、顺畅、温馨出行，在解决“走得了”的基础上，解决“走得好”的问题。

（二）客流分析

20xx年春运期间，预计全市发送旅客量比去年略有下降。节前客流从1月28日（腊月二十三）起逐渐增大，至2月3日（腊月二十九）达到节前客流高峰，节后客流高峰将出现在2月10日（正月初六）。节前客流量相对平缓，节后探亲、旅游、学生、务工客流叠加，高峰时期疏运压力仍然较大

（三）运力准备

全市将日均投放客运班车170辆以上，公交车355辆，出租车292辆，运力能基本满足旅客出行需要。

三、工作重点

（一）加强运输组织调度。春运是安全生产压力最大的时期，确保安全是春运工作的首要任务。要进一步强化安全红线意识、忧患意识和底线思维，坚决遏制重特大事故发生。

1.全面排查整治隐患．要按照“全方位、无禁区、零容忍”的原则，春运前要集中开展一次拉网式全方位隐患排查，重点加强客运车站、码头等人员密集场所，公路、桥梁、隧道等重要交通设施的安全检查，开展隐患排查，对重大隐患要建立台账和明示制度，挂牌督办，严格整治措施，限期整改到位。

2.强化运输源头监管．春运前，各企业要对驾驶员等从业人员进行安全专题教育和培训，严禁不符合条件的运输经营者和驾驶人员参与春运，严禁技术条件不达标的运力参与春运。凡发现不按核定线路运营、停靠、超速超载、驾驶员疲劳驾驶等违规行为，必须从严进行查处，直至取消参运资格，同时追究企业和企业带班领导责任。加大客货运站场管理力度，要重点解决“三品”检查流于形式的问题，建立并落实安检领导带班和责任倒查追究制度。认真落实省、市际客运班线实名制售票工作。加强物流安全管理，细化完善零担货物道路运输管理制度，落实托运人身份、物全面查验及信息登记制度，并将相关信息保留24个月以上。督促货运企业落实违禁品托运举报制度，积极配合地方公安部在春运期间对运往重点区域和特殊场所的货物进行拆包验视。

3.强化车辆动态监管，要充分利用全国重点营运车辆联网联控系统，全面加大管理力度。落实企业“两客一危”车辆动态监控主体责任，运输企业要建立并严格执行动态监控工作制度，实行专人值守，加强对车辆运行的全过程监控。

（二）扎实做好运输安全工作。

一是各单位要深刻认识肩负的重大责任，严格建立安全生产责任制，落实安全生产责任，认真执行安全管理的各项规定，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、到具体环节，时刻牢记安全责任，坚决遏制重特大事故发生，确保春运安全。

二是严格落实企业安全生产主体责任，从细排查安全隐患，严格执行各种安全生产制度，加强隐患排查治理，对投入春运的场站设施、运输设备和从业人员进行一次全面的安全隐患大排查大整治专项行动，发现问题立整立改，要加强长途客运、危化品运输等重点领域的安全生产，严格保证场站的设施设备和运输车辆、从业人员符合安全要求，逐辆核查核实车辆安全措施，达不到技术等级要求的不能上路；严禁达不到规定要求的运输车辆和不符合从业资格的人员参加春运。

三是加强安全生产源头管理。落实道路运输企业车辆动态监控的主体责任，保证营运车辆车载卫星定位和监控设备性能良好正常投入使用，落实监控责任，对车辆运营情况进行实时监控，及时对违法违章行为进行警告和纠正。严禁晚11时至早5时间段发车，严格执行凌晨2时至5时停车休息或驾驶员落地休息接驳运输制度。加强客运场站的安全生产源头管理，督促客运场站严格执行出站检查制度、营运客车安全例检制度、“三品”查堵制度，落实“三不进站”、“六不出站”规定，坚决杜绝车站、班线客车不按规定安检等问题。

四是加强重点领域安全监管。切实加强危险品运输的安全监管，落实重大节假日危险品运输车辆禁行高速公路的管制措施。客运场站和客运、公交企业要落实安全检查和防恐安保措施，与公安部门密切配合严防恐怖事件的发生。加强对包车客运和经营行为的监管，认真执行包车牌管理制度。加强恶劣天气运输安全管理，完善安全防控措施，加强道路运输安全驾驶技能和应急知识的教育培训，配备必要的防滑设备，完善安全提醒制度。

四是加强公共汽电车运营安全保障。加强城市公共汽电车驾驶员安全意识和应急处置能力的培训教育，公交企业要加强驾驶员开展基本知识与技能的培训考核，完善应急处置规范和运营服务操作规程，加强心理疏导、情绪管理，确保驾驶员心理健康。加强宣传提升乘客安全乘车意识，在驾驶区域张贴警示标语，利用车载媒体播放视频、语音等方式，提醒乘客遵守规则、文明乘车，鼓励乘客参与城市公共汽电车运行安全保障，勇于制止侵扰城市公共汽电车驾驶员安全驾驶的违法行为。

（三）提高应急处置和保障能力。

一是完善春运应急运输联动机制，会同有关部门完善恶劣天气下的应急管理分析研判、监测预警、信息报送和共享、应急联动等工作制度，指导运输企业认真制定应急方案并组织演练，加强应急队伍建设，提高应急运输联动能力。

二是进一步完善应急运输预案。要提前做好客流调查和预测分析，制定旅客运输方案和应急运输方案，调度充足运力，保障运输组织高效有序。出现客流量高峰及出现大雨雪、低温冰冻、雾霾等恶劣天气，旅客大量滞留时，及时启动应急调度程序，组织应急运输，避免出现旅客滞留现象。

三是备足应急设备物资。做好各类应急车辆、应急食品、应急药品、应急油料等物资的准备工作，进行必要的应急处置演练。

四是加强应急值守工作，确保应急运输车辆处于良好状态，值班待命，一旦发生突发事件和事故险情，及时妥善处置。五是妥善处置突发事件。当发生突发事件、极端恶劣天气、旅客大规模滞留和运输中断时，要及时启动应急预案，调集各方运力资源，加强车辆分流疏导，对滞留在路上的人员尽快组织救助，对车站滞留的旅客妥善安置，对短时延误的旅客，做好解释安抚工作。经营三类以上班线客运企业准备5辆客车，作为潍坊市20xx年春运应急运力，请于1月17日前填写《潍坊市运管处20xx年春运应急运力储备表》，报潍坊市运管处春运领导小组办公室。

（四）加强公路安全管护。针对公路沿线重点部位、薄弱环节和存在的问题，开展安全隐患排查治理活动，重点排查山区公路、急弯陡坡、平交道口等重点路段，完善交通安全设施，严格落实三级以下山区道路禁止夜间通行客运车辆制度。要针对事故易发、易积雪、易结冰等路段以及桥梁等基础设施，加大巡查和养护力度，确保公路设施状态良好。要在易积雪结冰路段、事故多发路段，提前备好备足防滑、除雪、除冰、救援等应急物资、清障和铲冰除雪设备，对交通中断的路段，采取妥善措施快速恢复通行条件，保障车辆通行。

（五）严格规范运输市场秩序。加强运输市场监管．交通局要会同驻站办组织开展春运运输市场专项整治行动，增派执法力量，加大对客运场站、五里河桥、青云山路口等客流集散地等重点地段和客运高峰日等重点时段的监督、巡查力度，依法严格查处“黑车黑户”、站外上下客、倒客甩客、超载超员以及客车捎带货物特别是危化品货物等违法违规行为，保护旅客法权益，维护良好市场秩序。开展道路运输市场秩序整治活动深入排查化解矛盾隐患，畅通公众诉求渠道，确保值班电话畅通，24小时提供咨询服务，认真倾听社会公众的意见和建议。针对重点领域，重点群体存在的不稳定因素，密切关注行业涉稳动态信息，配合公安部门做好维稳工作。

（六）加强信用建设宣传。组织开展文明出行宣传活动，及时曝光严重失信行为，要建立实心档案，对发生严重违法违规行为和存在安全隐患以及未按期整改到位的，要记入行业黑名单，并对严重失信的主体和当事人进行联合惩戒。鼓励广大乘客实名举报违法违规和不文明行为，曝光造成恶劣影响的严重行为，弘扬诚信文化，凝聚社会共识，营造诚信经营、文明出行的春运氛围。

（七）努力提升服务水平。要结合当前春运工作，以“情满旅途”活动为载体，牢固树立“以人为本”的服务理念，进一步增强宗旨意识，拓展服务内容，落实服务举措。交通运输部组织设计了“情满旅途”活动春运宣传海报电子版（下载邮箱：zhcy20xx@163.com，密码:chunyun20xx），各地自行印刷，并组织在辖区重点区域及时张贴。要积极配合共青团组织，继续开展春运志愿服务“暖冬行动”，做好岗位对接和条件保障等工作，组织广大青年志愿者在汽车客运站广泛开展引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等方面的志愿服务。

一是改善候乘服务。春运期间，有条件的二级以上客运站要24小时开放候车室，提供免费开水，并加强食品、饮料等生活必需品储备，确保旅客不受冻、不挨饿；要督促客运场站增加售票窗口，延长售票时间，及时发布班车时刻和票源等信息；二是便捷旅客出行。督促客运企业有效缩短旅客在途时间，加强道路客运、城市公共交通的接驳换乘，提高道路客运和城市公共交通的集疏运能力，加强公路通行秩序维护和管理，及时发布公路路况信息，提升公路应急处置能力，营造安全畅通的公路出行环境。三是关爱学生和农民工返乡。提供包车、团体票预订、上门售票、流动售票等特色票务服务。组织点对点、门到门的服务，特别是在年三十等临近春节时期，要保证通村客车的'正常运营，方便农民工返乡。

（八）依法保障军人优先出行。汽车站应设置军人优先售票窗口，具备条件的可单独设置军人候车场所。鼓励其他汽车客运站依自身条件为军人提供舒适候车服务。军人候车场所应设置醒目标识，并在汽车客运站内设置引导标识。汽车客运站和道路客运班线经营者应当在购票、安检、候车、乘车等各环节，主动为行动不便的伤病残军人提供热情优质的服务。鼓励采取专人全程陪护、预约定制服务、协助亲属进站接送等措施，提供服务车、轮椅等便民辅助设备，保障行动不便军人安全、便捷出行。

四、工作措施

（一）提高思想认识，加强组织领导。各单位要充分认识春运工作的重要性、艰巨性和复杂性，扎实做好春运各项工作。市交通运输局成立了20xx年春运工作领导小组，李华锋局长任组长，刘秀娟、韩清照副局长任副组长，局机关相关科室和企业负责同志为成员，办公室设在局运输管理所，具体负责春运的综合协调工作；局安全科负责指导春运安全生产和春运应急工作；局办公室负责春运宣传报道工作；法规科负责春运职责范围内的执法督查工作。各单位和企业也要分别成立相应的领导机构和工作机构，制定春运工作方案和应急预案，认真组织本单位的春运工作。各单位的春运工作方案和应急预案请于1月30日前报市运输管理所。

（二）加强配合，形成合力。各单位要及时汇报春运工作准备及开展情况，主动加强与公安、旅游、卫生等部门及相邻地区的沟通和协调，做好工作方案、应急预案的对接，建立联勤联动应急处置机制，做到信息互通，资源共享，措施联动，形成春运工作合力。

（三）加强监督检查。各单位要采取有力措施和有效手段，春运前对参加春运的企业和重点车辆以及公路、桥梁等进行一次全面检查，对发现的隐患和问题，要及时下达隐患整改通知书，限期整改。春运中要加强监督检查，发现问题立即采取措施，确保运输安全。

（四）严格落实领导带班制度。各级各单位及运输企业，要严格执行领导带班制度和24小时应急值班制度。领导同志要亲自带班，靠前指挥，深入春运一线现场指导和督促检查。要高度重视行业维稳工作，畅通投诉受理渠道，并在相关媒体、车站予以公布，遇有紧急情况在妥善处理的同时，及时上报市交通运输局。市局值班电话：xxxxx（工作日）、传真：xxxxx（工作日）。

（五）做好宣传和统计工作。高度重视和加强新闻宣传，充分利用新闻媒体，加大宣传力度，及时报道春送工作中的亮点，要在客运场站等人员密集场所和长途客车、公交车、出租车上悬挂、张贴以春运为主要内容的标语。二要突出宣传重点。广泛宣传交通运输部门采取的春运新举措，大力宣传一线交通运输从业人员辛勤工作、热情服务，无私奉献的精神和先进事迹，要及时把春运进展情况、动态出行信息及有关数据，便民利民措施和应急专题材料以及春运声像资料等，报市局办公室，办公室负责联系新闻媒体播报，同时负责及时将我市的宣传工作素材报送上级交通部门。

春运期间要认真及时做好信息统计上报工作，汽车站、公交企业、出租企业分别负责报送道路客运、公交、出租运输情况的统计上报工作，安全科负责安全生产情况的统计和上报工作。春运结束后，各单位要认真总结经验，并于3月5日前将春运工作总结报局运输管理所。电话（传真）：xxxxx，电子邮件：xxxxx@xxxxx.com