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个人述职报告

2025/04/30报告大全

微文呈现整理的个人述职报告(精选6篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

个人述职报告 篇1

“中国电信”在我没有加入电信公司前,印象里就是服务最广,是中国客户群最大的电信运营企业。同时自己也是多年的中国电信老用户,对电信公司的服务及通话质量也是相当的满意,一个很偶然的机会,我成为了一名电信新员工。

我热爱我的工作。我能在职场这条路上找到自己心仪的工作,跟我从工作历程中找到自己的特质,有着很大的关系。在此之前我是做传媒的,在报社和杂志社做过记者和编辑,之后,经朋友介绍我正式进入职场,就在湖南电信郴州分公司做营业员。我挺喜欢这个工作,它让我发现自己的特质:很有亲和力,不怕与人接触,抗压性高。我在工作中,彷佛在做一份不同的工作,秘诀在于我保持对公司与工作的兴趣。

作为一名刚进电信公司的新员工,对所有的一切都感到新鲜和好奇,以往是走进电信公司接受服务,感受电信公司上帝般的感觉,而现在我要作为服务者来面对广大的客户群体,来为客户服务,这对我可以说是一个很大的人生挑战。

我的工作主要是与电信客户直接面对面沟通。也就是要帮助客户可以顺利使用电信公司的服务。电信的客户分布甚广,各行各业的都有,甚至还有国家机关,像国税局、工商局等。我因此交了很多朋友,跟不同产业的人分享着不同的经验,这也成为我工作上另一项乐趣。

营业员的工作内容重复性较高。很多人都觉得它很隐性,看不到有形的成绩,我却觉得这项工作很有意思,它的喜悦与痛苦都来自于客户。看电视、电影,念书时,好象所有的对错都很清楚,非白即黑,但面对客户的反应,很多时候有理说不清,我得冷静面对他们情绪性的抱怨,甚至是谩骂的字眼。

刚开始我也常想,电信公司又不是我家开的,客户不顺,干嘛不分青红皂白地骂我,我也常被客户无理的反应搞得郁闷不已。但同时我也拥有笔墨难以形容的喜悦。记得我在做营业员的

营业员终究是要解决问题的,除了亲切之外,还得要学会冷静面对客户的情绪,不要被他们的情绪牵着走。有时候客户会说不清楚问题在哪里,营业员也得冷静地帮助客户发现问题,以便顺利解决。

由于营业员的工作很琐碎,往往挫折感大于成就感,但一有成就感又会乐上好几天。所以做营业员就要有点鸡婆个性,如果你是个比较自我的人,很难乐在其中。有人问我,你一个大男人什么不好干,偏要跑到电信做营业员,公司到底给我什么?我觉得公司给我一个工作的舞台,一个继续深造的机会。如果一味抱怨工作辛苦,太斤斤计较,那就太辜负任用你的公司,也辜负了这个机会。

我自己平时在个人形象上没有太多的要求,什么自然啊、亲切啊、微笑啊,感觉不是那么重要。进入电信公司以后,看似简单的事情原来也不是那么简单,就拿每天早上8点半前的迎宾岗说,站要直、衣要整、语要勤,所有的一切都代表电信公司的形象,通过自己的工作,让自己真正融入到电信公司,享受客户对我们满意的目光与赞许,同时也让我明白了一件是事:做好一件事不难,难的是要如何坚持! 说话是我们天天都离不了的,但如何说、怎么说又是一门艺术,如何让客户感受到上帝的感觉也不是一时半会能达到的。“您好!欢迎光临!”、“您好!交费是吗?您请坐,请报号码。”,一句句多么简单的语言,多么朴素的话语,却代表了电信公司对客户的真诚与关爱!这也教会我要如何为人处事,如何做一个真诚的人!

通过工作的这些日子,让我在各方面的技能都得到提高,也让我感受到电信公司不光光是一个服务型的企业,他更多的是培养人才的摇篮,让进入公司的员工都能够更快的进入角色。我的打字水平一直以来是我的弱项,也没有太多的重视,进入公司后,发现自己已经很落后了,于是就天天练习、摸索,虽然现在的速度还不尽人意,但相比以前,不知快了多少,我相信通过努力,我一定会达到公司要求,这对我以后的学习生活也一定大有帮助的。

工作中比较让我担心的是我有什么会让客户觉得不满意,我要怎么为客户提供贴心服务,不知自己的能力如何。首先,我以“用户快乐所以我快乐”当作我的工作理念,为自己的工作积蓄了充足的后劲。同时,我向公司的业务能手学习很重要,它能帮助我不断地提高自己。另外,我会经常阅读一些励志书籍,盘点一下自己的工作能力是否符合工作需求。我觉得这个检视自我能力的方法还不错。对我来讲,我的人生不会比进金融业、高科技产业的同学差,而且比他们丰富,因为在营业员这个工作岗位上,可以学到很多东西。

人的一生,总是离不开工作的现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管现在,我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的光和热,真正发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与电信共成长,见证电信公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

个人述职报告 篇2

我叫YJBYS,XX年7月毕业于东北师范大学外国语学院日语语言文学专业,外语教师的个人述职报告。现就职于华南农大珠江学院翻译系,教授日语。

八月份进入珠江学院以来,在领导的关心和支持下,在同事的协助和帮助下,我很快容如何了这个集体。顺利的开始了学习和工作。教学方面,我担任了日语专业的日企实务,经贸英语的二外日语,以及公共选修课的日语教学;管理方面,我现在是商务日语专业08级1班的班主任。现作述职报告如下:

一、教学科研方面

日企实务这个课程有很强的实用性,学生如果能在毕业之前,就能够了解和学习到日本企业的基本运作方式和管理特点,以及国际贸易的一般常识,这对他们毕业后迅速融入企业有很大帮助。在本课程的教授中,我努力做到日语基础知识的巩固,专业术语的讲解,国际贸易的介绍等各方面的平衡,达到教学目标。

英语专业的二外,作为必修课,每周平均3课时,但是在语言学习的初级阶段,课堂上的三个课时是远远不够,需要学生在课下做大量的基础训练,个人述职报告《外语教师的个人述职报告》。因此,我每周都会有单词考试,以督促学习。强调二外学习的重要性,使学生端正学习态度,提高学习效果。

公选日语。外语方面的能力拓展。这部分学生主动选择日语,是日语教育工作者愿意看到的,但是如果是凭一时的热情而走进教室,我想是远远不够的,在教学中我也发现了这样的问题,很多人低估了日语学习的难度,对自己要求不严,学习效果不理想。

二、班主任工作方面

新生入校,对大学学习和生活的特点不了解,没有真实感受,需要前辈的指导和帮助,让他们顺利的进入大学生这一角色。因此在工作中,我充分倾听学生的想法,通过班级干部了解他们的思想和学习状况,积极与学生沟通,严格管理,热心帮助。

三、今后的工作计划

教学方面,继续提高教学能力,不断更新知识体系,改进工作方法,努力做到给学生一杯水之前,保证自己有一桶水。班主任方面,保持和学生的密切联系,做好他们学习和生活的参谋和指导者。尊重学生的个性,但管制他们的任性;抓好班干部队伍建设以及班集体建设,营造良好学习氛围。

个人述职报告 篇3

一年即将过去,在这一年中我分管的工作还是财务工作、人事劳资工作,在这一年中有关业务方面的文件出台了很多,因此,就需要不断改善工作方法和业务水平。在思想政治方面也应具备“与时俱进、开拓创新、自加压力、争创一流”精神,继往开来,与时俱进,全面建设小康社会,加快推进社会主义现代化,为开创中国特色社会主义事业新面而奋斗”的真正含义。回顾一年的无论是在业务水平还是思想政治方面都有进步同时也存在不足,下面就我本人一年的工作状况向各位领导作以汇报:

第一项工作财务工作:

今年财务工作与往年衔接工作有所不同,由于去年我人员分流的人事制度改革,核定预算工作直到今年7月份完成,还有去年医疗保险制度延续到今年3月份才正式出台国家公务员医疗补助的暂行办法,这给医疗保险交缴带来了许多问题,好在我委人员少没有住院人员,医疗保险交缴工作顺利完成。下面从四个方面总结一下全年财务工作。

1、建立人员数据库工作。

财政为控制财政支出,推进会计电算化进程,实行工资统发管理系统,建立人员数据库是最基础性工作。这项工作已在10月份完成了增人增资、离退休人员数据处理、减人下册数据上报和信息收集工作,已完成两上两下,目前,只等工资调整和人员变动时再做数据上报和信息收集。

2、银行帐户重新审批工作。

为清理剩余帐户避免设立帐外帐,规范统一管理预算内和预算外资金,我财政根据《天津市市级行政事业单位银行帐户审批实施方案》文件要求,进行银行帐户的审批,它是以单位自查为主,进行自查登记和补报登记,这几项工作已经完成,在银行保留了财政要求就应保留的帐户,并承诺今后不存在错报、漏报、瞒报银行帐户,不擅自开设、变更、撤消帐户。

3、预算单位清产核资工作。

清产核资工作是一项定期审核固定资产的工作,这是我从接管会计工作以来第一接触到的业务。这次清产核资工作正适合摸清我委固定资产“家底”,以免国有资产的流失,全面清查各类财产和债务,并核实人员状况、收入渠道、支出结构等状况进行自查,按规定没有清查出任何问题,为深化财务预算制度改革和加强我委财产监管工作奠定基础。

4、财务年终决算工作。

每年的年终决算基本程序都是一样的,每一年的财务年终决算以后,都对增收节支、帐务处理积累一些经验,同时又发现存在许多不足。今年我感觉在每月的报财政报表的同时,自行设计的科目明细分析报表给我对财务分析帮忙很大,对控制预算开支起到了重要作用。但不足的是在年初立帐时思考不全面,明细科目还不健全,明年必须注意这个问题。

第二项工作人事劳资工作:

今年的人事工作较去年简单一些,主要是工作人员信息采集工作这项工作,现已完成建立数据库和软盘上报。为明年人员变动的信息采集工作打下基础。搞好本委工作人员年终考核总结上报,同时做好工资微调事宜。

搞好劳资工作,用心配合劳动做好劳动用工合同签定工作,并参加了劳动保障资格培训,并撰写了《在WTO视角的中国社会保险》培训论文,年底及时将用工状况进行年检。

另外,在完成本职工作以外,用心主动完成领导交办的一些零星事务。

以上是我全年的工作总结,仔细想想,还有许多工作没有到位的地方,比如,计算机应用还没有在业务工作充分体现,今后我要在这方面多学习,提高微机操作水平。努力学习业务知识,提高自身素质,为明年我委建立全国科技工作先进市,而努力工作。

个人述职报告 篇4

各位代表:

此次职代会我代表院党政班子所做的题为《总结经验,明确任务,开拓创新,再求发展》的工作报告,全面简要的总结了医院去年所做的主要工作,分析了我院当前管理上存在的问题、差距和面临的严峻形势,同时对医院今后的发展战略提出了明晰的思路,并对今年的重点工作进行了详尽的部署,医院院长个人述职报告。通过这个报告,基本上体现了班子和我本人过去一年所做的主要工作,也标志着对医院今后工作的述职。诚请各位代表在讨论时充分发表意见和建议,品头论足。

职代会前,通过院工会组织的对院行政干部评议,结果反馈后,看到决大多数职工群众对医院工作和我本人工作给予了充分肯定、赞誉、鼓励和支持,从而更加坚定了不负众望,继续当好“头雁”的决心与信心。自己深知,医院事业的每一个进步与发展,离不开上级党委的正确领导,离不开院党政班子整体功能的有效发挥,更离不开全院中层干部和广大职工群众的理解、信任、爱护与支持,否则,纵有天大的本事也将一事无成。做为单位的行政“一把手”,自己只不过是在自己的工作各位上,履行组织和全院职工群众赋予自己的职责,尽了自己应尽的义务。值得欣慰的是,九三中心医院在我们大家的共同创造下,变得更加强壮、文明,更富竞争实力,在我们的奋斗下,几年前“四个一流”的梦想,变成了今天的现实。九三医院的发展史上会永远铭记我们这代人为之付出的艰辛和努力。

翻过去的一页已成为历史,成就只能为将来医院发展奠基,因为我们所面对的形势十分严峻,医疗市场的竞争态势将有增无减,容不得我们有丝毫的懈怡,更不能盲目乐观,忘乎所以。危机、困难和挑战是客观存在的,就摆在我们的面前,回避是不可能的,更不能悲观失望,畏缩不前。唯有面对困难和挑战,审时度势,找准问题症结,认清形势,看到发展优势、机遇及有利条件,迎难而上,坚定信心,理清思路,趋利避害,大胆探索,勇于实践,坚持发展是硬道理,把医院今后的改革、发展规划好、落实好。

应该坚信,有党政班子坚强团结的领导核心,有全院一百多名党员、中层干部和经过几年改革锻炼考验的全体职工组成的支持系统;有医院过去八年改革发展的实践,我们在人才、技术、设备、管理经验、资金等方面的积累,医疗专科特色的形成,服务功能、服务质量的改善,医院的信誉、社会公众形象的提高;有我们不断培育升华的九三医院人的六种精神,我们一定能战胜任何困难,继续保持医院按照良性惯性运行轨道发展,使我们的医院真正成为技术精湛、管理严明、保障有力、环境优美、服务一流,垦区内外人民群众信赖的人民医院。

就这次个人述职的机会,想与大家进一步交流思想,袒露心迹,表明决心。去年的12月14日,总局党委派人来九三对我进行考核,拟到农垦总医院任职。在此后的两个月时间里,自己的思想斗争很激烈,造成很大的思想压力,也可以说是对人生事业目标追求选择的考验和测试。最终,自己和组织上都做出了非常明智的选择:留在九三医院,继续为九三人民服务,为九三中心医院的发展建设继续做出贡献。

经过这次抉择,通过这段时间与许多关心爱护我的同志、朋友的交流谈心,使我进一步懂得了什么是朋友间友谊眷恋的真情流露,什么是同舟共济后的情同手足,什么是患难与共结成的深情厚谊,更使我明确了今后应怎样做人、怎样为官。上级组织的考核,领导、朋友和同志们对我情至意尽的担忧和挽留,既是对我过去工作的充分肯定,更是信任、关爱和期望。这份真情,这种信任和关爱,将永远铭刻心中,变为今后做好工作的动力。

借此机会,向八年多来我们风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持的班子搭档、中层干部、向支持我和我们工作的全院职工、家属表示衷心的感谢!

个人述职报告 篇5

我叫Xxx,今年32岁, 20xx年毕业于山东广播电视大学数学教育专业,同年8月被分配到罗西二中工作,至今已有11年时间,在这十多年的时间里一直从事初中数学教学工作,并长期担任班主任,20xx年被聘任为临沂第二十九中学教导处副主任。根据学校工作安排现任教导处副主任兼20xx级7班8班两个班的数学教学工作。

一、现实表现

本人自参加工作以来,能坚持四项基本原则,积极响应党的号召,落实党在新时期的教育方针和政策,认真学习各项教育法规,做到依法治教。平时能严格要求自己,坚持政治学习,努力提高自己的思想政治觉悟。在教学工作中服从学校安排,从不挑剔,工作上勤勤恳恳,任劳任怨,能以大局为重,从不计较个人得失,尽心尽力做好自己的本质工作,用实际行动服务于学生,做到让学校放心,家长满意。

二、学识水平

20xx年我毕业于山东广播电视大学数学教育专业,因在大学期间学业成绩优异和实习成绩优秀,当年被评为“优秀毕业生”,参加工作以后,在老教师的帮助下,本人的踏实肯干和虚心学习,很快就适应了初中数学教学,特别是任现职以来连续两年中考成绩显著,根据学校工作安排现担任教导处副主任同时兼任两个班的数学,组织学校的教学、管理工作。在这11年的教学生涯中,我时刻牢记“一桶水与一碗水”的关系,长期坚持边工作边学习,还经常利用节假日的时间参加各种各样的培训,以极大的热情参加了中小学继续教育的学习;多次参加班主任工作的业务培训;为了适应新时期教师业务能力发展的需要,长期自学计算机有关知识并把它应用到在教学中去,能轻松地用相应的软件制作课件,服务于教学,学海无涯,学无止境,我深知终身学习的重要性和教师这项职业的特殊性,今后我会在此基础上更加努力学习,充实自我。

另外在业余时间还主动加强了本专业的业务学习,长期订阅《数学教学参考》、《中学数学》等教学期刊,进行了认真的阅读和研究,开阔了自己的视野,丰富了自己的专业知识;经常上网了解全国各地的教学动态和一些新的变化;学校组织的各项业务学习活动也积极主动参加,经常撰写心得体会。“终身学习”,“培养学习型人才”是对全社会每一个人的号召,这也更是我们从事的职业的基本要求,并且比其它行业体现得尤为重要,知识的更新,教育思想的革新,教学方法的转变,更需要我们处处留心,向身边的所有人学习,只有这样,才能使我们有清醒的头脑,正确的方向,渊博的知识,从容地应对学生对我们提出的新的要求。

三、业务能力

1.教学能力

在教学工作中,我首先把好课堂教学关,为了上好每堂课,自己总是认真钻研教学大纲和教材,精心备课,对教学重点、难点了如指掌,经常虚心向别人请教,潜心研究教材教法,为了使学生更好理解所授的课堂知识,我非常注重根据教学内容寻找最佳教学方法,如充分利用实验教学,认真分析概念形成的过程,降低概念难度,易于学生理解。因为我长期从事新的课堂教学方法的探索与尝试,积累了一定的经验,因此长期有同行老师跟班听课,曾多次为本校教师及外校来访教师上公开课、示范课。

其次,注重对学生的课余辅导,强调基础,强调基本知识的落实,不论是任教哪个年级,我都能够既注重尖子学生的培养,又能面向全体,从不歧视后进学生,上课自习时间都注重效率的提高,对学生的要求比较严格,特别是专心听讲和课堂作业这两个方面,当然我也会耐心细致地回答学生提出的问题,指出他们的错误,分析错误的原因,所以一直都能得到学生的好评。

教学能力的提高还得益于在实践中学习,从事初中数学教学已经有了11年的时间,教学能力的提高一直是我的追求,并且始终不渝地坚持向别人学习,包括向刚刚分配工作的年轻人学习,他们有充沛的精力,有活跃的思想,这都是我们学习的地方;还经常性的听课,学有经验的老师对重点的把握和难点的突破,学习他们处理问题的技巧。边学习,边摸索,边体会,边创新,边巩固,形成自己的教学方法。

通过自己长期的摸索与学习,教学方面取得了较好的效果,特别是任现职以来,每年的教学效果都较为突出:20xx年被评为罗庄区教学新秀,20xx年被评为高新区数学兼职教研员,20xx年被评为高新区第一批教学能手,20xx年被评为临沂市教育科研先进个人。

2.教育能力

参加工作以来工作,在教育工作方面也积累了一定的经验,取得了一定的成绩。首先是常规管理工作主动,牢牢树立“管理工作无小事,事事都育人”的观念,对学生不放弃任何一个教育的细节和机会,包括:到校、就寝、自习、校徽、就餐、仪容仪表、教师备课、批改、辅导、检测,各个方面都作为一个教育的机会,全面注意学生习惯的培养,教会他们如何做人做事,待人接物,教育的任务本身就不是单方面学习成绩的提高,而是全面的发展,由于狠抓常规管理,所带班级都有良好的学风和班风,学习成绩每次都处于年级前列,每学期均被学校评为“优秀班集体”。

认真把握重大活动的机会,做到活动中育人,学校组织活动的目的并不只是为了某次活动,而是通过活动培养人、教育人,我紧扣这一宗旨,使学生在活动中得到锻炼,受到教育,比如每年的运动会可以培养学生的拼搏精神和集体主义,同时也可以培养许多学生的组织和策划能力,在每年的运动会上都能通过学生的努力取得“精神文明班集体”的称号;通过活动也可以促进学生的全面发展。

认真总结反思,经常撰写心得体会,也促进了我教育能力的迅速提高,对学校布置的“经验”“计划”“总结”从不打折扣,写作的过程是一个反思、整理、提高的过程,把它上升到理论的高度,有利于指导今后的工作。

3.教研能力

“质量立校,教研兴校”是我校明确的宗旨,并且已经把教研摆到了十分突出的位置,说明教学研究是每一个教师提高业务水平的重要性,这些年来能积极参加学校组织的各项教研活动,并利用教研活动的平台,虚心向别人学习,充实自我;积极参与各项公开课,有时候以身示范,有时候向别人学习,并同时提出一些中肯的意见和建议。一直以来都坚持每一个学期上一堂公开课,供大家研究。

个人述职报告 篇6

一学年以来来,本人在张校长的带领下,分管学校教学相关工作、电教工作、学籍、综合素质、中招专干等工作。

在中小学校领导的关心爱护下,在全体教师的支持和帮助下,各项工作得以顺利的进行,并取得了一些成绩。

一、加强自身业务学习,不断提高自身素质

一年来,我以认真负责的工作态度,认真履行副校长岗位职责。

同时积极参加上级组织的各种培训学习。

通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平不断提升。

二、强化自身服务意识,发挥领导表率作用

工作上,我始终以爱岗敬业为信念,以领导就是为广大教师服务为宗旨,宽以待人、严于律己,始终能与校长保持一致,工作上积极配合校长工作,努力当好校长的助手和参谋,也努力作好老师的榜样。

我深知学校领导分工协作与同心协力是做好学校工作的关键,因此我始终明确自己的职责,努力营造上与校长、下与老师、中与领导班子之间和谐融洽的工作关系。

这一年来,我摆正自己的位置,当好校长的助手和参谋,为学校的可持续发展出谋划策,团结班子成员,当好校长和教师的桥梁纽带作用,踏踏实实地落实学校的各项工作,在工作中,我学到了其他同志兢兢业业的工作精神,学到了有价值的工作经验。

我时刻牢记工作要以身作则,时刻以师德规范要求自己。

一年来,我深入教学第一线,担任9年级毕业班物理教学工作。

在教学中从不歧视任何学生,不体罚、变向体罚学生,能够经常找学生做思想交流。

工作中不迟到、不早退、更不无故旷课,身先士卒,发挥表率作用。

作为一名校级领导,我始终站在学校教育改革的前列,认真落实张校长倡导的二中教学理念改革并积极在毕业班付诸实施,取得了良好的效果,使所教班级的物理成绩在今年春期取得了非常大的进步,得到了学校领导和教师的肯定。

三、全心全意做好本职工作

一年来,在张校长的正确领导下,我以强烈的事业心和责任感抓好分管工作,以自己的最大努力完成好自己的本职工作,使学校健康平稳的向前发展。

一是抓学校各项规章制度、工作计划的落实,保证学校工作具有科学性、计划性,连续性。

二是利用自己分管电教工作和自己的特长,通过搭建网络平台,积极和教师及毕业班的学生开展沟通和交流,了解师生思想动态,为校长的工作提供参考。

支持教育教学改革最大限度的解除教师的后顾之忧,为我校各项工作能够顺利开展做服务。

三是在领导班子值班过程中通过认真落实学校的各种规章制度,做到人员进出严格把关,学校24小时有人值班,确保学校无重大安全事故发生。

四是结合学校实际情况,按照学校安排,积极协助学校、办公室、后勤处开展消防安全演练、五四歌咏比赛等各类活动,提高学校德育工作实效。

五是做好校长的助手,有机配合学校整体工作。

作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通。

做到到位而不越位,参与而不干预,补台而不拆台。

总结一年来副校长的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的发展。

首先是自身领导能力还有待提高,特别是管理理论和管理艺术尚需加强,再者要努力丰富个人修养,加强领导艺术水平,促进领导执行力的提高。

这既是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考。

一年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待。

淡泊名利,心底无私,严于律己,为人正直。

教育教学工作中我常常能调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人,尽心打造学校良好的和谐人文管理环境。

回首一年的工作,虽然取得点滴成绩,那也是与领导的关心指导、老师们的大力支持密切相关的。

一年的工作,有得也有失。

我将认真听取各级领导、老师的`意见和建议,不断充实自己,完善自己,努力把本职工作做得更好。