工作述职报告
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工作述职报告 篇1
自从进入公司制造部担任车间主任一职,回首也有一年半了,饱尝过酸甜苦辣百味瓶。在各级领导的带领下,车间的产量、质量都有明显的提高,公司日趋向做大、做强。以下为今年的工作述职汇报。
一、合格率与管理方面
各工序的合格率在以前的基础上都均有明显提高,直通率也创下了XX公司制造部产量有史以来最高、最好水平。客户的投诉比以前有明显的下降,成品出货的质量也在从工艺、管理等方面加强控制。因管理等多方面的原因,新员工也在不断的补充,但人员的流动性比较大。老员工的稳定性在加强管理、提高工资待遇等因素下有所提高。但也有因为管理方面的不足造成个别员工的思想波动性比较大。另一方面,由于我们是生产型企业,员工的素质参差不齐,缺少在这方面对员工按层次进行培训。
二、物耗与报表方面
主要原材料车间每月对返基和返修晶片等及时回收利用,但少量员工因技能、机器设备不稳定性方面原因造成合格率低,加大原材料的投入量,影响了一次性直通率。主要辅材料银丝和手指套控制不是太好,有待于加强管制。产量日报表、周报表、月报表、个人产量等都能准确无误、及时的统计好,产品批量卡等数据报表也能准确的统计好,方便于车间进行查找、跟踪及总结影响产量、质量的原因。
三、质量与安全方面
为了确保产品的品质的稳定性,对操作工艺进行了修改,由原来的两点胶规定为三点胶,在_总的指点及班组的监控下,人工上架的员工现已熟练的按更改后的工艺进行操作。在日益竞争的`市场中,我们想得到客户的垂青,得有夯实的质量保证,公司多方面的增加或改造设备。如对某些样品增加温特等工艺。在没有任何安全设施防护的情况下,没有发生过一起安全事故,这让我感到很庆幸。如果说今年对XX公司制造部是个展翅飞跃的时段,那我更希望明年我们能飞得更远、更广,拥有一片更广阔的天地。
四、工作中的不足
加强员工的稳定性;加强提高员工的操作技能,提高生产效率;有效的安排好生产,减少时间的滞留性。加强培训、提高员工的操作技能,提高一次性合格率;加强对设备的保养;加强对重点工序的管控,减少生产质量事故的发生;加大对返基、返修片的有效利用数量,提高一次性合格率;加强对原材料物掉地现象的管制;加强对银丝、手指套等辅助材料的管控;在数据统计、工艺、安全方面同样引起重视,加强管理,确保安全生产。
在新的一年来临之际,我希望公司能在新的一年中,从考虑员工的稳定性出发,热门思想汇报不但要提高员工的工资待遇及福利、保证适当的休息时间,还要举办一些有益的活动来增加大家的凝聚力;同时我也希望管理层次的工资待遇及福利也能有所提高。
工作述职报告 篇2
今年是我执教的第十五个年头,是我来到西五小学的第七年,是重新走上教学主任的第三年。一年又一年岁月的更迭,没有抹掉我对教育教学工作的执着热爱,没有消磨我对西五小学各项工作的恪尽职守,我依然像执教的第一天那样,喜欢我教的孩子,庆幸自己从事着自己喜欢的工作。将学校各个部门的工作通知传达给学年的每一位教师,配合学校总体安排做好各项工作(包括突发的和常规的),备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,尽自己所能教育好每一个学生,是我每天较常规的工作。
一、努力做一个好教师。
我的一个朋友评价我说:“xx是一个有教育理想和教育追求的人。”是的,这句话概括了我多年来的教育之路。我希望自己能成为一名非常出色的语文教师,在课堂上永远给学生一种新鲜感,出其不意地带给学生学习的'乐趣,我班一个学生在作文中写道:“张老师总是神神秘秘的,不知道她下一步要带给我们什么惊喜。”学生对我的喜爱,学生的进步,让我感受到了身为教师的幸福感与快乐。我较喜欢表扬那些和当年的我一样在班级看起来默默无闻的孩子,和那些闪着光芒的优秀学生相比,他们更需要教师的表扬与鼓励,这也是促进班级中等学生不断迈向优等生的一个催化剂。善待每一个孩子,即使我批评了他,也要在较短的时间内找到一个恰当时机表扬他可能转瞬即逝的进步,让他被老师批评的糟糕情绪得到改善,从而快乐地、轻松地投入到班级生活和学习生活之中去。
我积极参加各种学习培训,在学习中反思自己,改进自己,提升自己。我有幸去观摩吉林省作文教学大赛、吉林省二实验小学同课异构等教学活动,让我看到了更多的一流教师令人耳目一新的教学设计与教学风采,他们朴实无华的教学风格,扎实浑厚的语言功底,“目中有人”的教学思路,更让我赞叹。我将听课之后的反思反映在每一次的语文教育课堂上,反映在片区教学活动中,本学期学校第一次的大学区活动由我来为学区内的五年级老师主持集体备课,好多参加这次集备的老师听了我的备课,认为说我的备课内容扎实,有可操作性,没有花架子,解决她们在教学中的许多问题。这样的评价让我对自己挑灯夜战的准备感到了欣慰。在每次学年备课中,我都组织本年级语文教师深入研读教材,从段篇,到字句,从结构,到写法,从教法,到练习,进行一一的研究落实,努力让教师资源达到学年共享。
二、做一个谦和的学年组长。
作家周国平曾经说过:“大智者必谦和,大善者必宽容,唯小善者才咄咄逼人,小善者才斤斤计较。”以往,我总认为真诚是较有力量的,只要我真诚待人,我就会得到大家的支持。但是我慢慢发现,真诚是我的优点,也成了我工作的缺点。我的坦诚,直率,可能在我无意中拉开我和同事之间的距离,产生了我不曾预料到的结果。这样一想,我找到症结所在,所以,我比以往更加细心了,说话更加注意角度,在落实学校的各项工作中,我就是一个服务者,我心态平和。可以不夸张地说,西五小学,学年组长是除了校长以外,较难做的工作。每天各个部门的任何一个通知,都要准确无误地传达给学年各位老师,落下了谁都可能给学校工作带来影响,就像那个电影的名字一样“一个都不能少”,而这样的一个,可能一天之内要接到十几个通知,每项都需要组长周全地记好,传到,落实。你有你的考虑,他有他的理解,我无法改变别人,那就改变自己吧。我对自己说:“海纳百川,有容乃大”,不管别人怎么对我,我首先要做的就是努力将我的工作做好,至于其他,不是我能力范围内能控制得了的,那就随他去吧,各人有各人的世界。用宽广的胸怀
作为学校中层主任,学校派给我的各项工作都是对我的信任,我应该努力做好。在各项常规工作检查中,我与其他同事合作,本着一颗公正之心,去对待每次工作。在主任值班这项工作中,我遵守学校工作纪律,按时到岗,关注每个来到学校的孩子,配合学校领导做好校园门前的安全工作,在对学生进行手足口晨检工作中,我认真查看每个到校学生的手足口,发现异常马上进行询问,严把入口关。
走好人生路,要求有稳健扎实的步子,要求有达观开阔的心胸,我会一直努力。
工作述职报告 篇3
转瞬进入xxX商场已有N年多的时间了。在这段时间里,在部门领导和同事的关心下,我学到了很多学问,积累了一些工作阅历,也从中体会到了工作的酸甜苦辣。靠着日常端正的工作态度和平常积累下的工作阅历,我荣幸的成为了xxxx组组长一职,现将工作汇报如下:
一、明确工作职责,端正工作态度作为一个组长
首先要处理和协调好与各方的关系。首先就是顾客和商场的关系:通过自己和同事们的工作准时有效的解决和处理好广阔顾客所提出的各种合理或不合理要求,使其给卖场带来不良因素及事故都及早的消逝在萌芽当中。同时通过工作中的招呼道别、商品介绍、售后服务等等工作中的点滴细节让顾客从中感受到重百质的服务。其次是起到和成为一个沟通上下级之间的桥梁,协调好员工与部门之间的关系。有效的转变员工的工作态度,使部门的相关任务有效的传递到员工当中、确保了辖区内的工作正常开展。在工作中做到了多汇报、多商议。同时在自己的本职工作岗位中尽其心、负其责、全心全意,制造性的干好自己的工作。主动的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
二、做好日常事务的管理
1、做好早会工作:早上是新一天的开头,先总结前一天的工作,准时通报销售状况,准时传达上级下达的各项任务,布置好当天的工作及强调留意事项,开展一些有意义趣味性强的班前活动有效的提高员工的工作激情,使每位员工都以饱满的精神状态投入到工作中。
2、巡查工作的开展:现场巡查是现场管理中的重要一环,协作商场现场服务管理的要求做到每日现场巡察一天都不会少于八次,在现场巡查中针对员工的各种行为、姿态,着装语言方面进行检查。在巡查中发觉员工的违规违纪行为都准时给以订正和引导,并留意加强员工的自觉遵守意识以保证到班组长在和不在卖场都是一个样。准时处理现场各种突发大事。
在现场巡察时检查商品的外观,做到无脏次品。加强了商品的陈设调整的检查力度,让辖区各个柜圈都能够做到货品丰满、层次感强能够做到肯定的颜色搭配和销售重点商品的突出,通过各种有效的货品陈设达到了卖场氛围的营造吸引了顾客的留意力激发了顾客的购物欲望。
3、仔细做好其他各项工作记录:如顾客投诉处理的记录等,仔细记录投诉原由和处理的过程及结果,并整理成册利用早会时间与员工一起争论,预防类似的状况再次发生。准时记录对代销商品的检查:对代销商品的进退货,帐册,小票,审查表,上柜挡案,实物库存进行不定期的抽查,并精确的记录抽查结果。对不规范的令其限期整改。
4、仔细做好员工的绩效的考勤记录:严格依照商场和部门的考勤管理制度执行,支配好员工的代换班,保证小组的工作顺当进行。准时记录员工的奖惩状况,考核好员工的绩效。
5、急躁细致的做好盘点工作:盘点是一个月的工作体现,对每月的盘点数据进行登记,做到月月帐实相符。
6、售后投诉的处理:作为一个现场的管理者,每天都会面对各种不同的售后投诉。刚开头的时候我对手机和数码产品的售后处理力量较差,产品学问了解不够,经过一段时间在领导的关心和自己的学习下,我学习和把握了相关售后处理的法律法规条文做到了遇事不慌。同时也已经初步把握一些手机和数码产品常见的故障缘由和处理的方法做处处理时成竹在胸能够做出让顾客信服和满足的解释。
7、在对于处理一些比较困难和超出自身权限的'售后问题时我会乐观与部门经理和质管部请教、沟通,仔细努力的解决好每一次售后投诉,让每一位顾客都能满足而归。
在处理完毕每一次售后过后我都会仔细的总结并深深的体会到售后问题对于我们来说并非麻烦而是一次让顾客从新熟悉和了解商场的机会。而我们也可以通过这种种投诉来发觉和找到我们在工作中的缺失和不足,并找出解决的方法,努力改进。以避开再犯同样的错误。同时让我们的实际行为让顾客深切的感受到重百的优质服务,树立重百的优质服务的形象,让重百成为顾客购物的习惯。
8、了解市场动态,方能做到知己知彼百战百胜。在工作中与顾客进行沟通,了解顾客的需求,做到让顾客满足,为顾客营造一个温馨舒适的购物环境。随时关注周边市场的各项动态信息,从而准时反馈给部门马上调整。做到人无我有,人有我精,人精我独,让商场抢占商机。
三、把稳商品质量关。提高服务质量
1、商品质量是一个商场的立足之本。我协作组长把握好商品质量关,仔细检查各柜商品上柜前的各项质量工作,在工作中定期抽查各柜商品,对不合格商品准时联系厂家进行退厂处理。
2、提高服务质量:在激烈的市场竞争中,商场的服务质量关系到一个商场的兴衰,所以在加强团结服务质量的工作是刻不容缓的。工作中利用早会时间加强员工的服务意识,提高员工的服务水平。在去年商场进行的《员工服务守则》考试中,本部门及格率达到95%以上,经过努力,小组的各项工作均有所提升。并取得了20xx度职工小家的光荣称号。
四、做好培训工作
1、协作部门加强员工培训,提高自身的素养。我利用早会与班后会的时间对员工进行一些陈设方面的学问培训,进行了颜色的搭配,货品的摆放。并和员工一起学习五一销售法则,并有多篇学习心得在商场的评比中获奖。
2、加强小组消防学问的熟记熟背并在保卫部的指导下对员工进行了防盗防诈骗的专题培训,使员工时时都做到警钟长鸣,从开业至今小组无一盗窃和诈骗案件发生。
3、抓紧新进员工的培训。由于新进员工在各方面都较欠缺,我和部门利用工作之余,关心新员工熟识商场相关服务规定并且和员工一起进行销售技巧分析从中找到自己工作的不足。并充分发挥新进员工的潜能、使新员工能尽快的成张起来成为一名商场合格的营业员。对一些工作有失误的员工,我做到多与她们沟通,分析问题消失的缘由。准时调整她们的心态,使她们找到和发觉自己工作中的不足较快的从失误的阴影中走出来适应到商场的正常工作中来。
总之,在这段的工作中,我也遇到了一些困难和怀疑,但是在部门领导和同事的关心下,都一一的得到了解决。在往后的工作中,我还有很多方面都还要加强和提高,我会更加努力的学习和提高自己的专业学问,完善自己的管理水平转变自己的工作效率,更加乐观的团结同事,做好带头表率作用,多向更多更优秀的领导和同事学习,乐观帮助部门完成各项工作落实各项指标。我信任通过自己的不断的学习和提高我会更好的适应我现在的工作,也会为重百绚烂的明天贡献出自己的光和热。
工作述职报告 篇4
本学年度,我任职高一年级II部主任,负责教育教学工作,现将本人一学期的工作述职如下:
本人能坚决贯彻执行党的教育方针政策,忠诚党的教育事业,以党员的标准严格要求自己。在工作中,教书育人的责任心强,工作热情高,能以诚待人,与同事友好相处。
(一)努力推行并实践“1+1”高效课堂。
1、认真研读我校“1+1”高效课堂的精髓,写心得体会。
2、定期召开“1+1”高效课堂模式研讨会,交流高效课堂实施过程中,特别是在小组合作这一重要环节中暴露出的问题及教学建议。
3、多深入课堂听课,了解本年级老师高效课堂的实施情况。
4、组织全体教师积极参与高效课堂模式课的`评比活动。
(二)全面开展校本选修及研究性学习课。
1、年级在开学初和期中考试后两次组织学生选择校本选修课,并对学生的成绩进行考核。
2、年级在开学初对全体学生进行一次如何开展研究性学习的指导,要求所有学生利用节假日进行相关的调查,写出调查报告。年级把优秀的调查报告送到学校展评。
(三)实施__中学20xx级学生综合素质评价方案。
期中期末先后两次对学生进行综合素质认定并进行公示,效果显著。
(四)个人自身素质的提高
在做好教育教学工作的同时,我积极参与教科研,09年十二月,被评为宿迁市第六届英语学科带头人。
1、年级管理经验不足,有待于进一步提高。
2、工作计划性不够周密,有时不够耐心。
3、研读教育教学方面的书籍不够。
工作述职报告 篇5
20xx年在一如既往的忙碌中会又年底匆匆过去,总结过去,展望未来,法务档案部的科研工作跟20xx年相比有新的变化和提高。回顾这即将过去的一年,法务档案部在公司领导的带领下根据20xx年公司的发展规划和工作要求展开了全年工作,公司重大事务在法务顾问协助配合相配合下,以签订合同、补充协议、与各参建单位的往来函件的审核把关等几大方向为工作重点;对内协助支援公司合约部、财务部、设计部、人事行政部门的教育工作;以及各项目来往函件的处理、合同的归档、图纸的管理、印章的管理、各类资料的归档等,全年部以上几方面的工作全面发挥了法务档案通过的重要作用。
一、往来函件的处理
项目:收文:620个函件,发文:335个函件;
项目:收文:180个函件,发文:192个函件;
展厅:收文:17个函件,发文:8个函件;
项目:收文:3个函件,发文:20个函件;
律师:收文:60个函件,发文:59个函件。
各项目所有收发函件均有档案,以方便查询。
过去一年与法律顾问律师保持紧密联系,针对南湖项目得到了顾问律师的`意见;人事、财务、合约部门的文件等也得到了法律的意见,对于公司的重大决定让顾问律师提前规避了风险,增大公司的利益。
20xx年我司转用了律师事务所,选择了一家在工程法律法规方面更为专业、权威的高级律师事务所,对我司推行的RD+EPC模式更为认可熟悉的律所。除了继续帮助解决南湖酒店项目遗留问题外,公司新项目的前期便进而律所的参与,从根本上规避我司的风险,做到双赢的局面。公司各项双方同意的签订,也从法律的角度把控,从而规避掉后续预见以及隐蔽的法律风险。当然除了得到律所的努力帮助外,我司内部也应该多组织学、培训,提高各处室的法律意识,从而提高公司目前的整体水平。
二、合同归档
49份合同归档(南湖工程协议及采购协议;铜仁机场概念性方案协议以及其他协议),建立台帐,做好借阅登记工作。
各部门归档合同的时候,应将合约审批流程表(及过程文件)、合约原件或复印件及word电子版一并归档,以便将来有迹可查。完善合同台账信息,给更多部门予以支持。(金额、付款时间节点、提交成果等)
三、图纸管理
各项目短期成果硫酸图、蓝图及电子版的归档;打印文本的明细(提交财务),以及重要的图纸刻盘存档工作,做好台账。由于之前归档并无规律性,现要求各项目负责人应看清楚以下几点:
1、各政府部门批复的图纸(电子版及蓝图)收集归档;
2、归档时应先自行逐张清点,核查其数量、图名、图号及各项缔结是否完备,并按顺序排列;
3、电子版图纸按专业建立文件夹,文件名应与图纸目录一一对应,表述清楚。文件名结构为:图名(图号).DWG);
4、每个结构性调整同一个成果应按时归档;
5、以上均由项目负责人对归档图纸进行一一审核,合格后方可存入档案部门负责人。
四、资料的归档及运营管理
1、项目前期市场开始的文件归档从项目前期开始的甲方资料,市场资料、品牌等这方面的资料20xx年归档不齐全,从今年开始从的市场部开始所有有关项目的资料相关部门应及时归档。
2、设计文件的归档从公司之前归档的情况母公司不难看出,因前期未收集,或收集不及时,人员外流过大等诸多的原因导致这方面的资料归档极少。按法务档案部新的规定和要求,施工图图纸审图完毕后各工程项目负责人应向按期档案室移交工程的档案资料,并要确保所移交资料的真实性、准确性和完整性,所需移交的资料全部内容如下:
立项文件
项目建议书
项目准备工作建议书审批意见及前期工作通知书
可行性研究报告及附件
可行性研究报告审批程序意见
建设用地、征地、拆迁文件
建设附带用地规划许可证及其附件
规划审批文件
建设工程规划许可证及其附件
规划意见书
勘察、测绘、设计文件
工程施工地质勘察报告
水文地质勘察报告、自然条件、地震调查
建筑用地钉桩盖章/钉桩坐标阶段性成果通知单
地形测量和拨地测量成果报告
申报的规划设计条件和规划设计条件通知书
设计任务书
审定初审设计方案通知书及审查意见
有关行政主管部门批准文件或有关协议
工程结构设计量度书、日照计算、热工计算表、节能计算表(文本、电子文件)
概预算书
政府有关部门对施工图设计文件的审批意见
招投标文件
各审图单位对施工图的及回复意见。
3、工程资料的归档
1)造价部门镧可今年将南湖商场项目参建方:剩余土建工程结算资料及图纸进行了归档。
2)顾问-毛卫平;顾问-潘文清;顾问-李亚飞其他工作成果的归档(纸质、软件版及电子版)。
3)其他工程资料及现场发来资料的整理及归档,均已放入盒中做好清单。
20xx年一年工程资料归档不齐全,由于多种主因造成,不应追究过往的种种,及时纠正。新的一年开始了,应按照国家规范标准工程资料管理,在各阶段收集各参建方有效资料,统一报送项目部,由项目部资料员整理齐全后将清单及资料统一归档在北京公司。若参建方有特殊情况资料一应俱全不齐全项目部可将现有资料清单不定期整理发至北京公司,以便总部可以清楚了解。
五、印章的管理
1、协助各部门申请盖章事宜,所有的盖章文件需有部门负责人签字,汪总最后审批通过方可复印件盖章。所有盖章文件均留或仅复印件存档,做好编号。
2、蔡总及尚驰注记申请,均由他们各自的领导备案即可,他们对各自的文件负全责。
六、其他事宜
1、出差文件归档;
2、处理领导临时安排的工作;
3、以及配合其他部门的组织工作;
旧的一年已过去,总结经验教训。新的一年有一个新的开始,理顺法务档案部门的工作流程,加强自身教育工作处理能力,提高工作协作能力,增强增强各部门二者之间的沟通能力。学习更多的法律法规、档案知识,才能更加快速融入惟邦的团队。希望在领导的监督下法务档案部门有一个冀望质的飞跃。