店庆演讲稿

微文呈现整理的店庆演讲稿（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

店庆演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同事们：

大家好！我是前厅部大堂副理，今天我为大家演讲的题目是……历史的年轮滚滚向前，“……”的航船已经驶过了三年的风风雨雨。

今天，在为酒店周年庆祝的同时，有太多太多的感慨！一年来，酒店规范的管理制度，良好的工作氛围让我觉得能成为一名“……人”而倍感自豪。身为酒店大堂副理的我，始终秉承着“言必行，行必果”的办事风格，在每日受理宾客投诉时，都能在领导和同事们的帮助处理后，总结经验，找出不足加以改正。

而我也就在每次总结、改进以后逐渐变得成熟起来。有一次，酒店有位客人感到身体不适，至电大堂副理，讲明需要医生来为其打针或输液。

接到电话后，我立即安排了礼宾部人员外出请医生来为客人医治，心里还美滋滋地想：客人一定会非常感谢我们这次为他提供的医疗服务。正在这时，我们经理前来询问，我在讲明了事情经过后，本想一定会得到她的认可与赞同。

没想到，她否定了我的处理意见。不会吧？我的一番好意，怎么会得到经理的否定？、原来，我们如果从外面请来的医生不能保证服务质量，对于药物的使用，万一有任何差错，就会给客人的身体健康带来危害，那时我们酒店承担的后果就严重了。

是啊，我怎么就没想到呢。单从一点出发，也许换回的便是客人的投诉。

在经历过一件件这样的事情后，我处理问题更谨慎，想得更周到了。记得有一次，一位客人来到总台，在办理入住手续时向服务员提出房价六折的要求。

这位客人声称自己也曾多次住店，服务员马上在电脑上查找核对，结果没有发现这位先生名字，当服务员把调查结果告诉客人时，这位先生顿时恼怒起来，此时正值总台入住登记高峰期，由于他的恼怒、叫喊，引来了许多不明事由客人的好奇目光。见此情形，我马上走上前去，向客人礼貌介绍了自己后，请客人到大堂吧小坐，先听取客人意见，然后向客人做了细致耐心地疏导工作，并坚持酒店规定八折优惠的条件，但对这位客人也要享受优惠的心情，表示理解和同情，在酒店内部规定的允许范围内，对这位客人给予适当地照顾和帮助，打了七折，客人此时也表示能够理解、支持酒店的规章制度，我代表酒店对客人表示了诚挚的'谢意。

看到客人满意的办理完入住手续步入我们的客房后，心里真有一种说不出的喜悦，看来只有提高我们的服务技能，才能让我们的客人高兴而来，满意而离。

而我们酒店开展的每周培训计划，也促进了员工在对客服务中的规范化和主动性，真正让客人感受到了“家”的感觉。

千秋伟业千秋景，万里江山万里美，我相信我们没有成功与失败，只有进步与退步，我更相信，……酒店一定会在我们大家的共同努力下，节节攀升，响誉全国。最后，我再次感谢……酒店对我们的培养，衷心祝福你———一路好运！

店庆演讲稿 篇2

各位领导、各位同事：

大家晚上好！

岁月如歌，春华秋实。沐浴着秋天湿暖的气息，步中秋佳节皓洁的明月之后，不知不觉中，百汇店又迎来了她的第四个生日！

这一次，我们在快乐的同时，有的是更多的平和、更多的思考，也有更多的希望。不经历风雨，怎么见彩虹。这一年来，百汇店走得很艰辛，每一步都很谨慎，都倾注了大家的努力和汗水。

春天人是执着的，是锐意拼搏的。春天的领导人投身于春天的运营和发展，致力于此，乐此不疲；

春天的员工跟春天同荣辱共进退，风雨数载。百汇店是春天大家庭里的大孩子，一定会带好头，勇挑重担，精诚团结，为春天的建设添砖

加瓦。相信充满希望的艰辛不再是一种苦涩，我们体味更多的会是富有挑战的甜美。

衷心的祝福我们生日快乐吧！四岁百汇的成长，犹如四岁孩童的成长一般，离不开家长的呵护，更离不开各位员工的.辛勤耕耘，因为我们期待的成长是持续的、健康的。百汇会因为有了我们大家的陪伴而美丽，百汇也同样会因为有了大家的支持而更加精彩！愿百汇岁岁红火！

同时，也衷心祝福本月生日的同事，祝愿你们幸福快乐、万事如意！

谢谢大家！

店庆演讲稿 篇3

尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的朋友们：

大家新年好！

六载辉煌振虎威，湘菜兴湘旺兔岁。今天，我们浏阳河大酒楼又是高朋满座喜气洋洋，我们浏阳河人带着感谢，载着祝福，在这里隆重举行浏阳河六周岁店庆暨感恩迎春联谊会。非常荣幸能邀请到在座的领导、嘉宾、朋友们在百忙中抽出时间光临此次活动，在此，我谨代表浏阳河大酒楼董事会及全体员工，对各位的莅临表示热烈的欢迎，对各位长期以来给予我酒楼的关心和大力支持致以最诚挚的感谢和真心的祝福！

六年的传承。六年的努力。终于取得了可喜的成绩，塑造了一个湘菜顶级品牌，引领京城湘菜潮流，我们还荣获了诸多殊荣：XX年被评定为“国家特级酒店”，XX年又荣获“中国湘菜最具影响力品牌”，XX年XX年酒楼两次被评为“中国餐饮业十大影响力品牌”。XX被评为“中国十佳湘菜名店”。没有永久的成功，只有永远的.创新，荣誉和成绩离不开在座贵人们的关心支持和同仁们的辛勤努力，我们将用行动来感恩，继续“天天与食俱进，日日开拓创新”，让大家在浏阳河永远有回家和备受尊重的感觉。为传承湘菜，振兴湖南作出我们的努力和贡献！

借此机会，给大家拜个早年，祝大家新年快乐！新年取得新的辉煌！健康给力！心想事成！

店庆演讲稿 篇4

各位领导、企业界的朋友们你们好：

在这个充满热情的季节，xx庄园迎来了十八年周岁生日。对此，我代表xxxx向的岁生日表示诚挚的祝贺！

作为xx美容院茁壮成长的见证人之一，我欣慰地看到xx从无到有、从小到大、从原始性的经营到现在现代化、科学化的经营的成长历程。年中，xx用优质的菜品和高质量的服务赢得了无数荣誉和良好口碑，更赢得了广大顾客的青睐和喜爱；年中，xx积极参与各种公益活动，用自己的实际行动回报社会，多年来xx，赢得了社会各界的好评；年中，xx已从当年那个不起眼的小店成长为享誉xx市并获得多项殊荣的，从一般经营走向了诚信经营的道路，这些年来，xx先后多次荣获盛市、区“诚信企业”“消费者满意放心食品企业”，以及xx区个协颁发的光彩之星的荣誉，xx总经理还兼任xx路个协分会副会长及义务廉政监督员，为广大美容院户起到了带头示范作用。

年，对于一个人的成长来说，预示着从天真的儿童，无知的少年跨入了成人的行列，而这也正好印证了的成长历程，回望过去的十八年，每一个沉甸甸的脚印里都装满了xx总经理辛勤的汗水和收获的喜悦。艰辛与幸福印在每个“xx”人的心中，正是凭着那一股不屈不挠的韧性和艰苦创业的精神他们才一路走到今天。百尺竿头，更进一步，展望未来，我相信xx会以更加规范的管理体系，完善的'经营理念，为广大顾客提供一流的菜品，创造一流的就餐环境。

xx在一天天成熟壮大，而xx也在xx总经理坚强的护翼下和社会各界关怀下日益丰盈充实。为了xx的明天走得更好、飞得更高，我们将为爱乐灌注更加饱满的热情，更高的要求，齐心协力，为xx的发展添砖加瓦。在这个盛大典庆的时刻，让我们共同祝愿xx今天这个平凡而有意义的日子，同时祝愿xx的明天更加繁荣辉煌！