岗前培训心得体会
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岗前培训心得体会 篇1
怀着自豪与激动的心情,我很荣幸地成为台州医院护理实习队伍中的一员,加入了白衣天使这一行列。对于护理工作这一方面在学校教育期间就有所了解。工作的繁重,超负荷的精神压力。让我们必须以十二分的精神来工作,以100分的满足来上交这份生命的答卷。尤其是对我们这些毫无临床经验刚进入医院的实习生们来说就更加需要对上岗前的很多情况去熟悉去适应。幸运的是,台医专门安排了两天时间对我们进行岗前培训,这对我们这群刚接触临床的护生们来说是一次宝贵的机会。
从7月11日至7月12日,我参加了这次由台州医院教研部组织的岗前培训。虽然它只有短短两天的时间,但从中学到的知识却是终身受益的。它不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息。即学习是进步的源泉,文化的根基,在护理这一岗位上我们必须以严谨的态度对待工作,以真心,爱心,关心去换取病人的信任,从而减少医患之间的摩擦,提高护理质量。
首先,第一天是理论培训,它让我对医院文化,发展历史,办院宗旨,硬件设施,行为规范,服务理念及愿景都有了个深入了解。同时还认真听讲和熟悉令人医务人员的职业道德,礼仪运用护患沟通技巧,消毒隔离与职业防护等相关知识。而第二天的培训则以专业技能操作为主先是让我们观看了给氧,更换引流袋,口腔护理等六项操作的标准录像,然后去实验室听看老师亲自示教与讲解,并且给予我们充分操作练习时间,让我们熟悉和掌握了这六项基本技能,利于在临床的更好实践。
其次,这次培训也使我们的执业素质有了提高,常言道:三分治疗,七分护理。作为一名即将实习的护士,开始了与病人的直接接触,一定要脑勤、手勤、眼勤、口勤,要细心,有爱心、耐心、责任心,严格执行三查七对,这样才能提高自己的专业技术水平,更好的给予病人亲人般的官怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需要,去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的护理质量,同时给患者增加战胜疾病的信心,还能减少护理差错和医患纠纷。
常言道;没有规矩不成方圆。规章制度与规程规范了我们的行为,促进人员的治理,对《护士条列》《医疗事故条例》的相关学习,使我们曾强了法制观念。
这次培训虽然短暂,但从中所受到的启迪和教育对我以后的发展起了很大作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情,就像特鲁多所说的:“有时,去治愈;常常,去帮助;总是,去安慰。”
岗前培训心得体会 篇2
随着物业管理在居民生活中的不断深入,提供业主满意的服务成了物业管理企业保持绝对竞争优势的首要法码。要想赢得客户、赢得市场,就要不断提高服务质量和管理水平,而往往业主对服务的认可源于提供服务者的真诚。在日常工作中真正做到“真诚”并不是一件轻松容易的事。有人说从事物业管理工作就像看万花筒,什么人都会见到,沉默寡言型、易怒暴躁型、唠叨抱怨型、和蔼可亲型、刻薄挑剔型等等。面对形形色色的人,工作中难免会遇到这样那样的困难与无奈,这就要求我们针对不同性格的人,采取不同的处理方式,还要有一定的忍耐性。
在工作中有的同事受了委屈,可能会反唇相讥、恶语相向,这样即使赢了事实却输掉了业主的信任,长此以往得不偿失,日后的工作会很难开展。其实在人与人之间复杂的关系中,如果我们处理问题时能真心为对方着想,从对方立场出发,大多数情况下也会相应得到对方的宽容,不是有句话叫做“精诚所至,金石为开”吗?遇到问题不妨来个换位思考,如果是我家地板被泡我急不急?如果是我家的排水管堵塞,我窝不窝火?如果是我家有车进不了自家小区停车场,我烦不烦?往往客户的“百般挑剔”都事出有因,是对我们服务不满意的一种表现,从另一方面讲也是对我们工作中一些不足的警示。当然有些服务要求是我们力所不能及的,也不是我们的服务范畴,即使如此也千万不要“事不关己高高挂起”,仍要本着业主事情无小事的原则,认真对待,耐心解答,往往在细节小事中更能体现出服务的真诚,更能感化业主。
业主的满意源于优质的服务,优质的服务源于真诚的投入。只要我们切实为客户着想,真诚会如潺潺细流,滋润人的心田;只要我们给予客户真诚的帮助,信任与支持也会相应而来。只有真诚服务,不断拓宽工作思路,不断开展细致入微的特色服务,营造高质量的人文居住环境,才能在众多物业管理企业中树立有特色的物业管理服务品牌,才能吸引更多客户。真诚是沟通人际关系的法宝,会使人解除心灵上的戒备,是我们拉近与客户关系的润滑剂。当然这种真诚决不是一种敷衍,我们要把宽容的心真诚地送给客户,对客户多一份理解,在每一次的委屈中敞开自己的心灵,试着理解真诚的内涵,因为我们要对公司负责、对业主负责、对自己负责。真诚这座桥梁寄托着业主对物业管理的信赖,同样也传递着物业管理人员对业主的关怀。
岗前培训心得体会 篇3
开始上班已经2周了,本来女神是要求我们要把这心得发到她邮箱的,由于“个人原因”推迟了吧。哈哈!心得,也就是在一段时间内的经历总结。回首过去,展望未来!
医学生的学习生涯是很漫长,很辛苦,很单调的。5年如一日的锻造,终于修成正果,进了还算满意的单位。此时,我要对自己说:辛苦了!再接再厉!
记得几年前路过单位,第一感觉就是这很不错。那时可没想着会来这里。塞翁失马焉知非福,这或许是概括的大学的'最好解释了。因为英语6级,断送了多少很好的选择,当时没哭或许是错的,自己总是纠结在自己的矛盾之中,怎么也走不出这个结。现在还是有这种现象,非到紧要关头是没办法逼着自己成就自己。
贵人,这个名词在我们闽南人是很常用的。我们总希望能四处逢源、得遇贵人,殊不知自己也是付出了无尽的艰辛,这是前提!我是善于发现贵人,或者说善于补充自己的不足吧。能怎样,人总是在成长的,不断的犯错不断的改正,最后才的到成长。感谢这么多年帮助我、羡慕妒忌恨我的朋友们,有了你们才有了对比,才有了方向,这更好的让我成长。谢谢你们!
来到医院,胸有激雷而面如平湖,这是我的目标!做好自己的本职工作,以高超的技术、宽容的心更好的服务百姓,创建自己的口碑!3年目标:积累自己的人脉,积累自己的财富,找个心仪的对象。5年目标:结婚买房。10年目标:过上稳定的生活。其实一直都有个梦想的,继续深造,我喜欢读书,喜欢那样的寂静,喜欢那样的充实。
岗前培训心得体会 篇4
下午,首先是一个欢迎会,教育局以及各个实习点的领导们都来了,让我们充分的感到了xx人民的热情以及对教育事业的重视。接下来,我们通过老师的介绍,了解到了xx的地理位置,发展以及xx的悠久的历史。也了解了xx对教育的重视,还有向我们介绍了以前顶岗实习取得的成功,让我们对实习的工作充满了期待!
第二天开始,进入了培训的主要话题:
一、纪律,这是主要的一点,服从领导的安排,加强安全以及团队意识。我觉得这是非常重要也是最基本的一点,纪律是工作的保障,俗话说得好,没有规矩不成方圆。
二、师德教育。一个老师所必备的品德,教师的基本道德。做一个好老师的关键。师德分为三种:高尚的师德,基本的师德,不足的师德。我们至少应该保证有基本的师德,并追求高尚的师德,坚决拒绝不足的师德。本着一切为了学生,牺牲自己的利益,一切为了学生能变的更好,大公无私,一切为了国家的发展,一切为了祖国的未来!
三、备课。备课是上好课的必须条件。通过各种方式了解学生的情况,学习时间及能力。做到“六备”:
1、备课程标准;
2、备教材;
3、备学生;
4、备学法;
5、备教材;
6、备练习和作业。
只有做到这“六备”才能更好的上好课。课前要对教材深刻理解,做到学生是学习的主人,一切从学生的水平做准备,选择合理的方法。总之,备课的课程所讲的内容让我们能更好的为讲课做准备!
四、课堂教学的基本要求,要做到做好教学准备,教学行为要规范,氛围要和谐,基本功要扎实,内容呀正确,方法要恰当,结构要合理,手段要先进,合理掌握课堂教学的时间以及即使撰写教学后记,这是在课堂教学中的必须条件,只有做好了这些才能在课堂教学中做的更好!
五、优秀教师的经验讲座。从老师的讲座中,我们更加生动的了解到了学生的特性,懂得了老师就是学生的榜样,我们要尽量的做好我们的榜样形象,要在学生中树立威信,以身作则,只有自己做好了才有资格去要求学生。处事要公平,没有好学生与坏学生的分别,只要犯错误就要去批评。一位老师的话很让我感动,她说:“每一个学生都是老师的宝贝,所以你犯错误我就会去批评你,如果哪一天你犯错误我不批评你了,那你就不是老师的宝贝了!”
最后,也是印象最深刻的,就是xx县教育局推广的魅力教育,我觉得这是一个非常好的活动。做到魅力校长,魅力教师,魅力课堂,魅力学生,魅力教育。做好这个是很困难的,但是对学生们是非常有益处的,所以我们会努力去完成。有爱才有魅力,没有爱的教育是死亡的贫血的失败的教育,所以,我们要把爱带入教育中,用爱心来培养学生,来加强学生的素质教育,因为成人比成才更重要!
总结,这次培训结束了,对我们的意义十分重大,为我们的正式实习打了基础,让我们能更好的进入工作状态,使我们对教师的了解与教师的责任都更加深刻!