春节服务保障工作方案

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春节服务保障工作方案 篇1

切实强化全市各级各类学校元旦、春节和寒假期间安全工作，有效防止学校安全事故的发生，确保师生人身和学校财产安全，让广大师生员工度过欢乐、祥和、安全、有意义的节假日，现就加强我市学校“两节”及寒假期间安全教育和管理工作的有关事项通知如下：

一、提高思想认识，加强组织领导

各校要站在贯彻“三个代表”重要思想，落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的高度，牢固树立“安全第一、预防为主”和“学校安全工作无小事”的理念，增强做好学校安全工作的政治责任感和紧迫感，坚持“以人为本”，全面落实安全工作目标责任制，扎实做好学校的安全工作。

二、明确工作责职，严格责任追究

各校要按照安全工作目标管理责任制的要求，切实履行职责，严密组织，精心安排，做到一级抓一级，层层落实责任制，把学校安全防范措施落到实处。学校主要负责人要亲自抓，切实做好校和学生安全的管理、组织、协调工作，明确学校各部门的职责分工，做到事事有人抓，层层有人管，不留死角，不埋隐患，不留漏洞。对因、工作不力、管理不善而酿成重大伤亡事故的直接责任人要坚决追究责任，情节严重的要依法查处，同时追究主要领导的责任。

三、落实工作措施，加强日常管理

要结合《中共诸暨市委办公室诸暨市人民政府办公室关于进一步加强元旦春节期间安全生产工作的通知》要求，及有关学校安全管理的具体要求，在开展安全工作大检查的基础上，要以事故易发的区域、时段为节假日期间预防应急重点，落实人防、物防和技防措施，加大隐患整改力度，将事故隐患消灭在萌芽状态。各校特别是寄宿制学校要依照国家有关消防等法律法规，进一步落实防火、防中毒、防传染病等恶性事故发生的工作预案和具体防范措施。放假前，各校应组织人员对学生宿舍、食堂、锅炉房、燃气设施、供电设施、储葳室、实验室、阅览室、会议室、报告厅等人员集中场所或可能造成安全事故的场所等进行一次检查。检查要做到认真、细致、全面、彻底，不留死角。对学校安全的薄弱环节和存在问题，要及时整改，一时无法解决的.，要采取严密的防范措施，确保安全，并及时报告当地镇乡政府和市教育局。

各校要加强对要害部位、关键设施的安全防范和保卫，要严格门卫检查制度，坚决杜绝闲杂人员随意出入校园。要建立健全学生安全信息通报制度，将学校规定的学生到校和放学时间、学生非正常缺席或者擅自离校情况等关系学生安全的信息，及时告知其监护人。

要进一步加强寒假期间的安全保卫工作。各学校要加强节日期间值班制度，做好元旦、春节和寒假值班安排工作。学校领导节日期间要坚持带班，值班人员要坚守岗位，尽职尽责，遇到重大紧急事项，及时请示报告，要确保信息畅通。对于因擅离职守、贻误工作的要追究责任。

四、强化安全教育，提高安全意识

各学校在假期到来之前，要充分利用广播、墙报及班队会等形式，对每一个年级、每一个班、每一个学生进行一次认真有效的安全教育，重点进行防火、防诈骗、防食物中毒和交通安全等方面的教育，进一步提高师生防范意外伤害意识和自我保护能力。严禁学生玩火，特别是元旦、春节将至，燃放烟花爆竹是我国传统的民间娱乐活动，要切实做好中小学生安全宣传教育工作，增强学生的安全观念，城区学生春节期间要按“有限开禁”有关要求燃放烟花、爆竹，确保安全。春节期间，正是春运高峰期，人、车流量大，要教育师生注意外出安全，严格遵守交通规则，严禁乘坐无牌、无证车辆和超载车辆，防止交通伤亡事故的发生。要通过告家长书等形式，争取家长配合，共同抓好学生校外安全教育与防范工作。放假期间，中小学生出游要有家长带领，注意交通安全和餐饮卫生。各校严禁组织中小学生利用假期参加商业性庆典、演出等活动。

五、严格管理制度，加强活动管理

各学校要进一步加强师生员工集体外出活动的安全管理工作。元旦、春节期间，学校一般不组织学生进行大型活动，若需要举行活动，须事先报市教育局批准。凡单位集体组织外出活动，须将目的地、行程路线、返校时间、安全措施、外出人员及负责人名单等事项及安全预案一并报市教育局，经批准和备案后，方可外出。未经批准，任何学校不得擅自组织师生员工集体外出活动。学校组织师生开展校内和校外的集体活动，要坚持“谁组织，谁负责”和“小型、就近”的原则。开展活动前要制定好周密的计划和应急预案，活动中要采取安全措施，确保万无一失。

春节服务保障工作方案 篇2

一、指导思想

按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，积极应对春运可能出现的大规模恶意停运、突发客流高峰严重滞客、车辆事故、路阻及自然灾害侵袭，以最快的'速度，尽最大的努力，消除春运突发事件或车辆事故的影响，让广大旅客走得了，走得好，走得满意，确保我市春运工作安全有序畅通。

二、组织领导

为及时处置春运突发事件，局成立春运突发事件应急处置领导小组，由刘德英局长任组长，俞之伟副局长任副组长，局办公室、工程科、行业科，市运管所、公路段、港航处，市交通投资公司、隧道管理中心及有关运输企业主要负责人为成员。应急处置领导小组下设办公室，办公室设在局行业科，由董亚波兼任办公室主任，具体负责春运突发情况组织、协调、处置等工作。

春运突发事件一旦发生，立即启动本应急预案，领导小组主要成员要在第一时间赶到现场，实施组织指挥、协调处置。

三、突发事件预测

我市辖区内春运客流多为短途客运，根据往年春运工作情况和今年春运工作特点，可能会出现以下突发事件：

一是客流高峰期部分客运和公交线路沿途旅客乘车难，出现滞留现象。

二是出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气，造成道路无法通车或公路受阻情况。

三是个别春运车辆发生故障或肇事，滞留旅客需应急疏送。

四是个别线路或出租车因各种原因，出现大规模恶意停运、停运现象。

五是出现燃料短缺，影响营运车辆运行。

六是春运正值人员流动高峰，可能发生疾病传染等情况。

四、应急车辆及物资准备

公路抢险应急车辆及物资由市公路段负责落实；道路运输应急运力由市运管所协调有关运输企业落实解决，其中，应急客车20辆，应急货车10辆。

五、应急处置措施

1、客流高峰期部分客运和公交线路出现旅客滞留现象。一旦发生旅客滞留现象，市运管所立即协调有关客运和公交企业，调度相应客运车辆，疏运滞留旅客。滞留旅客数量较多时，立即启用应急机动运力，确保旅客运输零滞留。山区道路根据需要增加公交班次，以作沿途旅客往返之用，并根据需求做好公交车辆接驳工作。

责任单位：市运管所、各有关运输企业

2、出现大雾、雨雪、冰冻等恶劣天气道路无法通行。如出现雨雪、冰冻、大雾等恶劣天气，各单位严格按照《xx市交通运输行业雨雪冰冻应急保障预案》规定予以执行。山区道路确实无法通车，为确保安全，应及时封道，停开客运车辆。市公路段道路应急抢修中心及时组织清理冰雪，疏通道路；市运管所通知相关运输企业停开班车，并密切关注天气变化，一旦条件允许，要立即恢复通车，力争短时间内疏运滞留旅客。如出现道路、桥梁、隧道积雪结冰、严重损坏等情况，由市公路段、隧道管理中心组织应急抢修人员及时进行处置，保障道路安全畅通。受高速公路春节假期小车免费通行政策影响，如在高速公路进出口出现车辆拥阻情况，由市公路段协调交警部门疏通道路，确保道路安全畅通；如在风景区周边出现游客、车辆受阻情况，由市运管所协助交警部门疏通道路，安排运力疏运游客。

春节服务保障工作方案 篇3

一、总则

为及时应对20xx年春运期间可能出现的各种突发事件，确保旅客运输安全、有序、高效地进行，维护社会稳定，根据南春运发〔20xx〕3号文件要求，制定本预案。

二、组织机构和职责

（一）组织机构

镇春运工作领导小组负责春运应急工作的组织领导。镇春运工作领导小组办公室负责春运应急工作的日常工作。镇民工有序流动管理办公室负责外出农民工有序流动工作的组织、协调与监督。

（二）主要职责

镇春运工作领导小组各成员单位负责春运应急工作的具体实施，具体职责分工如下：

1、镇春运工作领导小组。负责应急预案的启动、指挥、协调，督促、检查有关部门执行应急预案的工作情况。

2、各村委会。负责辖区内应急工作的组织领导，及时向乡春运工作领导小组报告信息，协调组织对滞留人员的安置和救助工作。

3、派出所。负责维护主要交通路口的治安管理，组织警力确保旅客进出客运站通道畅顺和旅客生命财产安全，特别是做好防爆防火防恐等突发事件的应急处置工作，在接到实施应急预案的指令时，及时增派警力迅速到达指定区域。

4、安监站、村镇站。负责主要交通路口及周边道路的交通疏导。在实施应急预案的情况下，做好滞留旅客的疏运和应急物资的运输工作。

5、镇城管中队队。负责集镇街道的整治，对乱摆乱放、乱停乱占行为予以制止，规范集镇秩序，保障集镇的畅通。

6、党政综合办。负责春运政策、法规、安全知识的`宣传报道工作；在接到实施应急预案的指令后，及时发布相关春运动态，引导旅客理性出行；充分发挥宣传引导和舆论监督作用，增进人民群众对春运服务的获得感和认同感。

7、民政办。负责安排各交通枢纽流浪乞讨人员的救助工作。

8、人社中心。负责对农民工流动情况进行有效监控，积极引导农民工有序流动。

9、水利站。搞好自来水厂技术维护，保障群众用水稳定安全。

三、应急响应行动

（一）当因交通状况导致旅客、车辆大量滞留，正常秩序出现严重堵塞的紧急情况时，采取以下应急措施：

1、执勤人员立即向镇春运办报告，并立即实施本单位应急预案。镇春运办加强24小时值班，各成员单位随时待命，并定时向县春运办通报情况。

2、镇春运办组织力量指挥旅客向指定场所疏散，协调有关部门维护现场秩序，对车站地区及各进出道路实行交通管制。

3、镇春运办负责调配公路应急运力，紧急疏运滞留旅客。

（二）发生群体性骚乱事件情况时：

1、如运输长时间受阻，滞留旅客聚集闹事，现场执勤人员要及时做好劝导和秩序维护工作，并要立即向镇春运办报告，由春运领导小组组织镇干部、公安、交通等部门迅速增派力量前往现场组织处置。对闹事人员和其余故意破坏人员，要立即予以扣留，并移交县有关部门审查处理。

2、当出现不法分子趁乱进行打 砸抢等违法犯罪活动时，现场执勤人员要坚决制止，公安干警应将首犯抓获并迅速带离现场。公安部门要负责对不法分子进行监控、取证，为事后依法处理提供依据。

四、责任追究

执行应急任务的有关单位、人员必须无条件执行命令，对执行上级命令不坚决，因贻误时机没有按时完成任务造成后果的单位负责人和相关责任人，要依法依规严肃处理。

五、附则

本预案自发布之日起实施。

春节服务保障工作方案 篇4

春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。按照县委政府工作安排，全力做好20xx年春运工作，更好地满足广大人民群众的出行需要，保障经济社会平稳运行，特制定本实施方案。

一、组织机构

成立以镇长唐阳为组长，相关分管领导为成员的春运工作领导小组，下设办公室于镇工业办。积极按照《青神县20xx年春运保障工作方案》落实工作，加强日常监测分析，及时掌握动态信息，协调处理突出问题，协同处置突发事件。

二、工作职责

以全力保障旅客出行安全为首要任务，切实增强危机感和责任感，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管”的安全责任体系，进一步加强安全生产管理，把安全生产责任落实到岗位、落实到人员、落实到具体环节，坚决遏制重特大事故发生。

镇工业办：牵头组织开展春运安全大检查，加强重点时段、重点区域和重点环节的现场巡查监管，充分发挥渡口的动态监控作用，遇恶劣气象条件，该停航封渡的必须坚决停航封渡，同时做好道路通行疏导管控和应急保障工作方案。

镇派出所：对眉青路、眉青快速通道等线路及周边地区存在的影响社会治安秩序的`突出问题开展针对性的清理整治，进一步强化对治安复杂地区的巡逻和控制，切实加大社会面秩序维护和掌控力度。

镇安办：切实加强加油站、烟花爆竹的监管。

镇食药监所：做好春运期间食品安全和药品安全保障工作。

镇环保站：做好春运期间烟花爆竹禁（限）放工作监管。

镇整治办：做好春运期间场镇经营秩序和环境卫生保障工作。

三、工作要求

（一）统一思想，提高认识。各站属、各单位要充分认识春运工作的重要性，按照镇政府统一安排部署，明确工作任务，确保春运工作落到实处。

（二）联合机动，监管重点。各站属加大春运期间执法力度，强化监管，配合联动、形成合力，对重点区域开展重点监管，发现问题及时处理，确保春运工作安全、有序开展。

（三）加强督查，狠抓落实。由镇春运工作领导小组县及镇纪委牵头，按照春运工作方案进行定时和不定时督促检查，对因工作不力出现失误的，将严格追究责任。

领导小组下设办公室于镇工业办，负责春运协调工作，殷华清同志兼任办公室主任。