真诚服务从心开始的演讲稿
微文呈现整理的真诚服务从心开始的演讲稿(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
真诚服务从心开始的演讲稿 篇1
尊敬的各位评委、领导、同志们:
大家好!
首先要感谢领导和同志们对我的信任,使我有机会在这里发表演讲,演讲题目是“勤勉工作,真诚服务”。因为我觉得作为一名移动公司电话经理,要实现自己的人生价值,为移动公司发展作贡献,必须获得客户的认可与满意,而这就要做到勤勉工作,真诚服务。
在移动公司蓬勃发展、取得巨大成绩的过程中,我作为一名电话经理,知道自己的责任,认识自己的使命,那就是勤勉工作。每一天,当天空和煦的阳光普照大地的那一刻,我就开始一天的辛勤工作,想着如何做好工作,如何为客户服务,如何为移动公司的发展作出自己的贡献?我之所以这样严肃认真,这样耐心细致,勤勉工作,是因为我拥有着厚实的使命感与责任感,为移动公司的荣誉,为移动公司的发展,要做好每一项工作,要服务好每一名客户,让自己的人生在平凡的岗位上闪光,在勤勉的工作中增辉。
真诚服务不是一个空泛的概念,而是导向性标志,是实实在在的内容,是在壮大移动公司事业,是在增强移动公司的市场竞争力,立于不败之地,永续发展,让每一个客户感受移动公司的质量品牌,感受移动公司的优质服务。小小电话机,连接大市场,我电话经理与千千万万客户心连心,我是移动公司看不见的窗口单位,我的一言一语,直接代表移动公司的形象,关系着移动公司经营业务的发展,维护着客户与移动公司的合作关系。为使每一位客户接上我的电话,有宾至如归的感觉,享受我热忱殷勤的服务,我认真学习移动公司的各项业务,以过硬的业务技能回答各项咨询,让客户不存疑惑,心满意足;我认真学习电话文明用语知识,让自己说话清楚流畅,使客户听起来温馨舒适,是一种美的享受,维护与移动公司的良好业务关系。我做到真诚服务,因为我知道移动公司是一个服务行业,在当前市场竞争激烈的情况下,真诚服务是我电话经理工作的出发点和归宿,要把所有的客户都当作上帝来服务。我电话经理做工作就是让每个客户感到满意,享受温馨体贴周到的服务,感受和谐社会的温暖与快乐,促进移动公司经营业务持续、快速发展。
各位评委、领导、同志们,我今天的演讲,没有豪言壮语,不激动,不精彩,但我展示了自己一颗赤诚的心,表明了自己的态度和意志,愿把自己的聪明和才智、辛勤和汗水融进电话经理的的实际工作中,做到勤勉工作,真诚服务,在平凡岗位上谱写美丽人生,把真情与爱献给每一个客户!
我的演讲完了,谢谢大家!
真诚服务从心开始的演讲稿 篇2
尊敬的领导、同志们:
大家好!
有人说:“护士的品格像红烛,燃烧了自己,照亮了别人;护士的举止像春风,给人带来温暖驱散了病痛愁云…… ”
也有人说做护士苦,但做精神科的护士更苦。精神科是常人不愿涉足的领域,那里存在无休止的吵闹,甚至还潜在无可避免的危险!然而,我们护士没有退缩、没有怨言。我们以自己的行动默默的奉献着,努力实现在护理先辈前许下的誓言,用心去展示精神科护士特有的风采!
前不久我们科收治了一位中年男性病患,体型健硕、脾气暴躁。家里人送他入院时,他非常抵触,一直反抗,入院后的他,简直就是一座火山,随时随刻对任何人喷发他的愤怒与暴力,用他强壮的身体袭击周围的每一个人,在伤害别人的同时也在愤怒的伤害自己…… 为了保护其他病人和他自身的安全,我们不得不用采取保护性约束。然而他开始拒绝进食、进水、更不要提吃药了。而且闭紧牙关不说话,任由我们怎么劝导他都无动于衷。一天下来,病人的嘴唇出现了干裂,医生为他开了补液,我们细心的用棉枝沾水一点点的湿润他的嘴唇,为他打针时他也极不配合,而且还把大小便拉在床上,这些在外行人看来应该是忍无可忍的事情,但这就是我们的工作。当我们几个小姑娘帮他换上干净的床单和衣服时,已经精疲历尽,全身湿透了。尽管这样,我们也没有怨言,默默的忍受着,并不厌其烦跟他做心理护理,帮他洗脸、抹身、换衣…… 经过几天的不离不弃、细心护理,病人终于感受到我们真心的关爱,渐渐地放下了防御和冷漠。他开始进食了,说的第一句话是“你们真的太好了,我那样对你们,你们还对我好,谢谢你们!”随后的日子里,这位病人非常配合我们的治疗,在我们的精心治疗和护理下,他很快达到了临床治愈。那时我心中油然升起一种成就感,一种我从未有过的自豪!我亲眼目睹了我的病人在我们的努力下重拾健康快乐,重新回归社会,过上正常生活,不再遭人遗弃!
我们就是这样日复日地工作着,渐渐地我更加安心本职工作,更加热爱这个富有挑战性的职业。
精神病院也并不像外人想像的是用铁链、铁锁和铁笼关锁的冷冰冰的监狱和牢房。我工作的地方,您去过吗?让我来告诉您,用病人的话说“很舒适、很温馨、很惬意、很家庭化、很有人情味”因为我们突出的人性化服务,科学的人文关怀体现在工作的方方面面。让患者在舒适,温馨的环境中安心治病。
我们精神科护士就是这样用无私的爱温暖着精神病人的心,我们用我们平凡的工作,用我们热情的双手,为精神病人撑起一片明媚的天空。
真诚服务从心开始的演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、女同胞们:
大家好!
信合是一个很普通的词汇,但“xx信合”在我的心中却是一座大山,一片大海,是一位伟大博爱的母亲。我在这位母亲的怀抱里依偎了只有五年的时间,但就是这短短的五年,信合母亲教会了我怎样做人,如何做事。她呵护着我、鼓舞着我、鞭策着我、培养着我、教育着我,使我从一个懵懂青年逐步成长为
一个xx信合的员工。我为我有这样一位母亲感到自豪,我发誓我要用我的全部区保护她、捍卫她,不允许她受到一丝伤害。
20xx年,我加入了xx信合,从此与xx信合就结下了不解之缘。我从事过出纳、记账、现金押运等工作,无论在那个工作岗位,我都会全身心地投入到工作中去,用自己的青春和智慧去认真体会每一项工作,去干好每件事情。无论办理什么业务,我都会非常的谨慎,我不允许我在工作中有一丝的马虎和半点的敷衍。因为我懂得“千里之堤,溃于蚁穴”的道理,一点点的不到位,一点点的私利,都可能给我们xx信合造成巨大的损失,也能给自己造成终生的遗憾。这方面的例子太多了,那些xx信合的蛀虫为了自己的私利,给集体的声誉和财产带来了不可估量的损失,他们之所以成为蛀虫,是因为在他们的眼中和心中缺失对我们xx信合的那一份真爱。
从踏进信合大门的那一天起,我就真切地意识到客户的重要性,我就懂得了如何真诚对待每一位客户。
记得我有这样一位客户,是通过朋友介绍认识的。起初,她也是碍于情面,虽然营业部离他公司很远,她还是开了户。她是做煤炭生意的,存款的余额不是很高,但发生的业务量确实很大,有时候一天就得跑好几趟。我就想,这样可不行,这样太浪费他的时间了,而且还有可能耽误他的生意。我就主动地经常给他打电话,问他有什么业务要办,如果有我马上上门服务。刚开始,她不太放心,但随着我用一片真诚一点一点的感化他后,她慢慢地接受了我们的服务,无论现金,还是票据结算,更无论是什么时间,都能放心主动的交给我去办,甚至一些毫不相干的事情也能马上想到我,当然,我也是乐此不疲,因为我和他成为了朋友,她也不仅仅是我的一个客户,更重要的是他成了我们一项资源。对待客户就要这样,无私和真诚!
我是xx信合的一名普通员工,我每天在我平凡的岗位做着平凡的事情。我没有豪言壮语,我只是拥有满怀激情。我不想在这里诉说辛苦,因为我是xx信合中最不辛苦的一个人。我不想演说奉献,因为我对xx信合做出的奉献最是微不足道。我所拥有的只是对xx信合的一片忠爱。如果说xx信合是一艘航母,x理事长和x主任就是我们的总舵手,他们给我们指引着正确的方向,带领我们不断前进!我想用这样一句诗能形容我们xx信合未来的发展,我也将用它结束我今天的演讲,那就是:乘风破浪会有时,直挂云帆济沧海!
谢谢大家!
真诚服务从心开始的演讲稿 篇4
xxx:
什么是真诚?真诚就是真实诚恳,坦诚相待,对事认真负责,一丝不苟。将真诚和服务叠加在一起,才能为群众提供优质高效地服务,才能赢得群众的信任和认可。
我印象最深刻的一次发生在今年10月中旬,一位大概六七十岁的大妈来到我们窗口前。我放下手里的工作,抬起头看到她沧桑的脸上有一种难以捉摸的痛处。我问:“大妈。怎么了?”大妈停顿了一下用他那沙哑的声音对我说:“闺女,我两个孙子都因为眼睛接连住院,钱花的多,不做手术又不行……儿媳也离家出走了,你帮帮我吧。”大妈哽咽着说完了这句话。我连忙安慰她,把相对应的医疗救助介绍给他。大妈用她那双苍老的手颤颤巍巍的从布袋里掏出凌乱的病例……帮他整理好手续后,为了能让她一次性办好我向他继续仔细解释具体的步骤。
三天后,大妈把手续带回来了,为他办完手续,我笑着对她说:“大妈,都办好啦。”大妈站起来,从脚下吃力的提起一大包沉重的东西说:“闺女啊,我家里实在不富裕,这点小米就收下吧,都是自己家里种的,你们别嫌弃。”我的眼圈一下子就红了,我说:“大妈,没事没事,您快回去吧,这点事是我们应该做的,您快带着东西回去吧。”大妈低下了头一个劲儿的说谢谢。看着他缓慢离开的身影在眼眶里打转的泪水不争气的流了出来。大妈沉重的谢谢让我觉的身在这个岗位真的无比的光荣!
做到真诚服务并不容易。我们要不断增强服务意识。常怀一颗一心为民的真心,乐于助人的热心,关心群众疾苦的爱心, “想群众之所想,急群众之所急,排群众之所忧”。随着中心的发展,提质提速提效已经成为必然,这就要求我们不断加强政治理论和业务知识的学习,提高服务质效。更要做到文明服务,我们的一言一行都代表着中心的形象,在工作中,要注重行为举止,规范操作,文明服务,树立中心良好形象。
真诚服务群众,重在真诚、贵在服务。在服务群众的同时,也将使我们的心灵得到进一步升华。让我们大家协起手来,用心真诚服务于每一名群众,推动中心整体工作再上一层楼!