个人计划
微文呈现整理的个人计划(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
个人计划 篇1
沟通能力主要有三种:
1.语言沟通能力 【包括当众发言,开会讨论、口头汇报等口头表达力,以及倾听别人说话时的理解力、领悟力】
2.文字沟通能力 【包括对文件公函的撰写、编辑修订、阅读理解能力,以及对各种数据的编制和展示能力】
3.非语言沟通能力 【同理心和肢体语言】
职场中人需要灵活运用上述三种能力,以产生成效达到目的。不能产生成效的沟通就是无效沟通,不管你说得多好听、写得多漂亮,都是徒劳无功。
因此,在着手提高自己的沟通能力之前,你需要搞清楚自己的沟通目的是什么。在我的探询下,这位网友说:
我需要解决的问题是:向客户提问时,有时要分几次问才能把所有的事问清楚。当客户故意隐瞒时,不知如何问出答案。或者客户不明白我在问什么或者说什么。
也就是说,他急需提高的沟通能力是『提问』。『提问』是常用的商务沟通技巧。不仅在审计、咨询、销售、服务等行业中广泛使用,在专业性不强的工作岗位上也是经常用到。不会提问,就不能发现对方的需求,不能把握事情的重点。
日常生活中,提问技巧也是相当有用的。例如,当你与某人发生意见分歧时,你无需抛出一大堆理据来支持自己的观点,只需要巧妙地问对方几个问题。说不定,对方就被你问住了。这场争论的结果立见分晓,你不战而胜之。
在我与审计接触的过程中,发现审计们有这么一个特点:他们以为审核对象对操作流程和相关制度的认知与他们一样。这种现象内审尤甚。如果把它展开来说,又是长篇大论的故事了,这里不浪费笔墨和大家的阅读时间。我建议从事审计工作或者在工作中需要向别人了解情况的人注意——不要假设对方知道的东西和你一样,你手里面拿着的那本SOP,可能对方根本没翻过,因为那不是他的主要职责。即使是其职责之一,他也未必了如指掌。不要先入为主、自以为是地判断对方,是一种询问者应该具备的基本常识。
至于这位网友说『分几次才能把所有的事问清楚』,这就再正常不过了。各位看看在他的问题下面,我提了多少个问题——
1.你所说的“话少”是指对所有人,包括家人朋友都那样,还是只在工作方面?
2.你现在在做什么工作,从业时间有多长?
3.你觉得“话少”是由于性格原因造成的,还是你对某些话题比较陌生?
4.你做的是外审还是内审?
5.工作中最让你感到挑战的.说话场景是什么?
6.你对自己的口头表达能力有什么要求或者期望?
我前面两次提到『探询』这个词汇。在商务沟通技巧中,『探询』是指有逻辑性、针对性地提出一连串问题。探询的目的在于揭开现象的本质和发掘问题的根源。探询技巧已经超出了沟通技巧的范畴。它是在精深的专业知识、丰富的实践经验和敏锐的判断能力上发展起来的。简单地说,它有以下四个特点:
1.提问时使用开放式问题,不用封闭式问题,前者能激发对方思考,后者使对方产生被盘问的感觉;
2.不要在问题中加入提问者的主观臆测,避免误导甚至激怒对方;
3.询问的是事实、观点、依据,不是对方的感觉或想像;
4.有逻辑有条理有计划地提问,不是想到哪问到哪。
提高沟通能力技巧
礼貌语言不可少
不论是在什么场合,人们都希望感受到来自别人的尊重,在职场中也是一样。多使用礼貌的语言是对别人尊重的情感表达,如"您好“、“谢谢”、“请”等字样,能够体现你的教养,也能有效拉近你与对方的距离,使得双方的合作更加愉快。
不要忘记沟通目的
人们之间谈话或是沟通一般都有目的,职场中的沟通目的性更强,一般都时为了解决什么问题。所以谈话时时刻记住要实现什么样的结果,谈话的时候千万不要偏离了方向,否则不但降低了工作效率,对方有可能还会觉得你很烦。
学会倾听
会倾听的人才能赢得别人更多的好感,结识更多的朋友。在职场上,每个人对待工作和业务都有不同的理解和处理方式,而本着团结合作的宗旨,职场人士一定要善于倾听他人的意见和建议,不能脱离团体,独断独行,而倾听也是尊重他人的最大体现,不仅可以使工作氛围更加的和谐,而且表现了自己的素质和修养。
妥善处理好自己和上下级的关系
上级决定了在职者的升迁与薪酬,下级决定了在职者的工作能否顺利的开展,良好的人际关系的沟通技巧可以帮助在职者在职场上如鱼得水。公司上级的指示要高效率高质量的完成,此外,要懂得如何使自己在上级面前有良好的形象,说话做事要有条理,不卑不亢,对待下级,不能颐指气使,除了必要的威严,还要善待下级,刚柔并济。
增进人际互动
人是一种群体动物,没有人可以离群独居,我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题,职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系,有一句老话说得好,“先学做人,再学做事”,如果不会做人,人际关系就会一团糟,办事自然就会到处碰壁。
个人计划 篇2
时光如水,一晃眼,已经上任一个学期了,这是一个新的学期,我们那颗还在暑假飘飘荡荡的心也应该收回来了。
新的学期里,我会端正我的学习态度,在一次次的磨练中矫正自己,提高自己,完善自己,我深信一句话,更多的灾难与磨练是为了将你变的更好。我有信心协助部长,做好自己的本职工作,实现自己对工作的一个新跨越,认真、妥善的完成好老师、学姐交给我的工作,学生分会是一个大集体,我们都是这个集体中的一员,为了这个集体我们都应该奉献出自己的一份力量。新的学期我也有我的新的学习计划,以下是我本学期的学习计划:
1、认真负责的完成好每一项上面吩咐下来的任务。
2、对于部门所缺乏的、所要改正的及时提出来。
3、对于成员,安排好每一位成员的职责,让所有成员做事明确,让每个成员都在一次次的磨练出发现更美的自己。
4、多与其他部门协调、沟通。
5、加强自身素质,明确职责、在成员面前做好带头作用。
6、积极配合其他部门举办各种活动。
以上便是我这学期的学习计划,我一定会认真负责的履行我的职责与任务,树立好一个学生干部的形象。
学生会内部个人学习计划二
新学期伊始,作为一名学生干部。在新学期之时,必将拟定学习计划,使之做到学习、工作两不误。其依据个人的学习目标,现将本学期个人学习计划汇总如下:
1、知识扩充:作为一名大四学生,即将走入临床实习。知识的扩充,必然显得尤为重要。因此,本人每周将会利用课余空闲时间,去图书馆阅览书刊。以提升个人素养及填充自身知识的缺乏。
2、专业科目:每天做到“一天一记,一天一背。”(即,对于每天所学的科目,上课认真听讲,做好笔记。利用课余时间或者当天晚自习对于今日所学的科目,进行归纳、总结,把所学的重点背下来。
3、英语学习:为了在学习与工作期间,保持对英语学习的爱好,将计划于每日早晨或临睡前读一则英语小短文或者记8-10个英语单词、优美的英语短文都可以。
4、学习南华自考科目:充分利用空闲时间,翻阅南华自考考试课程,做好规划与汇总。顺利通过本次考试。
5、书写字帖:每日利用空闲时间,练习字帖3页。要定期的检测书写的字句比原基础有进步。
6、其他方面:努力学习各方面的知识,阅览对自身有帮助的.书籍,多参加对自身有意义的活动。依据自身能力,适时报考有效地专业资格证书。丰富自身的大学校园生活,锻炼自己的能力,提升个人的修养和人格魅力。
在新学期地学习的过程中,我深知学习是个积累的过程,既不能放松,也不能急于求成。学习靠的是自己自觉性。我坚信,在大学的最后一学年,我将会努力多学点东西,改善自身的缺点!
以上,是本人依据自身情况制定的学期计划,本人将会严格依照自身的计划执行。在学习生活中,做到学习、工作两不误。坚决执行此计划,鼓励自己,学有所成,学以致用。
个人计划 篇3
为了适应当今社会对教师素质的要求,努力使自己成为一名具有较高的教学能力、教学意识和科研水平,具有较好的教育创新能力的教师,根据学校和个人实际,制定了本学年的个人研训计划:
一、总体目标
以“构建课堂和谐,追求教学实效”为学科研修主题,以校本研修、区域研修网络和“城乡联动,区域协作”为主平台,聚焦课堂,落实学生的主体地位,回归科学学科的本质,追求科学教学的实效。立足于教师个人的自我发展,充分体现当前素质教育的理念。因材施教,变被动培训为主动,这一原则性变化为我们的`学习指明了方向,也给我们搭建了一个认识自我,反思教育,自觉提高的平台。
二、具体做法和设想
1、勤于学习,树立终身学习的观念。
2、立足课堂,善于思考,在实践中探求、感悟。教学工作中进行教学反思。反思自己教学理念,反思教学的实际成效。
3、作好个人自学记录。
4、积极参加学校组织的教研活动。
5、掌握现代教育技术能力,熟练运用计算机备课,能借助网络查找有关教学资料,能应用软件制作课件,运用计算机辅助教学。
三、主要进行以下几个方面的培训:
1、积极参加课前操练和师德培训。
2、积极参加教师现代教育理论及专业知识更新培训。
3、利用一切学习机会提升个人教学水平。
4、认真对教学行为反思。
5、利用博客与同行们交流以提高自己的教育教学科研意识和能力。
个人计划 篇4
转眼间一年过去了,马上要进入新的一年到了。新的一年对我来说是一个充满挑战又充满机会的一年,因此,这一年对我来说很重要。自己出来工作已经很长时间了,自己面临的情况也在逼迫自己要在工作方面努力认真,努力改变自己,让自己和自己的亲人都过上一个幸福的生活。所以,在这些种种情况下,我制定了新的一年的计划,希望自己在这一年里能按照自己的计划取得更大的进步,为自己的公司创造更大的效益。
在过去的一年里,我在公司领导的带领下,完成了自己在公司里的很多任务,也让自己成长了很多。在新的一年里,我也希望自己继续成长,继续努力,来获得更多的进步,为此,我制定了如下的计划:
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。
公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的`各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省著名商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到最全面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
以上,是我对新的一年的工作计划,我对自己对公司都有很多的期待。我坚信自己在新的一年里能获得更大的进步,因为我知道任何事情只要你努力了,就会有收获,就会有不同。想想自己从刚进公司到现在成为公司的老面孔,期间经历了很多,也面临了很多,自己改变了很多新的一年来到之际。我要让自己有更多的突破,我知道这个路上充满了曲折,但我坚信,通过自己的努力,我一定会完美的成功。