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哲理的演讲稿

2025/05/31演讲稿

微文呈现整理的哲理的演讲稿(精选5篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

哲理的演讲稿 篇1

首先,我代表酒店总经理室向酒店全体员工致意亲切的慰问,你们辛苦了!下面,我就酒店创建三星级旅游饭店发表几点意见:

一、存在的主要问题:

1、管理人员的综合素质不高,突出表现:一是事业心、敬业心和责任感差,工作标准低,只求过得去,不求过的硬,大事做不来,小事天天颂;工作随便,能推则推,能拖则拖,极个别管理人员对上级安排的工作三催不办,实在不行就应付了事。二是工作不深入、不扎实,愿意做表面文章,以身作责差,工作靠不上去,遇到问题绕道走,所辖部门、班组工作效率低,存在问题多,只练唱功,不练做功。三是自由主义严重,会上不说,会后乱说,不负责任地议论领导、议论同事,阳奉阴违、耍两面派,只研究人不研究事。四是纪律观念淡薄,迟到早退,外出不请假、不报告,自由散漫。五是学习松懈,对行业知识不研究、不学习,工作经验、专业知识缺乏,对所分管的工作一问三不知,自以为事,处理问题缺乏政策依据。六是群众基础差,不关心、不依靠员工,为人处事不公正,爱摆架子,正如员工所说的“官不大、僚不斜。

2、服务意识差。上至管理人员,下至员工,标准不一、思想不一,没有真正形成一个以服务为核心,用心做了的服务运作机制,甚至有些人员的本位主义严重,大大阻碍了服务水平的提高。一是不能够做到对宾客“礼貌、热情、亲切、友好”。酒店前台员工对待宾客视而不见,无问候语或微笑,对客服务效率较低,服务意识淡薄,语言生硬,表情呆板,态度一般,在服务过程中不能做到表情自然、亲切,热情适度;二是言行举止不雅,缺乏职业素质。酒店多数员工站、坐、行姿不符合岗位规范与要求,缺少职业风范,伏桌椅、倚墙壁、扎堆聊天,穿行于宾客之间,甚至挡道的现象较普遍。

3、团队协作精神趋于表面化,一线与二线缺乏沟通。一是缺乏主动性,养成依赖别人、怕承担责任的习惯;二是推诿,不愿多做一点点;三是个人主义冒头,不愿为别人当绿叶、不愿配合别人。

4、缺乏主人翁意识。对酒店缺乏责任感、缺乏爱心,没有“店兴我荣,店衰我耻”的思想,见坏人坏事不制止,不举报。

5、全员节约意识仍太弱。员工未养成节水、节电、节气良好习惯,管理上有很多漏洞,使酒店财物流失和浪费,向节约要效益的意识不强。

6、安全意识薄弱。处理紧急事情应变能力差,个别部门屡出问题,从根本上讲还是人的问题,还是管理问题。

7、业务技能不熟,专业培训不够

客房服务员在开启客房门时,不先叩门或提示,直接用门卡开启,客房辅设效果一般,物品不定位。客房服务员将撤下的换洗物品直接放置在布草车一次性用品上,污染了车上一次性用品。餐厅服务员上菜不报菜名,不能及时撤换骨碟,添加茶水、餐巾纸等。

8、中层力量薄弱,管理力度不够

酒店有些中层管理人员不懂得酒店基本的管理知识,缺乏应有的管理水平和能力,对旅游饭店的认识不够,自身行为已经被员工的'不良行为同化,与员工一起扎堆聊天,不仅没有尽到管理者的责任,而且损坏了酒店的形象。

9、制度落实不够,人员擅离岗位

酒店大堂副理虚设,脱岗现象严重。酒店迎宾及行李员设置不清。多数时间均未见到大堂副理、行李员上岗。

10、设施设备维护保养极差

酒店客房、餐厅、娱乐三大核心部位,设施设备维护保养意识不到位,与相应的星级标准有一定的距离,需制定设施设备维护计划,确保各项设施设备维护到位。

以上问题,都需要我们在以后的工作中高度重视、认真研究、彻底解决。

新的《旅游饭店星级划分与评定》即将出台实施,新标准对软件服务提出了更高、更细、更严的要求,各部门应引起高度重视,认真查找自身不足,制定整改措施,提高管理和服务水平,创建酒店特色,提升酒店形象。为此,就酒店创建三星级旅游饭店做出以下规划:

1、加强中层管理人员的培养,提高管理人员的综合素质。

中层管理人员是饭店的重要骨干,涉及到酒店的各个部门,中层管理人员的综合素质,直接关系到酒店的管理水平和服务质量,管理人员要做到知识化、专业化。因此,饭店一方面要加强对在职中层管理人员的培训和管理,采劝走出去,请进来”的办法,开拓视野,与时俱进,接受新的管理思维和方式,摒弃旧的、疆化的、落后的管理思想和方式。另一方面要加强对后备骨干力量和人才的培养,保证酒店新鲜血液的循环;再一方面要引进竞争机制,实行竞争上岗,能者上、庸者下,打破传统的管理模式和用人机制。

2、酒店在实际工作中,把“创星”工作和日常工作放在同等重要的位置上,使之形成互补,互相促进,也提高了服务质量,为东方罗马创建三星级旅游饭店起到了促进的作用。20xx年4月至6月,酒店为实现创建三星级旅游饭店这一目标,将开展树立酒店形象“东方罗马是?家”优质服务活动,规范服务用语,做到统一着装持证上岗。

3、突出重点、狠抓落实

酒店在创建三星级旅游饭店过程中,要始终坚持物质文明、精神文明建设,争取取得良好的经济效益和社会效益,同安排、同布置、同检查、同落实,“坚持两手都要抓,两手都要硬”的方针,加大精神文明建设的投入酒店将建立党支部、团支部、工会席。酒店围绕“创星”目标,我们在硬件设施上将进一步完善,对酒店各部门不规范的地方进行督导整改,同时围绕“创星”目标,认真开展软件服务工程的建设工作:

(1)、按照国家标准《旅游饭店星级划分评定》(gb/t14308)的规定,加强学习,不断提高,组织各级人员进行自查、整改,符合国家三星级标准。对全体员工进行《星级服务标准》、服务意识、礼节礼貌强化培训,组织全体员工开展业务技能大赛。另外,还组织员工加强学习规章制度、法纪法规、企业规定、发展规划等,从而进一步规范服务行为,提高服务水平,实行每月考核一次,评选出业务技能优秀的人员进行表彰和奖励,并针对《星级服务标准》存在的问题及时进行整改,同时对考核不合格的进行强化培训。

(2)、酒店确定每周星期六为星评质检日,对所查出的问题进行通报,并严格要求各部门对照整改。

(3)、健全酒店各项管理制度,严格按照规定上框上墙。

(4)、在创建三星级旅游饭店期间,将邀请市、县旅游局对我店进行检查,并对市、县旅游局提出整改的问题及时进行整改。

对创建三星级旅游饭店工作的认识今年,我店把创建工作纳入单位的议事日程,紧紧围绕“规范管理、塑造品牌、强力营销、争创效益”的工作指导方针,以市场需求为中心,树立“三种意识”(即全员销售意识、全方位成本意识、全过程质量意识),运行实行“三化”(即程序化、规范化、表格化)管理。把创建工作当成对酒店员工的一次全面培训、当成对设施设备的一次全面维护保养、当成对酒店产品的一次营销,努力把酒店建成客人温暖的家。

4、健全组织机构,实行分工负责,确保创建各项工作得以顺利开展。酒店成立创建领导小组,酒店常务副总经理吴金源任组长、各部门经理为组员,并将现有的中层干部分为几个小组,分别负责学习教育、综合协调、服务质量、清洁卫生、维护保养等工作。对创建的各项工作公开进程,创办黑板报、和专刊,定期公布通报创建情况。建立奖惩制度。时间实行倒计时,使创建工作有计划、有步骤、有目标的进行。

哲理的演讲稿 篇2

老师们、同学们:

早上好!

今天,我演讲的题目是《绿色希望》。

在人类21世纪的今天,地球已负担深重,苦不堪言,人类对环境污染和破坏也越来越大。改善生态环境的最根本方法是种树种草,增加绿色植被,因此植树造林是全世界的目标。明天是3月12日,是中国的植树节,让我们把口号落实行动,让绿色染绿校园。只要热爱祖国和人类的人就会懂得爱护绿色,只有从爱护眼前一草一木做起的人,才会热爱祖国的山河。我们青少年要爱每一片绿叶,爱每一棵小草,受每一朵鲜花。保护环境,绿化校园,让绿色生命激活我们热爱的生活,做祖国美好的建设者。

爱护花草树木就是爱惜生命。地球上有了绿色植物之后,才孕育出动物生命,从人类的祖先古猿的诞生,到进化为现代人猿,在森林中至少度过了100多万年的时间,可以说人类是在绿色的摇篮中逐渐成长起来的。但是,随着地球环境的恶化,诸如高血压、冠心病、糖尿病、神经衰弱,癌症等发病率逐年上升,所以爱护绿色环境,营造绿色环境,也就爱惜了健康,爱惜了生命,也就是回归了大自然,找回人类失去的宝贵天性。

爱护花草树木还是一种传统,爱树的核心就是"种",哪一个国家,哪一个民族,不年年种树?在我国,哪一个地区,哪一个城市,哪一个乡村,没有每年的绿色计划?从国家领导人到平民百姓,谁的一生中不种活好几棵树?植树节将成为我国一个有特殊意义的传统节日。

在东欧,在法国巴黎有这样一个习俗:婴儿出生要栽一棵"理想树",上学时栽一棵"求知树",18岁时栽一棵"青春树",大学毕业栽一棵"成才树",结婚时栽一棵"同心树",一个人一生中平均栽活6棵树。这样,人人栽,年年栽,代代栽,栽出点点新绿,栽出片片生机,栽出不断扩大的生存空间,栽出无边无际的波涛汹涌的森林之海,那无所不在的森林,也将染绿一个国家,一个民族,染绿它的历史,染绿它的'风俗习惯。

爱护花草树木也是一种美德,一种情操,一种文化。人人都喜欢绿色环境,但并不见得人人都自觉爱护并创造绿色环境。因此,自觉、热情的创造、爱护绿色环境,来源于他对生命意义认识的升华,源于他公心,源于他对社会,对人的关心。试想一个极端自私自利,对社会,对人漠不关心的人,他会珍爱树木花草吗?"爱"是动词,是要付出劳动的。

同学们,我校是绿色学校,校内的花草树木种类很多,它们给我们营造了一个优美、舒适的工作学习环境。校园里一草一木,一花一叶都凝聚了校园种花工人的汗水与心血,来之不易,我们应好好的珍惜。

同学们,"一年之计在于春",让我们行动起来,投入到爱护学校花草树木的队伍中来吧!让绿色永驻校园,让鸟儿天天歌唱,让花香常年飘荡。

哲理的演讲稿 篇3

到加州之前,就曾听朋友介绍过美国人的“愚笨”,很典型的例子就是美国人的“找零规律”。后来,我还见识过很多类似的事件,足以领教美国人的“愚笨”和可爱了。

有一次,我陪来自韩国的朋友一家三口去逛街,在一个购物广场遇到了一个免费品餐的活动。那是一家儿童食品公司在做宣传,广告牌上明确地写着:任何一个家庭,可以派一位家长带着小孩去领一份儿童大套餐。我的韩国朋友毫不犹豫地抱着自己的小孩就去排队领了一份回来吃。显然这个儿童套餐很不错,孩子一再地称赞好吃好吃。那韩国朋友的妻子爱子心切,于是将那份套餐递给丈夫,自己抱着孩子去再领了一份回来。孩子抱了两盒套餐,看上去美滋滋的,高兴得不行。

这时,坐在我们身边的一对美国父子看着我们一个小孩居然领到了两份套餐,显然有些惊讶,于是问道:“请问你们是怎么做到的?”我的韩国朋友微笑着回答道:“您可以再叫您的夫人带着孩子去领一份呀!”

那美国父亲眼中忽然有种豁然开朗却又不可思议的眼神出现,然后转身离去了。我的韩国朋友在一旁笑道:“看,美国人就是转不过弯来!”然而坐在一旁的我,从心底里却觉得美国人这种遵守规则的心态是值得尊重的,是非常可爱而美丽的。

后来又有一件事情让我终生难忘。一次我去我所住的社区学习班学习,那是一种免费学习的地方,教师也是一些志愿者,专门给社区的.人们讲一些技能类知识或是法律常识,再或者是给其他外来人员教授英语。这种学习班既丰富了大家的业余生活,也能让人学到很多东西,加之又是免费,因此很受大家的欢迎。当然,我也不会错过任何学习的机会的。

我那次是去听法律课,所在的教室本来是个活动室,我去了之后,已经上课了,坐满了人。我慢慢地走到后排,坐在一把椅子上面,就在这时,我屁股刚一落座,就“啪嗒”摔在了地上。大家一阵温暖的笑声,友好地把我拉了起来,问候着我。我回头看椅子,这才发现原来是把折叠椅,坐得太靠里头了,然后椅子失去平衡,就把我给夹着摔倒了,所幸我并没有伤到脑袋,倒是大家的问候让我备感温暖。

第二天晚上,我再去那个教室上课时,却惊讶地发现,那张椅子靠背上赫然贴着个标签,上面写着:这是一把可以夹人的折叠椅,请注意坐姿。

我仰头一阵苦笑,跑上前去对工作人员解释说:“其实我知道自己该用什么姿态坐这个椅子,我只是不注意而已,况且摔过一次就永远都不会忘记了,请你们相信我的记忆力。”

那个工作人员似乎没有听进我的话,直接回答我一句:“可能还会有人不小心或者会忘记的,因为他们还没有像你一样在这个椅子上摔倒过。”

我一下子笑开了,心中却为这笨得可爱的美国逻辑感动着。看着那可爱的提醒标签,我的心中顿然被一种温暖充盈着。

直到现在,那种温暖依旧环绕胸间,未曾消散。

哲理的演讲稿 篇4

尊敬的各位老师、亲爱的同学们:

大家好!

“感恩的心,感谢有你……”这首歌大家一定都知道,现在,我就要跟大家谈一谈——感恩。

落叶从空中飘落,如同一曲唱着“感恩”的音乐,那是落叶对树根的感恩;白云在蓝天中游荡,如同一支描绘着“感恩”的画面,那是白云对蓝天的感恩。感恩创造出了真诚的友谊,感恩创造出了浓厚的亲情,感恩,也让我们懂得了生命的真谛……

感恩,是一种美德,感恩是生活的花边,感恩是快乐的点缀,感恩,为我们的人生增加了绚丽的色彩。

下面请听我给大家讲一个真实的小事故。一位山林农夫出于爱心,救了一只受重伤的小蟒蛇,并把它带回家精心照料,他们在一起生活了很久,小蟒蛇渐渐地通了人性。有一天,农夫被困到了着了大火的房子里,小蟒蛇为了报答农夫的救命之恩,纵身窜入火海,在房子将要倒塌的那一刻,用尾巴缠住农夫,用力的甩了出去,而小蟒蛇,却永远离开了这个世界。当我第一次听这个故事时,我感动万分,一只小蟒蛇,都有着这样强烈的感恩之心,我们人类,又做的如何呢?

西方有句谚语这样说道:“幸福,是有一颗感恩的心、一个健康的身体、一份称心的工作、一位深爱你的家人、一个可以信赖的朋友。”没错,生活中要时刻有一颗感恩的心,生活才会更美好。就拿父母对我们的养育之恩来说吧,在你吃到很美味的食物时,你有没有想到过曾经吃过剩饭的父母呢?在你穿着美丽的.衣服舞蹈时,你有没有想到过父母那“新三年,旧三年,缝缝补补又三年”的时候呢?在你住进豪华的别墅时,你有没有想到过住在破旧的平房就已经很满足的父母呢?其实,你的一个眼神、一句话语、一杯清水、一个动作,都让父母感到了莫大的幸福,让我们怀着一颗感恩的心,从生活的点滴做起,不要总说:“等我长大了要好好报答你”这类的话了。从小做起,从小事做起,怀着感恩的心,长大才会更珍惜曾经为你付出一切的人。

“谁言寸草心,报得三春晖”、“滴水之恩当涌泉相报”、“吃水不忘挖井人”,这一句句话语让我们铭记在心,在我们快乐时,请不要忘记让你快乐的人。心怀感恩,让我们一起沐浴着感恩的阳光快乐成长吧!

哲理的演讲稿 篇5

亲爱的老师、同学们:

我们的学校是省一级学校,也是同学们学习的乐园。那里绿树红花,长着参天大树,十分美丽。

进入大门,穿过通堂,就会看见一座金种子塑像。“金种子”是一颗向日葵种子,是学校的标志性塑像,她象征着:教育的功能体现为“点石成金”,指人接受了良好的教育,就将学到本领,塑造美好心灵,提升综合素质。

在“金种子”的上方,写着“求真、尚美、进取”,那是我们的校训。在校训的旁边是我们的校徽。一朵盛开的木棉花说写着“BY”两个字母,是我们学校“宝玉”的开头字母。在木棉花的下方有一些波浪,那是清澈的水在流淌,代表了我们的学校是游泳特色学校。

金种子塑像的下方是一块黑黑的大理石,大理石有一个个小洞洞,洞洞里流淌着清澈的水。下面有一个小水池,里面养着一群活泼可爱的小金鱼,它们你追我赶,玩得可开心了。它们有的玩耍,有的在互相追赶,还有的跃出了水面,可壮观了。这些可爱的小金鱼让我想起了同学们下课时玩耍的.情景,多像这群小金鱼啊!

金种子塑像的周围有很多的花草,有像一个大绒球的华灰莉和紫红的朱焦······

看到金种子塑像,我仿佛觉得同学们就是一颗颗“金种子”,进入校园,在这里生根、发芽、开花、结果。我又仿佛看见同学们在认真上课,课后又在开心的玩耍。学校就是知识的殿堂,我们学习、成长的乐园。我喜欢我们的学校。