保险公司经理述职报告
微文呈现整理的保险公司经理述职报告(精选5篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
保险公司经理述职报告 篇1
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年即将过去。一年来因为有了上级领导的正确领导,有了公司同仁的关心帮助,第一营销服务部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了长足的进步。看到公司业务蒸蒸日上,我的内心感到无比欣慰和骄傲,因为这其中饱含着我们全体员工辛勤的劳动和汗水,是我们与时俱进,奋发有为精神风貌的体现,也是我们兢兢业业,齐心协力,迎难而上,扎实工作的结果。
在这里我要感谢分公司能够给我这样一个开创事业的机会,可以让我亲身参与与见证一个新的部门的成长,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想与人生的价值,这些经历对我今后的工作和生活来说都将是宝贵的财富。现就我自20xx年12月任第一营销服务部经理助理以来所做的在主要工作向大家做一简要陈述,不妥之处请批评指证。
一、深化思想认识,明确职责定位
我一直认为,干好工作的前提是不仅要对自己的能力有客观的估量,而且对自己的岗位职责也要有相当清醒的认识。作为一名副职,我给自己的定位是:顾全大局,听服从安排,积极协助正职开展日常工作,此外要充分发挥主观能动性,为业务发展和内控管理出谋划策,同时不断提高自己个人的业务能力。有了这一明确的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,张弛有度,全身心的投入。目前我和张经理的职能分工还不是很明确,下一步还需要再加以细化,这样才能避免出现职能死角,有效提升工作效率。
二、努力学习政治、业务理论,不断提高业务素质和管理水平
进入保险公司多年,一直都是在从事机关工作,缺乏管理与一线销售的经验,新的工作岗位又要求我要尽快完成角色转换,能够在以前不太熟悉的领域有所建树。在实际工作中,其实有很多问题都不是很难解决,但是恰恰是知识与经验上的不足使得我只能摸着石头过河,事倍功半。现代社会是一个快节奏,重能力的社会,稍有不慎就会被淘汰,我必须知耻而后勇,时刻心存危机感。因此一年来我几乎所有的业余时间都在学习和充电,营销、管理、策划、政治、法律、金融,我如饥似渴的补充一切有用的知识。为了能够胜任这个岗位,为了能够做出更大的成绩,为了以后不再出现书到用时方恨少的尴尬,我需要加倍的努力。在这个过程中,我清楚的意识到,干一份工作很容易,但是想要干好就绝不是那么简单了。
三、严格履行公司的各项规章制度和纪律要求
没有规矩,不成方圆,己所不欲,勿施于人。规范的制度,严明的纪律是我们一直都在强调的。作为管理人员,必然要在遵章守纪上做出表率。俗话说:“喊破嗓子,不如做出样子”,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响。因此,任职以来,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不能做的,我带头不去违犯。在这一方面,我受到了比较高的评价。同时我自己也要克服长期从事机关工作形成的惰性,严以律己,戒骄戒躁,把饱满的工作热情和良好的精神面貌展现在大家面前。
保险公司经理述职报告 篇2
岁末将至,回顾我工作与成长的轨迹,有成长时的欢欣,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有胜利在前。在这难忘的一年里,作为保险公司的经理,我在上级领导的大力支持下,严格按照总公司整体信息化部署建设要求,加强落实与推进,进行服务与创新,进一步提升了我司信息化应用水平。,我从技术部调到核保核赔部,我经历了职业生涯中又一次专业方向的较大调整。这次专业方向的调整,让我开始了“外行领导内行”,从“技术至上性思维”向“管理协调性思维”的迅速转换与综合素质提升。我很感谢总经理室给予我的高度信任与支持鼓励。
现将一年来的工作总结如下:
一、保险工作基本情况
我在信息技术部,一方面严格按照总公司整体信息化部署建设要求,在分公司层面加强落实与推进,另一方面,结合分公司业务需求进行服务与创新,同时积极参与和配合总公司重大信息项目建设,并且在分公司信息人员角色定位调整、信息化 人才队伍建设、软硬件信息资源整合、信息安全运维管理等方面,都做了不少新的尝试,锻炼提升了it专业队伍综合素质与技能,进一步提升了我司信息化应用水平。
通过不懈努力,我司为总公司it战略重大项目做出积极贡献。我部门安排it技术骨干参加集团p05数据仓库项目的开发;积极配合完成p07全系统财务集中管理项目的全面上线;积极配合完成p11数据总线项目的需求论证、前期测试直至实际上线;完成集团p12网络安全与集中监控项目的实施部署;参与集团p16信息服务中心的需求论证;尤其是针对总公司p10寿险新一代核心业务系统,作为集团信息战略规划的最重要项目,我们高度重视,一方面克服分公司人手紧张的困难,抽调核心技术骨干长期借调总公司参与开发,另一方面充分发挥分公司直接面向一线市场,深刻了解业务需求的优势,组织力量进行详细的需求分析与流程优化。在这些工作中,我都能够做到沟通到位,反馈及时,获得总公司信息技术部的认可。
结合分公司业务需求,我们进行了以下服务与创新:组织并参与《分公司收展服务管理系统》开发,保证了收展服务新营销模式在我司试点的顺利实施;参与《团体大客户查询系统(单机版)》开发,支持电信、电力的大客户保险信息服务;参与某公司的《移动行销crm》系统开发与合作,使我司营销员可以通过上网手机,享受我司随时随地便捷的信息服务;组织技术骨干完成《自动语音提醒系统》,支持自动语音提醒,拨入、拨出测试等;参与完成《风险评估系统》的模型算法研究以及原型方案实施工作;这些都有效支持了我司业务发展,并进一步提升信息化应用水平。
在分公司信息专业人员角色定位上,我进行了积极引导与主动调整。分公司it专业人员,从以前相对纯粹的分公司业务需求响应服务与自行开发为主的角色,转变为积极参与到全司整体信息化建设进程、做好信息化推进与普及工作、成为总分公司需求沟通桥梁的角色。
二、在核保核赔部的工作
下半年非常幸运地调到核保核赔部工作。在总经理室的指导与支持下,充分进行同业调研与两核部门内部调研,我逐步清晰了两核专业化建设的推动思路,进行了两核专业化制度与两核内控制度落实;初步尝试两核专业人员职涯规划设计;通过岗位调整与人才引进优化队伍结构;同时,我在自身沟通协调推动、经营管理大局意识、风险管控政策把握方面,也得到了较大提升。
落实两核内控体系要求,积极推动我司核保核赔委员会与重大业务承保管理审核委员会的成立及有效运作。通过委员会集体合议与专业裁决的运作模式,有效履行分公司业务推动与风险管控的职责;制定两个委员会运作章程,组织架构、职责定位以及合议程序;并且明确了专业人员的专业裁决机制与总经理负责制下的“行政复议权”机制。
初步尝试两核专业人员职涯规划设计,达到稳定队伍与提升专业力的目标。两核专业人员按照核保、核赔、调查三个方向确定专业发展方向,保持这三个系列专业人员的相对稳定与长期发展;按照总公司两核专业资格体系,对应设置分公司三等八级的岗位发展系列;试行专业技术系列与专业管理系列一定程度分离,建立“双轨晋升”通道,让专业管理系列更专注于行政协调、行政管理制度的执行与完善,而让专业技术系列人员更专注于团队专业力提升、专业裁决与专业指导,同时承担更多分公司重大两核事宜处理、风险管控追踪、经营辅助决策等职能;制定《分公司两核专业岗位择优聘任管理办法》,完成两核队伍的首次专业岗位聘任;设计有市场竞争力的两核专业系列薪酬体系,并完成两核队伍的薪酬对应套转;
努力学习两核专业知识,调整自身知识结构、提升风险管控与政策执行把握能力。我抓住每一次实践机会,参加两核业务的风险评估与决策制定;参加业务渠道沟通会议;阅读整理与分析以前业务档案;参与员工福利计划给付、团体协议整体清理上报、不记名政策、停办建工b、妇女健康加费、学平险政策、旅游险传真确认业务清理等政策的出台;积极宣导以及严格执行总公司下半年出台的各项两核业务政策,运用与落实总公司两核指标监控体系与综合评估体系,做好两核的业务风险管控工作。
三、 工作中的成长进步、管理实践以及不足之处
这两个部门的工作对我来说,挑战是不一样的:领导信息技术部时,最大的挑战在于如何以最精干的人力,创新高效地完成全司信息化支持与服务响应,从系统开发、数据维护、应用升级、数据备份、运行监控、设备巡检、桌面维护、现场服务等都要力求到位,并且需要快速响应新业务新思路新需求,但最大的便利在于团队只有8个人,沟通可以直接做到每一位员工,而且以面向电脑打交道为主;而领导核保核赔部这样重要的风险管控部门,最大的挑战,一者在于队伍专业力建设提升,二者在于两核规则执行与政策把握,三者在于团队规模扩大到70人,必须要能通过组织架构的有效运行,来解决沟通到位与信息传达不失真以及执行的问题。
尽管当时面临着队伍心态调整、主管素质提升、人力资源优化等一些问题及考验;面对困难与挑战,我积极调整心态,鼓励自己,花费很大精力,来尝试作为两核新主管,通过组织体系有效运作,来弥补我本身在专业力有待提升的不足,通过制度管理而非能人管理来达成部门绩效。先找到和以前工作经验可以借鉴与融会贯通的地方,比如对专业队伍的技术管理、业务流程的整合优化以及主管人选的合理选择等方面,并且通过认真详尽的调研,尝试一些新的改革与落实思路,首先解决风险管控机制问题与专业队伍发展机制这两个问题,机制问题解决后,再考虑队伍心态、沟通协调等有关人的具体问题。
通过前两个月调研与认真思考,结合总公司相关文件精神,确定了两核专业化的改革思路:通过两核委员会运作来保证风险管控机制的有效执行,通过两核专业系列职涯规划来解决队伍长远发展机制,通过“双轨晋升”机制设置,从专业管理与专业技术两方面来创造更宽广的职业发展空间,通过分设行政主管与专业主管,培养更多有潜质有工作意愿的团队主管及更多核心骨干。从这次改革的平稳实施以及目前取得的效果来看,很好地解决了刚到两核时,队伍职业规划不清晰、心态不忘初心劲不高、后备主管人才梯队建设不到位等诸多问题。
管理实践方面,从工作模式的改变,自我定位与角色认知、队伍心态把握,人才队伍建设等方面都受到了不少锻炼。工作模式上,从原来更多面向电脑的模式,改变为更多面向人、面向沟通的模式。通过与员工的不断沟通与访谈,及时把握队伍心态。同时积极应对同业针对两核专业人员挖角态势,高度重视人才队伍建设,进行了三位新主管的考察提拔、以及岗位调整(5人内部调岗锻炼)与专业人才引进等工作。期间一度在人手上出现10人的队伍编制短缺(总公司借调1人、产假1人、团体初审空编未补1人,再加上离开部门7人(其中劝退1人、公司内部交流2人、2人深造读书、1人离开保险、只有1人跳槽去同业);由于新晋升室主任与专业主管,很快进入角色,工作积极勇于承担,在人手紧张的情况下,加强团队凝聚力,发挥创造力,高质量完成了7、8月的大批量员福给付、9、10月的学平承保与理赔高峰、9、10月的旅游险业务高峰等特殊时段的各项工作;目前通过积极协调,补充了4人(内部交流引进3人、招聘1人),拟年底前招聘4人充实到调查、核赔、团业管等两核专业队伍;通过这样的人力编制调整,加强了核保、核赔、调查体系的专业力量与后备,减编增效其他普通岗位,达到人力资源的更合理配置与优化部署。
我在工作的不足之处,主要有以下几点有待改善:上半年信息技术部的工作中,信息服务管理系统运作不够有效,针对各部门信息专员队伍的作用发挥与技能提升推动不够,在针对业务一线的it普及培训方面没有高度重视;下半年核保核赔部的工作中,由于精力有限,对于网点柜面管理室工作关注很少,与该室网点人员沟通也较少;另外在个别室主管的后备人才甄选以及核保、核赔、调查专业人才引入方面,步子还应更大一些,进展还应更快一些。
四、 对我司经营管理上的建议
针对我司经营管理方面,提出以下不成熟建议:
1、高度重视人力资源优化配置,建立复合人才长远规划的常态机制。
按照人力资源研究成果,在一个岗位
上呆的时间过久,熟悉的工作环境、千篇一律的工作内容、没有变化的业务流程,都会影响员工的工作热情与创造力发挥。据悉,在同样的岗位上做上三到四年,很容易进入一个麻木迟钝的工作状态,也许可以叫做“职场植物人”,所以需要针对类似这样的情况,引导及鼓励有意识有计划的内部岗位调整与职责变化;同时针对有培养潜力的人员,建立复合人才长远规划的常态机制,加速人才进步与提升,象平安公司一直就有的复合人才岗位轮换培养制度、某些外企的强制休假机制等,都可以有一定的参照意义。
2、落实专业队伍的人才职涯规划。
通过两核专业化制度落实与改革,通过公司为专业人员设计清晰的职业发展体系,可以更好留住希望在公司长期发展,共同成长的高素质专业人才。类似it、财务、综合柜员、保险规划等专业体系,也都应该加快专业化制度的落实推进。
3、尽早考虑的业务增长点,推动产品开发、鼓励创新思路。
推动产品开发尤其是团体险种开发,按照责任而非条款的模式向保监会报备审批,增加条款中客户针对各项责任的选择权益,增加责任的弹性空间定义,可以根据客户,尤其是团体客户的需要,灵活的进行责任组合与费率市场化定价。
如何借新型团体年金类保险,拓展业务合作渠道与合作模式,为混业经营进行初步探索实践?
推动新型保险渠道业务的开展以及新技术的应用与政策运用研究。短信方式、网站方式、各种会员俱乐部行销等销售渠道都需要提早进行准备、资源投入或者客户及市场培育;需要尽早研究及解决风险政策上的一些限制因素的合理躲闪与合法变通模式(定价风险、总公司合规检查监控、监管政策风险等)。
五、 对我司的近期形势、前景认识
我对于保险这样的朝阳行业充满着信心,对于我们公司优秀的服务品牌充满信心,我认为我们公司的事业,是值得全身心投入一直努力做下去的充满爱心的光辉事业。尽管在,我司仍面临着从粗放管理到精细管理的痛苦转型,面临着综合金融集团集约化运营的跨越,面临着上市后要求管理要求更高的压力,面临着合资后改革磨合期,面临着偿付能力长期补足机制有待完善、同业恶意挖角、行业诚信建设、部分媒体偏见、公民保险意识仍待提高等诸多问题,但是我坚信,“只要思想不滑坡,办法总比困难多”,目前这些困难,都是前进与发展中间的困难,是暂时的;这些既是困难与挑战,也是加快发展的良好机遇;只有发展才是硬道理,很多困难都可以在发展的过程中得以彻底解决。寿险需要我们长期不懈努力,才能做强做大;我们的保险行业,我们的保险公司,都正处在一个关键时期的伟大转折点上,让我们每一位保险同仁胸怀美好愿景,昂首阔步前进!
回顾我工作与成长的轨迹,有成长时的欢欣,也有受挫时的困惑,有困难重重,也有胜利在前。期盼我的',加倍努力,能为我们公司保险业务的发展壮大和成为一流的金融集团贡献力量。
保险公司经理述职报告 篇3
尊敬的公司领导及全体同仁:
在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。自从任保险公司银行保险部经理以来,我强化部门内部管理、加大团队人员的培训和管理、突出抓好市场渠道的走访与沟通,不断拓展新的市场。一年来在公司领导的关怀下,在保险部各位职工热情支持下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,廉洁自律情况向公司领导和同仁们作如下简要述职,若有不妥和错误的地方,请领导和同仁们批评指正。
一、工作概况
,保险公司银行保险部认真积极地贯彻落实各项工作方针和各项中心工作,全体同仁以崭新的精神面貌,饱满的工作热情,顽强的斗志,高标准,创造性地开展了各项工作。做到了目标明确,思路清晰,节奏掌控有力,措施全面具体。大家干劲十足,终于使的各项工作跃上了新的台阶,提前圆满完成了公司领导下达的各项任务。在银行保险部45人中、合理的分配人力资源实现了市场期缴同比正增长、在去年基础上新增了仁怀、习水等县域机构,加大合规管理、续期业务及团队建设,各项工作如期圆满完成。
二、工作的具体过程和成效
(一)发展是硬道理,发展是第一要务。作为保险公司银行保险部经理,任何时候都不能有丝毫的松懈,一年来业务发展策划都是在大量调查研究基础上,根据公司的指导思想,结合保险部实际,注重业务推动,达到了很好的业务推动效果。一年来年,保险公司银行保险部加强风险控制,提高业务总体质量,合规和效益意识,保险公司银行保险部管理得到了进一步的加强,工作效率明显提高,加大了业务的选择性,剔除了一些赔付率或成本率高的不良业务,优化了业务结构。
(二)、致力培育团结、和谐、高效率的队伍
不论什么时候,“人”是公司发展壮大的第一要素,员工素质的高低决定公司管理和发展水平。按照打造创建学习型团队的要求,结合公司经营管理需要,积极倡导培养学习型人才,采取“请进来、走出去”、“老带新、先带后”等多种形式的学习教育培训方法,良好的学习氛围带动了员工的学习热情,保险公司银行保险部整体文化、业务素质得到全面提升。在工作中,我始终坚持“以行导之,以情动之,以德为之”的思想,不断提升自身及班子成员的标竿和模范带头作用,自从担任保险公司银行保险部经理以来,克服了工作千头万絮,压力大,身体欠佳等诸多困难,和全体员工同甘共苦,肝胆相照,在保险公司银行保险部营造了良好的人际工作环境,培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍思想,增强中心凝聚力和战斗力。按照“简捷、高效、适用”的原则,建立适应保险公司银行保险部需要的管理机构,完善岗位责任管理机制,明确分工和职责,强化保险公司银行保险部职能作用,加大人员考核力度,奖勤罚懒,激发公司内在活力,调动员工工作积极性。
(三)、内管工作上了新的台阶
公司狠抓内部管理,健全内控机制,实施精细化管理,努力提高业务质量,加强合规建设,坚持规范经营。在继续做好承保管控的同时,启动了三大改革,即机构人事改革、销售体系改革、理赔管理改革。这些措施的实施,使公司以往的粗放式经营方式得到有效遏制,开始从外延式发展向内涵式发展转变。公司发展的美好前景,令大家向往。
三、个人工作作风和廉洁自律情况
作为保险公司银行保险部经理,为了能搞好自己的工作,适应工作岗位的需要。我在政治上,讲党性,心系员工,服务大众,坚定正确的政治方向,树立正确的世界观、人生观、价值观,在工作和生活中,出实招、干实事、鼓实劲是我工作中的一贯追求。在工作中我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公、严格自律。特别是在处理公与私、感情与原则等问题上,做到原则面前不让步、不含糊,是非分明、立场坚定、作风扎实,确保了我做业务的安全。工作一来我时刻绷紧廉政这根弦,做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到踏踏实实做事,干干净净做人。
尊敬的领导和同志们,一份辛劳,一份收获,我的工作得到了领导和我同志们的赞誉,但我深深地知道荣誉属于过去,未来我还需努力,成绩不找跑步了,问题不找不得了,目前的工作与同事的期望和领导的要求尚有一定的距离,再往后的工作中还需以人为镜,不断完善自己。
总之,过去一年将过去,我们面临着新的机遇和挑战,还有很多工作要做,面临的困难业很多,工作压力将更大,要求会更高,因此,我们必须坚持团结一心,齐心协力,勤奋工作,把各方面的工作做的更好,让公司领导放心。
谢谢大家,我的述职完毕!
保险公司经理述职报告 篇4
尊敬的领导和同事:
大家好!
首先感谢大家来参与我们这一次会议。之前几位经理的报告都说的非常好,我感受到了他们作为管理人员的艰辛和工作的认真程度,现在到我开始报告了。我的报告就是我们部门的工作,即公司业务部进来的工作情况。
我与XX年年6月任个人业务部经理,两年来,再省公司党委、总经理室得正确领导下,再机关各处室、市分公司得大力支持下,较好地完成了各项工作任务.再业务发展、队伍管理、教育训练等方面取得了一定成绩.下面就两年来作得主要工作作简要总结,不妥之处请批评指正:
一、抓紧抓好教育训练工作,为业务发展和队伍管理创造有效得保障体系.
几年来,教育训练始终处与业务发展得前沿,支持这业务发展和队伍管理,组训队伍得培训.至今不能忘记得是XX年年8月,我省第1期以自己得力量教学,为期14天有116人参加得组训班.由与准备充分、训练严格、内容
二、努力学习政治、业务理论,不断增加管理水平和岗位技能.
两年来无论工作多么繁忙,没有放松政治和业务理论学习.一方面积极参加省公司组织得各种政治学习活动,同时主动学习得几个重要讲话和纪检部门下发得有关廉政建设得学习材料,培养自己得政治敏感力和廉政意识.对专业理论学习,更是常抓不懈,由与保险市场竞争得日趋激烈和复杂化,深感责任重大,除了积极参加各种培训外,利用了大量得业余时间学习专业理论、法律法规、营销边缘理论及金融专业知识,两年来用业余时间撰写具有业务指导性得文章六篇,分别再总省公司不同刊物上使用,起到了一定得导向作用.
三、狠抓业务发展取得了明显成效.
我想作为业务部门得主要负责人,抓业务发展是我得中心工作,任何时候都不能有丝毫得放松,两年来围绕这个中心抓好几项具体工作:
1、搞好总结.业务计划、业务推动、搞好总结,政策兑现是生产力增加得关键.两年来坚持不失信与人得诚信原则,每一项活动结束后,即时总结并如期安排落实相关政策,特别是竞赛活动中得,没有让一位业务员失望.当去基层公司看望业务员时,他门讲到”我门不是为了别得,我门连续开单零几日就是看看省公司得人讲话算不算话.”再一次巡回报告会上曾经凡是再本月能够连续开单零天者,我都要亲自去看望他.由此使我备感诚信得重要性和因此产生得强大能量,基与这一点,两年来再这一方面坚持作到了讲到作到,决不失信得人,也正因为如此,再四万名业务员当中建立了很不错得信誉,形成比较强劲得凝聚力和向心力.
2、科学计划.两年来业务发展计划都是再大量调查研究基础上,根据总公司和省公司党委得指导思想,结合机关相关部门意见制定而成.
3、作好推动.业务计划能否落实,关键再推动.两年来先后组织实施了八个重大得业务推动活动,都达到了很不错得业务推动效果.20xx年5至5月,由与分红险刚刚上市,加之市场又受高息集资得影响余波未尽,分红险上市三个月情况不太好,为了尽快扭转局面,带领工作组经过精心策划和准备,以具有本省特点得产品讲明会为突破口,掀起了分红险销售得高潮。
四、抓住队伍管理不放松,全力打造业务发展得生力军.
队伍管理工作是个人业务工作得又一项中心工作之一.张总曾经指出:抓队伍就是抓业务.两年来再队伍管理问题上煞费了心思.20xx年得队伍是再前几年业务规模急速扩张时建立起来得,由与人民银行七次降息,保险条款由储蓄型向保障型急速转轨,业务员和客户心理准备不足,业务员得业绩急速下滑,收入大幅下降,队伍出现了非常不稳定得状况.当时感到有千斤压力,面对现状作了以下几个方面得工作:
1、亲情管理.两年来,利用各种机会和条件同全系统一半以上得业务员直接见面和交流.任何时候都以一个兄弟般得身份和亲情对待业务员,最广泛地向他门传承公司得文化、观念和发展前景,结下了深厚得友谊,树立了很不错得公司形象.这一切也再队伍管理中也起到了零分重要得作用.
2、全面明白情况.到任得第三天便带领工作组下基层,深入一线和业务安员面对面交谈.数零天得调查研究基本摸清了影响队伍稳定得六大因素即政策棚架、行政干预、条款单一、宣传不力、奖罚不分、制度不严等.
3、对症下药.根据上述问题,经总经理室同意,迅速召开代理人管理工作会议,通报情况、研究对策.各级公司根据各自存再得不同问题,有针对性地进行解决,并指出了严格按照”基本法”办事,使营销团队得管理走上制度化.20xx年6月,根据市地得工作情况和全系统一年多得思想和制度得准备和成熟情况,省公司下发文件,果断废止了各市地自行得”基本法”,到20xx年底全拾基本法”达到了相对得统一,为实施新得”基本法”打下了坚实得基矗同时就业务员得相关待遇和奖励问题,省公司连发了相关文件,我部又组成工作组两次进行巡回交叉检查,督促落实,有些问题会同省公司财务部门也有效地得到了落实,再业务员当中引起了强烈反响.这期间还借助推行”两个规范”,增加了活动量,加之后来新险种得上市,业绩攀升,收入增加,队伍稳定,工作得到了有效解决。
保险公司经理述职报告 篇5
我于20xx年12月受区分公司党委、总经理室的重托,担任人保财险XX市分公司党委书记、总经理。近一年来,在区分公司党委、总经理室的正确领导下,认真贯彻落实总公司、区分公司工作会议精神,围绕“更新观念,调整结构,强化管控,提高效益”的总体工作思路和“抓住一个重点,明确两个目标”的结构调整工作要求,坚持两个文明建设一起抓,在公司其他班子成员的积极配合和协助下,带领公司全体员工克服困难、开拓创新、努力拼搏,在全体员工的积极努力下,公司经营管理工作取得了明显成效,保费收入大幅增长,各项管理显著提高,职工精神面貌焕然一新。下面,我将一年来的思想和工作情况向各位领导和同志们报告如下,请大家评议。
一、主要经营业绩
今年计划保费收入8480万元;净利润670万元;已赚净保费6650元;综合成本率85.5%。
今年一到十月,我公司共完成保费收入8428万元,完成年计划99.39%,增长20.26%;报表累计承保利润(按香港口径)1101万元,承保利润率17.96%,报表累计利润总额1081万元,抵减所得税后,实现净利润724万元,净利润率为11.82%;实现已赚净保费6133万元,完成年初计划92.23%;赔款支出3963万元,简单赔付率为47.03%,同比下降7.39个百分点;营业费用控制在1239万元,同比下降9.18个百分点;综合成本率为82.04%,其中赔付率57.34%,营业费用率24.70%。
二、主要工作及其绩效
(一)、采取积极有效措施,开拓业务新领域,推进业务快速发展。
XX公司今年各项工作都面临着很大的压力和困难。“三个中心”建设亟待进一步加强和完善;业务发展需要填补高达600多万元的缺口;理赔工作又要消化上年遗留下来的300多万元巨额赔款,这些因素给XX公司今年的经营工作带来巨大压力。
面对以上压力,我并没有畏难退缩。为了确保今年各项经营目标的实现,我与班子其他成员团结协作,大家集思广益,开拓创新,采取积极有效措施,奋力推进业务快速发展。
一是积极寻找业务增长点,努力做好上层公关协调工作,为基层公司营造良好宽松的展业环境。今年经过我们的努力,改善了与政府及交警、邮政、银行、安监、卫生等部门的关系,特别是取得了交警、邮政、安监等部门的大力支持,拓展了业务发展新领域,使摩托车险、责任险等效益险种业务获得了快速发展,摩托车险业务同比增长114%,责任险同比增长15%,意外险同比增长7.2%。
二是积极开展业务竞赛和业务突击活动,加大营销力度,推进业务发展。从今年3月到9月,我们共开展了“责任险、意外险专项营销活动”、“非车险业务突击活动”、“秋季学幼险突击活动”和“责任险、意外险业务突击活动”等五次业务竞赛和业务突击活动,通过开展各种业务突击活动,采取政策扶持、费用倾斜措施,调动了员工的展业积极性,使今年整体业务发展收到了良好的效果,至10月底,全辖已有7个支公司完成了全年保费计划,全市收入保费8428万元,完成年初预算目标99.39%,同比增长20.26%。
(二)、强化内部管理,控制成本支出,促进效益提高。
为了追求经营效益的最大化,确保利润目标实现,我对
XX公司历年的各项成本支出情况进行了认真分析研究,找出管理上的薄弱环节,逐项进行整改。首先是完善各项费用管理制度,从勤俭建司角度出发,重新制定了车辆管理、接待管理、办公用品管理等六项费用管理制度,严格控制各项费用支出,并取得很好效果,今年1-10月,全司营业费用支出同比下降了9.18%。其次是抓好理赔管理,促进效益提高。今年XX公司的赔款压力很大,上年遗留的赔案有300多万 仅车险业务10万元以上的赔案就比去年同期增长了186%,为了摆脱巨大的赔款压力,我从强化理赔管理入手,通过加强技能培训,提高定损质量,以及出台了《理赔业务分析制度》、《定损复查规定》及《车险招标修理办法》等一系列理赔管理办法,加强对定损和理算的把关,挤出赔款水分,控制赔款支出。经过努力,在消化了上年遗留的300多万元赔款的基层上,1-10月我公司简单赔付率为46.6%,同比下降了6.2个百分点。
(三)、认真贯彻落实三季度经营形势分析会精神,加大业务结构调整力度。
区分公司第三季度经营形势分析会议召开后,我对上级公司的经营决策高度重视,坚决服从,及时组织传达贯彻会议精神,召开业务结构调整动员会,分解下达业务结构调整指标,研究制定政策措施。为确保区分公司结构调整目标的实现,我们还制定了费用和手续费的倾斜措施,出台非车险业务发展奖励办法,帮助基层公司寻找业务增长点,组成工作组加强督导检查。由于我们班子能够顾全大局,坚持以公司整体利益为重,采取了切实可行的措施,使我公司结构调整工作取得了初步成效,10月份当月完成非车险业务保费收入245万元,与去年同月相比增长47.52%,使非车险业务占比从9月份的30.83%上升到31.70%。
(四)、加强“三个中心”建设,提高公司管理水平。
为实施总公司《“三个中心”建设与运行的实施方案》,我十分重视“三个中心”建设,做了大量工作。根据公司实际,一是亲自制定工作方案,落实各项工作责任;二是落实整改措施,建立健全各项规章制度;三是强化培训工作,提高人员素质;四是定期召开汇报会,认真分析研究“三个中心”建设与运行情况,狠抓整改。从而确保了我司实现全辖范围核保、报案、财务处理、信息数据、同城范围内查勘定损五个集中。目前,我公司“三个中心”运行状况良好,“三个中心”的职能作用正在逐步发挥和显现。
(五)加强应收保费管理,抓好车贷清收工作,规避经营风险。
一是加强应收保费管理。为了规避应收保费带来的经营风险,保证业务数据的真实性,年初以来,我们就对应收保费数据进行全面清理,加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度,在彻底清除垃圾数据的同时,制定了《应收保费管理规定》,严格控制应收保费产生,取得了明显成效,应收保费占比由一季度末的17.10%下降到10月底的5.35%,有效地控制在区分公司下达的指标以内。