读《自控力》有感

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读《自控力》有感 篇1

《自控力》这本书的作者是斯坦福大学心理学教授凯利·麦格尼格尔。这本书讲述了很多我们生活中常见的和我们曾经经历过有关自控力的事，同时又对我们为什么会失控进行了科学的分析。作者在书中也告诉了我们一些如何提高自控力、克服拖延、培养良好生活习惯的方法。

意志力实际上包括“我要做”“我不要”和“我想要”这三种力量。它们协同努力，让我们变成更好的自己。意志力不但区分了人和动物，也区分了我们每一个人。每个人的意志力都是与生俱来的，但有些人的意志力更强。无论从哪个方面看，能够更好地控制自己的注意力、情绪和行为的人，相对就能更好地应对压力、解决冲突、战胜逆境。

我们的日常工作是为顾客提供售后服务，解决产品中的各种问题，以使我们广电的产品为更多客户所接受和认同。不论是老年群体还是年轻群体，他们对于服务品质的需求大同小异，他们都希望购买到能够提供良好售后服务的产品。当产品出现问题时，我们能够迅速帮助他们解决，让他们深切感受到“顾客是上帝”的安心感。

当然，面对用户的不理解甚至是指责时，我们也会觉得委屈。但是，自控力使我们冷静下来，因为“我要做”的并不是与客户争论，而是实实在在地为客户解决问题，争论只会让问题更糟糕。“我不要”让情绪干扰自己，负面情绪只会起负面作用。“我想要”明确自己工作的目的'是为客户服务，提升自己的服务品质，而不是被不重要的争论遮住我们工作的目的。这样一想，便能迅速控制情绪，专注于问题的解决。

自控力始终贯穿于我们的生活和工作。我们可能会觉得诱惑和麻烦来自外部世界，其实是我们的思想、情绪和冲动带来了问题。自控力和压力一样都是生理指标，当我们需要自控的时候，大脑和身体的内部都会产生一系列相应的变化，帮助我们抵抗诱惑、克服自我毁灭和冲动。这些变化就是“三思而后行”反应，这个反应使得我们知道什么该做，什么不该做。有时本能会促使我们做出一些错误决定，但是“三思而后行”反应可以让我们慢下来，大脑和身体做出反应，帮助我们放慢速度、抑制冲动。

自知之明是自控力的基础。当我们需要调整好自身的状态时，就需要很好的自控力，而自控力就像是肌肉一样是有极限的。就好像当运动员的身体第一次想放弃的时候，其实他们还远远没到自己身体的极限，只要有足够的动力，他们就能挺过去，向前迈出一步。同样，自控力也需要通过训练才能得以增强。

在以后的日子里，我会努力强化自控力和“我想要”的力量，努力为客户尽心服务，想客户之所想，急客户之所急，提高服务质量，尽可能满足客户的需求。

读《自控力》有感 篇2

你相信身体里有两个自我吗？

幼年时期的我们，会看见自己想要的东西，产生抢这种行为。在那个年龄，没有太多的思想控制我们的行为，喜欢就想要得到，讨厌就远离。我们称之为天性，天性是与生俱来的，无所谓好坏，正如古人说：人之初，性本善。在天性使然的年龄里你做的任何事情都是内心的表达，我们的喜怒哀乐都来自天性。

随着年龄的增长，我们学会了判断，控制和选择，再看到自己喜欢的东西，大脑的思想会告诉自己，要不要得到它，怎么得到它。这时候便会出现两个自我，“要”还是“不要”的博弈。其实不仅仅是遇到喜欢的东西，在任何出现选择的时候我们都是在两个自我的`博弈，比如什么时候起床，什么时候吃饭，吃什么，今天要不要出门，要不要带伞等等。

万幸的是，从小到大的经验告诉我们什么才是正确的选择，我们从来不会因为早起而责备自己，却会因为多吃肉而良心不安。我们能出现这种想法得益于我们的大脑，我们的大脑是个极其发达的器官，它可以控制我们的思想，思想会引导我们的行为，从而做出我们想要得到的结果。但我们不是一个机器，大脑也不是一个没有感情的程序，它是植根于天性，在后天的经验上慢慢发展的，所以我们能感受到喜怒哀乐，我们也会对未知的情况做出错误的选择，这是正常的。我们之所以会在选择上失败，是因为在自我博弈的过程中我们失去了经验，被天性占据了思想。大多数的失败就因为如此。

但天性不一定是错误的，在人类发展的进程上，天性往往起着至关重要的决定，在远古时代，我们为了使交流更方便，产生了语言，为了使经验得到传承，发明了文字，在没有经验可寻的远古时代，这都是天性发挥了作用。天性使我们进步的阶梯，而经验是我们不会走向毁灭的保障。

中国是一向推崇儒家思想的，我个人也是推崇儒家思想的精华，比如“六德”、“六行”。这使得中国人有着很强的忍耐力、毅力和判断力，在没有经验的选择上，会控制自己不会走向天性的毁灭。在追求个性解放的时代里，很多人抵制儒家思想，这真是一种本末倒置的想法。

在有经验可循的选择上选择经验，在没有经验可循的选择上在儒家思想的基础上追寻天性，这是在自我博弈过程中不败的方法。

读《自控力》有感 篇3

我得承认，我的自控力不强，很多事情做起来总是拖到无法再拖，直到最后期限才迅速完成。我很明白这种习惯非常不好，我也尝试过一些方法想要改变自己，比如看一些励志类的书，将自己要做的事写一张纸条放在显眼处，或是给自己列一份清单，制定每天必须完成的任务，这些措施总是在开始的时候实施的相当顺利，但也就三分钟的热度，最终总是不了了之，我的身上依然存在着拖拖拉拉的毛病。这到底是从小没养成良好的习惯还是性格上有缺陷？想来，亏自己还常常告诫自己，要以身作则，为孩子竖立良好的学习榜样，可一大把年纪了，还在跟自己的坏习惯作斗争，这让我有点沮丧，很有些挫败感。怎样才能提高自己的自控力？这好像成了我的一场持久战。思来想去，若想打赢这场仗，就得弄清楚，缺乏自控力的原因到底是什么？怎样才从根本上解决问题？对于我来说，寻找答案与方法的途径还得是书。

在斯坦福大学继续教育项目有一门叫做“意志力科学”的课程，参与学习这门课程的人称其能够“改变一生”。开设这门课程的凯利麦格尼格尔便是《自控力》一书的作者。《自控力》一书首先讲述了什么是自控力，通过实际的案例解释了人为什么会缺乏自控力，作者综合了心理学、神经学和经济学等学科的最新理论，从生理学、心理学以及社会影响力等几个方面来寻找原因，本书以通俗易懂的语言为不同类型的自控力缺乏症进行具体地分析，每段章节终了，都会有一个意志力实验，如果读者有兴趣可以将此付之于实践，对于提高意志力应该会有一些帮助，当然，前提是你得有这个意志力做完这些实验。说到这里，有的读者可能会说，为什么要增强自己的'意志力？率性而活不是更好？更自由？好吧，这句话其实是我内心深处的想法，是我每每败给自己的惰性的借口。正如这本书所说，我混淆了自由与放纵的概念，我把欲望当成了渴望。当欲望盖过内心的渴望时，为了让自己心安理得，欲望便会用一个你能接受的理由伪装自己，就像放弃减肥时常用的借口“自由，不亏待自己”那样。这本书在帮助人们提高意志力的同时，还教人们认清自己的需求，教人们戳破自己的谎言，我觉得，这正是这本最具价值的地方，它不鼓吹自控力能让你怎样地成为人上之人，它只让你明白，什么才是你最想要的，怎样才能越过障碍，过你自己真正想要的生活。

读《自控力》有感 篇4

有段时间买了不少书，竟然有部分一直没有开封。上周打开了其中一本，是《自控力：和压力做朋友》。作者是斯坦福大学备受赞誉的心理学家，凯利？麦格尼格尔教授。

这本书不算烧脑，作为心理学书籍，书本中有很多心理实验作为结论的支撑。我大概花了3天时间阅读完。对于我来说，留下深刻印象并认同的想法有以下部分：

一、对待压力的看法对结果产生决定性作用

这样结论让我想到了佛教的说法：境由心转。通常大家对压力是什么看法？可能相信压力有害的负面的描述会多一些。比如压力会让人感到焦虑，紧张，压力会让人生病。没有人会直觉认为压力是有益的，亚历山大这个网络新词基本上反映了大家对压力的看法。

这本书中实验的结论是：你认为压力有害，那它就有害，会伤害你的身体，影响你的健康，让你更加失败。如果你认为压力有益，正面积极的态度对待压力，那么压力会使你更加健康和幸福。

所以，首先要做的就是改变对待压力的看法，改变对待压力的思维模式。这个结论很奇葩，而且似乎也有些像悖论。如果你不相信它，那你是对的。因为如果你不相信它，那么压力真的会伤害到你，你认为压力有害的念头会导致自毁行为，你会逃避挑战，隐藏问题，无视反馈等等。

如果你相信它，那也是对的。因为你面对压力的时候，就会采取更加积极的措施应对挑战，得到更积极的结果。书中的案例表明，积极对待压力的信念超越了安慰剂效应；表明乐观看待变老的人，得心脏病的概率低80%；对变老持积极态度和观点平均增加寿命8年。这太有吸引力了。

当然，你不能简单说我相信，就够了。作者认为是持积极和乐观态度的人更愿意采取积极措施，因此得以更多的机会改变结果。

上帝说，信我得永生。佛说，境由心转。颜回说，回也不改其乐。在我看来，这个论点是这本书的核心思想，也是我看完这本书的最大收获。工作中压力无处不在，生活中也会和家人产生冲突和矛盾。如果以负面的情绪对待压力，回避问题只能让问题越来越严重，就会无形中产生抱怨的心态，抵触行动。事情永远得不到解决。

反之，如果以积极的态度去面对，不断的寻找方法去解决，事情就会逐步的好转。

二、成长性思维：每个人都是可以改变的

其实，这本书在成长性思维着墨并不是很多，但是我联想到去年阅读的那本英文书《succeed how we can reach our goals》，这本书中也一直强调要抱有成长性思维，而不是固定性思维模式。抱有固定性思维的人为了避免负面评价，会本能地逃避挑战。而抱有成长性思维的人，并不害怕失败。失败只是成长的必经之路

我想，面对压力的挑战，解决问题，这本身就是成长的过程。从脑神经科学的角度上看。大脑的可塑性是非常强的。这或许是每个人能够成长的生物基础。

三、压力是有益的，甚至在某个方面来说，那是上天的馈赠

这个世界有些古怪，因为凡是有意义的事情，都是不容易做到的，也就是说是有压力的。人活着必须寻找意义，否则容易发生抑郁症。你的生活有意义，那你的生活就有压力。压力是你履行职责，追求意义过程中不可避免的结果。比如为人父母，为人儿女，为人配偶，完成工作，保持健康，维持良好的社交关系等等。这些都会给你带来压力，但同时也是你存在的意义，也是你幸福的源泉。

很多人都幻想，有足够的金钱，不愁吃，不愁喝，从此过上无忧无虑的.，没有丝毫压力的幸福生活。实际上，这是最糟糕的生活方式。（当然我不是说有足够多的钱是糟糕的，而是没有压力，没有值得追求的意义的生活很糟糕）。《反脆弱》一书中指出，人类作为有机体，是能够从挫折中，从压力获取收益变得更加强大的。反之，对小孩无微不至的照顾就是对他最大的伤害。

达尔文曾经发现，野生动物的部分大脑区域要比圈养的家畜的大百分之十五到三十。这是因为野生动物有着求存的压力，必须不断保持敏锐的学习状态才能存活，而圈养的家畜过上的是不愁吃不愁喝多无忧无虑的生活。

所以说，压力对于我们来说其实是不可或缺的上天馈赠。

四、善用压力，应对压力

这部分内容是这本书中最接近应用方法的一部分。当你面对困难，面对压力的时候，你没有办法消除焦虑。不管是如何告诉自己不要紧张，不要焦虑，甚至使用转移注意力的方式，压力还在那里，什么策略都不能消除焦虑，不能阻止肾上腺激素的分泌，不能阻止心跳的加快。

但是。我们可以转换压力，变紧张为兴奋。

肾上腺激素的分泌和心跳的加快，本来就是为了提高我们的能力以应对挑战的。当你面对观众要进行演讲的时候，当你面对领导要进行汇报的时候，当你要进行期末考试，乃至于高考的时候，告诉自己很兴奋，能够更好地应对挑战。采取这样的思维模式，书中给出的数据是实际表现会提高33%。我不知道这个数据是否经得起推敲。但是很显然，面对高考这样压力巨大的事情，就是有人超常发挥，有人发挥失常。我觉得书中给的建议是非常值得去尝试的。

结束语

压力无处不在，不知不觉中我们已经从中获益不少。压力是我们成长的最好营养，就如书名所说，做压力的朋友，共同成长。压力，永伴左右。