沟通的演讲稿
微文呈现整理的沟通的演讲稿(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
沟通的演讲稿 篇1
刚才几位组长讲了很多好的学习方法,我就不多讲了。我会在网上说那些事。
最近网上有个热图,是关于切蛋糕的。图为一名卖切糕的少年,双脚张开,头向一侧倾斜。虽然看不清他的表情,但他给人一种自信的感觉。原因是他的脚比肩膀宽。研究表明,当一个人站着的时候,如果他的脚比肩膀宽,就意味着自信;如果他们平行于他的肩膀,这意味着中立;如果他双脚之间的距离比肩膀窄,那么这个人可能会感到自卑,以此类推。我们可以从很多非语言交流中获取信息,比如瞳孔放大、眼球旋转、反重力行为等肢体语言来判断一个人的心理,这就是所谓的读心术。
其实读心术并没有你想象的那么神秘深刻。是一种沟通方式,我今天演讲的.主题是沟通。
交流既是一门科学,也是一门艺术。我们应该在日常生活中学会与人交流。
偶尔有个男的怒气冲冲的进来,把书包扔在桌子上。这个时候,不要问他:你看起来很生气。
如果你问,也许他会扇你耳光。你可以把你的东西扔到桌子上,告诉他:我完全能理解你的心情。如果我是你,我也会很生气。
这样你们之间的距离会更近,两者交流的主导力量就掌握在你们手中。然后你可以告诉他:其实这件事有更好的解决办法,你可以这样处理。
这是一种良性的沟通。
在我们日常的学习过程中,无论是你给别人一个话题,还是别人给你一个话题,都需要一个良好的沟通:在你给话题之前,你要清楚的知道别人的习惯到底是边说边问,还是问到底,尽量迎合别人的习惯,那么说、听话题就会成为一件快乐的事情。
同样的,当你告诉别人去做一件事的时候,如果你发现别人有逃避的心情,你就要立刻结束谈话,不要在最后告诉他任何重要的事情,因为告诉他们也没有用,他们也没有时间和你说话,这也是沟通。
总之,沟通是生活不可或缺的。
今天就到这里,谢谢!
沟通的演讲稿 篇2
世界之大,无奇不有。请大家听到我这个题目的时候,也别太惊讶。也许和尚也会有需要梳子的时候。好了,言归正传,今天我要演讲的题目是《如何将一千把梳子卖给和尚》。
周末在和朋友聊天的时候,朋友问了这样一个问题,“如果要你把一千把梳子卖给和尚,你会怎么做?”我当时是这样回答的:和尚一生都在积德,我会去寺庙劝说和尚,让他们把梳子买下送给那些需要帮助的人,多积点德。
听完我的回答,朋友给我讲了《水煮三国》里的这个故事。故事中卖出一千把梳子的主人公式这样对老和尚说的,庙里经常接受别人的捐赠,得有回报给别人才队。买数字送给这些人,并在梳子上刻上“积善梳”,这样作为礼品储备在那里,谁来了就送,庙里香火岂能不旺。
故事中主人公的回答和我的回答存在着思维的不同,我只是在推销对象上做文章,而他是在推销对象和木梳两者身上大做文章,赋予了木梳新的涵义。他打破了常规,跳出了固定的思维模式,因此将木梳全部推销了出去。
回学校以后,我一直在想,如果真的在现实中遇到类似这样的困难。我们会用什么样的思维去思考这些问题呢?这个故事就让我明白了一种看似复杂却极其简单的道理。凡事都要善于动脑筋,想办法,克服思考的障碍,创造性地开展工作。在现实生活和学习中,有很多问题看起来很难,但只要经过长期坚持不懈地努力,本着一颗一定能克服困难的决心,就一定能成功。
熟话说:“事在人为”就是这样的道理。路都是人闯出来的,当今世界,可谓“八仙过海,各显其能”,是“龙”就能飞起来,是“虎”你就能跃起来,到处都是展现自己才能的舞台。我想把“把一千把梳子卖给和尚”的`故事送给大家,因为在我们这个年龄,对我们而言这一生的路还很长,所遇到的困难和挫折还会很多,但如果我们能保持快乐的心态,打破固定的思维模式去对待,等待我们的明天会更好。
沟通的演讲稿 篇3
通过这几个月的工作经历和以前的生活经验,我认为与顾客沟通要注意这几点:
第一:主动向顾客微笑打招呼,主动表示帮助,用我们的热情影响顾客。这样可以让那些犹豫不决的顾客下定决心在此消费,也能提升我们在顾客心中的形象,有利于他们再次光临。
第二:礼貌地解答顾客的问题,并对顾客的身份有一定的判断,察言观色顾客的'兴趣爱好,面带微笑,注意语言节奏和语言的亲和力。
第三:老话说:顾客就是上帝。但是上帝也有不同的嘴脸。对待挑剔的顾客不要对他讲道理,即使对方看上去是在对你发脾气,也不要与他还击或甩手不理,可以微笑夸他幽默风趣。
第四:为顾客提供选择的机会,帮助顾客重新设置期望。
第五:眼睛是心灵的窗户。当与顾客交谈时,保持稳定的目光接触,加上真诚的面部表情,就会将顾客的注意力吸引到你和你推荐的产品上来,有利于提升你对顾客的影响力。
以上就是我思考、反省后的与顾客沟通时应注意的几个方面。下面我把时间留给其他同事,听取、学习他们的经验总结。
沟通的演讲稿 篇4
20xx年5月28日中午,负责“金山快乐吧”心理健康教育的张顺梅老师为金山小学五年级的心理委员做了“学会沟通,让心靠近”的主题培训活动。
在培训过程中,张老师首先介绍了金山快乐吧的职能、心理委员的职责,让心理委员了解到他们需要自己在日常学习生活中学会调节自己的情绪,保持良好的心理健康状态。其次需要将所学的心理健康知识以及所了解到的.资源传达分享给身边的同学,再次要发挥朋辈帮扶的作用,去尽自己所能发现并帮助身边有需要的同学。
张老师还分享了一个有趣的故事,让心理委员们认识到沟通的重要性,又通过“驿站传书”的活动,让他们在活动体验,领会“沟通”的技巧与原则。经过一番思考、讨论、分享,心理委员们一起总结出沟通中需要注意的几个要点:1。清楚地表达自己信息;2。认真地倾听与感受别人所传达的信息;3。要及时给与反馈,多进行双向沟通;4。正确识别别人的非言语信息,学会使用非言语沟通。
在活动的最后,每位心理委员都进行了总结,并提出自己在日常生活中出现的“沟通”与“帮扶”的难题让大家一起讨论、提出解决方案。培训结束后,很多心理委员都觉得收获很多,希望能够多接受这样的培训,既让自己成长,又能帮助他人。