市场营销心得体会
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市场营销心得体会 篇1
我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门十分搞笑的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一向认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导好处!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要资料的营销过程及其客观规律性。
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销就应是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门务必把市场需求状况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出贴合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还务必为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。
最后在产品售出后,还要思考带给必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它就应是始于产品生产之前,并一向延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自我的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意理解的,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自我有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可代替性很强,很多非专业人员也能
够胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的好处是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!
透过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要好处。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销透过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,带给了超多的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自我的贡献。应对新的状况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。
透过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动搞笑的讲解更是教会了我超多的市场营销知识,对市场营销学有了必须程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自我对市场营销的理解。
综上所述,市场营销学是一门十分有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要主角。
市场营销心得体会经济系侯铁珊教授是大连理工大学最著名的营销战略学者之一。可以说,提到市场营销这几个字就不得不提到侯铁珊老师。这学期我有幸旁听了侯老师的《市场营销学》全部课程,领略了侯老师这门课程娴熟的表演,更体会到一位在讲台上站了三十年的教师的师德。
今年四月,我从一名学生变成了一名教师。角色的变化让我更加关注教师对学生的影响。作为学生,都愿意与有道德的`人接近和交往,当然也愿意接近有道德的教师。作为教师,也都愿意与有道德的人接近和交往,当然也愿意接近有道德的学生。所以,要做一个让教师和同学都愿意接近的学生,或者要做一个让教师和学生都愿意接近的教师,你本身就应当是一个有道德的人。
教师是“人类灵魂的工程师”,对于孩子们的成长和成才的作用不言而喻。古人对教师的职责概括为:传道、授业、解惑。这其实只指出了老师“教书育人”的职责中教书的一面,而我们日常挂在口头上的“为人师表”则对老师提出了更高的人格上的要求。学生在学校里学习,既受同学的影响也受教师的影响,而主要是受教师的影响、学生愿意接近的教师,比学生不愿意接近的教师,对学生的影响要大。作为教师,你要把学生培养成大家都愿意接近的人,你就要注意培养学生的道德,而你要使学生成为有道德的人,就要让学生愿意和你接近,以便对学生产生更大的影响。因此,我们自己就首先要成为有道德的人。这是我加入教学教育工作领域来感触最深的。只有大家相互信任了,才能更好地帮助学生提高成绩,做一名合格的大学生。
市场营销心得体会 篇2
市场营销课程是关于营销最根底的4p、4c的课程,培训以前一直在揣摩教授会怎么去讲解4p、4c,会不会又老生常谈地告诉我们要以消费者为导向,要从4p思维转向4c思维。
市场营销的四种战略除了对最根底的4p、4c的解释外,最大的收获在于教授所传递的任何一个p与任何一个c之间的相互转换,这打破了我们传统营销思路里面p跟c一一对应的想法。这也为我们后期在做营销规划时,如何达成客户满意提供了更好的思路。 市场营销三角分析法主要讲解了我们的目标受众、需要传递的信息以及传播工具,这与我们以往承受的培训或者说已经形成的营销思维大同小异,最大的不同在于对目标受众的分析。教授的思路精华在于,把所有能够影响我们营销结果的环节都进展目标受众分析,并针对这些受众制定不同的策略。当然在实际操作过程当中,我们很难面面俱到考虑到所有环节,但教授确实给我们提供了一个检验我们营销思维全面性的工具和方法。
价格歧视策略是一个比较古老的营销话题,主要是用价格这个手段来对消费者、产品进展细分,以到达我们的营销目的。教授那么对价格歧视做了进一步的引申,参加了心理学的一些研究,比方说麦当劳薯条的二等定价法和三等定价法;引入了对竞争环境的思考,比方说英特尔推出斗士品牌赛扬。价格歧视策略在数码体系较少运用,或者说运用得很不成功(比方说XX年推出的v3豪华版),但在未来平板的电脑市场,产品型号将远远少于或者mp4,价格歧视策略不失为一个好的方法。
渠道价值链的次优化、营销数学是我们在营销活动中经常面对,但却很难正确处理的一个问题。子系统的绩效最优不意味着系统的绩效最优,我们跟代理体系的关系足够严密,但也时刻会遇到子系统之间绩效优化的冲突,如果说企业文化可以从理念上解决这些冲突的话,次优化理论那么是从科学的角度去解决这些冲突。营销数学也是同样的道理,我们往往会被数字的结果所迷惑,但却散失了对根本目标的判断,市场份额、利润,也许这些都不是我们所追求的真正目标。
细分市场的选择和确立是近几年我们提到最多,但也是我们做得最差的环节之一。按照教授的讲解,细分消费者市场有很多种方法,比方说按照地理因素、消费心理、零售偏好等,这些道理都很浅显易懂,最难得的是我们能否做到先定细分市场再定产品,也就是营销规划在前,产品规划在后。另外,即使我们能够在意识上做到这一点,但如何选择确立细分市场确实一个比较大的难题,随着调研组工作的逐渐深入,我们的工作方法也越来越科学,但离我们预期的目标还很远。
其他,除了以上提到的模块外,教授所提到的一些思路也给我留下了很深的影响,比方营销是在做一道概率题,比方资产即负债,比方支配力理论等等。总之来讲,听了教授四天的培训,确实受益匪浅,但对课程的理解还需要在今后的工作过程中逐步加深。 在临近期末的一周,学校给我们安排了市场营销课程设计这门学科,在上课之前我们都怀着好奇心,因为以前从未接触过这类课程,对长期承受书本教育的我们来说还是感觉略微高科技的。由于上课形式比较独特,我们的认真程度和参与度也较其他课程更高。 在上课之前老师已经为了实践更有效率,将我们分成6人一个小组。在第一堂课上,小组6个人根据自己的爱好以及优势,进展了角色划分,我由于深受之前市场营销理论课的影响,毫不犹豫的选择了市场部作了CMO。因为想让自己忙起来,而市场部似乎看起来还是任务比较繁多的。
通过电脑模拟经营的操作流程,我了解了公司的运营流程,知道了一个新的产品进展销售时,首先最重要的就是得看它的市场需求,并预测今后的市场需求,从而确定一下适合开发的市场;其次,研发出一个能满足消费者需求,并具有创新的产品也很重要。只有产品有了质量,顾客用了满意,才有希望获得顾客忠诚,获得好的口碑,这比做什么广告都更要有效;再次,我们得考虑产品的配送费用,广告费用,效劳费用以及开发市场所需的费用是否超出预算,但是广告效劳的费用也不能过于节约,因为必要的广告和效劳能为我们获得一个好的口碑,能让我们产品在消费群体中由一定的知名度,从而产生品牌效应;最后还重要的是如何定价,不得不说这是我们小组一直在纠结的问题,后来经过小组成员理论上的讨论,以及实践操作的经历,我们得出了一个有关产品定价方面的结论,对于新公司的新产品,最缺乏的是市场,最重要的是有人来买我们的产品,至于刚开始就想要盈利的想法不免有点不切实际。因此我们小组选择在刚开始的时候将产品价格定的较低,等到我们有了一定的市场,有了一定的消费群体,等我们市场足够产生品牌效应时,我们再进展价格变动,稍微提升价值从而开始盈利。
不得不说这样的模拟经营很新鲜,能学到的东西也很多。首先便是团队合作,成功的经营离不开一个优秀的团队。每个人有负责不同的领域,有人进展本钱与定价的计算,有人负责对市场需求的分析,遇到困惑的地方就提出来大家一起讨论。当然也有遇到意见不一,这时便需要大家一起心平气和的,说出自己的意见,一定要安静的倾听别人的想法不能固执己见。如果内部人员有所冲突不能齐心协力,想要获得成功那就相当于在期待奇迹般的困难。 其次,直面失败。哪怕是经营的成绩是倒数第一,都没有关系,重要的是我们能直面惨淡的成绩,并且进展分析,可能是因为本钱太高价格太低而导致利润太少甚至亏损严重,也可能是产品投放的市场不合时机,亦可能是价格过高或需求太低导致的产品滞留卖不出去引起亏损,还可能是忽略同业同市场的竞争,我们的产品定价只考虑了本钱和需求,但我们忽略了最终决定产品价格的是同行业同类产品的竞争。某个季度综合分数排名第并不是一件难过的事,它在暗示我们上一季度的某个决策有欠妥,它在提醒我们需要赶紧讨论分析失败原因,决定下一季度的经营。这门模拟经营的课程也让我感觉到不到最后一个季度都不能自暴自弃,不能失去信心,更不能因为成绩不好而成员之间互相指责。因为这场比赛不仅比的是经营策略,也是心态,一种能屈能伸的坚忍,一种谁笑到最后谁才是赢家,不到最后一刻不松懈的精神。
一周的课程很短暂,最后以小组之间进展的一场比赛而告终。成绩结果不重要,重要的是我们学到了知识,这种知识不是平时纸上得来的,是通过实际操作模拟经营,对产品营销有了深刻的认识。当然这种认识还不是成熟的,还有待我们以后走上工作岗位的经历与总结。但是这样难得的一场模拟经营的课程,对我们在校大学生来说是一场意义深刻的课程!
在大三上学期,我有幸参与田广老师的'市场营销课程市场营销,在我看来是一门综合了管理学和经济学的课程。在没有学习这门课程之前,我浅显地认为市场营销就是教人们如何销售东西的。然而,当经过老师系统而专业的讲授之后,我发现,市场营销是一门很有内涵和深度的学问,不仅仅是如何销售商品,它是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。包括市场时机分析,市场细分,目标市场选择,市场定位,营销组合,确定营销方案,产品生产,营销活动管理以及售后效劳,信息反响,还有营销的各种策略分析等方方面面的知识。
通过一个学期的市场营销的学习,我感觉自己对市场营销的兴趣更浓了。自己平时就喜欢看一些品牌营销的案例,再加之老师总是会在课程讲授过程中穿插一些我们未曾听说或是不了解的各行各业品牌营销的案例,更是激起了我想要深入研究的求知心。本来还感觉干巴巴很是枯燥的理论知识,辅之案例分析后,生动不少,也就深入了解和吸收了知识。
48学时的学习,虽然不能说把市场营销的知识都学透彻,或是全部掌握,但是对于市场营销有了全新的理性认识,还有更加深入和透彻的系统了解。市场营销,可以说是跟我们的生活最贴近的一门课程,不管是超级卖场的让利促销或是大街上随处可见的传单派发,处处都包含着市场营销的学问,就连集市黄婆也开始为自己的瓜吆喝。这不也是市场营销么?
在我们这学期的学习中,我们着重学习了市场商机把握能力培养,市场细分、选择、定位能力培养,营销组合能力培养,营销战略与整合营销能力培养。通过这一学期的学习,通过老师的讲解,通过自己的工程实践和案例分析,我发现市场营销这门课程是很有意思的,发现了我们日常生活中渗透了很多营销的道理,也知道了我们很多品牌是怎么广为熟知的,在这门课程里,我学习到了很多系统的专业知识,很多专业术语,其中有很多策略和能力的培养使我获益匪浅,有产品策略,品牌策略,定价策略,分销渠道策略,以及推销能力,公关能力,广告能力和销售促进能力,这些知识让我了解到怎样发现市场,分析市场,怎样对产品进展定位,定价,怎样为产品介绍,怎样让产品为广阔顾客所熟知,怎样进展有效的销售方式。
市场营销的知识面之广,远远不止我以上我所说的这些。有些人终其一生都在研究的学问,我自然是不可能一步登天的全部掌握。我只是由衷地想说,市场营销学真的是一门非常实用的学问。多多少少的了解一些,可能在以后的生活中就会起到不小的影响。它源自于生活,又应用于生活之中。经过这段时间的学习之后,再看那些产品广告时,不光是一种看热闹的心情,而更多了一份对于广告背后品牌营销手段和策略的思考。我想,这应该是我学习这门课程最大的收获吧。
市场营销心得体会 篇3
我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门非常有趣的学科,如微观经济学给人一种很特别的感受。它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一直认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导意义!
很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,那是极端错误的,因为那完全是两个不同的概念:推销只是营销的一种手段而已,而营销却是一种哲学意义上的战略!营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意接受的,故而是具有广泛的社会价值的`!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!
做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可取代性很强,很多非专业人员也可以胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!
但他的意义是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,到那时市场营销便大有用武之地了,所以说在将来他的重要性还将加强!
市场营销心得体会 篇4
实习给了我很深的体会,明白了打好基础非常重要,因为基础知识是工作的前提。实际工作与书本知识是有一定距离的,需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识,所以要想胜任工作,必须边工作边学习,通过不断的学习获取更多新的知识。要有拼搏的精神,人生的道路有起有伏,犹如运动比赛,有开心,有失意,要经得起考验,需要不断的拼搏。而学校要加大教学改革力度。以社会需求为导向,调整课程设置。实习中了解到,目前社会需要大量的市场营销人才,可是,我们的学生却难以找到合适的岗位。客观表现为企业一般招聘有几年工作经验的人。其实企业的真正需要的是人才,这里折射出来的是:应届毕业生不算是人才。我们不能改变招聘条件,只能使自己成为人才。学生怎样才能成为人才,是我们教育面临的迫切问题。首先,要研究营销人才的内涵,然后以此调整培养目标、课程设置、教学目标、教学计划、学生知识和素质要求等。要加强就业指导工作,重视就业率,就业率是学院生存的重要基础。但就业率不能敷衍了事,随便推荐一个工作,例如进厂做流水线,只是让学校的就业率上去了,但对学生意味着虚度时日。
毕业实习的结束,意味着四年的大学生活也将结束。在此,非常感谢学校和实习单位给予我实习的机会。通过实习,让我看清自己需要什么,同时也让我吸取了许多工作和社会经验,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些宝贵的经验,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。
正如古人所说“桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。”(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团“市场营销”培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活“市场营销”工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗
记得孙子兵法里讲过“多算胜,少算不胜”。不打无准备之仗,“凡事预则立,不预则废”。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备,首先是销售人员自己的仪表气质,以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品,通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细,不能丢三落四,以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象,就会影响洽谈的效果。
2、增强自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明、底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不会接受。因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。
对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司,他就应该对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。需采用运送方式送到客户手中的产品,客户对公司的.服务的敏捷度要求就非常高,客户所希望的不仅是送货及时,而且要准确无误,如果送货有差错,就可能影响公司的形象,甚至使客户愤然离开,使销售工作无法进行下去。
5、销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必须守信用、守合同,产品运送必须准确、及时,销售人员只有熟知这些知识,才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户,引发客户的购买欲。
二、寻找目标客户来源
1、一定要有核心目标。
目标是指导一切行动的根本,我们的问题是如何在销售工作中设定一个核心的目标。记得销售之神乔吉拉德曾说过,“不管你所遇见的是怎样的人,你都必须将他们视为真的想向你购买商品的客户,这样一种积极的心态,是你销售成功的前提,我初见一个客人时,我都认定他是我的客户”,我们就应该以这种信念和精神去寻找我们身边的每一个可能的客户,努力去开拓并占领市场。提高市场占有率比提高赢利率意
义更为深远,以提高市场占有率作为定价的目标,以低价打入市场,开拓销路,逐步占领市场。
2、销售人员一定要勤奋。有句话说,只用双手工作的是劳动者;而用双手、大脑、心脑和双腿工作的是销售人员。为了获得更多的客户,更快速地提升销售业绩,除了精心维护老=客户,同时还必须勤于开发新客户,时刻注意市场的变化和客户的最新情况,随时做好向客户推荐产品的准备。
销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
3、销售人员要有一双慧眼。销售人员需要具备狼一样敏锐的目光时刻调查市场动向,具备狼一样坚忍不拔的意志始终追逐目标不放松,具备狼一样机敏的谋略,这样才能保证销售工作节节攀升,不断创造新的辉煌!
通过一双慧眼,从客户的行为中能发现许多反映客户内心活动的信息,它是销售人员深入了解客户心理活动和准确判断客户的必要前提。
4、销售人员一定要具备创造性。销售人员应具有很强的创造能力,才能在激烈的市场竞争中出奇制胜。首选要唤醒自己的创造天赋,要有一种“别出心裁”的创新精神;其次要突破传统思路,善于采用新方法走新路子,这样我们的销售活动才能引起未来客户的注意,俗话说“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,主次分明,同时注意多积累知识和技能,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察性也就越强。
三、建立起与客户沟通的信息网络平台
每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你创造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的个人魅力,主动开拓自己的人际关系,你就可以通过这些人获得更大的人际网络。
1、可以利用一些时间,选出重要的客户集合组织起来,举办一些看戏、听演讲等活动,借此机会,还可以创造公司高级干部和客户联络感情,引进贵宾服务的项目,客户受到特殊礼遇,就会产生感恩回报的心理,从而更忠实于你,甚至帮你去开发新客户。
2、与客户成为知心朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样将又会有新的客户出现,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户与销售人员保持长久的关系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售的全过程中就必须完全释放自我,充分发挥自己的特长和优势,同时也不掩饰自己的弱点,让客户感受到你真实的一面,这样客户才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。
“锲而舍之,朽木不折,锲而不舍,金石可镂。”这句话说明了成功是需要一种精神的。销售人员就需要这种意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
市场营销心得体会 篇5
一、工作表现
每一天外出见客户时强化自身形象,提高自身素养,对自我坚持严格要求,不要由于自我一个人一片天地就懒散,遗忘工作,遗忘自我的工作职责和工作任务。我们对工作要心中有度,有职责。对待客户必需要以诚相待,办事处的工作的规律就是“无规律”,因此,我要正确熟悉自身的工作和价值,正确处理工作中的苦与乐,得与失、坚持甘于奉献、诚恳敬业,共性在业务锤炼过程中必需要有总结和反省,当日工作当日毕,业务讲效率,公司可能养闲人,但是不期望闲人是我。所以必需要努力,必需要学习,争取早日突破有成绩,经过这么长时间的学习和熬炼,我在工作上已经取得必需的进步。
二、工作态度
工作态度要严于律已,不断加强自我作风建立。到公司以来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、悄悄无闻作为自我的准则。作风是公司一个形象问题,不能由于个人缘由让客户说广源的作风有问题,把广源当成是自我的家,荣辱与共。在工作中要用自我的行动标准自我的一切言行。努力强化自我专业学问,做好各项客户效劳工作。坚持跟踪的原则,对每个客户都要跟踪有结果,努力提高沟通水平。在这一个月里,虽然遇到不少的'困难,但是只要专心想方法去解决,思想乐观,还是能够学到许多学问。
三、工作行程
这一个月来,我做了超多的工作,虽然临时还没有取得成绩,但是我会一向努力,信任自我的成绩会好起来,由于公司对我们xx市场的重视,还特意派汽车协作办事处的工作,让我们在工作上,业务上自信了许多,汽车到目前为止跟我跑了四天业务,一路从xx到xx到xx的路线走的,路线也是我一路规划好的,根本没有多绕路,跑了也许十九家公司,可能路线和地址都不是很熟识,所以在规划当中还有局部客户没有访问,但是效果很不错,到达预期效果,有三家既然与张经理撞车,有七家此刻是我的意向客户。我将连续努力跟踪和进展沟通,争取在下个月出成绩,对自我,对公司也是一种微妙的回报。此刻也有两家根本上在口头上同意下个月左右定货。此时我不能松懈,越是关键时刻越是打算得失的时候。所以货没有出去还不是笑的时候,或许只是才开头。
四、下一步工作规划和展望
下一步工作我将连续跟踪目前的意向客户,直到跟到有结果为止,要对有针对性厂家进展攻克,多去访问,多沟通。然后依据资料联系新客户找到主事人,渐渐伸张,在自我能够把握局势的状况下进展扩张,稳步求进求进展。以上是我个人体会和设想,我将全身心的投入到市场工作中。