业务心得

微文呈现整理的业务心得（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

业务心得 篇1

近三年来，本人在乡党委、政府的正确领导下，在上级业务部门及同事们的大力支持和配合下，恪守职责、廉洁自律、全力以赴，使各项工作取得了一定的成绩，现就个人近三年工作做简要总结：

一、坚持讲政治、讲学习、讲正气，不断提高政治素质、业务水平和领导经济工作的能力

当今，社会新情况、新问题层出不穷，经济领域已发生了巨大的变化，因此只有把加强学习摆在重要位置，才能使自己的观点、思想和知识结构跟上时代前进的步伐，才能具备驾驭工作的能力，当好乡党委、政府的参谋，当好一个国家干部。鉴于这一认识，我坚持不懈地加强三个方面的学习：一是认真学习邓小平建设有中国特色社会主义理论，并把邓小平建设有中国特色社会主义理论与"三个代表"重要思想、学习实践科学发展观、十八大会议的精神、决议结合起来研究，以求弄通特色理论，不断提高执行党的基本路线的坚决性和自觉性。二是学习涉及工作的的法律、法规、文件，提高自己业务知识。

二、工作落实情况

（一）、20xx年工作：

1、天然林工作：完成实施我乡天然林保护工程4399亩，参与了天然林封山育林调查规划设计及林清复查工作；

2、林权制度改革工作：完成全林改外业勘界及内业整理以及数据处理链接工作，同时完成了林改档案的装订移交工作；

3、退耕还林工作：完成巩固退耕还林成果补植补造416亩，并对全乡退耕还林地进行一次补植补造调查且对需要补植补造的小班作出了规划设计。

4、完成党委政府安排的我乡全国第六次人口普查制图及相关表册的培训，并对全乡第六次人口普查相关表册进行审核收集，全面完成任务。

5、完成新型农村养老保险启动工作并对享受待遇人员进行审核输机，共发放待遇2169人次。

（二）、20xx年至今：

1、人事呈报、工资办理。按照干部管理权限，抓好股级干部任命以及本乡单位之间人员调动的呈报。先后办理股级任职15人次，人事调动10人次。2年来办理干部和离退休人员工资130人次、退休1人次。

2、干部职工培训。认真抓好县人力资源和社会保障局组织的干部职工在职教育培训、农民工技能培训以及新录用公务员培训、新聘用人员试用期培训等。

3、考核与奖惩严格考核制度、强化人事管理。做到平时考核与年终考核相结合，坚持公平、公正、公开的原则评比"优秀"人员等次。相反对工作不务实、无故旷工人员乡纪委作戒免谈话，严重的年终考核为"不称职"或"不合格"等次进行考核。

4、劳动争议、仲裁。制定劳动用工专项整治活动实施方案，成立以乡人民政府乡长任组长，副书记、纪委书记任副组长，相关职能部门单位负责人为成员的领导小组、督查组。从乡派出所、安监站、人力资源和社会保障服务中心、社会事务办、村管站、国土所、农业服务中心、卫生院等单位抽人组成检查组对本辖区所有用人单位进行为期两个月的地毯式排查，做到不留死角。打击非法劳动用工、是否签订劳动合同、是否为劳动者缴纳工伤保险、是否及时变更工伤保险、是否超过8小时工作制、是否拖欠工资、有无相关台帐等。

5、保险工作。加大对养老保险、失业保险、干部职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、工伤保险、生育保险的'征缴力度，做到应保尽保，绝不允许不缴、少缴现象出现。

6、机构编制工作。根据思机编文件要求，开展机构编制核查，核实我乡编制数，清理上调人员，对缺编的事业单位进行计划新增人员统计上报等工作。

7、新型农村社会养老保险工作。具体负责新农保的工作的实施，2年来都超标完成了县要求的目标任务，20xx年获得**县政府新型城乡居民养老保险先进个人。

8、其它日常工作。做好会议记录、会议汇报记录、来信来访记录登记、信息、简报等工作；做好返乡农民工调查统计工作；失地农民统计工作；返乡农民工自主创业统计工作；农民自主创业统计工作；转移劳动力就业培训工作；建立健全乡土人才数据库；个体工商户统计数据库；及时发布招工信息，组织好农民工外出务工就业；办理"惠民家兴"就业小额担保贷款12户，办理汽车驾驶培训人员推荐24人。

三年以来尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足。

1、对业务理论钻研还不够，在工作中存在一定局限性。

2、工作开拓创新不够，不能创造性的开展工作。

3、容易把个人的情绪带到工作上来。

针对上述问题，我将从以下几方面着手，予以改进。

1、不断学习，提高素质，增强抓好各项工作的能力。

2、紧紧围绕乡党委、政府战略决策，把握当前工作的主要任务，结合本单位的实职，完成各项工作。

3、求真务实，转变作风。努力加强自身的修养，凡事率先垂范，提高工作效率。

业务心得 篇2

为提高**营运管理中心对偷逃通行费、超限运输现象的管理，从20xx年9月1日至9月30日，xx中心以xx收费站为主阵地、其余各站组织人员共同参与，开展以违规逃费车打击、超限运输车管控的专项行动，推动堵漏增收工作的开展及超限运输车治理，保证通行费应征不漏。我很荣幸获得了这次学习的机会。

这次学习过程中，绿色通道本是一项惠及民生的政策，却给一些不法司机制造了一些可乘之机。他们采取货物混装、货物不足、非法装载等方式企图蒙混过关，虽然我们收费站收费人员在查验绿通车的时候较为严格，采取开箱、卸货等多种方式打击此类现象，但是假绿通车依然猖獗。

查验假绿通是一项长期的工作，跟着绿通员一起查验绿通时，他们就跟我说过，一定要注意拉水果的车和拉马的车，有些司机会在里面混装一些不属于减免范围内的东西藏在里面，特别是拉马的车，会在里面放一些马鞍之类的其他不符合绿通减免范围内的物资。

有一次，我们就遇到一辆拉马的四型货车，它后面车厢的篷布是掀开一半的，挨着车头有一节篷布没有掀开，车厢里除了马，没发现其他东西，询问司机全部都是马吗？司机说对啊，全部都是马，没有其它东西，拍完照，准备放行时，却见司机松了一口气的神情，绿通员察觉不对劲，然后让司机把剩余的篷布全部掀开，发现篷布后面藏着一些马鞍，还有一些不能减免的其他货物。慢慢的学习过程中，我不断发现自身的 不足之处，在之前的`绿通查验过程中只注意是否符合政策范围内的情况，不去注意观察司乘人员的细微动作，如果在这一次查验中当班绿通稽查员没有注意到的话，就已经为公司带来损失。在这一细节的关注是我们现在绝大部分员工不具备的。

通过本次学习，体验了主站的辛苦，也有很多业务知识在镇远南收费站是接触不到的，感觉自己就像井底之蛙，同时也认识到自己的业务不足，业务水平还有待提高，加上我们站点相对于主道站来说学习的机会太少，无法遇到较为特殊的情况。所以我衷心地希望像这类培训活动能够多开展些，切实巩固并提升业务水平。

业务心得 篇3

学习是我们提升自己专业能力，理论知识的一种方式，而我在这个月外出业务学习，看到自己虽然已经成为一名正式的药剂师，但是离优秀的标准还差得远，有这样的觉悟，我就对自己有了明白的计划，尽量学习别人的长处，不求立马就能够领悟出什么好的办法，只求将好的东西全都记下来，等到之后的时间里慢慢消化理解。

我们药剂师要充分了解每一种药物的特征，就要不断巩固自己的药学知识，不能够学过就不再去了解了，而是过一段时间就回顾一遍，以免记忆的缺失和错漏，同时温习已经学习过的内容我们说不定会有别人什么新的领悟也说不定。对于已经掌握的不放松，那么对于不够了解的新知识就更要抓紧，在我们的学习过程中要对现在药物市场，药物使用禁忌有足够的了解，还有就是订阅医学杂志，了解新型药物，通过阅读期刊扩大自己的知识面，在面对患者的病历推荐药物时就有足够的知识储备，有更多的可能，更多的希望治愈或者是控制疾病。

学习的'方式方法是多种多样的，尤其是我们在学习的过程要和同道之人一起讨论学习，在学习的过程中每个人都有自己的看法，在看待问题和如何去解决方面，每个人都有不同的角度和结局思路，而我们通过讨论或者说是辩论，将问题解决，或者是找出更好的方法，有句话说的好，道理总是越辩越明，我们学习知识也是，大家一起将学习所得一起拿出来讨论就会明白自己是不是走在正确的道路上。

我所学习的医院每周在固定的时间都会让一个人将准备好的幻灯片做好，在准备的过程中遇到的难题和大家一起分享，学习不同的经验，在这里我才明白学习是一件有活力的事情，而我们也要一直保持着对于工作的爱好，对于学习的热情。还有就是在每周都会有会议总结一周的工作情况，在工作过程中遇见的困难，锻炼我们看待问题的角度和广度。

学习的时光一闪而过，完全沉浸在学习中的生活也是相当的难得，在这样的情形中，我的进步是可以明显看出来的，但是有很多的东西我还是没有消化完全，但是我相信只要将学习的方法学到，并且摸索出适合自己的道路，我也会在药剂师的学习上一日千里。

业务心得 篇4

我是一名销售人员，从事该行业已有五年的时间。在这段时间里，我经历了许多挑战，也收获了许多成就。今天，我想分享一些我在工作中的体会和心得。

首先，我认为良好的沟通能力是成为一名优秀业务员的关键。无论是与同事之间的协作，还是与客户之间的交流，都需要我们用真诚的态度去倾听和表达。良好的沟通能力不仅有助于建立和谐的'工作氛围，还能促进团队合作和业务发展。

其次，学习是业务员不可或缺的一部分。市场变化迅速，新的竞争对手和产品不断涌现。为了保持竞争力，我们需要不断学习，了解市场动态和客户需求。只有不断学习，我们才能为客户提供更好的服务和产品。

此外，诚信也是业务员必须遵守的重要原则。我们不仅要对客户诚信，也要对自己的公司、同事和自身诚信。诚信是建立长期合作关系的基础，也是赢得客户信任的关键。

最后，我认为业务员的工作不仅需要勤奋，更需要创新。我们需要不断寻找新的方法和策略，以更好地满足客户需求，提高销售业绩。同时，我们也需要不断调整自己的心态，以应对工作中的各种挑战。

总之，我认为成为一名优秀的业务员需要良好的沟通能力、不断学习和诚信原则。同时，勤奋和创新也是必不可少的。在这五年的工作中，我深刻地体会到了这些原则的重要性。希望这些体会和心得能对大家有所帮助。