培训方案

微文呈现整理的培训方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

培训方案 篇1

一、培训目的

为规范企业管理，使新员工进一步了解公司结构、公司管理规章制度，更快 地进入工作角色，促进企业生产。

二、培训内容

1、公司简介及内部组织架构。

2、公司管理规章制度。主要包括员工考勤刷卡管理制度、职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。

3、公司人事制度。主要包括员工出勤与请假管理规定、员工辞职管理规定等。

4、岗前培训其他。

三、培训时间及地点

培训时间：1天。(周六)

培训地点：待定。

四、培训讲师

培训讲师：人事部培训专员。

五、培训讲师职责。

1、负责新员工培训整个过程的组织管理及过程控制工作。

2、培训前期准备工作。(培训场地、培训讲义、试卷的准备等)

3、新工人培训授课工作。

4、课堂纪律的维护。

5、新员工培训的考核及培训档案的建立工作。

六、培训实施。

1、培训前的`准备工作。

(1)培训人员的通知。

新工人带队体检时通知新员工带好笔、笔记本等准时参加新员工培训。

(2)培训讲义的编制，主要包括新员工培训的相关内容。(先准备10份，以后视培训人数而定，可回收循环利用)

(3)培训考核试卷印制，份数为新员工数+2。

2、培训实施。

(1)培训人员的签到。

(2)培训讲课工作。

3、培训结束后的考核。

(1)新员工培训考试及签字确认，考试时间45分钟。

(2)培训的阅卷，做好培训记录，填写培训记录表。

(3)培训相关记录的存档。

七、培训实施具体流程。

8:30--8:45 培训签到。

8:45--9:00 培训讲义的发放及培训流程的告知。

9:00--9:50 公司简介、产品工艺及组织机构的简要说明。

公司管理规章制度的讲解。包括员工考勤刷卡管理制度、

职工奖惩条例、员工宿舍管理制度等。

9:50--10:00 休息。

10:45--11:00 午餐。(建议统一在公司吃饭，每人交5元伙食费，便于管理)

11:00--13:00 自学、午休。

13:00--13:30 培训专员与新工人的交流及答疑。

13:30--13:45 休息，准备考试。

13:45--14:45 新员工培训考试及承诺书签字确认。

14:45--15:15 阅卷，(确认所有新员工承诺书签字)，做好培训记录。

15:15--15:30 签订劳动合同。

15:30--16:15 入职材料、劳动合同等资料的收集、归档。

16:15—16:30 报到证或试用单的签发，建立员工档案。

八、相关考核。

1、培训不合格人员不予录用。

2、新员工培训期间须认真听讲，做好笔记，不得破坏课堂秩序。违者记入员工档案，情节严重者不予录用。

3、新员工培训期间须服从公司的安排，不得破坏公共设施，违者按公司内部员工规定处理。

九、员工培训签到表、培训记录表、员工承诺书附后。

10:00--10:45 公司人事制度的讲解。尤其是请假、辞职管理、工伤流程。

培训方案 篇2

为了使实习生和新入职的员工在半个月内能尽快适应工作并投入到工作角色当中,能够去为客人提供服务,(如:打扫房间.卫生间卫生以及一些工作当中的其他简单的服务),把客房的整体水平统一化,标准化,为此做出以下培训计划。

具体内容如下：

一：初步讲解,培训班前,班后工作；

班前工作:

1. 检查楼道电梯厅卫生。

2. 巡视、检查房间状况,为自己准备工作,有挂请即打扫房间牌的立即打扫。

3. 根据当日情况,会有部分流动人员随时调动进行抢房工作。班后工作:

4. 备车,清点绵织品数量，清理服务间。

5. 与中班交接好当日未能及时处理的情况并上报。

6. 及时上缴客人的遗留物品,不得存放服务间或私自处理。

二:敲门程序、清扫房间、卫生间的程序内容及标准,在培训期内加大

力度检查,督导，举例几点以前发生过的问题(着重培训工作当中以前时常出现的问题,和各项硬性规定.如:地漏、灯罩、各项开关、电话、床框、床上毛发等)；

1. 工作中不得在房间内聊天、逗笑、大声喧哗。

2. 当班期间员工手机必须调到无声或震动状态,不得在客人房间内接听电话。

3. 当班期间不得使用客房内的电话打私人电话或长途电话。

4. 房间地毯的茶迹,脏迹要保证随时处理。

5. 壁纸,踢脚板上的鞋印，脏迹随时发现随时处理。

6. 铺床:3分钟 房间檫尘:8分钟, 清理卫生间:10分钟 补充客用品:3分钟吸地：3分钟查房：1分钟

三:同时贯穿着培训房间物品摆放的要求及标准；

四:查房程序,内容及标准及所应注意的事项,在培训之后,由老服员每日进行带领查房,直到每人独立完成此项工作为止；

1. 每一种酒水饮用完之后，必须如实填写酒水单并让客人签字，及时送到前台转账，并且进行补充。

2. 如查房时，房间数量超过5间以上，楼层服务员集中人力查房，领班。主管协助查房。

3. 查房时无酒水单，应先与前台核对确定是否被客人带到前台后再进行填写。

4. 查房时房间内有人，要在门口等待客人离开房间后再进行查房。

5. 查房时要要保证查一间报一间。

6. 有客人的遗留物品要及时报告前台，确定好是否带走，不要的物品待上交后统一处理。

7.单据如实填写数量，时间，姓名，日期，单价，总价填写清楚。

五：对讲机的使用及其有关规定；

1.随时检查对讲机，发现电量不足，提前通知更换。

2.对讲机必须随身携带，不得随意存放。

3.对讲机必须保证在楼层，如吃饭，去卫生间，送棉织品，到前台送单据等要交接。

4.使用对讲机，讲话清楚准确并使用敬语。

5.班前班后按照规定进行交接。

六：楼层钥匙的正确使用和有关规定；

1. 随身携带不得用于取电或存放工作车等部位。

2. 给客人开门时确保查看，出示开门条或者打电话（前台）核对身份。

3. 钥匙必须在工作期间内，确保在楼层，如吃饭、去卫生间、送棉织品、到前台送单据等，要如实交接，以便顺利工作。

4. 不得与有金属性的物品混放在一起，以免消磁，不能保证房卡的正常使用。

5. 开门时，门锁电量不足会有其他显示，要及时上报更换电池。

七：认真讲解不得使用棉织品擦尘，及棉织品的正确使用；

1. 杜绝用棉织品擦尘，见一罚一。

2. 杜绝用洁厕剂情节台面、浴盆、面盆、墙面等，见一罚一。

3. 使用所规定的口杯布擦口杯。

4. 更换棉织品时数量要如实清点。

5. 使用洁厕剂时倒入恭桶后，要待其发挥功效后再进行刷洗、冲洗。

6. 如发现不是本宾馆的棉织品及时上报更换。

八：收取客衣应注意的事项；

1. 核对客衣数量是否准确。

2. 收取客衣时检查客衣是否有损坏情况，如有要当时特殊注明。

3. 仔细检查客衣衣兜内是否有客人的遗留物品。

4. 当时核对后送还客衣的时间。

5. 如有加急的客衣或要求特殊处理的客衣，要及时报告上级。

九：做住人房时的.有关规定及要求，主要的注意事项；

1. 客人的物品禁止乱翻、乱拿、乱动。

2. 只需检查电视屏幕是否清晰，客人自己锁定的屏道不得更改。

3. 客房内茶杯、饮料杯如果有客人放进的食品、饮料等不要私自处理。

4. 如上午12点之前房间开 DND，或者连续几天不让打扫卫生的房间，及时报告领班主管。

5. 房间内发现危险物品或反动书刊、杂志、可疑人物，及时上报。

6. 发现客人的贵重物品及时上报并做好登记（如：金银首饰、手机、较多现金）。

7. 房间内有客人在时应如何打扫：根据情况和客人的要求简单打扫，整理。

8. 散客房间卫生，在上午10点以后进行打扫。

十：讲解各班次的工作流程；

具体时间：每周四下午四点半。

具体规定：

1. 每位培训员工应带好自己的培训记录本，由主管统一讲解。

2. 培训后由每位员工填好自己的培训档案。

3. 培训时要把手机调到震动或无声状态。

4. 定期内由主管进行实操考核。

5. 当班期间如发现服务员做房，未按相应的程序做，应由领班在此培训期间，进行讲解。

培训方案 篇3

为了适应基础教育改革对教师培训提出的新要求，切实加强我园园本培训工作，促进园本培训工作的制度化和规范化，提高我园教师的教育教学水平和教学质量，把我园创建成一流的幼儿园。根据市县的有关校本培训的精神，结合我园的实际情况，现制订我园园本培训工程实施方案，具体内容如下：

一、实施园本培训的重要意义

当前，基础教育课程改革正在逐步展开，课程改革的主体是学校和教师，主阵地是课堂。教师是课程实施中的关键环节，教师素质直接影响课程的实施效果。为保障课程的顺利实施，必须加强对教师的培训，培养合格的教师。园本培训是把新的课程观念与学科教学研究相结合的最佳途径，能够使教师边培训、边实验、边提高，教师专业化是教师的一种重要取向。依托幼儿园构建学习化组织，实现终身学习，促进自身成长的园本培训已成为广大教师的迫切要求，随着现代教育手段和计算机网络技术的广泛应用，园本培训在幼儿园教师继续教育工作中将发挥越来越重要的作用。通过园本培训，可以发挥本园教育教学经验丰富的教师和骨干教师传帮带作用，使教师学习到一些先进的教育理念以及新知识新技术，教学技能和方法等，提高教学效果，最终达到提高我园保教质量的目的。

二、园本培训的要求

园本培训要以省教育厅《关于加强校本培训工作的通知》精神为指导，按照市县教育局的有关文件要求，进一步解放思想、实事求是，积极探索，大胆实践，并对所做工作认真加以回顾和总结，形成既有理论基础，又有系统实践，并有实际效果。坚持“先培训、再上岗、不培训、不上岗”的原则，使全体任课教师都能参加培训，更新教师们的教育观念，树立全新的教育理念，转变教师的教学行为，增强我园教师工作的使用感和责任感。

三、实施园本培训的条件

1．建立领导机构，实施目标管理。幼儿园领导非常重视园本培训工作。成立以园长为组长，保教主任为副组长的园本培训领导机构，园长是园本培训的第一责任人。保教处具体负责园本培训工作，协助园长落实市县教育局师训科对教师继续教育的政策要求，收集教师参加培训的意向和有关培训信息，协助培训机构在园内开展培训活动。结合我园实际、制订园本培训计划，并采取切实有效措施，抓好落实。建立教师继续教育档案，对每一位教师继续教育进行全方位指导与协调，实行目标管理责任制，力求做好思想政治工作，注重教师的责任目标管理与培训相结合，教育教学活动与教师业务能力培训相结合，教育科学科研课题与教育科研能力培训相结合。

2．我园有一支年轻向上充满活力的教师队伍，专任教师16人，其中具有中学高级教师1人，幼教高级教师7人，市级学科骨干教师2人，县级教坛新秀8人，还有在幼教工作中积累了丰富经验，取得了较好成绩的优秀教师。

3．我园现有多媒体设备一套，台式电脑7台，笔记本电脑2台，教师图书资料有图书300余册，订阅有关幼教图书杂志10余种，这些资源都为我园教师培训提供了条件。

4．为确保校本培训的顺利实施我园每年专拨园本培训经费2.5万元，确保园本培训的实施。

5．我园有专门的'培训人员。园长是中学高级教师，为省级教科研先进个人；主抓教学的保教主任也是幼教高级教师、市学科骨干教师、县教坛新秀、县教学能手，教学业务精通，教育理念新。

四、园本培训的实施

1．确立幼儿园是园本培训的主体地位，切实抓好组织实施工作。

建立健全培训的多级管理网络，统一领导，分层管理，强化指导、评估和监督。成立以园长为第一责任人的领导组，以保教主任为负责人的园本培训工作组，负责具体制定园本培训方案、计划，组织实施园本培训和建档工作，并建立健全各项规章制度，形成宏观管理和推动的体制、有效的微观运行机制。

2．培训的准备阶段。

⑴幼儿园：根据幼儿园发展和教师实际，形成园本培训方案，报县教育局审批。负责各教研组的园本培训和专业支持，组织资深教师参与和指导教师培训，对组内教师的教学进行观察和诊断、评估，为教师教学和研究提供支持。

⑵教师：根据个人实际，制定切实可行的个人发展目标，并逐层上报至园本培训领导工作组审批通过。

3．培训的实施阶段。开展多种培训形式，主要有以下几种方式： ⑴自修。教师个人按年度制定自修计划，不搞统一形式，有计划、有指导地开展自修，并撰写重点读书笔记。

⑵反思。反思活动贯穿培训全程，每周撰写重点读书笔记（教学周），通过反思自修和教学情况，不断改进自修方法和教学行为，在反思中增强专业发展能力。

⑶上公开课。根据新的教学理念进行公开课教学设计，每年每人至少上2次公开课或说课、评课2次，通过教学实践，说评结合，以评促教，验证自修效果，提高新课程教学能力。

⑷教学诊断。园本培训工作组对教师的公开课教学情况进行现场分析，提出问题和建议，促使教师改进教育教学行为。

⑸课题研究。实施园本课题研究计划，围绕教育教学中的理论和实际问题，确定课题，有组织地开展研究，研训互动，加深对新课程理念、内容的理解，解决教育教学中的实际问题。

⑹组织论文、案例评选，参加教学大奖赛等。通过开展多种评选和比赛活动，促进教师对经验的总结，“以赛带修”。

⑺园内组织集中培训。聘请进修学校的教师、教研室的有关专家以及外园的教学名师和新秀来校做讲座、和教师座谈，进行示范教学，指导教学反思和行动研究。

⑻挖掘内部资源和资源开发。组织教育教学观摩，师徒结队进行专题研讨和交流。

⑼行动研究。通过行动研究对自己的教学过程和行为进行思考和探究，引领教师不断学习和提高自己，相互取长补短，产生“教后知困”的感觉，达到“教研相长”的效果。

4．培训的总结阶段。考核和评价工作在幼儿园园本培训工作组的组织下进行，实行学年考核制。坚持过程考核为主，采取自评、互评和综评相结合的办法。自评就是教师根据个人发展目标，对自己的自修、反思和教学教研情况进行自评小结；互评由专业指导小组教师对开展园本培训的每项内容进行互评，互相督促，促进培训效果的提高；综评由园培训工作组对教师参加园本培训情况全面进行综合评价、总结，结合教师自评和互评情况，确定教师园本培训成绩，并核算学时。

5．幼儿园建立相应的教师培训档案，相关材料统一归档，并将教师参加园本培训的各项内容及考核评价情况如实记入教师园本培训档案。培训结束后对培训工作进行总结，报请县教育局、县教师进修学校对本园园本培训进行检查、认定。

培训方案 篇4

一、培训背景

20xx年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领会、理解和接受公司的企业文化。在20xx年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素质的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及自我约束意识，增强员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增强员工凝聚力仍将是本年度培训工作的重要课题。

二、培训目标

1、提高员工整体素质和业务水平，改善公司人才结构，为公司培养和储备人才，为公司的可持续发展提供保障。

2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝聚力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。

3、激发员工求知欲、创造性、发掘员工知识更新、能力更新的潜力。

4、通过培训减少员工工作失误，避免事故，提高工作质量与工作效率。

三、培训需求调查与分析

为使培训方案具有针对性和可操作性，在XX年12月，综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，

有效率为94%，通过这次调查发现公司员工对培训的认同度较高，知道培训的重要性，自身也有比较迫切的培训需求。根据调查结果，综合管理部在安排培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑：

1、培训的安排

(1)在培训内容的设置上，应注重培训内容的实用性，培训的重点应放在专业技能、管理能力及企业文化三方面;

(2)在培训方式的选择方面，将根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享等方式进行。

(3)在培训教师的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;

(4)在培训时间的安排方面，将尽量选择在上班时间内进行。

2、培训课程的选择

会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。

3、培训方法的选择

将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有经验的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。

4、培训应注意事项

(1)综合管理部平时注意培训课题的研究与开发，及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训科目资料，结合公司需要和部门需求，不定期地向相关部门推荐相关培训课题信息。

(2)综合管理部在安排培训时一要考虑与工作的协调，避免工作繁忙与培训实践的`冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系，以公司利益和需要为标准，全面提高员工能力和素质。

(3)对单个人培训金额较大、时间较长的，应签订《员工培训协议》，以减

少和控制员工的流失给企业带来损失。

四、20xx年年度培训计划

1、培训频率

每季度安排一次大型专题培训，每个月安排一次专题培训，新员工入职培训即时安排。

2、培训方式

根据培训主题的不同，采取集中讲授、拓展训练、经验交流与分享、自主学习等方式进行。

3、培训课程体系设计

(1)入职培训

培训对象：公司新进员工

培训内容：分为公司内部培训和置信培训学校培训

① 公司内部培训内容包括：公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。

② 置信培训学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。

培训目的：尽快了解和融入公司企业文化，进入工作角色和状态

(2)综合能力培训

培训对象：全体人员

培训内容：个人素质、职业素养等方面的培训，包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、计划管理、商务谈判、时间管理、情绪管理等

培训目的：提高员工的个人素质，职业素养

(3)专业技能的培训

培训对象：全体人员

培训内容：针对不同岗位人员进行专业技能提升培训，如专业知识培训、经典案例分享、各类资格、职称考试等。

培训目的：提高员工专业技能，在工作中能得以应用。

(4)管理技能的培训

培训对象：中层管理及以上人员

培训内容：管理技能及其他培训课程，包括：执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。

培训目的：提升管理者管理水平，增强团队活力、凝聚力和创造力。

(5)团队建设的培训

培训对象：全体人员

培训内容：集体活动、拓展训练

培训目的：通过各种精心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。

(6)员工的自我学习

对象：每一位员工

内容：专业知识、岗位技能、综合知识等的学习

途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导

目的：形成学习型组织，提高全员素质

(7)特殊培训

培训对象：特定对象(根据公司需要指定)

培训内容：特种证书需求的培训

培训目的：为了更好地配合公司的工作、经营要求

五、培训的考核与效果评估

为加强培训效果，20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估，在下面的方式中，第1条是任何培训都必须有的，其余的将根据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。

3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训情况每学期给各中心总结反馈一次。

六：新员工培训实施

1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。

2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，配合集团职校组建从上至下的培训管理网络。

3、集团内部宣传""新员工培训方案""，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义

4、所有新员工在正式上岗前，都必须在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培训);然后再到具体工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可根据新员工基本情况实施相应的培训教材和时间，一般情况下，培训时间为1-3天;根据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。