医院年度工作计划
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医院年度工作计划 篇1
一,认真贯彻大精神,加强理论学习
我们要认真学习和领会党的大报告中关于建设社会主义政治文明的论述。加强对职工的教育和引导工作,及时的对职工进行党和国家有关方针政策,国际国内形势和多种形式的职工素质教育,例如:新《工会法》辅导讲座,礼仪讲座,保险讲座,工会干部学习班等,通过多种形式的教育活动,使全院职工团结起来,形成强大的凝聚力。以高度的责任感和主人翁精神在本职工作岗位上建功立业。
二,贯彻落实工会大精神,坚持和完善职代会制度,努力维护职工的合法权益。充分发挥提案委员会,福利监督委员会的作用,提高职工代表参与民主决策,民主管理,民主监督的意识和水平。开展评选"优秀提案奖"和"提案落实奖"活动,并给予奖励。
三,以"建家"为龙头,促进工会工作的全面开展,在办公室档案整理,文件往来,工会小组年终评比量化考核,建立健全工会各项规章制度和组织建设等方面进一步规范管理。探讨并实施1—2个分工会的组建。
四,发挥工会联系群众的优势,关心群众的切身利益,做好送温暖,职工安康保险和女职工保险,班车管理,节日发放慰问品,子女入学,暑期旅游等方面的工作。
五,抓好宣传工作,利用网络,橱窗,简报,院刊及时报导宣传党的方针政策,宣传工会法,宣传工会组织的各项活动。积极开展医院文化建设,为医院医德医风建设献计献策。
六,积极开展有利于职工身心健康的丰富多彩的文体活动,营造良好的文化氛围。开好医学部和我院运动会,大力支持舞蹈队,乒乓球队等群众性团体活动,今年拟举办演讲比赛,摄影比赛,羽毛球比赛及乒乓球比赛,与有关部门团结协作,共同组织好医院的大型活动。
主要活动安排
一月
1,筹备职代会二届四次全体会议。
2,排练,审查节目,承办新春联欢会。
3,慰问工会离退休人员。
4,发放职工节日慰问品。
二月
1,召开职代会二届四次全体会议。
2,召开工会委员会。
3,修订工会岗位责任制。
4,整理完成职代会,工会档案,核对会员名册。
5,收集,整理职代会代表提案。
6,出宣传橱窗一至两期。
三月
1,配合医院"三甲"复审,为职工举办礼仪讲座。
(时间:3月1日至5日地点:职工之家,有学分)
2,发放三。八妇女节女职工慰问品。
3,召开全体工会委员,小组长会议,总结年工作,部署年工作计划。
4,召开提案委员会会议。
5,召开福利监督委员会会议。
6,召开职代会常设主席团扩大会议,布置医学部
"双代会"换届事宜。
7,举办保险专题讲座,办理职工保险(2—5月)。
四月
1,组织职工参加医学部运动会(通知运动员,购买营养品)。
2,组织部分职工利用午休时间练习太极扇。
3,举办征文比赛,题目:研讨流动型务工人员入会的问题。
4,发放"五一"节日物品。
5,出宣传橱窗一至两期。
五月
1,为女职工办理安康保险。
2,5。12护士节庆祝活动。
3,召开福利监督委员会会议。
4,组织摄影协会采风活动。
5,参加医学部系统教职工足球比赛。
六月
1,组织我院代表参加医学部"双代会"。
2,召开工会经费审查委员会会议。
3,举办工会第一届演讲比赛。
4,筹备成立分工会1—2个。
七月—八月
1,为职工发放防暑降温物品。
2,与旅行社联合组织职工暑期旅游。
九月
1,举办我院第二十五届田径运动会。
2,慰问优秀教师。
3,参加医学部举办的青年教师演讲比赛
4,发放国庆节慰问品
5,评选工会小组优秀活动日(表格另发)
十月
1,举办职代会,工会干部培训班
2,召开提案委员会会议
3,举办我院第一届职工羽毛球比赛
4,参加医学部系统歌咏比赛
十一月
1,举办职工摄影比赛
2,参加医学部第二届教职工羽毛球比赛
3,举办工会第九届乒乓球比赛
4,出宣传橱窗一至两期
十二月
1,布置各工会小组年终总结
2,工会年终总结,参加医学部工会系统年终评比。
3,召开职代常务主席团会
4,参加北京大学第五届青年教师教学比赛
医院年度工作计划 篇2
在新的一年里,结合《中华人民共和国执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗机构管理条例细则》等,发挥医务科职能科室的作用:在理事长和院长领导下,组织、实施全院的医疗、教学科研、预防保健(体检)等工作。计划20xx年度工作如下:
第一:组织医院管理委员会进行医院大查房,分别固定在每周星期三上午,整个上午只查一个科室,除节假日或特殊情况外。全院所有临床科室轮流循环进行。上午8时参加科室交班,交班后参加科室一个病人的正规三级查房,这是一个包括教学查房、主任查房在内的查房模式,约为40~80分钟。然后抽查住院病历质量、检查医院规定的必备记录本情况,重点了解危重病例讨论、死亡讨论、业务学习、医疗质量管理小组活动等制度的执行情况,时间约为15分钟。以后进入汇报座谈阶段,参加查房的院部人员与科室主任集中一起,先由科主任汇报本阶段医疗运转、质量管理、科研教学、人员思想动态等情况和存在问题、提出对医院服务保障的意见和需要解决的问题;然后院部人员反馈当天检查和平时掌握情况、现场拍板解决问题、提出对科室建设的建议;座谈时间约1个半小时~2个小时左右。整个查房时间为一个上午。一些无法解决的问题则带回由院长办公会讨论决定。
第二:医教科正副科长每个科室住扎一周(上午),遇到问题及时联系相关科室或人员协助解决,解决不了的及时向院领导反映。详细内容如下:
(一)临床科室
重点抓病案质量(包括现住院病案、归档病案)、合理使用抗生素、防患医疗差错和事故等,组织医疗质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度:
1、病案质量:严格按《浙江省病历书写规范》,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求。①每月第一个星期一的下午,组织管理小组下临床,分项检查现病历质量并做出评比。每次检查5-10份病历;②每3个月抽查归档病历质量并做出评比。要求甲级率100%。每月各科室均能在5号前上缴前一月份的病历。
2、合理使用抗生素:依据《浙江省合理使用抗菌药物的管理办法》,督察临床医生是否合理使用抗生素。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会,查看①使用的适应症、禁忌证;②预防性应用抗生素的原则;③抗菌药物治疗的疗程;④抗菌药物的治疗剂量和给药途径;⑤联合用药与配伍禁忌。。
3、防患医疗差错、事故及纠纷:①强调入院《告知书》《授权书》《各种诊疗知情同意书》的书写;②强调真实、准确做好《死亡病例讨论记录》、《重危疑难病例讨论记录》、《抢救危重病人讨论记录》及医师交班本等项目记录;③科内组织诊疗规范及相关法律法规的.学习。
每月不定期医教科到各科室检查各项记录及病志。缺少一项或不全按照绩效考核办法处理。
(二)门急诊部
1、进一步完善各科门诊功能,门诊入口设立发热分诊处,并设立独立的感染性疾病预检分诊部。
2、设置、安排门诊部专家栏,公布各位专家的专业特长与出诊时间,方便病人就诊。
3、组织质量管理小组讨论制定检查评比细则及奖惩制度。每月第一个星期一的下午,查评门诊病历。每月第二个星期的星期一组织药物管理委员会查评门诊病历及处方。
(三)医技辅助科室
每月一次组织医疗质量管理小组检查评比。
第三:协助医院成立病案室、图书阅览室、营养科。
第四:协助医院完善传染病分诊点的设置及合理安排出诊的人员。
第五:加大新型农村合作医疗工作力度,协调好社保的工作,作好医疗服务工作,让患者切实得到合作医疗给他们带来的好处,通过新型农村合作医疗工作进一步实现医患双赢和两个效益双丰收的大好局面。
医院年度工作计划 篇3
一员复始,万象更新.新的一年即将开始,根据客户服务部的现状,特制定年客户服务部的工作计划.
一、不断地学习,培训.加强员工自身素质队伍的建设,提高其管理水平.做到有情做人无情管理,扎扎实实做好各项工作.
﹙1﹚鉴于承担责任客服部的重要性,不但要承担责任导医的管理.还要对咨询中心开展管理,所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训.熟悉《员工手册》《员工培训资料》《科室和岗位的规章制度》《保密制度》等,并经过考试通过后方可正式上岗.
﹙2﹚部门承担责任人加强对队员的监督管理,每日不定时对各科当班人员的情况开展检查,落实并提出批评意见.规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员,大厅,走廊等开展巡视,及时处理各项工作.
﹙3﹚制定培训计划,定期对员工开展一系列技能培训.时间部署如下:
一月份:将对所以客服部人员开展检测,规定各科室员工熟练掌握并熟记医院各科情况及门诊专家医生的情况.
二月份:强化客服中心员工的服务理念,学习《用心服务,用情呵护》以做到激动服务,把我院的服务提升一个新的台阶!学习《与客户的沟通技巧》加强员工与患者的沟通能力.
三四月份:将对部门队员开展强化营销管理,争泉展一堂《医院内部营销》的知识讲座.让客服人员加深对营销基本概念的认识.随后开展《营销实战技巧讲座》,让客服人员能更好更正确的运用营销技能.
五六月份:将对队员开展礼仪培训及礼仪检测.对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导,树立好医院的品牌形象.
二、在医院领导的带领下,切实做好上级部门布置的工作,确保年无重大纠纷事故发生,降低投诉事件的发生.
﹙1﹚做好客户回访工作,了解客户的需求,不断改进我们的工作,把每一个细节都做好,以达到和满足客户的需求与成长.请企划部与咨询中心加强沟通.
﹙2﹚做好门诊各科室协调工作,与医生多交流多沟通减少科室之间的矛盾与冲突发生,做到和平共处.一同成长.
﹙3﹚做好与住院部病人的沟通工作,减少患者对医护人员的误会,减少投诉事件的发生,争取把医院的服务做得更好!
﹙4﹚根据员工身体素质情况,可请医院领导对所有员工开展军训内容为立正,稍息,停止间转法,跨立,蹲下起立,敬礼,三大步伐等.可请医院保安部培训.
建议:1、医院对所有员工开展5s管理培训.2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素质!
年即将过去,我们将满怀信心地迎来年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战.今朝花开胜往昔,料得明日花更红.我部门坚信在医院领导的英明决策和运筹下,医院明天会更好!
医院年度工作计划 篇4
20xx年在院领导的支持下,通过不断的努力,完成了上级部门下达的各项任务,但仍有许多不足之处,20xx年我们将更加努力,争取在各方面比去年更上一个台阶,现从本镇实际出发特制定20xx年儿童保健工作计划。
一,整体目标:
争取在20xx年时,实现每个儿童都享有卫生保健,提高7岁以下儿童保健覆盖率和3岁以下儿童系统管理率,力争新生儿访视率100%,降低婴儿死亡率为奋斗目标。
2、做好常见病、多发病的防治工作、对佝偻病、缺铁性贫血等疾病要早防早治,提高矫治率,降低体弱儿率,体弱儿做到管理率100%。
3、对信息统计的各种报表,均做到及时、准确、无误,并做到有痕迹管理。
二,具体措施:
进一步加强市妇幼卫生年暨"三网"监测工作,提高信息上报的及时性和准确性。
2、认真落实县妇幼保健所工作考核目标,加强质量控制,对新生儿进行系统管理.积极开展新生儿访视工作,宣传母乳喂养及指导新生儿护理,做到三早,早发现、早管理、早干预。
3、坚持"4.2.1"体检,开展对集体儿童进行大面积体检工作,并且根据实际情况酌情增加体检项目。
4、在领导协调及带领下,开展3-6岁托幼园所儿童体检。
5、与儿童家长及时沟通,将0-3岁儿童系统管理率及体检率提高。加强宣传,加深儿童家长对儿童体检的认识。
6,加强对乡村医生的培训,与妇保科.儿科.妇产科进行及时有效的信息沟通,及时掌握儿童的动态,提高新生儿访视率。
7、认真做好体弱儿筛查工作,加强对体弱儿的管理,专案专卡系统管理。
8、利用多种形式进行大众科普知识传播。