本月工作计划

微文呈现整理的本月工作计划（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

本月工作计划 篇1

内容：

一. 本月工作概述

(1). 干部队伍建设和管理

生活部虽然人员较少，但各干部和干事都能遵循踏实做事的原则，注重效率，有良好的工作作用。学生干部在实际工作中不断得到锻炼，自身能力在锻炼中不断得到提高。总体来说是取得了进步，真正发挥了生活部的作用。

（2）.日常工作方面

日常工作的开展，想每周的教室卫生检查，食堂卫生检查，都在有条不许的进行着，这是我们生活部最基本的工作，我们有义务做好这些小方面的.工作。比如我们在上周开展了“教室文化艺术节”，“学生最爱吃的八样饭”活动。我们认真对待，详细调查，最后交出一份客观报告，在老师和领导中引起重视并得到一定程度的解决。

总体来说本月本部门的工作都顺利完成，工作经验也丰富了。

（3）.存在的问题和不足

1.本不在协助学校开展活动的工作还没落实，没有发挥好生活部的作用，这一点是有待改进的。

2.日常工作投入的时间和精力太多，生活部没有注重创新，所以创新工作有待进一步加强。

3.生活部人员较少，完成某些工作时有些困难，在人员分配方面也出现困难，常常与信宣部一起完成。

这些缺点我们在以后的工作中避免，争取更好的充当校方与同学的纽带。

二．本月工作小结

本月工作计划 篇2

农历年已经过去，2月是一个新的开始。为了更好的配合公司和部门XX年的年度工作安排，为自己制定了本月度工作计划。 经过入司这几天的学习，在XX年2-3月这个开始的月度，我为自己从几个方面制定了计划：

一、加强自身对专业知识的学习了解

由于自己进入公司的时间较短，对公司的业务和相关知识还不是很熟悉。所以，在本月工作中主要加强对公司、公司产品、行业概况、业务拓展等各个方面的学习。

二、对客户的沟通方面

每天在与客户沟通过程中，收集记录好客户反馈的问题和意见并进行解答和协调，及时将收集的问题反馈到部门领导处进行协调。

三、对外招商方面

2月是今年的开局之月，在2月剩下的这十几天了，主要做好招商信息相关的资料的整理和汇总。在上通过各种途径找一些潜在客户信息，做好主动联系招商工作，为接下啦的工作打下坚实的基础。详细安排如下：每天上午主要进行潜在客户信息收集，下午对收集到的'客户信息逐一联系。每天至少保证联系10个以上有效客户。2月结束之前保证收集20个优质客户信息，并建立客户对对公司的初步了解和认可。

3月份在继续收集开拓新客户的同时，主要工作重点放在2月所积累客户的跟进工作上，对2月收集到的20位优质客户进行深度开发，并引导客户在3月10日之前做好最终决定，敲定是否愿意加盟。 3月20日之前完成加盟客户的资料整理和递交工作。3月最后的10天主要工作再次放到下月优质客户开发上面，同时做好已递交客户的后续回访和跟进协调工作。

2月份，正是拓展业务的大好时机，要做好万全准备，保持仔细谨慎的态度。刚刚开始上手，一定要形成良性循环的工作程序。希望以上的工作计划能让自己在开始的时候不手忙脚乱。我会努力完成做好以上内容。

本月工作计划 篇3

一、上月工作计划及总裁指示完成情况

1、XX环卫所9万元理赔款已于8月8日收回入账；

2、关于纳税工作，07月交纳税款合计6.94万元，当期抵减所得税税款3.24万元，4~7月累计抵减所得税12.08万元；

3、关于会计核算工作，8月份已完成物业、保洁、房地产公司账务处理和会计报表的编制工作。

4、按总裁要求，各分公司对现金支付作了严格的控制，保洁公司XX车辆维修费报销款均已直接通知到供应商，并由供应商本人或指定收款人前来公司取现，还规定货款超1000元以上的对公业务原则上都安排转账。

5、XX体育馆截至8月31日止，仍拖欠5、6、7、8四个月的`物管费（132890×4=531560），即20xx.04.21~20xx.08.20止，已与物业林副总、管理处陈主管沟通，要求加大力度催收服务费。

6、物业公司各管理处收费基本正常，但截至8月31日为止，仍有市XX办07月管理费31.2万元，市XX局07管理费14.8万元，XX体育馆53.16万元，未催收到位，希望公司有关领导关注。（目前累计99.16万元未收到位）

二、本月工作计划

1、本月上旬完成07月份保洁公司工资发放工作；

2、本月中旬完成物业公司纳税申报和税款缴交工作；

3、本月完成各分公司07月财务核算工作；

4、加大力度催收各管理处07、08月物业管理费收入；

5、积极完成上级领导交办的其他临时性工作任务。

财务部主管：包明雨

本月工作计划 篇4

根据公司《20xx年工作总结与计划》中提出的客服部20xx年工作计划和存在的诸多问题，我部门经过开会讨论提出以下计划和措施：

一、20xx年工作计划：

1、20xx年三月份之前统计三年以上欠缴物业费业主的详细资料，做到每户业主姓名、联系方式、欠缴年限、欠费金额准确无误。

2、三月份开始催缴多层20xx年度物业服务费，贴催费通知、电话通知、短信通知，营造缴费氛围。

3、四月份伴随着暖气停暖，各项维修开始进行，在接报修工作中做到不管大事小事接报有记录、事事有跟踪、项项有回访。

4、 狠抓团队的内部建设，工作纪律，严格执行公司的规章制度，继续定期组织部门员工做好培训工作。

5、 定期思想交流，每周总结前一周工作和讨论制定下周工作计划。

6、定期召开各部门服务质量评定会，规范客服人员服务,丰富、充实专业知识,为小区业主提供更优质的服务。可以通过组织到其他优秀小区参观学习，对相关专业书籍的学习、培训等方式来提高服务技能。

7、 完善业主档案，对无档案、和档案不详细的业主进行走访，借助社区居委会掌握的住户情况完善业主档案。

8、 领导交办的其他工作。

二、20xx年工作中存在问题和改进措施：

(一)、20xx年物业费收缴率仅为70%，其中有各种维修问题的影响因素之外，收费方法、奖惩制度和人员管理也存在较大问题。

1、收费方法简单;

20xx年我小区物业费收缴率低，大部分收费员采取的方法是电话催缴，上门催缴时大部分家里也没有人。针对这种情况我们要电话催缴和上门催缴同时进行，调整收费员的上班时间，确保周六、周日全部收费员上门催费。对于路遇、来访、走访业主的机会攀谈催费。

2、奖惩制度不完善、不合理;

我部门现在采取周10户收费任务奖惩办法。在收费的前期效果明显，，但是收费员间的差距较大。有的收费员基本能完成任务，但是有的收费员就一户都收不上来。随着欠费户数的减少收费难度就加大了，后期也没有及时的调整。对于20xx年的物业费收缴我部门提议：制定月收缴计划和每天走访的户数任务，工资按照月收缴任务完成的百分比和每天走访任务的完成情况发放。具体任务情况要经过慎重研究，合理科学，对收费员既有压力又有完成后工资最大化的诱惑。

3、收费员的管理问题。

去年的物业费催缴工作中我的领导工作有很多不足，工作武断、奖惩记录不清，没及时掌握收费员的思想动态，没有及时发现问题，更没有很好的解决问题。去年的收费工作中个别收费员对部门的工作计划和收费制度存在很大抵触，部分收费员的动力明显不足。20xx年的物业费催缴工作我要改正以往工作中存在的诸多问题，发现问题及时沟通，用温婉的态度解决问题。

(二)、客服中心是管理处的桥梁和信息中枢，起着联系内外的作用，客服接待的服务水平和服务素质直接影响着客服部整体工作，今年客服中心工作纪律涣散、服务意识和工作动力明显下降。20xx年我部要做好了员工服务管理工作，每日上班前员工对着装、礼仪进行自检、互检，使客服员保持良好的服务形象，加强了客服员语言、礼节、沟通及处理问题的'技巧培训，提高了客服员的服务素质。部门树立了“周到、耐心、热情、细致”的服务思想，并将该思想贯穿到了对业主的服务之中，在服务中切实的将业主的事情当成自己的事情去对待。严格执行公司的各项规章制度，对上班时间玩电脑等恶劣行为严惩。

(三)、客服部的接报修、巡视工作做的不够细致，接报修记录不详，巡视区域、路线单一，不仔细，没有及时发现、解决、上报各种安全隐患和违反《临时管理规约》的行为。新的一年我部要制定严格的小区巡视、装修巡视等各项巡视标准，认真执行，严格按公司规定填写巡视记录。对接报修工作要做到不管大事小事，每一件事都有详细的记录。制作单户的维修档案，大修小修都有据可查。

20xx年我部工作存在诸多不足，有新的问题，有老的顽症，但是在公司领导的指导和关怀下我部门全体员工有信心做好20xx年全部工作。