春训心得体会

微文呈现整理的春训心得体会（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

春训心得体会 篇1

作为一名医院收费窗口工作人员，在这个岗位上服务了多年。每到，我们参加春训，以提升服务质量和技能。在这次春训中，我获得了许多新的体会和心得，在这里与大家分享。首先，春训让我意识到了与病人沟通的重要性。在平时的工作中，我们会处理许多患者的支付问题和退费手续。在春训中，我们学习了如何更好地与病人沟通，尤其是在面对一些焦虑不安的患者时。我们被教导要用平和的语气和亲切的态度与他们交流，尽可能详细地解答他们的疑问。通过这种积极的沟通方式，我发现病人的情绪也会在某种程度上得到缓解，同时我们的工作效率也会提高。其次，春训也强调了合作和团队的重要性。作为医院收费窗口工作人员，我们经常要与其他科室的工作人员进行合作，尤其是在处理一些复杂的结算事项时。春训中，我们进行了团队合作的模拟练习，通过分工合作，我们可以更好地应对各种问题和情况。在这个过程中，我认识到团队合作的重要性，只有相互之间的信任和配合，我们才能更好地完成工作任务。再次，春训也教会了我如何更好地处理病人的投诉。在医院收费窗口这个岗位上，面对病人投诉是不可避免的.。而春训中，我们学习了如何以积极的心态去应对投诉，并尽可能找到解决问题的办法。我们被教导要认真倾听病人的意见和建议，关注他们的感受，并及时反馈给相关部门。通过积极的应对方式，我发现许多投诉可以转化成机会，让我们更好地改进服务质量，并获得患者的满意度。

另外，春训也提醒了我要时刻关注自身的专业技能和知识。作为医院收费窗口工作人员，我们需要不断更新我们的专业知识，以更好地为病人提供服务。在春训中，我们进行了一系列的培训和，督促我们学习新的政策和相关业务知识。这些学习让我认识到，只有通过不断学习和提升自身的能力，才能适应医疗行业的发展和变革。最后，春训中，我体会到了工作的意义和价值。作为医院收费窗口工作人员，我们可能没有医生那么高的地位，但我们所从事的工作却是医疗服务的重要一环。我们的工作直接影响到病人的就医体验和医院的形象。通过春训，我深刻认识到自己的职责和义务，明白了自己所从事的工作的重要性。这使我更加坚定了做好每一位病人付费结算工作的决心。

总之，医院收费窗口春训让我受益匪浅。通过与病人的沟通、团队合作和处理投诉的经验，我成长为一名更加专业和敬业的工作人员。同时，春训也提醒我要不断学习和更新知识，以提升自己的专业能力。通过这次春训，我更加深刻地认识到自己的职责和责任，我将更加努力地为每一位病人提供优质的服务。

春训心得体会 篇2

这次春训不同于往年，更注重实践与创新思维的结合。

通过这几天的学习，我深刻感受到知识更新的速度之快，尤其是在我们这个日新月异的行业中。春训不仅是对我们技能的锤炼，更是对我们思维方式的拓展。在学习中，我遇到了一些困难，但在团队的帮助下，我逐渐克服了它们，这也让我明白了团队协作的重要性。

此外，这次春训还加入了许多新的元素，如模拟实战、案例分析等，这不仅提高了我们的学习兴趣，也让我们更加深入地理解了工作中的实际问题。我认识到，学习不仅仅是为了应对眼前的.任务，更是为了将来的发展打下坚实的基础。

未来，我计划将这次春训中学到的知识和技能应用到实际工作中，不断提高自己的业务能力。同时，我也希望公司能够继续举办这样有深度、有广度的培训活动，让更多的员工受益。

总之，这次春训对我来说是一次宝贵的学习机会，我将珍惜这次经历，努力成为更好的自己。

春训心得体会 篇3

新年伊始，万象更新，市城管委第一时间组织城管干部春训，给全系统干部职工献上一份厚礼。我也是受益者之一，感到既是充电、收心，又是责任、压力，更是担当、动力。下面结合学习和本职工作谈几点体会：

一、落实党风廉政建设主体责任要落地有声

如何落实党风廉政建设主体责任?我结合学习党的十八届三中全会和中央纪委十八届三中、四中、五中全会精神，以及市纪委黄传喜副书记就如何落实党风廉政建设主体责任专题辅导我认为要做到以下几点：一是严格落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设和自身工作相结合，做到同部署、同落实、同检查、同考核。认真做好各项检查工作，确保全年党风廉政建设和反腐败工作任务落实。同时对检查中发现问题及时整改，落实党风廉政建设责任追究制度，树立起不抓党风廉政建设就是严重失职渎职的责任意识。二是加强对“一把手”权利行使约束。完善相关制度机制，促使主要负责人认真履行“一岗双责”，做到重要工作亲自部署、亲自过问、亲自协调、亲自督办。建立对“一把手”工作约谈机制，将信访提醒谈话、廉政专题教育和风险防控管理等手段相结合，强化对主要领导约束和监督。三是加强制度执行情况监督检查。全面开展廉政风险防控工作，规范工作流程、排查风险点、制定防范措施，对廉政风险点深入摸排，加强对重点领域重点项目的廉政风险防控，对各环节防范措施开展检查评估，确保管得住、防得牢、把权力关进制度的笼子里。

二、提高城市管理工作水平要高瞻远瞩

如何向大城管、强城管、好城管转变，需要广大城市管理工作者深谋远虑、高瞻远瞩。我认为要从以下几个方面开展工作：

一是围绕市委特大城市定位，做好城市管理顶层设计。随着城市化进程不断加快，城市管理事务不断增多，面临的社会矛盾日趋复杂，承担的管理任务日益繁重，迫切需要我们加强和改进现有工作的方式方法、提高城市科学化管理水平。城市管理不是一个部门的事情，而是市长的事情，需要顶层重视，部门推进工作才有力度。

二是围绕城市综合管理需求，深化城市管理体制机制改革。城市管理具有区域性、独立性，没有现成经验借鉴，需要摸着石头过河。我们必须抓住对接上海自贸区契机，在市级层面加快全面推行城市综合管理，要使城监支队充分发挥综合执法职能，成为“宪兵中的宪兵”，履行好城市管理综合执法检查、督导和考核工作;市政环卫要充分发挥行业指导作用，按照特大城市建设目标规划市政环卫行业发展;城市管理指挥中心要履行指挥和考核职能，使用两条腿走路，做实指挥职能;桥梁隧道管理、垃圾处置中专运输、危险废物处置管理要尽快推进完全市场化，要尽快跳出具体作业，履行行业监管、指导职能，全面推行管干分离。

三是围绕立法法修改机遇，提前谋划城管综合管理法规建设。利用立法法赋予设区的市拥有立法权的机遇，尽快制定我市城市综合管理法规建设框架方案，彻底解决借法执法问题，促使我市城市管理工作率先走上法治化管理轨道。

四是围绕打造和谐城管目标，做好全市城市管理服务工作。城市管理要体现以人为本，要符合马斯洛需求层次理论，要因地制宜，探索适宜各地城市管理需要，体现城市管理区域性特色。要深化城市管理就是服务理念，不要把自己当做一个高高在上的管理者，要时刻体现全心全意为人民服务的宗旨，是人民的公仆，是人民的勤务兵。

三、加强党的基层组织建设要规范管理

由于要维护学习纪律，陈教授有些授课内容没有记录详细，课后仔细学习了陈运普教授的课件，对我委的党建工作有了一些思考。一是强化学习党章。没有规矩，不成方圆。党章就是党的根本大法，是全党必须遵循的总规矩。对党员的条件、义务和权利，以及党的基层组织工作任务做了明确的规定，作为一名党员、每一个党的基层组织必须严格遵守和执行。二是强化学习《中国共产党党和国家机关基层组织工作条例》。要充分发挥机关基层党组织的作用，充分发挥党的思想政治优势、组织优势和密切联系群众的优势，把服务中心、建设队伍贯穿始终，发挥党组织的协助和监督作用，促进本部门各项工作任务的完成，为我市城市管理工作始终保持“省内领先、国内一流”水平服务。三是要规范党的组织生活。党章和基层组织工作条例对党员的组织生活有明确的要求和规范，我们要不知不扣的落实相关规定，不是去搞变通、玩花样，是很严肃的事情。有些基层党组织的`“三会一课”落实不够好，党小组活动基本没有开展;党员的先锋模范作用发挥不够，口袋党员、隐形党员、档案党员在我委都不同程度存在，我们要严格执行党规党纪，对不合格党员严格执行党规党纪，该退党的的要退党，该处理的要处理，才能始终保持党的先进性和纯洁性。四是要严格党员评议。对每年一度的党员评议不能走形式，要按照党员标准、程序和要求严格进行评议，是优秀的评优秀，是称职的评称职，是基本称职的评基本称职，是不合格党员坚决评不合格。对党员评要依据党章制定几条可操作性的规定，比如记录学习笔记的要求、工作纪律的要求、履行本职工作的要求、按期足额缴纳党费的要求，要可量化、可操作、可执行。我相信，只要认真学习党章遵守党章贯彻党章维护党章，不断提升自身能力和素质，一定会成为一名合格共产党员，一定在工作岗位上会有所新作为、作出新业绩。

最后，我相信，在委党组的正确领导下，监察室一定会立足新起点，展开新征程，以新状态适应新常态，以新担当回应新期待，为全市城管工作保驾护航。

春训心得体会 篇4

短短三天的教师春训会结束了，作为一名教师，我受益匪浅、感想颇深。这几天各位领导的讲话精神为我今后的工作起到了很好的指导作用。总结了过去一年来我们所取得的成绩，付出的劳动，也指出了不足，学习针对我校教育中存在的问题与策略、教师自我发展能力的培养与提升、新课程新理念等方面做出了具体的理论性的指导。其中，我们重点学习了杨局长的讲话精神，督促我们华阴整个教育系统学习永威、太白等校的创新精神、勤奋精神。下面是我这几天来学习的一些心得与体会，希望能和大家交流，共同学习、共同进步。

一、注重学习、转变教师角色。

新的课程、新的标准、新的教学模式，需要用新的教学理念、教学原则来支撑，而这些理论的实践者，就是教师。可见转变教师的教育理念，提高教师对课改的认识是实施课程改革的关键。

在去年，我校已经开始实践逐步将课堂还给学生，但是在巨大的考试升学压力下，有些时候我们还是不能完全放开让学生主宰课堂，因此新课程改革的效果并不是很明显。今年，我校制定了新的制度，将这一项体现在备课中，既要在备课纸上显现出学生自我完成任务的步骤，有要求老师必须在上课时实践，这就为新课改提供了平台。

学习的目的是为了学以致用，而不是单纯地为了考试，为了升学，因此，作为教师确实有必要转变一下自己的角色地位，顺应课改的需求，把放飞心灵的空间和时间留给学生，营造宽松自由的课堂氛围，在这种轻松的氛围里真正地引导学生们积极、主动地学习，这样一来，学生有了较自由的学习空间，有了与老师平等对话的机会，变得越来越大胆，在课堂上踊跃发言，积极地表现自我。

1、确立一个思想，即“为一切学生的健康发展努力”的思想。

学生的发展，我们主要强调应该是一切学生;而不是部分学生，应该是学生人格的全面发展，而不是重智力轻其他;应该是个性发展而不是同一模式，应该是可持续发展，而不是限于当前的发展，教师的每节施教必须从这点做起，这是我们一切教学活动的出发点。

2、落实两个重点：培养学生的创新精神和实践能力。

当一个人他要把想到的事情准备付诸行动时，他才有动力，有激情，而当他想到的事情准备付诸行动时，那就激活他创新，所以在课改中我们创设情境让学生们去想，鼓励学生动脑、动手去做。

3、进行三个转变：教师角色的转变;学生地位的转变;教学手段的转变;

4、采取四种方法：激发学习兴趣，培养学生学习的主动性;教会学生学习、发展学生的自主性;营造创新教育氛围，培养学生的创造性;面向全体，让不同层次的学生都有所得。

5、认真实施“四清”教学管理机制，坚持做好“四清”工作。树立自主学习学生都能学会的学生观，明确“四清”的目的，重视考后一百分。

二、加强教师自身专业的学习，提高自身素质，提升自我发展的能力。

1、提高政治思想素质。教育思想、教育观念对教育事业的发展至关重要，正确的教育观可以造就人才，错误的教育思想则能摧残人才。“教书者先强己，育人者先律己”，教师要终身加强政治思想修养、现代教育理论、国家教育政策法规和文件的学习，坚持正确的教育观、世界观、价值观和人才观。

2、加强专业知识的学习。我身为一名年轻的教师，更应当加强专业知识的学习。随着课改如火如荼的展开，我们在学校学习的那点知识，已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师，不学习怎么可以，怎么能胜任更多的教育教学工作？新课程将改变教师与学生的传统角色、教学方式和学习方式，积极倡导学生主动学习和主动探究的精神，教师要不断地实现自我更新，在自己的实际教学中以培养学生的创新精神和实践能力为重点，创设情境让学生们去想，鼓励学生动脑、动手去做。

3、制定自我发展目标。知识挑战的严峻程度是有目共睹的，每门学科都是学无止境。专业知识更新周期越来越短，旧知识淘汰很快，我们随时面临知识危机。新世纪教师要用发展的眼光看待学习，崇尚学习我们不会落伍。迎接知识挑战，不懂就学，没有就补，学习是我自身提高政治思想素质、补充更新专业知识的最好途径，我将用终身学习来引领自己的专业成长，成为一名优秀的人民教师。

在这崭新的20ｘx年里，教育局在长假过后的第一时间组织全体教师职工进行了春季集训学习。通过这次学习也体现了县委、县政府对全体干部职工的整体素质培养，同时也让我们深刻认识到开展春训活动的重要性和必要性。经过这些学习，我有几点体会：

一是我们要有团结协作的精神。在工作中要围绕大局讲团结。要有开拓进取、创新求实的`精神。要爱岗敬业把岗位当平台，把事业当追求，把对党的热爱之情化作推动工作的力量。要有提高新形势的紧迫感。还要保持良好的心态，快乐工作更有意义。

二是牢固坚持和树立正确的人生观价值观，有效增强自我的法律意识，能够做到面对诱惑不为之所动，严格规范自己的一言一行。在思想上筑起拒腐防变的坚固防线，应该深知自己所从事的行业的重要性，时刻做到自重、自省、自警、自励。以更严格的要求，提高自身素质。培养坚定和执着的信念，努力增强个人气节，同时要树立忧患意识，要使自己意识到目前取得的成绩与要求还有差距、还有不足，万不可满足现状、不思进取。

三是明确了工作思路。要进一步加强政治思想学习和专业知识学习，完成领导安排的工作任务，完成参保任务，遵守纪律，不断提高和丰富自己。

总之通过此次春训，我体会到无论做什么工作，都要端正态度，要加强学习各方面的知识来开拓眼界，不断提高自身的政治修养。对工作要有一种服务意识，事情无论大小都要尽心尽力，在工作中要不断思考，不断总结，不断创新，充分调动自己的主观能动性，提高自己的能力和工作质量，在任何时候都要注意维护的形象和声誉，做一名合格的工作人员。