真诚演讲稿
微文呈现整理的真诚演讲稿(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
真诚演讲稿 篇1
什么是真诚?真诚就是真实诚恳,坦诚相待,对事认真负责,一丝不苟。将真诚和服务叠加在一起,才能为群众提供优质高效地服务,才能赢得群众的信任和认可。
我印象最深刻的一次发生在今年10月中旬,一位大概六七十岁的大妈来到我们窗口前。我放下手里的工作,抬起头看到她沧桑的脸上有一种难以捉摸的痛处。我问:“大妈。怎么了?”大妈停顿了一下用他那沙哑的声音对我说:“闺女,我两个孙子都因为眼睛接连住院,钱花的多,不做手术又不行……儿媳也离家出走了,你帮帮我吧。”大妈哽咽着说完了这句话。我连忙安慰她,把相对应的医疗救助介绍给他。大妈用她那双苍老的手颤颤巍巍的从布袋里掏出凌乱的病例……帮他整理好手续后,为了能让她一次性办好我向他继续仔细解释具体的步骤。
三天后,大妈把手续带回来了,为他办完手续,我笑着对她说:“大妈,都办好啦。”大妈站起来,从脚下吃力的提起一大包沉重的东西说:“闺女啊,我家里实在不富裕,这点小米就收下吧,都是自己家里种的,你们别嫌弃。”我的眼圈一下子就红了,我说:“大妈,没事没事,您快回去吧,这点事是我们应该做的,您快带着东西回去吧。”大妈低下了头一个劲儿的说谢谢。看着他缓慢离开的身影在眼眶里打转的泪水不争气的流了出来。大妈沉重的谢谢让我觉的身在这个岗位真的无比的光荣!
做到真诚服务并不容易。我们要不断增强服务意识。常怀一颗一心为民的真心,乐于助人的热心,关心群众疾苦的爱心, “想群众之所想,急群众之所急,排群众之所忧”。随着中心的发展,提质提速提效已经成为必然,这就要求我们不断加强政治理论和业务知识的学习,提高服务质效。更要做到文明服务,我们的一言一行都代表着中心的形象,在工作中,要注重行为举止,规范操作,文明服务,树立中心良好形象。
真诚服务群众,重在真诚、贵在服务。在服务群众的同时,也将使我们的心灵得到进一步升华。让我们大家协起手来,用心真诚服务于每一名群众,推动中心整体工作再上一层楼!
真诚演讲稿 篇2
大家好,我是易到用车的周航。今天很高兴来到这里,和大家分享对创业的一些感悟。创业就像一个楼一样,你想起多高的楼,就应该打多深的地基。其实易到用车是中国最早的一个专车,或者叫打车的一个软件。我们是20xx年就创立这家公司了。
那为什么会有易到呢?其实它既不是我原来的行业的一个延续,我也不是因为认识了什么汽车,或者租车,或者打车的某一个朋友。就是从一个大家熟悉的,所谓痛点问题开始入手的。
我那个时候最不愿意去上海,一下了飞机在虹桥机场排队,要排一个小时。像我这样的商务人士经常出差,对时间、对舒适都有一些更高的要求,一般的出租车,又不能满足我们的需求,但是我们又不想像传统的租车那样去包一个车来跟着一天跑,我们就想能不能有一种更商务的短租服务呢?我们并不是说去买一堆车,然后怎么样去做这样一件事情。我们只想能不能一用些更聪明的办法,把别人的车都变成我们的车?
我记得我们做了一个阿尔法版,最初级最初级的那个测试版,我们都快开发完了,我们还不知道从哪里去找车。找到那些汽车租赁公司,要不然说你们就是个骗子,要不然就说你们这事情我们听不懂。所以说我们非常非常地沮丧,连测试都测试不了。
这个时候,我非常感谢,有一个租赁公司的年轻人,他其实不是老板,他说你们做的这个事情就是我想做的,只不过我过去一直不知道怎么做。后来我们回去一商量说,要不然我们把他挖过来吧?后来这个年轻人呢就半推半就地说,我可以兼职地帮你们试一试。我们给他的第一个任务说,我们要测试,不管什么车,哪怕是老头儿代步车还是大货车,反正你要给我们找回50台车来。他说好,这个问题应该不大。他真的是赶在我们上线的最后一天晚上,帮我们七拼八凑地弄了50台车。
当我们第一次在地图上看见有50个像车一样的小影子的时候,你不知道我们这个心情是多么地激动,我们觉得我们想做的事情第一次在我们的现实中好像可以发生了。
但是,其实我们当时的认识非常地肤浅,还是把互联网当做是一个工具看待的。我们那个时候,买了一个很好的400的号码。一开始我们就觉得我们应该做成一个7×24小时的400的订车服务。因为这样一个服务形式很新颖,我们其实最开始拿到融资呢也还算是比较顺利的。但是看着那一千多万美金挺多的,其实真正花下去也是蛮快的。很快,钱就花掉了大半,而业务呢毫无起色。
这就来到了20xx年,我们经历了一次我们内部称之为遵义会议的一次会议,让我们痛下决心说我们一定要转型,成为一个真正的互联网服务。我把我们的定价改了,把我们的计费方式改了,把支付改了,把整个的用户App全部都改了。当我们的产品上线以后,可能用了一周还是两周的时间,我们就重新冲到了App Store的旅游分类排行榜的第一位了。
那接下来的两年,就是20xx年 20xx年,易到其实发展的就算是比较顺利。可以说前面我们既顺利又孤独,因为之前没有像刚才主持人谈及的那些竞争对手。我们面对投资人最大的挑战是什么呢?不是说你们的竞争有多激烈,市场到底有多大,而是这个市场到底有没有。到20xx年的时候,我记得行业发布了第一次的专车行业的市场报告。那个时候,易到还是一个市场占有率80%的公司。
但是,创业好像似乎就没有一天的好日子可以过,很快就进入了20xx年。不管是对易到,还是对我这样一个创业老兵来说,最折磨和最痛苦的一年。因为我们面临着商业史上最激烈的一种竞争的态势,每个人手机里都有很多的优惠券吧?甚至你们也坐过免费的专车服务吧?其实你们所享受这一切的背后,都是我们这些专车平台在激烈竞争的血泪代价。
我们曾经其实面临着非常好的融资的形势,但是那个时候我们可能对后来的竞争没有那么充分的准备,我们就变得非常非常地困难,一年365天的话,至少有三分之一,是夜不能寐的时间。
面对竞品大肆的补贴优惠价格战,崇尚“汽车共享”理念的周航,开始尝试在产业链上下游突围:与海尔产业金融,一起成立合资公司——海易出行,又联合奇瑞成立合资公司——易奇汽车,乐视携其整个汽车生态战略入资易到用车。再次出发的周航,能否达到他所期望的梦想彼岸?
我们为什么到今天还会在坚持?最大的一个力量,就是在于我们心目中设想的那个美好的画面还没有完成。因为尽管过去的两年,专车市场经历了非常爆炸性的增长,但其实在我们来看只是经历了一个野蛮生长的阶段,到今天大家还有无数多的吐槽,绕路了,计费不准确了,叫不到车了,司机服务不好了……甚至还有事件等等。它离我们梦想的一个画面还有很大的距离,我们梦想中的因为有了我们的服务,每一次你坐上车,都不仅仅是从A点到B点,还可以在这个其中,对这个城市有更多的期待,有更多的发现。
我们大家都在喊口号说创业就要坚持,其实我觉得还得回到这一点上,没有一段创业,没有一个创业公司是轻易成功的,这个成功就像一个楼一样,你想起多高的楼,就应该打多深的地基。资金是地基,能力是地基,人脉是地基,这一些可能都是地基,但是挖掘这个地基,最重要的可能是一种叫价值观的东西,你非常想相信它,你一定要实现它,只有这个时候你才会有力量。这就是我想和大家一起分享的,谢谢!
真诚演讲稿 篇3
尊敬的各位领导、同事们:
大家晚上好!今天我演讲的题目是《从心做起,真诚相待》。
从心做起,听似简单,其实不然,如何才能够从心出发,把工作做得更好呢?我觉得,更好的工作就要求我们全心投入,真诚相待。
记得在我小时候有着这样的记忆:因为生病,心急如焚的父母把我送进了医院,根据病情需要打针,我当是吓得大哭,最终在父母苦口婆心的劝说下,来到了注射室,在那里见到了一位身穿白大褂,面无表情的阿姨,见此情景我越发害怕,哭闹的更厉害,折腾了老半天也不肯就范,那位阿姨恼了,大声嚷道:“你再动,再动就给你多打几针!”还边责令父母一起将我按得动弹不得。现在想来,如果当时那位护士不是那么冷酷,而是微笑地鼓励我,也许我就不会那么害怕了吧!
随着时光的推移,我慢慢地长大了,面对人生选择时竟然也戏剧性地做了一名护士,成为了人们眼中的“白衣天使”。当我成为儿科护士的第一天起,我就告诉自己:一定要用我的微笑来面对生病的孩子,改变我孩提时脑海中那种面无表情,看上去让人生畏的护士形象。记得有一次,我像平时一样面带微笑地给一位小男孩做治疗时,他直盯着我看,当时我还在纳闷,为什么这个小男孩会有这样的举动呢?因为工作忙,所以我并没有问。到了第二天,他哭吵着要奶奶找我给他打针,听到奶奶说本来有护士准备给他打针的,可他硬是不肯,握着小拳头不让人碰,偏要找我,于是我就去了。他看到我之后竟然不闹了,只是乖乖地伸出小手任我穿刺。接下来几天的治疗都是我为他进行的。在小男孩出院的时候,我问他为什么每次打针都找我呢?他说了句让我非常感动的话:阿姨,因为你笑起来像妈妈。就是这句话让我更坚定了以心换心,真诚相待的服务理念。
工作中,我一天比一天体会到护理工作的神圣,同事们忙碌的身影让我明白了护理工作的繁重与劳累。我们用自己的愉悦、信心和病人的沮丧、绝望作着交换。平凡的工作中,我们用自己的微笑抚慰着病人伤痛的心灵。我渐渐的懂得了:不能把对生命的怜惜和救助划为纯粹的工作,这更是一种神圣职责的本能。记得一次夜班,来了以为误服“桂利嗪”药物中毒的患儿,患儿来时已经呈抽搐状态,四肢末梢青紫。我立即配合值班医生进行抢救,给予镇静剂止痉、插胃管洗胃、建立静脉通道给予解毒药物静滴,一切都在紧张而有条不紊的进行着。这时,由于胃管刺激,患儿开始呕吐,这本来是一件好事,可以加速毒物的排出。可是,由于患儿家长保护不好,把静脉输液针给拔了出来。如果静脉给药不能保障,患儿是很危险的。我立即开始重新寻找静脉。可是患儿的四肢末梢循环很不好,而且由于他已经五岁,头皮静脉也已看不清楚了。我知道,这个时候肯定是越着急越扎不上,所以我在在心里暗暗的告诉自己:“不要急!不要急!”仔细寻找,终于在患儿的眉弓上看到了一根很细的小静脉,浅进针、慢送针,“回血了!”患儿家长和我都松了一口气。固定好针头,我暗暗擦去了头上已经快要滴落的汗珠。患儿的呼吸平稳了,静脉持续补液顺利,抢救成功了。看着患儿家长充满感激的眼神,听着他们感谢和称赞,我在感到欣慰的同时,更产生了一种触动—这就是生命与死神的搏斗!我真切的体会到了作为一名护士肩上沉重的责任。更明白了南丁格尔女士那段感人的话“只要我此身存在,我一定为你们的生命而奋斗,并用我的一生实践这一诺言”。
作为儿科护士,我们不仅需要具备丰富的专业知识,娴熟的操作技术,灵活的沟通技巧,更需要拥有一颗母爱般的心,用我们的爱心、细心、耐心和责任心解除患儿的病痛。从心做起,真诚相待!在以后的工作中,我要用真诚的微笑消除患儿的恐惧与陌生,减少患儿家长的不安与焦虑,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生命的风帆,让痛苦的脸庞洋溢着笑容,让一个个家庭重拾欢声笑语。
我的演讲完毕,谢谢大家!
真诚演讲稿 篇4
各位领导、老师,大家好!
本学年我担任二年三的副班主任,时间不长,要说经验,可能跟在座的很多副班主任差的很远,今天我只是把自己这半年来在工作中的一些做法向大家汇报一下,如果用一句话概括的话,就是付出真诚与爱心,履行副班主任的职责,努力做好班主任的好帮手、好助手,配合班主任共同管理好班级,共同处理班级中的大事小事,把班级创建的更美好。
一、正确认识副班主任的工作。
可能有的老师认为,副班主任的工作做得好坏无所谓,反正有班主任顶着,对班级工作影响不大,我觉得这种想法是没有认识到副班主任工作的重要性。我做过班主任,深刻感受到班主任工作的千头万绪,既要做好班级管理工作,学生的思想工作,还要承担所任学科的教学任务,整天忙得晕头转向,还是会顾此失彼。在学校设置了副班主任以后,很多的工作被副班主任分担了,而且当时的副班主任都老师也很有责任心,大大减轻了我的工作负担。我做了副班主任以后,体会和认识到自己工作的重要性,我想只有我的工作做好了,才能减轻班主任的负担,解除班主任的后顾之忧,而且能让班主任有更多的时间和精力去思考、设计、实施更好的班级管理方法,这样我们的班级就会更好。所以我就尽自己最大的努力,把自己的工作做好。每次到了班级,我就把管理好学生,管理好班级当成自己应尽的职责,及时掌握学生思想动态,对班级的一些琐事我能解决的就尽量及时解决。并且我注意与班主任及时的交流,使班主任与副班主任的工作融为一体,实践证明这样对班级的管理会更和谐,更有效。
二、从细处抓起,认真履行副班主任工作职责。
1、目的明确不含糊。
开学初,我认真学习、了解了副班主任工作职责,做到心中有数,明确职责,落实好班级工作的每一个细节,力求协助、配合正班主任做好本班学生工作。
2、认真执行不敷衍。
(1)制定措施:环境卫生是校容校貌的重要体现方面。所以管理好班级的卫生是副班主任的一项重要工作。为了能让自己把这项工作做好,我开学初制定了一系列的卫生措施,安排值日,责任到人,并有明确的奖罚制度。如:哪天卫生没有扣分,每个值日的同学就可以得到一个笑脸,如果加分了,相应的值日同学可以加两个笑脸。(我们班够了5个笑脸就可以在班级积分榜上升一个格,所以学生都积极想得到每一个笑脸)。
(2)及时调整:开学初经过一个周的观察,我发现由于二年级学生较小,要自觉地做好班级的卫生工作很不容易,一是卫生打扫不干净,二是不能持久保持。怎么办呢?首先重新审视我安排的值日生,我发现由于开始对学生不熟悉,不了解,值日生的安排不太合理,扫地的、擦窗槽的有几个长得较小,心有余而力不足,于是我把值日生进行了重新安排。找了一些长得比较大的,而且干活仔细认真的同学负责重要的清扫工作;其次我亲自示范,手把手教负责值日的同学如何能把窗台窗槽、讲桌、看板边擦干净,让他们知道如何能把地扫的不留死角、如何整理书包柜才能整齐美观达到标准等。对于学生桌洞学习用品的摆放,学期初我做到挨个检查,必须人人达到整齐整洁的要求,坚持了一段时间,不用天天检查学生也都能自觉做到时时桌洞干净整齐,多次受到表扬和加分。再是找三个认真负责的学生做检查员,每天在下了第一节的课间、中午自习前负责督促检查,如发现有没有打扫好的地方督促值日生及时弥补,并作出相应的扣“笑脸”处罚。我自己也做到勤检查,如,开学的第一个月每节课的早晨、课间、中午上课前,我几乎都到教室去看看,发现有不好的地方我就亲自整理好,并让值日生在旁边看着,下次注意。每天晚学后,我总是等学生都走后,把教室彻底打扫一遍,并把桌椅摆整齐,这样第二天学生整理起来也简单了很多。
(3)示范影响:除此之外,保持卫生也很重要。为了让学生养成保持好卫生的好习惯,我除了做到勤检查督促外,还以身作则,让自己的一言一行始终成为学生的表率。每当走入教室,只要看到地上有杂物就弯腰捡起来,看到桌子歪了就马上摆齐了……这些不经意的举动,潜移默化地影响着每一位学生,开始模仿的同学并不多,但只要我发现有跟着我学的同学,我就马上进行表扬并奖励“笑脸”,这样慢慢的全班同学都由被动变为主动,自觉做到看到杂物主动捡起、看到桌子不齐马上摆齐。所以每次扫地,教室里几乎都看不到纸屑,只是一些沙土和橡皮擦屑。一个学期下来,我班的卫生有了明显的进步,没有扣过1分,而且每个月都有加分,由开始的1月至少加1分,到后来的有1个月竟加了7分,得到学校卫生检查的老师和同学的好评。
(4)其他工作也认真对待:每期的看板,我都认真对待。从板报的格局、形式、内容,我都精心准备,向板报办得好的班级学习,取长补短,把我班的板报也办得内容丰富实用,格局大方漂亮,在学校被评为“一等”。校报稿的征集我也能主动与班主任林老师征求意见、发动学生积极投稿,饭费的收取也做到及时无误。
三、积极主动做好班主任的副手,配合班主任做好班级管理工作。
1、真诚沟通,共同管理
做为副班主任,我除了做好自己的本职工作外,还尽自己所能,积极配合班主任林老师做好对学生的思想教育。
(1)积极参与班级制度的制定,为班主任出谋划策。在开学初,我就积极主动地协助配合林老师的工作,和她共同了解学生情况,参与了班级管理制度和评价方法的设计。如:我们共同商量制定了班级积分榜,进行个人评价,得到一次表扬就可以在课本的第一页印一个“笑脸”,每得到五个笑脸就可以在积分榜上升一个格,比赛谁先升上去,会得到不同的奖品,这个评价方法效果很好,学生竞争很激烈。
(2)有好的经验,及时与班主任交流,共同提高。在平时,我根据自己的经验,经常和班主任一起讨论学生的学习生活情况,班级常规管理情况,目前取得的进步或存在的问题,共同商量对策,以求学生取得好的发展。在开学初,我发现班级学生上课做小动作的情况很严重,严重影响了听课的效果。我通过“课前1分钟注意力训练”的实验发现学生的听讲效果明显好转,我及时与林老师交流我的心得,她也进行了这个方法的实验,经过我们的共同努力,班级学生听讲的状况明显好转,做小动作的少了,课堂效率也提高了,得到学生家长一致的认可和好评。
(3)以自己力所能及的能力,分担一些班级琐事。作为副班主任,我自觉替班主任分担一些琐碎的工作,协助班主任做好每件力所能及的事。所以有空闲的时间我都会到班级督促学生自觉遵守纪律;每发现班上有什么不好的现象和苗头,我积极配合班主任找学生谈心,分析原因,寻找对策,让问题解决于萌芽状态。比如在班级发现学生出现问题,或学生之间产生矛盾、遇到困难,我从不对学生说:“去找班主任解决。”而是在第一时间帮助学生协调解决,有我自己解决不了的问题再找班主任共同商量解决。如果哪个学生在纪律、学习等方面退步了,我除了找学生谈话外,还及时与林老师交流,共同商讨对学生的教育方式方法,以保证达到最佳教育效果。
另外,班集体开展活动时,如升旗仪式、课间操、家长会等活动,我都主动到班协助班主任组织学生,维持好秩序,确保班级学生的安全和纪律。班级的各种比赛活动,我也能积极参与,帮助班主任出谋划策,做一些自己力所能及的工作,在工作上从不分你我,不斤斤计较。
2、关心与爱护学生,做学生的良师益友。
“没有爱就没有教育”,班主任也罢,副班主任也好,首先应该是爱学生的。只有用心去和学生交流,学生才会向你敞开心扉。对于班上的待进生和特殊家庭的孩子,我总是给予更多的关照。比如班上的耿嘉良,母亲早逝,父亲在烟台上班,他一直跟着姥姥生活,性格比较内向、孤僻,缺乏自信。他的学习习惯很差,作业拖拉,有时家庭作业也完不成。对于这样的学生,如果一味地批评,可能会更打击他的自信心,收不到很好的效果。于是我对他采取了多宽容、多鼓励的措施,经常找他谈谈心,了解他作业拖拉的真实原因,发现他的闪光点进行大力表扬,并多次与他的家长交流,商讨正确的教育方法,努力树立他的自信心。慢慢我发现他上课专心多了,敢于回答问题了,声音也响亮了许多,心情也逐渐变得快乐起来。期末考试数学考试有了很大的进步,达到了“优秀”等次。
3、经常与家长联系,共同关注学生成长。
除了和班主任一起在学校里关心学生外,我还经常与家长进行联系沟通,取得家长协助,多了解一些学生在家的学习情况,性格特点等,从而对症下药,有的放矢;并及时向家长反馈学生在校的各方面情况,共同关注学生的每一个优缺点,这样,才能把学生教好。我班的曲英豪同学,在学期初我发现他比较聪明,但学习习惯很不好,听讲不认真,作业字迹潦草,我及时打电话给他的妈妈进行交流,了解到家长比较关心学生的学习,但工作较忙,有时教育方法不太妥当,我也向家长汇报了孩子在学校的表现,给她提了一些建议,希望家长能每天晚上看看孩子的作业,一定要保证做作业要有认真的态度,首先字迹要端正、整洁,如果发现态度不认真,一定要重写。还好,这位家长很配合,我在课堂也特别关注这个孩子,经常与家长电话交流孩子的变化。经过一段时间的共同努力,曲英豪的学习态度有了很大的进步,作业认真了,学习成绩也越来越优秀。所以我觉得要教育好学生,与家长的及时联系交流是非常有必要的。
总之,副班主任工作虽然没有正班主任那么忙,那么千头万绪,但是要想带好一个班级,副班主任的工作也是不可缺少的,需要我们去研究,去多想方法。当然,在工作过程中,班主任林老师给了我很多的帮助,才使我的工作做的更好。我相信,团结就是力量,只要付出真诚与爱心,和正班主任拧成一股绳,劲往一处使,担起同等的责任,互相合作就一定会把我们的班级管理得更好。
以上是我这半年来作为副班主任的一些做法和感受,真诚希望大家提出宝贵意见和建议,谢谢大家。