人员述职报告

微文呈现整理的人员述职报告（精选5篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

人员述职报告 篇1

转眼间，20xx年上半已过去，我在公司试用期已到。回首两月来工作，尽管我为公司贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展第一步，透过学习工作和其他员工相互沟通，我已逐渐容入到这个群众当中。以下是我个人工作总结报告：

俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业区别，及工作性质不一样，确实有过束手无策，好在有同事帮忙，使我以最快速度熟悉办公室工作及对市场操作流程有了必须了解。在这短暂两个多月里，透过对必须量客户拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够认识和了解，也为后期办公室工作打下基础。

现将20xx年上半年工作总结如下：

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈职责感和事业心，用心主动认真学习专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好工作，向领导请教、向同事学习、自我摸索实践，在短时光内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作程序、方向，提高了工作潜力，在具体工作中构成了一个清晰工作思路。在来公司后，我本着“把工作做更好”这样一个目标，开拓创新意识，用心圆满完成领导分配各项工作，在余限时光里，和部分政府，各企事业单位网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办其它工作。

为了公司工作顺利进行及部门之间工作协调，除了做好本职工作，用心配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我本职工作，能够正确认真对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次先后及时完成各项工作，到达预期效果，保质保量完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自我，经过不懈努力，使工作水平有了长足进步。

总结今年工作，尽管有了必须进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性工作思路还不是很多，个别工作做还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后工作中加以改善。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司发展做出更大更多贡献。

人员述职报告 篇2

一转眼进入公司网络部一个半月有余，在网络部这个团队里学到很多知识，感觉有家庭般温暖。目前我在网络部负责网络编辑，从接触编辑工作，弄清“编辑”的含义开始，到现在自己慢慢原创文章，中间学会了很多知识，关于电子商务的、网络编辑的。发现自己在工作状态以及编辑业务方面取得了很大进步。工作报告总结如下：

一、工作内容

1、在以自己命名的博客和论坛上，发表公司的资讯和网站上的信息。每天发表20篇文章，保质保量地完成日常稿件发布工作。同时针对每天热点新闻综编和原创部分新闻稿件

2、在公司本网站上添加了公司环境45条、医疗设备35条、权威专家21条、案例报喜、280列

3、每天在我负责的公司妇科网站上更新文章，更新网站首页各个板块内容

二、工作的收获：

1、技能得到提升

专业技能的提升主要表现在这几个方面：复制文章的搜索能力的增强、半原创的思路拓宽，了解seo搜索引擎优化方面的知识。seo知识中最重要的就是关键字的优化问题。通过优化文章的关键字使搜索引擎（百度、谷歌）收录我们的文章。这样，用户在使用这些搜索引擎时就有机会搜到我们的文章，从而给网站带来流量。

2、工作状态积极

虽然我对网络编辑部是很了解，但一个半月来我坚持工作，遇到不懂的问题及时请教主管，我坚持络专业知识，不断充实自己的理论知识

3、注重发扬团队精神

部门的良性发展不是个人的行为，而是建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础。

三、工作中存在的不足

1。技能得不足：由于我刚入网络编辑这新工作，始终是一种摸着石头过河的状态，没有专业的出身，我的内心更多了几分心虚。如何提高网络编辑的工作质量，面对竞争激烈的媒体界，如何让自己管理的网站提升点击率。在外站发布公司的资讯和网站上的信息如何优化文章的关键字使搜索引擎（百度、谷歌）收录我们的文章。

2、对公司了解不彻底，在我每次写关于xx疾病治疗方面的时候，我只能从百度去搜索，这样使我们的文章原创性不高。还有在对信息进行收集、分类、编辑、审核时要花费大量时间。

3、时间管理不到位。工作上存在的很大一个问题就是时间管理问题，这直接导致我的工作效率提不上来。

4、文章的质量问题，由于刚接手工作，对整个操作平台的了解还需要不断加强学习。在工作中，撰写稿子的能力表现不佳，在几次的修改稿中看到自己的措词的差距。也许是文风与笔调与博客相差大，所以还是慢慢地找到去写新闻稿的感觉。第二个不足就在于自身的网页设计知识还存在着大缺口，在很多时候需要花很多时间来完成样式修改以及页面的调整。此外，工作效率还是不太高，完成站外的文章要需要花很长时间，这导致工作时会出现疲软状态。

四、计划

1、狠抓文笔，每两天一篇原创，慢慢提高原创文章质量和写作效率。

2、我已经逐渐意识到，认真细致+专业知识+创新思维=提高网络编辑的工作质量、认真细致，对待每一个稿件、每一段文字、每一个标点符号，都要逐一检阅，不可囫囵吞枣、一览而过。加强创新思维，就是在看透了一件事物之后想办法用另一种形式展现出来，已达到引人注意、令人理解更深刻、并且耳目一新的感觉和效果。

3、加强时间的管理，提高工作效率。在组合文章时加快速度，重新注册一些新的博客和论坛，在发外链时加快速度的同时提高文章的点击率。

五、在日常工作方面，我还要力争做到：

1、继续加强网络基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升组织策划能力。

2、拥有创新的思维也是至关重要的。那么如何培养自身的创新思维，我认为就是要多看、多想、多研究。首先是深入了解自身工作的本质因素，然后定位好创新的目的，和想要达到的目标，再参考一些相关资料来激发自己的脑细胞。但是一定要从实际出发，不可天马行空、不切实际。其实只要是用心去想、去研究，就一定会有精彩的创新构思。下一步我们会经常搞一些创新思维讨论会，针对某项陈旧或停滞不前的工作让大家开动脑筋、集思广益，想出复活的新招数。

3、对公司做更深入的了解，在空余时间多与专家进行请教和学习，多了解一些关于疾病方面的治疗方法。提高文章的质量。

在以后新的工作生活中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，部门今后的路会愈走愈远，公司的业绩愈来愈好！

人员述职报告 篇3

时光如梭，不知不觉中来xx电信工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。经过一年来的工作和学习，对客服工作也由陌生变成了熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况；当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。

下面是我这一年来的主要工作内容：

1、立足本职，爱岗敬业

作为客服人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，做好工作计划，坚决服从公司的安排，全身心的投入工作。

2、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为电信基层客服人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。

3、工作生活中体会到了细节的重要性

细节因其“小”，也常常使人感到繁琐，无暇顾及。对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性；对工作耐心度，更加注重细节，加强工作责任心和培养工作积极性。

4、多与各位领导、同事们沟通学习，取长补短，提升自己各方面能力，跟上公司前进的步伐

很幸运可以加入xx电信客服部这个可爱而优秀的团队，电信的文化理念，客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我；让我可以在工作中学习，在学习中成长；也确定了自己努力的方向。此时此刻，我的目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我，取得更大的进步！

人员述职报告 篇4

各位领导：

大家好！

我是xxx，我的工作职责是xxx，一年来的工作向各位领导做一下汇报，不足之处，请各位领导批评指正。

1、订单的落实：针对订单，详细落实，保证以最快的速度安排发货，以便能保证在这一环节不影响发货周期。跟踪发货物流过程，及时与客户沟通。

2、合同审核归档及销售代表提成预算：随时掌握合同履行情景，以便使领导能够更好的决策。辅助财务做好月回款分析工作，同时做好提成结算工作。

3、做好一系列销售服务工作：根据业务实际需要做好业务员的支持工作，包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。

4、各种售后服务报表的整理：各种售后报表（发货明细、产品库存，回款明细等，）

5、做好返货产品的跟踪落实：返货的产品根据实际情景，分析原因，对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。

6、客户回访工作：根据实际需要和回访计划，每月做好客户的回访工作，发现的问题及时反应给相关领导。

工作中的不足和改善计划：

1、有些细节性的工作要加强：要求我在今后的工作中，必须设身处地多为客户和业务人员着想，多为他们研究现场遇到的困难，把工作做的更细致。

2、工作效率需要进一步提高：繁忙的事务性工作，要求我继续调整工作思路，保证工作有条不紊，同时每一天的工作要有计划性。

3、对新产品的学习性需要加强：此刻开始我们新产品的开发进程正在加快，要求我不断加强对自我的学习性要求，不但要了解产品知识，还要对同行业产品性能准确掌握，做一个略懂技术的内勤人员。

谢谢大家，我的汇报完毕。

此致

敬礼！

述职人：xxx

20xx年x月x日

人员述职报告 篇5

尊敬的各位领导、同仁：

大家好！

20xx年11月19号是本人进公司的时间，在本人进公司这3年多的日子里，本人看到了很多东西，也学会了很多东西。 20xx年董事会把本人从一名普通员工任命为事业部总经理助理，这说明了董事会对本人个人的信任与支持，本人非常感谢董事会对本人的信任。去年一年在上级公司领导、同仁的帮助和关心下，本人逐渐适应了新的工作岗位。

一、作为公司管理者，本人在20xx年完成了以下工作：

1、配合公司经理制订好公司的经营目标、经营计划，分解到各部门并组织实施；

2、制订并落实好公司的各项规章制度；

3、合理设置本公司的组织机构；积极践行总公司经营理念，创造良好的工作、生活环境，培养员工的归属感，提升企业的向心力、凝聚力、战斗力；

4、配合总经理处理好各部门相互之间的事务矛盾和问题；

5、把握好公司的各项经营费用支出，努力提高公司的经济效益，在较好完成了事业部收款率的基础上，配合经理对外融资将近500万元，替公司排忧解难。

6、在处理对外债务关系时，积极组织协调沟通，既维护公司利益，又树立公司良好的社会形象。

7、在接管长城出租车公司的过程中，本人带领其他员工做了大量细

致的筹备工作，向其驾驶员和管理人员派发律师函，邀请长城公司部分驾驶员进行会谈，正面宣传和沟通，做好解释工作。 在客管处及税务部门的过度工作中，积极向各相关职能部门进行解释沟通，派发告知函，以便交接工作顺利过度。

二、自身不足与今后工作打算

尽管在公司领导和同仁的帮助下本人很快适应了新岗位的工作，但是仍然存在着不足。因为一贯秉持快速高效的工作作风，在实际工作中往往忽略一些必要的程序，容易急躁冒进。针对这项不足，下一步要多向公司领导学习，以便能更好地提高自己的管理水平。接下来的工作，本人首先要解放思想、实事求是，摆正自己的位置，根据工作中存在的不足，积极向领导、同仁学习，不断改进工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促进公司健康长远的发展

三、20xx年是挑战机遇的一年，在这一年中本人将及时调整思想，更新观念，适应企业经营管理的需要。

1．找准自己的位子、当好上级配角、本人作为事业部的总经理助理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领手下队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，坚持以人为本，以市场为导向，以规章为支撑，建立健全规章制度与赏罚机制，并千方百计开动脑筋，拓展经营规模，完善服务，展开卓有成效的经营管理工作

2、务实创新，科学规划，采取多种方式，整理内部员工慵、懒、散，拿钱不做事，爱说风凉话，有好处就上，没好处不管，把公司当成大车店的恶劣工作态度。重视人才，发挥能人作用，进行月度考核和年终考核制度，每月进行考核，优胜劣汰，能者居上。

3、加强自身建设，本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以向董事会负责任的积极态度，矢志不渝加强自身素质建设，积极学习，以健康的心态和饱满的工作热情来配合领导管好班子、带好队伍。对公司一切事务本人坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正、平等的管理氛围。

4、积极协调与政府各职能部门的关系

配合客管处对本人公司出租车车辆的增标工作，保质保量的完成客管处对本人公司的车辆增标任务。

在接管出租车事业二部工作中，积极协调与相关上级部门、工商税务部门的关系，使公司处于一个良好的发展环境，为接管工作持续顺利发展奠定基础。

展望未来，本人当尽心尽职勤勉工作，为公司20xx年里早谋划早运筹。以上是本人的述职报告，请领导、同仁批评指正。