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项目经理述职报告

2025/08/08报告大全

微文呈现整理的项目经理述职报告(精选5篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

项目经理述职报告 篇1

尊敬的各位领导、各位同事:

20xx年度,在公司领导班子的正确的引导帮助下,不断克服工作中的不足,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,在自身的综合素养、业务水平和技能力等方面都有了较大提高。现结合一年来的工作完成情况及思想变化情况述职如下:

一、恪尽职守,认真作好本职工作。

一年来,按照公司“服务质量年”各项工作要求,结合中心工作实际,积极转变观念,不断强化物业管理的服务与经营理念。工作中,努力做好领导的参谋助手,认真履行岗位职责。

1、认真做好分管部门各项工作。

努力做到走出来、沉下去,每周坚持到分管的小区、车辆、家政三个部门进行工作检查、调研,指导并协助各部门解决工作中的困难与问题;定期到各部门参加工作例会,深入了解各部门工作状态,实地检验各部门服务效果。

2、科学管理,开源节流。

在抓好服务车辆停放管理创收方面:年初,在对中心各部门现有创收资源、创收能力详细调研、分析的基础上,深入挖潜,科学的制定了各部门经营目标,在20xx年度创收额度的基础上全部上调10%.从全年中心经营创收完成的总体情况看,预定目标基本实现,本人分管的小区、车辆、家政三个部门经营目标全部超额完成。

在严格控制成本方面:进一步加强了对小区车辆的管理,定期对车辆定点存放情况进行检查,严格控制乱停乱放成本,严格执行车辆制度,不谋略私利,最大限度减少预算外支出。

3、认真做好公司各项安全工作

督促各部门逐步完善了小区楼宇安全档案,指导各部门对车辆运行安全、库房安全、外租房安全等建立了有效的防控机制,定期组织开展安全培训,加强安全宣传教育,不定期的带队开展自检自查工作,及时对隐患进行整改。在分管安全工作期间,未发生重大安全责任事故。

二、严于律已,不断加强作风建设

平时能严格要求自己,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地埋头苦干上。

在工作中,时刻以制度、纪律规范自己的一切言行,团结同志,团结班子,保持谦虚谨慎的同时能够本着对事业负责的原则直抒己见,同时主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,积极维护中心的良好形象。

约束自己的思想言行,不断加强服务锻炼,坚持自重、自省、自警、自律,在日常工作、生活中,做到廉洁自律,给公司员工树立一个好的典范标杆。

三、工作中存在的不足及个人进步方向

一年来,本人做了一定的工作,也取得了一些成绩,但距领导和同志们的要求还有不少的差距:主要是对政治理论和物业业务知识的学习抓得还不够紧,学习的系统性和深度还不够;工作创新意识不强,创造性开展不够。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作、对事业高度负责的精神,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们对我的期望。

一是进一步强化学习意识,在提高素质能力上下功夫,将自己学习和培训的.收获和感悟运用到今后的工作中,真正做到学以致用。

二是进一步强化职责意识,在提升物业全局工作业绩上下功夫,认真做好职责范围内和领导交办的工作任务。

三是进一步强化服务意识,在转变工作作风上下功夫,努力做到由只注意做好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务转变;由被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性开展工作转变。

四、对物业服务工作的感悟

20xx年,公司的各项工作成绩喜人,但在实际工作中还存在一些不尽人意、不适应新发展要求的地方,主要表现在:在员工队伍建设上,人员素质参差不齐,专业水平不高,发展后劲不足;在内部管理上,岗位职责落实不到位,没有严格执行服务标准化、考核量化和细化,员工的积极性、责任性需进一步增强等等。对于这些,都是我们在今后的工作中需要引起高度重视并切实加以解决的。

通过一年来的工作和学习,自己深深地体会到,作为一名基层经理,只要我们做到不断地更新和丰富自己,勤于思考,立足本职岗位,事实求是,不讲空话,真正把上级的精神落实到实处,身先士卒,不计较个人得失,将自己的行动从干好每一件细小的工作开始,团结同志,合理沟通,我们的工作在今后一定会达到一个新的高度。

最后,衷心感谢公司领导和同事们一年来对我工作的支持和帮助,谢谢大家。

项目经理述职报告 篇2

尊敬的各位领导,各位同事:

大家好!

我是政企部的客户经理黄xx,社会工作了3年后,于20xx的6月加入移动公司大家庭,在这两年多的时间里,我从事唐家厅营销代表,龙门厅值班经理,于去年8月份借调于政企部做客户经理至今。

一、对现岗位认识:

根据现在公司由服务转为营销为主的'运营模式,我对客户经理的岗位认识,主要归纳为三点:

1、与客户之间建立好人际关系(在推销产品之前先推销自己)

2、使用营销技巧灵活的拓展我司产品。

3、对客户使用产品做好售后服务。(热心为客户服务,对于客户使用我司产品的关心,这样就又更能恐固与客户之间的关系。)

二、工作实绩:

1、对外:在政企工作的半年多时间里,共拓展了6个信息化产品,三个企信通,两个集团彩铃,公路局的OA政务,人社会局的互联网专线。对于公司在不同时期推出的各种营销方案,我都能在最短的时间内理解透彻并及时传达给客户;按时完成公司下达的KPI任务,现已完成1条20M专线,与产品经理多次努力走访成功签约公路局OA业务。在所负责实体单位驻地促销30场,并针对各集团的ARPU值较高的客户进行全球通拓展70个用户及中高端成功预存捆绑5201个集团成员,销售手机终端约45台。对集团客户的各项需求与业务咨询,比如收集集团通信录、集团网拓展、领导预存、新业务、购机等,我都按时保质完成了服务工作。

2、对内:在20xx年1月在学院参加“玩转三剑客-营销人员培养”荣获“优秀学员奖”

7月份参加分公司手机知识竞赛获得三等奖

三、个人优势与不足

1、较强的学习领悟、执行能力

2、有服务精神,有责任心,细心,吃苦耐劳

不足之处:经验尚浅,写作能力有待提高

四、对现岗位未来工作设想

1、多尝试,累积经验与公司共同进步成长,准确全面了解客户需求,灵活运用公司产品为客户提供个性化服务

2、更加专业地推荐使用我司信息化产品,提高电话营销技巧等更高效率的完成KPI外呼指标。

3、营造快乐、融洽、上进、互助的团队,共同努力。既有单兵作战能力,又有团队协作能力。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

项目经理述职报告 篇3

尊敬的公司领导、各位同仁:

大家好!

作为一个新项目的负责人,转眼间已过两个月,在这两个月的时间里,我充分的感受到,公司领导和同事们对我工作上的帮助和支持,使我能够更加清楚的认识自己、定位自己,为做一个合格的项目经理而奋斗,我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断的超越自我,实现梦想和人生的价值。

一、 对项目经理管理工作的认识

项目管理的成败,与项目的团队建设好坏息息相关,只有一个团结协作、具有高度凝聚力并且积极向上的团队方能把整个项目组织好、管理好,项目经理就是这个队伍的领头人,起着十分关键的作用,管理不是一成不变,而是一个动态的过程。因此我首先努力做好以下工作:

(1)以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识。公司在不断改革、发展,为适应需要,修订了许多新规定,特别是在工程施工项目管理方面安排了更加完善的工作流程和实施办法。作为公司的一名工程项目经理,必须做到以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展项目管理工作。因此这段时间我通过不间断的学习、领悟公司新的规章制度和各项管理办法,同时认真学习我单位20xx年优秀项目管理成果,熟悉掌握后结合工程实际,合理运用到项目管理工作中来。通过学习,感到既开阔了眼界又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距,在不断的学习中提高自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。

(2) 己所不欲,勿施于人。树立良好的形象为动力。俗话说的好:喊破嗓子,不如做出样子,作为一个项目经理,如果在台上说的一套,台下做的又是一套,就会对领导和同事造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求他人做到的,我自己首先坚决做到,要求他人不做的,我带头不去违反。什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结、讲协作。

(3) 以强化服务业主为宗旨,我局总承包管理的理念是:服务业主,无分外之事;管理分包,无不管之事。因此业主的合理需求就是我们施工方努力的方向,一定要让项目部的每位员工转换固有对立思想,树立以服务业主为宗旨的大局意识。争取在建设项目中能够达到多赢的局面,为公司赢得更多好口碑和品牌价值。

(4) 以目标管理为手段,在坚持原则和遵守公司各项规章制度的基础上,确保完成项目管理目标责任书中约定的工作标准和质量。

二、工程概况及实施情况

(1)工程建设基本情况

(2)项目管理目标

三、 20xx年2~4月份工作总结

业主于20xx年2月15日通知我司进场施工,回顾这两个月的现场实施情况,主要进行一下几方面的工作。

(1)组建项目管理团队,制定各种基本的项目部规章制度,明确项目成员的权责,以免在工作中产生混乱,影响工程项目管理任务的实施。让项目管理者都有可能发挥每一个成员的创造性和积极性,充分地发挥团队精神,为工程建设的顺利进行创造一个良好的内部环境。

(2)根据招标文件、施工图纸以及工期、质量、安全、成本等各项管理目标,并结合工程实际情况(包括现场拆迁情况、中建八局项目管理手册、中信泰富投资有限公司项目管理评估办法等),及时编制有针对性的项目管理策划书,策划书的内容紧紧围绕以上四大目标而展开,这其中还主要包括资源管理、劳务管理、合同管理、资金管理、预结算管理、创优管理和资料管理等要素。

(3)由于拆迁问题没有解决好,村民一直阻挠项目的现场施工,该地块除了清表工作基本完成外,其他均未有进展;经过与业主、政府以及当地村干部的多次沟通,各方的努力配合下,Dxx临建施工速度比较快,截止当前,有效施工不足20天,已基本达到办公和住人的`条件。

(4)除了临建施工外,我项目部在充分利用现场停工的有利契机抓紧完善项目部的自身建设,并且紧紧围绕工程开工而有序开展各项准备工作,包括现场准备、资源准备、技术准备、机械准备等等,同时特别注重与参建各方(包括业主、监理、设计院、质监站、边防派出所、供电所、物业、政府等等)的有效沟通,争取为接下来工程的顺利实施打造一个良好的基础。

(5)由于村民闹事为非我司因素影响,因此工期以及费用的索赔工作就是当前项目部工作的又一重点,通过现场收集第一手资料几天一报,每月一汇总的形式,为将来的索赔和工期谈判留存足够证据,同时积极与监理和业主工程部、合约部沟通,让大家对现场停工事宜保持信息畅通。

四、 20xx年工作思路

根据工程总进度计划安排,20xx年度我项目部计划完成的形象进度为,主体结构全部封顶,二次结构完成80%,产值预估8000万元,主体结构质量要求达到海南省“结构杯”,以上目标符合业主及公司要求。

(1)当前的形势及对策

以上节点目标的实现是基于工程顺利施工,不受非我司因素影响的情况下编排的,但是根据目前的现状,由于业主的拆迁工作跟不上,导致现场施工受阻,工程工期已有所延误。因此为了我司的合理工期和费用索赔以及防范业主的反索赔等,我们必须收集好相关资料,及时整理汇总、及时上报。

(2)项目管理思路

作为施工方,项目管理的最大目标就是要实现经济效益的最大化,通过开源节流尽可能多的赚到钱,在确保合同工期、质量以及安全的情况下,项目的成本管理将是我们项目管理工作中的核心。

尽早协助公司完成标价分离工作,及时与公司签订项目管理目标责任书,根据责任书和项目管理策划书来编制详细的具有可操作性的实施方案。在施工过程中,项目部将通过不断完善和优化各项管理制度及流

项目经理述职报告 篇4

尊敬的公司各位领导:

在项目副经理的岗位上已经有3年多的时间,现在就如何才能成为一名合格的项目经理谈谈自己的感受,敬请领导予以审查指正。

一、做好施工前的准备工作

万事开头难,但要必须开好这个头,以后的工作才可能做好。工程每一个工程都有自己的不同、自己的特点,因此在工作前对这项工作进行全面了解,这样才利于更好地开展工作。那么怎样做施工前的准备工作呢?

首先要熟悉施工图纸、有关技术规范和操作规程,把握工程的要点,施工可能产生的质量、安全隐患在哪,了解设计要求及细部、节点做法,弄清有关技术资料对工程质量的要求。

其次要熟悉施工组织设计及有关技术经济文件对施工顺序、施工方法、技术措施、施工进度及现场施工总平面布置的要求。弄清完成施工任务中的薄弱环节和关键部位。

最后对施工现场进行勘察和了解,熟悉施工图纸,只是对工程的纸上了解,这是不够的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概况,必须亲自到现场进行勘察、了解。这样认真了解工程的基本情况,有利于更好地实施管理,落实施工方法,更好地完善工作。

二、施工中的管理

首先,制定目标。针对工程制定相应的目标,包括质量目标,工期目标、安全目标等等。让项目部成员都有清清楚楚的了解本工程的目标。在施工中还有制定阶段目标,并对总目标进行调整。其次,每一项工作都要责任到人,在水源街施工中,我开始虽然也进行了分工但是不够明确,只是将施工分段,每段安排两个人负责,但是,开始工作并不顺利,两个人之间也有等靠现象,后来又重新进行了分工,具体到每个人进行什么工作。重新分工后果然工作顺利了起来。第三,碰头会,建立例会制度,工程越是紧张忙碌,例会制度越要坚持每天开。这样才能保证工程忙而不乱。在例会中,要强度工程的阶段目标,对今天发现的问题给予解决,商量下一步的'工作如何施工,强调工作重点、注意事项。最后,奖惩制度。

三、施工中的质量、安全

作为一名项目经理,不可能对工程中的每一道工序都自己过目。因此必须做到将责任分工到具体某人。但是,身为一名项目经理必须清楚工作的重点。工程的那一道工序是自己必须检查或抽查的。只有这样才能让自己对自己的工程心中有数,对工程质量有信心。

向安全管理要效益,不论何时何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是最大的隐患,是最大的危险,是施工管理工作中最大的错误。作为施工管理人员必须要做足安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。

四、严于律己、身先士卒

工程订立的制度自己要严格遵守,不能只要求被人而自己不做。工程是一个比较艰苦的工作,碰到困难的地方项目经理要身先士卒。

五、协调各方关系,处理外围事物,保证工程顺利进行

工程在施工过程中与四周单位交涉很多,为了保证工程能够顺利进行,项目经理的一个重要任务就是处理好各种关系,保证工程能够顺利进行。

项目经理述职报告 篇5

20xx年转瞬即逝,回顾这一年来,我在公司领导和相关业务部门的关心、支持和正确指导下,以精细化管理为指导思想,紧紧围绕“管理要精、服务要细”为工作重点,认真执行公司及管理处的各项物业管理制度,不断加强自身学习、锻炼,认真履行本职工作,不断提高自己的思想认识、工作能力等综合素质。现将全年个人工作总结如下:

一、积极沟通,完成经营收费任务

物业收费项目是物业服务工作中的重点,事前我进行了周密的计划,针对业主情况进行统计、分析,根据不同类型业主采取不同的沟通方式,通过发缴费通知单、电话、面谈方式进行开展工作。同时,积极收集业主的意见和建议,对于业主提出的问题及时改进;对合理意见实施完善措施提高服务;对维保遗留的.共性问题集中解决处理;对难点问题以函电的形式发给相关单位督促解决,最大限度达到业主对服务过程的满意,以服务促收费,以收费促提高。

截止20xx年xx月xx日共收取各项费用共计x万元:其中管理费合计x万元,停车费合计x万元,公共维修基金合计x万元,水、电费代收合计x万元,保证每月应收费用基本收缴到位。

二、加强管理,重视维修保护工作

这一年来,我管理处十分注意对小区配电室设备的检查与管理,及时发现了小区配电室的高压侧903、904计量装置互感器因使用年限久,与电业局的计量装置互感器不匹配,造成用电计量不准确,以及配电室#1号变压器与#2号变压器闭锁分闸故障和#3号变压器低压无功补偿器电溶老化更换等问题,并迅速联系组织技术人员进行了维护。针对夏季业主用电量大和雷雨天气频繁等实际问题,及时为小区配电室安装了防雷设备,确保了夏季用电高发期业主用电的安全。同时,为了进一步确保小区用电的安全稳定,我不但及时更换了配电室的过期灭火器和小区广场老化路灯线路及腐蚀灯座,还积极与电业局协调,顺利完成小区配电室台变压器年检工作,切实维护了业主利益。

在共用设备的日常运行、维护方面,我们严格执行维修保养计划和巡查制度,定期对相关设备进行维护,认真巡查设备的运行情况,确保共用设备的正常运行。

三、再接再励,抓好日常物业管理

1、安全工作:

根据公司安全工作的部署和要求,抓好日常安全管理工作的落实、检查和监督,确保小区的安全与秩序。配合当地社区、居委会对辖区内所有外来人员进行登记备案;配合当地公安部门对外籍居留人士、外籍租住人员进行统计、登记,并上报警务工作站备案。

2、保洁工作:

为了给小区业主创设一个洁净卫生、优雅舒适的生活环境,注重日常保洁。按照公司的工作要求,本着“您的满意,是我们永远的追求!”的物业服务宗旨,经过部门全体员工的共同努力,所分管区域的保洁工作取得了良好成效。

3、小区绿化工作方面:

加强小区绿化养护,根据季节、气候的变化适时对草坪进行养护,对花草树木进行定期培土、施肥、除杂草、修枝、补苗和病虫害防治,确保了小区内的绿化养护质量。

4、加强与业主、住户的沟通和交流:

及时了解本小区内业主的真实需求,对于日常业主投诉、报修、求助等问题,都能在最短的时间内给予合理的答复和解快。

总之,物业管理是一种全方位、多功能的综合管理,同时也是一项平凡而琐碎的服务工作。因此,在实际工作中我时刻牢记“物业管理无小事”,以业主的需求为己任,始终遵循“阳光服务,精品管理”的服务宗旨