设备设施管理方案
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设备设施管理方案 篇1
近几年来,随着xx经济建设的不断发展,人民生活水平和整体素质的进一步提高,各村的拆迁小区和商业性的开发小区如雨后春笋般涌现出来。然而由于历史、区域性发展与建设、集镇规划等问题,并没有全部实行专业化、市场化物业管理。为加快推进xx平安和谐社区建设,制定一套规范的、符合xx实际的物业管理方案,并在全镇小区推广是及时且必要的。
一、目前xx镇小区概况
在xx经济快速发展的同时,xx的城镇建设也得到了突飞猛进的发展。居民群众的居住环境发生了巨大的变化,一个个新建起来的小区为居民打造了一个舒适、优美、和谐、文明的家园。全镇范围内,已经实行正式的物业管理的小区有金都华庭、丽景花苑、锦绣家园、金湾花苑等6个;而各村的拆迁安置小区如宗言村和谐苑、xx村卧龙湖小区、三房巷的周南花苑等都是由村委代管或基本没有管理。
二、全镇推行物业管理的必要性
(一)商业住宅小区
xx已有的成气候的商住小区基本都已经有专业的物业管理公司进驻管理。在小区管理上,他们有一套专业的、相对完善的管理模式,但并不代表可以高枕无忧,因为城市经验移植到农村有时也会水土不服。由于历史、文化及风俗习惯的差异,农村居民和城市居民存在一定的差距。虽然经济发展了,但城市化进程相对滞后,如果不从农村实际出发,完全照搬城市物业管理模式,就是引发很多问题,锦绣家园和金湾花苑已经因为沟通上的不通畅造成物业管理和小区业主之间发生矛盾与摩擦。所以,对于xx镇的`商业小区而言,物业管理也需要因地制宜。
(二)农村拆迁小区
各村经济的发展及对生活环境要求的提高,促使拆迁小区建设进入到一个蓬勃发展的阶段。在管理模式上都是由各村自行管理,由于没有统一的规范,造成管理效果参差不齐,引发一系列问题。
1、安全问题:目前,很多村的拆迁小区因没有建设完毕,还有后期工程正在进行,所以没有进行封闭式的管理。小区道路虽装有监控设备,但基本形同虚设,早安全上造成了隐患。
2、卫生环境问题:拆迁小区使村民原来的闲散的聚居模式变为集中的居住模式。原来只要自扫门前雪就行,现在多出很多公共地方需要大家共同维护,但由于小农思想的影响,很多村民就疏忽了这一块,造成一些公共区域(如楼道)垃圾成灾。
3、绿化问题:小区建成伊始,绿化设施齐全,环境优美。然而过不多久,花圃都成了村民各自的菜园子,甚至还出现为了争点方寸之地令邻里之间产生矛盾。村里没有办法,只能让铲车铲掉重新种上绿化,但紧跟着村民又会种菜,于是,在村委和村民之间就会进行一场你栽我铲,你铲我栽的持久拉锯战。这种治标不治本的方法,造成了资源的严重浪费。
4、维护问题:俗话说:“三分建、七分管”,房屋时一年新、二年旧、三年乱、四年破。由于缺乏定期的、专业的房屋维护,很多拆迁小区的房屋状况都出现了一定的问题,影响了房屋的使用年限。所有这些凸显出来的问题,都在提醒我们,在全镇实施统一规范的物业管理是非常迫切的,它对全镇经济建设、精神文明、文化素质的提升起着重要的作用。
三、政府推行物业管理的办法
1、为全镇的小区合理规划物管区域
物管是区域化管理,首先明确各区域边界,物管区域划定与规划相匹配,考虑物业共用设备设施、建筑规模、社区建设,以方便人们生活、生产,合理利用区域资源。以便于管理为原则,形成一定规模面积与一点能够数量的常住人口,有独立或相对分界线的居住小区。
2、为老居住区域完善物业管理基础设施,协调部门关系。政府在镇区老居住区加大投入,改善小区的基础设施和生活环境,改变一般散沙的现象,完善至物管的基本状态,并要与国土、房管、建设、卫生、公安、规划等部门协调好,做到全体配合,各自做好本职工作,不越位、错位和缺位,共同推进老小区的物业管理。
3、加强宣传,增强居民物业管理意识物业管理是新生事物,存在一个逐渐熟悉与接收的过程,政府应当以多种形式向社区居民宣传《物业管理条例》等法律、法规和政策,有针对性地做好宣传引导工作,提高居民对物业管理法的认知度,逐步使其树立依法管理的意识。通过周边物业管理示范小区,使居民清楚认识到小区引入物管的优点,使之逐步树立有偿服务的意识,通过讲座、讨论、问答等多种交流方式,生动形象地普及物管常识,提高居民群众对物管的认识程度,使其逐步树立自治管理意识。
4、制定小区物业管理实施细则虽然物业管理有了《物业管理条例》,但条例主要针对新建商住小区,对拆迁安置小区管理关注不多。我们应该在《物业管理条例》这一大框架下,根据本地区特点,以《物业管理条例》为指导,制定适应于本地区的、可操作性强的物业管理办法与细则,从而以法律手段推进xx的小区物业管理。
5、成立物业管理科,全程跟进小区物业管理xx是个经济发达的工业重镇,新兴的生态名镇。城镇建设标准按照城市的格局在规划和建设。各式小区在快速建设成长中,随着居民收入水平与消费水平的提高,对工作于居住环境的要求也随之提高。一支专业的物业管理队伍,为xx镇创造一个优美、舒适、安全、方便的人居环境。同时也体现出xx政府为民造福,加强城镇管理的一个重要举措。
四、物业管理基本形式
1、简易物业管理
在各项设施、规模等还不完善的情况下,社区或村委可采用简易物业服务。由小区内失业人员、低保和离退休人员组建服务队,提供公共秩序、安全防范、环境卫生保洁为主的服务,在镇物业管理科的督导下,具体由各村委、社区负责。
2、专业物业管理条件好,设备齐全的小区,可通过业主大会,选聘专门的物业管理公司进驻小区进行管理。具体筹备由村委社区负责,镇物业管理科做好统筹和协调工作。
3、业委物业管理在条件成熟的区域,业主自己选出一个比较精良的管理委员会,全权负责整个小区的物业管理,民主的制定各项规章制度。所有业主都要自觉爱护房屋及公共设施;维护安全与环境卫生。如有业主违约,将会按照既定的规章制度按约处理。如此民主自治的物业管理,形成成本低,效率高的双赢局面。
综上所述,我镇的小区物业管理应当是“三位一体”的管理模式,即业主、物业公司、村(社区)在平等合作的基础上,追求效用和业主利益最大化的物业管理。这是政府加强公共社会管理、关注民生的具体体现。抓好典型,以点推面,条块结合,以块为主,巩固成果,统一管理,从而形成齐抓共管、共管共建的局面,最终实现平安和谐社区这一目标。
设备设施管理方案 篇2
一、目的
为确保小区内各类设备设施的正常运行,提高设备设施的使用寿命,为业主提供安全、舒适、便捷的居住环境,特制定本设备设施管理方案。
二、适用范围
本方案适用于小区内的所有设备设施,包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、供电系统、弱电系统、门禁系统、监控系统、景观设施等。
三、管理职责
1. 物业项目经理
全面负责小区设备设施的管理工作,制定设备设施管理目标和计划,组织协调各部门开展设备设施管理工作,监督检查设备设施管理工作的执行情况。
2. 工程主管
具体负责小区设备设施的日常管理工作,制定设备设施维护保养计划和操作规程,组织实施设备设施的维护保养和维修工作,监督检查设备设施操作人员的工作情况,建立设备设施档案和技术资料。
3. 设备设施操作人员
负责小区设备设施的日常操作和巡检工作,严格遵守设备设施操作规程和安全规定,及时发现和处理设备设施的故障和异常情况,填写设备设施运行记录和巡检报告。
4. 客服人员
负责收集业主对设备设施的意见和建议,及时反馈给工程主管,协调处理业主与设备设施管理相关的投诉和纠纷。
四、设备设施管理内容
1. 设备设施档案管理
(1)建立健全小区设备设施档案,包括设备设施的名称、型号、规格、生产厂家、安装日期、使用说明书、维护保养记录、维修记录等。
(2)对设备设施档案进行分类管理,便于查询和检索。
(3)定期对设备设施档案进行更新和完善,确保档案的准确性和完整性。
2. 设备设施维护保养管理
(1)制定设备设施维护保养计划,明确维护保养的项目、内容、周期和责任人。
(2)按照维护保养计划,定期对设备设施进行维护保养,包括清洁、润滑、紧固、调整、防腐等工作。
(3)对维护保养过程中发现的问题及时进行处理,确保设备设施的正常运行。
(4)建立维护保养记录,详细记录维护保养的时间、内容、结果和责任人。
3. 设备设施维修管理
(1)建立设备设施维修管理制度,明确维修的`流程、标准和责任人。
(2)当设备设施出现故障时,及时组织人员进行维修,确保设备设施的尽快恢复正常运行。
(3)对维修过程中发现的问题进行分析和总结,提出改进措施,避免类似问题的再次发生。
(4)建立维修记录,详细记录维修的时间、内容、结果和责任人。
4. 设备设施运行管理
(1)制定设备设施运行管理制度,明确运行的流程、标准和责任人。
(2)对设备设施的运行情况进行实时监控,及时发现和处理设备设施的异常情况。
(3)建立运行记录,详细记录设备设施的运行时间、参数、状态和责任人。
(4)定期对设备设施的运行情况进行分析和评估,提出优化建议,提高设备设施的运行效率和可靠性。
5. 设备设施安全管理
(1)建立设备设施安全管理制度,明确安全管理的职责、标准和措施。
(2)对设备设施的操作人员进行安全培训,提高操作人员的安全意识和操作技能。
(3)定期对设备设施进行安全检查,及时发现和消除安全隐患。
(4)制定设备设施安全应急预案,定期进行演练,提高应对突发事件的能力。
五、考核与奖惩
1. 建立设备设施管理考核制度,定期对设备设施管理工作进行考核和评估。
2. 对设备设施管理工作成绩突出的部门和个人给予表彰和奖励。
3. 对设备设施管理工作不到位、造成设备设施损坏或影响业主正常生活的部门和个人给予批评和处罚。
六、附则
1. 本方案由小区物业项目经理负责解释和修订。
2. 本方案自发布之日起施行。
设备设施管理方案 篇3
为了搞好《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理服务,给业主创造一个温馨、和谐、优美的居住环境,特制定如下实施方案:
一、管理服务指导思想与目标
本公司在物业管理中以人为本,服务至上,一切从业主的需要出发,对小区的房屋建筑、公共设施设备、公共秩序、环境卫生、绿化等实施全面的管理、维修、服务,努力营造温馨、和谐、优美的居住环境;以三级企业二级管理为目标,把《金龙商贸广场》商贸、住宅区建成安全小区、环保小区、文明小区,争创市、省级优秀示范商务、住宅小区。
二、物业管理服务基本要求
1、与小区业主(使用人)签订规范的物业管理服务合同,双方权利义务关系明确。
2、对住宅小区房屋建筑与共用部位、共用设施设备进行认真查验,验收手续齐全。
3、管理人员、专业操作人员按照国家有关规定取得物业管理职业资格证书或岗位证书。
4、制订完善的物业管理方案,质量管理、财务管理、档案管理等制度健全。
5、管理服务人员统一着装、佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
6、公示24小时服务热线电话,专人接听。急修1小时内、其它报修按双方约定时间到达现场,有报修、维修和回访记录。
7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务,并公示服务项目与收费价目。
8、按有关规定和合同约定,及时公布物业服务费用收支情况。
9、按合同约定规范使用住房专项维修资金。
10、设立业主“意见箱”、电子邮箱、广播、公告栏等建立与业主沟通平台。每年至少1次征询业主对物业服务的意见,满意率要求达二级标准指标75%以上。
三、《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理范围
《金龙商贸广场》商贸、住宅区占地总面积平方米,总建筑面积xxxx平方米(其中住宅xx平方米;商业用房xx平方米)。
四、《金龙商贸广场》商贸、住宅区物业管理内容及具体要求
1、房屋建筑管理维修
(1)、对房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。
(2)、根据房屋实际使用年限,适时检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属急修范围的抢修不超过24小时;属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修。(未成立业主委员会的向开发商报告)
(3)、每3日巡查1次小区房屋单元门、楼梯通道以及其他共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维修养护。
(4)、按照住宅装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立完善的住宅装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查1次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告开发商、业主委员会和有关主管部门。
(5)、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部门。
(6)、小区主出入口设有小区平面示意图,各幢及楼层、门户有明显标志。
2、共用设施设备维修养护
(1)、对共用设施设备进行日常管理和维修养护(依法应由专业部门负责的除外)。
(2)、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的'运行、检查、维修、保养等记录齐全。
(3)、设施设备标志齐全、规范,责任人明确;操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施设备运行正常。
(4)、对共用设施设备定期组织巡查,做好巡查记录。需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围或者需要更新改造的,及时编制维修、更新改造计划和住房专项维修资金使用计划,向业主大会或业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维修或者更新改造(未成立业主委员会的向开发商报告)。
(5)、消防设施设备完好,可随时启用;消防通道畅通。
(6)、设备房保持整洁、通风,无跑、冒、滴、漏和鼠害现象。
(7)、小区主要道路及停车场交通标志齐全。
(8)、路灯、楼道灯完好率不低于95%。
(9)、容易危及人身安全的设施设备有明显警示标志和防范措施;
(10)制订对可能发生的各种突发设备故障应急方案。
3、维护小区公共安全秩序
(1)、商贸小区(开业后)出入口24小时值勤、对重点区域、重点部位每2小时巡查1次。
(2)、对进出小区的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放。
(3)、对火灾、治安、公共卫生等突发事件制订应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。
(6)、对小区内高空抛物坠物、台风、火患等公共安全隐患及时公示、警示注意事项,共同做好安全防范工作。
(7)、对消监控中心按责严密监视,发现问题立即发出预警报告,及时处理。日常摄像下载备份规定保留一周
4、保洁服务
(1)、在各楼层和各门厅口设置垃圾桶、果壳箱,垃圾袋装化,每日清理、集送1次,做到生活垃圾日产日清。
(2)、小区道路、小区范围内绿化带(及附属物)广场、停车场等每日清扫1次;
(3)门厅、楼道每日清扫1次,每周拖洗1次;
(4)人行楼梯及扶手每周清扫、抹擦2次;
(5)共用部位门、窗、不锈钢扶栏、公用部位照明灯罩、消防水带箱、灭火器每月抹擦1次;
(6)二次供水水箱按规定半年清洗1次,定时巡查,定时化验,水质符合卫生要求。
(7)、区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月检查1次,并视检查情况及时清掏;化粪池每2个月检查1次,每年清掏1次,发现异常及时清掏。
(8)、根据实际情况定期进行消毒和灭虫除害。
5、绿化养护管理
(1)、安排专业人员实施绿化养护管理。
(2)、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护。
(4)、定期清除绿地杂草、杂物。
(5)、适时组织浇灌、施肥和松土,做好防涝、防冻。
(6)、适时喷洒药物,预防病虫害。
四、管理目标概要描述
我公司将把《金龙商贸广场》商贸、住宅区管理成为宁德市一流服务的物业管理区域。我司的管理服务将采用国家标准的管理模式,以建设部《全国物业管理示范物业标准及评分细则》为管理标准。具体物业管理过程的服务程序、质量标准及考核评价,依据ISO9001国际质量管理体系、ISO14001环境管理体系及OHSAS18001职业安全卫生管理体系执行。
1、使《金龙商贸广场》商贸、住宅区的服务管理水准达到国内一流水平,达到“福建省物业管理优秀示范物业管理”标准。
2、若获业主委托,进一步挖掘我司自身潜力,开展有偿特约服务,为业主的商务、家居带来更大的方便。
设备设施管理方案 篇4
一、目的
为了确保建筑工地的设备设施安全、高效和合理使用,降低施工过程中的风险与损失,特制定本设备设施管理方案。通过规范管理,提升现场施工的效率和安全性,为项目顺利推进提供保障。
二、管理范围
本方案涵盖以下设备设施的管理:
1. 机械设备:挖掘机、推土机、起重机、混凝土搅拌机、塔吊等。
2. 工具设备:电动工具、手动工具、测量仪器等。
3. 临建设施:施工围挡、临时用电、临时水源、工人宿舍、办公室等。
4. 安全防护设施:安全帽、安全网、警示标志、消防器材等。
三、管理职责
1. 项目经理:全面负责设备设施管理工作的组织与实施,确保设备设施符合安全及质量标准。
2. 设备管理专员:负责设备的日常维护、保养及使用记录的管理,协调设备的调配与租赁。
3. 安全员:负责安全防护设施的配置与检查,保证施工现场的安全隐患及时排除。
4. 施工班组:负责本班组使用设备的管理与操作,保证设备的规范使用。
四、设备设施管理流程
1. 设备采购与租赁
根据施工计划和工期需求,制定设备采购与租赁计划,确保设备种类和数量满足施工需要。
对租赁设备进行审查,确保租赁设备的安全性和合规性。
2. 设备验收与登记
设备到场后,由设备管理专员进行验收,检查设备的.完好性、安全性能及合格证书。
建立设备台账,记录设备的品牌、型号、购买日期、保修期限及使用情况,确保设备信息可追溯。
3. 设备日常管理
制定设备使用规章制度,明确操作流程和注意事项,确保操作人员熟悉设备性能和操作要求。
定期对设备进行巡检,重点检查设备的关键部件,确保设备处于良好工作状态。
设定设备维护保养计划,定期进行保养、维修,延长设备的使用寿命。
4. 设备使用记录
每次设备使用后,由操作人员填写设备使用记录,记录使用时间、使用人、设备状态等信息。
定期审核设备使用记录,分析设备使用情况,发现问题及早处理。
5. 设备报废与更新
对于达到使用年限或存在严重安全隐患的设备,根据相关规定进行评估、报废及更新。
新增设备时,重新制定设备采购计划,保持设备更新的及时性。
五、临建设施管理
1. 安全管理:
确保临建设施的安全性,设置必要的安全防护措施,对进入工地的人员进行安全培训。
定期检查安全防护设施的完好性,及时更换过期的消防器材及安全用品。
2. 用电管理:
根据施工要求规划临时用电线路,确保用电设施符合国家及行业标准。
配置漏电保护器和过载保护器,防止用电事故发生。
定期检查电气设施的安全性能,排查隐患,确保用电安全。
3. 水源管理:
确保工地用水的安全合法,合理配置临时水管道,保证施工用水充足且畅通。
定期检查水源设备的完好性,确保随时可用。
六、安全与应急管理
加强设备设施安全管理,定期组织安全培训和应急演练,确保全员增强安全意识。
制定设备事故应急预案,包括设备故障及事故处理流程及分工,确保在事故发生时能够迅速处理。
七、监督与考核
定期对设备设施管理情况进行内部审核,发现问题及时整改,评估管理效果。
建立考核机制,将设备管理纳入项目整体考核范围,提升各级管理人员的责任意识。
八、总结
通过本设备设施管理方案的实施,确保建筑工地内设备设施安全、高效、规范的管理,为项目的顺利进行奠定坚实基础。持续改进管理措施,不断总结经验,提高管理水平,使设备设施管理工作迈上新台阶。