大三寒假社会实践报告
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大三寒假社会实践报告 篇1
凛冽的寒风穿梭在喧嚣的街道之中并带来了属于寒假的欢快气息,想到寒假过去以后并成为大三学生难免会在内心增添几分期待,这么多天若总是待在家中玩耍则未免显得自己过于颓废,这种趋势对于自己的大学生活而言可不是什么好的倾向,因此我妥善利用这个寒假并在父母的同意下参与到商场导购员的社会实践之中。
也许是年关将近导致商场的各个区域都变得热闹许多,但也意味着这段时间商场人手不够是极其常见的状况,所以我在联系商场负责人以后决定在这里到过年前夕再返回家中,至少这个假期有事可做的话总比在家中好吃懒做要强得多。穿上导购员的服装便让我在商场的各个区域开始了自己的寒假社会实践,尽管前几天自己主要是负责整理货架的商品以及为商场的顾客带路,但是通过同事们的讲解让我明白导购员的隐藏职能是在介绍商品的过程中为对方推荐可能需求的物品,一般来说若是自己的描绘能力够强且推荐商品正好是对方所需的类型则往往会带来更多的效益。
通过这种方式为商场带来更多的效益则意味着这次社会实践结束以后自己还能领到一笔工资,再加上商场包餐的制度导致我在这里的社会实践生活过得还算不错,尽管自己已经有了大致的猜测却没想到附近居民的购买能力这么强,很多时候看似还算很多的年货在一段时间内便被购买一空,这样导致自己需要及时补充相应的商品到指定区域以免出现空缺的状况,所以自己大多数时间处于较为忙碌的状态并在商场负责人的称赞中获得了些许奖励。
若非以往有过兼职的经历或许自己对待社会实践根本就不会这般用心吧,可是我也明白本就没有太多实践经验的自己只在商场工作不满一月的时间很容易引起他人的轻视,短短十几天的时间若是不能够积极主动些则很有可能被商场负责人当成玩闹般的情况,正因为如此我才十分用心地参与到社会实践之中并争取树立较好的大学生形象,这样的话即便无法带来较大的经济效益却也能带动积极对待工作的热情,可以说真因为怀揣着对商场工作的热忱才会在社会实践中有着奋力拼搏的心态。
半个月的时间便让我匆匆结束寒假社会实践并选择回家过年,但是这段时间的历练以及帮助顾客的经历已经成为自己学习生活中不可缺少的积累,或许等到开学以后自己还会因为这次社会实践增添了与同学之间的谈资呢,但也正因为如此才让我期待能够尽快结束学业并投入到职场生活中不断奋斗。
大三寒假社会实践报告 篇2
寒假在预期中到来,这次的寒假没有以往那么冷,可能是我心中充满了激情吧,我决定在这次寒假期间参加社会实践,去锻炼自己磨砺考验自己一番,让我有一番成就,多做一些成绩出来。
我主动留校在学校开始我的实践工作,当然这也是争取到了家人同意才开始的,不管做什么,都要让家人安心放心才行,我对着来到了一家公司来上班,公司的上班要求与上学时的要求略有不同,更加有规律更加有效率,对我来说也是一次非同一般的体验,以前虽然也兼职过,但是做的都是一些打杂的事情,比如在酒店端盘擦桌拖地,在大街发广告等虽然对我有一定锻炼段是收获并不多。
寒假这次实践,不同以前我是直接进入到公司里面成为其中的一员,我做的是电话销售简单点就是更具公司推出的联系名单去打电话给客户寻求合作的,与以往不同工作中我们上课所学的一些市场营销学,和消费者心理学之类的教学所学到的知识就能够运用到实际工作中,这样既锻炼了自己的专业技能,也让我体会到了正真工作的感觉,接触到社会才知道自己的缺点,经过工作我发现自己所学虽然不算很落后,但是却并不实用,也不方便,读我们工作的帮助并不大,所在工作的时候我更喜欢去接受新的知识,去掌握全新的消费学知识。
以前自己认为说话并不重要,但是到了销售岗位让我明白了一个道理,那就工作需要的是沟通,如果不知道与客户沟通,不能在第一次沟通中取得客户的信赖,得到基本信息,机会就等于白做,没有完成共工作,这样的结果并没有任何用处,一次好的沟通能够拉近与客户的距离,能够提高成功率,这对我们来说是一次不可多得的工作机会。
在工作中我遇到了很多次失败,可以说我机会都是在失败中度过了,工作没有想象中的简单,但是想要做好却需要时间积累,需要自己的付出共需要大家地给力支持,工作不同学习,工作需要考虑的时期也很多,不在像不同的位置有不同的责任,在学习时只需要考虑自己的学习,其他都不需要我能操心,但是到了工作岗位上之后我们需要考虑的就是如何完成任务,还要考虑的生活该如何处理,不在是向原来那样什么都有爸妈帮助解决,独立的工作是一种磨砺也是考验,对我的成长起到促进作用,在加上我已经大三了想要更进一步就只有提升自己,锻炼自己我们大四就要进入社会去实习,寒假实践也小当一次提前的预演,为我实习工作做好铺垫,虽然寒假很快过去但是对我来说却是一次宝贵的旅程。
大三寒假社会实践报告 篇3
今年的寒假应该算是我的大学生涯真正意义上的最后一个寒假了,已是大三学生的我,面对就业的压力和对社会的疑问,进行了一系列的计划,希望就此可以提高自己对社会的见解,为美好的大学生活作出一份答卷和交代。
首先我想到的是即将毕业的学哥学姐们,他们大多已在实习或是考研考村长等等,他们的阅历和经验,必将对我的疑问起到明灯的作用。在他们身上,我可以学习到很多经验和教训,首先就从我颇感兴趣的村长之路入手,采访一下他们,探究村长的信仰和对未来的感知。
这次的对象是我同乡的学姐,我们是同一专业,都是日语,我很好奇她村长之路的选择,在我看来,日语专业的就业不是那么困难,但想充分发挥自己实现自己的才能有番作为,又是很难的,特别是在日企这样一个陌生的环境,对未来的惧怕总是时有发生。但是这位学姐毅然决然的选择了考村长,难道她就不怕苦不怕累吗?就不想留在大城市作一个时尚的白领吗?还是另有原因呢?下面是我对她的一些简短对话。
我:放着大城市的生活不去享受,为什么要去条件艰苦的农村去呢?
学:我自小是在城市生活,一直对农村充满了好奇,我觉得实现自己的价值最重要,不一定要在经济发达的城市,只有条件艰苦的农村,才能锻炼我的意志,也正是这种好奇,才使我一如既往的想去当村长,有个不一样的人生。
我:可是村长和你的专业一点联系也没有啊,你不觉得很遗憾吗?
学姐:呵呵,是这样的,但是不从事相关的工作,并不代表我放弃了学了四年的日语啊,在业余时,我仍然会不断学习这门语言的,或许到了人生的某个阶段,我又会去别的领域实现自己的专业价值。
我:当村长难吗?你有什么感受呢?
学姐:我并未感觉到有很多的压力,自己也能很快的适应工作,一般性的问题都由村支书和村长办来处理,我的工作是负责传达上级精神和农民心声,到目前为止自己碰到的相对困难的问题可能就是换届选举,但由于镇领导的考虑和照顾,基本没碰到不能解决的问题,很感谢他们对我这样一个初出社会的大学生的关怀和照顾,农村的生活纯朴,村民们也都很可爱,我热爱这片土地,她永远是我最美好的回忆之一。
我:虽然很享受现在的村长生活,但是我们都知道,村长之路的前途是很令人担忧的,那么多村长,能飞黄腾达的毕竟有限,对这个问题,你又是怎么看的呢?
学姐:你说的很对,这确实是一个令很多大学生村长苦恼的问题,我是这么想的,有句俗话说的好,“事在人为"不要过多的抱怨社会、抱怨别人,更不能对别人抱太大希望,因为人多,国家没有那么大的精力来关心每一个人,我们自己就该在平时工作生活中抓紧时间,把该拿的证都拿了,把该过的级都过了,把自己的未来早早的规划好,无论如何,我都会任满三年,兢兢业业的工作,至于最后,我也不会强求自己,可能会去别的领域发展吧。
这次谈话对我启示颇大,在这位学姐身上我看到了成熟勇敢和自信,也发觉了自己的些许幼稚和不够担当,对于未来的考虑又多了一层,那就是,走自己的路,规划好自己当前的事情,不遗余力的做下去!
接着,带着对人力资源管理的疑问,在父母的帮助下,我又有幸有机会去参观了一个人力资源公司,在叔叔阿姨身上,学到了很多知识。以下使我们的对话。
我:阿姨您好,对于人力资源这个概念,我在书本上有学过,我觉得他很复杂,要求面面俱到,请问这个工作到底是个什么样的工作呢?
阿姨:你好。在这个公司我已经工作了二十年了,在我看来,人力资源是一项系统的工程。它并不是常人开来的办理员工录用离职手续、交纳社保、人事档案管理、工资发放等事务性工作。而是一项系统工程,它包括五大模块,人力资源规划、招聘、薪酬体系、绩效考核、培训等。每个模块工作都是环环相扣的,都是不能马虎的。
我:那做人力资源的工作,要关键的是要注意哪些方面呢?
阿姨;你这个问题问的很及时,也对你很有帮助。以我的经验看来,总共是下面几点吧。首先,你要了解业务流程及相关内容,只有了解才有发言权,所以每次招聘我都参加,并且从中受益颇深。其次,除了了解业务流程外,还需要对财务知识有了解,否则就不方便计算绩效成本,要作一个八面玲珑的人。第三,就是你个人态度的问题了,你需要有亲和力,换句话说,沟通能力要强,而且要主动沟通。人力资源是在“夹缝中求生存”,需要实现与各部门的沟通才能完成,所以对亲和力要求很高。在大家的普遍印象中人事工作者是很严肃的,现在是亲和力很重要,尤其与你们80后的人沟通,更加需要如此,比如说从事研发的同事们,平时由于工作性质的原因,与人沟通不多,一但等他们找上门来的时候,可能就是要离开了。最后一点就是要不断学习,这有这样才会不断进步,不会被社会所淘汰,做到老,学到老,这句话是很有道理的。
我:恩,我知道了,阿姨说的我会记住的。谢谢您对我的解答!
看来行行出状元,每个工作者都是很不容易的,在社会不断进步的今天,只有面面俱到,不断充实自身,才不会落伍,被淘汰。并且,做一行就要像一行,干什么都不能马虎,一定要尽心尽力才是。
最后我的计划是,亲自到人才招聘市场走一走,切身体会下一年后的我所必须面临的问题。招聘会总是人满为患的,现在企业需要人才,但是能合企业的意,顺利找到满意的工作又是那么的困难。而我们大学生,只是刚走出校园青涩懵懂的青年,对社会的了解少之甚少,更别谈什么社会经验了,就算有,也仅仅只是偶尔的打工罢了。根据我的观察,我总结出下面几点自己认为很有用的问题。首先我们要确定目标。即将走上社会的毕业生,事先要确定自己的职业方向,即自己分析自己,喜欢干什么,能干什么,具备的工作能力有多少,有哪些特长,确定最适合自己的职位;再做资料准备:为自己设计一份求职简历,让别人在很短的时间内就能读懂,印象深刻、条理清晰较合适。比较有效的求职简历是:将自己的自然状况、学历情况、培训(工作)经历、考取的职业证书、专业特长、获得的奖励、求职意向、联系方式浓缩到一页A4幅面纸上。事实求是、语言精练、主题明确。有些毕业生花费心思设计的彩页、多幅、装订精美、成本较高的求职简历,并不适合在招聘会上使用,但是可在面试时使用;其后做心理准备:树立坚定自信心,勇敢走向社会,并准备遭遇挫折。参加招聘会可能有结果,也可能一事无成,但千万不可以气馁!其次我们掌握职位信息,推销自己,赢得面试。我们应该携带多份设计好的求职简历,多份身份证、毕业证、学位证、获奖证书的复印件,以备用人单位现场考核;应备笔、记事本等;穿着打扮:得体干练、素雅大方;言谈举止:保持良好的精神状态,文明礼貌、谈吐自然;维权防骗,要时刻展现出新时代大学生的风貌来,不要向用人单位抵押各种证件、交纳任何费用等。最禁忌的是有家长陪同,我很纳闷有些学生是跟着家长一起来的,这让招聘单位很无奈,我也觉得很丢我们大学生的脸,走出校园,我们已不再是公主皇帝了,要学会担当,自力更生。胸无主见更会错过良机。
这些都是我的看法,当然还有别的需要注意的,我会草考资料来充实自己。参加招聘会,良好的口才和自信相当总要,以后我要多说多练,不能让自己怯场,这样才能充分展示自己的才能。
这次的寒假实践对我很有意义,带走了我些许迷茫,也带给我更多关于生活的思考。马上就要去留学的我,更加自信了,我不再害怕前方未知的道路,因为路试人走的,要一步一个脚印,绝不马虎,敷衍了事。我要做的就是做好当下的事情,那就是在国外好好努力,认真学习,完成老师和学校的任务,充实自己,报答父母的培养。为一年后的工作打下基础,认真的规划未来,对未来负责。
大三寒假社会实践报告 篇4
一、实践目的:
关注社会、了解社会、投身社会,是我们大学生对社会应有的态度。作为即将毕业的大学生,我们对社会的了解还太少,也不够深入。而作为一名知识分子,用自己所学的东西,积极回报社会,是我们义不容辞的责任。
二、实践内容:
自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真真正正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我开始了我这个假期的社会实践—走进锦州市金源休闲餐厅。
实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展,又加入了世贸,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识
可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
在餐厅里,别人一眼就能把我认出是一名正在读书的学生,我问他们为什么,他们总说从我的脸上就能看出来,呵呵,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧!我并没有因为我在他们面前没有经验而退后,我相信我也能做的像他们一样好。我的工作是在那做传菜生,每天9点钟—下午2点再从下午的4点—晚上8:30分上班,虽然时间长了点但,热情而年轻的我并没有丝毫的感到过累,我觉得这是一种激励,明白了人生,感悟了生活,接触了社会,了解了未来。在餐厅里虽然我是以传菜为主,但我不时还要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户、同
事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。记得在我校举行的招聘会上所反映出来的其中一个问题是,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。
在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上的知识让人学得这么吃力呢?这是社会与学校脱轨了吗?也许老师是正确的,虽然大学生生活不像踏入社会,但是总算是社会的一个部分,这是不可否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教导,有些问题有了有课堂上地认真消化,有平时作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题,作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。
三、实践结果:
回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去
做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。
知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。
四、实践体会及总结:
这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。
两年之后,我已经不再是一名大学生,是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做贡献。毕竟毕业以后我们不能再带着幼稚、茫然的眼神走进社会,就像我们当初走进大学一样。我们要带着实实在在的能力走进社会,为社会服务。只懂得纸上谈兵是远远不及的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的、对社会有用的人才。
大三寒假社会实践报告 篇5
凛冽的寒风穿梭在喧嚣的街道之中并带来了属于寒假的欢快气息,想到寒假过去以后自己并成为大三学生难免会在内心增添几分期待,但是这么多天若总是待在家中玩耍则未免显得自己过于颓废,这种趋势对于自己的大学生活而言可不是什么好的倾向,因此我妥善利用这个寒假并在父母的同意下参与到商场导购员的社会实践之中。
也许是年关将近导致商场的各个区域都变得热闹许多,但也意味着这段时间商场人手不够是极其常见的状况,所以我在联系商场负责人以后决定在这里工作到过年前夕再返回家中,至少这个假期有事可做的话总比在家中好吃懒做要强得多。穿上导购员的服装便让我在商场的各个区域开始了自己的寒假社会实践,尽管前几天自己主要是负责整理货架的商品以及为商场的顾客带路,但是通过同事们的讲解让我明白导购员的隐藏职能是在介绍商品的过程中为对方推荐可能需求的物品,一般来说若是自己的描绘能力够强且推荐商品正好是对方所需的类型则往往会带来更多的效益。
通过这种方式为商场带来更多的效益则意味着这次社会实践结束以后自己还能领到一笔工资,再加上商场包餐的制度导致我在这里的社会实践生活过得还算不错,尽管自己已经有了大致的猜测却没想到附近居民的购买能力这么强,很多时候看似还算很多的年货在一段时间内便被购买一空,这样导致自己需要及时补充相应的商品到指定区域以免出现空缺的状况,所以自己大多数时间处于较为忙碌的状态并在商场负责人的称赞中获得了些许奖励。
若非以往有过兼职的经历或许自己对待社会实践根本就不会这般用心吧,可是我也明白本就没有太多实践经验的自己只在商场工作不满一月的时间很容易引起他人的轻视,短短十几天的时间若是不能够积极主动些则很有可能被商场负责人当成玩闹般的情况,正因为如此我才十分用心地参与到社会实践之中并争取树立较好的大学生形象,这样的话即便无法带来较大的经济效益却也能带动积极对待工作的热情,可以说真因为怀揣着对商场工作的热忱才会在社会实践中有着奋力拼搏的心态。
半个月的时间便让我匆匆结束寒假社会实践并选择回家过年,但是这段时间的历练以及帮助顾客的经历已经成为自己学习生活中不可缺少的积累,或许等到开学以后自己还会因为这次社会实践增添了与同学之间的谈资呢,但也正因为如此才让我期待能够尽快结束学业并投入到职场生活中不断奋斗。
大三寒假社会实践报告 篇6
寒假随着冬天的脚步杳然而至,大三已然过去了一半,这个假期正是练兵的好时候啊。12月15日,我接到销售经理的电话,让我今年这个假期去他们公司促销,我欣喜若狂,转念一想,也许,我还需要别的面试。于是我推掉了这个公司,轻装上阵。假期兼职正式拉开序幕。
实战篇之求职面试
去年我在做过麦面的促销,已然有了工作经验,因而今年再找工作已经不在话下,鉴于个人对酒较为感兴趣,因而直接去了烟酒柜面试。负责浏阳河酒的袁姐听了我的经历介绍很满意,打算录用我,但是她要求工作时间必须要到晚上10点,一想到没有车回学校,我只能忍痛割爱,再找别的工作。后来一次面试了酒鬼酒和长城红酒都因为工资和工作时间不理想而作罢。正在一筹莫展之际,袁姐打来电话,给了我一个糖果负责人的电话,此时寝室的同学也打来电话,说是卖糖果的急缺促销员。假期兼职出现转机。
实战篇之工作内容
与糖果的销售经理见面后,他听了我的条件和要求非常满意,终于我也为自己的假期找到了“买家”。12月23日,我便正式的成为一名零时促销员。刚开始,糖果的生意并不算好,但由于天时地利人和,我们的糖果也算捷足先登。每天的工作并不复杂,除了上货补货就是叫卖吆喝。上货补货并不困难,因为每天的销售量不大不需要大量补货,难就难在叫卖吆喝。刚跨出校门脸皮儿薄,大声说句话都会脸红何况大庭广众之下叫卖呢?即便一来二去放开了胆子大声叫卖,叫卖词也得幽默风趣新颖别致而又不脱离促销的主题啊!问题总要一步一步解决,第一天我把四十多个品种的糖果和十多个巧克力品种的成分大概都看了一遍,记住了他们的口味和特色,有顾客路过便跟在顾客身后一一介绍,声音洪亮,吐词清晰,偶尔学一点长沙话,因而很快取得了顾客的信任。年前十多天,各个厂商的产品都卖的如火如荼,竞争也相当惨烈,尤其是卖豆干系列产品的厂家基本上到了拼刺刀的地步,各个厂商使尽浑身解数,好似八仙过海各显神通,有送小礼品的,有试吃的,有请卡通人物代言的,招徕顾客的方法层出不穷。叫卖声更是如助阵的锣鼓此起彼伏,好不热闹。而我身在这样的激烈环境中也好像被他们的激情所感动,身体的每个细胞都在沸腾,不顾形象的叫卖起来“看一看瞧一瞧,糖果特价促销了,正宗北京口味啊,好吃又不贵,好吃又实惠,好口味好实惠,好机会不要错过了···”
技巧篇之天时地利人和
我所负责的糖果虽然名不见经传,但由于机缘巧合,我们今年买到了糖果区最好的位置,占了地利。再加上今年徐福记的糖果进驻卖场比较晚,在之前我们的糖果就已经有很多顾客试吃过了,口感不比徐福记差,但是却比他的价格更便宜,再者,我们负责马大姐的三个促销员齐心协力,各司其职按部就班,达到了人和,而徐福记、金丝猴的零时促销员都比我们少,且为男生,不愿意叫卖,因而我们占齐了天时地利人和。我们的销量远远超过徐福记、金丝猴、蜡笔小新、中意等,当一个长促跑过来告诉我我们的销量已经超过了500公斤是徐福记的两倍时,我欣慰的笑了,虽然累,虽然嗓子哑了,但是都值得了···
技巧篇之责任如山
在短短的一个月,就工作的内容而言也只是一个小小的促销员,但是收获颇丰。我们公司没有明确要求我们叫卖,但是我还是会从上班开始便开始叫卖以此招徕顾客,即使嗓子哑了,喝口水继续,有时候生意忙,连喝水的时间都省了,不停的叫卖,上货。我的付出也是有回报的,许多长促都对我刮目相看,前后还有九道弯、德芙挖我过去给他们上班,但是我还是坚持原阵地。有顾客问我为什么这么卖力?老板会单独给我加工资吗?我笑了下回答,老板已经给了我工资,我拿了他的工资就应该好好尽力做事,不然的话他拿着我的这份工资说不定还能找到比我更负责的人,所以我尽力,也心安。顾客笑笑说:“年轻人,如果你能这样坚持前途一片光明啊”。听着顾客的认可赞扬我的心里乐开了花,累则累已,但是工作还有工作之外的乐趣。
技巧篇之诚心待人
现在的销售服务业竞争激烈,顾客被迫卷进这种没有硝烟的战争心力交瘁。因而倘若直接想顾客介绍自己的产品,顾客会有一种反感抵触的心里,但是倘若你是真心诚意的帮助他们购物,结果就会皆大欢喜。促销时,我碰到了一个哑人,他虽然不会说话,但是会用手机打字。他需要买草莓酱,但是许多促销员觉得不是自己的产品便没有兴趣了,再加上看不懂手语所以就对他不理不睬。当他问道我时我正在给顾客推荐糖果,当我意识到他是聋哑人时我便停下手中的活去帮助他购物。我对货品不清楚,误以为他是要草莓酱的饼干,带他到饼干区找,他一直摇头,后来我问了一些长促,她们都说没有,最后无奈之下我让他去一楼找找看,他在手机上打了谢谢两个字,瞬间,我觉得这两字的分量很重很重。隔天,他便特意来寻我买糖。后来我又帮助一对老年夫妻购物,老奶奶似乎有老年痴呆症,老爷爷总是牵着她的手片刻不离,有一次他们的东西太多,我便主动去帮她们推了车子过来,老爷爷十分感激,还记下了我的工号牌,说过年一定要来我这里买糖。看着他们的身影,我突然感慨到这就是执子之手,与子偕老。再后来又碰到一位日本人,她来买湖南特产,向我打听,交谈中涉及很多内容,她很友好,也很感谢我的帮助,还约了时间一起谈论圣经。当然她也买了一些她们国家没有的糖回家。而我在听到她们真诚的感谢之后心里满满的都是阳光。那位日本朋友告诉我说圣经有言:“你想别人怎么对待你,那么你也要怎么对待别人。”真诚待人,诚心助人。
心得篇之团结就是力量
在卖糖果,虽然其他的糖果公司没有给我们很大的压力,但是盐津铺子却给了我们很大的压力。他们也是集天时地利人和于一身。她们有10个促销员,有四个大嗓门专门负责叫卖,她们每个人的叫卖词都不一样,而那位“小小姐”更是叫卖明星。他们的买点离我们很近,通常他们一叫卖人群便朝他们涌去,有的甚至在挑我们的糖果都会停下来去凑他们的热闹,我们只有羡慕嫉妒恨的份。她们基本上垄断了豆干系列产品。所谓树大招风,她们的这种行为也引起了其他厂家的不满,因而口角之争也少不了。但是她们却是“同仇敌忾”,甘苦与共,形成了一个牢不可破的团体。“小小姐”曾经和我说虽然每天很累,压力很大,工资也不是很高,但是很开心“大家互相体谅,相互关心,这就是集体的力量。