接待方案
微文呈现整理的接待方案(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
接待方案 篇1
一、时间
2xx年11月21日(星期三),下午14:——17:3
二、地点
农业科技发展基地和农科村
三、参加接待人员
1、县领导:梁伟(郫县政府副县长)
2、部门:县外事办、县农发局、友爱镇
四、内容及线路
1、14:从高新区前往郫县
2、14:3---15:3参观农业科技发展基地
(1)省农科院介绍农业科技发展基地情况;
(2)县领导梁伟和农发局介绍郫县农业发展情况;
3、15:前往农科村
4、15:3---17:3参观郫县农科村
成都高新区----成灌高速郫县石家桥收费站出口(郫县外办人员等候)---省农业科技发展基地参观-----郫县农科村参观---返回成都
五、具体要求
1、请农发局作好省农科院基地的参观事宜,并作好发言和外宾宣传资料的准备。
2、请友爱镇作好农科村的'参观准备,拟出参观线路图,并作好沿线的安全和秩序保障。
3、外事办协助作好翻译工作,作好新闻媒体的联系。
六、联系方式
1、郫县外办电话xxxxx
传真:xxxxx
2、李泽137xxxxxx(郫县外办主任)
马敏139xxxxx(郫县外办副主任)
接待方案 篇2
长春金成集团有限责任公司专门人员一行3人,于3月2日至3月3日来我店进行检查工作、交流经验。为做好接待工作,制定本接待方案:
3月1日(星期三)
14:40 在上海火车站出口,迎接专门人员,赴上海华园宾馆
参加人员: 王主管、陈秘书
(一)、下榻宾馆:上海华园宾馆
住宿时间: 20xx年3月1日至3月3日
(二)、宾馆接待工作(负责人:周菊林)
1、 宾馆大厅: 设欢迎幅(内容:热烈欢迎专访人员莅临指导)
2、 房间配置: 能上网、水、电、空调能正常使用,准备办公用品等(是否需要安置电脑、打印机)。备好鲜花、水果、茶叶、香烟。
(三)用车安排
需在预定时间内到达指定地点接送专访人员,注意车辆的安全性能和行车安全金龙)
16: 00晚餐
地点: 华园宾馆水仙厅
参加人员: 专访人员(
宴会: 会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)
3月2日(星期四)
8:00早餐
地点: 华园宾馆二楼
参加人员: 专访人员、王主管、陈秘书
9:00专访人员赴星海店进行检查
参与人员:专访人员
11: 00午餐
地点:华园宾馆水仙厅
参加人员:专访人员
13: 30专访人员赴南京分店进行检查
参加人员:专访人员
15: 00专访人员赴淮海分店进行检查
参加人员:专访人员
16:00晚餐
地点:华园宾馆水仙厅
参与人员:专访人员
宴会:会场布置、注意座次安排(负责人:陈秘书)
3月3日(星期五) 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)201房间3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 3人)、王主管、陈秘书 、宴会菜单(负责人:王主管)
8: 30座谈
地 点:华园宾馆一楼B会议室
座谈内容 :交流经验、对三家店的销售成绩作表彰、检查情况
参加人员 :专访人员(3人)、王主管、陈秘书、各店店长、各部门经理
接待方案 篇3
一.会前
1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。
二.会中
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议>演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的`确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供服务及相关服务。
三.会后
1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案 篇4
一、活动时间:
20xx年11月18日
二、活动地点
上家属区中门2门岗
三、活动内容:
物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:
1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
2、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.表”,以便建立业主档案。
3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。
5、接受、解释、转告其他意见咨询。
四、场地安排
1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传KT板(服务内容、宗旨及温馨提示)。
2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。
物业管理中心
客户服务部
后勤总公司物业客户服务联系接待日
服 务 内 容
为了加强与家属区客户联系沟通,收.客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:
一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。
二、请未填写“业主、住户信息收.表”的业主,填写“业主、住户信息收.表”,以便建立业主档案。
三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。
四、接受、解释、转告其他意见咨询。
后勤总公司物业客户服务部
20xx年十一月十八日
后勤服务总公司物业管理中心
服务理念:
您的满意是我们的永恒追求
服务承诺:
优质、高效、专业、诚信
服务范围:
教学区、家属区物业
服务宗旨:
敬业报校 诚信服务 保障有力 追求卓越
温馨提示:
一、防止家用电器故障引起火灾。正确方的案,范.欢使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。
二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。
三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。
四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。
五、请及时清.摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。
六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。
业主、住户信息收.表
尊敬的业主、住户,您好!
为更好地.及您的家人提供及时、周到、.安全、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系,我司需要建立全面准确的业主档的烦请您或您的.家人提供本表所需信息,我们将以严谨的职业态度对收.的信息严格保密。
一、业主、住户信息:
房号:_________________ 收.时间:____________ 收.人:_______________
1、主要家庭成员
姓名
性别
学历
出生年月日
联系方式
工作单位
2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员)
姓名
性别
身份证号
联系方式
备注
3、紧急联系方式
如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士:
姓名:______________ 性别:______________ 与业主关系:________________
联系方式:_______________________________________________________________
注:联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、QQ号等。
二、拥有车辆状况
如目前拥有私家车,请完善下列信息:
车牌号: 停放区域和车位号: 主要驾驶员:
谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!
重庆交通大学后勤服务总公司
20xx年十一月
物业报修登记及意见统计表
序号
姓名
联系方式
报修内容
意见及建议
处理回访
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