方案公司
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方案公司 篇1
优质的物业管理是吸引客户的法宝,是经营者创造收益的源泉;而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持,以经营引导管理、以管理促进经营,二者相互依托,相互促进。 商务写字楼是随着经济的高速发展,为满足高效、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务,使物业实现保值增值。
一、组织加构的设定
(见附表一)
二、物业公司的工作职能
1.制度管理:制定物业公司日常工作的流程,工作秩序,制定相关的运营管理制度。
2.财务预算:参与物业公司的整体的运营成本费用,拟定写字楼对外出租收入及租金预算。
3.决策工作:分析各项工作任务及经营状况,对运营中出现的问题提出意见及建议,解决运营中出现的问题。
4.协调工作:协调各部门之间的关系,协调入驻业户公共关系。
5.业主管理:制定管理相关规定及程序,协助业主办理进场、撤场手续,督促业主服从各项管理制度。
6.监管工作:监管各业主运营情况,定期分类各类报告,了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况,改善工作流程。
7.业主服务:巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等,若有业主投诉,细心聆听、查明因由,及时解决问题及投诉,保持写字楼之信誉及形象。
8.营销工作:配合制定全年营销租凭计划,执行各项营销活动,参与营销推广活动之推广计划及实施。
9.培训工作:对招商主要营销人员进行培训,如日常工作程序,商户沟通技巧等,
10.培养物业公司员工团队精神:倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精
诚合作的工作氛围。
三、本司的发展方向确定
物业管理企业正逐步走向市场化、规范化,一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴,也慢慢走出保护伞,逐渐走向市场化。但在我国,多数物业管理企业仍然存在专业水平匮乏的现象,也因此导致物业管理行业频频闹纠纷,所以,提高物业管理企业的专业化水平是我国物业管理企业的唯一发展方向。
简言之,现代物业管理中大部分的职能是通过对物和对行为的管理,最终转向以提供优质服务主经营方式转变。
物业管理涉及业主的方方面面,各项管理工作针对性、技术性又很强,要提高物业管理的整体水平,降低物业管理的成本费用,就必须对物业实行专业化管理,由物业管理企业来全面负责和承担管理责任。虽然国内物业管理市场正迅速发展,需求日益壮大,然而,综观国内现在的物业管理水平,均与专业的物业管理服务有一定的差距。故此,我们一方面可以大胆借鉴香港地区和国外一些发达国家的物业管理经验,探索建立符合国际惯例并适合中国国情的物业管理体系,同时自己也要勇于实践和尝试,构建新思路,实施新举措。
综上所述,物业公司应把管理物业转变成为经营物业,从而走规范化、专业化的发展之路,是本集团物业管理公司发展的方向,也是未来我物业公司发展的必然趋势,这需要物业公司的每一名物业管理人去思考、去创造、去实现。
四、物业的公司收支分析
物业公司的收入来源,大致归纳就包含四个方面的收入:
一、公共性服务费用的收入,就是通常所说的物业管理费;
二、公众代办性服务费的收入;
三、特约服务费的收入;
四、物业企业的综合经营的`收入。
就上述的四种收入,是物业企业经过多年的实际操作经验和市场调查、研究、分析的。可以看出,第一种物业管理费在物业公司为扩大招商,促进市场可持续发展的情况下,在短期或中长期时间内作为市场发展吸引力的主营业务收入。作为实质性的物业经济收入。第二种公众代办服务费,就目前的市场环境来看,水、电及其他代办项目都是控制在国家能源相关部门,物业管理企业得不到任何的手续费,只能是物业管理企业免费为住户和业主提供服务。第三、第四种服务费收取靠的是物业管理企业有能力去充分发掘、开拓市场,如果忽视或者没有能力作到,则企业就根本没有发展的前途和空间。
再看物业公司的支出情况:
一是物业成本包含有服务人员的工资、社会保险;物业管理区域公用部位、公用设施设备的日常维护费;清洁费用;绿化养护费;公共秩序维护费;办公费;固定资产折旧等等,我在核算营业成本的时候包含了直接的人工费、材料费;
二是核算开展物业管理过程中发生的管理费用;
三是核算财务费用;
四是核算所得税。
在实际工作中我做了一些调查,并针对调查的资料进行统计、分析,得出了如下的结果:
物业公司的支出,是在规范化操作下,按照国家相关部门审定的指导价,占物业管理费的比例分别为:
人工费:40%(占物业管理费总额);清洁:10%;工程维护、园林绿化:10%;管理成本:7%,其它及不可预计费3%,总计支出费用占到物业管理费的70%以上。那么,实际盈利值只有30%左右。
按照以上数据得出,物业公司经营是集团有发展的必要性。
1、物业市场需求需要物业从管理物业向经营物业过度
就目前的市场来看,物业公司出路是如何从管理物业到经营物业,如何选取其二者的最佳结合点着手,既不能全力搞其他经营,而相应降低物业服务的质量,也不能死死看守物业项目,只顾日常作业,不搞创新而将物业公司的大好资源白白浪费。因此,正确的做法应当是在一方面不断提高物业管理服务水平,不断创新增加服务项目的同时进行经营创利活动。
2、经营物业的资源及管理运作
经营物业的资源管理就是策划、组织、领导及控制物业公司的资源,以求实现管理服务及经营的总目标。资源项目中主要分为两大部分:一是物质资源;二是人力资源。
在物业项目中的人力资源是最重要的资源。因为每个服务性项目的经营管理是一项复杂的、细致的工作,它涉及的面广、范围大,要求高于其它行业。
物质资源又可分为固定资产资源与资金资源。这是都具备的资源,只是能力的大小、资金的多少的区别。
物业企业的品牌、良好的信誉及形象,物业项目与其他单位或企业的良好关系,一定的经营客源网络,有用的资料、时间等,都可视为物业项目的宝贵资源。
物业项目的经营管理者的目标就是要通过利用这些资源提供给客户一流的服务,同时获得企业的经济收益,实现盈利的目标。经营物业大致有以下四个方面的基本管理运作:
(1)、策划。策划即预先确定目标及方针,然后根据目标制定一整套详细的实施方案来达到目标。就根据物业公司的实际情况,物业经营的资源的优缺点,商家的心态,将来的市场的发展趋势和方向,制定可行性方案。
(2)、组织。组织是指充分利用物业项目中一切可利用资源,以便最有效地达到经营管理的目标。组织就是充分地、有效地利用物业公司中各个职能单位,每项设备,每个员工在经营管理活动中,协调一致地发挥其功能和作用。
(3)、领导。领导是促进和指挥属下员工履行岗位职责,对员工给予指导和监督,以确保得到最高和最佳的工作效率及经济收益。
(4)、控制。控制即监督和检查计划的执行情况和目标的实现程度。如成本控制、财务控制、质量控制。
所以,具备上述的运作能力后,我们的经营与服务在日常管理中不是矛盾的而是相辅相成的。
五、写字楼经营管理方案
方案公司 篇2
一、活动背景
为加强长城物业集团的凝聚力,丰富大家业余生活,增强集团工作活力,为集团企业文化的构建增添力量,在组织文化建设总体思想的指导下,我们组织策划了此次在繁花中心项目进行羽毛球比赛的活动,希望有兴趣的同仁积极报名参加。
二、活动时间
4月26号(暂定)
三、活动地点
繁花中心
四、活动具体流程
13:00各成员集合,拍照留念后打球活动;
13:30男单
15:30女单
五、裁判设置及比赛规则
1、比赛项目男子单打、女子单打
2、队员分组
(1)男子单打:共16人,分为8组,每组两名队员;
(2)女子单打:共8人,分为4组,每组两名队员;
3、比赛规则
(1)男子参赛选手通过抽签方式,各自选择对手。淘汰8人晋级第二轮,二次抽签赛出4人晋级第三轮,三次抽签赛出2人晋级争夺冠亚军,另两人争夺季军。
(2)女子参赛选手通过抽签方式,各自选择对手。淘汰4人晋级第二轮,二次抽签赛出2人晋级争夺冠亚军,另两人争夺季军。
(3)赛事一律为11球制,三局两胜制。
(4)比赛过程中因伤病或其他因素不能继续比赛者,按本场比赛弃权处理,判对方获胜。
(5)比赛中因抽签所导致的实力差异由参赛选手自行承担。
六、奖品设置
二组中各设一二三等奖,相应奖项设置相应价值的奖品:
1、赛事设置男子、女子冠亚季军共六个奖项男子冠军1名,亚军1名,季军1名女子冠军1名,亚军1名,季军1名
2、奖品
冠军,价值200元×2名=400元的奖品
亚军,价值150元×2名=300元的奖品
季军,价值100元×2名=200元奖品
参与者纪念品,700元(人均40元)
七、经费预算
1、比赛用品:
①羽毛球拍(含球),4副×50元=200元
②食品,400元
③奖品,1600元
④横幅,10米×13元=130元
⑤绿地打的`费,200元
⑥医疗用品,70元
合计费用:2600元
八、活动中注意的问题及细节
请大家注意活动开始时间,准时集合,各联络人要负责召集本项目的员工安排好路线准时到场,参加者在的当日穿着适合运动之衣物,自备雨伞,预防天气变化。
九、活动的主要参与者和活动联络人
繁花中心管理处:张伟业1378669430
繁花中心售楼处:蔡雅平13338008480
绿地中央广场:王菊13338662753
方案公司 篇3
1、主持人开幕词
金猴跳,雄鸡叫,物业聚会真热闹。
新春到,新春到,物业员工干劲高。今年物业创佳绩,陈红经理有主意。
带领大家奔小康,欢天喜地大吉利。
物业服务质量高,创出品牌数第一。
园区高楼层层起,餐饮部、娱乐场试与五星比高低。
质量环境ISO,电子物业网络系,消防安全服务齐。
新的一年新起点,新的一年新发展。
物业员工齐努力,创出明年大业绩。
今年我俩来主持,多多鼓掌,多鼓励。
他给大家鞠个躬,他给大家作个揖。
祝大家新春快乐,万事如意。
2、陈总经理讲话
3、宣布会场纪律
(1)不得起哄,造成会场混乱,影响节目进行。
(2)保持会场秩序,听从主持人安排。
(3)进入会场后,手机改为振动,不要随意离开。
(4)我们安排有广告时间届时大家可自由方便
4、联欢会开始
5、游戏“超级模特化妆”大赛
时间3分钟,各队抽出两名队员,一队员比赛前戴上女式假发,另一队员拿6根头绳,比赛开始后拿头绳队员为戴假发队员扎完6个小辫后,再依次将围裙、头花、胭脂、口红饰物为戴假发队员穿戴化妆整齐,穿戴化妆结束后戴假发队员要以模特步方式走回拿头绳队员的起点,那队完成的最好、最快为获胜。(道具:假发3、头绳18、围裙3、头花3、胭脂3、口红3、长条桌1)
6、综治办歌曲“咱当兵的人”
7、餐厅小品“牛郎织女”
8、抽三等奖
9、游戏“动物大连蹲”
时间3分钟,各队抽出三名队员,红队队员叫青蛙、大象、奶牛、,黄队队员叫鸭子、猴子、兔子,蓝队队员叫企鹅、猫咪、小鸡。音乐开始后由主持人背对参赛队员随便喊某种动物“某某蹲、某某蹲、某某蹲完某某蹲”蹲错的被罚下场,在3分钟内哪队剩人最多为获胜。(道具:动物头饰、迪斯科舞曲带)
10、电力部“三句半”
11、游戏“爆竹声响,瞎子吞蛋”
时间4分钟,各队抽出二名队员,比赛开始一队员用最快速度吹爆5个气球,吹完后另一队员蒙住双眼寻找鸡蛋,找到后以最快速度吃完二枚鸡蛋为获胜。(道具:气球15、蒙眼布3、小方凳3、小盘3、鸡蛋6)
12、水暖部歌曲“少年壮志不言愁”
13、抽二等奖
14、五分钟广告时间不要走远精彩节目马上回来
15、物业处“秧歌舞”
16、游戏“追忆婴儿时代”
时间5分钟,各队抽出四名队员,一队员事先戴好头巾比赛开始后戴头巾队员拿围嘴、奶瓶跑向其他三名队员先为他们戴好围嘴,然后再依次让三名队员将奶瓶中的鲜奶喝完,最先喝完的那队为获胜。(道具:头巾3、围嘴9、奶瓶9、鲜奶9、小筐3)
17、财务处天津快板
18、抽一等奖
19、游戏“众鸡争食喜迎春”
时间5分钟,各队抽出三名队员,两队员两腿绑在一起,另一队员拿啤酒瓶、小盆,比赛开始后绑在一起的两队员拿一小碗奔向鸡盆,盛满后奔向各队另一队员将鸡食倒入小盆中,拿啤酒瓶队员迅速将小盆中鸡食装入啤酒瓶中,那队啤酒瓶装得最多为获胜。(道具:绑绳3、啤酒瓶3、小盆4、小碗3、大米)
20、综合处歌伴舞“老鼠爱大米”
21、抽取金鸡奖
22、给各队颁奖
23、主持人结束语
(感谢幕后人员)
辞旧岁,迎新春。
愿我们大家在新的'一年中心想事成、合家欢乐、鸡年大吉。
愿我们物业全体员工在陈红经理及各位领导的带领下步入新的辉煌。
24、联欢会结束
摄像:***照相:***音响:***道具摆放:***奖品发放:***
方案公司 篇4
为适应 **股份有限公司的运行机制,建立符合市场竞争需要和现代企业制度要求的人力资源管理体系,增强公司核心竞争力,根据北京**企业管理顾问有限公司的设计,结合我公司战略规划和生产经营需要,对公司现有的.组织机构进行整合、重组和优化,实现流程再造,特制定本方案。
一、机构设置的原则
1、 精干、高效的原则......
2、责、权明晰的原则......
3、 “同一性”原则......
二、机构设置
(一)职能部门
1、公司办公室,下设综合科、接待科、法律事务科、连铝宾馆、北京办事处、上海办事处
2、计划经营部,下设计划科、投资管理科
3、财务部,下设成本核算科、资产管理科、预算管理科、会计信息科
4、供应部,下设供应科、综合科
5、销售部,下设销售科、综合科
6、人力资源部,下设员工管理科、绩效管理科、薪酬福利科、培训开发科
7、党群工作部,下设组织科、宣传科、企业文化科、团委
8、纪委办公室(监察审计部), 下设纪检室、监察室、审计室
9、工会办公室
10、保卫部,下设综合管理科、护卫队(消防队)
11、生产运行部,下设生产科、工艺科、质量管理科
12、安全环保部,下设安全科、环保科
13、装备能源部,下设备件科、设备管理科、综合管理科
14、技术开发部,下设技术开发科、综合管理科
15、信息部,下设软件开发科、网络维护科
16、项目管理部,下设基建维修科、综合管理科
(二)生产及辅助单位
1、电解一厂,下设考核办公室、技术室、电解一车间、电解二车间、电解三车间、输料净化车间、铸造车间、计算站
2、电解二厂,下设考核办公室、技术室、电解七车间、电解八车间、输料净化车间、铸造车间、计算站
3、炭素厂,下设考核办公室、技术室、煅烧车间、生阳极车间、焙烧车间、组装车间
4、熔铸厂,下设考核办公室、技术室、熔铸一车间、熔铸二车间
5、动力厂,下设考核办公室、技术室、供电车间、动力车间
6、机修厂,下设考核办公室、技术室、机修车间、炉修车间、导杆修理车间
7、检修厂,下设考核办公室、技术室、电解站、炭素站、动力站、综合检修站
8、质量检测中心,下设考核办公室、化验室、检查科、计量科
9、物资配送中心,下设综合管理科、运输科、仓储配送科
10、综合服务中心,下设物业管理科、综合管理科、连铝社区
三、附则
1、本方案经公司职代会团组长会议讨论通过后执行。
2、本方案由公司人力资源改革领导小组办公室负责解释。