整治方案

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整治方案 篇1

为持续深化全国文明城市创建工作，进一步提升我区公交车、出租车服务质量和水平，经研究决定，在我区集中开展公交车、出租车规范服务专项整治活动，特制定本实施方案。

一、总体目标

（一）城区公交行业：要着力从行业规范、文明服务、车容车貌、安全运营、场站管理等五个方面开展专项整治，强化公交运营服务管理，完善公交基础建设，进一步改善和提升公交服务水平，为广大市民提供安全、文明、便捷、舒适、优质的服务。

（二）城区出租行业：要着力从解决部分出租车驾驶员“不主动给付当次专用机打发票”、不按规定使用“空车待租灯”、标志标识不齐全、车内外卫生差、服务不规范、随意停车上下客人等突出问题，督促出租车驾驶员文明行车、安全行车、规范经营、优质服务。

二、整治重点及标准

（一）城区公交行业

1、行业规范。在显著位置展示行业规范（行业规范要包含社会主义核心价值观内容）。

2、文明服务。（1）加强对驾驶员文明服务的教育培训，提高服务意识。（2）着装干净整洁，不穿奇装异服，展示良好形象。（3）文明用语，礼貌待人，耐心热情，规范服务。驾驶员耍引导乘客自觉排队上下车，营造安全有序、和谐文明的乘车环境。（4）公交车每到一站乘客上车后，都要有“请乘客为老、弱、病、残、孕及怀抱婴儿者主动让座”“不要乱扔垃圾”“不要车窗抛物”“请排队上下车”等语音提示。（5）车辆运营中，严禁驾驶员接打手机、与乘客闲聊。（6）车内有明显禁烟标识；无烟区没有吸烟现象。（7）运营车辆停靠站要到位，按要求进行二次进站。

3、车容车貌。（1）加大车座椅下面、车厢后排的卫生检查力度。（2）严禁在驾驶员工作台区域放置烟、抹布等杂物，做到整洁、美观、有序。（3）车内环境卫生整洁有序，保持车体卫生整洁，车辆卫生达到“六净一亮”。（4）加大车质车况检查维修力度。

4、安全运营。（1）加强驾驶员安全教育培训，提高安全意识。（2）教育驾驶人员严禁开“英雄车”“斗气车”；严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。（3）强化安全生产管理，严禁携带“三品”乘车，配合区交警支队加大巡查力度，做好公交公共安全工作。（4）驾驶员要遵守交通法规，安全驾驶，礼让班马线。

5、场站管理。（1）广泛刊播展示社会主义核心价值观12个主题词、“讲文明树新风”、关心关爱未成年人”、“图说我们的价值观”通稿、文明出行、移风易俗、志愿服务等方面的公益广告。（2）无乱扔杂物，无随地吐痰现象，无损坏花草树木现象，无争吵谩骂现象，无躺卧公共座椅现象。（3）环境卫生干净整洁，垃圾清运及时、分类收集；管理规范有序，无占道经营，违章停车现象，无小广告乱张贴现象；公共厕所保洁及时，无明显异味。

（二）城区出租行业

1、加大出租车行业监管力度，确保市场稳定有序。一是贯彻落实区政府办公室《关于深化改革推进出租汽车行业健康发展的实施意见》和《济宁市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》，稳步推进出租车行业改革，推动行业转型升级，按照高品质、差异化经营的原则，有序规范网约车；二是规范出租车驾驶员经营行为，对乘客反映强烈的拒载、宰客、故意绕道行驶、不使用计价器、乱收费、堵塞出租车专用车道、强拉强拼、拒不返还乘客遗失物品、态度粗暴、车容车貌不整洁等影响行业形象的行为，依照有关规定予以处罚，切实维护乘客的合法权益；三是认真做好市长热线、网络问政、来人来电投诉等问题调查处理反馈工作，做到有举报投诉必查，有来信来电必复，自觉接受社会各界和人民群众的`监督。

2、加大出租车企业监管力度，严格落实各项管理制度。切实履行行业监管和属地管理职责，加强出租车企业监管，督促出租车企业全面落实企业内部管理制度，明确岗位职责，加大执行力度，做到令行禁止。一是强化和落实出租车企业的安全生产主体责任，明确单位主要负责人、分管负责人、部门负责人和一般管理人员的责任，层层签订《创建全国文明城市责任书》；二是建立旬检路查台账，对所属车辆每月组织不少于3次旬检，每周组织不少于2次夜间路查，对旬检和路查不合格的车辆下达整改通知书，督促整改合格后方可参加市场运营；三是加强对出租车驾驶员的培训教育，每月组织驾驶员职业道德、文明服务和安全行车等培训学习不少于1次，到会学习率达到100%；四是严把从业人员准入关口，做好岗前培训并严格考核，未经培训考试合格的从业人员不得上岗，不断提高从业人员整体素质。

3、强化服务意识，提升出租车驾驶员服务水平。出租车企业要加大对车主、包车和替班出租车驾驶员的管理力度，制定管理制度和奖惩措施，督促驾驶员不断强化行业自律意识，坚持做到自觉遵守法律法规，文明行车；自觉规范经营，杜绝违章；强化服务意识，提高服务质量。

4、开展服务“品牌创建”活动。扎实深入开展文明城市创建文明交通出行和“文明端信出租车”、最美“的哥的姐”品牌创建活动，充分发挥“端信出租车”“拥军出租车”“雷锋车队”等服务品牌示范带动作用，鼓励出租车驾驶员诚信经营，重点培育选树“文明端信出租车”品牌，把“文明端信出租车”打造成本行业的标杆。

三、工作要求

（一）加强组织领导。为确保城区公交车、出租车规范服务专项整治活动落到实处，取得明显成效，经研究，成立城区公交车、出租车规范服务专项整治活动领导小组，由局长任组长，分管局长任副组长，领导小组下设办公室，负责专项整治活动的统一领导、协调和日常督查工作。各单位要加强与相关部门、单位的协调配合，切实负起责任，确保工作目标落实。

（二）明确单位职责。区交通运输行业各有关单位要加强协调，密切配合，明确各自职责，全面落实各项工作措施。广泛开展自查自纠，围绕各自任务加大检查力度。做好信息报送，确定专人负责活动开展情况和信息的收集、报送工作，每月定期向局专项整治活动领导小组办公室报送活动开展情况。

（三）强化督导检查。城区公交车、出租车规范服务专项整治活动领导小组将对城区公交车、出租车规范服务专项整治活动进行督导检查。

整治方案 篇2

按照《关于实行城区道路环境秩序整治责任包干制度的通知》文件精神和全县“创三城、破三难、建三网”工作会议部署，经研究，现对属我局责任路段至区块制定以下环境秩序整治工作方案，并作为长效化制度执行。

一、成立领导小组

具体负责组织协调、督查落实、信息宣传等工作。实行局系统全体干部共同参与的工作制度。

二、明确工作方法

局系统全体工作人员以办科室为单位，分组上路执勤，开展对至区块的环境卫生、市容秩序进行市容巡查和日常管理。实现包干路段区域内容貌整洁美观，环境卫生整洁规范，城市秩序井然的工作目标。

三、整治工作内容和措施

（1）配合主管部门，共同承担起宣传教育、检查监督的责任，消除“脏、乱、差”现象，保持城市道路市容环境的整洁有序。

（2）协助县爱卫会与沿街单位、经营户签订门前“三包”（包卫生、包秩序、包绿化）责任书，并负责监督落实。

（3）开展宣传教育和思想引导工作，督促责任包干区内的业主落实门前“三包”，确保环境整洁和公共卫生设施的整洁完好。

（4）主动协助做好清除乱张贴工作，确保包干区内无乱张贴，并纠正店面、绿化带内不规范张贴（悬挂）各类广告、晾晒物品等有碍市容的`行为。

（5）主动协助整治乱设摊，取缔马路市场，纠正商家店外设摊、占道经营等现象，协助规范各类车辆的停放，使之整齐有序，保持道路畅通。

四、工作要求

1、值班轮流表由局办按月排班一次，以每周工作日为单位排班。因工作特殊需要，经本班责任领导批准后方能不参加轮值。

2、每天安排正班2人为一组，每日一次上路巡查，并认真填写巡查日志。值班期间发现问题要及时妥善处置，遇有特殊情况要及时请示报告。

3、为促进此项整治工作落实，实行定期不定期抽查制，对该路段的治理情况进行督查，值勤履职情况列入干部个人年度考核评比。

整治方案 篇3

为了切实做好公路碾打晾晒整治工作，维护好广大群众生产生活环境，确保全县群众生命财产安全和道路安全畅通，特制定本方案。

一、指导思想

认真贯彻落实《安全生产法》、《道路交通安全法》、《公路法》、《陕西省公路条例》等有关法律法规，以整治在公路上碾打晾晒和乱堆乱放等现象为重点，全面提高公路通行能力，确保公路安全畅通。

二、整治原则

实行政府统一领导，部门相互协作，社会积极参与，既严格依法行政，又体现为民服务宗旨。

三、整治范围

重点整治我县境内的国省道和县乡公路。

四、时间安排

此次整治活动从6月15日开始，至7月31日结束。

五、职责分工

各镇(街道、管委会)具体负责本辖区公路上碾打晾晒整治工作，严禁任何单位和个人在国省道及县乡公路范围内碾打晾晒、堆放秸秆、焚烧秸秆、倾倒垃圾，严禁损毁路旁树木及绿化带。

县公路段负责全县国省干道的整治工作。

县交运局负责旬麟路南塬、彬蒋路、底韩路、太底路的整治工作。

县公安交警大队负责旬麟路北塬、湫彬路、早瑶路、史雅路、高安路(含湫汉和车亭段)的整治工作。

县农牧局负责西早路、土上路、太蒙路、土老路的整治工作。

县城管局负责城区道路整治工作。

县公安局要对整治过程中不听劝阻、无理取闹的人和事，依法予以严厉打击，情节严重构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。

六、工作要求

(一)广泛宣传。各镇(街道、管委会)、各有关部门(单位)要通过组装宣传车、印发宣传资料、悬挂横幅等形式，广泛宣传《公路法》、《道路交通安全法》等法律法规，利用电视、网络等媒体宣传在公路上碾打晾晒的.危险性，教育群众遵守法律法规，充分认识在公路上碾打晾晒的社会危害，不断增强全民的交通安全意识。

(二)夯实责任。各镇(街道、管委会)要高度重视，本着对人民群众生命安全高度负责的态度，充分认识此次专项整治活动的目的和意义，及时召开干部群众专题会议，根据本辖区实际，制定详实可行的活动方案，层层落实责任，安排部署整治活动。各镇(街道、管委会)主要负责人是第一责任人，具体负责整治活动的日常管理工作。各有关部门(单位)要按照各自职能，各司其职，紧密配合，公正执法，确保此次整治活动取得实效。

(三)加强督查。专项整治活动中，县上将组织相关部门，对整治活动开展情况进行督促检查。对整治活动中行动缓慢、整治不力的单位，责成及时整治，对主要负责人进行问责;对因整治不力、造成安全事故的要追究相关人员责任。

整治方案 篇4

为了贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，落实安全生产大检查“回头看”活动，和落实各项安全生产责任，防止各类安全事故发生，进一步加强公司安全生产工作，切实整改和消除各种隐患，确保各项安全生产工作顺利进行。根据上级文件精神，结合公司实际特制订如下实施方案：

一、工作目标

牢固树立安全发展理念，通过开展安全生产百日大检查活动，进一步强化公司安全生产主体责任，健全和完善安全生产的各项规章制度，强化安全生产措施，落实责任，健全制度建立长效机制，彻底排查重大安全隐患，增强安全意识，进一步提高安全生产保障水平。认真开展隐患排查治理，及时发现并消除重大安全隐患，加强基础安全管理工作，杜绝重特大事故、减少一般事故。

二、活动主题及时间：查隐患、反违章、防事故、强意识、保安全。从20xx年1月10日到20xx年4月20日

三、活动组织结构：由公司安全生产领导小组全面组织实施。

四、活动内容

1、采取公司自查、坚持每日一隐患排查，将查出的隐患落实到责任人进行整改。每周五进行一次隐患排查，将查出的隐患落实到每一个责任人进行整改，并汇报整改效果。每月25日进行一次安全大检查，将查出的隐患落实到每一个责任人进行整改，并汇报整改效果。积极配合运管及相关部门的检查，将检查出的问题立即整改，并将整改情况汇报于上级相关部门。

2、贯彻落实区安全生产电视电话会议精神，领会此次百日安全生产大检查活动的意义，认真贯彻落实安全生产措施，强化重点领域隐患的.专项整治。要认真贯彻执行安全生产法律法规、公司的规章制度和会议要求，规范操作规程，开展自查自纠，加强现场安全管理，落实企业安全生产主体责任。

3、加强从业人员安全宣传教育和培训，时刻牢记没有安全就没有一切、每天安全从零开始的理念。检查安全生产主体责任落实情况，安全生产责任制、各项安全管理制度是否建立健全。做好道路运输的安全检查工作。检查从业人员安全教育培训情况、车辆技术等级、车辆投保情况、罐体检测和例行保养制度的落实。

5、扩大安全排查覆盖面，不留死角，集中时间、集中精力，对重点部位、关键环节等存在的安全隐患，进行综合整治，切实落实责任、遏制各类安全事故发生，稳定安全生产形势。突出“查隐患、反违章、防事故、 强意识、保安全”的活动主题。更加严格的进行排查治理，彻底消除安全隐患，认真查找可能发生的事故。

五、工作要求

1、提高认识，加强领导，周密部署，严格检查明确目标、范围、内容、方法和要求，建立和落实工作责任制，确定检查的重点地区和范围。

2、突出重点，全面深入，彻底排除隐患和问题，做到排除不留死角、整改不留后患。 广泛宣传，形成声势。加大安全生产百日大检查的宣传力度，教育引导广大司乘人员增强做好安全生产工作的主动性和自觉性。

3、通过扎实开展活动，使公司的安全生产工作达到标本兼治，既要解决活动中排查的各类隐患，坚决杜绝各类事故的发生，又要构建公司安全生产长效机制，夯实安全生产各项基础工作，促进安全生产水平有新的提高。