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学习培训心得体会

2025/09/25心得体会

微文呈现整理的学习培训心得体会(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

学习培训心得体会 篇1

在大学生活的第一课,我们听了一次关于心理健康教育的讲座,在讲座中我受益匪浅,对于心理方面又有了一种新的认识。

我认为,从广义上讲,心理健康是指一种高效而满意的、持续的心理状态。

那么,从狭义上讲,心理健康是指人的基本心理活动的过程内容完整、协调一致,即认识、情感、意志、行为、人格完整和协调,能适应社现在对心理健康的标准是这样定义的:一、具有充分的适应力; 二、能充分地了解自己,并对自己的能力做出适度的评价; 三、生活的目标切合实际; 四、不脱离现实环境; 五、能保持人格的完整与和谐;六、善于从经验中学习; 七、能保持良好的人际关系; 八、能适度地发泄情绪和控制情绪; 九、在不违背集体利益的前提下,能有限度地发挥个性;十、在不违背社会规范的前提下,能恰当地满足个人的基本需求会,与社会保持同步。

具体说来,我觉得就是一个心态问题。遇到危难、挫折、打击等时心理应对的反应和行为上的表现;理解和解决问题的态度和角度;个人人生观的规划和个人社会道德原则等。总之,无伤社会良德、无伤大雅,关心身边人事,自己过得开心生活态度健康,就是心理健康的人。

心理学家认为,有百分之五十的疾病是由心理和精神方面引起的`。而对心理健康影响最大的是被动的精神状态。处于这种状态的人缺乏主动精神,不易适应环境,或怨天尤人,或自怨自艾。应该尽快地从这种状态中解脱出来。情绪有如下表现:愤怒、害怕、不安、爱憎、得意、沮丧、迷恋、同情、羡慕、怡然……健康的人都在不同程度上体验过这些情绪,但要有所节制,过分和不分场合都是不好的

那么在大学我们应该如何保持心理上的健康呢?首先要多与人交流,切忌把自己闭锁起来。

其次,要面对生活,做你力所能及的事,不要抱不切实际的幻想。

第三,改善与他人的关系,勿使他人对你抱有奢望,也勿对他人抱有奢望;坦荡地指出他人的缺点,而不把他人的过失记恨在心,也不要让相互关系中的不协调因素影响相互间的接触。

第四,正视你面临的问题,不要欺骗自己。

第五,开阔你的兴趣,当做某些事情失败时,要通过其它兴趣来恢复自信心。

第六,允许他人比你更成功,更有能力。要明白在各种努力之中,你所选择的并不一定是最好的。最后还要记住,生活的是很长的,既要有长期目标,又要认认真真地度过每一天。怎样避免心理失衡造成心理失衡的原因很多,也很复杂,且因对象的不同而各有各异。大抵来说,需要得不到满足,愿望不能实现,经受不了挫折,适应不了环境,处理不好人际关系,恶疾缠身,久病不愈等等,都是心理失衡的诱发因素,那么,心理失衡是可以预防的。

学习培训心得体会 篇2

一、员工手册的学习,我们更细化学习各项宾馆规章制度,了解宾馆的发展方向。从仪容仪表到宾馆的劳动纪律,让我们有了新的认识,为我们以后的工作敲响警钟。知道什么是我们该做的,什么不该做。每天我们都集中学习,学习的同时也教我们去尊重我们自己的工作,现在工作不好找,我们要珍惜眼前的一切,用我们优质规范化的服务和遵章守纪的工作态度去把握自己。在工作岗位上实现自己的人生价值。

二、饭店行业礼仪规范是为全面提升中国饭店行业员工的整体素质和服务水平,塑造文明礼貌的职业形象,培养爱岗敬业的职业道德,以礼仪促规范,中国旅游饭店业协会特别制订的。我们在前一段时期粗略的学习了一遍,并没有透彻的学习,这次学习,我们时间充裕,和员工一起逐条审过。礼仪规范学习后,我们恍然大悟,原来在平时的工作中,我们有很多地方做的都不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语太少、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意。从基本的礼仪规范学习中,我们员工知道了什么才是一个合格服务员的标准,即使在现实生活中也可以用到。与此同时,我们还对前厅、客房、康乐和其他礼仪规范也进行了学习,让我们了解了更多的酒店服务知识。最重要的是和我们最直接的餐饮服务礼仪,对我们的`服务细节更加有了明确的阐述。

三、对岗位职责和工作内容的学习,让我们重温本岗位的职能、重要性及其在酒店中所处的位置。工作对象、具体任务、工作标准、效率要求、质量要求、服务态度及其应当承担的责任、职责范围,工作流程。掌握酒店软管理措施如相关票据、账单、表格的填写方法、填写要求和填写规定。一句句看似简单的词汇,却包含着许多实际活动。一天的工作时序是那么的清楚,哪个时间段做什么,都规定的明明了了。在实际工作中,理解透这些我们工作起来就轻松多了。也让我们基层管理人员更明确每天的工作环节,知道哪儿是重点,去督促什么地方。

四、最近我们又学习了细微化服务标准的餐饮服务和服务通用标准部分,在员工手则和饭店行业礼仪规范的奠定下,对我们服务的细节加以补充。从客人进入餐厅,到客人离开餐厅,一个个服务环节阐述的环环相扣。零点服务、自助餐服务、酒吧服务、宴会服务、酒店相关的硬件设施、设备工具的操作、管理,机电等设备、工具的使用,应当知原理、知性能、知用途,即通常所说的“三知”;另外还应当会使用、会简单维修、会日常保养,即“三会”。即使有些知识有些现在用不到,但是我们增加知识,拓宽视野,都是一件很好的事情。

五、我们基层管理又学习了《管理人员的十个必须做到》,作为基层管理人员,最重要的就是带领员工标准的完成一个个接待任务。基层管理需求的就是执行力,把一条条的指定灌输到员工的思想。通过学习,给我们基层管理人员打气,为下一步的工作执行情况明确了方向。带领员工把所学的东西运用到实际工作中,做好一个榜样、督导的角色。在工作中、生活上处处关心员工,使员工感到我们宾馆这个家外之家的温暖。

一个月的时间,我们在夏经理和褚经理的带领和督导下,我们在理论上学习完了这些文件,下一步查摆工作我们就要把这些规章制度和知识运用起来,彻底整改我们现在的工作作风和工作氛围,坚决做到学以致用。为我们宾馆发展和新楼的建设奠定扎实的基础

学习培训心得体会 篇3

有幸在20xx年寒假前夕走进清华大学,参加了学校教育教学管理者创新管理高级培训班的学习。时间飞逝,短短三天的学习生活很快结束了,然而心情却久久不能平静。这次培训在教学内容上的精心编排,课堂上名师的言传身教,无一不体现出学校领导在组织上的高度重视和良苦用心。学习机遇十分珍贵,学习生活丰富充实,受益匪浅。清华培训中心的领导和授课老师儒雅的风采让我为之倾倒,严谨的治学态度让我为之钦佩。理论与实践的火花在脑中碰撞,心灵的启迪和升华让我感悟颇深:

收获一:丰富了知识、开阔了视野,思想和精神得到了升华。

名校大师们的言传身教,为我开启了一道感悟之门。课堂上教授们渊博的学识,旁征博引的教学方法,幽默风趣的精彩讲解,教学内容的丰富多彩,简直就是一盘享用不尽的文化大餐,使我在理念上完成了一次洗礼,在知识上得到了一次强劲的充电。 他们广博的知识、活跃的思维、独到的见解,使我逐渐构筑起了一个新的知识框架,特别是对当前国际国内政治经济形势的分析、中国社会问题的解析、积极心理学以及对自我的正确认知等理论知识的学习,使自己茅塞顿开,对以前一知半解的东西或知其然不知其所以然的问题找到了答案,使自身的思想和精神得到进一步升华。

收获二:看到了差距,找到了不足,增强了不断学习的自觉性。

通过这次培训学习,面前犹如打开了一扇窗子。透过这扇窗子,确实有天地辽阔、耳目一新的.感觉。体会到社会发展的日新月异和人类思想的进步,认识到知识的更新对一个人的发展是多么的重要。形势逼人,不进则退,觉得自己肚子里的墨水确实太少了,或者说掌握的知识不够全面深入。在以往的工作中,自己总以为只要积累一定的实践经验,就可以应付日常工作,往往忽略了知识的更新,尤其是理论知识的更新。多数是需要什么才学什么,而且有时借口工作忙而把书本抛在脑后,并没有养成自觉读书的习惯。通过这次学习,使我深深体会到,以前知识的匮乏和肤浅。因此,必须树立终身学习的理念,时间是靠挤出来的,只要合理安排好工作,每天抽出一定时间系统地看点书是完全可以做到的,若平时不注意知识的积累,就会书到用时方恨少。由此,使自己再一次领悟到活到老,学到老的深刻内涵。认识到只有坚持不懈地学习来弥补自身的不足,在学习当中不断积累新知识,更新优化知识结构,掌握并运用科学的方法,正确地分析解决问题,以增强工作的科学性、预见性、创造性,不断提高工作效率,高质量的完成各项工作任务。

收获三:掌握方法,学以致用,提高解决问题的能力。

三天的学习,我们学到的与其说是丰富的知识和开阔的视野,不如说是一些先进的理念或是思考问题的方法。老师为我们打开的是一扇知识和思考的大门,而更重要的是我们要掌握处理问题、解决问题的方法,要学以致用,融会贯通,勤于思考,善于思考,把所学到的知识真正应用于解决实际工作中遇到的各种困难和问题。自己作为一名德育工作者,面对的是普通学生和老师,在平时的工作中,要将服务融入到学校管理各个层次,做好政策、服务的传递,好事要做好,为构建和谐社会、和谐校园尽自己微薄之力。

然而,要说什么才是这次清华之行最大的收获,我认为并不止上面所提到的理念和知识,虽然这些的确让我开阔了视野,增长了知识,但毕竟时间有限,所学到的广度和深度也是有限的,最大的收获其实是直接来自几位授课老师身上的深刻启示!

启示一:态度很重要,要专注和投入!

授课老师对像我们这样的进修班丝毫没有敷衍了事的态度,上课始终认真负责,非常投入,甚至几乎达到无我的程度。正是在这种良好的状态下,老师将自己渊博的学识演绎得淋漓尽致,使得整个课堂精彩纷呈,效果突出!由此,我想如果我们在学习和工作中也有这种无我的专注和投入,我们肯定也能够完全摆脱外界的干扰和诱惑,能够用心灵的方式感受天地至理,真正把自己的潜能发挥到极致!

启示二:快乐是动力,要学会享受过程!

几位老师的课,始终有一种快乐的情绪传递,再加上课堂内容本身的精彩,不仅对老师是享受,对我们学生来说,更是一种难得的享受!不由想到,老师在工作中享受快乐,其实就是专注和投入的动力来源,因为他们热爱自己的工作,真正以工作为乐。也不由得想到,我们干自己的工作是否也做到了这样?事实上,没有对理想的追求,任何人都很难始终坚持做到专注和投入,可以说,在工作中游刃有余,自得其乐,这何尝不是我们需要追求的一种境界?突然间,我发现,留给自己的时间越来越少,自己今后要做的事越来越多……

学习培训心得体会 篇4

20xx年xx月15日至19日,我参加了为期五天的白沙县骨干教师培训,此次培训共有100名教师参加,县教育局邀请了香港中文大学黄显华教授主讲,学习内容为《学习。课程与教学》。五天的学习,我收获很大,黄教授别开生面的教学风格,深入浅出的教学方法,严谨认真的教学态度,幽默风趣的教学语言都给我留下了深刻的印象。

课的开始,黄教授首先问了我们一个问题:你们来进修要带备哪三种东西?在经过了一番思索后,我们都给出了自己的答案。每一个培训者的答案都不尽相同,但都有共同的地方,大家都是带着一点困惑的心理,一份热情的态度,一颗求知的心态来参加培训。我明白黄教授给我们提出了这个问题,其实是希望我们大家都抱着一个良好的学习态度,认真完成这五天的培训任务。黄教授的课很特别,我总结了以下几点与大家分享:

一、用活动启发教学。

在第二节课前,黄教授让我们都站立起来,做了一个身体动作:双手掌心相握举过头顶,伸出一个习惯的拇指朝上;双臂交叉放在胸前,习惯左臂还是右臂摆放的位置。做完这两个动作后,再变换不同的位置。他以这样简单的动作告诉我们:习惯或行为的改变要有一个从不适应到适应的.过程。换一个姿势反思,就是换一个角度去思考,自己做的事是否合理。不要总觉得自己是对的,有不对的地方可以改变。在第三节课前,黄教授又让我们做了一个"单脚站立,睁眼与闭眼"的游戏。我有一个很奇怪的发现,睁开眼睛单站立时,我们可以坚持一分钟以上,闭上眼睛单脚站立时,我们的身体会站立不稳,很快就坚持不住了。黄教授让我们思考,讨论,然后回答他这是为什么。学员的回答都很好,有说关注点的问题,意念的问题,有说平衡点与参照物的问题,有的联系到教学中,师生之间的配合上,脚和眼的配合,才能完成教学任务。黄教授的用游戏活动启发教学的方法,极大地激发了我们的学习兴趣,

在第三节中,黄教授还设计了一个砌4纸活动:每人有四张纸,过程是把自己手头上的纸给别人,目的是使同组所有人的四张纸都可以砌成一个和别人相同的正四方,便完成任务。过程中不能发声,只能把纸给别人,不可拿去别人的纸,不可用眼神,面部表情,手指等肢体动作示意其他组员你自己希望有哪张纸。活动一开始,我们便迅速打开信封,拿出了不同形状的纸片拼接,开始不敢发声,大家只是默默地传递纸片,可是砌起来的正方形总是和别人的不一样,后来谁都忍不住互相以手势示意自己还缺了哪张纸,最终才得以完成。黄教授是想通过这个砌四纸的活动告诉我们合作与交流的重要性。在学习当中,如果没有合作与交流,就不能充分地学习。合作的同时看别人需要什么给别人什么,还要留意自己的需求,考虑到整体的需求。黄教授喻教于乐,在活动中学习的方法给了我很大的启发。在活动中学习,能使人身心愉悦,兴趣盎然。

二、用直观的图画,生动的故事启发教学

在课堂的学习中,黄教授给我们印发了许多生动有趣的图画和故事资料。如在讲解"怎样让学生更投入学习?你觉得自己的教学方法是不是一个好的方法?"时,他分别用了"牛和树""牛吃草"的故事和图片。"为什么要拉牛上树""怎样拉牛上树",除了"拉"这一办法,还有别的办法吗?如何反思我们的教学目的和学生们的学习目的。这都是我们需要共同探讨的。"牛和草的故事"则告诉我们,要给牛一个消化、吸收的过程,不能在"牛"还没有产出奶之前拼命给他们施压,使奶牛失去了爱吃草的天性。教学过程就如同给牛吃草的过程,良好的教学模式能让学生乐于学习,学会学习。我们无需花大量时间去"称牛",而要用心去"养牛".

三、用写"评价报告"的形式检验教学

在每节课后,黄教授都会设计七道作业题供我们选择,有写对活动的启示,有读后评,有摘录最关键的句子等。他要求在七道问题中选择一道做一个小组报告。用12开白纸书写并张贴出来供其他组员评价。我们做的评价报告,每一次都比前一次有进步,我们首先用文字表达,之后用图画和表格的形式表达。整个教室的玻璃窗上都贴满了各小组的报告,黄教授则在第二天的早上提前十分钟到教室,给我们的报告分类,记录,然后每小题选几个小组代表对自己的报告进行陈述。这样的评价方式,更能调动学员学习的主动性,培养学员的思维和表达能力。在小组写评价报告的活动过程中,我感悟到,个人的智慧是有限的,集体的智慧是无限的。合作能创造更大的价值。