输赢之摧龙六式读后感

微文呈现整理的输赢之摧龙六式读后感（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

输赢之摧龙六式读后感 篇1

好久没有这么过瘾地看书。这是一本商战小说《输赢》。我拿起来以后就放不下，夜里到一两点才睡，满脑子都是书中的故事情节，连续奋战几个晚上，终于把它看完。看后的感觉是酣畅淋漓，十分痛快。

小说写的很有特色，以两大跨国企业决战中国市场为背景，讲述双方销售高手争夺银行超级订单、冲刺销售目标的故事。以超级订单的招投标为主线，职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈，深刻真实地描述销售人员的悲欢荣辱。故事情节紧凑，集中发生在一个季度13周内，整篇小说的目录就是十三周进展的高度概括，能够迅速抓住读者心理，吸引着你读下去。

书的扉页有这样一句话：人生本是过程，结果并不重要，享受过程，永不放弃。刚翻开这本书的时候，我就看到这句话，没有多想。等到看完此书时，回过头来再反复研读这句话时，我体会到其中蕴含的深刻哲理。

人生本来就是一个过程，结果必定都是一样不可避免的死亡。所以享受人生，就是享受这么一个过程。无论销售、管理等等各项工作，各种事情，也都是一种过程。虽然在很多事上，很多时候，我们注重的是结果，却忽略过程。可是当事情过去之后，回忆往昔的时候，哪一幕不是过程给我们带来的感慨呢？与竞争对手的决战，在岗位上的辛勤耕耘，全力奋战的每一个日日夜夜……这都是一个个美好难忘的过程。吸引着我们的，推动着我们的，为我们积累着经验的，全都不是结果，而是过程。无论是输是赢，尽力而为，享受过程，永不放弃，至此足矣。

输赢之摧龙六式读后感 篇2

对于《输赢》这本书赞许的话我就不多说。百度一搜，就有一堆据称被销售讲座的培训讲师要求看这本书以后写的读后感。由此可证这本书是现今销售必读之作，也就不谈其好坏之说。在此，我也谨以短短一周时间拜读过这篇小说后的片面感想浅谈一下。

《输赢》虽然是本虚构的小说，也有些内容会夸大现实。但艺术本身是来于生活，高于生活的。在现实工作生活中，依然可以从这本书中借鉴到很多实用的东西。

下面我就根据我们的实际工作来谈一下自己的读后的感受。

一、调查、分析的重要性

在读完《输赢》后，细细想来，在与新客户建立关系这一环节，发现在自己身边的许多销售人员，甚至包括自己都会有盲目上阵的坏习惯，有很多时候我们仅仅只是知道客户的姓名，职务，就冲上去递上自己的名片，而其结果大半都是自己的名片石沉大海，下次与该客户见面，别人依旧不知道自己是谁。有人说这是布网，就像打渔一样，总会有鱼儿被网着。我个人认为其实这是一种客户资源的浪费，往往漏网的客户下次再想抓回来依旧要大费一番周折，甚至比第一次打照面时更难。

在这里“调查”和“分析”就能显现出它的重要性。假设我们在对某个客户登门造访之前，通过旁敲侧击对该客户进行一番解，知道对方的性格、爱好与兴趣然后再去，那么绝对不会出现由于对客户一无所知，而不敢随便开口说话的冷场局面。反之，往往因为做好功课，则很容易和客户进入轻松的攀谈气氛，也就更容易和客户建立起友谊关系。那么当客户一旦有业务意向，自然首先想到的就是你，因为你给他留下的印象最深刻。

二、如何维系、经营与客户的关系

我们往往认为能把客户约出来吃饭、娱乐，生意就谈成一半，细想其实不然。说直白些，做生意就是做关系，假如某个客户和N个业务员吃过饭，但只有一个订单，他会把订单给谁？毋庸置疑，绝对是给和自己关系最好的那个业务员。

一起吃吃饭，那还谈不上“关系”。什么是关系？我的定义很实际，或者说是庸俗。那就是当客户在私人方面需要帮助时，最先找到的是自己，那关系就算成，因为这种关系已经建立在“信任”二字上。

如何把客户的关系建立在“信任”二字上呢？还是离不开刚才说的调查与分析。现在的人不都喜欢“八卦”吗，那就对客户的私人家庭、生活方面多多“八卦”点。只有做足调查才能有机会在客户需要帮助的第一时间伸出自己的援手。不论客户需要的帮助是大还是小，也不论客户有没有主动寻求自己的帮助。只有这样，才能赢得客户对自己的信任度。当然给予客户的帮助也不能太直接、太突然，否则对方会因为自己善工心计，而被吓退。当知道客户的需求后，还需要自己给自己创造给客户提供帮助的机会。

只有通过这样的努力建立的关系，才是无懈可击的，这种关系自然强于只是吃吃饭、娱乐娱乐。当然，这点在销售上是我们口头说说容易，做起来却是要花很多功夫，下很大本钱的。

三、不言放弃

“不言放弃”四个字，很多人都会说，但要做到，的确很难。不放弃，则意味着自己要背负起更大的压力，哪怕当全世界都在劝自己放弃，将自己的自信心完全磨灭，自己也要不断地给自己打气加油！给自己增加信心。往往成功就在再坚持一下之后。所以只有在不放弃之后，才有成功。放弃，唯一的结局只有失败。

当自己快要坚持不下去的时候，当自己就要放弃的时候，快对自己说：“成功就在再坚持一下之后。”

以上就是我作为一个销售人员在结合自己的销售过程与学习《输赢》中的成功之处总结的一些感想。

输赢之摧龙六式读后感 篇3

在6月份利用一个星期的时间来了《输赢之摧龙六式》这本书，这次学习对我思想触动很大，让我对营销工作有了一个全新的认识，并且学习到了很多实用的销售技巧和方法。

大学毕业后，我的第一份工作是主要是负责生产管理和出货检验，简单的说就是一天大部分的时间都在和机器设备打交道，接触的都是一些枯燥的检验标准和数据，活动范围也仅限于工厂，所以对于销售我的理解就是卖东西，只要把东西卖出去了就是了。但是在学习过《摧龙六式》之后，我发现原来销售不仅是一个残酷但有意义的职业而且它还是一项非常庞大和复杂的工作。说它残酷是因为销售的过程也是和销售对手竞争的过程，伴随着销售工作的进行必然要淘汰失败的一方，而失败的一方往往也不得不承担非常严重的后果，即使胜利的一方有时也不能全身而退，且不说他在竞争过程中消耗的实力和付出的代价，单是情感层面他就需要花更多的时间和精力来抚平双方的伤害；说它庞大复杂是因为一个订单完成的过程往往需要数月甚至更长的时间，在签下订单之前不仅需要花精力和时间做好一切准备和谈判工作，而且在签下订单后需要更多时间和精力在服务跟进和转介绍销售上面。且不说在签订订单时应注意的细节有多少，单单一个成功的前期准备工作比如说客户分析的成功就需要锁定目标客户、发展向导、搜集、组织结构分析和判断销售机会五个阶段，而其中的组织结构分析又能衍生出级别、职能、角色三个维度更细致的分析。所以说销售也是一个非常复杂细致和需要技巧的工作。此外，多数人往往把销售仅仅当作一种职业和工作，其实在日常生活中销售无处不在，即“人生何处无销售？”如果说方威利用“顾问式销售技巧”讨得女孩的好感继而慢慢交往还不足以体现生活中需要销售的话，那么书中的大学老师凭借销售的方法和技巧赢得女孩的芳心最终成功和对方喜结连理就是一个非常有力的证明了。在这个社会中人与人交往就是一个人在自我销售的过程，如何推销自己就是一个摆在每个人面前的一个销售难题。

目前我主要的工作就是协助销售经理做好深圳旺鑫对海尔的销售订单，如果对照“摧龙六式”是属于第六式中跟进服务这个部分。书中也有描述，签订合同并非销售的最后一步，在这个阶段销售人员还需要达成三个重要目标：确保客户满意度留住老客户；利用满意的老客户进行转介绍销售；确保回收账款。在这个阶段我深有体会：但凡每次旺鑫的物料出现任何问题我和销售经理都会在第一时间赶到现场协助旺鑫的质量工程师进行解决。即使不管已经到了晚上或者下班。因为我们心里面想的是如何能尽快的帮海尔解决掉问题，不耽误他们的生产和工作，有了如此高效率的工作，海尔才会满意我们的产品和服务，才会继续使用我们的产品，同时我们也就自然留住了海尔这个老客户。从我们的角度来讲，旺鑫也同样是我们的客户，当旺鑫的质量工程师看到我们如此积极协助他来处理问题时，他也会感觉到我们的诚意和良好的服务的。但是，能够确保客户满意留住老客户我们所能提供的远远不是这些应急的措施。光能解决问题还不够，我们还需要将问题向旺鑫进行反馈，找出问题的症结所在，帮助旺鑫改正这些问题，直到彻底杜绝错误重复发生。而旺鑫也能从中收益，得到良性的发展和进步，这才是真正的帮助旺鑫。我想只有做到了这一点，客户才能从心里面认可你的服务和工作，才会继续和你合作。从这一点我觉得“摧龙六式”给我们讲了一个套路或者说是理论概括或者说是给我们指明了一个大方向，但是具体的技巧和方法还是需要我们自己来揣摩和实践。我想不同的行业或者企业应该有适合自身的不同的一套具体方法，因地制宜才能更好的发展。我知道海尔的一些账款还没有回收彻底，书中分为应收账款和烂帐，并且针对应收账款讨论了解决方法。应收账款有三种情况分别是

1.恶意欺诈，对于恶意欺诈，一旦出现应收账款，即使打赢官司也难以拿回全部应收账款，应对方法是加强售前的信用审查，例如营业执照和对方账户交易情况，都可以判断出客户的信用情况，对于信用有疑问的客户可以请专业财务风险公司介入，规避风险。显然，海尔不属于这种情况。

2.由于己方的原因造成的应收账款（推迟交货，产品验收故障等等）：应该立即与公司协商解决方法，尽量减少客户损失，然后才可以取回账款，海尔也不属于这种情况。

3.客户不原意支付：客户通常不会按照欠款时间支付款项，而是优先支付催款管理严格的公司，因此公司应当按照以下方法强化应收账款管理。对于逾期时间短金额少的客户，财务正常催收；对于逾期时间长金额少的客户，升级信函催收层级；对于逾期时间短金额大的客户，销售人员上门催收；对于逾期时间长金额大的客户，销售人员应与公司协商采取特殊的收款方式。我认为目前海尔的应收账款有其比较特殊的背景，因为海尔是目前中国最大的公司之一，它的管理制度有着非常特别地方，与其他公司有很大不同，比如它提倡“零库存”。从海尔自身角度来讲，零库存减少不必要的开支，大大降低了其运营成本，使其能更加灵活的应对市场的变化，从而提高了竞争优势。但对于和海尔合作的企业来讲情况反而没有变的更好，以旺鑫为例：当收到海尔的订单之后即开始生产，但是产品生产出来以后又不能全部交货，因为当天的计划产量往往没有订单数量多，并且如果当天海尔没有计划它是不收供货商的物料的。所以旺鑫不得不分多次分别将货物运送到海尔去，而这样产生的额外的运费和物料存储费用。所以从这个角度来说，海尔其实是将自己的一部分运输和存储成本转嫁给了它的供货商，从而降低了自己的成本。正是基于零库存的原则，海尔才有了使用多少物料给供应商多少货款的规定。而海尔的应收账款从深层次的原因来看正是因此而产生。所以准确的说，海尔的应收账款也不完全符合第三种情况。但是我觉得只有将它归入第三种情况我们才能更快的把账款收回。目前要回收账款我们就要和海尔多做沟通协调，简单的说就是多催。毕竟物料是已经送到了海尔的仓库中，在这个过程中我们提供了尽可能的服务和保障，如果仅仅是因为海尔内部要外发而产生的问题不可能需要供应商来承担责任的。所以，从这个角度来讲我们应该是理直气壮的去催去要回我们的账款的。并且要催的急要的急，因为客户通常都是会优先支付催款管理严格的公司的。

所以通过学习摧龙六式我发现目前工作中出现的情况多少会和书中类似的情况，不仅如此我们还可以根据书中所讲预测到在我们的销售工作中将会遇到的难题和困难，并且总是可以依照书中所讲找出解决问题的方向和方法。虽然目前我的工作仅仅是跟进服务，但总有一天我也要试着独立开展一项新的业务，这时候我就可以利用书中所学的知识逐步开展我的工作，做到为我所用，融会贯通，而不仅仅限于将书本中的理论知识一套一套搬上来大讲特讲到最后不要说六式，连一式都没用上那就是等于白学了，这就是我学习这本书非常大的一个体会，我想这也是我们学习的目的所在。

输赢之摧龙六式读后感 篇4

用周五、周六两天的时间，把《输赢》看一变，说实话，我本来不怎么爱看小说，一开始只是为作业，后来看着看着却上瘾啦！逐渐的被故事情劫所吸引，随之而来的是脑袋里的疑问：什么是输？什么是赢？世界上有真的赢，真的输吗？那么输与赢之间的界限有是什么？标准呢！输就不会有幸福吗？赢就是快乐吗？输和赢真的那么重要吗？……

小说以两大跨国企业决战中国市场为背景，以超级定单的招投标为主线，职场斗争、团队建设、销售对决、业务公关、情感纠葛等情节精彩纷呈，深刻、真实地描绘销售人员的悲欢荣辱。精彩的再现在现代社会中从事大客户营销工作的精英们的心路历程，他们不择手段，为赢取订单，可以舍弃一切，宁可不休息，为不输给对手，宁愿做嗜血的豺狼；他们巧妙布局，为完成任务，坚忍不拔，永不放弃……但是即使他们赢，他们也付出很多的东西，而付出的这些与他们所得到的，那个又更会是他们正真内心想要的呢！所以说他们是真的赢吗？鱼与熊掌不能兼得，我们都知道舍鱼而取熊掌者也，那么我们现在取的是鱼还是熊掌呢！

什么是天堂，什么又是地域，有人曾经做过一项调查，结果有一般以上的人认为物质条件好，就是天堂，否则就是地域，那么真的是物质好的就是天堂，物质不好的就好似地域马？那快乐呢！幸福呢！自由呢！天堂和地狱的区别到底是什么？我很喜欢书中引子里老人与狗寻找天堂和地域的故事，他给最求名利的人当头一棒，真正的净土，真正的天堂，是不是应该是自由自在，问心无愧，重情重义呢！佛家说空就是色，色就是空，我很认同这个观点，我认为只要我们做到自由自在，问心无愧，重情重义，那么天堂讲无处不在。

这篇小说可以说人物描写的非常全，周锐的沉稳老练、方威的机敏及敢想敢干、林佳玲的专业及观察力、骆伽的执著与处事、赵颖的内心矛盾、刘丰的表里不一；神秘的泡泡龙、漫画色彩的崔龙、认真的崔国瑞、两面派的杨露……每个人物都那么真实，演绎营销战场上的血雨腥风，输与赢的交替。周锐可以说是个天才，他是捷克公司的销售经营，发现自己被逼上绝路：亲手带出来的销售团队被带走，却被要求完成耀不可及的销售指标。面对顶头上司的排挤，新手下的一片散沙，竞争对手是自己的初恋情人骆伽。他并没有被打到，而是用她的经营理论去一点一点的征服他的新团队，他自创的心法和摧龙六式，都派上啦大的用粗，使他的新团队从一盘散沙，到他们都捷尽全力的争取……但是竞争是残酷的，在这场血雨腥风的“江湖”里，谁又能永久站在不败之地呢！方威；是周锐一手带出来的销售天才，在跟随周锐飞往北京的航班上对空中小姐赵颖一见倾心，并运用销售技巧结识她，但是赵颖即将与男友结婚并双双飞往加拿大。他说她爱赵颖，任何时候都不会放弃，却为自己的项目利用的她，项目他们赢，但是这种利用朋友得到的赢，又真的算赢吗？

有人不喜欢小说的结局，但是我却十分喜欢，我认为故事的结局很好，周锐和方威等通过时间的洗礼，感悟出输与赢的真谛，周锐人认为当我们喜欢一件事的时候，即使不顾忌输赢，也会有好的结果。当我不为输而痛苦，不为赢而快乐的时候，我就可以从此超越输赢，就会拥有真正想要的人生，而不是被结果扭曲人生过程。我难以摆脱结果，但是可以控制对待结果的态度，这样就可以摆脱输赢的牵挂，专心领悟人生的过程。人们在做不得不做的事情，但是我们仍然可以做想做的事情。方威认为人生只有过程，结果只是勾勒人生过程的记号。执著于结果的输赢之中，会忽略欣赏人生的精彩过程。达到目的不得不抛弃做人的原则，却发现自己成输赢的奴隶。

世界万物，花开花落，有些事情在不断的重复上演，只是主角是不同而已。正所谓年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，世界的争名足利不过是过眼云烟，水中月，镜中花，自困坟墓而已。难道打败对手就是赢吗？世界上没有长胜将军，关键不应该是突破自己吗？

其实争取订单没有错，关键是看争取订单的心态和方法啦！小说中一些理念还是值得我们学习的，一些例子也非常的经典。让我们知道摧龙六式的经营理念，其实只要用良心去用这个方法，还是一个很不错的经营理念，第一式：收集资料，第二式：建立关系，第三式：挖掘需求，第四式：竞争策略。第五式：赢取承诺。第六式：跟进服务。其实我觉的一个团队的领导和团结很重要。领导的管理直接会影响一个公司的存亡，领导这的能力真的很重要。只有透其所需，才会有好的收入与价格。知己知彼方能百战百胜，我们应该学习周锐对下属的关爱，关心团队每个人的工作及生活，把他们当作自己的朋友看待，同时他也赢得绝大多数下属对他的支持，以言传身教的方式帮助自己的团队成员成长，将自己的经验毫无保留的传授给下属。永不放弃的执着精神尤其让人钦佩。，可以说在逆境中生存的能里真的很强。

书中塑造两个主要的反面人物，一个是陈明楷，一个是刘丰。陈明楷为实现自己的目的不惜牺牲他自己的亲密战友，将优秀的人员赶出捷科，培养亲信，以实现不可告人的目的。刘丰也是为自己的私利，接受别人的贿赂，暗箱操作采购订单，终导致身败名裂。应证那句古话：多行不义必自毙，不是不报时辰未到。在利益面前就忘记自己人生原则和社会准则的人必然是要被惩罚的。，一些人利用自己的权力来牟取自己的私利，从而使竞争失去原有的公平公正，影响着社会的稳定和谐……

销售其实是一门很深的学问，回到一开始，鱼与熊掌不能兼得，舍鱼而取熊掌者也的问题，我认为只要我们能放开输赢，不为输而痛苦，不为赢而快乐，用良心去做事，这样就可以摆脱输赢的牵挂，走出输赢的坟墓，因为任何事情只要尽力就好，这样我们就会多很多的快乐，很多幸福，少许多失去，可以说我们就做到舍鱼而取熊掌者也。那么输与赢呢！在回到输与赢的问题上来，什么是输？什么是赢？世界上有真的赢，真的输吗？那么输与赢之间的界限有是什么？标准呢！输就不会有幸福吗？赢就是快乐吗？输和赢真的那么重要吗？有人的赢是无止境地追求没有温度的金钱；有人的赢是拥有一份简单而属于自己的幸福……。有人赢过程输结果，有人赢结果输过程。不要再去在乎所谓的输与赢，他只是人们自己给自己上的一道枷锁。