策划方案
微文呈现整理的策划方案(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
策划方案 篇1
第一部分 引言
随着市场经济日益繁荣,行业之间的竞争越发激烈,企事业单位或行业等大客户需要利用先进的通讯技术快速地获取市场信息,以提高办公效率、降低运营成本、提升服务水平。衡山宾馆刚刚经过国有产权改制,正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展,但怎样本着用心服务理念,全方位面向市场,牢牢抓住客户、服务、管理三个要素,依托电信公众网,建立一个快捷、方便、经济、适用的宾馆服务通信调度网;已经是现代宾馆服务企业实施科学化管理,市场化运作的有效手段。而今电信提供的固定通信网络相对比移动、联通、铁通等运营商提供的通信产品在资费、网络资源、通信带宽、客户服务、保密性、清晰性、稳定性等方面更具优势。因此我们本着“合作互惠,携手共进”的商业原则,根据衡山宾馆对通信网络个性化、多样化、和综合化的业务需求,基于公网EWSD/ZXJ10交换新一代通信平台,拟采用混合组网方式组成虚拟呼叫中心;依托电信宽带光纤城域网,拟采用FTTB+LAN方式接入为宾馆每个房间提供1/10M自适应带宽的国际互联网桌面服务。全面规划宾馆企业服务调度通信网,策划一套比较系统、先进的宾馆通信网络业务营销方案。
第二部分 衡山宾馆通信网络现状及通信服务需求分析
2-1、衡山宾馆通信网络现状
衡山宾馆在产权改制前,原与电信签订“一室一机”话费包干协议,部分房间和台席安装电话59台,且以每台30元/月包干市话任打;除网话长话消费支出以外,一年大约支付市话包干费用21240元,后因产权改制工作实施,衡山宾馆停止对外营业,只保留3台电话,其余电话全部拆除。
2-2、改制后的衡山宾馆对通信服务的需求
2-2-1、当前的时代是信息的时代,21世纪是信息的世纪,现代化酒店利用信息技术提供高质量的服务,是面向二十一世纪信息时代为客户提供全方位服务的一个标志。衡山宾馆实行产权置换后,着力提升酒店服务档次;正努力朝着机制创新、管理创新、服务创新的三星级标准发展。
为了适应信息时代给酒店业带来的商机,作为酒店方面必须保持一个开放的思想,采用网络技术和智能系统对酒店的市场销售和日常管理进行改造,从而使高科技和服务水平相结合。
现代化酒店的最大特点,就是把最新的信息技术应用于酒店的管理和客房的服务,实现酒店管理的自动化,同时为入住旅客提供各类服务。
2-2-2、打算建设和管理一个现代化标准的三星级宾馆,必须要有一个适合衡山宾馆实际、方便、快捷、经济的通信服务一体化解决方案;为宾馆企业筑建现代化的通信生产调度网,同时为客户提供一套综合的智能化酒店服务。
2-2-3、随着县域酒店业竞争加剧,酒店之间客源的争夺越来越激烈,客房销售的利润空间越来越小,这就需要酒店使用更有效的'信息化手段,提升服务内涵,吸引客户,拓展市场空间,降低运营成本,提高管理和决策效率。
2-2-4、 据统计资料显示,酒店客户中45%的人有上网需求,并且其中有30%的客人提出了高速上网的要求,30%的客户对长途电话有需求。另外还有客人对酒店能否提供VOD比较敏感。值得注意的是,对上网速度和VOD有强烈需求的客户,对价格又不是很敏感,这些客人是各个酒店利润的主要来源,也是各大酒店竭力争取的商住客户或者常住客户。但是,有些酒店由于建设较早,内部没有采用综合布线系统,改造起来也非常耗时、耗力,如果采用MODEM拨号上网的话, 接入速率低(56Kbps),且占据酒店电话外线的资源,致使许多酒店只能望"网"兴叹,现衡山宾馆产权改制后,全面装修和改造,可以摆脱原来建筑结构的束缚,实施楼宇综合布线,随时随地通过电信提供的综合通信网络解决方案,经济有效地提高酒店服务层次。
2-3、现行的衡山宾馆通信网络服务的不足
针对上述需求,原宾馆通信网络表现了以下几个方面的不足。
(A)客房信息化服务单一,客户只能在房间内拨打市话,无法享受宽带上网和长话语音服务;宾馆方面只能在传统的酒店业务上做文章,无法拓展酒店信息增殖业务市场和提升服务水平。
(B) 无法实现资源共享,对宾馆实施科学化管理缺乏有效的信息支撑手段。造成企业各部门之间业务联系不便、配合不协调、调度不力。
(C)现代酒店企业应当是通信信息网络完备的营销团队,假若通信联系不便,无法及时有效地获取市场信息。
第三部分 方案目标
本通信网络解决方案项目策划目标是针对衡山宾馆的组织架构和行业特点,基于电信固话公众网EWSD交换平台,组建衡山宾馆企业虚拟通信网,市话实施“一室一机”酒店电话总额包干;国内长话按IP公话模式实行佳音长话业务合作分成优惠处理;宽带基于电信1000M光纤城域网,利用100M以太网交换机组建宾馆局域网,实行固定IP方式提供10M带宽的国际互联网桌面服务。一方面建立完善的宾馆电话通信和宽带服务网络,达到提升宾馆的客户服务档次,为客户提供高效、优质的信息服务;另一方面有效地实行宾馆企业资源共享,加强酒店企业内部流程管理,提高酒店运作效力。从而实现宾馆与电信双方共赢。
第四部分 具体方案-
4-1、宾馆固定电话系统方案:
4-1-1、我们基于市话网EWSD交换平台,组建宾馆内部虚拟通信网和虚拟话务台,实现宾馆电话一机双号,对内通信根据宾馆特点实行4位顺序编码,对外使用电信公网统一号码;并对每台宾馆电话内部通话和市话实行30元/月包干任打,来电可以直接呼入,网话和长话呼出通过总台虚拟话务台指令控制,实时开关和实时计费,宾馆国内长话消费额在1000元以上,国内长话按3:7分成(即宾馆3成,电信7成)。组网图如下:
EWSD PSTN
ISDN板(局端
&nb
www.b9b8.comsp; ISDN卡
宾馆虚拟话务台
宾馆商务电话110台
呼出通过统一接入码,网话与长话立即计费,外网电话直接呼入
4-1-2、该方案优点:面向酒店行业提供的一体化通信业务解决方案,提供集团电话及话音增值业务外,通过ISDN接口与酒店管理系统(PMS)对接,提供酒店房间电话开放和关闭的动态管理、电话权限管理、网话及长话立即计费、话单查询与统计、客户留言、自动叫醒、集群呼叫、夜间服务、话务台综功能、会议电话等多种酒店功能业务,为宾馆完全解决了通信服务和系统维护的后顾之忧。
4-1-3、方案技术经济分析:鉴于以上方案初步慨算需要费用102100元,其中电信负担18000元;项目一旦实施宾馆每年可以节约通信系统维护费用15000元,并获取国内长话业务分成酬金10800元,具体如下:
1、 需购置ISDN接入板和ISDN用户MODEM各一个,大约8000元(局方提供);宾馆虚拟电话系统管理软件一套,约10000元(局方提供)。
2、 宾馆需配备电脑和打印机一套约6000元。
3、 前期对宾馆三栋楼宇的电话线路实施综合布线,每台电话布线综合造价250元,110台电话布线工料费需27500元。
4、 宾馆一次性安装110台电话按100元/台工料费(含赠送话机)优惠装机,应支付装机工料费11000元。
5、 110台电话实行每台30元/月市话费包干,每年应支付市话包干话费39600元。
6、 宾馆实施“佳音”长话合作模式后,每月平均按3000元消费额度计算,每月可以享受电信的国内电话业务分成酬金900元,一年累计可获得“佳音”长话业务酬金10800元。
7、 宾馆实施该方案后,每年应节约用于电话通信系统维护费用15000元。
4-2、宽带接入营销方案1
4-2-1、我们的设计遵循先进性、实用性、可扩展性、可管理性、可维护性、可靠性、安全性、经济性和全面解决原则,全面考察了当前流行的网络体系,并充分利用当今先进的网络、多媒体、数据库技术,结合酒店的实际应用特点和条件,采用10/100M以太网交换机为网络主干,结合4个百兆级联以太网交换机组建酒店宽带局域网,宾馆自行购置电脑,为每个房间提供1/10M宽带桌面服务。其组网图如下:
衡山 MA5200 INTERNET
10/100M电口楼宇交换机
10/100M电口楼宇交换机
10/100M电口楼宇交换机
10/100M电口楼宇交换机
10/100M上联以太网交换机
五类线到用户桌面
4-2-2、该方案优点:整个网络系统的主干网采用10/100M以太网,网络综合布线采用光纤到楼宇,双绞线入户的方案。为了便于网络设备的维护和管理,需要设主交换中心机房一处。也可以根据网络的规模设立分中心机房。主交换中心机房是整个网络信息交换的中心,网络中的路由器、中心交换机等设备均配置于此。中心交换机需具备网络管理能力。同时,网络中的用户通过中心机房的路由器以宽带固定IP方式接入城域网,连接到Internet。
4-2-3、方案技术经济分析:鉴于以上方案初步慨算如下:
1、期对宾馆三栋楼宇的宽带网线实施综合布线,每个房间接入点双绞线布线综合造价330元,按110间房间规模网线布线工料费需36300元。
2、宽带组网需购置10/100M5台以太网交换机约需费用18000元。
3、若宾馆110个宽带端口一次性开通,我们同意按每年宽带包年网络使用费36000元优惠收取。
4、宾馆110个房间实施宽带接入服务,每间房间增加10元每天的宽带使用费,按45%的开房率计算,一年宾馆可以收取宽带服务使用费达178200元;三年均可收回投资。
4-3、宽带接入营销优化方案2
宾馆可以采用电信电脑宽带套餐方式入网,以3888元每台价格向电信购置方正品牌“文祥”系列电脑,交纳427680元,一次性购置电脑,并包含1年的宽带网络使用费,消费期满后,再按36000元支付包年宽带使用费。
从以上营销方案来看,宾馆综合通信网络业务解决方案有效的提升了酒店服务档次酒店,可以对客人进行统一的认证管理,客人可以充分享受语音通信与宽带网络带来的方便和快捷。为宾馆增殖业务开拓了无限市场。
策划方案 篇2
活动目的:
活动时间:XX年XX月XX—XX年XX月XX
比赛地点:
一、主办单位
书画协会、教委、宣传部、电视台
二、承办单位
三、比赛主题
四、参赛对象
乐至中小学生美术爱好者,成人书画爱好者,按照年纪分为三个大组∶
五、比赛形式
家中创作,送评参赛
六、奖励办法
分组设立绘画、书法作品的一、二、三等奖;向获奖者颁发获奖荣誉证书和奖品。
七、比赛程序
1、凡参赛作者需填写“报名表”并至营销中心报名上交参赛作品。
2、报名开始日期XX年XX月XX
截止日期XX年XX月XX日。
3、负责人:
联系电话:
4、上交的.报名单一律打印并带u盘存电子稿。
5、每日接到的书画作品当日送评委团进行评分
6、参赛作品一律不退,未获奖者不发通知。
八、流程:
1、 前期策划、宣传及准备工作
(1) 联系各单位进行合作事宜
(2) 活动前期宣传:
2、 作品征集
1、内容
………………。参赛作品必须是原创作品。
2、规格
1)绘画作品不超过55x80厘米(两开大小),使用材料和表现形式不限,初评作品可以以原作或照片、电子文件形式参赛,但必须清晰显示原作的质量。
2)书法作品为软笔书法、作品不超过四尺对开,初赛作品可以以原作或照片、电子文件形式参赛,但必须清晰显示原作的质量。
3、 作品展览
由评委团评选出来的最终获奖作品在10月1日—10月5日期间在 进行为期五天的展出,
4、 作品评审
评选原则
在本次比赛组委会的领导下,聘请书画家、美术教育专家和优秀美术教师组成作品评选委员会负责全部作品的评选工作。
根据独特的创作思路和符合年龄特点的表现形式为基本原则进行评选,鼓励表达自己真实感受和表现形式具有创意的作品。
(1)方式:将作品按不同类别分组,邀请专业评委对各组作品进行评审。
(2)所设类别:绘画组,书法组,设计组和摄影作品组
(3)评奖名额:
一等奖每组1名,共8名
二等奖
每组2名,共16名
三等奖每组3名,共24名
(4) 活动后期宣传:
◎获奖作品将由乐府江南营销中心举办为期5天的作品展览,
◎将评审过程、获奖情况、作品展览、获奖者现场秀以及颁奖仪式用照片拍摄记录、并以展板形式展出,呈现出书画大赛的全过程。
◎将评审过程、获奖情况、作品展览、获奖者现场秀以及颁奖仪式以新闻和专题形式在乐至电视台播放
5.颁奖仪式
颁奖时间:10月5日
颁奖地点:待定
颁奖嘉宾:待定
参加人员:获奖人员、各相关单位领导及代
策划方案 篇3
一、指导思想
坚持“安全第一,教育为先”,预防为主的工作方针,以交通安全教育为基础,以文明行走“斑马线”为突破口,以宣传《中华人民共和国道路交通安全法》等法律、法规及安全常识为主要内容,培养学生的交通安全意识和应急防范能力。通过学生“小手拉大手”把交通安全知识带进千家万户,营造安全、文明、畅通的.道路交通环境。
二、主题和宗旨
本次中小学生交通安全知识作文竞赛活动的主题是,以“关爱生命,文明出行”为主题。自20_年至20_年,在全区范围内实施“文明交通行动计划”,旨在提升全区中小学生的文明交通素质,保障中小学生出行安全,促进社会和谐。以安全乘车,依规骑车,文明走路,养成教育为主线,切实加强中小学生交通安全知识教育工作,进一步提高中小学生交通安全知识和交通文明素质,养成遵守交通法规的良好习惯,增强自我保护能力,维护中小学校正常教育、教学秩序,保障青少年健康成长。大力“倡导六大文明交通行为”,即:机动车礼让斑马线、机动车按序排队通行、机动车有序停放、文明使用车灯、行人、非机动车各行其道、行人、非机动车过街遵守信号等文明交通行为。自觉“摒弃六大交通陋习”,即:机动车随意变更车道、占用应急车道、开车打手机、不系安全带、驾乘摩托车不戴头盔、行人过街跨越隔离设施等交通陋习。坚决“抵制六大危险驾驶行为”,即:酒后驾驶、超速行驶、疲劳驾驶、闯红灯、强行超车、超员、超载等危险驾驶行为。
三、参赛对象
全区中小学校学生。
四、活动组织
设立中小学生交通安全知识作文竞赛组委会,由区教体局和区公安分局交警大队相关人员组成,组委会办公室设在区教体局安全科。
五、组织形式及要求
1、参赛作品要主题突出,紧紧围绕交通安全进行,字数在1500字以内,题目自拟。各校层层选拔,选出水平的优秀作品参加竞赛活动。
2、以学校推荐选拔,推荐优秀作文参加全区评奖。每个学校选出10篇,集中评奖。
3、报送时间:20_年9月6日前报送到教体局安全科。
4、报送方式:参赛作文采用方格纸,钢笔书写,字体工整,注明学生所在学校、班级、学生姓名及指导老师姓名。
六、奖励事项
一等奖3名。二等奖6名。三等奖9名。优秀奖10名。除优秀奖外,各奖次均分为高中、初中、小学三组进行分配。
文明、畅通的道路交通秩序,离不开您的参与和支持。希望全区广大中小学校师生,积极参与到创建文明城市工作中来,树立“关爱生命文明出行”的理念,从我做起,自觉遵守道路交通法规,摒弃交通陋习,为创建全国文明城市做出一份贡献。
策划方案 篇4
活动目标;
1、学会与其他幼儿相互协作游戏。
2、提高幼儿的手眼协调能力。
3、培养幼儿的团结合作意识。
活动准备:皮球若干
活动过程:
1、幼儿分成人数相等的两队,每队再分成甲乙两组,面对面站在抛球线后。游戏开始,每队甲组排头幼儿向乙组排头幼儿抛球,然后向乙队队尾,乙组排头幼儿接住球后,边拍球边向甲组跑去,到抛球线接住球教给甲组新的排头幼儿,自己站到甲组队尾。游戏依次进行,最后以抛接球准确和速度快的队为胜。
活动指导
1、注意拍球的力度,把球控制在身边。
2、注意交接球的'准确性。
3、比赛过程中抛球失误时,有接球者拾回球进行游戏。
4拍球失误时。要从失误处拾起球继续前进。
4、活动结束,
对表现好的小组成员给予表扬鼓励,教师做及时总结