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大学生暑假实习心得

2025/10/08心得体会

微文呈现整理的大学生暑假实习心得(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

大学生暑假实习心得 篇1

今年暑假很特别,因为它是我学习生涯中的最后一个暑假。暑假期间,我去了浙江苏宁电器有限公司实习,实习时间虽然只有短短的一个月,但它给了我无限的宝贵经验与感受。

实习的主要工作内容是退换家电的“以旧换新”和收银,“以旧换新”内容主要是文字的录入及数字资料的输入,收银的主要内容是对现金、支票、刷卡、通策卡等收银方式的运用和熟悉。实习的时间安排是每日朝九晚六,虽然时间不是很长,工作环境也很舒适,但在此期间让我学到的不仅仅是工作技术方面的内容,而且还有能力方面的提高,以及对事物是非观念的增强。

人情的温暖

记得那是第一天,我抱着一股热情与期待来到了浙江苏宁电器有限公司,人事部的位位姐把我安排到“以旧换新”处。门店里的生意可谓不错,来来往往的人也从不间断,在我刚坐下不到一分钟的时间里,就看到收银台处排着小队,这时,我这边也来了几位老伯伯,我的那位师傅刚好有事走开,于是我就让他们在旁稍坐,自己就急忙跑去喊那位师傅,不料一时半会儿还找不着,焦急的我一时不知如何是好,自己又不会做,只能一个劲儿地让他们耐心等待。此时,一位卖海尔空调的姐姐走了过来,微笑地说:“我来教你。”于是,她一边帮顾客做“以旧换新”一边教我,语气平和而又亲切,让我顿时心中涌起一股暖意,无限的感激。

平静中的上进

在苏宁,自我感觉工作不算辛苦,但是在这里的每一位员工似乎并非那么平庸。

销售员之间 每天,销售员各自的工作任务就是将产品以正当的销售方法销售出去,并尽可能的减少顾客的售后投诉,并且每周一次例会,她们都将认真并出色地完成销售任务。面对这么大的工作压力,生活中的她们并没有表现出任何的沉重与不满,而是那么的平静和轻松。她们的嗓门个个大,一开始未了解时还以为她们在吵架,细细一听原来是在聊天,每天可以听到的就是她们那爽朗的笑声,而收银台这边的工作也并没有使我们停下来。

管理人员之间 管理人员每月晋升一次,即每月考试一次并面试一次。生活中的他们并没有让我一眼看出他们是领导,当然,可以一眼辨别身份的标准就是他们的穿着。他们每天穿梭于办公室、仓库、黑电、空调、冰洗之间,夏日的他们通常是汗流浃背,忙得不可开交。当然,有时也会看到他们静静地在电脑屏幕前敲打着新近的活动详则,路过时也会微微一笑,并没有将自己看得高高在上。

整个商场每天都是这么地平静,让我感觉到它就像一棵大树。员工和管理人员是树干,顾客是树叶,而果子正是因为有叶才会长,叶正是因为树干才能生,树脉就是苏宁里面的每位员工以及管理人员的精神,上进之精神,因为上进才让整个团体、才让这棵树充满了源源不断地力量,才让它不断地长大、长壮!

忙而不乱、闲而不惰

收银给我的最大感受是忙时太忙、空时太空,因为顾客在购买物品时存在着时间上的不确定性,但也正由于这种特殊的时间性,使我对时间的'安排上产生了更深入的想法。

无论在工作中还是在自己平常的生活中,当我们忙得不可开交或有几件事需要尽快完成时,我觉得应该做到忙而不乱的状态。无论我们多忙我们都得将它完成,无论上司或顾客多么焦急,我们都应该内心沉稳,这样才能有秩序、有效率地将它完成,如果马马虎虎乱做一通,这样的成果给上司或顾客的话,我想麻烦应该会更多,所以无论在多么紧急和忙地情况下,我们都应该用一颗责任心去对待它,用一股稳定的气势去压倒它,将它做好。

在无所事事或空闲的情况下,我们绝不能在一旁发呆或做一些无聊之事,因为空闲的时间也是从我们生命之中提取出来的。我们可以找一些有意义之事去做,比如工作时可以做一些关于工作细节方面的事情,在忙碌之时我们可能没有空余时间去思考或研究一些细节问题,但是我们大可以利用空闲时间去做这类事情,这样,工作就会显得充实、有意义多了!

独立思想感恩心

虽然说上了大学已经学会了独立,但是经过实习后我认为独立的含义并不仅仅是“自己生活”这么简单而已。在实习中,看到了很多人、很多事。有善解人意的人,有自以为是、不顾他人的人;有令人感动的事,也有不值得一提的事。但无论如何,我们都得保持自己独立的思想与一颗感恩的心,我觉得这一生我们都得做到。

人虽然都是同一个种类,但不是所有的人都是一模一样的,所以才会产生千百万种思想及观念,但是在这么多的思想观念中也有自己的一份,我们不能每份都要,也不能一份都不要,所以应该选择属于自己的那一份,然后无论在什么样的情况下都要保持不动摇。并且要记住的是:我们的思想就像我们的生命一样,一旦产生了就不能随便怠慢它。

在人生的道路上,我们会碰到许多帮助过我们、理解我们的人,他们不要求回报,也不需要回报,但是我们不能觉得理所当然,而是应当学会感恩。简单的一句“谢谢!”、一个微笑、一个鞠躬,或许会给他们带去暖意,让他们得到心里的安慰。在这里,我感谢教我的师傅,帮助过我的海尔姐,以及理解我是实习生的顾客,我感谢你们,你们的生活一定会很快乐,因为你们都很善良!

虽然实习之期如此短暂,但感受就是收获,这个暑假我收获了满满一筐,并决定以最好的储藏方式将它储藏。最后,我想说:“谢谢苏宁这个平台,给了我如此宝贵机会,也让我认识了这些朋友和拥有了宝贵体验,这是无价的!”

大学生暑假实习心得 篇2

转眼间,一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假,我在中国工商银行XXX支行实习,担任大堂经理助理一职,主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅,他是银行的大堂经理。第一天去的时候,主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号,所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑,尤其是老人,行动较为不便,我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天,我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程,比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等,所以当有顾客过来办理业务时,我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外,还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机,我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。

在银行实习的这几天,不仅让我学到了一定的知识,但更多的是让我与顾客零距离接触,了解他们的需求,经历银行中的每一天日常,这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的,平时的我们更多是作为一个顾客去银行,而不是银行职员这一方,所以,给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半,每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾,有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心,细致的为顾客讲解业务,因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题,但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为,虽然我在这里实习,他也不会因为是一些小事情而让我去做,比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号,或者有老人不会使用自助存取款机,他也会争着去为老人服务。去多老人见到他,都像是老朋友见面一样,嘘寒问暖,许多老人都很信任和喜爱他。同样,田师傅也是一个很为顾客着想的人,每次有顾客要汇大量存款时,她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想,我的实习学到了一定的知识,但更重要的`是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心,真正的实实在在的为顾客提供方便。同样,在银行中也遇到了许多纠纷,但我们要站在顾客的角度,体谅他们办理业务急切的心情,并要提高办理业务的效率,完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的,只要你真诚对之以微笑,实实在在的给予服务,他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助,他们往往对银行业务及操作不了解,我们更应该怀有耐心。

快要结束实习的那几天,正直新年,许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大,导致工行的顾客资源流失较多,所以工行也开始相应的增加其优惠程度,试图挽回或留住自己的顾客。确实,保留以及拓展客户资源是十分必要的,因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩,那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行,利于提升本行的业绩。

大学生暑假实习心得 篇3

实习就是把自己在学校所学的知识,运用到身边的真实情况当中,让自己所学习到的知识有它的用武之地,而不是就简简单单地知道这些理论知识,更需要知道要如何的运用。自己所学的知识,不知道怎样在实践的生活中运用,那么你所学到的东西就是为零的。

另一方面,实习也是为了自己以后走出校门,必须要立足于社会,找到一份自己的合适的工作打下坚实的基础。

暑假期间,是最炎热的时候,舒舒服服地待在一个凉爽的地方,幸福地度过自己的暑假,使每一位学生所期望的,但我不能如此,我一定要为自己未来的工作生涯做好充足的准备,这样也不会枉费自己这么多年以来的寒窗苦读,读书这么多年以来,所有经历的痛苦,所有流过的汗水,我都不能让他们白白的浪费,所以我选择在这个暑假去实习,来到了当地的xx公司,做了一个月的实习生。这一个月,很幸苦,因为自己需要完成的任务有很多,可是我都坚持下来了。

一个月的实习工作,使我成长了很多,我在工作中获得了不少的感悟,第一点就是要待人真诚。第一天进入到公司,心中满是焦虑,不知道接下来要发生的事情是什么,也不知道自己将会面对什么样的老板,什么样的同事。记得第一次与公司的同事见面时,那尴尬的场面,我因为是新来的,对这里的一切都不熟悉,但是,我的同事帮我打破了尴尬的局面,他们所说的“早”,一句简简单单的问候貌似在那个时刻胜过了千言万语。然后其中一位同事带我了简单的解了一下公司的内部结构,教我如何来操作,也告诉我,我的工作需要怎样来完成。这样好像让我对这里感到并不是那么的陌生,公司的每一位同事都很乐于帮助我这个新人,哪怕我只是一个实习生,他们同样耐心的教我。这种真诚的力量,是生活中很重要的调味剂,它被我们所有人需要。

第二是耐心,实习工作的`内容会很琐碎,所以,处理工作不能大意,不然很容易将事情弄混,必须要耐心的一步一步地将自己的工作任务处理好,不能因为自己要完成的事情太多而乱了自己的节奏,这样就会导致最后什么事情都处理不好。

实习过后,我发现社会工作与学校的差距,学校是只有一个学习的氛围,每一位学生都在为自己的所想要取得的,拼搏奋斗,好像都是在各自完成各自的目标。而在真实的社会环境中,有的不仅仅是学习的氛围,更多的是大家为了一个目标一起奋斗,团结一致。

这次的实习给了在今后工作的道路上很多的帮助,我相信有了这次的实习经验,自己会在工作道路上走得越来越好,越来越远。

大学生暑假实习心得 篇4

我一直觉得,能踏上实现理想的征程,除了努力和干劲,机遇很重要,暑假的实习感想。我也曾担忧自己未来之路,因为现实离自己最爱的梦其实还差很远。但这个假期,因为机会,我终于有幸踏入了路的第一步,也收获了走向社会的宝贵经验。

今年暑假,我去了自己家乡一家有名的报社,xx都市报,成为了一名实习生,主要任务就是每天跟着记者跑新闻,写新闻稿。记者这个职业跟教师有很大区别,每天都得为得到新闻料,发表新闻挣稿分而发愁;每天都得第一时间去现场,像个侦探一样还原真相,且尽可能查找到最新的,最有价值的东西,因为但凡漏报新闻,或同题竞争失败,还得面临扣工资等现实;因为体制问题,很多敏感话题都不能碰,也有一些时候,因为运气等问题,辛辛苦苦写出来的新闻却发不出去;每天很少有按时吃饭的时候,所以很多记者都有胃病等各种疾病,且天天还得面对随时被淘汰的压力……不过,跟教师这个职业也有一个很大的相同之处,那就是责任。老师的责任重大,因为他们是孩子们的启明灯,甚至可能影响他们一生;记者的责任也重大,因为他们是百姓的话语权,还可以帮助千千万万的弱势群体。

由于刚好处在最炎热的月份之一,每天都要面对大太阳,有时还是狂风暴雨,但是这并不妨碍记者去现场调查真相,实习报告《暑假的实习感想》。记得有一次艳阳高照之时,我跟着老师去调查一个小区因为业主和开发商闹经济纠纷,被停电又停水的事情。说实话,那天真热,我当时怕晒就打着伞,可当看到那些都快被晒晕的居民围着我们,希望我们为他们做主时,我便将伞默默收起来了,因为我需要他们对自己的信任。但是后来因为只能为他们写一篇中立性的新闻稿时,我却觉得心里特别难受,因为担心帮不了他们。这个时候,老师告诉我,现实很残酷,有时候人就是无能为力的,不要给自己太大的.压力,因为自己不是超人。

效率,也是让我体会很深的一点。因为新闻的及时性,越早发布给人们,新闻价值性越大,所以你得抓紧一切时间写文稿。但有些时候,也是因为这样,我几乎每天都不能按时吃晚饭。虽然这种热情和认真度是值得表扬的,但是人是铁,饭是钢啊!记得一个实习记者曾告诉过我,她每次吃饭一定要吃得很饱,因为不知道下一顿饭何时才能吃到。话虽有些令人难受,但这就是生活,这也是我们从小到大没有担心过的。未来走向社会,尤其是在外地奔波,这些困难都可能一一遇到,所以要学会面对现实,然后学会变通与吃苦,让自己尽可能少碰壁。

再来就是沟通与脸面。我其实有时挺怕跟陌生人交流,有时会给自己打气加油才行。而且自尊心强,有时也拿不下脸面。但是,作为一个记者,这些都是你要具备的,因为你要跟各种人打交道,还要被人拒绝无数次。记得有一次,我要去菜市场做个采访,由于经验不足,我一边提问,一边拿出采访本。结果别人一看,便不搭理你了。虽然觉得没面子,但是任务还是得完成,所以寻找办法来做完采访。慢慢的,自己果然大胆了很多,现在和陌生人说话很放得开,而且根本不担心别人在想什么,要知道多虑有时候会给自己带来很多无形的烦恼。沟通,也很重要,因为你需要别人对你的信任,所以一定要真诚。我曾以为,好的记者一定要有气场,一种范儿。其实错了,真诚才是最重要的。现实的采访也不是像很多电视上演的,拿着录音笔,很正式地进行采访,其实也就是聊天罢了。这也让我想到了教师职业,一位好老师也需要真诚,多跟孩子们沟通,才能让他们敞开心扉。