疫情应急心理干预方案
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疫情应急心理干预方案 篇1
一、活动主题
关注心理健康,奠基幸福人生
二、活动宗旨
通过集中组织开展内容丰富、形式多样、参与广泛、针对性强的心理健康教育系列活动,进一步加强中小学心理健康教育,宣传普及心理健康知识,提高学生心理健康水平。
三、活动时间
20xx年2—6月
四、活动内容
(一)注重衔接,全面排查分析学生心理状况。
学校要提前分析研判学生可能存在的适应不良问题。班主任和任课教师要通过开展疫情防控、生命安全、卫生健康等主题的“复学第一课”、主题班会,积极引导学生总结、分享居家学习生活期间的学习体会和成长感悟,增强学生对未来的期待和信心。心理健康教育教师要采用学生自我报告、日常观察、访谈、心理绘画或其它专业心理评估等方式,对学生的心理健康状况及时全面摸底,筛查学生心理问题,掌握困扰学生的具体压力来源和情绪行为问题。心理排查应坚持尊重学生隐私、遵循保密原则,关注疫情对学生心理状况影响可能存在的长期性和隐蔽性。
(二)创新形式,帮助学生做好心理调适。
学校要开好心理健康教育课。通过举办“心理专家心理讲座”、手抄报、同伴互助等活动,普及心理健康知识,帮助掌握简便有效、容易操作的心理调适方法,向自制力好、意志坚强的同学学习,促进自我成长。各学科教师要在日常教育教学活动中,关注学生的心理状况,注重对学生进行心理健康教育知识的.渗透。
(三)关注差异,针对不同年龄特征和学段特点提供心理指导。
学校和教师要注重结合学生的不同年龄特征、不同学段特点与个性差异开展心理健康教育。小学阶段,以组织开展游戏或心理拓展活动为主,在游戏、活动中鼓励学生表达,指导学生学会识别情绪并加以调节;针对毕业年级学生,要提供教育、教学和心理的全方位支持,缓解学生心理压力。关注学生的情绪变化,提供考前情绪指导,开展适当的文体活动和团体心理辅导,引导学生调节身心状态,树立信心,积极备考。
(四)实施干预,提供及时有效的心理辅导。
学校建立心理危机干预预案,完善心理危机预防、识别、干预、转介机制,搭建心理危机干预的服务平台,促进心理危机干预科学化和规范化。特别关注在疫情期间出现沉迷电子产品或行为偏差等情况的学生,提供干预性心理辅导,开展行为矫正,协助其回归正常学习生活。特别关注情绪波动较大的学生,提供陪伴性心理辅导,建立同伴互助小组,协助其接纳和调节自己的情绪,促进其转变认知、优化心态。
(五)加大宣传,增强学生心理正能量。
学校要及时向学生传递权威政策信息,提高信息辨别和独立思考能力,降低焦虑情绪。通过学习疫情期间身边优秀榜样事迹、抗疫斗争中各战线表现突出人员等,帮助学生汲取正能量,塑造积极向上的成长型思维,增强自信心。要加大宣传力度,利用黑板报、宣传栏、校园广播、微信群、学校公众号等手段,营造温馨和谐、积极向上的校园环境以及关心、关爱学生心理健康的良好氛围。
(六)加强沟通指导,形成家校共育合力。
学校要畅通与家长的沟通渠道,向家长宣传家庭教育、心理健康知识及方法,缓解家长焦虑情绪,提高家长心理健康意识,提高家长科学育儿和开展家庭教育的能力,协助家长建立良好的亲子关系,进一步优化家庭教育环境。
(七)长远谋划,扎实推进,健全完善心理健康教育工作机制。
学校要结合新形势,系统谋划心理健康教育工作,进一步完善心理健康教育工作体系和工作机制,加强心理辅导室等硬件建设,注重全体教师、专兼职心理教师心理业务水平和能力的提高,切实提高学生心理健康素质。
五、活动要求
(一)高度重视,加强领导。
加强中小学心理健康教育工作,是全面推进素质教育、培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人的必然要求。学校领导要充分认识加强中小学心理健康教育的紧迫性和重要性,重视心理健康教育活动月的开展,活动内容要丰富、针对性强,紧密结合疫情给学生带来的影响,贴近学生的学习生活实际;形式要多样,增强活动吸引力;参与要广泛,扩大活动的覆盖面和影响力。
(二)注重实效,打造品牌。
学校在开展活动时,要紧密结合学生年龄和心理特点,寓教于乐,注重实效,突出活动的教育意义;要注重品牌活动的创建,积极打造活动精品,使之持续开展,常做常新;要注意积累相关资料,加大宣传力度,及时上报活动开展情况。
(三)重视总结,提炼成果。
活动期间,学校将组织开展工作。各班要根据学校要求开展活动。提高活动质量和成效,提炼优秀成果,完善学校心理健康教育服务体系。对暂时不能复课的学生,学校要密切关注思想状况,做好思想引导和心理疏导。通过线上心理辅导、线上心理主题班会等形式,指导学生继续做好疫情防控,保持良好的心态,提升学习效果。
疫情应急心理干预方案 篇2
为科学做好在新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间广大师生和家长的心理援助和危机干预工作,做到及早预防、及时疏导、高效干预可能出现的心理危机事件。根据市教育局关于印发《xx教育系统突发公共卫生事件应急预案》和《xx学校新冠肺炎疫情期间师生心理援助和危机干预工作方案》的通知等文件精神,结合我园实际情况,特制定本方案。
一、工作目标
通过心理干预电话服务和网络心理辅导等,为受影响师生提供心理健康服务,为有需要的师生提供心理危机干预,积极预防、减缓和尽量控制疫情的心理影响。
二、工作原则
( 一) 全园 联动。将心理危机干预工作纳入幼儿园的疫情防控工作中,以减轻疫情所致我园师生的心理伤害,保障幼儿健康成长,促进社会稳定和谐。
( 二) 分类指导。面向全园师生开展心理支持服务,分类干预,重点突出,主要采取电话和网络心理辅导两种方式,一般干预与重点干预相结合。
( 三) 预防为主。坚持预防为主,及时疏导、有效干预。
密切关注全园师生心理状态,在回园后持续开展心理防护工 作。
( 四) 无害保密。严格遵守职业伦理,保护受助师生的个人隐私,助人者和受助者均应当注意避免再次创伤。
三、工作内容
( 一) 全面掌握师生心 理健康状况
1.了解受疫情影响的师生的`心理健康状况,及时识别高危人群,避免极端事件的发生。发现可能出现的群体心理危机苗头,及时向领导小组报告,并提供建议的处理办法。
2.及时结合疫情发展和师生的心理状况进行心理危机研判,为我园疫情联防联控工作提供决策建议和咨询。为有需要的师生提供心理健康服务或危机干预服务。
( 二) 加强疫情防控心理知识的宣传
1.组织我园具有心理专业知识的教师给师生开展防疫后的心理健康微课程,通过学校校园网、微信公众号、各班级微信和 QQ 群发布。
2.组织师生在线学习相关心理健康教育和居家休闲运动,指导家长在居家期间开展高质量陪伴。
3.将官方发布的疫情防护心理健康宣传教育的视频及文字资源及时推送到学校教师、学生和家长群。
( 三) 建立特殊师生档案,提供恰当的心理支持服务
1. 为特殊师生建立档案。目前幼儿园已实施全校师生的
日报工作,幼儿园从每日上报的师生日报上了解掌握全校师生现阶段的动态。
2. 加强对重点对象的关注。由幼儿园和班级老师对特殊师生进行跟踪,重点关注。确有需要的教师安排其好友或专职心理教师对接,进行朋辈辅导。班级老师及时了解幼儿情况,根据需要初步开展工作,并将工作情况记录进档案,联系园所心理援助小组。
3.及时做好辅导转介工作。经初步评估和工作,班级老师无法处理的幼儿心理问题,及时汇报幼儿园工作组,由园所工作组立即安排心理援助小组成员进行对接,开展心理辅导工作,必要时进行转介。对有心理咨询需要的教师及时进行转介(专业伦理要求学校心理教师不适合给同事进行心理咨询,可进行朋辈辅导)。心理援助小组对接受心理援助及转介的师生要建立好心理档案,并做好跟踪与回访工作。
( 四) 开展网络疫情心理辅导和心理咨询服务 凡我园师生均可向校内或校外心理援助小组寻求心理支持。
1. 园内心理援助小组,以电话进行心理辅导方式。
2 、推荐给师生校外辅导热线。
利用省、市疫情防控时期心理健康咨询热线,借力借智,开展线上心理健康教育辅导,提高师生心理防护能力。咨询
热线如下:
(1)教育部xxx心理援助热线xxx一xxxxxxxxx
(2)xxx心理咨询中心热线xxxxx(24 小时)
(3)xxx教育热线xxxxxxxxxxxx(9:00-21:00)
(4)xxx留守儿童心理援助专线xxxxxxxxxxx(24 小时)
(5)xx疫情期间师生心理援助热线xxxx一xxxxxxxx
( 五) 做好开学后的幼儿心理辅导工作
密切关注从重点疫区返回或因疫情出现心理问题的师生,做好跟踪回访,根据不同情况持续做好心理支持服务。同时注意疫情后,各种支持力量慢慢撤回、生活回到正轨、应激反应消除时,部分师生可能慢慢会出现心理问题,如对疫情的反复回想,对人员过密场所产生恐慌等。因此,要持续开展心理健康服务工作,促进校园和谐稳定。
四、工作要求
( 一) 思想上重视。此项工作意义重大,请全体师生、各班级务必高度重视,统筹领导、上下联动,全面推动疫情期间心理危机预防和干预工作的有效开展。
( 二) 管理上到位。幼儿园成立新冠肺炎疫情防控心理危机预防与干预领导小组和工作小组。心理危机的预防与干预工作在领导小组余丽组长的统一组织领导下,由工作小组梅琴花组长负责具体实施,开展有序的心理危机预防与干预工作。
( 三) 方法上严谨。工作讲求方法,避免伤害,疫情的爆发给很多人都或多或少的带来了心理影响,在工作中既要尊重师生,保护师生隐私,也要做好自身心理调试,避免伤害和二次创伤的发生。
( 四) 措施上持续。做好记录,及时沟通,对疫情期间需要重点开展工作的幼儿,工作小组和班级老师应做好工作记录,开学后也要及时跟踪了解幼儿心理动态,持续开展心理支持服务。
疫情应急心理干预方案 篇3
根据《《保山学院新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案(试行)》、《保山学院20xx年春季学期疫情防控学生工作实施方案》、《保山学院20xx年春季学期疫情防控教职工工作实施方案》及国家卫健委《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》等文件精神,结合我校实际情况,现制定工作方案。
一、指导思想
坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主,重在预防,及时干预,维护广大师生的心理健康。
二、组织机构
成立疫情防控心理防护和危机干预领导小组,领导与规划我校师生疫情心理防护与干预工作,督促有关部门或单位认真履行疫情危机干预工作职责。建立校、院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制,全员参与,形成合力。
三、工作目标
(一)通过疫情心理健康知识的教育和宣传,加强学生对疫情危机的了解与认知,提高大学生承受挫折的'能力和情绪调节能力。
(二)通过心理辅导和咨询等支持性干预,对由于疫情危机导致不良情绪的学生进行心理疏导,引导学生积极主动面对疫情,重新认识疫情,尽快恢复心理平衡。
四、具体实施
(一)心理防护知识宣传
1.通过网络平台定期推送心理科普文章,针对性地推出"心理处方",转发国内权威部门及有关学校发布的心理危机预防与干预信息,积极宣传科学"抗疫知识"。
2.发放心理防疫手册。汇编整理《新型冠状病毒肺炎心理防疫手册》,传播心理防疫的科学知识,为师生提供科学合理的心理调适方法。
3.开展“保院学子,携手战疫”主题活动。利用绘画、视频、设计宣传图片等形式引导学生们以积极主动的心态面对疫情。
(二)心理危机干预的培训
组织心理教师参与心理防护和心理危机干预的网上培训,提高开展疫情心理防护和危机干预的专业技能。认真学习国家卫健委印发的《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》、中国科协科普中国发布的《疫情传播期间心理防护指南》等文件,确保为师生提供科学、专业的心理援助,并做好自身心理防护。
(三)开通心理援助热线
1.学院热线。各二级学院建立院级心理辅导工作QQ热线,积极发挥心理委员的作用,开展朋辈心理辅导工作。
2.学校热线。学校开通心理援助热线,心理热线:XXX;QQ在线咨询:XXX,我校师生如需要可电话咨询或使用在线语音咨询、文字咨询。热线和QQ均由经过专项培训的心理教师接听,开放时间为每天上午8:30至11:30,下午14:30至17:30。
3.社会心理求助资源(附后)
(四)启动危机干预机制
建立"心理委员-辅导员-心理健康教育与咨询中心"三级联动关爱援助、信息沟通机制,实施"新型冠状病毒感染的肺炎疫情期间心理晴雨表制度",由心理委员负责联络本班学生,每周汇总并上报学生心理动态,及时发现需要帮助的学生,提供精准的心理援助服务。
(五)做好心理辅导和咨询跟踪服务工作
密切关注从疫区返校或因疫情出现心理问题的师生,做好跟踪回访,根据不同情况做好心理支持服务,减轻疫情可能造成的心理伤害,促进校园和谐稳定。
疫情应急心理干预方案 篇4
一、指导思想
坚定打赢疫情防控阻击战的信念和信心。教育为主,重在预防,及时干预,维护广大师生的心理健康。
二、组织机构
学生心理健康教育领导小组领导与规划学校师生疫情心理防护与干预工作,督促有关部门或单位认真履行疫情心理危机干预工作职责。建立校、二级学院、学生三级疫情心理防护和干预工作网络机制,全员参与,形成合力。
三、工作目标
(一)通过疫情心理健康知识的教育和宣传,加强师生对疫情的了解与认知,提高师生承受挫折的能力和情绪调节能力,为应对疫情做好准备。
(二)通过心理辅导和咨询等支持性干预,对由于疫情导致不良情绪的师生进行心理疏导,引导学生积极主动面对疫情,重新认识疫情,尽快恢复心理平衡。
四、干预对象
因新型冠状病毒感染的肺炎疫情而出现焦虑、紧张、恐慌、悲观等情绪困扰和心理压力的本校师生。
五、基本原则
(一)减轻疫情所致的心理伤害、促进校园稳定。
(二)针对不同人群实施分类干预,严格保护受助者的个人隐私。
六、干预措施
(一)开展心理健康知识的教育和宣传,加强师生对疫情的了解与认知。
(二)如出现失眠、情绪低落、焦虑时,可寻求专业的心理咨询或心理危机干预服务,可拨打心理援助热线或进行线上心理服务。
求助平台:
1.QQ热线
梅林Q线:243117491
服务流程:发送“学院+班级+姓名”进行验证,通过文字或语音咨询,每次时间不超过30分钟。
即日起至开学,每日上午9:00-11:30,下午14:00-17:00。
如有心理危机或紧急情况,可在任何时间通过班主任及时联系。
2.邮件咨询
梅林邮箱:XXX@qq.com
服务流程:发送邮件至XXX@qq.com,邮件标题:“学院+班级+姓名”。
在24小时内会进行一对一的.回复。
3.电话热线
各设区市心理援助专线号码
略
(三)辅导员、班主任要掌握所带班级学生动态,了解学生心理健康动态,建立学院、班级心理委员联络机制,发挥师生在心理健康服务中的作用。
(四)在梅林阳光工作站网页等媒体进行心理保健知识和心理自我调适方法的宣传。
(五)开学后对重点师生开展心理健康情况筛查、个体排查等工作,及时主动进行心理危机干预。
(六)开学后针对有需要帮助的师生开展朋辈辅导、团体辅导、个体咨询等心理健康服务。
疫情应急心理干预方案 篇5
一、工作目标
针对患者及其家属、病亡者家属、一线工作人员等重点人群,开展心理疏导、心理干预等心理服务,维护公众心理健康,促进社会和谐稳定。
二、工作措施
(一)加强患者及家属的心理疏导。
各地医疗卫生机构要关注患者的心理健康状况,由心理治疗师、社会工作者等提供心理疏导服务。对于心理健康状况较差的患者,及时进行评估干预,必要时请精神科医师会诊。在患者出院时,将使用精神科药物干预患者的有关资料转交到隔离点或患者所在地区的基层医疗卫生机构,确保治疗的延续性。(卫生健康部门负责)
xx等受疫情影响严重地区的区县新冠肺炎防控指挥部要组建由精神卫生和心理健康专业人员、社会工作者等组成的服务队,对治愈隔离患者提供心理服务,重点为焦虑抑郁、失眠、创伤后应激障碍等患者提供心理疏导,及时识别自伤、自杀、攻击或其他精神病性症状人群,由精神科医生会诊或转入精神卫生医疗机构治疗。(卫生健康、民政部门负责)
城乡社区工作者要加强对患者家属及治愈归家患者的人文关怀,帮助患者恢复正常生活。引导社区居民正确对待患者及家属,避免歧视。通过组织动员社会工作者和专业志愿者等力量,为城乡社区有心理问题的治愈患者及家属提供精神慰籍、心理抚慰、社会融入等服务,及时识别有严重心理行为问题的个体,并向精神卫生医疗机构转介。(民政部门牵头,卫生健康部门配合)
(二)做好病亡者家属关心关爱及心理疏导。各地民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门要加强对病亡者家属的关心、关爱,组织社会工作服务机构、精神卫生医疗机构等为其提供社会支持、心理干预服务,引导其宣泄哀伤情绪,帮助其顺利度过哀伤期,恢复正常生活。病亡者所在单位、社区等应当建立关爱帮扶小组,为有需求的病亡者家属提供关爱帮扶和心理支持。对出现严重心理问题的`家属,协助其到当地精神卫生机构就诊。x省、x市等疫情严重地区要做好骨灰分批交接安葬的'工作预案,强化人文关怀,指导通过网上等方式寄托哀思,避免人群集聚。(民政、卫生健康、工会、共青团、妇联、残联等部门负责)
(三)强化低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等心理支持。民政、妇联、残联等部门要动员和引导慈善组织、社会工作服务机构、志愿服务组织等社会力量,为低保对象、特困人员、特殊困难老年人、困境儿童、流浪乞讨人员、残疾人等群体提供生活救助和关爱帮扶。x省、x市民政、妇联、残联等部门要摸清低保对象、特困人员、孤寡老人、孤儿、困境儿童、残疾人等群体的具体情况,把日常生活服务和保障与心理服务相结合,了解工作对象心理特点,针对性地提供心理支持或协助寻求心理专业人员帮助。(民政、妇联、残联等部门负责)
(四)做好疫情防控医务工作者心理服务。各地卫生健康部门要充分利用当地精神卫生、心理健康及社会工作服务资源,为医务工作者提供心理服务。对一线医务人员加强关心关爱,在轮休期间由精神卫生专业人员组织开展放松训练等活动。对出现明显应激反应的医务人员,要进行针对性的个体心理治疗或适当的药物干预。x省、x市要充分发挥当地精神卫生医疗机构和援鄂心理救援队的作用,通过讲座、团体辅导、个体咨询、网络平台、心理热线等方式,为医务人员提供心理服务。(卫生健康部门负责)
(五)加强公安民警等一线工作人员心理疏导。公安、司法行政、民政、工会等部门要做好公安民警(辅警)、司法行政干警、社区工作者、基层工作人员、下沉干部等值班、轮班安排,利用本系统资源或社会资源,对一线工作人员提供心理服务,对有严重心理行为问题的个体进行主动干预。为因疫情防控殉职的民警(辅警)、社区工作者、基层工作人员等的家属加强心理疏导。x省、x市要发挥各类志愿者作用,注意识别、发现有心理需求或可能有严重心理问题的个体,及时通过社区干部联系心理服务专业人员和社会工作者进行评估、干预。(政法委、公安、司法行政、民政、工会等部门负责)
(六)加强特殊人群管理服务。各地要建立健全基层综合管理小组,加强公安监所被监管人员、服刑人员、社区矫正对象、刑满释放人员、强制隔离戒毒人员、强制隔离戒毒解戒人员、社区戒毒社区康复人员、参加戒毒药物维持治疗人员和自愿戒毒人员、易肇事肇祸严重精神障碍患者等特殊人群管理服务。信访部门要畅通诉求表达渠道,引导利益受损群众理性反映诉求,做好思想疏导工作。x省、x市要做好滞留在鄂、在汉人员特别是生活困难、经济损失较大人群的心理服务。对有典型心理行为问题的利益受损群体,引入心理服务工作人员配合进行矛盾处理或纠纷化解,预防极端事件发生。(政法委、公安、民政、司法行政、卫生健康、信访部门负责)
(七)积极开展广大群众心理疏导。各地宣传、广电部门要发挥各类媒体作用,做好心理健康知识普及和国家政策解读,及时疏导广大群众因长期隔离带来的负面情绪,营造强信心、暖人心、聚民心的社会氛围。教育、工会、共青团、妇联等部门要利用各类线上、线下心理服务资源,加强对学生、机关企事业单位员工、妇女儿童等不同人群的心理疏导。x省、x市要将心理服务融入网格化管理工作,对仍有确诊病例的小区,安排心理服务专业人员、社会工作者或志愿者,及时疏导居民长期封闭管理产生的负面情绪。(宣传、广电、教育、工会、共青团、妇联负责)
三、保障措施
(一)各地要将新冠肺炎疫情心理服务纳入疫情防控整体工作部署,建立党政领导、部门协作、社会动员的工作机制。
(二)各地结合实际情况,对心理服务提供资金支持。支持精神卫生医疗机构、社会工作服务机构、社会心理服务机构等参与心理服务工作。
(三)各地要对心理服务工作者、社会工作者、专业志愿者等开展培训,提升服务水平,恪守职业道德,保护服务对象个人隐私。