调查方案

微文呈现整理的调查方案（精选5篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

调查方案 篇1

一、调查目的

本次调查目的，在员工满意度的范畴，深入了解员工对公司的真实想法和建议，引用科学的工具从多个维度更科学的反馈员工的满意度得分情况。通过所得数据，深入挖掘公司管理存在的优点及不足，针对管理中的“短板”制定行之有效的解决方案，营造适合员工留存及发展的组织文化。

二、调查方式

1、调查方式

为了能够提升员工满意度调查工作效率，本次测评引用问道网员工满意度调查系统，以在线测评的形式开展。原因如下：

1）流程简捷，短时间完成测评，节省工作量

2）数据无差错智能录入，提升调查结果的可参考性

3）高度隐私保护，能够让员工放心作答

4）数据多重备份，永不丢失

5）答卷有效性智能甄别，无需人工过滤

6）专业咨询师协助测评，设计问卷及报告模板

2、调查流程

根据问道网满意度调查系统，本次工作的整体流程为：员工满意度问卷设计—问卷邮件邀请—回收统计—生成报告。

3、开展周期

从AskForm的工作人员获悉信息，引用问道网员工满意度调查系统，能够有效的将员工满意度调查工作周期缩短至7~10个工作日。

为此，本次调查工作的工作周期为10天。

三、调查准备

1、问卷设计—指标及题目设置

结合本次员工满意度调查目的以及问道网工作人员给出的出题建议，本次的满意度调查指标设计如下：

1）价值认同

我了解并认同公司的使命，愿景及核心价值观

我对公司未来的发展前景非常乐观

公司内部运行效率很高

2）归属感

我完整地了解公司的目标以及实现目标的时间要求

我计划在未来12个月继续在公司工作

总的来说，我对公司现在的工作是满意的

3）受关注度

我的工作对实现公司的使命和愿景非常重要

我非常清楚我的工作职责并且能够胜任

目前的工作职责符合我的期望

我有机会做一些挑战性的工作

4）知情权

我非常清楚我在公司的职业发展机会和方向

我很清楚我的工作是如何同公司其他伙伴保持协调一致的

5）协作氛围

公司有专门的部门和伙伴在关注我的职业发展

我的主管能够随时回答我有关工作的问题并提供协助

在工作中，若有重大的事情会影响到我的工作，经常会有人先征求我的意见

6）人际关系

我满意我所在环境的人际氛围

我在公司有一位无所不谈的好朋友

我的主管或其他人能够平等地尊重和对待我

7）工作环境

公司各项规章制度较为完善且能够很好的执行

工作中，我知道在何处能获得需要的信息

我的工作地点和工作时间令我满意

公司给我提供了必备的办公设备

公司的办公环境让我觉得很适宜

8）个人发展

公司尽可能为我提供合适的培训资料和培训机会

我在日常工作中可以得到其他伙伴的指导和帮助

在过去的`6个月中，有人和我谈到我的个人发展

我感觉自己拥有平等的工作或晋升机会

我在过去一年的工作中得到了学习和成长的机会

过去一周中，我因为工作表现受到过表扬或鼓励

9）薪酬福利

我满意我目前职位的薪酬水平

目前公司薪酬体系是公正和公平的

我满意公司的各种福利政策（车贴、饭贴、节日礼品、生日礼物、健康体检、带薪假期、员工活动、员工内购、婚庆福利等）

我的朋友和家人了解并羡慕我的公司和工作

我的绩效能对我的收入产生重大的影响

公司的绩效能对我的收入产生重大的影响

完成上述指标及题目设计后，登录问道网员工满意度调查系统，在AskForm员工满意度调查后台进行问卷的创建。

2、批量导入名单

将本次被调查人员的信息进行Exce表格编制，信息包含员工姓名、所属部门、职级、邮箱、在职年限、学历。

将整理好的名单在导入名单页面进行上传，系统自动生成满意度调查名单。

3、定制分析报告

根据本次调查目的，分析报告内容应当包含满意度总体得分情况、各指标项得分情况、高分项分析、低分项分析。

员工职级属性方面，满意度的得分情况也需要有所体现。能够以员工各项属性作为分类条件进行员工满意度分析。如：中层管理员工满意度综合得分、基层员工满意度综合得分，按此要求进行详细的展现。

四、工作开展安排

1、邮件邀请作答

登录问道网，进入到员工满意度调查发送邀请页面，勾选被调查人员名单，批量邀请作答。

2、后台跟踪进度

完成邮件邀请，在后台作答状态页面可进行作答进度跟进，对长时间未作答的人员发送提醒作答邮件。

3、无效问卷剔除

作答开始后，AskForm系统会根据作答时间、答案一致性、特殊判断题进行多重有效答卷过滤，针对参考价值低的答卷，需要进行及时处理（删除或重新作答）。

4、自动生成报告

当完成所有数据回收，收到回收完成提醒邮件，再次登录问道网进行员工满意度调查报告自动生成。

五、报告解读与反馈

将已经生成的员工满意度报告进行下载，并对报告反馈出的数据进行解读。重点参考每个指标项的高分项及低分项。同时参照赋予员工属性的指标项分析，确定在各个职级属性中，存在的高分项、低分项，最终确定公司整体管理机制中存在的强项及弱项，制定合理的优化方案。

调查方案 篇2

一、调查目的：

为了抓住产品市场的脉搏，把企业的各种优点(理念、企业文化、优质产品等品等)与社会各界沟通，让策划的行动被所有的人所了解同时感动所有的人，使以后策划的行动得以顺利进行。

二、调查日期：

20xx年

1、主要调查：9月1日一9月15日，

2、次要调查：9月16日一11月30日，

我们要进行为期7天的市场调查准备工作，60天的.市场调研，确保万无一失

三、调查内容：

1、主要调查内容：运用便利抽样以及配额抽样法，调查清楚以下几个主要问题：

(1)您是否知道“营养片”这一传统品牌?

(2)“营养片”最受欢迎的功能和服务诚诺是什么?

(3)“营养片“的消费心理价格订在多少合适?18元、28元、40元。

(4)您对”营养片“最喜欢和担心的是什么?

(5)您的消费心理是什么?有何购买习惯?

(6)“营养片”的独特卖点是什么?

(7)“营养片”的包装是否受欢迎?

2、次要调查内容：(用观察、分析法)

(1)用户的特点调查：人口，规模，分布，构成，变动情况，城市，农村，主要用户，次要用户，地址，电话。

(2)影响用户因素：购买力大小，社会风俗，习惯，文化水平，民族特点，购买特点购买什么样的产品。

(3)用户的需要调查：现实需要，潜在需要，意识到但未及时购买，未意识到但以后会购买，不购买。

(4)产品在销售区是独家不是多家，产品是否满意;诺不满意原因是什么;产品畅销还是贷销原因。

(5)产品处于生命周期中那一阶段，是否有妖折危机感。

(6)价格在市场上有无竟争力?用户对价格反映?市场中价格优况对哪些产品有利?对哪些产品不利?哪些产品好买?哪些代销?价格波动有多大发展趋势如何。

(6)企业销售量是否适应环境需求，现有渠道是否合理?如何扩大销售渠道减少中间环节?如何正确选择广告媒体，广告效果如何?营销组合策略是否妥当效果如何。

(8)竟争环境笮样，竟争的力量，竟争结构与规划，竟争内容与手段对手基本情况。

四、调查地点：

各地市场、经销商、经销点、商店，生活小区等

五、进程对策：

(1)9月1日一9月3日，设计主要调查问卷、调查表，策划经理负责安排，设计师主办。

(2)9月1日一9月2日，用文案调查法，进行与营销部沟通，说明调查原因和重要性，友好地与其配合搞好营销工作，共同提高销售，索取营销部门汇编的市场资料进行调查登记，策划经理负责安排，策划主管主办。

(3)9月3日一9月4日，用观察法，直接到市场、经销商、经销点、商店观察、拍数码照片、

行为记录调查。作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

(4)9月3日一9月10日，用访问法，直接到经销商、经销点、商店、中老年用户进行面谈访问，填调查表，调查问卷，作好工作日记，策划经理负责安排，策划主管主办。

调查方案 篇3

一、活动主题：

破解“十面霾伏”，消除“心肺之患”

二、活动目的：

目前雾霾已很大程度上影响了人们的生活，改变目前现状刻不容缓，但很多人对雾霾还缺乏理性的'认识。因此通过一次有组织的活动来传播雾霾相关知识，促进人们理性的对待雾霾、防治雾霾很有意义。本次活动通过调查问卷，来提高人们对雾霾的认识，争取让大众对雾霾既不麻痹大意也不害怕过度，并进而在尽可能大的范围内凝聚共识战胜雾霾。

三、活动时间：

20xx年5月1日—5月8日

四、活动地点：

吕梁学院

五、活动参与对象：

小组所有成员

六、活动所需材料：

调查问卷纸30份

七、活动流程：

1、小组成员讨论设计调查问卷

2、随机发放调查问卷

3、回收调查问卷

4、统计调查结果，并小组分析讨论

5、小组成员分别写心得体会

八、活动意义：

让师生认识到个人之责在强化环保意识。我们每个人都既是环境的消费者，也是环境恶化的成本支付者。在这方面，无人可置身事外。改善空气环境的最终出路，就在于公民治理。公民治理，既包括良好环保习惯的养成，也意味着对于环保的积极参与。个人环保意识越强，学校的外部监督就越大，治污能力就越强。让我们每个学生和老师都积极行动起来吧！

九、具体分工：

实践活动策划人：

调查问卷设计者：

活动调查者：

实践活动调查报告者：

实践拍照者：

调查问卷统计者：

调查活动记录者：

调查方案 篇4

一、调查背景

随着经济水平的不断发展，一种新型经济——学生经济逐渐发展起来。现在学生特别是大学生成为推动社会经济发展的一支不可忽视的重要的特殊群体。他们对餐饮，服务，教育，文化等行业的发展起到了重要作用。但是大学生没有自己独立的经济来源，却进行着一些不相称的行为。他们的价值观发生了很大的转变，享乐主义，拜金主义，奢侈浪费等现象频频出现在大学生的生活中。

二、调查目的

要求详细了解我校广城海珠校区大学生消费各方面的情况，为大学生合理消费制定科学的管理方案提供依据。

1、摸清大一、大二、大三、的消费结构与现状。

2、了解大一、大二、大三的消费观念与价值观。

三、调查对象

海珠校区的大一、大二、的在校学生或是走读的学生；还有大三的`实习的师兄师姐

四、调查内容与工具：

1、调查工具：问卷准备

2、调查内容：大学生的消费结构；大学生的消费观念

（一）规定

1、仪表端正、大方。

2、举止谈吐得体，态度亲切、热情。不可出言不逊

五、人员安排

根据我们的调查方案，在学校内进行本次调研需要的人员安排具体配置如下：

调查人员：6名

资料整理与数据分析：4名

六、调查方法及具体实施

1、以问卷调查为主，具体实施方法如下：

分发调查问卷给相关成员，就可以开展具体的问卷调查了。把调查问卷平均分发给各调查人员，统一选择中餐或晚餐后这段时间开始进行调查。调查员在进入各宿舍时说明来意，并特别声明在调查结束后将赠送被调查者精美礼物一份以吸引被调查者的积极参与、得到正确有效的调查结果。调查过程中，调查员应耐心等待，切不可督促。调查员可以在当时收回问卷，也可以第二天收回。

2、通过网上查询或资料查询调查统计资料：

调查者查找资料时应注意其权威性及时效性，以尽量减少误差。因为其简易性，该工作可直接由撰写人完成。

七、调查程序及时间安排

调查大致来说可分为准备、实施、总结三个阶段。

1、准备阶段：准备问卷调查内容。

2、实施阶段：开始问卷调查。

3、总结阶段：将收集的信息进行整理。

八、经费预算

1、问卷打印100分，我们这边的市价是一毛钱一张

总共：10元

调查方案 篇5

一、调研背景

近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但是随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端市场，而低端的市场则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于20xx年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，六人行市场调查公司将在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。

二、调研目的

本次市场调研工作的主要目标是：

(一)分析采乐洗发水的前期营销计划(包括其销售渠道、媒体投放、产品终端和产品情况)以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。

(二)了解消费者对去屑洗发药的认知，探察对去屑洗发药的接受程度。

(三)了解产品的知名度以及美誉度，确定今后营销计划的重点。

三、调研内容

根据上述调研目的，我们确定本次调研的内容主要包括：

(一)针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需要的主要信息点是：

1、消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及认为产品的哪方面更加吸引消费者。

2、对采乐在前期营销计划情况的了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否遇到买不到采乐的情况，使用采乐过后的感觉，以及认为可以在产品上改进的地方。

3、消费者对于去头屑这方面的认知。

(二)了解消费者的观念，以及对采乐前期推广的深入程度做一个调查。

(三)对产品前期的销售宣传做一个调查，主要须掌握的.信息点有：

1、对于采乐的了解程度——是否知道以及是否使用过。

2、对于采乐印象的评价(五分法)

此外，我们还将收集包括消费者的年龄、性别、收入、职业，以及包括消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。

四、目标被访者定义

因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果回馈，我们在样本定义时遵循以下原则：一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对采乐洗发药的看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况;二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：

(一)20—45周岁的城市居民。

(二)本人及亲属不在相应的单位工作(如市场调查公司、广告公司以及洗发水行业等)。

(三)在过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。

五、数据收集方法

本项目的资料收集方法如下：

六人行市场调查公司将根据于西安杨森公司探讨所达成的共识设计问卷，问卷长度控制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。

问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下，多次随机选择，直到选够400人为止。

采用结构性问卷进行入户调查。

六、样本量

根据以往经验，最大允许误差应控制在小于±2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。

七、质量控制与复核

(一)本次访问复核率为30%，其中15%电话复核，15%实地复核;

(二)我们将实行一票否决权，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废;

(三)为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目小组为客户服务。

八、数据录入与处理

参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训;在录入过程中需抽取10%的样本处理采用进行录入复核，以保证录入质量;数据处理采用SPSS软件进行。

九、时间安排

方案与问卷设计——3月1号

问卷试访——3月2号

调查实施——3月3号

数据处理——3月4号

报告撰写与发布——3月5号