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评选方案

2025/11/09经典方案

微文呈现整理的评选方案(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。

评选方案 篇1

为贯彻落实《关于开展20xx年度“服务明星”评选活动的通知》(邳邮银〔20xx〕14号)的通知精神,为提升全行总体服务水平,细化活动实施方案,经行研究决定,特制定本活动方案。

一、活动目的

通过开展“服务明星”评选活动,实现服务规范化,强化服务意识,提高服务效率,改善服务环境,提升服务质量,实现社会效益和经济效益的同步提高。

二、活动目标

巩固20xx年“文明单位”“零投诉企业”“诚信单位”等荣誉称号,形成邮储银行服务系列品牌;选树一批业务精、能力强、服务规范的服务明星。

三、组织领导

组长:张运辉

副组长:孙安龙

组员:宋秀玲、陈军、魏永巍、杜祜玲、张健

领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,负责活动具体的宣传、组织、协调工作。

四、活动标准

继续推行“视客户为亲人”和“微笑加四声”的服务理念,推广以“专业、便捷、迅速、微笑、满意”为特点的深层次服务内涵,提高客户最高满意度。

五、活动内容

(一)网点形象。主要包括支行标准化建设、服务环境、服务设施等方面内容。

(二)服务标准化。主要包括服务流程、服务标准、服务礼仪(人员着装及行为举止、服务用语、禁止行为)等方面的内容。

(三)操作规范化。主要包括业务处理流程、质量规格、服务过程规范等内容。

(四)管理制度化。主要包括业务管理资料、业务规定、安全管理、用品用具等方面的内容。

(五)经营成效。主要指经营计划指标的完成情况。

六、活动安排与要求

根据开展活动要求,为进一步深化全行开展此项活动,分为四个阶段推进。

(一)启动部署阶段,时间为下文之至4月30日

加强宣传发动,提高执行能力。各单位在3月底组织全体员工进行宣传发动,务必在4月10日前将活动开展情况进行贯彻落实,特别是将活动精神贯穿到每个营业员,确立服务明星候选人,对先进事迹进行推广,扩大活动的宣传辐射面。

(二)自查自纠阶段,时间从5月1日至7月31日

一是组织学习。采取集中学习讨论和周会、早会等方式,组织员工认真学习活动要求及精神,并在“会议记录簿”上记录,以备检查。通过学习,使员工熟知服务明星选树标准,努力实现“四个新”:服务意识有新的转变,服务效率有新的提升,服务环境有新的改善,服务质量有新的突破。

二是各单位要在自查自纠的基础上明确岗位分工,落实岗位责任,提高员工的`自觉能力和约束机制。

三是服务测评。各创建单位要在营业窗口组织用户对营业员服务满意度测评,并将测评资料留网点备查。

(三)复查整改阶段,时间从8月1日至10月31日

8月1日-10月31日每个单位要依据服务明星评比条件,本着优中选优的原则,筛选各单位的服务明星候选人,并分别填写申报表。并于10月31日前汇总上报综合管理部。领导小组将对综合管理部汇总上报的服务明星候选人进行综合测评,评选出5名服务明星。凡发生一起因服务问题被省级(含)以上新闻媒体曝光或集团公司客户投诉中心通报的个人,实行一票否决,不得参与评比。凡因在服务方面得到省(含)以上新闻媒体表扬的个人,予以优先考虑。

(四)总结表彰阶段,时间从11月1日至12月31日

由综合管理部汇总服务明星评选结果,上报领导小组审定后,下发文件进行全行通报表彰,并在年度工作会议上给予颁奖,对服务明星给予奖励500元,并奖励所在单位200元。请各单位积极营造学先进、赶先进浓厚氛围。

评选方案 篇2

为了全面了解、评价公司员工的工作成绩,提高工作效率,提倡公司向上的风气,有效地激励表现优秀的员工并树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成公司下达的各项任务指标,树立全心全意争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,特制订本方案。

一、优秀员工评选办法

1、优秀员工奖候选人各分公司领导、各部门负责人推荐办法

此次评选按工作实际出发,以“民主、公开、公平”为原则,主管推荐为辅相结合的办法。

1)由各分公司负责推荐,各部门负责人应在部门内部组织开展民主评议,确定人选;

2)各分公司人员在10人以下推荐1-2名;各分公司人员在10至20人之间推荐2-3名;各分公司人员在30人以上推荐4-6名;

2、优秀员工评选程序

评选工作由总经办负责牵头组织,以各部门为单位对本部门员工评选推荐,要求各部门在总结员工工作的基础上,注重实际的考核,优中选优,切实按照评选条件进行公平、公正评选,确保优秀员工得到应有荣誉。推荐上来的候选人通过部门负责人筛选填写《优秀员工推荐表》上报人资部进行汇总;评选领导小组成员确定获奖名单。

二、评选领导小组成员:

xxxxxxxxxxx

三、参加评选对象、条件、要求

㈠参加评选对象:

公司员工(分公司总经理及副总不参与公司优秀员工评选)

参加评选基本条件,具备以下全部条件者可参与公司优秀员工评选:

1、遵纪守法,遵守公司各项规章制度,无旷工、迟到、早退现象,无违法乱纪行为,评选期内,无因违反纪律而受到公司处罚或通报批评。

2、遵守公司各项管理制度。

3、工作认真负责,积极主动,热情友善,服从整体安排,能配合同事完成各项工作任务,无较大的工作失误。

4、完全胜任本职工作,能较好按时完成工作任务。

5、热爱公司,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽善于合作;积极参加公司或部门组织的集体活动,在活动中能够起到示范带头作用。

㈡评选条件

在基本条件已具备的条件下,具备下列条件之一的员工可优先参与评比,经综合评价后择优确定人选。

1、对工作默默奉献的员工。

2、创造性地开展工作,积极提高工作效率和品质,为公司的.发展和完善提出合理化建议并被公司采纳,实施后取得显著成效的员工。

3、为公司利益不计个人得失,对本职工作兢兢业业,锐意进取,为公司员工树立良好形象并起到带头作用的员工

4、爱护公司财物,精心维护、保养设备。

5、尊重领导,服从安排,工作认真,积极主动,富有激情,任劳任怨,努力克服困难能出色地完成本岗位及公司安排的其他工作任务;积极要求进步,参加公司组织的各项业务培训和学习。

6、严格遵守安全作业流程等规章制度,严格按本岗位的操作规程标准操作,基本功扎实,技术过硬;无安全事故,无违章及处罚记录。

五、优秀员工评选时间:

1、推荐材料报送时间:各部门应于7月10日前将候选人推荐表报到人资部。

2、优秀员工名单确定时间:

7月12日组织公司高层领导小组会议对推荐人员进行讨论确定。

3、表彰时间:公司上半年总结会议。

六、表彰和奖励

1、在公司上半年总结会议上进行表彰。

2、在公司内刊上刊登表彰信息

3、优秀员工将作为公司的人才储备,优先培养,选拔,晋升。

七、注意事项

1、禁止出现乱报候选人名单现象,如存在作假现象,则当事人停止参与本活动一年时间。

2、优秀员工人选应以各部门基层员工、部门主管等

3、优秀员工人选应能够获得多数员工的认同;

4、评选过程中应注重对员工业绩的收集和验证;

5、评选尽量保持各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。

6、希望所有员工能够热爱本职工作,努力创新,与时俱进,为公司发展做出贡献。

八、优秀员工评选原则

公司员工同等条件下优先评选。

评选方案 篇3

为更好地激发调动广大教师的工作积极性,努力推进教育教学工作的开展和教育均衡;体现晋级工作在学校管理中的作用,力求晋级评选过程的全面客观、公平公正、科学透明,使教师的劳动价值得到真正体现,促使学校各项工作的开展,在认真总结以往教师晋级经验的基础上,拟定此评选方案。

一、指导思想

严格按照安徽省教人[XX]6号文件及上级关于教师晋级的若干规定和中心校相关制度执行。对符合规定晋级基本条件的教师,从德、能、勤、绩等方面进行综合评估考核,坚持以实事求是,客观全面,综合量化的原则,做到公正、公平、公开,进一步增强透明度,全方位进行考查。

二、操作程序

1、健全教师晋级评估考核组织机构。各校成立由学校主要负责人任组长,教师推荐选举的班子主要成员、高级教师代表、初级教师代表参与的教师晋级评估考核小组(本人及直系亲属有晋级的要回避)。考核过程及结果必须由教师晋级评估考核小组集体讨论,共同研究决定。

2、评选过程必须经过学习宣传阶段(学校集中组织学习相关文件精神,教职工中有意向晋级的教师自觉学习领会);自查自评阶段(意向晋级教师针对此方案自我剖析,自我评价);申请晋级阶段(意向晋级教师向考核小组递交文件及方案规定的必须有本人提供相关材料的原件备查;评估考核阶段(考核小组成员根据方案具体量化标准,逐项量化核查评估);张榜公示阶段(学校张榜公示所有意向晋级教师的量化考核结果,接受教师和社会的监督)。

三、具体量化评估标准

符合文件规定晋级条件的教师,各校按下列规定对申请晋级的教师考核积分,根据给定的指标数,按积分多少,择优选拔。

政治思想素质方面

1、近三年内有重大违规、违纪行为的教师,取消当年晋级资格。(此项以相关部门文件或通知为依据)

2、遵守《教师职业道德行为规范》以及“十不准”、无任何违规违纪行为;教育观念更新,思想健康,作风正派,心态纯正,顾全大局;承担的各项临时工作任务,积极主动,能保质保量完成者得10分。(此项按领导班子评议的`优秀率记分)

3、团结同事,尊老爱幼、待人诚实、能妥善处理并协调好各类关系,保证政令畅通者得10分。与其他教师经常吵架,搞小集团,与学校无理取闹,同事间不团结,造成一定的负面影响,此项不得分。(此项按三分之二以上全体教师或同年级组全体教师参与评议的优秀率记分)

4、以身作则,为人师表,能起到战斗堡垒作用和先锋模范作用的中共党员得2分。(此项以学校支部评议的优秀率记分)

教育教学和业务能力方面

1、近三年内,语、数科的教师兼带双班每周超12节课以上的每学期得1分;语、数分别兼带常识科每周超14节课以上每学期得1分;常识科教师兼课每周超18节课以上每学期得1分;所带班级学额超同年级班额平均数三分之一或全校班额平均数三分之一以上的按增加二分之一班数计算。(此项须以教导处提供的课表、任课一览表、教案和当年学生登统表为依据)

2、近三年内,担任班主任工作的教师,每学期得1分。(此项以学校提供的当年学校岗位分担表为依据)

3、任现职以来,年度考核被评为优秀的教师每年次得2分。(此项以本人提供的优秀证书为依据)

4、近三年内,学校规定应完成的各类材料(如:计划、总结、稿件、教案、听课记录等),保质保量按时完成,符合规定要求的教师总得10分。若某类某项不符合规定要求,每项次扣2分,此项分值扣完为止。(此项分值由教导处提供)

5、近三年内,认真完成“六个一”活动情况很好的教师得3分。(以材料为依据,每学期0.5分,每缺一学期扣0.5分,此项分值扣完为止)

6、近五年来参加县、镇教学质量检测,取得优异成绩得分如下表。名次分值级别第一名第二名第三名第四名第五名县级20分16分12分8分5分镇级10分8分5分(以证书、文件为依据或教导处提供中心校下发的分数统计表为依据)

7、任现职以来,教师撰写的教育教学经验文章或论文在各级教育学术刊物准刊号发表或参加主管部门组织的各类论文、教学设计、课件、教育叙事竞赛(晋级认可),县级1分(获奖1.5分),市级2分,省级以上3分。(以原件为依据,同一篇按最高级别计算,不重复计算;两人以上署名以第一人按二分之一篇数计算,其余人不计数;此项10分封顶,累积超10分按10分计算)

8、任现职以来,教师指导学生参加各类主管部门组织的竞赛活动获奖,指导教师得分为镇级2分,县级3分,市级4分,省级以上5分;(主管部门组织承认,同一项奖次不重复计算,以获取辅导奖证书为准,多人指导按人数平均分计算)。

9、任现职以来,宣传学校的新闻、信息稿件,每则县级1分,市级2分,省级3分,国家级4分。(以发表报刊原稿件为依据)

10、任现职以来,承担镇或镇级以上教育教学研究活动任务,上公开课一次得3分;承担镇或镇级以上教育教研主旨经验交流发言或教师培训一项次得2分;参与课堂教学竞赛获奖镇级得3分,县级得4分,市级以上得5分。(以有关部门书面通知或以获奖证书、文件为依据,同一课时按最高级别计算一次,不重复计算)

11、学历达到大专得1分,本科以上得2分。(以证书原件为依据)

出勤及兼职工作量方面:

1、上一学年度以来,全勤总得分10分,每学期无故旷课累计3天以上者,此项不得分;事假每学期累计达一周扣3分,病假每学期累计一周者扣2分,迟到或早退每学期累计5次扣1分,此项分扣完为止。(此项以学校提供的点名册、签到簿为依据)

2、近三年来,承担本职教育教学工作外,视承担学校其他各项工作的繁杂程度及履行本职工作情况,校长每学年得7分、副校长、教导主任、总务主任每学年得5分,其他校干、会计、少先队辅导员每学年得4分,教研组长、电教员、“普九”资料员、图书管理员每学年得2分(此项以上职务必须在岗履职,兼职以最高分计算,不重复计算)。

工作业绩及荣誉方面:

1、任现职以来,教师获各类荣誉称号(政府、主管部门、人事部门):镇级1分,县级3分,市级4分,省级以上5分。(以文件或证书原件为依据,继教期间获奖按镇级计算,同一年度以最高级别计算,不累计重复计算)

2、任现职以来,教师取得青年骨干教师、教学能手、学科带头人、教坛新星等称号,得分为镇级1分,县级2分,市级3分,省级4分,国家级5分。(以文件或证书原件为依据,以获取最高级别计算,不累计重复计算)

评选方案 篇4

一、目的

针对目前系统考核工作尚未展开,员工绩效不明显的状况,为了更好地体现“一齐成长、一齐升级”的人才管理政策,充分挖掘20xx年度工作表现优异的员工和优秀事迹,拟定本方案,用于对20xx年度优秀的员工的选拔操作工作。

二、评选原则

1优秀的员工人选应以各部门基层员工为主、管理层员工为辅;

2优秀的员工人选应能够获得多数员工的认同;

3评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证;

4评选尽量持续各管理层级间进行充分沟通,对有保密要求的事宜不能外泄。

三、成立优秀的员工评定小组

1成立评定小组是确保评选活动在公司管理层控制之下进行的必要保障;同时由于评定小组由管理层各级领导组成,能够使评选获得各方认可、客观和公平的工作氛围。

2优秀的员工评定委员会的组成:

a)公司领导2至4人

b)部门负责人3至5名

c)人力资源开发中心经理

d)考核专员

3委员会的职责:

a)召开优秀的员工评定会议,拟订评选计划、安排评选各项具体事宜;

b)评定各提名人选的绩效状况并给出结论。

4输出:

《评定小组成员名单》

四、评价部门、分店和分公司绩效状况

1部门绩效状况是评选优秀的员工的基础,一个绩效很差的部门很难有表现优异的员工,评选优秀的员工首先应思考绩效表现比较好的部门。

2评价部门绩效状况的流程:

a)人力资源开发中心向下列部门和人员发放《部门绩效评议表》:

总裁、总经理、公司领导、各部门、分店、分公司;

b)各评议方本着客观、公平原则进行评议;

c)人力资源开发中心回收《部门绩效评议表》,根据评价方权重比率统计各部门得分,排出次序;d)总经理审批。

3输出:

《部门绩效评议表》

《部门绩效评议排序》

五、根据绩效状况分布申报名额

1根据绩效状况评定次序对各部门进行强制分布,构成良好、普通和较差三个级别

2处于良好评定范围内的部门按1:25比例申报优秀的员工人选(即根据部门总人数/25得出的四舍五入的整数申报)

3处于普通评定范围内的部门按1:50比例申报优秀的员工人选(即根据部门总人数/50得出的四舍五入的整数申报)

4处于较差评定范围内的部门原则上不给予申报名额,如遇个性状况另行确定。

5部门人数不足25人的,按1人申报。

6输出:

《优秀的员工侯选名额分配表》

六、确定优秀的员工评定标准

1优秀的员工的评定标准为德(职业品德)、能(专业潜力)、勤(工作态度)、绩(工作业绩)四个方面,每方面确定三至五项具体指标,构成《优秀的员工评定标准》;

2基层人选和管理层人选因工作性质不一样而在各项指标的权重方面有所不一样;

3《优秀的员工评定标准》用于申报优秀的员工提名人选前的参考信息和对优秀的员工提名人选进行的360度考评活动。

4输出:《优秀的员工评定标准》

七、推荐和申报提名人选

1下列人员能够推荐优秀的员工提名人选:

总裁、总经理、公司领导和人力资源开发中心

2获得申报资格的部门可按所获名额进行申报

3未获申报资格的部门如有成绩个性优异须进行申报的.,直接向总经理申报

4推荐人选不占申报人选名额

5输出:《优秀的员工提名申报表》(含推荐)

八、汇总提名人选名单并公示

1人力资源开发中心对各方推荐和申报的人选进行资格审核,确定名单,发布公告进行公示

2输出:《优秀的员工提名人选名单》

九、对提名人选组织360度考评

1优秀的员工评定小组协同人力资源开发中心对提名人选组织360度考评

2考评流程:

a)选定主考部门和主考人

b)主考部门和主考人根据员工表现依据《优秀的员工评定标准》填写《考核表》

c)《考核表》评价等级为优秀、良好、一般、需改善、差五个等级

d)《考核表》汇总,统计成绩

e)取得优秀或良好成绩的可思考确定为优秀的员工,具体数量视考核结果而定。

3输出:

《考核表》

《考核成绩汇总表》

十、确定优秀的员工人选

1根据以下方面所带给的信息确定最终人选:考核结果、总裁总经理指示、公司相关各方反馈和人力资源开发中心意见

2构成《优秀的员工名单及事迹简介》上报公司领导审核、总经理审批

3输出:《优秀的员工名单及事迹简介》

十一、组织编写优秀的员工先进事迹材料

1优秀的员工名单经审批后,人力资源开发中心协同员工所在部门编撰《优秀的员工先进事迹材料》,报备人力资源部门

2确定优秀的员工代表一名,构成《优秀的员工代表发言稿》

3输出:

《优秀的员工先进事迹材料》

《优秀的员工代表发言稿》