暑假心得体会
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暑假心得体会 篇1
大学的第一个暑假不期而至,为了积累自己的社会经验,我选择了参加暑期社会实践活动,在七月中旬进入了君悦酒店做前台接待员。在这次活动中我学到了很多,也感悟到许多,下面就我这次暑假社会实践心得做一简短的汇报。
刚到酒店的时候,挺兴奋的,毕竟是第一次真正踏入社会工作,对什么都觉得新鲜和好奇,可当正式上岗的时候才发现这份工作很辛苦,但是也让人获益颇多。前台作为酒店的门面,是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造,基本上都是从这里开始的。一开始的前几天跟着这里的员工一起工作,对一切都很陌生,后来经过慢慢的学习掌握了许多技能。
前台的工作主要有电话接听、客人信息登记、帮客人处理服务要求、为客人解答疑问等等。另外,前台作为客人直接接触的部门,所以客人的很多要求都是向前台工作人员提出的,有时还会遇到很多刁难的客人,虽然有时候错不在我们,但是还是会被领导批评。常言道:“顾客就是上帝”,“客人永远是对的”,而我在这次的实践中终于深深的体会到了。
酒店的前台,工作班次分早班、晚班和正常班三个班轮换工作,一个月休假四天。
社会实践是让我们对社会有新的领悟和认识的平台,只有在现实中经历过才会明白这个社会是如此的复杂,远没有我们想象的美好。在酒店打暑假工期间,曾有一段时间,我发现自己的想法和观点是如此的幼稚,不过后来我就慢慢放开了。在大学里,我们只是一张白纸,只有通过实践才能体味社会和人生,在前台这个不起眼的岗位,我能够感受到社会上的人情事理,我在一点点的积累社会经验和学习处世之道,了解人际关系的复杂,这是整个打暑假工实践过程中最宝贵的一部分。整个历程,我不仅看到自己好的一面,也将我在各方面的缺点与不足毫无保留的放大出来,从而让我关注到自己从不曾注意的东西。
显而易见,前台的工作量是很大的,早上十点开始上班,然后打扫卫生,看看站位安排就到各自负责的区域迎接客人的到来,而且,当酒店接待重要的客人时,通常是经理会千叮咛万嘱咐甚至亲自处理,丝毫不允许疏忽。不得不说,耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。也许,在外人看来,前台的工作很简单,事实上,这工作的程序复杂繁多,在这说长不长说短不短的一个月多里,我发现要做好一项工作,心态必须调整好,无论工作是繁重还是清闲,要用积极的态度去完成我们的每一份工作,而不是去抱怨;当你犯错的时候,要想尽一切办法去弥补你的过失,而不是逃避。
我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。
一、在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的实践工作让我认识很多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的。以前实践的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二、在社会实践中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气。有自信使你更有活力更有精神。
三、在社会中要克服自己胆怯的心态。自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来。所以应该尝试着克服自己内心的恐惧。如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”
四、在工作中要不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
暑期的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而那些财富将是使我终生受用,社会实践加深了我对社会各阶层人的了解,拉近了我与社会的距离。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践是必不可少的环节,在今后的学习生活中我会摆正自己的心态,正确定位,努力提高自己的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对家庭、对人民、对社会有用的人。
暑假结束了,我的工作也接近尾声了!接下来我该收拾好心情,积极投身到学习中去了!
暑假心得体会 篇2
这周,我们班又组织了义卖活动,虽然不是第一次义卖了,但是大家的兴致还是非常的高,毕竟,爱心义卖是一项非常有意义的活动,我们都乐于参加。
有了上两回义卖的经验,我们总结出:要想义卖的好,一要脸皮厚,二要很机智。我们搬了水,特地到人多的地方叫卖,街上的人熙熙攘攘,不时看看我们在干什么,我们就会上前解释我们是在爱心义卖,所得的钱都会捐给福利院儿童等等。有的人会心一笑,有的人就会掏钱支持我们的工作。
其实,世上还是好人多,还是会有很多人关心弱势群体,奉献自己的爱心。我们的一些媒体,把一些坏人坏事大加渲染,搞得众所周知,于是对身边的很多爱心行为都会抱着很大的怀疑,总会认为:这可能是假的。可是,就如我们周围相处的人,我们碰到的坏人骗子微乎甚微,这说明,世上还是好人的,所以不要带着偏见,面对发生在我们身边的爱心行为。我们的义卖,绝对是对的起自己的良心,所以不必猜疑。
这次义卖,让我学会了很多,我以前从来没有接触过关于销售的东西,所以每一次义卖我都抱着极大的兴致,想知道如何才能提高销售量。
第一,要引起顾客的注意力,所以要大声叫卖,清晰表达爱心义卖的实质,
第二,要明白顾客的需求,比如,有些顾客是真的关心爱心事业的,所以你要多跟他说说关于爱心义卖的事情。有些顾客是纯粹来买水的,所以你就干脆利落的卖水就好了。越了解销售,越感兴趣。
每一次的义卖,都是一次感情的升华。每一次分组分到的都是不一样的人,然后大家求同存异,分工合作。大家都是热情的人,大声叫卖,收钱找钱,说笑逗乐,其乐融融。我们的感情在相互合作中慢慢提升。每一次义卖都可以认识到熟悉的人不熟悉的一面。以前我以为很羞涩的小王却是叫卖的最卖力的一员,我以为热情开朗的小玲,对于外人却难免羞涩。所以说,很多人都不是你以为的模样,你看见的,未必就是最真实的。只有通过更多的接触,你才能更加了解你身边的人。
暑期实践活动到现在应该差不多结束了,这一个多月,真的学到了很多,明白了很多。我的胆量提高了,我和同学们的友谊提升了,我摸索到了一点点销售的小窍门,最重要的是,我知道这个世上还是好人多,很多素未相识的人都会支持你的爱心事业。今后无论怎样,我依然会继续我的爱心之路,无悔青春,青春无悔。
在不知不觉中,为期半个多月暑期社会实践活动已经结束,在这个过程中,我看到了很多,遭受了很多,了解了很多,自然也学会了很多。或许最终的成果不能达到自己预期的效果,但我却不后悔花这么多时间来做这个其他人觉得毫无意义的事,因为这将是我人生中一次极为重要的心的旅程。
从暑期社会实践成员名单确定的那一刻开始,就注定了我一定要将社会实践进行到底,决不可中途退出,当面临做社会实践与其他事情冲突时,我毅然选择做社会实践,因为这不仅仅是对自己负责,更是对团队里的其他成员负责,如果因为自己的原因而造成团队解散,那种内心的愧疚感将是自己永远无法承受的。选择了它,就要将它进行到底,这是一个当代大学生应有的担当。在这一方面,我觉得我们“微心愿”团队做得很不错,绝大多数成员能够一起坚持到最后。
原以为社会实践会是一件很容易的事,然而,却当真正开始做才知道其中的艰辛。顶着烈日进行问卷调查,得到的却不是市民的体谅与配合带给我们的清凉,而是一次又一次的冷眼旁观与拒绝,但我们却没有放弃,就算所有人都不理解配合我们,但我们仍然坚信终会找到能理解能配合我们的人。之后的人民广场的宣传活动中租借帐篷,更是让我们身心疲惫,如此爱心公益事件却找不到能给我们提供免费桌椅的人,当真是让人对这个社会感到心寒,最终只好冒着大雨千辛万苦从其他地方租借。
尽管经历了很多困难,但是当看到西沟乡留守儿童时,我们感到之前所经受的一切都是值得的。看着一个个稚嫩的手在心愿卡上写上自己的心愿时认真,队员们的眉头也不自觉地舒展开来。当看到十堰市“微力量”爱心公益组织帮助我们为孩子们征集爱心物资时,我们的心也为之触动,才知道这个社会上还是有很多有爱心的人,尽管大多数人情冷漠,但最终仍不能否决所有人。当在圆梦仪式上看到那些孩子的笑脸时,我才坚信我们的这个实践是非常有意义的,不仅奉献了别人,还成长了自己。才明晓一个人最大的快乐不是自己一个人快乐,而是通过自己的爱心让更多人获得快乐,我想当时“微力量”的爱心使者们也是最快乐的。
当然,整个社会实践过程中,我们不仅仅作为付出者,我们还是收获者。付出的是我们的时间、精力、爱心等,得到的确实自己内心的成长。这个实践让我们更有责任心,更有爱心,更有耐心。如此一段让人成长的经历将终生值得我的回味。
暑假心得体会 篇3
经过几天的奔波,在朋友的介绍下到了创维公司淮安办事处找了一份推销彩电的工作,在贵港、玉林等地搞了几次大的彩电“以旧换新”的活动,可以说是收获匪浅。
为了做好推销,我事先还看了不少相关书籍,在公司领导给我们培训的时候还认真做了笔记,因为我曾听说并且相信这句话“能当好推销员的人,一定能干好其他工作”。随着经验的积累,我的业绩一直不断攀升,口才提高不少,这些的提高可以说对我所学的新闻专业是一个很大的帮助,每当一件产品卖出去,自信心也就无形中加强了。
记得打工的第一天,为了使市民知道创维公司在搞彩电“以旧换新”活动,公司便组织员工出去发单页,当然我也不例外。发单是要动脑子的,它并不是纯粹的体力活,选择发单的对象也很重要。虽然我让许多人心甘情愿地接下了我发的单页,虽然我获得了很多经验,对社会,对人,对物,但萦绕在我心头久久不能散去却是这样的一个问题:1分钱一张单页的价格,发单1000张也不过10元钱;而做家教却是在别人凉爽的家中坐上一两小时就能赚到20元。我为此伤透了心,推销员的劳动力为什么这么低廉呢?我开始考虑着推销员的前途。 暑假打工第一天的工作就在我的激情和疑问中结束。原来生活可以更加充实;原来“自力更生”是挑战与乐趣并存的。我敢保证从此我可以生活得比以前任何时候都好,都充实!
在我的打工生活中,我也明白了许多:在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此,但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时,一定要心平气和,只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的,而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训,为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里起来,这才是我所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中,我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获,那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友,切不可斤斤计较,不可强求对方付出与你对等的真情,要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情,都必须有主动性和积极性,对成功要有信心,要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
打工的日子,有喜有忧,有欢乐,也有苦累,也许这就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有过这种感觉,但总的来说,这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步,是值得回忆的。现在想来,二十四天的打工生活,我收获还是蛮大的。我所学到的生活的道理是我在学校里无法体会的,这也算是我的一分财富吧。
现今,在人才市场上大学生已不是什么“抢手货”,而在每个用人单位的招聘条件中,几乎都要求有工作经验。所以,大学生不仅仅要有理论知识,工作经验的积累对将来找工作也同样重要。事情很简单,同等学历去应聘一份工作,公司当然更看重个人的相关工作经验。
就业环境的不容乐观,竞争形式的日趋激烈,面对忧虑和压力,于是就有了像我一样的在校大学生选择了暑期打工。暑期虽然只有短短的两个月,但是在这段时间里,我们却可以体会一下工作的辛苦,锻炼一下意志品质,同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验是一个大学生所拥有的“无形资产”,真正到了关键时刻,它们的作用就会显现出来。
大学生除了学习书本知识,还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道 “两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论,增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会,我觉得大学生应该转变观念,不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段,更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。
现在的招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生,只要是自己所能承受的,就应该把握所有的机会,正确衡量自己,充分发挥所长,以便进入社会后可以尽快走上轨道。
在这次暑期的工作中,我懂得了理论与实践相结合的重要性,获益良多,这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个开始,也是一个起点,我相信这个起点将会促使我逐步走向社会,慢慢走向成熟。
暑假心得体会 篇4
我终于是一名大学生了,在经过多少年的寒窗苦读之后,我在度过了六月的高考和焦急等待之后,我终于接到了大学录取通知书了。在度过了欣喜之后,我逐渐的安下了自己的激动心情,我觉得这只是我人生路上的一次转折,我需要为今后的自己做好准备,我坚信自己能够做的更好,只要自己不断的努力,我就可以做的更好!即将步入大学的校门,我知道我应该接触社会了,总是待在理论知识的暖窝中是适应不了社会的。古人云:纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行。只有亲自接触社会,才能更好的适应社会。响应校长的号召,暑期我在我爸单位找了个临时工作进行实习。通过这次实习,我初次接触了社会,学到了许多书本上学不到的东西,真是受益匪浅。
实习时间:xx年x月xx日~xx月xx日。
实习地点:xx蓝丰生物化工股份有限公司(xx市新安路120号)。
以下是我学习工作的记录和感受:
蓝丰生化的生产大概要使用许多种原料,我从公司门口走到车间,一路上闻到了许多种难闻的气味,让我头晕目眩,感到窒息,很不适应,当即就想打退堂鼓,但转念一想,我学的专业就是化学工程,以后总要接触化工生产的,这点困难就吓倒了,我将来怎么学习和工作?爸也鼓励我说:没有困难,怎能磨练人?你得加油啊。于是,我咬牙挺住,也许过两天就会适应吧。到了车间,车间负责安全的师傅首先给我介绍了这个车间产品的性质和作用,介绍了生产产品所需要的原料及其物理化学性质,还有车间及公司的各种规章制度,并带我参观了一下生产产品的全过程。
这个车间生产的产品叫林草净,属高科技产品,主要用于森林除草,生产工艺较为复杂,有很多步化学反应。车间把每步反应作为一个岗位,我被安排在生产流程中第一步反应的岗位实习。第一步反应叫“甲基化”,具体的反应比较复杂,简单说就是将一个基团变成甲基。这第一步反应是很重要的,如果第一步做的产品不合格,后面的工序就无法进行下去,所以,这个岗位的工人个个都很精干,也都很忙碌。
我出来乍到,没有具体的工作,师傅们告诉我先熟悉一下环境,岗位上的一切按钮、阀门、开关在未熟悉之前都不能动,并告诉我要注意保护自己,戴好安全帽,穿好工作服,一旦发生事故要戴好防毒面具往上风向跑,等等。因为是连续生产,岗位上的机器是昼夜不停转,工人也一直不停的忙。从投料,滴加,到控制反应温度,都不能有丝毫差错,师傅们还跟我谈起了以前发生过的一些教训。我觉得他们对工作都特别用心,爸爸说,那就叫责任心。做操作工很辛苦,有白班也有夜班,每天工作都很累,公司的领导也很体贴员工,在每个岗位上都设有休息室,还提供茶水,当班还提供中餐或晚餐或夜餐。我觉得公司的领导的这种做法很不错,既可以提高员工的工作效率,又可以使员工感到被关怀的温暖。
师傅们都很忙,没有太多的时间和我交流,我也不想给别人添麻烦,就在岗位上转转看看。操作室的墙上有许多操作规程和规章制度,我细数了一下,竟有30多条,看来化工生产的要求非常严格。这也是必然的,没有严格的要求,怎么能成为著名的企业呢?过了几天我有点熟悉了,就跟在老师傅的后面看他们是怎么操作的。生产机器都很庞大,但设计得都非常精密巧妙,如装原料的大釜,物料多了可以回流,少了可以自动增补,只要控制好程序就行。我见他们一会看仪表指数,一会看液面高度,一会拧这个阀门,一会拧那个阀门,有时,几个人还要互相通报情况和进度,上下班也要总结记录,交接情况。一个班跟下来,我不仅晕头转向,还腰酸腿涨的。操作的整个程序很复杂,我学习十几天也只是学了点皮毛,只能帮老师傅抄抄表,写写记录,知道阀门怎样开怎样关,温度多少才符合要求等简单的工作要领。
本以为实习期间会很难熬,没想到十几天一晃就过去了,在这段时间里我体会了工作的忙碌和辛苦,觉得赚钱真的不容易;懂得了什么叫责任心和团队精神,责任心就是一个人做任何事情都要有认真负责的态度,团队精神就是工作上要有分工协作、互相帮助共同进步的精神,只有大家共同努力才能使一个企业更加强大。简简单单的实习,平平淡淡的收获,但也让我尝到了战胜困难,坚持到底的快乐。能战胜困难,战胜自己,坚持到底也算是一种胜利吧。
以后的大学生活我还需要更多的进步。四年的时间并不算长,但是只要自己继续不断的努力,我就可以做的更好。大学生活是一个人一生中最宝贵的一笔财富,我相信在以后的岁月中,我会牢记大学生活。现在的我已经开始了大学生活了,我觉得自己要学习的东西还有很多,我需要继续不断的努力下去,我坚信大学我会做的更好!
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