活动实施方案
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活动实施方案 篇1
根据总行开展“文明、规范、优质、高效”服务质量百日竞赛活动的要求及省分行的总体布署,为了更好地开展本次竞赛活动,结合我支行的实际,特制定本实施方案,x银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案。
一、活动目的:
通过组织全行柜面人员学习、培训,提高柜面人员业务素质和技能水平,增强柜面服务意识;通过检查监督,切实提高柜面服务质量,创造柜面服务光荣的良好氛围,维护建行在当地的良好声誉,充分发挥柜面营销渠道的功效,提高我支行的服务竞争力。
二、实施步骤:
1、3月上旬成立支行服务质量百日竞赛活动领导小组,明确组织分工。
2、3月上旬召开服务质量百日竞赛活动动员大会,支行办公室负责制作宣传横幅,并于3月10日在支行本级、xx所、xx所等三个网点统一悬挂,并利用宣传媒体的优势予以宣传,聘请社会监督员。
3、3月中旬由支行办公室、会计科、营业网点负责改进网点服务硬件设施,如设置“一米线”、统一更换意见箱、意见簿、完善便民设施等。
4、3月中下旬,由支行会计科负责组织柜面人员及相关人员学习《中国xx银行柜面服务管理办法》和《中国xx银行柜员服务标准》等手册,组织柜面人员观看总行制造的柜面服务规范演示光盘,并开展讨论,找差距,规划方案《x银行支行服务质量百日竞赛活动实施方案》。
5、4月上旬,开展柜面人员业务技能大比武,以综艺形式开展柜面服务知识竞赛,以营业室、xx所、xx所为单位,成绩列入先进集体及个人的评选。
6、4月中旬,参加省分行统一组织的`柜面服务知识书面考核,成绩列入先进集体、个人的评选。
7、4月15日前,所有柜面人员(含主管)上交主题为“提高服务效率、提升服务水平”的文章1篇,网点组织及个人完成情况将列入先进的评选。
8、4月底,完成先进集体和个人的评选和审定、推荐工作,确定省分行柜面服务知识竞赛参赛队员。
三、先进评选:
(一)成立柜面服检查督导及先进评选小组组长:xx副组长:xxx成员:xx、xx、xxx、xxx。
(二)先进集体的评选:1、参评单位:支行下属营业室、xx所、xx所。
2、评选名额:1名。
3、评选方法:以百分制计算,每个参评单位基础分为100分,根据评分标准及检查监督情况加、减分,以得分孰高评定。
4、评分标准:1)在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的加10分,第二名加5分,第三名加2分;
2)在省分行组织的理论考试中,合格率(98%含以上)按名次前后,分别加参赛单位5分、3分、1分;
3)在本次活动中各类竞赛获单项前三名的,分别加所在单位5分、3分、2分;
4)被支行评选为先进个人的,加所在单位每人次2分,被支行推荐上报省分行的个人先进,加所在单位每人次5分,前两项不重复计加;
5)在本次征文活动中,每少一篇文章的,扣所在单位5分,被推荐上报省分行的每篇加3分;
6)接到客户投诉(含955xx)经查属实的,实行“一票否决制”,取消参评资格;
7)根据《中国xx银行柜面服务标准》,在检查监督中发现的柜面服务不规范现象,每人每次扣所在单位1分;
8)本次活动有柜面服务先进事迹,经查属实的,每次加所在单位1-3分;
9)经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
(三)先进个人的评选:1、参评人员:支行下属营业室、xx所、xx所柜面人员。
2、评选名额:4名。
3、评选方法:以百分制计算,每个参评人员基础分为100分,根据评分标准及检查监督情况加、减分,以得分孰高评定。
4、评分标准:1)在支行举行的知识竞赛活动中取得团体第一名的每人加3分,第二名的每人加2分,第三名的每人加1分;
2)在省分行组织的理论考试中取得前三名的,每人分别5分、3分2分;
3)在本次活动中参加其它竞赛获单项前三名的,每人分别加5分、3分、2分;
4)在本次征文活动中,每少1篇扣2分,被支行评为优秀的每篇加2分,被推荐上报省分行的每篇加3分(前两项不重复计加);
5)接到客户投诉(含955xx)经查属实的,实行“一票否决制”,取消参评资格,并按《xx省分行工作人员违规违章行为扣点管理暂行办法》等有关规定处理;
6)根据《中国xx银行柜面服务标准》,在检查监督中发现的柜面服务不规范现象,每人每次扣1分;
7)本次活动有柜面服务先进事迹,经查属实的,每次加1-3分;
8)经检查督导及先进评选小组确认的其它加分减分项。
活动实施方案 篇2
我校认为,建设快乐校园是对目前学校教育现状的理性反思,是推进素质教育的平台和载体,是践行素质教育思想的具体化。所以我们认为“快乐校园”至少应体现以下四个特性:
1、幸福感。快乐校园应充满幸福感。师生常常“笑意写在脸上”,处处流露“愉悦健康,奋发向上”的精神风貌。每个人深切感受自己的价值受到普遍认同和尊重,学习成果或个性才能被充分展示和分享,学生的发展和未来充满了积极的预期。
2、宽松感。快乐校园的标志是宽松。智慧离不开宽松。首先从制度上就要善待老师、善待学生,“减负”到位。不论是作息和锻炼安排,还是丰富多彩的活动,都必须使师生心理轻松。
3、和谐感。快乐校园的本质是和谐。校园生活中人性化管理是和谐的根本。
4、安全感。健康安全是智慧之源,快乐之基,幸福之本。快乐校园首先就要营造“心理安全感”,形成校园多元发展、阳光多彩的区域氛围。
二、创建快乐校园的实施策略。
创建快乐校园,就是根据学生的身心发展特点和教育规律,创建会说话的校园,为学生提供快乐的环境;创建快乐的课堂,使学生乐学、会学、学会;创设多彩快乐活动,促进学生全面发展。创建快乐校园的真谛在于让学生感到幸福和快乐。实施“快乐校园”,要通过教师快乐有意义的劳动,让学生在无际的学海中快乐求知,由“厌学”为“爱学”,由“爱学”到“乐学”,最终达到“学会”、“会学”,走好人生的第一步,为终生幸福打好基础。
1、构建起科学合理的校园时空。按照师生身心健康发展的规律和个体的生理生活需要,对校园时空进行科学合理的安排,做到有张有弛、有动有静,使师生有时间和空间享受和感受快乐;
快乐校园离不开“快乐教育”。 创建“快乐校园”实施“快乐教育”的主体是教师。只有教师快乐地学习、快乐地教学、快乐地指导学生活动和生活。才能够构建学生的快乐。有了一支具有健康的心理、健全的人格、正确的人生观、价值观、教育观和学生观的教师,创建“快乐校园”就有了保障。
2、建设愉悦的校园文化环境。包括学校的生态建设、校容校貌、文化氛围,特别是显现的文化环境;快乐的校园、快乐的课堂、快乐的活动快乐校园,应体现出学校的`特色。主题鲜明的校园布置和充足的活动设施,为快乐校园艺体活动作好了充分的物质准备。
3、构建愉悦的教育教学活动模式。重点是抓好课堂教学改革,建设快乐、高效、民主课堂,搞好学生课外活动;如何把快乐贯穿于教育教学活动的一点一滴、渗透在学生的情感里,让学生感到读书是快乐的、生活是快乐的、学校是快乐的、家庭和社会也是快乐的,最终形成一个健康的身心、快乐的人生。变“学海无涯苦作舟”为“学海无涯乐作舟”。在教学中要更加关注后进生,鼓励他们课堂上多提问,教师课后多辅导、作业降低难度,和学生及其家长多交流沟通,制定切实可行的促进方案;用“趣”激发课堂教学。文科教学,通过画画、影像、音乐将学生趣味引入情境,通过角色朗读、课本剧表演,使学生受到美的的陶冶。
文武之道,一张一弛。在课堂之外学校要精心策划各种格调向上生产快乐的文体活动,除定时组织全校集体组织的活动外,要充分利用校园设施在班主任和其他专业老师指导下,保证每位学生都有一项明确的兴趣爱好。形成了“班班有项目、人人有活动”的可喜局面。真正把学生的活动时间还给学生,给学生创造一个自由、自主发展兴趣特长的空间,形成一批有特色、质量高的文体类成果。
三、建设快乐校园,全面提升农村小学办学水平。
快乐校园建设的目的,现阶段就是达到“三全”,即:全面提升学校管理水平、全面提高教育教学质量、全面推进素质教育的实施。最终目标是形成具有特色的长效办学运行机制,打造出农村小学的核心竞争力,即:“以人为本,全面、协调、可持续发展的教育理念、模式和方法;以爱为源、人子吾子,具有时代精神的校风、教风、学风”。全面提高农村小学办学水平。
所以,创建快乐校园,着眼农村实际,关注全体学生,减轻学生课业负担,使其热爱学习,有尊严地去学习,让学生成为自己幸福人生的创造者,让教师享受教育快乐从教,是我们教育管理者需要倍加努力的事情。
活动实施方案 篇3
今年6月11日至17日是全国节能宣传周,6月13日是全国低碳日。根据区公共机构节能工作领导小组办公室《关于开展20xx年xx区公共机构节能宣传周低碳日活动的通知》(xx节办通〔20xx〕3号)要求,为进一步推进我局节能减排工作,广泛宣传生态文明主流价值观,培育和践行节约集约循环利用的.资源观,深入进行节能低碳宣传教育,结合本单位工作实际,制定本方案。
一、活动时间
20xx年节能宣传周时间为6月11日至6月17日,全国低碳日为6月13日。
二、活动主题
节能宣传周活动主题是“节能降耗 保卫蓝天”。低碳日活动主题为“提升气候变化意识,强化低碳行动力度”。
三、活动安排
(一)开展节能低碳主题宣传活动。在节能宣传周期间,以建设生态文化为主线,以公共机构参与节能降碳为重点,通过宣传栏、宣传海报、宣传横幅等各种宣传形式,开展节能低碳宣传活动,普及生态文明理念和知识,引领带动干部职工崇尚节约节能、绿色消费与低碳环保,倡导绿色生产生活方式。
(二)开展低碳日能源紧缺体验活动。6月13日“全国低碳日”期间,开展能源紧缺体验和绿色低碳出行活动,倡导办公人员减少一次性用品消耗,减少待机能耗。开展停开空调和关闭公共区域照明等体验活动,倡导乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班,以低碳的办公模式和出行方式体验能源紧缺。
(三)开展绿色回收进机关活动。组织开展“绿色回收进机关活动”,统一收集各部门的废旧商品。
(四)开展节能板报宣传活动。在节能宣传周期间,收集资料,精心设计,制作节能板报在本单位进行宣传。张贴宣传海报、横幅进行节能宣传。
四、有关要求
(一)各部门要高度重视,密切配合,积极参与开展节能周各项活动。要引导干部职工积极学习普及能源资源节约和资源循环利用知识,传播生态文明理念,提高节能降碳意识,以实际行动践行节能降耗。
(二)严密组织,做到责任到位,措施到位、监管到位。宣传周活动期间,各部门要按照方案认真筹备、广泛动员、严密组织,要坚决贯彻执行中央八项规定有关要求,使宣传周活动既有声有色,又要坚持节俭办活动,切实提高广大干部职工节约能源资源的意识,营造良好的社会舆论氛围。
活动实施方案 篇4
一、指导思想
为进一步落实“把课堂还给学生,让课堂充满生命活力;把班级还给学生,让班级充满成长气息;把创造还给教师,让教育充满智慧挑战;把精神生命发展主动权还给师生,让学校充满勃勃生机"的新基础教育理念,丰富校园文化生活,促进学生全面发展,我校积极创设生动活泼的育人环境,组织学生参加丰富多彩的文化、艺术、科技、体育等活动,扩大学生视野,激发学习兴趣、发展个性特长,促进学生身心健康、和谐发展。
二、统筹安排,确定课程
为加强常规督促管理,避免兴趣小组的随意性和盲目性,我们坚持“六定”一定活动课程,在全面了解教师和学生兴趣、特长的基础上,结合学校的实际,开设兴趣小组课程;二定活动目标,重点针对校队兴趣组的活动成果进行考核,纳入期末评定的重要依据;三定活动时间,兴趣小组活动列入教学计划,每周一课时的固定活动时间;四定活动内容,辅导教师要注重校本教材的开发,研究选择教学内容,开学初制定教学计划,认真备课;五定辅导老师;六定活动地点,我们会确保各兴趣小组固定的活动地点。
根据学生的年龄特点,结合我校场地和师资的具体情况,本学期我们将开设了十五个校队兴趣小组和33个班队兴趣小组,具体的组别和责任教师安排如下:
(略)
三、活动时间:每周一下午第三节课。
四、具体措施:
1、宣传到位:做好各项活动的宣传发动工作。班主任要利用班会向学生宣传,利用家长会向家长宣传。兴趣小组要本着学生自愿参加的`原则,本着义务辅导(即免费)的原则,先由校队兴趣组的教师和班主任商议选取有特长的学生参加校队兴趣组的训练,其余的学生则留在教室里由指定的责任心强,教学水平高的教师组织班队兴趣组的活动。每学期第一周为宣传报名时间。
2、全力支持:每次星期一的第二节课的任课老师不许拖堂,以保证学生如数准时地到达训练地点,辅导老师接手后,一定要先清点人数再训练,没到的学生要弄清去向并在记录册上写明。希望各班任课教师全力支持,学校将在期末设立支持特长奖专门对各班的支持特长训练进行奖励。
3、精心辅导:各兴趣小组负责人要在开学初拟定活动计划,超周备课,认真组织活动,做到活动主题明确并且上黑板,记录册填写完整过程清楚。学生活动时就能有目的、有计划地进行,同时也能克服老师们在辅导过程中的盲目性和随意性。各辅导老师必须把学生全员带在身边进行辅导,老师不坐堂批改作业或干其它有碍于指导的事,不允许让学生放任自流的自由活动,下课铃未响,学生不得提前脱离活动状态。注:视训练的情况,校队兴趣组可以延迟最多二十分钟结束训练,不可更晚,但必须固定并且通知家长。
4、关爱学生:要关心爱护学生,加强安全保卫工作,保证活动场地、设施、器材等的安全性,防止意外事故的发生。专用活动室负责老师要做好活动室内物品保管、门窗关锁工作、使用后的清洁卫生。
5、成果展示:加强对活动内容和形式的研究,定期举行各种形式的展示评比活动(校园艺术节),通过这样的活动,不断创新内容和方法,使活动的水平得到进一步的提高。
6、注重管理:把开设和实施活动的过程纳入学校教育教学的常规管理中,每次活动开展时,教导主任将会带上该安排表到各训练处对校队兴趣组进行逐项考核,教导处陈学军老师负责检查班队兴趣组,我们要保证既重结果,更重过程的管理。
7、加强考核:将参加活动(包括展评和比赛)的情况作为对辅导老师的考核与评价的主要标准,各兴趣小组均要在期末结束时做好一次总结。
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