qc培训心得体会
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qc培训心得体会 篇1
9月9日至13日,我有幸参加了在技巧检测中间举办的20年第一期QC小组骨干培训班。此次进修让我劳绩颇丰,感想熏染颇多。
一是有惊无险。这次培训的第一天要求8点30分正式上课。因为路途较远,为了不延误上课,我们一路参加培训的三论理学员约好坐凌晨7点的依维柯。启程时气象尚晴,还能见到阳光。为了叮咛途中的光阴,我带了一本《读者》杂志,在车上专注地看着。忽然,我认为车体激烈地阁下摇摆起来,瞬间狠狠地撞击到高速路两边的护栏和隔离墩上。在几声“哐、哐……”的伟大年夜撞击声后,汽车戛然而止。我的头重重地撞在了前排的椅背上,好在没有受伤。真是天故不测风云,我意识到出车祸了。我昂首一看,外貌不知什么时刻已是飞雪漫天,大年夜地一片茫茫白色。原本是因为下雪路面滑,车速快而导致了这举变乱。车的前头已整个撞烂,严重变形。荣耀的是游客虽然受到惊吓,但都安然无事。售票员分两批疏散了游客。这样一来,我们三位学员9点多才赶到进修地点。此次坐车还真够危险的,看来坐公交车也不能确保万无一掉,今后开车可得审慎驾驶啊!
二是受益匪浅。培训课上,我首先聆听了山东大年夜学硕士钻研生导师张守真教授的讲座。他开场的几句话对我很有启迪。他说:“一个专业技巧职员终极应该考试测验向治理层过渡,这样才能发挥更大年夜的感化,治理成绩生活,让人不会犯初级差错。”接下来,他带领我们系统地进修了统计措施的基础常识。如什么是正常颠簸和非常颠簸,计量数据和计数数据,总体与样本,匀称值与标准差,亲和图与排列图等等。经由过程他杰出的`讲述,我进一步懂得了这些统计常识。他那诙谐风趣的授课风格也给我留下了深刻印象。后两天由陈丽君师长教师主持授课。经由过程进修让我知道了QC小组是1962年日本首创的,于1978年才引入我国。我还明白了QC小组的课题类型有现场型、攻关型、治理型、办事型、立异型五种,问题办理型QC成果有10个步骤而立异型只有8个步骤;还有QC小构成果编写的留意事变等等。信托此次培训对我将来开展和介入QC小组活动定会大年夜有赞助。4天的进修促而过,让我有一种回味无穷的感到。
三是结下友情。这个培训班有100余人,时代非凡有风华正茂的年轻人和履历富厚的治理者。办留宿时,我碰到来自绿化公司的田霞、肖健两位学员。她俩见我无伴就热心地约我与她们同住一室,我欣然批准。在宿舍里我们一路轻松地交谈,彼此加深懂得,互相照应,异常开心。课间时,坐在我前排的一位大年夜眼睛、面目面貌友善、举止庄重的女士微笑着向我打呼唤。交谈中我得知原本她是中间病院妇产科的护士长,元旦前刚刚调到病院机关质量节制办公室。她说面对新事情确凿对自己是一种寻衅,应该调剂自己尽快适应。我的近况和她有点相似,以是颇有同感,谈得很谋利。谢谢此次培训,让我坦荡了眼界,更新了常识,还结下了友情。
qc培训心得体会 篇2
质量的定义是:“一组有特性满足要求的程度”。这就是所谓的质量,刚步入工作的那时,对于什么是质量一点都不懂,并不了解质量。但经过前段时间在厂里组织了个质量培训学习,在学习中,让我学到了不少的知识,体会到了质量与质量管理在企业的重要性。
在目前的工作中,质量管理对于企业产品来说是非常重要的,如果没有严格的质量管理,那么会给企业造成损失。一个产品的质量需要细心的检验、测量合格,不断改进产品的质量。全过程的质量管理,它包括了市场调查研究产品的开发设计、生产制造、销售到售后服务的全过程的质量管理,从而使得产品做到一流的服务。质量管理简称为QC,在实际的生产工作中要与QC相符合,就等于别人看了你所写的QC,就知道你班组所做的工作。在学习QC培训时,懂得了如何写QC的步骤,依照QC活动程序进行开展QC小组活动。遵循PDCA循环,P表示计划,计划代表着选择课题、设定目标、目标可行性分析、分析原因、确定主要原因、制定对策,D表示执行,代表着按对策实施,C表示检验,代表着检查效果,A表示处理,代表制定巩固措施、总结和下一步打算。在PDCA中,有两个特点:一是循环前进阶梯上升、二是大环套小环。懂得了运用各种作图方法来表示数据,而在作图时则需要在工作中调查研究和收集各种数据,以至达到QC的效果。
如今,学习质量管理和做好QC攻关已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种方式。质量体系为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。正如我们分厂现在面临的市场现状,如果没有质量的保证,在市场上是毫无竞争力的`,别说开拓市场,就连生存都是问题。所以我们这次的培训更有意义。
通过这次培训,我了解到体系执行标准不仅可以增强企业全体员工的质量意识与管理意识,还可以明确各项管理的职责和工作的程序,促使企业能真正做到凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主,规范了企业作业程序,从而实现企业管理的持续改进和不断提升。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出在生产施工中质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高厂整体管理水平和质量监控能力,为厂实施全面的质量管理奠定了基础;只有不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满
学习完之后,对比着我分厂质量管理和QC攻关工作运行情况,虽然在这几年质量管理和QC攻关上我们也做了很多工作,但我们的差距还是很大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是分厂整体质量意识还够;二是质量上执行能力不够强;三是质量管理体系和QC攻关宣贯氛围不够浓,全员参与积极性不够强。
这就是我在学习中领悟到的知识,通过了这次的学习培训,让我领悟到了QC在工作的重要性,它能促进企业良好的发展,降能降耗,提高产品的质量。为此,我想在接下来的工作中,把QC工作做的更好,管理好班组的质量,把班组建设得更美好。
qc培训心得体会 篇3
这给很多一线老师尤其是班主任带来了新的工作动力。我有幸参加了这次班主任工作培训,让我深深懂得了作为一个班主任的重要性,班主任是班级工作的管理者、策划者、领导者,有着至高无上的权利。这样无形中形成了班主任的权利威信,而在权利之外的非权利威信,需要的是班主任的精雕细琢,用孩子喜爱的方式,和他们友好沟通,更重要的是要有博爱之心,和一颗永远年轻的童心。
在今后的工作中,虽然我不是一个班主任,我也会尽力按照优秀班主任的标准要求自己,热爱学生,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,力争做学生心目中喜爱的教师,为将来做班主任打好坚实的基础。经过多年的教学工作实践,使我深深的体会到,要做好班级工作,科任教师也必须和班主任积极配合。
一、在教育教学中要注意观察。
这就要求老师全面了解班级情况,及时发现问题,妥善处理,对学生一视同仁。班级几十名学生的性格、爱好、兴趣、特长各异,会有很多意料不到的问题出现,加之高年级阶段,学生们在思想上、行动上都会表现出多变的特点,因此,要求老师细心观察。
例如:我班有一名女孩子成绩优秀,但我通过观察发现,该生比较沉闷、见到老师也不打招呼,没有礼貌,不像其她孩子活泼开朗。考虑到她的自尊心强,不易接受批评,我就主动和她一起值日,不失时机地与她谈心,委婉地教育她要学会关心别人、尊重别人、放宽心胸。同时,也让其他孩子关心她,多和她交流。经过一段教育,她逐渐变了,遇事能够替别人着想,能以集体利益为重,能与其他同学进行良好的合作。
二、在教育教学中要投入情感。
首先是爱心的投入。每一个学生是最希望得到老师的关心,老师偶尔一句关心的话,关切的问候,都会使学生牢牢记在心里,特别是当孩子的身体有不适,或学习成绩不理想时,最希望得到老师的关心。针对病了坚持上课的孩子就这样说“你能坚持上课,真不错! 但注意身体,实在不行,我就打电话让父母来接你”,对病好回校的同学,就提醒他及时找老师补课……学生受到老师的关心,精神上得到满足,会形成奋发向上的力量。以更大的干劲投入到学习中,只有和学生感情融洽,交流没有障碍,才能带出一个朝气蓬勃、团结向上的集体。要做到这一点,需要老师经常深入班集体,深入到学生中,并在学生面前时时处处显示出自己的人格力量。为此,我每天都坚持早到校,在每节课前学生们都感受到了老师的关怀。
三、在教育教学中要有关爱。
中国台湾的高振中先生说过:“爱自己的孩子是人,爱别人的孩子是神。”我们教师,就在从事这一神圣的职业。然而爱学生并不是一件容易的事,让学生体会到教师的爱更困难,教师要掌握高超的沟通和表达技巧,精通一点爱的艺术。教师要做学生的心理关怀者,善于倾听学生的心声,了解疏导学生的心理,让他们自信的抬起头来走路。热爱学生是教师搞好教育工作的根本前提。
我国著名学者夏丐尊先生说过:“教育之不能没有感情、没有爱。如同池塘没有水一样,没有水不能成为池塘,没有爱就没有教育。”有调查表明,教师对学生身心的巨大感染力,常常源于对学生的热爱和关心。这种热爱和关心,可以开启学生的心灵,消除师生之间的隔阂,激发学生的学习兴趣,并体验到教师的温暖。列宁指出“没有人的感情,就从来没有,也不可能有人对真理的追求。”在教育过程中,师生间的情感交流是教育活动的催化剂。
四、在教育教学中要有包容。
教师热爱学生,学生亲近教师,就会在师生间形成一种依恋性的亲切感。因此,老师的批言一定要让学生体会到教师真挚的情怀和情感的力量。老师所说的话,自始至终都体现出对学生的真心实意的关心和爱护。老师的`批评应该是师生间一次情感交流,而不是一种惩罚。
老师的语言切忌冷冰冰、硬棒棒,尽量不用责问、命令和呵斥的口气批评学生。“人非圣贤,孰能无过。”对待学生的过错,不能一棍子打"死",要多一分宽容,耐心疏导,允许他们改正错误。要满腔热情地帮助他们改正错误,即使是经常犯错误的学生,也不能冷落和抛弃他们。应以自己的仁爱之心、宽容之心,唤醒学生的改过之心。
五、在教育教学中要不断学习。
我们要不断更新知识储备,在学习中反思、积累和总结。老师要做一个有准备的人,即有心人。放眼魏书生、任小艾在教育战线上的成长过程,如果没有昔日充满艰辛的、持之以恒的学习,就不会有今日的辉煌成就。在此,我想引用任小艾的一段原话:“我们不仅要苦干,还要在苦干中学习一些技巧,你不仅仅苦干了、巧干了! 你还能懂得一些反思,在反思中认识自我。你不仅仅能反思自我了,你还要积累和总结!不断总结自己的教育教学经验,你能够积累和总结了,你还要不断地创新!你在学习别人东西的过程必须有自我的东西,你能够不断地学习和创新了,你还能够不断地升华和提炼!把自己所创新的东西提升到一定的高度,你就成了一个卓尔不群的人了。”是的,成功是不能复制的,我这次有幸参加了非班主任的《班主任工作培训班》的学习,我在教育教学实践中,还要有所创新。
六、在教育教学中要有良好的心态。
当今社会,信息涛涛,红尘滚滚,物欲横流,诱惑遍地。作为教育工作者,必须守住心灵的宁静。魏书生的“松、静、匀、乐”即身体放松、心情宁静、呼吸匀畅、情绪快乐就是良好心态的最好诠释。因此,我们要做到正确对待自己,即要有自知之明,也要正确对待社会,常怀感激之情,还要正确对待他人,心中常有爱心。要做到三个“乐”:在顺境中要助人为乐、平时要知足常乐、逆境中要自得其乐。
我们不能把自己的情绪带到工作中去。在工作中有一些困惑以及一些牢骚,抱怨学生不听话,抱怨家长素质低,……在与家长的交流中也出现这样过那样的问题,导致一整天都无法全身心投入到工作中去,尽管工作也尽心尽力了,但有时工作效果却一般。
通过这次《班主任工作培训班》的学习,我对自己的做法有了全新的认识,既然做了教师这一行,就应该积极快乐地去工作,只有自己全身心地投入到工作中去,从工作中体验到快乐,我们的工作才不会感到那么乏味。所以说积极的心态对于我们来说是十分必要的,今后我们要学会自我调节,多给孩子一些笑脸,积极地面对将来的每一次挑战。在工作中,多些热爱,少些抱怨;多些付出,少些计较;多些责任,少些敷衍;多些艺术,少些忙碌;多些笑颜,少些哀叹……
总之,教师工作是琐碎的,是劳累的,有时甚至是令人心烦的,但同时又是很有挑战性的工作。因为每一个学生都是一个世界,要想成为每一个学生的朋友,要想得到每一个学生的信任,需要付出很多的心血。但是,这一切都很值得,正像中国台湾的高振中先生的,我们的教师就在从事“神”的职业,你得到的将是一个美丽的世界。
qc培训心得体会 篇4
经过周末2113连续两天的奋战,QC七个5261工具的培训终于结束了,哇,真是长出4102一口气啊,1653我今年的第一个项目总算做完了。昨天冷静下来思考一下,总结以下几点:
培训前的需求调查。需求调查是课程的基础,决定了课程的内容、方式和质量,万万不可模糊化、简单化。这次QC的培训需求是根据年度访谈直接提出的.,在此基础上简单访谈了几名学员,经过和老师确认情况后确定为QC老七个工具的,应该说与需求基本吻合。不过这次培训属于工具类培训,如果换成管理类该怎么样操作?
培训前的人员确定。虽然各子公司的人力资源部门提出了这次的培训需求,可是对于参加人员方面理解却有偏差,甚至有一个公司派了个搞研发的博士来。这是我的工作失误---没有进一步强调是适合一线主管学习的课程,也充分说明了我在与人沟通上还有很多误区,。另外,为了操作方便,我简单的按照子公司来划分参加人员批次,忽略了学员中本科/专科导致的知识背景差异,而出现了一批人说很简单另外一部分人却觉得听不太明白、时间太短的不良效果。考虑不周!
培训前行政事项没有确认:
作为收费培训,首先就涉及到一个是按照报名人数收费还是实际参加人数收费的问题。有两种情况,一种是报的少,临时想参加到的却很多,导致课堂人数太多,影响效果;另一种是报名人数多,课堂参加少,然后要求按照参加人数交钱。下一次培训是不是要求预付费?人数也要求不可发生变更?嘻嘻,下次试试,用培训效果来影响一下大家的情绪试试看。
行政专员忘记给我订饭了。555,周六中午那么热,俺急匆匆从公司跑到万客隆,从万客隆跑到千禧,又从千禧跑到仙鼎,才终于找到了饭桌啊!以后千千万万在培训前一天把这些事情都确认一遍!这个经验俺肯定永生不忘啊!
培训中的记录。那天看金针松的一个感慨,忽然想起刚接触培训时,自己总是认真地记录培训课程,可是现在已经丢失了这个好习惯。其实记录真是个好东西,不仅可以记录下老师的思想老师的案例老师的风格,还可以锻炼自己的总结提炼能力,何乐而不为?
培训后的总结。以后要总结的不仅仅是学员的反应,还应该有自己学习到的东西和对这个课程的理解,以及要内化的进度、重点和难点,最后还有对这个课程后续工作的计划。
现在说说后续工作,第一步,准备在这周末给大家发考卷,嘿嘿,考一把,让他们回想一下内容;第二步,跟各培训主管商量怎么样组建质量管理小组;第三步,下半年做QCC。
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