大学生消费问卷调查心得体会
微文呈现整理的大学生消费问卷调查心得体会(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
大学生消费问卷调查心得体会 篇1
(一)法律规定的一些内容还没有真正"落地",比如消保法规定了消保法规定了耐用商品和装饰装修服务由经营者承担举证责任的制度经营者承担举证责任范围太窄、举证责任时限短等问题。
(二)一些新的消费领域缺乏有效规制,网络消费、服务领域和预付卡消费成为消费维权案件集中的新领域。
(三)消协组织的作用发挥不够。在实践中存在着登记管理不明确、编制经费不到位、履职能力不适应的情况。
(四)消费者维权渠道需要进一步理顺。
从检查的情况来看,消保法实施一年多来,对于改善市场环境,维护市场诚信,保障消费维权,拉动经济增长,起到了积极促进作用。但在贯彻实施中仍然存在着一些问题,尤其是近年来,我国电子商务发展迅猛,网络消费成为消费侵权案件的多发领域。据商务部反映,互联网领域侵犯消费者合法权益、制售假冒伪劣商品等违法犯罪行为十分突出,已经成为侵权假冒的重点环节。
一是质量不合格和假冒现象比较严重。20xx年,质检总局开展了5类14种电子商务产品质量的国家监督抽查,合格率只有73.9%.据国家工商总局抽查,20xx年的网购正品率只有58.7%.
二是投诉和案件增长迅速。20xx年全国工商部门共受理网络购物投诉7.78万件,同比增长356.6%;在消协组织受理的20135件远程购物投诉中,网络购物占到了92.3%.根据最高法院提供的数字,北京市朝阳区法院自消保法施行以来,共受理消费者网购合同纠纷107件,同比增长3.7倍。针对这一问题,在完善以消保法为龙头的消费维权法律体系的基础上,应当加快电子商务的立法进程,完善电子商务监管体制,明确经营者、消费者的权利义务,规范落实电子商务平台和企业的主体责任。同时依法充分发挥消协组织的作用,并协调和理顺消费维权机制。
消费者权益保护工作永远在路上,消费者权益保护工作永远与全面深化改革和全面推进依法治国同行,检查组自此认真检查《中华人民共和国消费者权益保护法》实施情况,必将更全面的推动消费者权益保护法的贯彻实施,更好的保障消费者的合法权益。
大学生消费问卷调查心得体会 篇2
xx年,受到国家“汽车下乡”、“购置税优惠”、“以旧换新”、“节能减排补贴”等一系列优惠政策的叠加效应,中国汽车市场一直呈现“爆发”状态,以汽车类销售企业为主要结构的区零售市场也因此捧出了一份亮丽的年报,继年以超过36%的同比增幅超越鼓楼跃居第一之后,年,区社会消费品零售总额再度以同比25.9%的全市第一名的增幅傲视“群雄”。
一、贸易市场运行的基本特征
(一)总量逐季扩大,增速持续收窄
—12月我区实现社会消费品零售总额168.9亿元,同比增长25.9%,增速连续12个月列居全市第一,高于全市平均水平4.6个百分点,连续领跑全市。其中,限上贸易业完成零售额116.5亿元,增长33.48%;限上住宿业完成0.03亿元,增长406.13%;限上餐饮业完成0.8亿元,增长62.3%;限下企业和个体户完成51.57亿元,增长11.09%。
从分季情况看:零售市场呈现一季高速开局、二季增幅收窄、三季趋于平稳、四季尾月上扬之特征。一季度,正值佳节,重要的是去年同季受金融危机影响基数小,一季度实现社会消费品零售总额38.8亿元,比增33.2%;二、三季度受黄金周快速拉动及汽车销售基数转大的变化,零售市场虽旺盛,但增速从5月开始就下降到2字头,消费品市场分别实现零售总额40.8亿元和43.6亿元,同比分别增长25.1%和26.5%;四季度受“十一”黄金周和以及新车销售持续回升,消费品市场实现零售总额45.7亿元,总量创历史新高,同比增长25.9%。
(二)各街镇销售稳步发展,二镇一园核心地位突出。
全区消费品市场保持良好发展态势,区社会消费品零售总额各月增幅均在24.9%以上,其中,绝对值居前的二镇一园共实现社会消费品零售总额106.8亿元,占全区总量的63.3%,对全区消费品零售额增长贡献最显著的是城门镇、盖山镇和高新园区,对全区零售总额增长的贡献率分别为35.2%、19.68%和16.8%。
(三)规模效应日渐显现,限额以上贸易企业贡献加大
全区限额以上批发零售餐饮业零售额全面增长,带动整个消费品市场的快速增长。据限额以上批发零售餐饮企业统计数据显示:全年限额以上企业实现零售额达117.3亿元,占全区零售额的69.4%,比重比去年同期有上升2.9个点,且增速也比去年同期提高了11个点。全年限额以下企业及个体户实现零售额近51.6亿元,占全区零售额的30.6%,不但比重比去年同期下降2.9个点,且全年限下增幅由去年的17.2%下降至本年的11.09%。
(四)汽车销售对限上零售总额增长的贡献率超过八成
全年限额以上汽车企业的销售实现了快速增长,实现零售额97.7亿元,同比增长27.7%,拉动社会消费品零售总额增长19.3个百分点,对零售总额增长的贡献率达到74.6%,对限上零售总额增长的贡献率达到85.3%。
(五)住宿餐饮业零售额占全区份额低于全市平均水平
虽然全区的住宿餐饮业这几年得到了快速发展,全年全区住宿和餐饮业共实现消费品零售额0.8亿元,同比增长62.3%,占全区零售额总量的0.4%,其比重比去年同期上升0.04个百分点,但比全市平均水平低7个百分点,全区餐饮业有待加快发展。
二、支撑消费较快增长态势的主要因素。
汽车消费支撑消费市场有力增长。目前,限上企业汽车零售已成为我省限上批发零售业零售额重要组成部分和拉动因素,全年限上汽车企业实现了快速增长,实现零售额97.7亿元,同比增长27.7%,拉动全区社会消费品零售总额增长19.3个百分点,对限上零售总额增长的贡献率达到85.3%,汽车成为稳定支撑全区消费品市场的中坚力量。
上半年在国民经济继续向好与产业政策利好延续的双重因素推动下,我区汽车市场旺销,在限额以上批发零售企业中汽车类商品零售额达44.7亿元,同比增长35.8%,其中中高档车的高速增长无疑是最吸引眼球的,我区销售大户的华夏汽车城,之星汽车,中升丰田,均有40%以上增长;建发汽车、盈众润达汽车、永达汽车、远翔斯巴鲁汽车、中汽南方汽车均销售翻番。
下半年汽车销售依然保持旺盛状态。尤其是进入9月份以后,政策对汽车市场的带动效应已有所减弱。购置税减征、汽车下乡、以旧换新等政策的有可能退出,刺激消费者在第四季度突击购车。尤其是在12月份,受取消年购置税优惠政策的影响,1.6以下轿车全线缺货,一、二、三、季度在车价上的优惠政策大部分取消,全线车型价格坚挺,基本没有优惠。但车市火爆,12月份当月实现17.4亿元的全年最高峰值,超月平均水平14亿元3.4亿元。
三、年消费品市场走势判断
年是国家十二五规划的开局之年,从当前全区消费品市场运行趋势看,考虑到全区经济形势整体向好的格局不会有大的改变,全区消费品市场发展的有利因素依然存在。从全国看,国家扩大消费的宏观政策指向依然明确,一系列举措,既有利于增强消费者信心,扩大国内即期需求,又有助于改善居民支出预期,增强消费后劲。从我区看,随着我区着力打造海西中心城区的发展要求,加上汽车销售近期仍可作为是消费品市场的主要推动力,预计全区消费品市场仍将保持平稳、良好的发展态势。年全市社消计划是增16%,按我区这几年市下达任务来看,基本上会高一个点,应当不会超18%,这个任务我们还是有实力完成的,但对我区计划年社会消费品零售总额增速将要提高到28%的目标任务的完成确实存在巨大困难。究其原因:
(一)受年金融危机影响,年增速虚高。
年年初,当金融危机对实体经济的影响日益加大时,国内汽车出现疲态,增速放缓。以车市作为市场主体结构的区首当其冲,限额以上汽车企业出现多年未见的负增长,降幅28.19%。全区40家企业中有21家出现销量下滑,下降面达52%。直到年5月份车市才向好企稳。年上半年基数是从低走高的。年上半年我国汽车类企业一路飘红,同比增长35.8%,比上年同期增长27.1年百分点。但至5、6两月增幅收窄,因为年上半年市场表现是前低后高,年势必相反,是前高后低,这是受基数影响的结果。所以年我区零售市场零售售额逐月走高,但速度却从年初36.6%逐月走低至年终的25.9%。
(二)年,汽车销量将仍保持上升的势头,但增幅将趋缓,车价将稳中有降。因为我区支柱产业汽车销售年将遭遇“两大阻力”。
一是连续两年消费需求的集中释放,提前透支了今年的汽车消费。年5月后、年,受国家4万亿投资拉动、购置税减征、节能车补贴、汽车下乡、以旧换新等政策的影响,汽车销量呈“井喷”式发展,提前透支了年的汽车消费,但持续的上涨不可能一直保持,销量将在今年的一个适当时期得到遏制。车市增速放缓,车企扩大产能,结果必然是激烈的市场竞争,汽车价格大幅下降的情况在今年有可能呈现。预计年1月汽车销量因去年底积压的大批订单将被抬高,呈现较高增长。但后汽车市场将出现走低。
二是本市城市规划影响,汽车市场没有新增点。自年我区汽车走廊建设叫停,市里调整城市规划,限制区汽车走廊的规模,致使一批有意落户的大型汽车企业另择他处。年曾有中升雷克萨斯车因无法落户而投向马尾,马尾社消因其加入而迸发活力,当年取得较高的增长。现在的汽车走廊的境遇是在一些企业的自行消亡后也无法注入新鲜的血液。没有新增企业替换意味着增长点限制,增长自然无力。支柱产业的增长不利,严重制约了全区零售完成速度。
(三)新增企业力小单薄,推动作用不大。
有实力的新增企业永远是增长的不竭动力。年我区动建汽车走廊以来我区的消费增长一直靠推出新的汽车企业支撑。年是近来来提升企业数最多的一次,提升了15家限上企业,但其中11家还是原有的汽车企业。年我区有望新增限上企业有特易购、永辉分店预净增4亿元(年底才可能开业的万达广场和红星美凯龙对今年影响不大),即便这两家开业产生的零售额也不及大型汽车销售企业,曾经在年时我区当年新增了一家宾联汽车,其对我区的零售额贡献相当于当年新造了3座的宝龙广场。这说明我区消费品市场结构单一,新(非汽车类)的消费增长点不济,未能形成对全区增长的有效推动。年我区的社消计划若是28%的话,全社会社消的目标值为216.2亿元,按限下基数不调低可增长11%计算,限下市反馈数可分得57.2亿元,可知限上零售额应完成159亿元,年限上完成了117.3亿元,限上应实现增长35.5%,应增限上零售额41.7亿元,完成这个增量任务对于年目前只显现的4亿元净增量来说无疑是严峻的。
预计年月汽车销量因去年底积压的大批订单将被抬高,呈现较高增长。但后汽车市场将出现走低。随着基数的逐月走高,社消增幅可能走高开低走,可能重演年后高增长后放缓的周期性特征。年可能出现高基数高增速后的回落调整。展望年,区的各项建设千帆竞发,社消发展时不待我,背负着年的增长辉煌,昂首面对年社会消费品市场增长的巨大挑战,我们必须做好汽车增长和调整消费品市场结构这两篇文章,着力破解社消发展中遇到的瓶颈问题,开拓奋进,调动一切积极因素,争取新一轮更高的发展。
大学生消费问卷调查心得体会 篇3
在此次调查活动中对于我自身来说可谓是受益匪浅,从最初的确定主题,再到后来的实施和操作,在这一系列的过程中无不渗透着我们的汗水和心血。在此我将我的一些心得和体会分三个方面进行论述:第一,操作过程中的协作很重要;第二,要有一个具体实施的方案及积极进行相关活动的团队;第三,我对于调查结果的看法和建议。
最初的确定主题可谓是件不容易的事,我们商量了将近两天,一直难以达成统一意见,后来的操作过程中分歧也一直存在着。直到这时我才突然意识到团队一起做一件事的不易,因为你的考虑到多数人的意见,而不是简单的将一个人的意志强加给他人,在这之中沟通最为重要,在我看来我们每一个组员都有必要学会聆听他人的意见,而不是纯粹的坚持个人已见,忽略他人的存在和意义。这是一个小组的事不是某一个人的事情,每个人都有自己的权利和义务。每个人的责任就是把分内的事情做好,每个人的权利就是均可以发表自己看法和建议。
主题确定了就开始操作实施了,操作实施的首要任务是解决如何操作的问题,即拿出一个具体的实施方案来,通过一系列讨论我们最终把方案制定出来了,并且各人都有自己的任务要做,这样做是我所赞成的,我以为凡事首先的准备工作是非常重要的,做好了准备工作会收到事半工倍的效果,有句话“凡事预则立,不预则废”说的就是这个道理。每个人的任务分配好以后就是步入真正操作的阶段了,在这阶段中我们每个人都进行了大量的资料搜集工作还有进行相关的`调查人员联系确保调查的对象的稳定性可靠性。接下来的工作就是进行相关问卷调查和相关人员采访座谈了,在这之中我们尤其感受到了一个良好的调查方案的重要性,比如在采访上我们所设计的采访问题就显的特别重要,一旦问题没设计好这将会造成采而无用,用而没采的状况,不仅浪费了自己和他人的时间,还劳而无功,累个半死的。除此之外我个人还觉得调查方案中涉及到的数据的统计工作也是一项艰巨的任务,在调查方案中我们要明确我们需要哪些数据,需要将哪些数据计算成百分比或将哪些数据只需统计出来而无需计算成百分比等等的情况,不然我们将会做一些无用功,我们不能小看这些数据,对于它们的统计可不是一个简单的工作,一不留神就会弄错的,而且其工作量之大、工作程度之复杂并不是我们想象的那么简单。
最后谈谈我关于调查结果的一些看法,关于我们这次的“台州学院大学生消费状况的调查”的结果可以显示:当前大学生的消费状况总体还是比较合理的,但局部也会存在一些问题。
其合理体现在绝大多数大学生花钱还是有节制的,不会有很多月初就是月光族的情况,也不会有很多为追求时髦不顾一切的情况。值得高兴的是他们大多都知道父母挣钱的辛苦和不容易,他们当中很多人都有进行一系列的资金的开源以减轻父母的负担的想法,并且很多人都付诸了实施,比如努力获得奖学金呀、兼职呀等等,可见当前大学生并不是“养儿不知父母恩”的一代,他们有着很强的自我责任感。
看到这可喜的一面时,我们同样不可以忽视大学生消费存在的一些局部问题,比如消费结构的不合理,很多人花费在购物、娱乐、恋爱上的费用远远高于日常生活和学习的费用,这种情况大有人存在,而且不是少数,这就造成了当前大学生消费的物质化而非精神化,即花费在物质享受上的钱财过多,花费在改善精神世界和知识水平上的资金过少的问题。除此之外还有消费没有计划想花就花的问题,事先做好计划的情况少之又少,而有记帐行为的情况更少,很多人反映向来没有记帐的习惯。而且在面对自己热衷的方面能不能控制自己这个问题上很多人将近一大半的是
选择会控制不住而大肆花钱,对于这个问题我想我们不能小看的,要引起我们的重视,常言道“了解自己的第一步就是认识自己”只有当我们认识到自己在消费上存在的一些问题时我们才明白该如何去改进,如何让自己走向更深一步即学会理财。再次,我想说的是当前很多大学生对于消费的意识也许存在一个误区,即消费就是花钱,其实以我目前的认知认为其实消费在某种程度上来看也是一种投资行为,只是有的人投资在没有回报的事物如零食和娱乐等等上面,而有些人却投资在知识和技能的改善上面,不过好像后者的人数少之甚少。
末我想说的是我们有必要在消费这个问题上好好了解下自己,至少是这个,当然全面的去了解自己那最好了。
大学生消费问卷调查心得体会 篇4
时间飞逝,我成了一名在校的大学生。在大学里生活一个多学期了,但很少特意的去关注自己的生活。直到道德老师布置了一份课外作业,我和同学组成一个小组去调查大学生地消费情况,从而知道了许多以前没有想到过得事情。
说到消费,自然要问大学生身上的钱从何处来?通过自身实际以及对周围人的调查发现,大学生的钱主要是来自父母,尤其是大一的学生;到了大二、大三,学生的课程大大减少了,他们有更多的时间去兼职赚钱。如果工作找得好的话,自己的兼职的钱就可以抵上自己的生活费,这样父母那边就几乎不用给他们家孩子钱了。大学生收入还有一条途径,就是在学习上非常优异的同学,他们通过努力去争取学校的奖学金,一旦拿到奖学金,这一个学期的生活费就有着落了。大学生一般就通过以上三种途径来获取钱的。我自己是大一的学生,我的钱几乎全部来自于父母,其中学费中的部份还是助学贷款的钱;由于大一的课比较多,我几乎没有出去见过职,自己还没有挣过钱,和那些自食其力的同学比起来,真有点儿惭愧。
经常听人说“穷学生”、“学生穷”,许多有志向的学生以为没钱而辍学,早早得打工赚钱。为了让更多的年轻人能够受到良好的教育,国家在许多方面对大学生优惠。上了大学,我亲身感受到了一些。在刚上大学的时候,我家里正缺钱,学校老师就通知上大学有经济困难的高工毕业生可以借助学贷款,在校期间不长利息,于是我就贷了助学贷款,从而顺利的来到了大学;在期间,想和同学去苏州的园林游玩,只要出示学生证就可以打半票;还有就是寒假回家的时候,身上的钱不够买汽车票的,就和同学商量坐火车,学生买火车票半价,这样我身上的钱就够了。随着社会的进步,现在的学生的生活比以前在慢慢地提高,随之消费水平肯定也是随之增高,大学生在消费时就有许多问题,我想最多的就是买一些不该买的东西,如果我们随便的乱消费,既对不起父母,也对不起社会国家对我们的优惠的政策。
在调查中发现,许多大学生会因为许多原因去买一些自己现在不需要的东西。比如说女同学看到化妆品新颖诱人的广告,忍不住就买了一些化妆品,但自己在学校里又很少需要化妆,所以就将之收藏着,等若干年以后在重新启用它们,但不知它们是否本质如初?有的男同学,为了讨女朋友的开心或者是再女朋友面前装一下有钱人,不惜血本给女朋友买东西,即使下个月的生活费没有着落也在所不惜。这种例子在校园里到处都是,不胜枚举。拿着父母或自己努力赚来的钱随意的挥霍,花的没有意义和实际价值,其实都是自己的虚荣心在作祟罢了。
大家经过十多年的痛苦学习,终于走进了大学的校门。我想许多大学生想得不是走进了一所知识的殿堂,而是想着自己走进了一个自由的国度,在这里可以尽情地放松自己,做自己想做的事情。我在高中的时侯也幻想过未来的大学是如何的美丽、如何地开放、自由;而自己就像是其中的一只快乐的精灵,在大学里快乐的生活着;这样一想,就会重新打起精神奋斗,早日从苦海里解脱出来。现在已经上了半年的大学,每天的课程也蛮多的,和自己想像中得大学相差还是蛮大的,但还是比从前轻松了许多,在大学里可以接触到许多社团、比赛。讲座等,丰富学习生活。我自认为自己是一个安分的人,不会特意的去改变自己,去追求一些新鲜的东西。但现在的大学生都是90后的年轻人,尤其是像我们这样的艺术院校的学生,都喜欢尝试新的事物,这样消费就会多了。其实年轻人追求新鲜的事物是应该提倡的,是无可厚非的,古代书呆子的时代已经一去不复返了。但也要看追求什么,好的可以提倡,不好的要抵制;还有的事情本身并无好坏,但过度就有问题了。
要问大学生在宿舍干得最多的事是什么?我想是上网。自打考上了大学,我的家人就给我买了手机,生平第一次有了自己的银行卡,后来又因为专业的需要,家人给我买了笔记本电脑和数码照相机。这些东西是我以前从来都不敢想的东西,今天统统都有了。其他人也是,都陆陆续续有了一些高科技产品。既然有了,就学着去用它们,虽说专业课有时要用到电脑或数码照相机,但大多数时间是不需要的,于是很多大学生就打自己的空余时间献给了互联网,不是在网上聊天,就是玩游戏、看电影,情愿不做作业、不吃饭、不睡觉也要坐在电脑面前,好像自己离了网就像鱼儿离了水不能生活一样。因此,大学生在高科技产品方面的消费所占的比例也是挺大的,频繁地充话费、买网卡,再加上一些附属产品的购买,对大学生而言,是一笔不小的消费。
虽然大学生对高科技产品的消费越来越多,但总体上大学生消费主要还是衣食住行方面的,再此基础上再适当地消费。我觉得做为大学生的我们,在消费之前应该理性的想一下,如果考虑好后,还是觉的这件东西值得自己去买,那就可以大手大脚一次;但是如果自己真实感觉到这件商品买了不划算或以后自己用不着的话,就不要因为一些不正确地心里或在外在的因素影响下,一时头脑发热就买了它,那就太不理智了。在组织或参加一些活动时,不应该“打肿脸充胖子”,去一些我们现在还消费不起的地方,做适合自己的事就可以了。毕竟我们还是学生,不是上班的人,有固定的工资,只要大家聚在一起玩的开心就行了,快乐不是建立在金钱上的。
现在改革开放,中国经济快速发展,随之文化也丰富起来。现在在农村,一到晚上村里的姑姑婶婶们就结伴到村头学跳舞,一来可以锻炼身体,一来又可以陶冶情操,增进邻里的感情,丰富农村人的生活。作为当代的大学生更应该如此。
虽然大学生丰富自己的文化生活需要钱去消费,但我觉得这是值得花的钱。比如说,我们大学生可以和老师一起去写生,一起去走访,一起去博物馆;甚至在大学毕业后合伙开一家工作室,一起去办个舞会、歌唱比赛等等。上面所说的要是实践,还是需要钱的,但换来的是精神上的需求,是内在的动力,想当于拿着这些钱买了一份精神上的食粮,让大学生全面发展,不在足不出户,不在闭门造车,不在与社会隔绝,不在孤芳自赏,而是成为一为阳光自信的青年人。
现在中国的大学生越来越多,家长们也越来越注重教育,越来越舍得在孩子们身上投资,所以许多聪明的商家就将目光投向这个有商机的群体,制作许多眼花缭乱的广告和宣传来吸引大学生去消费。我觉的作为大学生要学会识破这些美丽的陷阱,有自己的主见,不随波逐流,不花冤枉钱。可能有的大学生就是管不住自己,虽然大道理都懂,也意识到自己被商家迷惑,但还是忍不住去买,我有个朋友就是这样。她喜欢在网上买东西,有时候一样东西买三四份,但后来用不上,就开始后悔,开始向我诉苦。她后来想到一个办法,就是每次去逛街的时候,身上少带钱,看到想买的东西但是身上带的现金不够,又不想去取钱,再想一想这件商品不买也没多大关系,最终就没有买一些不必要的东西。时间长了,自己感性消费的习惯慢慢地就转变为理性消费了,给自己省了不少钱。
大学生也是社会中的一个群体,生活在社会中肯定要消费的,而且以后消费的地方还会更多,人们说大学是一个小的社会,每个大学生消费的总额可能也会增加,但我们一定要消费自己可以消费的范围内,不要入不敷出,更不应该借贷款消费,如果借的太多,到时候不仅自己的学习生活要受到影响,到时候还要连累家人替自己还贷款,让家里人为我们操心,自己心里如何西心安呢,所以踏实做人最重要。
这次的调查虽然时间很短,调查的人数也有限,但我收获还是蛮多的。通过这次的调查活动,使我知道自己应该关注一下自己的生活,发现生活上的一些问题,反思改正,让明天的生活更美好。
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