小区安全管理方案

微文呈现整理的小区安全管理方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

小区安全管理方案 篇1

1.目的

规范住宅小区的安全管理方案策划工作，使人防、物防、技防有机组成的防范体系更加全面、更具有可操作性。

2.范围

适用于小区安全管理方案的制定。

3.职责

3.1集团物业管理部负责本文件的编写、修改、发布。

3.2各地物业公司负责本文件的具体实施，并提出动议修改的意见或建议。

3.3对新项目各地公司应确定专人组织方案的策划、编制、评审，对现有小区由各地公司管理处根据本指引对现行安全管理方案进行评价和调整。

4.方法和过程控制

4.1策划方案流程示意图

4.2项目调研工作

4.2.1各地物业公司应确定专人负责新项目的安全管理策划和方案编制。新项目已确定负责人的'，由新项目负责人组织方案的策划，未确定负责人的由品质管理部负责组织策划，参加人员有新项目人员、品质部安全管理责任人、有丰富实践经验的一线安全管理人员。

4.2.2物业管理前期介入人员根据小区建筑设计、地形地貌特点，以及本项目住户群对安全方面的需求特征，与地产对接物防、技防方面的设置情况，从物业管理的角度，向地产提出改善建议。

4.2.3到现场查看项目周边建筑分布，了解项目周边居住人员的构成、治安情况，以及周边政府配套的安全防范机构。

4.3方案策划的考虑因素

分析小区的周边环境、小区内部的建筑风格和小区的特点，找出小区内的危险源及其分布情况，确定重点防范区域和部位，制定相应的防范措施。

4.3.1小区的周边环境

A.项目地块所处位置的特点，周围是否有山坡、厂房、民房、大型广场、茂密的树林、道路分布、靠海等，主要考虑项目能否与周围复杂的环境作有效的隔离;

B.周边居住人员的社会构成，是否属治安事件的高发区，主要考虑哪些人员可能对小区安全造成威胁。

C.政府配套设施及应急处理能力：考虑辖区派出所与小区的距离，在意外情况下能否在允许时间内赶到小区;考虑在小区设置社区警务室。

小区安全管理方案 篇2

花园(小区)停车场安全管理规定

1.zz花园地下停车场只供本别墅客户有偿使用,由物业管理处管理。

2.承租人租用车位应先与别墅物业管理处办理泊车证等有关手续,否则物业管理处有权拒绝不具备有效泊车证的车辆进入停车场。

3.车主/驾驶员严格按照车场内行驶路线、临时或永久性交通标志,进、出车辆并按照指定车位停放车辆。车辆不得停放在车位范围之外,也不得在非停车区域内停车,逆行违章,后果自负。

4.车辆在驶入停车场时应该慢速行驶(5公里),不得抢行或高速行驶。下雨、下雪时更应小心慢行。

5.送货/提货之车辆在进入停车场时,须提前通知保安部。

6.货车在载货、卸货时,驾驶员不得离开车辆。载货、卸货完毕后即须驶离卸货区。

7.车位只限泊车用途,不得改作其他用途或存放杂物、轮胎、汽零配件等。

8.凡进入别墅停车场的人士应爱护停车场内的一切公物及设备。如因车主/驾驶员在停车场内行驶或停放过程中,造成别墅设备或设施损坏,肇事者应照价赔偿于物业管理处,拒付者将先被取消其月票的有效期,余额概不退还。

9.承租人之泊车证如有遗失,则须即日内到物业管理处补办,并交纳手续费人民币50元。

10.车辆在驶入正确车位后,车主/驾驶员离开车前,应检查门窗是否已被关好,有纪念价值小物品、贵重物品、重要机密文件等,不应该被放置车内。

11.车主/驾驶员不得携带或存放爆炸品、危险或非法物品于本停车场内,否则将被立即举报,而不须再事先知会车主/驾驶员。

12.停车场内严禁加油或动用明火,违者将被口头警告并会当场被保安员制止。

13.保安员为执行停车场管理之现场代表,负责车辆的管理工作。

14.车主/驾驶员须服从停车场保安员的交通疏导和管理。对屡次违反停车场管理规定的任何人士,物业管理处有权向车主/驾驶员所在公司递交警告信。对拒不服从管理、谩骂、侮辱车场保安员者,物业管理处有权终止其租用车位。情节恶劣者,由保安部送交公安机关处理。若车主/驾驶员愿接受调停,经物业管理处书面同意后,可重新使用其租用车位。

15.遇有本别墅组织的重要活动,需要对停车场实行特殊临时交通管制时,各处车辆应予以配合。承租人无权因此索偿,但物业管理处有责任减少不便。

16.物业管理处可随需要而修改或增减本停车场管理规定,而事前无须做任何通知。

17.有固定车位者必须把车辆停泊在指定车位内。非固定车位者不得占用固定车位或其空间。

18.不得在该认可的'车位上加建任何暂时或永久性建筑物,亦不可私自加放标牌,或在墙、柱上及天花打孔,或在其空间张贴或悬挂任何东西。

19.如有车辆在停车证有效期限内,车辆一直逾期停放而未被驶离,除交纳所欠车位费用外,每天加收人民币10元行政费用。

20.物业管理处有权拖走或锁未锁授权停泊的车辆,阻塞通道者交纳拖车费或开锁费$100元,拒交拖车费或开锁费者,物业管理处有权拒绝其继续使用zz花园任何停车设施,取消停车证据确凿的有效期并不退还车位费余额。

21.禁止车主/驾驶员使用车场污水沟,违者须承担一切清理或通渠费用。

22.停车场开放时间为每天上午7:00至凌晨24:00。开放时间外,车主/驾驶员须先到物业管理处登记,方可存取车辆。

23.物业管理处有权更改停车场开放时间,但须事前给予七天通知。

24.元旦、春节、五一、七一、十一期间,为确保安全工作,停车场卷闸将会放下。如在此期间,有车辆需出入车场,请与物业管理处联系。

25.物业管理处有权要求车主/驾驶员提高其姓名、身份证副本、联系电话、车牌号码及其所在公司名称。资料不全者,将不被办理租用手续。

26.避免污染车场空气,车主/驾驶员启动引擎后五分钟内必须驶离车场,车主/驾驶员不得离开已经启动引擎的车辆。

27.续购停车证,金额须在每月/每季/每年1日前交付,以方便统一领取下一个月的月票。若因故未能如期办理,请提前一周通知管理处。若每月前二周仍未办理本月月票者,管理处将视其自动放弃此车位使用权。新购停车证有效期不足一个月者,按日结算。

28.月租车位费用由物业管理处拟定,若有更改,将提前一个月通知,有协议书保障者不受此影响。

29.如因漏水、维护油漆工程或清洁工作,需要临时改变停车位置,车主/驾驶员必须予以配合。物业管理处对此安排不会予以补偿。

30.如在地下停车场内发生小交通事故,车主/驾驶员须互相登记对方资料,物业管理处在现场拍照后,即须把车辆靠边停放,不得阻塞通道。

31.车主必须自购各类有关保险,天灾与不可抗力所带来的破坏,发展商、物业管理处概不负任何责任。

32.整个地下停车场范围都是非吸烟区,保安员会当面干预吸烟者,面斥不雅。

33.付款方式以人民币结算。物业管理处财务部是唯一被授权收费的代表,而发票是缴付车位费的证明。

34.车主/驾驶员需确保车辆的警报器运作正常,避免经常引起误鸣。

35.本车场仅供车辆停放使用,各车主、驾驶员不得将车场作为洗车、修车的场所。消防栓更不可以被滥用。(比如擦车、冲洗地面)。

36.车主./驾驶员不应把钥匙转借他人,让陌生人到zz花园取车,责任自负。

37.客户如需zz花园提供泊车位证明者,需一次性缴足十二个月的车位费,别墅区将协助办理有关事宜。

38.如不同意上述停车场安全规定者,有权不使用zz花园范围内停车设施。

小区安全管理方案 篇3

某花园小区安全管理模式

整个项目的安全管理分为:开放路的管理、住宅小区的管理、商业区域的管理,采用相对区域分级管理模式

开放路为开放式管理模式:

a、xx项目停车场有地下停车场、架空层停车场和露天停车场三种,整个开放路实行车辆受控、人员不受控制的管理思路,外来人员可以经过开放路,增加项目的人气。车辆进入时实行车主自动取卡刷开道闸电脑自动识别记录的管理模式,出去时交回ic卡,安全员电脑读卡收费,业主车辆进入住宅区实行自行刷卡感应开启道闸的方式,细则如下:

1.所有车辆道路出入口使用停车场智能管理系统,业主车辆采用ic卡刷卡出入:临时车辆自助取卡刷卡进入,放行自动识别车牌,道闸自动控制、防砸车功能、记录车辆进出时间并自动存档、统计分析并对泊车费用进行结算、遇紧急情况向控制中心报警功能。

2.完善停车场和道路行驶设施,如在管理服务区内将行驶路线标识清楚,在出入口处设立限速、禁鸣标示,地桩、在路面设立减速坡、在弯道处增设反光镜、在地下车库出入口设立限度设施。

3.在管理服务区车辆出入口岗。禁止无明确来访目的和携带危险品的车辆进入小区车场,对住户来访车辆进行核实,并指引其指定位置停放。要求巡逻岗跟踪落实。

停车场管理措施:

1)停车场各项手续齐全、有效,保证经营的合法性;

2)制定停车场管理制度,管理员持证上岗,维护车辆停放安全;

3)针对地面及地下停车场不同特点,制定相应的安全巡查、管理方式;

4)'xx花园'实行智能停车场管理,车辆进出实行图像自动对比,同时核人、核卡。

5)车辆出入口均设置明显标识,所有车辆出入根据指示行驶

6)访客车辆进入小区,需要与业主核对以后,才能进入小区。

7)安排安全员对停车场进行巡逻管理,发现车辆异常及时知会车主。

8)严格交通、停泊管理,引导车主将车辆停放在指定区域。

9)停车场安装闭路监控系统对停车秩序进行监视。

10)车辆出入交通岗对进出车辆进行适当控制并详细记录;实施车辆环保管理,严格控制噪音、废气污染。

b、住宅区为封闭式管理模式,即一级管理模式:

1.对小区各栋进行封闭管理,没有明确来访对象的人员不能进入住宅区域,住户通过刷卡进入住宅区域,再以密码进入单元楼道

2.安全员设置岗位的原则是以固定岗为主,巡逻岗为辅助的原则,在住户进入大堂门的位置尽量设置人员,在一期可以实行3人管理4个栋,2个巡逻岗对4个栋进行巡逻,这样安全员可以对住户非常的熟悉,在搞好安全的同时,还可以增加与住户的接触时间,了解住户的需求,提供更好的服务。

3.建立'访客过滤'制度。'xx花园'公共区域白天实行开放,各栋实行封闭控制;在21:00以后整个小区实行全封闭管理,外来人员进入需要有明确的拜访对象确认。

4.'xx内进行24小时安全巡逻。实行'岗位安全管理责任制'。步行、自行车两级交叉巡逻方式,增加了安全巡逻的频次,保障了在紧急情况下的快速增援。任何人发现异常情况应及时制止或上报指挥中心启动应急预案,消除安全隐患。

5.据不同区域特点(水景区域、坡地区域、商业区域、混合区域),制定区域性公共秩序安全管理措施。

6.根据不同时间段特点,制定时段性公共秩序安全管理措施。

7.针对可能出现的突发事件,制定相应的.应急预案。

8.在居住区的周界处、围墙、各建筑物接合部、采光井等部分进行检查和封闭,(现在分期开发时,将二期与一期用铁板隔开,工地从其他方向进出)设置相应的技防设施。在组团出入口设置出入口岗,负责对进出管理服务区的人员进行核实和登记,对搬运出管理服务区的物品做好检查和放行工作。从而对居住区实现封闭式的管理。

9.管理服务区内a栋设置一个、b、c栋设置一个的机动巡逻岗,负责维护小区的秩序,检查小区楼内的各项设施是否完好,盘查可疑人员,对来访人员进行跟踪和监控,制止和处理各类违章事件。

10.控制中心岗通过监控系统、门禁系统、内部对讲系统等技防设施对进入管理服务区的人员进行跟踪监控,发现异常情况要及时通报相关岗位进行处理。

11.设置特勤巡逻班对小区人员集中区域进行便衣巡逻或对可疑人员进行跟踪。

12.封闭的小区管理系统

1)安全保障1:多层组团周边外围设置2.5米高的围墙;在外围设置巡逻检查岗,利于小区和周边隔离,消除周边环境带来的安全隐患。

2)安全防范2:周界防越红外报警系统。

3)安全防范3:闭路监控摄像镜头,进行24小时录像监控。

4)安全防范4:建议围墙加装夜间强光感应射灯、并与红外报警、监控系统实现联动,围墙上安装三角形的防爬刺,能有效阻止翻越围墙。

5)安全防范5:单元门及保安对讲系统。单元门设置密码开锁,可以及时更改密码消除安全隐患。

6)安全防范6:进户门与居家防盗报警系统。

7)安全防范7:小区安全管理员24小时在小区交叉巡逻。

8)安全防范8:各栋入口安装智能'ic卡'管理系统。

9)安全管理岗的设置和职能:

a.固定岗:主要人行出入口、停车场,a、b、c栋大堂门口。

作用:人员、交通通道控制,对重要安全部位进行定岗防范。

b.巡逻岗:分区域设置

作用:结合固定岗的设置,巡查各单元及公共区域的安全状态,保证无安全盲点。

c.交通岗:负责车辆进、出口的车辆管理(建议设置女安全员)

注:安全特勤班是针对'xx花园'开放的商业街区人流量高峰期(17:00-01:00)以及其复杂的社会环境里可能引发的突发事件而建立的一支反应迅速、动作敏捷的安全管理队伍,他们可能采取集体列队、分组交叉巡逻;也可能便衣进行伏击,出奇制胜地阻止可能发生的抢劫、盗窃、打架等不法行为。

c、商业街的治安管理:实行半封闭式管理

'xx'商业街及社区广场为全开放式管理模式,外来流动人员较多,且容易发生偷窃、打架、斗殴事件,现场安全管理难度大(风险等级一级)。针对开放式商业街区的安全管理应配备足够的安全管理力量。

1.来人员可以在开放路和商业区域自由活动,但是在夜间22:00-6:00对商业区域和开放路实行封闭管理,在商业街外围马路设立外围巡逻岗,对来往人员进行引导以及监控,维护交通秩序,处理各类违章突发事件。

2.在人员流动频次较大的时间段(周六、日,晚上19:00-22:00),组织3人的安全巡逻队对商业街区、小区外围进行安全巡逻,提高安全管理的威慑力;

3.在情况复杂和流动人员集中的高峰期季节,安排有一定侦察经验和责任心的安全管理员在商业街区进行便衣伏击。

4.在入口处设立迎宾岗,对来访客人进行引导和接待,并制止衣冠不整、携带危险品、推销、发广告人员进入商业街。

5.在商业街内设置机动巡逻岗和特勤班,负责维护商业街秩序,制止各类违章、违纪行为。

6.中心岗通过监控设施设备协助商业街的管理,并对当值人员的值勤情况进行监控。

7.商业从业人员的管理:

1)商业街经营户按照公司体系《商户管理程序》办理相关手续,并签定《安全管理责任书》。

2)商业从业人员必须提供身份证(或暂住证)、照片到管理处办理《临时出入证》(商业从业人员送货上门进入住宅区时,必须出示《临时出入证》,并对送货去向进行登记)。

3)商业从业人员必须到辖区派出所进行指纹压模登记。

小区安全管理方案 篇4

花园小区安全防范管理方案

1管理目标:

1、业主(物业使用人)对安保满意率达96%以上

2、安保设施按规定实施月检覆盖率达98%

3、园区重大交通、消防、安全责任事故≤1%

4、机动车辆违章停放发生率≤1%

5、机动车辆停车收费有效率98%,上缴率/及时率100%

6、安保人员文明执勤(着装整洁/仪容仪表/门岗服务/巡逻姿势/巡逻服务)率达98%

7、限时巡逻覆盖(房屋外观/设施设备/周边环境/治安/消防/车辆停放)率98%,有效率≥95%,隐患信息传递准确率/及时率98%

2人员编制

1、保安队长一名主抓管理、事物处理、协调等,班长3名,队员36名,监控人员6名。

2、时间安排:实行24小时三班两运转制,每班里面分门岗班、巡逻班。

3日常管理

主岗

1、主岗(形象岗)跨立式站岗,服务时间为早班08:00时-16:00时;中班16:00-20:00时;夜班07:00时-08:00时;

2、主岗与副岗每小时一换;

3、对进入园区的车辆、工作人员行注目礼或敬礼;

4、对进入园区的外来车辆进行询问、引导工作;

5、与园区内巡逻保安人员相配合,通知车辆进入情况;

6、对驶离园区的车辆行注目礼。

副岗

1、岗亭内一般状况下坐岗,服务时间为早班08:00时-16:00时;中班16:00-20:00时;夜班07:00时-08:00时;

2、配合主岗对进入小区的外来车辆、行人进行登记,并负责道闸的开启;

3、门岗业主保留物品登记、检查、核实,以便追溯;

4、主岗繁忙时,协助做好车辆、人员的询问工作;

5、周围出现不文明现象进行纠正;

6、坚持执行文明值勤、礼貌服务。

4日常操作

门 岗

1、装修材料管理:

装修材料进入时主岗负责,应仔细检查询问,同时用对讲机通知装修管理人员或管理处,是否已办理装修手续,经核实允许,人员方可入内;

装修材料的堆放、搬运。大门岗拦住送货车辆,告之让货主到门口填写“当天清理干净的承诺书”后方可进入,如具备地下车库的楼寓,要求黄沙、水泥等暂卸地下车库;不具备条件必须在道路上临时堆放的,提供油布并通知巡逻人员及时跟进货物定位;

如有防盗窗、太阳能、易燃易爆物品禁止进入园区。

2、装修民工管理:装修民工进入大门时主岗先行军礼,再询问,核实有无出入证,或是否有效,若属无效证件,需进行补办,三天以内无须办理出入证,但需持有效证件登记,三天以上人员必须办理出入证。装修人员自行车、摩托车停放在商铺前或出具业主车库钥匙允许进入但必须停入该车库内。

3、外来人员管理:外来人员进入园区内时,主岗应主动上前先行军礼,后询问去向,经向业主征询同意进入后,向来访人员索取有效证件进行登记,登记完毕后入内,其车辆按指定地点停放(汽车停放在两区的南北主干道临时停车泊位或地下车库内,自行车、摩托车停放在商铺前)。

4、老年人(包括本园区老年人):如有老年人想要进入园区(本园区老年人),门岗队员应主动、热情问候,看见老人手上提物品,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗主动帮老人拎物品陪老人至家门口;(非本园区老年人),门岗人员应主动上前先行军礼,后询问去向,如在询问当中,老人(或执勤本人)听不懂或听不清,对员应请教其他本地队员或路人给予帮助,问清老人去哪后,门岗人员应呼叫巡逻人员至门岗,帮老人拎物品陪老人至业主家,并予以确认,如业主不在家,及时与业主联系,如业主短时间内不能回来,则请老人至物管处休息片刻,直至业主回来。

5、参观人员:如有外来人员要参观园区,请参观人员出示公司有关部门出具的介绍信、联系函等,立即通知前台。参观人员若无法出示相关证明时,保安人员应婉转地拒绝其入内,并提醒下次如要参观,请事先做好准备。

6、推销人员:如有推销人员在门岗被拦到,值班队员应提醒推销人员请勿打扰业主生活,如有事请跟管理处联系,并告知管理处电话号码或请巡逻人员带其至管理处办理相关手续,不行则应婉转地拒绝其入内。如在园区内巡逻发现或经业主举报有推销人员后,应及时地对推销人员进行拦截,将其带至客户服务部,由客户服务部工作人员处理。

7、安装施工人员:如有安装人员(空调打洞、铝合金安装等)需要进入园区施工时,应及时通知客户服务部。

8、敲墙用的榔头柄长超过50公分不能带入,搬运黄沙要求使用吊袋或袋装化,簸箕不能搬运黄沙。

9、物品管理:每天中午和下午施工人员下班时,门岗队员要密切观察他们所带的物品,如的确属于他个人的物品的',我们可以不必过问;如是装修材料,必须向业主核实决定是否放行,并进行记录。业主如有物品来存,并填写《业主存放物品登记表》,取时必须严格进行登记。

巡 逻

1、巡逻以三大步伐中“起步走”的动作要求列队行走,在规定区域内巡逻。

2、如巡逻员接到门岗值班人员有外来车辆通知后,应立即赶到停车位置处,发现车主未按规定停车的迹象,马上进行引导,并指定停车地;停在车库门前的车辆,应及时和车主联系并纠正;及时纠正停放不整齐的自行车、摩托车指定位置统一摆放;对进入园区的车辆,应查看车身是否有擦痕或碰撞之痕迹;倒观镜、车灯、玻璃是否有破损或裂缝;若有类似情况,立即通知业主,并在《值班记录本》上详细记录。

3、公共配套设施的检查,如发现路灯损坏,应上前看清路灯编号、损坏部位,并通过对讲机呼叫门岗值班人员通报刚才发现问题,及时在《值班记录》上填写,并以反馈单的形式反馈到管理处;遇到重要的异常问题时,立即通报班长,在《值班记录》上详细记录事故情况,以便追溯。

4、装修材料、物品搬运的监督;巡逻队员在在接到大门岗某住户有黄沙、水泥、白灰等材料进入时,应立即赶到卸货地点,如欲卸在道路上的,要求搬运工在这些物品下面垫塑料薄膜,并要求搬运工注意不要损坏楼道内的墙面、照明设施、车辆压坏绿化等,如损坏则照价赔偿。

5、部分楼寓因车辆无法直接到达,巡逻队员应注意送货车辆硬性进入,损坏绿化;应设法提供管理处的搬运车与其使用。

6、及时提醒在儿童乐园、景观河道边玩耍的小孩、老人等注意自身安全,并劝离危险

地带,告戒他们:如发生意外,请及时呼救。

7、在园区巡逻时尽可能主动帮助业主做一些力所能及的事务,如提提物品、打打雨伞等。

8、巡逻时发现在园区某一点逗留时间长或见到队员有意躲避的可疑人员,应立即上前盘问,必要时可请110处理。

9、发现有装修人员使用公共器械,坐、躺在草坪、休闲椅上,赤背等不文明的行为应当制止,并要求其离开或回到工作场地。

10、要求每个巡逻队员基本了解本区块的业主名单、家庭成员情况、业主车牌号、出入小区的规律、个人习性及公共设施设备的位置和运行情况;装修情况。

11、如接到监控室报警通知,必须在5分钟内赶赴报警区域,进行处理或按紧急事故处理预案进行操作,并反馈监控室,以便追溯。

12、巡视时发现道路、绿化带上有烟蒂、纸屑等,应随手捡起,碰到难以处理的垃圾及时通过对讲机向管理处反馈。

13、晚上对装修户的时间和噪音管理。

14、早班、中班巡逻20:00前,在规定的区域内,以外来人员、车辆、装修搬运动态管理为主,不设定巡逻路线。