企业员工心得体会
微文呈现整理的企业员工心得体会(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
企业员工心得体会 篇1
企业的成败兴衰也要取决于这支团队的战斗力。当今时代,我们追求的不再是个人英雄主义,而是团队的整体实力,企业的军训无疑是铸就一支优秀团队的有效手段。
众所周知,军队有严格的纪律,军人有钢铁般的意志,所以才使军队步调一致,铸就了钢铁长城。企业不是军队,但企业是一个团队,同样需要钢铁般的意志!
俗话说:军人以服从命令为天职。那么一个企业又何尝不应该这样,企业再好的决策,再好的经营理念,如果没有强有力的执行也永远是空谈。一个企业有高效的执行力,就可以很快的将企业的决策落到实处。
“站军姿”、“向左转、向右转”、“行进立定”、这些具体训练项目,给予我很多启示。“站军姿”,不仅要求我们拥有铁的纪律,还要求我们拥有良好的精神风貌。“行进立定”展现的是我们的团队作战意识,一个团队只有互相配合步调一致,才可实现目标,做好工作。“向左转、向右转”,讲求的是配合与协调,一个团队不仅要有配合,还要配合好,才能收到最好的效果。
“稍息、立正”是一个军人最基本的'东西,也是我们在军训中做得最多的动作。军训给我们讲述了一个做人最基本的道理,那就是要守规则,接受约束。细想一下,现实生活中,就是这样的。在家有家规,在单位有制度,在社会上有国家的法律。你若违反了这些规则,
你将受到惩罚和制裁。所以不论我们处在什么地位,从事什么工作,都应该养成自觉遵守规则,自觉接受约束的习惯,决不能马马虎虎,更不能视规则于不顾。
通过军训让我收获良多,感慨颇深。其实,一个人的年龄并不是工作和生活的障碍,好的心态才是工作的动力和源泉。军训,让我感悟到,如何去面对生活和工作,如何用智慧去工作,为热力公司贡献自己的一份力量。
企业员工心得体会 篇2
服务是每个行业越来越关注的话题,不仅是营业部门的员工,办公室的每一位员工都必须懂得最基本的礼仪礼节,但在具体的工作中,往往不是我们淡忘了礼仪礼节,就是礼仪礼节做不到位,或者无法明显地表达出来。通过这次短短一周的培训感触颇深,使我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪是一种在人际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行为规范,是人的一种内在涵养的充分体现。
通过公司这次组织的礼仪培训之后,我对礼仪、教养的认知得到了升华。作为公司的一员,我们的经营理念、企业精神、服务宗旨、员工信条,都是我们必须熟记的。首先,员工的仪态、礼貌、礼仪包括:1、仪容、仪表;2、姿势、姿态;3、工作礼节;4、眼神处理;5、服务礼节。这么多条规范礼仪当中,按照我个人的看法多数在我的身上都是适用的。其中有一些,比如礼仪中讲的`:与别人交谈时,眼神的处理等等,很详细。结合实际来看,确实是的!在没有系统的学习礼仪之前,这些现象在我身上时常存在,这次系统的学习、规范之后,礼仪这个词就深深的印在了我的心里,再加上日常生活里的耳濡目染让我在现在的工作中,无论发生什么事情、面对什么难题,都能大方得体的处理。其次,工作中自律要做到六不和四要,关系的协调,服务的七大要素,职业道德这些都是培训中学习到的内容,不经意间,礼仪已经成为了我面对人和事的一种本能反应。 在本次培训中,陈经理给我们讲了一个史密斯的例子,他在面试中没有通过,从中学习到了很多,因此写感谢信给面试他的那家公司,最后几个月后,该公司欠缺人员时还会想到他,我受益匪浅,任何时候,我们都要充满感恩的心,用感恩的心态去对待每一件事情,那样机会才会属于你,机会也是可以自己创造的。王店给我们讲的是几个比较印象深刻的例子,蒙牛和伊利是怎么分家的?阿里旺旺的老板创业是如何坎坷走过来,从中领悟到做任何事情,只要放正心态做事情,坚持下去都会成功的。
体能培训中的站军姿、蹲下、跨立以前在学校也有严格训练过,但和服务行业的还是有一定的差异,比如:鞠躬,是以前从来没有接触过的,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都不会多加注意。
对个人而言,礼仪体现了人的教养、风度和魅力,还体现了一个人对社会的认知水准以及自己的学识、修养和价值观。对集体和社会而言,礼仪的作用是巨大的,她可以有着安定团结、发展和稳定的魔力。含有礼仪成分的积极体态语言能塑造努力、认真、负责、可信等正面形象,而一些不合乎礼仪规范的消极动作,诸如:抖腿、不加掩饰的哈欠等传达的则是懈怠、懒散、不可靠等负面信息。
今后的工作中,我将会注重细节,追求完美,力求做好每一件事,上班时间遵守公司规定着装,跟着公司制度走,同事间互相尊重,互相学习,互相帮助,礼貌对待每一个人,增强沟通,提高素养
企业员工心得体会 篇3
十一月十日,是一个久违的好晴天。这天一早大家就准时赶到公司集合一起坐车去珠海一棵树休闲农庄参加拓展训练活动。带着好奇而又美好心情来到了珠海一棵树休闲农庄训练基地----拓展训练中心。
隨后教练为大家介绍了拓展训练的起源、意义和严格的纪律要求,接下来我们开始了训练前的热身,给团队命名,选队长、副队长,大家集思广益,设计队薇,创作队歌和口号,分为三个团队,分别是"野狼队"、"太阳队"我们队取名为"胜利队"。接下来的训练给我印象至深。
上午的项目是利用圆桶和木板将所有学员过渡,我还真不能站到圆桶上,当时我才感到一点紧张,从未做过,能站得稳吗?并且不停的把桶往前方移动。也没有多想,为了团队的名誉,我们站在桶上,并且得需站15人,我鼓起勇气,相信我们胜利队一定能胜利通过,加油!
下午的项目是 利用竹子和简单的材料,我们从东方将水资源引送到西方时,我们队的队员团结一致,齐心协力,从东方把水送到西方,刚开始由于没掌握到技巧,水都从竹子里面流到地上,西方桶里却没有接到多少水,看来没有技巧没有经验是不行的,白费功夫,却没有收获,后来在队长的指挥下,我们队做得最好,并且送的水也是最多的。
接下来是 "两根木头,十根绳子"的"有轨电车"放在眼前时,怎么都无法相信我可以让它动起来,更别提倒着开"车"。当八个人站在"电车"上,齐声喊着"左、右",用相同的步幅迈着"左、右脚"时,脚下的"电车"稳稳开动了。"齐心协力"让我眼里不可能的事变成了容易的事。原来寻找有效方法是完成任务的前提。
而最后的项目是翻越高墙,是全体所有队员一起参加的项目,眼看到这堵4.5米多高的铁板墙,无任何借助物件时,我一直都怀疑能否全部上去,尤其是这些女士怎么能翻越过去?这个疑问终于在最后得到了解答,当大家站在那堵墙下面集合的时候,在翻越过程中克服重重困难,不放弃任何一丝胜利的机会,大个男人奋勇当先,甘为人梯,让每一个男男女女踩踏在自已肩上翻越高墙。先让高个男同志上,随后各位女士也不甘示落,个个发挥得特别出色,当时那种场面真的太感人,真的太神奇,太美妙了,太开心了。尤其是在最后只剩下几个人时我们全体队员为他们加油,一个一个很顺利地都翻过了高墙。我想到团队的力量是无穷的,没有什么克服不了的困难!
这就是团队的生命力充分的发挥,是人性自然的要求。人生旅途中,唯有遇到逆境才能激发自己身上潜在的能量,充分利用自己生命中那些优秀的潜能,主动的超越自我,才能不断的超越不同方位的自我,使自己从平凡变为不平凡,不优秀变为优秀。人先天都有改善环境的愿望,也都有表现自己才华的愿望与欲望。阻力越大、动力就越大。因为只有把抱怨环境的心情化为上进的力量,才是成功的保证。当我听到项目完成后我们发自内心的欢呼时,我为能身处这样的'团队而骄傲,一种强烈的集体归属感深深影响着我。换一个角度考虑,一项工作任务的完成,如果没有众人的支持配合,鼎力相助,也许自己根本无法完成。鲜花和掌声的背后是集体智慧的结晶,是众人的臂膀和齐心协力完成任务的决心。团队精神,不仅是我们工作中必须发扬和应用的精神,也是一个单位发展壮大的根本。
经过拓展训练中,作为一个团队共同经历了克服恐惧的一霎那、分享了成功一刻的喜悦、完成了一次对自我的重新认识,我们战胜了心魔,由内心的极大恐惧到无所畏惧,经历了心理与生理的考验,真正实现了认识自我、挑战自我、超越自我的目标,更熔炼了一只坚强、团结的优秀团队,相信很多体会一定会对我们以后的工作和生活产生很多积极的影响。相信每一个人都从中得到了或多或少的启发,但我们是否能真正把拓展中的精神运用到工作中去,能否把得到的启示运用到生活中去,还需要一个更长的磨练过程。
通过这次训练给我感受致深,得到的知识与心得体会也非常丰富。
1.接受任务时,在没有搞清要求、规则和标准的情况下,不能使盲冲动,只有明确了任务、方向、目标,才能少走弯路。
2.人心齐、泰山移,团结就是力量。没有凝聚力的团队就没有竞争力。如果没有团队精神,严格的纪律,这次的所有训练项目就无法完成。如果每个人各行其是、我行我素、势必一盘散沙,工作就是难成功,甚至导致失败。相反,团队的所有成员人人都以事业为重、关心集体、顾全大局、团结一致、齐心协力,就能形成一支坚不可摧的团队。
3.应学会遇到问题换位思考。在工作中,不要为表面的现象所困扰,有些印象其实是主观的臆想,需要你的耐心和智慧,通过分析、判断,充分了解它的本质,通过组织、协调达到目标,团队通过沟通交流,才能建立多赢的局面。
4.从失败中我们也得到教训和启示:在工作中,各单位之间需要沟通和信息的共享,需要相互配合和协调,形成力量的整合才能完成共同的任务。要看到差异,容纳差异,协调差异,利用差异,在差异中取长补短,在差异中塑造一个完美的集体、完美的团队。
5.这次训练的全过程中,所有的队员都为完成训练科目发挥了重要作用。正是由于大家严格要求,注重了细节,一丝不苟、自动自发、才顺利地完成了任务。总结培训的经验教训,也是进一步推动团队全力以赴做好各项工作的动力。
这次训练不仅是一种单纯的训练,是一种思维、一种考验、一种精神、一种气概,更是企业文化的结晶。在我们的生活、工作中总没有一帆风顺的路,它也正如拓展培训一样,充满挑战、充满艰辛。通过这次训练,加深了人与人之间的信任和了解,凝聚了团队的战斗力,增强了人与人的团结和情谊。我们要在今后工作中也要象拓展训练一样,尤其是一个公司中层干部要带领部门员工紧紧团结为核心的公司经营班子周围,创造一流的团队,提供一流的服务,立足本职,认真学习,扎实工作,按照公司制订的各项规章制度和工作目标任务,一丝不苟,步调一致,齐心协力,努力拼搏,我们的企业就有发展,大有希望,明天会更加辉煌!
企业员工心得体会 篇4
在课堂上我专心听,认真记。并且紧密结合自身工作实际,从中体会很深。以下是xx总结的学习心得体会了:
首先,老师让我们看了一段99年大阅兵的片段。而后又对我们讲:一个团队必须只有一个声音,一个目标,一个方向,一个动作,一个标准。不错,一个优秀的团队就是应该有这样的精神。
所谓团队精神,简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力,反映的是个体利益和整体利益的统一,并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我,相反,挥洒个性、表现特长保证了成员共同完成任务目标,而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。那么对于我们行业来说更是要求我们要培养这种团队精神。无论是访销是配送还是我们的市场管理都离不开协同合作。没有我们专卖管理员的市场管理,也就没有广大消费者的权益保障;就没有稳定的市场;同样如果没有访销经理的四处奔波,也就没有与日俱增的卷烟销量;没有配送的送货上门,也就没有我们在服务质量上的'升华。总之,如果把我们的行业比作是一台高速运转的机器,那么我们每一位员工就那台机器上一颗螺丝钉。想让这台机器准确无误高速运转每一颗螺丝钉就必须要工作,要发光。说的更为严重一点,如果把我们的行业比作是一个人的头部,那么每个部门就是这个人的五官,每一们员工就是构成五官的小小的细胞。可想而知如果哪一个细胞突然停止了工作,哪一个五官把工作的效率降低了那将是一个什么样的后果?所以,要健康,要胜利就必须培养团队精神。
有效执行力。
在讲有效执行力这个问题前,老师先给我们引用了一个前不久正在热播的电视剧——《士兵突击》里面的主人工许三多是怎样由一个干啥啥不成,吃啥啥不剩的龟儿子一步步的走到了兵王的行列。是简单,是坚持,是听话,是照做,是自信,是不放弃,更是工作一分钟,用心60秒!
有效执行力是什么?它是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业发展的核心,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。在这里我认为我们都应该把自己看作是许三多,把自己培养成兵王,每一位员工都是兵王,那么我们的企业也就成为了同行业中的王牌军。这一点应该是不容置疑的。相信只要我们做到简单,坚持,听话,照做,自信,不放弃就能成为兵王,我们的企业就能成为同行业中的王牌军!
弘扬企业文化。
文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根本所在。离开了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法长久的。企业文化发展至今天,大家已普遍认识到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习惯。企业文化建设的真正功效在于以优秀的文化教化人、转化人。中国的海尔集团、邯郸钢铁公司、美国微软公司、日本松下公司等等,他们创造出的奇迹和成功的经验无不告诉我们:企业文化是企业发展的不朽之柱,文化建设有着潜在的凝聚力量,它不仅仅能给企业带来一种精神,而且能激发员工的自豪感和责任感,为我们员工作导向,从而提高企业的整体效益。把看似简单、平凡的事情做好就是不平凡。比如,在我们公司每天都组织员工学打太极拳,它一方面锻炼了我们的身体;另一方面弘扬了我们良好的企业文化培养了我们知难而进持之以恒工作作风。
短短的两个小时虽然讲的不多,但是很经典。关键还是在于怎样去理解,怎样去照做了。当我们都做到了这些,天时、地利、人和也就展现在了我们面前。光明和胜利将离我们不在遥远!
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