寒假打工心得体会
微文呈现整理的寒假打工心得体会(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
寒假打工心得体会 篇1
经过寒假半个月的工作实践,让我感受到一些工作体会:
我的工作地点是在超市。这个超市在当地还是比较大的超市,经营范围很广,每天的人流量也比较多。而我的工作是在超市的前台工作,以前也没有做过这样的事情,所以还要接受了基本的培训。
几天后,对基本的工作已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺。
超市前台是接触顾客最多也是最麻烦的地方之一,要帮顾客解决一般的问题的同时还要卖一些东西,是需要人很细心的去做。我知道不管做什么要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。
首先,服务最关键。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
同时要提高超市服务水平。超市服务员的服务态度直接影响到顾客购物心情。顾客是来买东西的,不能让他买气受,要做到微笑服务、宾至如归。如果对顾客耐心、关心,能让顾客倍感温馨,下次顾客真的会再次光临,这样做能留得住客,而且顾客也会产生广告效应,为你们的服务宣传,会有更多的人光临。能获得这种免费的广告,何乐而不为?
其次,诚信是根本。不论我们做人还是做事,诚信是我们做人的根本,是我们成功的基本条件。所以说提高超市的诚信度是很重要的。俗话说“诚招天下客,誉从信中来。经商信为本,买卖礼在先。”优质的产品加上优质的服务才能诞生优质的超市。
经济效益固然是根本,但是社会效益也是超市发展的助推器。要兼收两个效益,需要经营者与职工共同努力的。作为经营管理着要招具有较高素质的职工,但招高学历的还不太现实,但最起码要有较好的职业操守。有了诚信的员工,就会有诚信的企业,生意也会越做越大。
寒假打工心得体会 篇2
朋友,你对“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的“莘莘学子”是怎样评价的呢?我想,你也同我一样,不会赞赏这种“高分低能”的学校“宠儿”吧?21世纪的社会需要复合型的人才;21世纪呼唤一专多能的人才;21世纪等待能“指点江山”,也能“脚踏实地”的人才,作为一个肩负祖国未来重任的中学生,积极参加社会实践,亲身体验生活的艰辛,体验劳动的快乐,锻炼自己的动手能力是非常必要的。
寒假里,我就参加了这样的劳动——到江油“森林雨”火锅城打了五天短工。虽然只是短短的五天,但是我相信它会给我留下终生的意义。如今,那短短的五天打工工作仍一幕幕呈现在眼前——
我在火锅城干的是传菜员的工作,主要负责端菜、收拾饭桌和酒瓶,这些都是非常累人的。每天晚上,这些工作都会使我在三层楼之间来回穿梭,都会使我忙得连续五个小时喝不上一口水,不能坐一下,而且吃不上一口东西。长时间的劳动使我挥汗如雨;长时间的劳动使我的胳膊,我的腿像断了一样的疼;长时间的劳动使我第二天早晨一起来感觉全身像散了架一般;长时间的劳动使我的喉咙干的简直可以喷出火来!
五天的工作不仅考验了我的体能,而且还使我学会了许许多多的专业知识。比如走路都有讲究,因为那个地板特别的滑,而且还要上下楼梯,端着菜走路稍不注意就会来个人仰马翻,所以每脚必须踩塌实;还有端菜时,我最多一次能用托盘端十盘,可有的人能一次性端将近二十盘,这除了力气大之外,还要讲究往托盘里放菜的技术;又比如说火锅城里还有许许多多的专业术语:“跑单”表示客人吃完饭没给钱就走了,“买单”表示菜上齐了,“销钩”表示某种菜没有了。哇,社会这门“大学问”真够深奥的!
五天的工作也使我感受到了很多的东西。朋友,当你晚上在外面吃火锅吃得正高兴时,你有未想到,服务员们正沉受着最沉重的劳动,
也许你未曾感受,但我有。记得有一个晚上,我把三楼将近二十张饭桌收拾完准备下班时(我是钟点工,每晚只打到十点),令我特别感触的是,其他服务员还在忙碌地工作着。那么晚了,还在那样的工作,我相信他们比我更加的劳累,不仅如此,他们还没有吃饭啊。也许他们吃饭时已经将近十二点了,也许劳累的神经已使他们吃不下任何的东西。对于普通人来说,这样坚持四五天已经很不平凡了,更何况他们这样工作长达数月数年呢?他们为的是什么?为的是每月那少少的六七百元!为的是生存!向广大服务员们致敬!
朋友,你知道吗?打工的服务员们年龄和我差不多,最多十八九岁。也许是他们的成绩不好或者是家庭经济困难使他们出来打工而沉受着这么劳累的工作,这坚定了我的一个信念:一定要努力学习!
“风声雨声读书声声声入耳,国事家事天下事事事关心”,亲爱的同学,如果你还没有亲身参加过社会实践,我劝你一句:利用假期,去吧,去劳动劳动吧,或许,你的收获比我!
寒假打工心得体会 篇3
寒假刚刚开始,哈尔滨市许多高校的大学生就开始了兼职打工的生活。许多大学生打算利用这个寒假,感受社会,锻炼能力,赚自己的“第一桶金”。
“您好,欢迎光临!这是一款新型滚筒洗衣机……”在哈尔滨市南岗区一家超市的家电卖场,黑龙江大学大三学生小傅一边熟练地打开洗衣机的盖子,一边耐心地给顾客介绍洗衣机的功能和操作程序。
在南岗区一家手机专卖店门前,一位年轻的男歌手在临时搭建的台子上卖力地唱着歌曲,还有许多女学生在台上随着音乐跳舞。10余名身穿带有某品牌手机标志的销售人员,向过往的行人散发着促销单。据一位销售人员介绍,台上演唱的男歌手、伴舞人员全部是哈尔滨市各高校的学生。
记者从哈市部分高校了解到,目前大学生假期打工以促销为主,但也有不少大学生从事演艺活动等“高级职业”。哈尔滨师范大学学工部的徐老师说,早在半个月前,不少商家招聘促销员的海报就出现在学校的海报栏里,促销产品主要是化妆品、食品、电器及数码产品等。与往年不同的是,一些具有舞蹈、形体基本功的女大学生格外受宠,成为商家街头表演、礼仪活动的人选。
据了解,谋求兼职的主要是大学一二年级的学生。许多第一次兼职打工的学生,并不计较工作报酬的多少,而是看重工作所能积累的社会经验。据某中介公司的工作人员介绍,现在市场上兼职的报酬大同小异,一般市场调查问卷每份10元至30元,促销每小时8元至10元,派发礼品每小时10元至15元,电话访问每小时8元至10元。10天里,大多数的学生可以得到100元至200元的报酬。就读于哈尔滨工业大学的李同学说,兼职要面对陌生人、新环境,可以让他们学习如何更快地融入社会,还可以找到上进的“闯”劲,激励自己自强不息。
寒假打工心得体会 篇4
时间过的很快,转眼大学里的第一个学期就过去了。今年的寒假特别长,刚开始我还是特别兴奋的,但是过了十多天以后,每天是吃吃喝喝、睡睡玩玩,觉得很是虚度光阴,似乎自己的心情也不太好。
于是我决定和我一个姐妹一起去花店面试寒假工。之所以选择去花店,我是觉得我读的是城市轨道交通运营管理专业,应该要多学习一些花艺、茶艺的相关知识,可以让自己变得更加有气质。上学期上了茶艺课,就对我帮助很大,如果这个寒假学学花,应该会很有意思。
我和好姐妹来到了朋友介绍的“欣意花道”花店,花店的老板是孙姐,她看起来蛮有气质的。说明来意后,孙姐很赞同我们的想法,她说女孩子可以在有时间时做做兼职减轻家里负担,还可以增强社会实践能力,是个好想法。我们和她聊了很久,她也很愿意和我们聊天,她还告诉我们她花店名字的寓意:欣是开心的意思,意是花道的意思,所要传达的含义就是让每一位买花的客人都心情愉悦,满意而归。
虽然我只在花店实践了短短的半个月,可是收获却很多。孙姐教会了我修枝剪叶、养花浇水以及花草的养护方法,还学会了包装花束、插制花盒……每天徜徉在花的世界里真的是件幸福的事!我很高兴也很庆幸能遇到孙姐,让我学到了很多想学的东西。
礼仪课上,老师经常告诉我们要懂得换位思考、要懂得尊重他人。通过这短短的半个月实践,我才渐渐体会到了换位思考、诚信为人、耐心做事、宽容大度!新的学期,我将会更加努力学习,学好每一门课程,做好每一项工作,充实的过好每一天!
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