网店营销方案

微文呈现整理的网店营销方案（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

网店营销方案 篇1

1、返现

返现就是终端店在促销时，规定买满多少金额，现场返还现金多少，比如买满200元返20元，犹如打9折。这种促销手段商场用得比较多，由于是直接用现金返还的，所以，吸引力较大。但是在制订促销时，要留意返现的金额，既不超出限制，又能有吸引力，所以，制定合理的返现金额是非常重要的。

2、抢购

商场用得比较多，对于比较大的店铺里也可以用，可以提高二天左右进行宣扬，横幅可以提前挂，真正促销时间可以一天，一般产品折扣都比较低，把新产品正价产品收柜，假如数量不多的话可以连续向公司申请，以达到肯定的影响力，找一个很好的主题，如全场装修、门面折迁、店庆等。

3、抽奖促销

是指利用消费者追求刺激和盼望中奖的心理，以抽奖赢得现金、奖品或者商品，强化购买某种产品的欲望，对销售具有直接的拉动作用，可以吸引新顾客尝试购买，促使老顾客再次购买或者多次重复购买，达到促进产品销售的目的。

抽奖促销是我们在日常生活中最常见的促销方式。实行抽奖促销的不分是大品牌，还是新进入市场的品牌，都是屡试屡爽的促销方式。

4、特价周期

固定的促销时间，让消费者形成一种习惯，以特价为主，比如每周六特价促销日，比如每月特价专场，把正价产品入库，促销结束后再全部更换产品，做好陈设，以消化库存为主。对于比较大的店铺来说库存也比较大，特价专场就可以试用。

5、折上折

有的商场实行4折销售，却用另一种方式如5折再8折，吸引了不少人购买，这是抓住人喜爱优待多的心理。店铺也可以借用，比如会员可以折上折，比如买满多少还可以再9折。

6、直接打折

在短期内可以快速拉动销售、生效快，增加消费者的购买量，对消费者有冲击力和诱惑力，直接打折在促销中实行的最常见、也是最有效的促销策略。现在市场诚信度不高的状况下，处处是促销，处处都布满着消费陷阱，面对纷扰的市场环境，作为消费者，有时分不清真伪，面对众多的促销活动有点无所适从的.感觉。因此，在这样的大环境下，进行货品打折，是最直接的方法，也是消费者最简单接受的方法缺点是不能解决根本的营销逆境，只可能带来短期的销售提升。不能解决市场提升的深层次问题；同时，产品价格的下降将导致企业利润的下降，而且，产品一旦下降，想要恢复到以前没有折价的水平，可能性特别小。乱打折会打击消费者对品牌的忠诚度。

7、场外促销

场外促销主要借店外人流量加特价产品来吸引人气，可以把顾客带到店里推销其它产品，一箭双雕。假如店铺前面空间较大，人流量也不错的，可以采纳店外促销，效果好，要求花车为，主数量要多，形成气概，花车四周用有吸引力的内容做成促销海报围起来。有关系的还可以与商场联系在门口做促销专场，那更好，人流量大。假如有条件的用大的遮阳蓬，一来可遮阳二来防下雨，还要留意与城管的关系，要得到批准，以免产生不必要的麻烦。

8、新品促销

内衣店铺新品一上市就进行促销现在已很常见，他们主要是想通过旺季多抓顾客，以提高老顾客数量，在新品牌店铺居多，一般新品促销主要是通过赠送小礼品，不采纳新品直接打折的方法。

9、节日促销

中国节日比较多，都是大家搞促销的好理由，如元旦、情人节、三八妇女节、国庆节、母亲节、老师节、端午节、春节、元旦等等这些中国传统的节日，由于在这段时期，消费劲量激增，是内衣销售的黄金时期，所以，每个店铺都想抓住这种契机，抢占市场，竞争的花样也是多样性，可以打折也可以送礼品。配上促销宣扬，门口的横幅比较惹眼，加上会员促销短信效果会更好。

10、主题促销

主题促销，是制造一个主题，然后以围绕主题绽开促销活动，让消费者认为这是名付其实。如店庆、门面装修、厂庆、节假日等，事出有因，促销更要如此，不明不白的促销不能引起顾客的认同感。有句话说得好，"没有理由制造理由也要促销。

是指两个或者两个以上的品牌或者公司合作开展促销活动，一般是在两个知名品牌之间绽开，讲究的是强强合作，实现双赢的目标。基本上，两个不对等的品牌之间是很难开展联合促销的。

11、联合促销

服装店铺可以联合化妆品、美容院、女装店等一起做促销。这样一种互动的促销手段，能有效整合两个品牌的资源，集中优势，把促销活动做大做好，又在肯定程度上节约了双方的资金，因此，是一个不错的方式。但也要留意：在合作伙伴的选择上肯定是产品相关。另外，双方在交换赠品时，留意金额等值的折算，费用分摊的原则进行的促销活动。

网店营销方案 篇2

随着科技的进步，电商的发展越来越快，针对启明星书业网店的运营，我们应该抓住机会，力争做好属于自己的淘宝店。最终实现产品销售、提升品牌形象的目的而促成更多的交易 ，需要综合利用各种网络营销手段、方法和条件并协调期间的关系，从而更有效的实现营销目标，达成2017年的网店运营目标。

一、网店的管理

为了进一步加强公司淘宝网店管理与维护，充分发挥网站的作用，促进公司内外部信息交流与沟通，及时掌握市场信息，拓展经营视野，提高经营管理水平，扩大公司对外知名度，提升公司外部形象 ，同时注册公司淘宝网店注册域名是宣传产品与品牌、展示品牌概念的重要窗口。

网店管理与维护遵循“总体规划、统一格式、分工负责”的原则。以项目组为单位开展具体工作。网店的商品的设立由项目组开会讨论，报交公司企划部会议商讨后，上报批复确定。 稿件必须经各部门组长审核签字确认，报审批方可发表。

企划部：网店产品上架和下架的相关工作；产品的宝贝描述文字的撰写，配图文字的撰写；促销活动文案的构思和撰写；网店产品标题的编辑和修改，针对挑选的好进行包装，策划相关细节，做好促销前的造势工作。

客户部：通过聊天软件，耐心回答客户提出各种问题，达成双方愉快交易，处理订货信息；熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；解答顾客提问，引导顾客进行购买，促成交易；为网上客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求，提供售后服务并能解决一般投诉。

推广部：配合淘宝的店铺的推广活动，做好庆开店营销活动，全场折扣，设置后VIP折扣价格；设置淘宝客，聚划算等活动，以此引进流量；针对各特殊节日做限时引进流量；建立专业群、论坛、微博进行推广引流。总之需要利用网络工具以各种方式推广网店。

二、网店的推广

1、QQ的推广：

QQ广播推广例如促销信息，产品的'描述，店铺的地址都是可以的，不过在这之前，你要每天不断的加人，就是不断的接收听别人，这样别人也会收听你的。

QQ空间推广：利用QQ号来做推广，不断的加人，并利用一切可利用的资源，再加上QQ好友群发，群发你的产品信息或促销信息。并在你的QQ空间里面，发表你的促销信息，使得所有好友及时了解促销信息。

QQ论坛推广：可以发表你的店铺地址和促销产品的信息，在圈子里传播销售产品信息。

QQ群推广：QQ群你必须加入关于你的产品有关的QQ群，不是乱加啊，所以你加入的群都是跟你的产品有关的，这样大家集在同一个群里都是有需要此类书的人或有意向了解的人，有针对性的客户群更容易营销。

QQ漂流瓶推广： 在QQ邮箱漂流瓶中编辑自己的促销信息，抛出全国漂流瓶用户，达到传递消息的效果

2、论坛推广

在论坛网站去发表你的软文，或参加参论坛的活动或报名成为论坛的管理员，也可以回复别人的论坛，在每个论坛中做好互动，提高自身的级别，旁敲侧击的去发布自己想表达的产品货店铺信息

3、贴吧推广

在网站平台中去主动关注相关的贴吧，自己可以发帖，也可以回访别人帖子，在此过程中利用某些方式去发布促销信息。请当心吧主或管理员禁言哦

4、博客推广

大的门户网站都有自己的博客，申请后利用博客来推广，要不断的加好友，每天坚持转热门贴和发表几遍文章，并通过转载，推送，同步共享等这些可以利用的资源，使自己发表的贴让更多的人知道

5、手机微信推广

申请微信好，不断加好友，并在自己微信朋友圈里发布更新软文或促销信息，这样在小圈子里也可以快速传播消息

6、手机QQ兴趣部落推广

在部落中发布消息，和各位做好互动，借此传播消息

7、阿里巴巴平台推广

旺旺群、淘宝客、淘宝论坛、淘宝站内推广、淘宝社区、直通车等阿里巴巴平台工具，利用这些方式坚持做好回访和互动，以便提高浏览量

8、店铺营销的活动

店铺红包、天天特价、满就送、限时打折、套餐搭配等促销活动。抓住每次的活动，做好促销安排。

三、店铺的促销

店铺促销主要是通过淘宝旺旺平台，熟练利用淘宝规则和活动设定范围，根据自己店铺出售中的宝贝类型，合理的安排有效的促销活动，以达到最高收益。

（1） 店铺红包

活动描述： 官方多场景个性化展示，引来新流量，更能增强店铺购买转化！

规则

1、店铺红包生效时间：由卖家自行在后台设置，有效期的最大范围为60天。

2、领取、发放限制：

（1）到店送红包由用户主动领取，可领取的场景是：手机或PC端的商品详情页、购物车；PC端收藏夹、店铺活动中心页、我的淘宝。

（2）收藏送红包和购后送红包由官方派发，系统提醒用户获得红包。

3、面额及数量：同一卖家每次仅能设置1种面额的店铺红包：

（1）5元、10元、20元面额的店铺红包：3钻及3钻以下信用等级卖家每次最多可以发行1000份，3钻以上卖家每次设置最多可以发行2万份。

（2）50元、100元、200元面额的店铺红包：每次设置最多可以发行5万元，无信用等级差别。如需要对已经设置完成的店铺红包面额及数量进行调整，则需要卖家操作“作废”后重新设置。作废后，已被买家领取的店铺红包依然有效。店铺子账号需要主账号授权方可以进行店铺红包的设置。

4、天天特价：活动描述： 卖家自主发起天天特价，官方将在主搜索展示部分活动商品：

（1）天天特价定位为淘宝网小卖家扶持平台，专门扶持有特色货品、独立货源、一定经营潜力的小卖家。为小卖家提供流量增长、营销成长等方面的支持，是小卖家实战营销黄埔军校。

（2）天天特价：享疯狂促销。其推广商品致力于疯狂促销、应季精品、服务保障三个卖点。为买家提供物美价廉的商品是天天特价的核心价值之一。

（5）天天特价活动展示周期为2天，预告一天（活动前一天的10点到活动当天的10点），正式活动一天（活动当天10点到第二天的10点），预告期间商品不能售卖，活动结束后，不能再以该价格购买商品。

（4）本年度内有售假违规处罚的均不能报名，包括没有被扣分的

5、满就送：满就减，满就送礼，满就送积分，满就免邮费

基于旺铺，给卖家提供一个店铺营销平台，通过这个营销平台可以给卖家更多的流量。让卖家的店铺促销活动可以面向全网推广，将便宜，优惠的店铺促销活动推广到买家寻找店铺的购物路径当中，缩减买家购物途径的购物成本。

四、网店客服物流

店铺运营中，客服人员和客户的沟通是重要的关系，不仅会影响店铺宝贝的销量和售后的评价，还会影响到阿里巴巴对一个店铺的网络监制管理的等级评分，作为客服人员，一定要及时和客户做好沟通，同时要求定期做好评价管理和客户关怀，除此之外还有及时反馈给企划部人员，在和客户交流中，客户更需要哪类的产品或客户意见，以便整个淘宝团队及时做好运营调整或技术跟进。

客服人员主要做好的本职工作，根据客户的疑问，及时做出适当的解答。具体情况如下：

1、疑难解答

客户会有很多不同类型的问题，如产品材质、发货速度、物流运费、订购说明等。需要客服极为耐心的解答。

2、讨价还价

这是客户最喜欢做的事。哪怕砍价低了1块钱，都会觉得自己有成就感。

3、提开销量

销售是一种艺术。客服除了要通过耐心的解答，智慧的回复之外，还需要当一个客户进来只为了买10块钱的东西时，能够让他最后付了100块钱心满意足的离开。这就是销售的境界了。

4、情感维系

要想让一个客户成为你的老顾客。跟他做朋友是最好的选择。在某些特殊的日子，或者促销前夕，提前跟他用最柔性的方式说一声，打个招呼，或者给点优惠。是一种情感的延续。这种情感，蕴含在商业关系里，将是无比巨大的财富。

5、问题处理

做客服，经常会遇到各种突发事件，如老顾客投诉，大单买家要急货，客户态度蛮不讲理。如何处理好，让他们转忧为喜是客服必须的责任。

网店营销方案 篇3

一、方案背景

1、xx品牌服装在市场上具有很高的知名度，20xx年销售额突破xx万元。

2、随着我国网民数量的逐渐增多，针对目标消费群在网上展开销售已经成为大势所趋。

3、在我国网民中青少年占据了相当大的比重，我公司产品的主要客户群也是青少年。

二、网络营销的目的

1、配合传统媒体进行宣传，巩固品牌形象，传达其特有的产品品牌概念。

2、迎合消费者的现代消费需求。

3、可以有针对性的了解消费者地习惯和行为，建立客户档案库。

三、产品特点

1、本公司服装最大的特点是新潮、时尚。

2、xx品牌服装着重强调个性化，满足不同消费者的需求。

四、网络营销策略

1、营销模式的选择。

根据目前服装产业的竞争形势，我公司主要选择B2B、B2C的网络营销模式。

2、盈利模式的选择。

通过零售和大批量生产。

3、网络营销平台的建设。

由于我公司产品品种比较丰富，可以考虑将产品介绍放到网上，还可以建立BBS，可以让客户方便了解产品，如果有什么疑问，还可以在BBS上留言。

五、网络推广

1、网站推广目标

计划在网站发布xx个月后达到每天独立访问用户xx人，注册用户xx人。

2、网站策划建设阶段的策划

在网站结构、内容等方面进行优化设计，充分考虑百度、谷歌等搜索引擎的检索规则，确保被各大搜索引擎快速收录。

3、网站发布初期的'推广

（1）登录xx个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网站的名单）、购买2～3个网络实名／通用网址。

（2）做好服装行业门户网站的广告宣传工作。

（3）做好与行业内部企业的连接互换工作。

4、网站增长期的推广

当网站的访问量达到xx之后，应做好下列网站推广工作。

（1）继续强化在行业内部网站的广告宣传力度。

（2）开始在“网易”、“雅虎”、“搜狐”等大型门户网站投放广告。

（3）利用E—mail进行广告投递。

5、网站稳定期的推广

（1）利用节假日做好网上服装促销活动，每天拿出一部分新款服装专供网络促销使用。

（2）组织开展关于服装需求的网络调查活动，通过有奖参与提高消费者的参与热情。

（3）组织网络联谊活动，借助网络平台提升xx品牌的人气。

六、网络推广费用预算

本公司第一期网络推广活动预计时间为20xx年xx月～20xx年xx月，共计xx个月，市场总预算xx万～xx万元人民币，各方面费用分配如下表所示。

预算费用安排表；单位：万元。

大型门户网站flash广告（40x60）xx万元。

行业综合网络网页链接xx万元。

流量高规模小网站小尺寸广告xx万元。

行业内部企业网站友情链接。

合计xx万元。

七、网络推广效果评估

网络营销人员应定期组织对网络推广效果进行评估，以从总体上掌握网络营销活动，进而为下一阶段网络营销活动提供参考。网络推广效果评价可以从以下几个方面进行：

1、网站推广情况

网站推广情况评估指标包括网站知名度、网站在搜索引擎中的位置及与重要网站链接的数量等。

2、网站使用情况

网站使用情况评估指标包括独立访问者数量、页面浏览数量、注册用户数量、用户访问量的变化情况和访问网站的时间分布、访问者来自哪些网站/URL、访问者来自哪些搜索引擎、用户使用哪些关键词检索等。

3、网络销售情况

网络销售情况主要通过网络获得的订单总额反映。

网店营销方案 篇4

完整的网络 营销计划相比，网店推广计划比较简单，然而更为具体。一般来说，网店推广计划至少应包含下列主要内容：

1、确定网店推广的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网店被链接的数量、注册用户数量等。

2、在网店发布运营的不同阶段所采取的网店推广方法。如果可能，最好详细列出各个阶段的具体网店推广方法，如登录搜索引擎的名称、网络 广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

3、网店推广策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网店推广计划的控制和评价是为了及时发现网络 营销过程中的问题，保证网络 营销活动的顺利进行。

下面以案例的形式来说明网店推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网店的情况不同，并不一定要照搬这些步骤和方法，只是作为一种参考。

案例：某网店的推广计划（简化版）

这里将一个网店第一个推广年度分为4个阶段，每个阶段3个月左右：网店策划建设阶段、网店发布初期、网店增长期、网店稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品，为此建立一个网店来宣传公司产品，并且具备了网上下订单的功能。

该网店制定的推广计划主要包括下列内容：

1、网店推广目标：计划在网店发布1年后达到每天独立访问用户20xx人，注册用户10000人；

2、网店策划建设阶段的推广：也就是从网店正式发布前就开始了推广的准备，在网店建设过程中从网店结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计；

3、网店发布初期的基本推广手段：登录10个主要搜索引擎和分类目录（列出计划登录网店的名单）、购买2－3个网络 实名/通用网址、与部分合作伙伴建立网店链接。另外，配合公司其他营销活动，在部分媒体和行业网店发布企业新闻。

4、网店增长期的推广：当网店有一定访问量之后，为继续保持网店访问量的增长和品牌提升，在相关行业网店投放网络 广告（包括计划投放广告的网店及栏目选择、广告形式等），在若干相关专业电子刊物投放广告；与部分合作伙伴进行资源互换。

5、网店稳定期的推广：结合公司新产品促销，不定期发送在线优惠卷；参与行业内的排行评比等活动，以期获得新闻价值；在条件成熟的情况下，建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网店来进行辅助推广。

6、推广效果的评价：对主要网店推广措施的效果进行跟踪，定期进行网店流量统计分析，必要时与专业网络 顾问机构合作进行网络 营销诊断，改进或者取消效果不佳的推广手段，在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

这个案例并不是一个完整的网店推广计划，仅仅笼统地列出了部分重要的.推广内容，不过，从这个简单的网店推广计划中，我们仍然可以得出几个基本结论：

第一，制定网店推广计划有助于在网店推广工作中有的放矢，并且有步骤有目的地开展工作，避免重要的遗漏。第二，网店推广是在网店正式发布之前就已经开始进行的，尤其是针对搜索引擎的优化工作，在网店设计阶段就应考虑到推广的需要，并做必要的优化设计。

第三，网店推广的基本方法对于大部分网店都是适用的，也就是所谓的通用网店推广方法，一个网店在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

第四，在网店推广的不同阶段需要采用不同的方法，也就是说网店推广方法具有阶段性的特征。有些网店推广方法可能长期有效，有些则仅适用于某个阶段，或者临时性采用，各种网店推广方法往往是相结合使用的。

第五，网店推广是网络 营销的内容之一，但不是网络 营销的全部，同时网店推广也不是孤立的，需要与其他网络 营销活动相结合来进行。

第六，网店进入稳定期之后，推广工作不应停止，但由于进一步提高访问量有较大难度，需要采用一些超越常规的推广策略，如上述案例中建设一个行业信息类网店的计划等。

第七，网店推广不能盲目进行，需要进行效果跟踪和控制。在网店推广评价方法中，最为重要的一项指标的网店的访问量，访问量的变化情况基本上反映了网店推广的成效，因此网店访问统计分析报告对网店推广的成功具有至关重要的作用。

案例中给出的是网店推广总体计划，除此之外，针对每一种具体的网店推广措施制定详细的计划也是必要的，例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络 广告计划等，这样可以更加具体化，对更多的问题提前进行准备，便于网店推广效果的控制。本文略去这些细节问题，有关具体网店推广方法的实施计划，将在后续内容中适当穿插介绍。此外，完整的网店推广计划书还包含更多详细的内容，如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。