药店实习自我评价

微文呈现整理的药店实习自我评价（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

药店实习自我评价 篇1

实习期间，我深刻认识到顾客服务在药店运营中的核心地位。通过面对面的顾客交流，我学会了如何以耐心、细致的态度解答顾客的疑问，根据不同顾客的需求提供个性化的用药建议。这不仅要求我具备扎实的`药学知识，更需要良好的沟通技巧和同理心。我意识到，有效的沟通能够增强顾客的信任感，提升药店的整体形象。因此，我将继续加强自己在沟通技巧方面的学习，力求在未来的工作中为顾客提供更加优质的服务。

药店实习自我评价 篇2

在xxx充实的`实习进程中，我恰似在医药学海洋扬帆起航的船只，一路乘风破浪，积累实践经验，深化专业认知，雕琢自身成为契合岗位需求、心怀患者福祉的从业者，现将实习表现自评如下。

专业实操层面，药品零售核心环节熟能生巧。拿药品推介举例，初入职场，面对顾客咨询，脑海虽有知识储备，却难以迅速组织有效话术。而今，我可凭借观察顾客面色、询问日常习惯，快速锁定需求，针对失眠顾客，细致对比佐匹克隆、艾司唑仑适用场景、成瘾风险，助其抉择；在药品拆零销售时，严格遵循无菌、精准计量规范，操作行云流水，为求精准，自制简易量具辅助，误差控制在极小范围。库存管理亦是得心应手，巧用信息化系统预警，依销售数据预测需求，提前补货，使常用药缺货率低于xx%，保障供应不断链。

服务客户维度，秉持 “以心换心、专业相伴” 理念。为老年顾客备老花镜、放大镜助读说明书；对残疾顾客，主动提供上门送药、用药指导服务，风雨无阻。记得为一位轮椅上的类风湿关节炎患者送药，还带去自制康复锻炼小贴士，暖人心扉。日常解答疑问，从药理、药效、禁忌多维度剖析，让顾客 “知其然且知其所以然”，顾客黏性因贴心关怀、扎实解答大幅提升，会员续费率达xx%，远超实习初期。

职业规范遵循上，我铭记 “四个最严” 要求，药品进货源头严把关，索证索票齐全，遇可疑资质药品一票否决；储存环节，依药品特性设常温、阴凉、冷藏区，安置温湿度监控设备，超阈值立即调控；销售时，处方药凭处方精准售卖，特殊药品按流程登记管控，每一步骤皆严谨细致，用责任筑牢药品安全防线。

实习是成长 “磨刀石”，我也察觉有待精研之处，如对罕见病用药储备不足、药学服务深度广度需拓展。未来，我将以勤为径、以专作舟，深挖潜能，为医药事业添砖加瓦，不负职业使命。

药店实习自我评价 篇3

201_年_月_日，我很荣幸加入__药业有限公司，有幸成为该公司的一名实习生。回顾这半年来的实习生活，收获颇多。在此衷心感激店里店长罗姐和各位前辈，正是因为有你们的支持，关心和帮忙，才使我较好的完成了自我的本职工作。同时感激鲁南药业有限公司给了我一个展示和提升自我的机会。经过这段时间的工作和学习，在思想上，专业技能上都有了较大的提高，现总结如下：

一、收获与认识

对于即将毕业的我来说，从事药房营业员工作是机遇也是挑战。有幸成为公司的一员，在总店实习了一个月。最初的半个月，感觉自我很不适应。多亏了店里店长与师傅的关怀与鼓励，我才能认真学习了公司制度，并且在时间中不断的提高自身专业水平及服务理念，期间主要学习药品的分类，用途及用量等等。作为一名刚刚从事药品行业的实习生，在工作中手前辈的言传身教，积累知识的同时，更是锻炼了工作的耐性，认识到做工作要认真，细心负责，做好每一次营业工作，服务好每一位顾客是极其重要的。

在实习过程中，我认识到自我的学识、本事与经验都十分欠缺，所以在工作中从不敢掉以轻心，一向是坚持不懂就问。药房营业员是个综合性很强的职业，十分锻炼人每一天做清洁，写计划，与顾客交流，对账。虽然繁琐，可是我乐在其中。感觉自我真正成为了一名医药工作者，为广大患者供给优质服务，我十分自豪。

二、存在的不足与努力方向

近半年的实习，虽然收获不少。可是由于刚进入社会，存在的问题也不少。比如经常将同类药的用法，用量弄错，再加上刚从学校出来，在应对顾客的时候还是不能自信的侃侃而谈。有时候对难缠的顾客也无计可施。这些都是需要在以后的工作中不断改善的。当然，我不会让自我有所松懈的，前面的路还长，我会更加努力的工作和学习，不断提高，尽快考取执业药师资格证书，做一名优秀的药房营业人员。为每一位顾客供给更优质的服务。

药店实习自我评价 篇4

时间过的真快，又一阶段的实习工作即将结束，翻开工作日志，回忆这段逝去的.时光，是忙碌充实、紧张而又愉快的。这段期间，在领导、同事和朋友的细心关怀和指导下，经过自我的不懈努力，我的工作技能有了明显的提高与发挥。现就这段时期的工作情景总结如下：

经过前一阶段的学习，一些基本的医药知识都已熟悉，明晰了售药的技巧和注意事项，对于顾客的提问基本能够给予合理的解答，因而这一阶段的工作相对来说简单了很多。目前已不再需要花很多的时间去学习医药知识，而更加注重于药店的经营，思考如何能够更好的实行管理，如何去提高营业额等等。在基层的锻炼中，我也看到了很多营业员的优秀品质，他们的吃苦耐劳、不畏严寒、热情礼貌深深的感染了我，他们是华联的支柱，他们的一言一行都代表着华联，没有他们就没有今日的华联。从他们那我学到了很多，懂得了很多。因为他们，我爱上了这份工作，有了工作的热情。每一天我都本着爱岗敬业的精神，踏踏实实、认认真真的做好自我的本职工作，按时完成领导交代的工作任务。

在工作中，我发现“问病荐药”的做法很容易得到顾客的认可，这让我联想到了在营销中也一样，我们不管销售什么产品，首先都要想办法明白顾客的真实需求。要了解顾客的需求，就能够采用问答方式，当然，前提是要问的诚恳，这样才会得到想要的答案。了解了顾客的需求，才能够从顾客的角度出发，让顾客感受。