个人工作总结
微文呈现整理的个人工作总结(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
个人工作总结 篇1
我于20xx年11月到雄大茶城XX店担任茶叶销售人员,我在本店工作期间,负责普洱茶的销售,普洱茶的市场调查,了解茶叶、现状,以及为茶叶的经营、销售提供咨询服务。回顾去年的工作,思考亦多,感慨亦多,收获亦多,“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作的压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在领导的关心帮带下,在所各位同事的密切配合下,较好地完成了自己的本职工作,现将具体情况汇报如下:
回顾这去年工作,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们茶叶专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为单位创造商业效绩。在这个方向的'指导下,怎样用销售的技巧与语言来
打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们专卖店的优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款茶叶的货号,年份,品质,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这两个月的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和我店的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为我店的发展尽自己绵薄之力。
个人工作总结 篇2
时间总是在不知不觉中飞逝,眨眼间已到20xx年中旬,回首这过去的半年,收获颇丰。
20xx年公司业绩突飞猛进飞速发展,我通过不断向领导、同事们学习,以及在实际工作中不断的总结摸索,工作和学习上都取得了较明显的进步,在这xx年上半年即将过去,下半年工作阶段就要开始,有很多事情需要认真的思考一下,进行总结和回顾。总结上半年工作中的经验与不足,为下一阶段工作更好的展开做好充分的准备。
回首过去的6个月里,领导给了很多机会,再加上自己的努力,做了很多事情,感觉非常的充实。特别是在做以下事情的过程中,受益匪浅,回想起来让自己也感觉到些许的欣慰,觉得自己这一切并没有虚度。
今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会,人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点:
1、时间管理,
2、勤奋敬业,
3、服务,
4、奉献,
5、责任。
一个没有责任心的人,就不可能是一个有奉献精神的人。可以说,强烈的.责任感和责任心是做好工作的方面的能力,抓住我们部门阔步大发展的大好机遇,努力工作,积极进取,与部门同事团队作战,通力合作,尽我自己的努力做好本职工作,为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
个人工作总结 篇3
官浔中学认真开展了“全国推广普通话宣传周”的活动,为了构建学校和谐,增强推普意识,提高普通话水平,为了今后更好的做好推普工作,现将本届推普周活动工作总结如下:
一、明确了指导思想
普通话是现代各民族的共同语言,也是中华人民共和国的国家语言。大力宣传积极推行普通话并逐步提高全民族说普通话的水平,是国家推广普通话的工作方针。普通话具有任何方言都无法比拟的价值和审美价值,推广普通话意义重大。
二、加强了组织领导
为了使推普活动深入开展,学校成立了活动督察小组,学校各班级进行了抽查各班活动均根据自身实际,开展得有声有色,达到了活动的目的。
三、形式多样,内容丰富,效果良好
本次推普宣传,学校对推普工作进行了细化,并对全国推广普通话宣传周活动工作进行督促指导,以学校为主阵地按计划开展活动,形式多样,内容丰富,效果良好,进而达到向社会辐射的目的.。开展的主要活动有:
1、各班级均通过班会、晨读等形式,组织全体师生认真领会第十六届推普周有关文件精神。班级设置推普角,营造了一种说普通话的良好氛围。
2、开展了丰富多彩的宣传活动。活动期间,学校通过办宣传栏、在校门口悬挂推普宣传横幅,并在校园内醒目位置张贴宣传等活动。积极宣传了《中华人民共和国国家通用语言文字法》以及相应的普通话基础知识,掀起了一股学习普通话、会说普通话的推普热潮。
3、设立永久性标语牌“说普通话,写规范字”。
4、推普宣传周活动期间,各班均开展了普通话竞赛活动。
5、为了使普通话在学校扎根,学校根据学校实际拟定了相关考核制度,如:促使各班主任利用班会、周会等集体活动,深入开展推普的重要性;利用周一升旗仪式,在全校范围内,倡导普通话,在课堂教学中使用普通话等。
四、推普活动的体会
在本次推普宣传周活动中,学校做到了有计划、有步骤、有总结,达到了活动的目的。推普宣传周活动中我们所做的只是大海中的一朵小浪花,但我们将继续努力着。
个人工作总结 篇4
在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下总结汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识
在x月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。我对这一理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项,认真工作,使自己素养不断得到提高
的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行,平时生活中团结同事、不断提升自己的'团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的xx人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面
虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。来到公司工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
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