小贷公司工作总结
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小贷公司工作总结 篇1
在市有关部门的指导及区委、区政府的领导下,我区小贷公司在国家货币政策紧缩及银根收紧的局面下,积极发挥拾遗补缺的作用,主动提供金融服务,为陷入困局的“三农”和中小企业构筑了一个有效、良好的融资平台。同时,各家小贷公司自身不断加强内部管理,防范风险,形成特色经营,成为我区一支生机勃勃的金融生力军。20xx年我区小贷的情况如下:
一、20xx年我区小贷的现状及特点
(一)现状
迄今,我区已有7家小贷公司获批设立,其中开业5家。20xx年我区已开业的小贷公司总资产近12亿元,注册资金8.6亿元,全年共计发放贷款为707笔16.89亿元。其中向区内的“三农”和中小企业的发放贷款分别为2.07亿元和7.67亿元,两者合计占比达57%。至20xx年12月末,新发展、绿地、南郊三家小贷公司分别向银行融资1.87亿元。各家小贷的营业收入稳步增长,对地方纳税可观,全年缴纳税金达2530万元。
(二)特点
1、小贷规模再上一台阶
20xx年,在新发展、绿地、南郊三家小贷公司的基础上,我区又新设了4家小贷公司,其中2家已于年底前开业。各家小贷公司全年合计发放贷款16.89亿元,比去年同期增加了5.89亿元,增长率为54%,上交税收2530.76万元,较上年2127.82万元,增加了19%,
投资回报率平均12%,在规模和数量上进一步增强了我区小贷公司服务“三农”、面向企业、支持经济发展的力度,小贷工作再次取得了阶段性的进展。
2、小贷公司的两个“突破”
(1)全市范围内率先开展小贷公司跨区域经营试点零的突破。在市金融办的精心指导和大力支持下,我区绿地小贷公司在卢湾区设立分公司的申请已于20xx年4月7日正式获批,成为全市首家开展跨区域经营试点的小贷公司,有利于小贷公司扩大经营规模,拓展业务范围,目前绿地小贷分公司经过6个月的试运行,累计贷款余额6110万元,累计贷款客户10户,累计收息超过百万元,在中心城区市场树立了一定的形象。
(2)新设小贷公司中发起人持股比例有所突破。在市金融办与区政府的支持下,20xx年新设的4家小贷公司中2家公司的主发起人持股比例突破了相关规定,该2家主发起人均是注册在奉贤的企业综合实力较强,对地方经济发展做出了一定贡献,提高其出资比例可以增强小额贷款公司抗风险能力,同时,能更加充分的调动主发起人的积极性,发挥其资源优势,有利于公司今后发展。
3、小贷积极服务于我区“三农”与小企业
(1)金海小贷服务于我区农业发展。公司依托主发起人农发公司的平台,向上海塞翁福农业发展有限公司、上海海潮农业发展有限公司和上海惠滨农家乐专业合作社分别放贷500万元,合计1500万元。其中向塞翁福发放的500万元,从拉动农产品生产,到加工和及其销售、消费,形成了整个农业产业链带动,其所创造的社会效益值不可估量。
(2)新发展小贷服务于各类小企业。上海灰羽实业有限公司是一个由青浦区迁址到我区的专业生产“处置建筑垃圾设备”的企业,虽该企业规模大,资金实力浓厚,但由于迁址工程中买土地、造厂房、购设备等资金需求量特别大,新发展小贷公司以快捷、灵活的服务,及时向该公司发放贷款500万元,为一个新迁址的企业展现了我区良好的投资环境形象。
(3)绿地小贷公司积极创新服务。公司引入了第三方结合股权和抵押权的新操作方式。如:某客户(甲方)急需资金周转但无法提供有效的担保,经调查发现其拥有较难出售的资产,公司引入第三方公司(丙方)介入设计了可行的融资方案并解决了问题。在经考察甲方资产,小贷公司认定丙方具备对甲方资产进行购买和继续出售回笼现金的能力,丙方也愿意承担相应的操作过程的前提下,由丙方为此贷款作担保并提供股权质押,小贷公司将款项投放给甲方并立即划付丙方,丙方在将资金返还甲方的同时和甲方签署资产转让协议以锁定风险;还款来源则为甲方经营回笼或丙方对资产销售的回笼款。若甲方顺利还款丙方则返还甲方资产,否则由丙方代行还款义务。如此甲方得到流动资金,小贷公司获取利息,丙方获取销售转让利润,实现了多方共赢及风险控制的目标。
二、监管得力,小贷公司的风险控制不断加强
(一)组织开展了20xx年小贷公司年度综合评价工作,各小贷公司运营良好。各家小贷公司都更加注重了加强内部风险控制,健全了贷款风险管理,小额贷款资产质量有了更明显的提高。
(二)做好了小贷公司的日常监管,促进小贷公司经营管理水平不断提高。各小额贷款公司都制订了《工作计划》和《综合考核管理办法》,对目标管理更加全面合理,更有操作性,另外,进一步细化操作流程,加强贷前、贷中、贷后的跟踪调查,通过专人负责,专业化处置,形成了比较有优势的处理方式,不断增强处理贷款风险的能力。
三、扶持与服务到位,小贷公司的综合实力有所提升
(一)积极指导增资扩股
引导我区的绿地、南郊两家小贷公司实施增资扩股,解决后续资金不足问题,提升其综合实力,更好地服务“三农”、中小企业。
(二)全面支持股权变更
为了小贷公司能更加稳健、规范、高效地得到发展,帮助我区的新发展和绿地两家小贷公司对原有的股权结构进行了调整,完成了股权变更,以实现更加严谨的经营管理和更加良好的经营业绩。
四、目前存在的问题
(一)潜在风险的出现
1、逾期。新发展小贷出现2笔逾期,涉及金额250万元;绿地小贷出现3笔逾期,涉及金额390万元。目前,风险尚在可控范围。
2、贷款诉讼案。新发展小贷公司第一次出现贷款诉讼案,虽250万元贷款的抵押物十分充足,而且法院已作出判决,目前正在执行过程之中,一旦执行成功,对贷款不会产生风险和损失。但这毕竟对公司的资产质量和经营管理产生了一定的影响,它为在降低风险与提高效益的.有机结合中提出了新的课题,也为小贷公司健康成长和可持续
发展提出了新的课题,有待在新的一年里去探索、去解决。
(二)融资困难
小贷公司不能享受同业拆借利率优惠,不能享受农信社、村镇银行同等待遇,只贷不存和50%的融资比例,自有资本和银行融资很快贷完,总体可用资金规模较小,服务中小企业的能力有限。
(三)税赋较重
目前小贷公司属于一般的工商企业。因此,小贷公司不能享受到国家对农村金融和小企业金融的一系列优惠政策,公司的盈利模式单一,主要靠利息收入,执行的5.65%营业税及附加和25%的所得税对于从事的高风险、又要支持“三农”和中小企业发展的小贷公司而言,在经营上成本负担较重。只要有少许不良资产,就会亏损,难以实现可持续发展。我区已经出台扶持政策,对纳税的地方留成部分,三年内予以补助,并给予各小贷公司一次性开办费补贴。
五、20xx年小贷工作的计划与设想
(一)进一步加大对小贷公司的监管力度
针对20xx年部分小贷公司出现的逾期与贷款诉讼,20xx年将进一步深入细化有关监管制度,防范系统性金融风险,并加强督促各小贷公司经营规模适当、利率合适、行业分散,以实现小额贷款资产安全性、流动性、效益型和社会性的有机统一,使我区小贷真正步入可持续发展的健康轨道,实现其可持续发展。
(二)持续加强对小贷公司的扶持与服务
1、进一步扩大跨区域经营的范围,鼓励、协助绿地小设第二家分公司。
2、搭建更多小贷公司与企业、银行及担保机构的合作桥梁,加强合作交流,营造良好发展环境。
(三)鼓励小贷公司创新更多金融产品
鼓励我区各小贷公司根据不同行业、不同需求,积极创新,提供更多产品,提高服务品质。
(四)引导小贷公司更多的服务于实体经济
引导我区小贷主动对接我区的“6+8”重点产业,优先满足我区的实体经济企业的融资需求,推动区域经济发展。
(五)未来设想
1、实现小贷公司与征信系统对接。利于小贷公司防范经营风险。
2、政策机制的不断完善。针对运营好的小贷公司,给予适当的税收优惠政策,对于运营不好的小贷公司,建立退出机制。
3、资本准入政策的逐步松绑。酌情拓宽融资渠道,放宽准入,鼓励引进规范外资、民间资本,以增加小贷公司的资金规模。
4、小贷今后的三种定位。在小贷公司未来的定位方面,可以借鉴浙江省小贷公司的发展模式:一部分小贷公司能转制为村镇银行;一部分小贷公司逐步发展可以吸收大额存款的专业化贷款公司;还有部分小贷公司组建跨区域的小额贷款集团。
小贷公司工作总结 篇2
我从20xx年5月16日正式到xx小额贷款公司报到,主要工作是接受公司风险总监授权、从事本公司的贷款风险控制,同时也兼做办公室部分工作,开业以来,在公司董事会、公司总经理的正确领导下,在团队同事的配合下,我完成了本年工作任务。现将本人工作情况做如下汇报。
一、业务未动,制度先行,配合做好公司开业准备。
从报到的第一天起,根据公司领导的工作安排,本人首先开始着手公司的开业筹备工作,主要是相关制度的制订和公司基本设施的完善。我参考了其他小贷公司的相关制度,并根据我原来从事信贷工作的经验,制订优化了相关公司制度和流程,特别是信贷操作制度,共起草修订了包括《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款管理制度》、《常州市武进区xx农村小额贷款股份有限公司贷款风险分类细则》等十九项制度,同时对公司的基本设施进行完善,包括各项上墙制度、岗位职责、产品宣传手册等等,配合公司领导为公司开业做好准备工作。
二、转变观念,认真学习,尽快适应全新工作岗位。
虽然本人在银行从事信贷工作多年,也从事过银行的风险审核岗位工作,但是由于客户群的不同,银行的信贷风险审核与小额贷款公司的信贷风险审核还是有着明显的区别,对于客户的判断,不能采取原来银行那种主要看报表和资料的相对比较呆板的审核模式,必须通过实地勘查和多方了解,看清客户的风险本质,1
做出具有可操作性的的风险控制方案。要做到这些,说着容易,要做到其实很难。在刚开始操作阶段,既怕流失客户,又怕产生风险,内心感到很纠结,充满着矛盾,领导对我的工作方式也产生了一些看法。为了尽快改变这种状态,我在网上查找了大量的小贷公司相关制度进行学习,并自己购买了《小额贷款公司风险管理与业务操作实务》、《信用担保实务案例》进行充电,还在公司领导的带领下去其他小额公司学习交流业务。通过上述的学习和交流,我对小额公司的风险管理有了明确的认识,在业务过程中受益明显,尽快地适应了新的工作岗位,完成了角色的转换。
三、仔细审核,规范操作,强化贷款各种风险控制。
至12月31日,共参与发放xxx笔贷款,放款总额xxxx万元,贷款余额xxxxx万元,目前这些贷款无逾期、无欠息现象产生。我个人一直认为,并不是所有事前发现存在瑕疵的贷款都会在放贷后真的产生风险,但是所有真正产生风险的贷款一定是事先就有明显瑕疵的,所以贷款的事前控制很重要。在贷款发放过程中,我基本上全程参与客户经理的现场调查工作,通过对客户购销合同、出库单以及财务报表上相关数据的'调查核实,摸清客户真实的生产经营状况,防范经营风险;从侧面多方了解客户品质,防范道德风险;对客户从事的行业以及国家相关政策进行分析,防范政策风险;在严格审查借款人的前提下,对担保单位认真考察,并坚持双人面签、贷款分级审批制度,防范操作风险。对于个人认为不符合贷款准入条件的或者有疑惑的,我坚持提出自己的观点和意见,作为总经理以及贷审会的决策参考。规范对贷款档案的管理,对客户档案按放贷和基础进行分类归档,便于业务人员调阅和日常管理,也便于对客户的了解和业务跟踪,到12月31日,共归集客户基础档案xxx户,贷款放贷档案xxx户。同时要求客户经理做好贷后检查和五级分类工作,对相关工作资料进行搜集和归档。
四、服从领导,团结同事,明确自身定位做好工作。
一名好的员工所具备的良好品质之一就是认真执行公司和领导交办的各项工作,多年银行工作培养了我高效的执行力。风险管理岗是公司的中层管理行列,我在工作中对于领导安排的工作,能做到不折不扣地完成,同时发挥自己的工作主动性,提出一些合理化的建议。团队团结合作、协作沟通是公司发展的保证,公司的同事来自各个银行和单位,年龄参差不齐,性格各不相同,半年来,我正在逐步适应各个同事的性格脾气和工作风格,尽最大努力融入到公司团队中。
尽管我做了以上一些工作,但是工作中还有很多地方需要改进:
一、制度流程还需完善。
目前开业时制订的制度流程虽然可以满足业务操作需要,但是如果仔细考量,其中还是有许多需要改进的地方,特别是类似于资料的收集与交接、贷款的面签与发放等细节性的问题,还存在真空地带,需要细化和改进。
二、审核检查还需细致。
贷款资料是逐级上报审核审批,对于到我手中的资料,应最大程度通过审核减少差错,并通过审核提供对员工的考核依据。
三、贷后跟踪还需加强。
无论是五级分类还是贷后检查,在今年的起步阶段其实做的并不到位,做为一名风险经理,有责任也有义务督促并配合业务部客户经理做好该方面工作,并且要求客户经理对该方面所做的工作保留痕迹,做为工作中对客户评价的参考,从而实现将风险消灭在萌芽状态的目的。
四、团队合作还需加深。
工作中我与领导和同事的磨合还需加深,一切应从大局出发,从公司整体利益出发,在不违反公司制度、贷款原则的前提下,换位思考,学会宽容。
以上是本人今年的工作总结,如有不当,敬请批评指正。
小贷公司工作总结 篇3
光阴似箭,日月如梭。我在小额贷款公司已经工作了两个月,在这两个月里,结合自身实际始终用“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”作为行为准则,紧紧围绕农业和农村经济结构的调整,坚持为“三农”服务的宗旨。由于我刚刚走出校门,经验过于肤浅,工作中出现的一些误差,两个月来,我认真学习业务知识,积极履行工作职责。在困难中前进,在压力中奋起,创造性地开展各项业务。两个月的工作总结如下:
1.认真学习,提高自身的综合素质。坚持把学习当作提高自己的保障,遵纪守法,忠于职守,实事求是。坚持“发展是第一要务”的理念。坚定信念,树立信心,工作既立足当前,又着眼长远,坚持把服从服务于改革、发展、稳定的大局作为自己行动的出发点和落脚点。在工作期间,我认真学习有关金融法律法规,学习有关小额贷款业务规章和业务知识,提高自己的业务素质,学以致用,在各方面都有较大的提高。
2.立足本职,积极主动地开展业务工作。根据本小额贷款公司区域的经济特点,优化贷款投向,确立以农业为基础的`指导思想。坚持“资金以支持农业生产”为主,对发展农业生产的小额农户简化贷款手续,掌握群众生产生活资金需求情况,及时发放贷款,想群众之所想、急群众之所急。我在工作中能够积极进取,认真遵守各项规章制度。在工作中,我应该不断的提高和加强自己自身的业务理论能力,进一步提高业务水平,增强自身能力,努力提高经营效益,尽快降低和化解风险。
3.团结守纪,认真履行职责。严肃劳动纪律,遵守各种规章制度,遵纪守法,积极进取,两个月来,我于同时团结互助,一起完成贷款和贷款业务,并服从领导的安排,积极主动的做好各项工作。
回顾两个月以来的工作,感觉到自己有很多的不足,有很的东西还需要学习和完善。在之后工作的日子里,我应该服从领导的安排,认真学习,努力提高自己的自身素质,积极进取,认真履行工作职责,与全体同事一起,团结一致,为我小额贷款公司经营效益的提高,为完成各项任务目标做出自己应有的贡献,我相信,我们小额贷款公司的明天会更好。
小贷公司工作总结 篇4
回顾和总结xx年的工作,主要有以下几个方面:
一、业务发展平稳,经营效益实现稳定。
半年来,经过公司上下一致努力,业务经营取得了令人相对满意的经营业绩。全年累计发生业务67笔,累计发放贷款20410万元,累计实现业务收入852 万元,其中:贷款利息收入776万元,其它收入76 万元。上缴各项税费230万元,各项成本费用支出74万元,年末实现净利润 550万元。截至年末贷款余额13460 万元,到期贷款和利息收回率均为100%,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。
二、建章立制,确保业务有序发展。
良好的制度管理是一个公司持续、稳定、长久发展的保障。我公司面对成立时间短、人员结构新、业务处理水平相对较低的不利局面,始终坚持“两条腿走路”,发展业务的同时不忘各项规章制度的建设。为确保小额贷款公司健康发展、业务规范运作,在公司成立初期,我们就组织制定了《贷款管理办法》、《财 1务管理办法》、《安全管理规定》、《印章使用管理规定》及《贷款审查委员会工作细则》等规章制度。这些制度办法的实施,为小额贷款公司的正常运营、有效管理奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序进行。
三、以抓培训为基础,全面提高从业人员素质。
公司成立后,我们面对新公司、新人员,缺流程、缺经验的客观情况,组织全体人员发挥主观能动性,加大学习培训力度,以尽可能短的时间适应工作需要。一是抓好职业道德培训,引导相关人员端正态度,明确定位,找准方向,尽快进入工作状态;二是学习理解公司制定的各项规章制度,并适用到实际工作中;三是抓好业务学习。鉴于新进人员缺乏相关专业知识及从业经验,有的放矢的开展了信贷知识、财务知识、法律知识的'业务培训,促使从业人员在业务操作方面尽快适应工作需要。
四、努力开拓市场,用足用好经营资金。
半年来,公司从领导到员工齐心协力,利用一切可能的关系和方式主动营销,选择了一批较为理想和相对稳定的客户,为小额贷款公司的后续和长远发展打下了良好基础。在做好存量资金计划安排的同时,对即将到期的贷款也按月度实施调度,进行计划安排,保证此部分资金占用上的衔接,尽可能降低资金闲置。同时为扩大经营资产规模,争取经营效益的最大化,由市商业银行借款三千万元,保证了经营的连续性。
五、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。
本着宁缺毋滥的原则做好市场客户的选择,这也是保证贷款资金安全的首要条件,对每一笔贷款均落实好有效担保,为贷款的安全提供第二还款来源保障。同时,我们要求业务人员在办理业务过程中严格按规定程序处理,确保所有手续合法、齐全、有效。基于以上办法的严格执行和落实,公司自开业以来办理的所有业务均未产生不良,也没有发生拖欠利息的现象,保证了经营资金良好循环。
回顾过去的一年,公司的各项工作取得的成绩有目共睹:业务经营方面,市场得到拓展,效益实现稳定;内部管理和制度建设逐步走向规范,在经营风险控制上得以明显提高;客户服务越来越细致周到,在做到风险控制和双赢的基础上,为客户提供了快捷、方便、细致周到的服务。经过开业以来一段时间的经营实践,各项工作不断向好,但存在的诸多问题亦不可忽视,主要表现在:从业人员业务总体素质有待进一步提高;当前存量贷款结构不尽合理,需要逐步调整;贷后管理相对滞后,风险预警防范有待加强等。
xx年主要工作思路
一、继续抓好培训工作,全面提高员工技能水平。
经过开业以来一段时间多形式的培训,公司从业人员业务素质有了很大提高,初步适应了业务经营的需要,但距要求还有一定的差距。主要表现在对实际问题的把握和处理上认识不够,层次不深,处理方式不得当,容易产生纰漏等,这就要求我们必须进一步加大培训力度,并保证学习培训工作的连续性。一是进行业务理论与实践操作相结合的学习活动,提高业务人员独立办理业务的操作水平;二是加强职工的职业道德教育,帮助其树立爱岗敬业的人生价值观,有一个端正的工作态度和积极向上的精神面貌。
二、努力开拓市场,积极调整资产结构。
为了资金占用和保障经营效益,前期在市场客户的开拓受到诸多客观因素的限制,使我们的客户群相对集中,散小客户占比很低。按照对小额贷款公司客户结构的要求,我们的贷款客户结构还不够合理,这需要进一步开拓市场,尽可能地将公司的客户结构达到一定要求。
三、加强风险管理,积极挖掘资金潜力,实现经营效益最大化。
有效的风险管理是业务安全运营和效益实现的保障,要进一步建立和完善贷后管理制度,确保贷款“放得出,收得回”,保证效益。鉴于小额贷款公司经营资金来源渠道单一,可用资金额度受限的实际情况,在用足用活自有资金的前提下,进一步向银行寻求融资支持,对贷款利息收入部分也要充分利用,使公司经营资金规模最大化,确保经营效益的稳定实现。
四、合理控制费用支出,降低经营成本。
在保证业务正常运营和员工待遇的前提下,尽可能降低和控制各项费用支出,对非必要支出部分更是要严格管理,教育职工严格遵行公司的财务管理规定,杜绝堵塞各项跑冒滴漏,以提高股本回报的最大化。
xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司xx年度目标任务而努力奋斗。
小贷公司工作总结 篇5
自20xx年7月6日华商小额借款有限责任公司开业以来,在嘉峪关市金融办、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会的指导和大力协助下,在公司领导、公司各位股东的正确领导下,全体员工紧紧围绕公司既定的工作目标,共同努力取得了令人较为满意的经营业绩,在短时间内为公司业务稳定、高效、良好地发展奠定了基础。
回顾和总结20xx年的工作,现将20xx年有关工作总结汇报如下:
一、取得的成绩:
1、学习公司的相关规章制度、借款政策及借款利息政策等。良好的制度是管理一个公司的基础,是公司持续发展、稳定发展、长久发展的保障,是公司的软实力,它确保我公司业务的长久有序发展。在公司成立初期,我公司就组织制定了《华商小额借款有限责任公司规章制度》。进公司的初期,我认真学习了公司的各项规章制度,懂得了应该干什么,明确了工作分工,为我在公司的循章办事奠定了基础,从而保障了各项工作规范有序的进行。
2、半年来,经过公司上下一心,一致努力,我公司业务经营取得了令人相对满意的经营业绩业务发展平稳,经营效益实现稳定。20xx年7月至20xx年12月,华商小额借款有限责任公司累计发生
业务40笔,累计发放借款3081万元,累计利息收入94.9917万元,已收利息47.0017万元,应收未收利息47.9900万元。到期借款收回率90%以上,信贷资金实现了良性循环,经营效益较为可观。在此过程中,我积极配合公司做好借款相关工作,遇到办理房产抵押借款的客户,陪同客户到房管局做好他项权登记手续以及后期他项权证的领取等。
3、强化风险防范,实现经营资金的良性循环。本着宁缺毋滥的原则强化风险防范,对每笔借款,我和公司业务人员裴萌舒一起做好贷前调查工作,亲自到客户的工作地点询问借款客户的真实情况,工资情况,有无负债等,尽量多了解客户信息,作好调查后回公司将客户信息如实汇报给上级领导,以便上级对借款客户作以初步了解。在借款中期做好借款资料,在借款后期做好对借款客户的跟踪及催收利息等相关工作。
二、存在的不足及改进措施:
1、部分借款客户在还本付息上严重逾期。自开业以来,大部分客户保证了每月20号以前交清利息,到期还本付息,但是同时也出现个别客户严重逾期,例如,借款客户康英借款壹拾万元,自次月起没有及时交利息,我公司联系客户时发现客户预留的联系方式一直联系不到本人及其家人,此后多次联系未果,公司也进行了家访,针对此类类似借款客户,我们需进一步加强风险防范,做好贷前调查,摸清客户的真实负债及偿还能力;贷中审查;贷后监查,做好对借款客户的跟踪。对在库的客户,也要加强管理,筛选出信用度良好的客户,以便后期二次借款的操作。
2、业务模式相对单一,可运营的资金仅限于注册资本及借款利息收入,一旦资金都贷出去,公司的业务基本就属于停滞状态,担保借款发展不成熟,信用借款公司也没有明确的规定。在今后的工作中需积极开拓嘉酒市场,发展担保借款。
3、借款资金量过于集中。我公司年末统计借款资金大部分集中在大客户群体上,大客户资金运用量大,周转资金量也大,公司资金有限,集中在大客户群体上放贷的话,就没办法开展小额分散业务,我们需按相关要求拓展“小额分散业务”。
4、我们与同行交流较少,小额公司在发展的业务的过程中难免遇到有客户无款可贷或资金空置,我们应与同行建立长期的友好合作关系,互通信息,合理利用好资金。
对于20xx年存在的问题,将予以高度的重视改进并改正,好的方面继续发扬。我们将以饱满的热情迎接20xx年的到来,据此作出20xx年年度的工作计划:
1、做好前厅接待、保持接待厅卫生干净整洁。
2、做好对借款客户的前期调查,如实了解客户信息并做以反馈、同时做好对借款客户的跟踪服务等后期工作。
3、尽力完成上级领导下发的任务,并做好一些领导安排的其他临时性工作。
20xx年即将过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年正向我们走来。新的一年,万象更新,我们公司的每位员工将以更加饱满的热情和昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗。
小贷公司工作总结范文2
自20xx年*月*日公司正式对外营业以来,在各位股东的领导和关怀下,在公司全体员工共同努力下,公司各项业务逐步步入正轨,现将*年度基本经营情况、业务发展情况等汇报如下:
一、经营管理情况
(一)严格执行国家政策,确保各项指标达到省金融办的要求。
截止*年*月*日,公司严格按照服务“三农”的原则,借款的投向主要用于支持农民、农业和农村经济发展,面向“三农”发放的借款占借款总额的90%以上;同一借款人最高限额控制在200万元以内;账面利率控制在基准利率09.4倍之间;无跨区域发放借款的情况出现,无吸收或变相吸收公众存款的情况出现。
(二)积极营销,扩大市场份额,加快业务发展步伐。
*年*月份以来,通过积极的营销,公司在信贷业务发展中取得了一定的突破,抢占了一定量的市场份额,建立了一批相对稳定的客户群体,加大了对信用良好,还贷能力强的客户营销及维护力度,在行业内取得了一定的知名度,为今后的业务发展打下了基础。
(三)以效益为核心,完善工作效率,提高服务质量。
公司在不断加强和改善日常信贷工作的同时,注重和加强了信贷人员业务能力的学习和培养,逐步提高了工作人员工作质量和效率,建立了完整的客户信息档案,强化服务手段,改善服务效率,提升了公司的对外形象。
二、人事变动情况。
截止*年*月*日,公司正式员工共计*人。其中客户部*人,风险管理部*人,财务部*人,副总经理*人。
三、业务经营指标情况
(一)全年数据。
*年*月至*月,公司累计发生业务*笔,截止*年*月*日借款余额为*万元,累计发放借款*万元,日均借款余额*万元,累计利息收入*万元,已收利息*万元,应收未收利息*万元;累计费用收入*万元,已收取费用*万元,应收未收费用*万元。
*年利息及咨询费收入
项目一、利息收入其中:已收利息应收未收利息二、咨询费用收入三、利息及费用收入总计金额(万元)
(二)*年第*季度数据
*年*月至*月,累计新发生业务*笔,同比第*季度新增借款*万元,新增利息收入*万元,新增费用收入*万元。
*年第四季度数据
季度第3季度第4季度利息收入咨询费收入
(三)*年以后预计利息及费用收入
已签订借款合同并发放的借款中*年*月*日以后预计利息收入为*万元,,费用收入为*5万元。
20xx年以后预计利息及费用收入项目利息收入费用收入利息收入(万元)
(四)借款质量
截止*年*月*日,累计发放借款*笔。其中到期收回*笔,逾期*笔,金额*万元,目前已经与客户达成协议,客户承诺于*年*月偿付本息。
(五)借款担保比例:
1、保证担保借款*笔,累计金额*万元,占比*%;2、抵押担保借款*笔,累计金额*万元,占比*%;3:质押担保借款*笔,累计金额*万元,占比*7%;
四、存在的问题。
回顾*年以来的工作,公司虽然取得了一定的成绩,但与股东及董事的要求还有很大的差距,主要表现在:
(一)员工队伍专业化水平不理想。
公司正式运行半年以来,客户经理的培养取得了一定的成效,但具有丰富管理经验的技术人、独挡一面的.人才较少,相比其他同业对手,客户经理队伍的专业技能仍然有不小的差距或信贷风险防范意识不高,专业技能还有待进一步提升。
(二)营销范围未达到预期构想。
自20xx年第一次股东会后,在营销网络的构建上,公司已在*地区建立了营销网络,由于信息不对称,信息获取渠道尚未完全打通,虽然公司已建立了一定的稳定客户群体,但由于一些客观因素的存在,本地区的营销网络推进范围仍然收效甚微。
(三)借款操作流程与客户需求不吻合。
在公司成立之初,信贷操作流程基本沿用银行信贷模式,但在实际运行中,多项操作模式同实际情况存在一定差异,如在办理抵质押登记时,由于各地州对小贷公司政策不一致,导致业务办理效率和质量未达到预期效果,未能体现出小额借款公司具有的方便、快捷的特点。
(四)内部管理力度不够。
公司自正式营业以来,着重搭建了以业务发展为重心的经营方针,但在实际的运行当中,许多内部管理问题逐渐显露,主要体现在信贷资产质量,贷后管理及人才培养机制等几个方面。
(五)行业集中度较高。
自公司正式营业以来,公司客户主要集中在房地产业及建筑施工行业间,但自*年*月以来,国家集中出台了多项针对地产调控的打压政策,并多次提高准备金及借款利率,对我公司主要客户的预期经营存在一定的影响,政策面带来的风险存在诸多不确定因素。
(六)信用借款比例过高。
由于种种客观原因的存在,我公司借款多为担保人以信用担保的
方式发放的信用担保借款,固定资产类的抵押担保比例偏低,具有一定潜在的风险。
五、工作规划
针对今年经营管理中存在的问题,公司将通过以下几个方面的工作思路开展工作:
(一)实施人才战略,缓解和消除公司发展的“瓶颈”。
1、招贤纳才,网罗公司发展专业人才。根据企业发展战略,适时调整用人政策,招聘专业人才,充实公司的技术力量,满足我公司长期人才需求。
2、立足岗位,加强培养。在做好引进人才的同时,根据我公司目前发展现状,注重企业现有人才培养,调配和有效利用现有人才资源,挖掘现有人才的聪明才智,扩展其才能,提升其进一步为企业发挥智力的积极性。鼓励立足本职潜心学习,主动帮助其解决有关实际问题;对现有人才中具有一定实践经验、有培养前途的,创造条件进行专门的理论培训,进一步拓宽知识面,尽早培养为企业自己的高级专业人才。
3、建立人才激励机制,使人能尽其才。在人才的使用上,逐步建立一整套“事业留人,感情留人,政策留人”的用人奖惩机制。鼓励员工发挥、创造,让员工参与到企业管理中去,充分发挥员工的聪明才智,调动积极性,实行自我管理;敞开渠道,鼓励员工为公司的发展献计献策,按贡献大小给予不同的奖励。使每个员工产生一种归属感和成就感,充分发挥才能,做到公司与员工在利益上的双赢。
4、鼓励学习,不断提高。随着公司各种管理法规的不断完善,逐步建立奖励制度,鼓励员工积极学习,考取适合公司发展的各种执业资格,为赢得市场做好人才储备。
(二)统筹兼顾,进一步加大信贷营销力度。
1、继续提高宣传力度,树立典型客户。重点支持经济效益好、保全措施到位的企业及个人,在其产权明晰,手续齐全的前提下,集中信贷资金,为其提供各类信贷服务。
2、加大对优良客户的授权授信额度。在信用良好,资产状况良好的基础上,根据客户行业、性质及资产的实际情况,对客户授信额度进行合理的调整,优化审批环节,提高工作效率及服务质量。
3、扩大在本行业、本地区的知名度和影响力,加大宣传力度,积极主动地利用各种合适的媒介和载体扩大市场占领份额。
(三)建章立制,实行公司规范化管理。
1、落实制度,强化问责机制,全方位化解信贷风险,加大借款三查力度,明确清收责任,严禁向高风险企业和个人投放借款,杜绝重放轻收的思想观念,加大贷后检查力度,及时发现借款风险扩大趋势,杜绝新增不良借款。严格考核,将借款资产质量与信贷人员绩效收入直接挂钩。
2、加强制度执行管理和员工管理,加强对制度执行情况的检查和督办。
3、强化借款投放和风险管理。因地制宜,确定支持产业和投放重点。深入研究各信贷项目中的风险点,有效防范风险。
4、提高服务质量,把握好重要数据、重点问题、重点环节和重点区域的分析和监控,有针对性的提出解决办法,为信贷工作提供参考。
5、强化信贷业务培训。以客户经理为首,带领区域内信贷人员对借款客户共同调查、分析,使信贷人员在实际工作中不断充实自己的业务知识水平。实行信贷人员月例会制度。加强对信贷人员业务素质的培训,不断强化合规经营和尽职意识,分析典型案例,学习同行业先进经验,找出差距,纠正不足。定期对信贷人员进行专业培训,提高信贷人员分析问题和解决问题的能力。
(四)认清形势,及早谋划,进一步增强资金实力。
由于国家政策调控的影响,预计明年内信贷资金市场将面临更大压力,对信贷运营势必带来影响。因此,需精心组织,在确保运营资金能够在合法合规的前提下,拓展融资渠道,充分认识同业强劲的发展势头和市场竞争异常激烈的严峻形势,仔细分析资金市场走势,及早谋划,制定符合市场导向的信贷工作指引,及早准备信贷工作方案和计划,树立“任务有压力,完成有信心”正确工作理念,确保信贷工作稳步、健康、有序开展。
(五)调整信贷结构,全面控制风险
1、仔细研究国家宏观调控政策,积极营销具有实体经济平稳健康运行与自身可持续发展的优质客户。保持信贷总额的合理增长与均衡投放,注重通过提高借款周转速度和运作质量来满足客户融资需求。加快非信贷融资产品的创新发展,积极为实体经济发展提供多渠
道融资支持。
2、积极推进经营结构战略性调整,加快发展方式转变。主动适应经济金融形势变化,以加快发展方式转变为主线,对信贷项目担保方式深入研究,逐步提高抵质押担保比例,持续提升业务的竞争发展能力和盈利水平,不断增强发展的全面性、协调性和持续性。
最后,在*年的工作中,要充分利用我公司具有的优势,既要看到公司发展中有利的一面,同时还有清晰的危机感,以及高度的使命感、责任感一如既往的为客户和社会提供满意的产品和服务,将产值做大,将公司做强,创造新的业绩,展示新的风采。
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