机动车查验员年度工作总结
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机动车查验员年度工作总结 篇1
一年来,在上级领导部门的关怀指导下,在各职能部门和业务科室的支持配合下,营销科全体成员以提升服务质量为目的,以方便群众办事为原则,适时调整工作岗位与业务流程,不断改进工作思路与工作方法。在内强素质、外树形象、文明服务、规范管理上下功夫,积极进取、努力创新,较好的完成了全年工作任务。现将一年来工作情况总结如下:
一、 采取多种形式,加大宣传力度
随着市场化竞争愈演愈烈,单位性质与职能随之转变。应运而生的营销科无疑为我单位的长远发展注入了新的活力。从消极被动的工作模式到积极主动的营销理念,我们从成立之初便担负着对内接待、对外宣传、践行服务理念,重塑企业形象的使命。我们要面对的也不仅仅只是纷繁复杂的日常工作,更多的是来自社会各界质疑的眼光与怀疑的态度。都说态度决定高度,现实面前我们必须端正态度、合理定位、时刻保持积极乐观的心态,随时迎接新形式下的新挑战。
众所周知:营销之道,重在宣传。于是我们依托各种新闻媒体、社交网络、公交广告、公众设施开展了形式多样的宣传活动。本着不成功便成魔的宣传理念,上山下乡,走街串巷,由点到面,层层铺开。通过张贴公告、发放彩页、分发名片使群众对我们的工作性质有了一定的了解;通过深入店铺详细询问、耐心解答、认真记录、及时回复使群众对我们的工作态度有了一定的认可。由于宣传到位,反馈及时群众对我们工作的信任度与满意度逐步提升,为我中心日常工作的顺利开展打下了良好基础。
二、提升服务理念,加强理论学习
营销科承担着宣传服务咨询接待工作,是我中心重要的对外服务窗口。一直以来,我们秉持全心全意为人民服务的宗旨,以“公正、便民、廉洁、高效”为基本要求,以保护人民群众经济利益为目的,把人民群众的呼声作为第一信号,把人民群众的需求作为第一选择,把人民群众的建议作为第一考虑,把人民群众的满意作为第一标准。积极转变思想观念,深入诠释服务内涵,广泛拓展市场领域,践行文明高效的服务理念。
蝼蚁之穴溃千里之堤的古训,警示我们必须时刻保持强烈的责任心与神圣的.使命感,怀着深深的忧患心理与危机意识,立足本职,尽职尽责。从而悉心引导群众办理各项业务,耐心解答相关咨询服务,诚心听取各界意见建议,深化服务理念,提升服务质量。同时我们还适时调整工作岗位,简化业务流程,推行首问责任制、一站服务制、当日结办制等一系列便民服务制度;在醒目位置公布咨询服务、投诉举报电话,广泛接受社会各界监督;开展微笑服务,规范文明用语,从根本上杜绝了“门难进、脸难看、事难办”的现象,谱写了急民之所急,想民之所想,排民之所忧,解民之所难的新篇章。
一个人的知识面从根本上决定了他的社交能力与业务范围。身处学习型社会的我们必须认识到:只有通过学习,不断拓展知识的深度和广度,及时更新服务理念、适时提升业务能力,才能适应新形势下的新要求。于是我们在内部开展了诸如每天一个小故事,每周一次小总结,每月一次大汇总等形式多样的学习交流活动来提高员工的业务素质;通过聘请专业营销人士对员工进行岗前培训,日常业务指导以提升员工的专业能力。同时要求员工认真对待每次培训,系统掌握各类知识,从而建立良好的知识形态;积极倡导员工通过网络媒体了解政治时事,关注社会生活,逐步提高学习的积极性与主动性。通过系统、全面、深入的学习,基本达到了勤于学、敏于思、精于言、践于行、学以致用、稳步提升的效果。
三、更新管理模式,加速队伍建设
管理大师彼得·德鲁克说过:在企业里没有垃圾,只有放错位置的人才。说明在日常管理中只有发现员工的优势和特长,并把他们放在相应的位置,才能达到事半功倍的效果。
机动车查验员年度工作总结 篇2
一、完善制度建设,夯实基础管理
维修及维修管理系统是公交企业的后勤保障,良好的车辆装备素质是创造良好的营运效益的前提。加强维修技术管理,提高车辆维修及使用水平,是提高装备素质的关键。
三车队车间刚刚组建就及时组织人员开会传达公司文件的规定和车间的各项管理制度,对车间制定的管理制度进行了认真梳理。并在此基础上协助公司完成了车间的定员、定岗工作,明确了各岗位的要求、职责,健全了管理组织体系以及各项工作的管理规章制度。
二、加强教育,提高职工综合素质
车间在全新的组织架构下开展工作,对车间的安全生产教育、各工位工作提出了更高要求。车间按照要求,制订了维修工责任状,涵盖了车间质量管理、安全生产、设备保养、消防知识、体系管理等方方面面的内容并要求每个维修工阅读后签字。并结合车间实际,按照公司各项维修计划,有组织、有步骤地开展工作。狠抓车间安全始终把安全生产工作作为重点工作。
三、积极配合完成车保部工作
在日常工作中积极配合车保部安排的年检工作,将年检车辆提前调试好技术性能,确保年检的合格率,遇有本车队有年检车辆时车机队长也到达年检现场进行协助。每次车保部下达安全检查任务时,车机队长亲自带维修工到各个站点认真检查,对存在安全隐患车辆及时进行整改,并汇总上报车保部。督促维修工在一级保养时对发动机,油箱外表,排气管的清洗工作。
四、提高维修质量,降低返修率
无责任返修
(一)针对车辆故障返修分析由于驾驶员对车辆的性能缺少了解,在使用过程中不规范操作将汽车某部分损坏造成的返修。误认为上次故障未排除。
(二)新配件在保修期内,或修复件,因质量不佳,在使用过程中出现故障造成损坏所造成的`返修为配件质量返修,此现象也是在汽车维修中经常遇到的一个重要问题,也是返修率升高的一个重要原因。以上两种情况实际是与维修工无任何责任的返修。
如何正确处理有责返修车
完善管理制度,提高维修质量要想正确处理返修车,必须建立健全一套行之有效的规章制度,首先确立维修班长负责检验,车机队长不定期抽查制度,作为一项放射型覆盖维修车间每个生产角落工作构架。使车辆维修人员进一步树立为运营一线服务的思想,并熟练掌握车辆性能以及车辆维护知识,提高维修保养质量,确保营运一线用车。
五、严密监控冒黑烟的车辆
我们康驰公司今年也加大投资力度,集中对车辆尾气进行整治。整治车辆尾气排放超标为重点,应用新技术、新工艺、新产品,对部分发动机进行三保。为了搞好车辆尾气排放达标,公司积极采用环保机油滤芯、尾气净化装置等新产品,车队紧密配合严密监控因临时性故障造成冒黑烟的车辆,做到发现一台及时解决一台,避免临时故障车辆尾气排放超标造成的污染现象反弹。强化线路驾驶员的环保意识,树立绿色环保公交形象。
通过上述措施,在公司和车保部的正确领导下,在车辆尾气排放超标治理工作上争取做到标本兼治,近期工作目标与远期战略目标相结合,做到坚持常抓不懈,早见效果,大见效果,使康驰公司三车队车辆尾气排放全部达标,彻底改变部分车辆尾气排放超标的被动局面,为创造海西良好的投资环境,增添一道靓丽的风景线。
机动车查验员年度工作总结 篇3
20xx年机务段在公司各级领导及段委会的领导下,紧紧围绕公司运输生产,积极开展各项工作,在全段职工的共同协作下,较好完成了各项任务,为公司安全生产提供了有力的运力保障。
一、提升机车检修质量,保证机车动力完好
根据公司生产要求,结合本段机车实际运用状况,20xx年段计划机车中检34台次,辅修22台次,小修11台次,中修3台次,厂修1台次,计划完成率100%,对碱厂东风5D0069号机车进行辅修1台次,小修1台次。处理较大故障16余台次,各类临、碎修近230余台次。
1、为了确保机车检修质量,段及车间各级管理人员全面提升机车检修管理能力,严格执行机车小、辅修作业安全操作规程,强化作业标准,技术室严控作业程序,不少检、不漏检,对作业现场进行安全监督,保证生产安全,打造机车检修精品;
2、段技术室完善对机车各修程的全程指导及质量监控,对机车的自检自修、文化保养、油润管理及检修、运用中出现的较大修程的故障,做好及时处理、指导、反馈,并做好故障的原始台账记录;对中修后的机车,技术室在机车运用及检修中,做好机车相关情况的记录、汇总,对发现的各类故障,及时反馈,厂、中修回来后,机车故障较多,5387机车厂修后,在运用中出现后增压器漏油,更换增压器后,出现800转以上增压器喘振,燃油表玻璃看不清,启机时间过长,(后查明为厂方无故将机车油压继电器油管改细,造成过油过慢),不走车,机车速度表抖动,无里程(后查明为线路接错)等故障;5388中修后,在运用中,出现抱轴瓦油盒垫大部分松脱,轴齿轮箱出现甩油现象,燃油表渗油,更重要的是5388机车在3月份运用中,由于乘务员发现及时,技术、检修及时检查判断,做出扣车处理,经徐州中修段检查判断故障为柴油机自由端轴承故障,避免了一起重大机车机破事故;5501机车在中修后,由于机车电子恒功供电电源处接线鼻断裂,造成供电电源虚接,造成机车运用中出现无法走车等,段全力配合技术主管部门及厂方,有效及时的处理,确保中修后的机车以最快的时间、最好的状态投入运用,为公司的运力提供保障;为了进一步提高检修人员的安全质量意识,段技术室在各修程作业中,对各班组检修质量进行考核,全年累计考核33台次,并及时反馈至检修车间,予以整改,确保检修质量;
3、为了提高检修人员的业务技能,段要求各班组每周定期开展业务学习,建立学习台帐,并作为段综合评定班组的一项内容,在检修过程中要求做到精、细、准、熟,多方面提高检修人员的业务水平;
4、为了确保机车运力完好、及时,段对机车检修要求严格执行机车小、辅作业提票制,乘务员必须按计划提前48小时将机车提票送至检修主任,并将油、水样送至化验室,检修主任提前24小时进行分票,针对动态提票,各检修班组安排专人跟车确认,并根据提票及时做好配件的.的准备工作,确保机车按时交车,同时对各机车的油润进行严格规范管理,要求对机车的油润做到定点、定期、定质、定量、定人,做好相关记录,并做为机车运用考核的主要内容,提升乘务人员的保养意识;
5、针对较大修程及故障,如1006机车厂修后频繁出现机车辅发掉电流,稳压箱排油较多等无法排除的故障,由段长及时组织相关技术人员召开故障分析会,集思广益,分析故障原因,制定合理有效的处理方法,并及时上报上级技术主管部门,由技术主管部门联系厂家予以处理;
6、检修车间定时做好DF10D1006、DF4D0076两台机车的区间监控装置与地面监控试验工作,确保两台机车在区间运行的安全,保证机车正常运用;
7、根据生产变化,公司站场转变为电气化站场,为了保证电气化改造成功,段多次组织各车间及技术人员全员电气化培训工作,做好机车在电气化改造及投入使用时的安全工作,全力保证机车安全运用;并联系技术科、安监科对全部七台机车进行技术改造、检查、确认。
二、完善机车运用管理,保证运输生产安全
1、为了保证机车运用安全及完好状态,段领导及技术人员每月下达添乘机车指标,并在月度考核中予以检查评比;全年累计添乘机车400余次;各检修班组定期跟车了解机车运用状况,指导司机跟班作业,对运用中出现的各种隐患及时予以反馈,整改;运转车间定期组织各机班进行业务、安全学习,提高乘务人员对机车故障的处理能力和自检自修能力,加强乘务人员的保养意识,促进机车保养质量;同时全年段组织机车质量检查24次,运转车间自查24次,与技术科组织机车质量检查168台次,及时反馈检查结果,予以整改,达到提高机车运用及保养质量的目的;
2、乘务人员在机车的运用中认真做好机车的自检自修工作,杜绝跑、冒、滴、漏现象,对机车出现的异常现象,及时记录、反馈,避免造成故障扩大化,确保机车运用,根据公司生产需要,段对运用机车合理调配,运转车间对段备机车严格按《段备机车使用及保养管理办法》进行管理,确保段备机车的完好状态;
3、加强机车的电子添乘系统、无线调车系统、监控系统的管理,组织乘务人员对各个系统进行学习,乘务人员严格按照要求规范操作,确保机车各系统的正常运行。
三、重视机车的配件管理工作,为机车提供有力保障
我段各台机车基本上都超过机车中修的第三个周期,部分机车已进行厂修,很多机车部件趋于老化、疲劳,机车的维修配件种类繁多,且某些配件价格高、重量轻、体积小等特点,因此,配件管理不仅直接影响检修质量,同时关系到生产成本,在段领导的指导下,技术室及各车间细化配件成本管理,以确保机车经济、合理的检修为重点,根据机车运用、检修情况合理申报机车配件,同时班组建立常用材料台账,对每一次新故障出现,对材料目录及时补充,做好总结分析工作,掌握一些配件的使用周期,做到预防故障发生,保证机车运用。同时,在各班组间开展修旧利废、节能降耗工作,有效地节约生产成本。
四、进一步加强设备管理,保证设备完好
我段附属设备较多,主要集中在机车各配件的试验和调试设备,设备的完好,直接关系到机车的检修质量,根据设备使用情况,机务段每年合理上报设备的二保计划及大修计划,并合理制定每月设备一保计划,全年计划设备一级保养180台次,计划完成率达100%,各设备的保养、使用严格按《机务段设备管理办法》及各设备安全操作规程执行,并对各设备的运用、保养实施定人、定位、定期管理,做好各设备的使用、保养、维修台帐,对设备出现的各类故障及时排除,不能排除的及时上报,确保设备尽快修复,段每周组织一次设备检查,了解设备使用情况,发现隐患及时进行整改,以保证设备完好,为机车检修提供质量保障。
五、不断总结,完善管理
20xx年机务段虽然较好地完成了各项工作任务,但也存在一些不足,机务段在不断总结中,确立了明年对机车及相关设备的管理思路;
1、强化基础管理,提升管理水平
根据公司及《段细》的相关管理要求,量化工作指标,以机车运力完好为重点,强化机车及附属设备的基础管理,技术室及各车间管理人员进一步提升管理水平,分工负责,充分发挥管理作用,形成管理有目标,工作有标准、考核有规范,管理有制度的管理体制。
2、加大现场管理力度,严格标准化作业
随着电气化站场的使用,要求机车运用及作业人员严格执行标准化作业,严格按照电气化站场作业安全规定进行作业,每周段领导、技术室、检修各班组不定期添乘,形成制度化管理,在添乘中要发现问题,并留有痕迹,同时要及时反馈,各班指导司机在作业过程中加大对作业人员的技术指导作用,确保机车运用。
3、提升技术力量,加强技能培训
随着机车的运用,故障越来越多,为了保证机车完好,要求检修及运用人员的技术水平精益求精,段进一步加大业务技能学习力度,建立班组、车间、段业务学习考核机制,申报各类内、外培计划,不断提升检修及乘务人员业务技能,杜绝各类人为原因造成的故障,同时对技术室各技术人员提出新目标、高要求,强化技术人员的指导作用,为机车的运用和保养提供有力的技术支持。
4、进一步完善附属设备管理
继续合理安排设备一保计划,组织各设备操作人员加强对设备的使用、保养学习,规范操作人员的标准化作业,认真做好设备各项记录,及时反馈设备情况,保证设备完好。
20xx年机务段机车运用中,也存在一些未解决问题:
1、1006机车频繁出现辅发掉电流,稳压箱排油多;尤其稳压箱排出废油问题,已经判明是增压器故障,我段已2次安排吊装增压器,未能解决,现为保证生产需要,1006机车不能安排较长时间停轮修(厂家要求20天左右),始终存在安全隐患;
2、机务段各试验设备的维修多依赖于厂方,无专业维修人员,如喷油器试验台出现故障,在试验时无法使用,联系厂方,有一定的时差,影响机车检修;
3、5501、5502机车中修后不到一年,由于经常性超负荷运用,现已出现柴油机喷机油现象;
4、“小马拉大车”现象始终存在,对机车运用保养带来诸多不便,且是造成机车故障多发的最主要原因。按现有五台运用机车计,机务段保有机车应增至八台,且功率要能满足生产。在20xx年5月前,5388机车大修结束,新机车入段前,机务段机车动力保障工作存在一定困难。
机动车查验员年度工作总结 篇4
一、健全组织机构,落实岗位职责。
催化分厂领导同检修负责人员多次召开停车检修专题讨论会,确定检修物资、检修资金、检修进度、检修安全措施、检修技术措施、检修技术标准,以及检修工作的重点及难点,有针对性的提出了切实可行的解决方案。为检修工作安全顺利完成奠定了基础。
为了保证检修工作按质、按量、按时完成,催化分厂成立了以李长久为组长,鲍旭东检修总负责,王明伟技术总负责及下设19个组的停车检修组织机构。做到了责任到人、任务落实、层层把关、各尽其责。为充分调动各级人员的积极性和创造性,顺利完成检修目标,实行绩效与奖惩挂钩,推动和促进了检修及技改任务的顺利完成。
二、严把检修质量关,认真落实技术监督检验机制。
为了全面贯彻落实检修质量标准,质量检查小组成员每天到现场检查、指导、监督检修质量、安全、进度工作。针对检修工作中遇到的技术难题,专门召集相关技术人员到现场了解情况,召开专题技术分析研讨会及时研究解决,保证了检修质量,全面促进了检修工作。通过全体检修人员和质检人员的共同努力,全面全面完成了检修任务。
三、抓好检修的安全管理,确保检修工作万无一失。
在停车检修当中,始终坚持“安全第一,预防为主”的.方针,制订了严格、可行的安全措施,把安全工作抓到了每一个检修环节,责任落实到每一个人,对人们容易忽视和麻痹的地方,采取了强化措施,加强专人预防、监督。严格执行“两票三制”。公司安全监督员按责分片到各厂所监督技安工作,确保整个检修工作顺利完成。
四、突出重点难点,很抓特殊项目的实施。
本次检修分厂有针对性的对停车检修中的重点难点,组织相关技术人员多次讨论分析并汇同相关部门及检修单位共同制定方案。如再生膨胀节修复方案、汽轮机喷嘴修复方案、从而保证了今年机组的安全出力运行。
五、合理安排停电,停水、停汽期间的检修任务。
在公司停电,停水、停汽期间前两三天,分厂相关人员领着检修单位的人员到需检修的每一处法兰、每一处阀门、每一处动焊点确认挂牌、同时仔细核对并负责把需要的垫片、阀门、螺栓等材料领到检修单位人员的手中,缩短了停电,停水、停汽期间的检修准备工作,按时完成了检修任务。
根据阀门检修今年公称直径在50以上的需要修复,同时催化分厂4套装置修复的阀门数量大,品种多,容易混淆的特点,今年分厂采取了对检修的阀门挂牌,标明所在装置、位置、规格,同时上计算机并打印成表格,在检修中安排检修单位提早将所需的阀门按照从大到小,重要到一般的原则拆卸。分批次交到修复单位,在修复过程中、为确保修复质量,分厂安排一个负责、认真的员工到现场盯着,每天很早就骑车从铁西到大东区,花在路上的时间在4—5小时,又很晚的回到家。对鉴定报废的阀门立即反馈信息分厂马上安排报计划采购,确保阀门检修的顺利完成。
六、检修资料及时保存,管理走上规范化、标准化、科学化道路。
针对历年来检修资料繁多,查阅、保存极为不便的缺点,催化分厂将检修资料、材料计划、分门别类整理后录入了微机光盘,达到了查阅、保存方便可靠的目的,将我司的检修资料管理提高到了现代化的管理水平。
七、检修及技改项目完成情况。
计划常规性检修项目19个,完成19个,完成率100%;计划大、小修项目8个,完成8个,完成率100%;计划技改项目7个,完成率100%。
机动车查验员年度工作总结 篇5
一、当有车辆使进地下车库时,应迅速指引车辆慢行,安全停放在指定的车位上,没有固定车位的车辆不得让其停入于固定车位上。
二、提醒司机关锁好车门、窗,并将车内的贵重物品随身带走。
三、每半小时或临时详细检查车辆的'车况,发现漏水、漏油、未关好车门、窗、未上锁等现象及时处理并通知车主,并在《停车场(库)值班记录》上做好记录,同时报告当值领班处理。
四、清点车库内车辆,随时和收费亭及地面车管员取得联系,以核对车辆数量,确保安全。
五、发现无关人员或可疑人员到车库要及时令其离开,若有紧急情况按有关规定进行处理。
六、严密注视车辆情况和驾驶员的行为,若遇醉酒驾车者应立即劝阻,并报告当值领班及时处理,避免交通意外事故的发生。
七、每班至少检查一次防火卷帘门、消防栓和灭火器等消防(或者防盗)设施,发现异常情况在《停车场(库)值班记录》上做好记录并及时上报,立即处理。
八、禁止司机(车主)用消防水源洗车,经劝阻不听者按有关规定处理。
九、协助清洁工维护好车库内清洁卫生,保持车库整洁。
十、车辆出库:当有车辆出库时,应仔细核对出场之车辆和驾驶员(车主),若对出场之车辆和驾驶员有疑问时,应立即到车挡面向司机敬礼,再有礼貌地盘问,若是车主的亲友(和车主联系认可),并有驾驶证应放行,若盘问时发现有问题,应立即扣留车辆,并及时通知当值领班和巡逻保安,机警地做好应对准备,以防不法分子盗车行凶。
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