供应室全年工作总结

微文呈现整理的供应室全年工作总结（精选4篇），汇集精品内容供参考，请您欣赏。

供应室全年工作总结 篇1

20xx年在院领导和护理部的直接领导下，以临床需要为中心，保障医疗安全为目标，重视医院感染和供应室的关系，不断提高护理质量。满足临床无菌物品的供应，认真履行消毒供应室的工作职责，现将科室一年的工作总结如下

一、加强无菌物品的质量管理，实行全程质量控制

1、重视器械的清洗和包装质量，对可重复使用的器械严格执行回收、分类、清洗、消毒、干燥、检查、包装、灭菌工作流程，对个器械包进行包装核查，部分包内放置器械物品的清点，方便双方核查，减少物品的丢失。对工作中发现问题及时整改。

2、严格执行监测制度，监测清洗、消毒、灭菌质量的追溯过程的记录，各项监测记录按照要求进行保存。

3、严格执行灭菌器的.操作流程，对灭菌的物品进行物理、化学、生物的监测。灭菌合格率100%。

4、规范了外来器械及植入物品的管理工作，制定了外来器械的登记和交接制度。通过对外来器械及植入物的集中清洗，灭菌管理，提高了医疗安全，保证了病人的安全。

二、坚持下收下送制度，与临床科室进行沟通，及时改进工作，拓展服务项目，满足临床需要。

1、对于一些不常用的器械进行塑封包装，延长使用有效期减少临床工作量，把护士的时间还给病人。

2、主动打电话到临床科室询问临床需要的物品，并及时更换，以免因临床工作忙而忘记更换备用物品，影响工作的需要。

3、根据工作需要制定各种棉球包，以满足临床需要。

4、对于湿化瓶进行了统一供应。

三、重视科内人员的培训

1、制定年学习计划，把消毒供应室的三项行业标准分解到每月学习内容力，对学习内容不定期提问，对于学习的内容半年考核一次。

2、上半年进行了设备安全操作和常见故障排除的培训

3、11月份科内2人去郑州进行消毒供应岗位培训。

四、全年度共完成灭菌730锅次，共首发灭菌及消毒物品约9万余包。 工作中存在的不足

1、 手工记录实施可追溯要求，清洗环节上记录内容和无菌物品使用环节均缺项，追溯不完善。

2、工作人员专科知识掌握不够及缺少前瞻性的安全意识。

3、手术室腔镜未回收集中处理。

五、20xx年的工作计划

1、 按照二级综合医院的评审标准，完善各项工作。落实岗位职责，做到周有检查，月有汇总，年有质量目标，工作质量控制能体现持续改进。

2、 继续落实规范要求，对灭菌物品实行全程质量控制，手工追溯记录齐全，建立完善的监测制度。持续质量改进，无菌物品的合格率达到100%。

3、 坚持下收下送制度，保证临床科室及手术物品的无菌的供应。 重视医院感染管理，提高安全意识，强化每位工作人员的安全服务意识，预防为主，提升消毒隔离知识新理念，做好手卫生及职业防护教育，强化自我保护意识。

4、 转变服务理念，拓展服务项目，主动征求临床需求，有效保障临床优质护理服务工作的顺利进行。

5、 加强科内人员的业务培训，制定业务学习计划，每月业务学习一次，半年考核一次，参与率100%。对科内人员的前瞻性的安全意识进行培养，注重全科人员的综合素质的提升，加强科内人员认真负责、团结协作的精神。

6、 由于工作的特殊性，工作琐碎，环境差，易出现烦躁、抑郁、影响工作质量的情况，计划14年能不定期对科内人员的进行心理指导。

7、 加强设备安全管理，定期维护保养。

8、 完善应急预案的处理流程，提高防范风险的能力，并对核心制度，应急预案进行组织培训。

9、20xx年科内部分人员的消毒供应岗位上岗证到期，计划去省内进行分批进行培训。

供应室全年工作总结 篇2

一、完善工作制度，严格制度管理

根据供应室的工作特点和“二规一标”的标准要求，制定了严格的工作制度和管理制度，使工作条理化、制度化是确保提高工作质量和工作效率，预防控制院内感染的重要保证，完善并制定了相关制度和各级人员职责，防止和杜绝隐患和不良事件的发生。

二、加大人员培训，强化服务意识

一个好的团队人人首先要具有强大的专业影响力，一是看他的敬业态度;二是看他的学习力，科室员工本着为患者提供安全放心服务产品和为临床提供优质服务为前提，今年科内开展多种形式的专业理论学习：

(1)是专业知识的学习：从制度管理、质量标准出发，对科室员工进行严格的专业培训，严格考核相关理论知识，使科室人员的专业理论水平不断提高。

(2)是专业技能培训：集中培训、现场演示、个人指导三者相结合，对各项操作技能面面培训，考核、督导员工按流程操作，按标准执行，在实践中不断提高技能，确保了操作的规范性，工作的高效性。

(3)是责任心培养，荣誉感提升：科内要求员工不但要具备专业的'清洗消毒知识和相应的业务素质、专业操作技能，还要树立高尚的职业道德情操对工作精益求精，尽职尽责，工作的每一个细节都按质量标准操作。

三、加强质量管理，保障患者安全

根据消供质量标准进行管理，保证消毒灭菌物品的质量安全，对供应室的每个环节的工作都制定了严格的质量要求，要求所有人员按规范操作，尽职尽责做到质量达标，实施手术器械集中管理后，对专业人员进行专业的清洗、消毒、润滑、干燥、灭菌、发放质量监测的规范操作培训抽。规范了所有文书的记录和外来器械的管理，通过实施手术器械集中管理由专业人员规范操作，一方面减少污染扩散，另一方面有利于器械保养净化及集中管理，有效地运用人力资源提高了工作质量与效率，使消毒供应室的专业化水平及人员素质不断提高，有利于促进消毒供应专业向专业化、标准化、科学化发展。每天抽查2—3个待灭菌包的清洗质量，发现问题及时纠正，对手术器械严加管理，确保清洗质量、严格执行闭合式包装、密封式包装的操作规范，消除了医院感染的隐患。

四、密切临床动态，建立长效机制

每月按时做好临床科室回放记录，了解物品供应及周转情况，征求临床科室意见，及时了解科室在使用物品过程中的需求和建议，取得临床科室理解和支持，通过每月的满意度调查，了解各科室对消毒供应服务的要求，及时满足临床需求，为患者提供效心消毒灭菌产品。

五、树立成本意识，防止铺张浪费

医疗保健服务的产业化表现为低成本为重点，然而产品成本是一个明确的变量，但是在同等成本下却可以提高产品服务质量收到更大的回报，就要关注每个细节，首先应降低洗涤成本，避免物资积压成本，规范器械及设备保养流程，降低耗损，人人树立成本意识，以小的开支，收获更大的效益，树立工作中节约无小事的意识。

我们的服务宗旨是优质、安全、高效、低耗、满意，每日按时供应科室所需的诊疗包，每日完成手术的器械包、敷料包的工作任务，关照鼓励员工任劳任怨，完成每日的工作量，保证了我院医疗工作的正常运行。

20xx年的目标计划：

1、遵照医院及护理部的按排，严格执行并落实各项目标的完成，继续完善信息化建设的内涵，为临床提供更加周到的服务。

2、做好细节质量管理，预防和控制医院感染的发生。

3、做好人员培训工作，反复学习，认真领会二规一标的标准，《消毒技术规范》《医院感染管理规范》等相关法律法规，树立终身学习意识。

供应室全年工作总结 篇3

20xx年医院提出"优质服务，发展专科"的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际情况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培养专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺利完成全年的护理工作计划。

一、全年各项护理工作量及工作达标情况

1、工作量：急诊x人次。参加抢救x人次。配合急诊x手术次。例：护理留观病人x人次。出车x车次。处理突发事件x次。

2、工作达标情况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满意度。护理技术操作考核合格率

二、加强护理人员服务意识，提供优质服务

1、强化服务理念

全科护士参加医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的.交流用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和讨论，培养护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种矛盾和分歧，共同构建护患之间互相信任感，全年实现0投诉，综合满意度达99.1%。

2、以人为本，充分满足病人的就诊需求

不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，提供纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，及时进行分诊，对急危重患者采取使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，减少候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡视及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、及时了解其情况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的意见及在工作中出现的问题进行讨论整改，不断提高服务形象

三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实情况。

1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，减少交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和减少护理隐患，保证各班的护理质量。

2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发现存在问题，及时反馈并讨论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，如实反馈人员层级能力，使护理质控落实到位。

3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，根据急诊区域划分，基本上按个人工作能力定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理分配使用。

4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救成功率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了宝贵时间。

5、不断完善护理工作应急预案包括突发事件的应急预案。

6、制定各区域详细工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作注意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。

四、急诊专业护士岗位培训及继续教育

1、全年科室组织业务学习次，病历讨论次，操作培训项。

2、第二季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。

3、全院考核毕业三年内护士急救药品知识，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成绩良好。

4、基本完成全年护士进修培训计划，安排了护士到icu进修学习危重病人护理，安排年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。

5、每季度进行三人、两人配合抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变能力，反复加强急救技能的训练。

6、根据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作熟练度及急救仪器的使用能力，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例讨论及护理查房。

供应室全年工作总结 篇4

20xx年是公司迎难而上建设发展的关键一年，供应部在公司领导的指导下，在其它各部门的配合帮助下，供应部认真履行职责，积极主动地开展工作，坚持以人为本，具有服务意识。按照公司供应工作要求，进一步深化业务流程改造，加强材料核算核销管理，全面提升物料采购管理水平，供应部全面树立“安全供应、及时供应、经济供应”的价值取向，积极防范采购风险，比较好的完成了本年度的保供任务。

一.围绕施工生产，保证工程建设物料供应

我公司是新建企业，所有工作从零开始，施工建设开工晚、交工日期不变，生产施工非常急，供应部根据需要调整物料的到场时间，按轻重缓急，先要求主体材料到场，然后根据现场需求再要求辅助材料到场。图纸不全先报急需计划，然后根据后续图纸的到场情况，再补报追加计划，尽全力保证施工生产的需要。由于刚开始没有办公场地无法使用金蝶软件，为保证施工、检修需要，先办理手工出入库手续，软件开始使用后在进行出入库补录，要核对两次，无形中我们的工作量增加一倍。但是，每位员工都主动性的工作，在工作繁忙的同时，按计划、到货、领用、发放，及时记录各种数据，现场施工单位对接，发现问题、解决问题，确保了工程建设物料供应及采暖期正常运行所需物料的及时供应。

二.适应采购新形式新特点，全面推进协议采购

根据公司会议精神，以建立“多家询价采购、按订单交货、定期结算”的采购模式、提高采购工作效率为工作主线，加强采购的基础工作，明确责任目标。供应部按专业化分工流程化操作的要求对岗位进行了细分，明确了相关岗位和主要工作内容。根据公司要求，坚持供应商的价格动态考核工作，对与公司有业务来往的供应商进行评审。本采暖期已确定长期合作的经销商在工程繁忙的同时，根据公司的安排对几个供应商进行实地考察，为保证安全供应、及时供应、经济供应打下良好基础。

三.规范采购，控制消耗，物料供应管理效益显著

1、供应部的材料采购由各部门按需申报采购计划，物资采购在合格和备案供应商内进行，根据采购的需求，选择质量好、价格较低的合格和备案供应商签订采购合同，采购合同按公司规定执行。

2、材料领用坚持净料领、净料出的基本原则，发现超领现象及时记录，为后续办理签证提供数据;收集各种资料，为日后结算打下坚实的基础。

四.全面推进管理软件的使用，依托软件提升管理水平

供应部集中办公后，努力推进管理软件的使用。目前，金蝶财务软件已在财务部、供应部、办公室全面使用，按照要求：建立材料库，及时办理到货和出入库手续;只要加强了前面的基础工作，后续的各种数据是很容易从软件中提取的，我们相信通过管理创新，依托管理软件一定能提升物资管理水平。

五.及时出入库，做好台账登记

到货材料、配件及时做好到货登记，及时验收数量、质量。按施工单位设置发放台帐，及时记录发放的数量。目前物资到货大部分是集中、批量，给检尺、验收造成困难，我们有了思想准备，集中人力、物力突击验收，切实做好物资到货的验收登记工作。严把设备材料进场关，及时做好报验工作，从源头保证工程施工质量。

六.爱岗敬业、充分发挥团队的协作精神

一个人的能力是有限的，一个团队的协作力量是无限的。供应部现有9人，平均年龄不到35岁，是个朝气蓬勃的团队。工作兢兢业业，吃苦耐劳。磅房的两名员工因工作需要严格执行工地项目部的上班规定，早晨7：30上班、晚上值班到22：30，下班。不论刮风还是下雨都准时准点上班和下班，这种工作作风、工作态度值得学习和发扬光大。经过团队的协作，完成了物料的采购、经销商的审核确定、合同的签订、物料出入库、生产领料、煤质检验、煤炭过磅、工程量验收、临时工作等。正是这些普通人员的辛勤耕耘，正是他们这种忘我的'品质，从而保证了各类物料的供应。

七.交流学习，加强人才培养

公司将人才摆在首位，充分表明人才对企业发展的重要性。供应部对于实习生，充分发挥他们的主动性和能动性，让他们多承担一定量的工作，不断总结、在实践中提高工作能力和管理水平。遇到合适的机会全力支持外出参观学习虚心向其学习，拾遗补缺，把物料供应管理搞得更好。

第二部分要改进的工作和存在的问题

20xx年的成绩是供应部全体人员共同努力的结果，是团队奋斗的成果，同时我们要看到20xx年工作有许多不到位、不足的地方：

一、仓库建设。由于施工单位多区域场地狭小，满足施工场地需要，就不能保证有足够的场地进行仓储建设，不封闭很容易造成物料流失。

二、管理与施工界限不明、存在风险。工程施工主要依靠承包单位，由于有的施工工期较长、有的比较急，施工单位更换频繁，造成物料使用去向不明或者积压，效益在无形中流失。

三、采购流程方面。因工期较紧很多急需物料来不及走正规流程，使供应部门只能被动地“救火”式地去解决问题，这也是物料供应被动的重要原因，致使部分物料不能及时了录入软件。