口腔门诊院感年度总结
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口腔门诊院感年度总结 篇1
在院领导和护理部的正确领导下,结合优质医院评审要求,体现公益性质,推进持续发展的工作思路,深化以病人为中心的服务理念,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平的工作宗旨,较好的完成了的各项工作,现将我科工作情况总结如下:
一、工作量统计
共完成门诊 20000余人次;其中肠道门诊 近700 人次,出院患者1000余人次。
二、护理安全
(一)全科护理人员严格执行各项规章制度,无护理差错;有1起非计划拔管事件,无不良后果。
1、在护理部领导与大科指导下,完成了感染性疾病的护理常规的.修订工作,进一步完善感染科各项工作制度和工作流程。同时要求护理人员严格落实,并定期督查护理人员对工作制度和工作流程的落实情况。
2、护理人员能够严格执行护理核心制度,做好查对工作。
(二)加强了设备、仪器、物品的管理,定期检查、维修、保养、做好使用登记。护理人员熟练掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用;掌握常用的护理急救技术,熟悉抢救程序、抢救药品,提高病人抢救成功率。
(三)对科室的高危药品规范管理,要求做到定点、专区放置,并且标识规范、醒目。
(四)严格坚持护理质控检查。做到定期与随机检查相结合,及时发现问题,及时整改。并通过每月的护士会议对护理部、大科及科内质控检查存在的共性问题、原则性问题进行原因分析,提出整改措施并落实。以达到科定护理质量的持续改进,从而确保护理安全。
(五)严格遵守《传染病的防治法》,及时、准确地协助填写各类传染病人信息登记本,防止漏填、漏报,严格杜绝不良事件的发生。
(六)每月4-5次检查护理文书的书写,并及时反馈到个人,规范护理文书书写,进一步深化专科护理记录的内涵。
三、护理服务
(一)增加了便民措施,向病人发放爱心联系卡。
(二)在日常工作中,护理人员能较好的执行护理行为规范,对病人使用文明用语,及时与患者沟通,开展健康教育,无护理投诉事件。
(三)每月在不同的科召开公休会,并对病人发放满意度调查表,以征求病人的意见,对于存在的问题进行整改,不断改善我们的服务,提高病人对护理工作的满意度。每月满意度均在95%以上,表扬票达上百次。
四、业务素质
业务素质是保障和提高护理质量、护理安全的基本保证。根据计划进行三基理论及操作的考核;每周早会组织10年内年轻护士的素质教育培训,全年完成40余次培训。鼓励年轻护士主动学习,搜集专业知识资料,组织业务学习,达到全员共同提高;每月进行个案护理查房,让护理人员共同讨论、共同提高。开展护理操作现场演练熟练的培训,掌握常用的护理急救技术,掌握科室仪器、设备和抢救物品的正确使用,提高病人抢救成功率。
五、院内感染
加强与院感科沟通,加强院感知识的培训与学习,要求严格执行消毒隔离制度,切实做好消毒隔离及垃圾分类等工作,保证各诊室地面清洁整齐;严格落实消毒隔离制度,并每班登记,定期检测反馈到个人。上半年未发生重大的院内感染事件。
六、科研教学论文
完成了南卫、苏卫、淮卫、泰卫、盐卫等学校的临床带教任务,开展了二十余场专业知识讲座,取得了学生的一致好评。20xx年本科在核心期刊发表了2篇文章。选送了一项护理新技术。
七、健康教育
根据感染性疾病病种,制定了健康教育处方,及时发放健康教育处方,并及时提供宣教手册,指导病人及家属,避免疾病传播。
八、其它
腹泻门诊如期开诊,接受了各级领导的定期督查,均取得了很好的成绩。
口腔门诊院感年度总结 篇2
一、20xx年感控科工作总结:
20xx年医院感控科以预防医院感染暴发与医院感染管理质量持续改进为宗旨,秉承“监督检查、培训指导、保证医疗安全”为管理理念,根据《河北省二级综合医院评审标准实施细则 》的要求,结合我院的实际情况,开展了以下工作:
(一)、医院感染常规监测,实行医院暴发预警报告。
1、加强医务人员手卫生的管理工作:今年进行了全院手卫生知识与技能的培训,对每一位职工进行六步洗手法的考核,保证人人过关;每月按照《手卫生操作考核评分标准》抽查20名医务人员对六步洗手法正确性进行检查;按照《手卫生设施及依从性检查表》每月抽查20名医务人员手卫生依从性进行检查;每月和每季度依据检查情况依据PDCA循环进行汇总。
2、控制感染率:充分发挥临床感控管理小组作用,临床医生发现发现医院感染病例能够24小时进行上报。
3、开展了医院感染暴发的应急演练,医务人员能够密切配合,收到良好效果。
4、加强医务人员的标准预防工作,各科室按照科室特点配备合格防护用品。
5、开展环境卫生学监测,每季度对重点科室进行监测,包括手术室、供应室、产房等重点科室的相关项目进行采样和监测。每月对手术室、血透室、胃镜室的相关项目进行监测。
6、根据相应的规范进行目标性监测:
(1)、6月-12月开展一类手术切口乳腺手术的监测目前为止共调查病人26人。
(2)、进行院内感染病例漏报调查,每月调查出院病人10%,1--10月份共调查出院病历2000多份,对发现漏报病例及时进行了反馈。
(3)、9月7日进行了现患率调查,调查住院病人480人,实查率为96%,现患率为2.4%。了解在同一个时间点全院各科现患率,部位感染率。从而掌握全院及不同科室医院感染基本状况和医院感染高发科室、高发部位,对高发科室和高发部位查找危险因素,制定和采取预防控制措施。
7、对使用的紫外线灯管于7月份进行一次照射强度监测。每月对科室紫外线灯使用情况进行检查。
(二)、加强环节质量控制,避免医院感染暴发事件的发生
1、根据各科室医院感染管理考核标准,每月对全院临床科室、重点科室进行检查,每季度进行一次汇总,汇总简报发放到科室。
2、充分发挥三级感控管理体系作用,特别是科室监控小组成员的作用,通过强化医院感染诊断标准和医院感染控制与预防制度的培训,认真落实消毒隔离制度、医院感染病例报告和监测制度,避免医院感染暴发事件的发生。
3、落实医院感染管理会议制度,每半年召开一次医院院感管理委员会会议,讨论解决我院院感管理中遇到的疑难问题。
4、认真落实医院消毒隔离制度,预防医院感染的发生。含氯消毒溶液每次用前进行浓度监测,确保消毒效果;戊二醛每次用前监测浓度,确保消毒效果;体温表、止血带、湿化瓶等按规定进行消毒,预防交叉感染;新生儿暖箱、吸氧湿化液、会阴护理等全部由原来的用蒸馏水改为用灭菌注射用水。
5、规范了多重耐药菌的.管理:督促临床科室医生提高送检率;微生物实验室对多重耐药菌结果进行登记;感控科每天根据检测结果入科室进行检查,监督落实情况。
(三)、做好重点环节、重点人群与高危险因素的监测
1、向重症监护室、新生儿室发放日志,开展导尿管、血管导管、呼吸机相关肺炎的监测。感控科每周对科室情况进行监督检查,及时发现易感因素,防止医院感染的发生。
2、每月对侵入性操作预防与控制措施的落实情况进行检查及病例记录中是否有记录。
3、对引起医院感染的重点环节不定时进行检查,提出改进措施。
(四)、医院感染知识和技能的培训
1、根据医院感染控制的培训计划,组织全体医、护、技、药、行政后勤人员学习院内感染管理知识和技能进行了培训并组织考试。
2、医院感染科专职人员积极参加上级医院感染培训班,不断提高管理能力和知识水平。
(五)、认真执行县卫生和计划生育局布置的任务。根据《元氏县“医院感染管理基层行”活动实施方案》的通知要求,对村卫生室人员进行了院感知识培训二次,感控科对所对口支援的乡卫生院及村卫生室的院感工作于10月份下乡进行督导检查,对工作中的一些陋习提出整改意见,提高院感工作。
二、20xx年工作计划:
在做好20xx年工作的基础上还需重点做好以下工作:
(一)、进一步依据《河北省二级综合医院评审标准实施细则》的要求落实院感制度和流程,并依据PDCA循环进行检查。
(二)、加强对重症监护室、神经外科监护室所有病人进行三管监测。
(三)、进一步加强多重耐药菌的管理,依据相关制度与微生物实验室、医务科、护理部、药剂科、临床科室协作完成多重耐药菌的管理。
(四)、年内开展二次医院感染暴发演练,提高医务人员应急能力。
(五)、进一步加强手卫生的管理,健全手卫生设施,采取多种新式进行培训,加强对全院职工手卫生检查力度,尤其是保洁员、后勤人员的检查,进一步提高医务人员手卫生的依从性。
(六)、供应室开展生物学监测。
口腔门诊院感年度总结 篇3
随着新年钟声的唱起,我又走过了两年。在这两年里,我兢兢业业,始终不忘“所有人以病人为中心”的宗旨,用他们的爱心、热心、真心满足每一位手术病人的需求,努力党建“社会令人满意、病人令人满意、他们令人满意”,把救死扶伤的工作作风横跨于医疗工作的全过程。在医院领导下,在该科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,完满地完成了三项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。下面是我的工作总结:
一、积极响应医院的声援,提升其专业素养
我秉持每周认真自学医疗法律法规、医院三项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。秉持以病人为中心,以质量为核心的医疗服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极出席所有人政治活动,以服务人民无私奉献社会为宗旨,以病人令人满意为标准,全心全意为人民服务。积极出席三项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”进社区活动,为富足老百姓义诊、健康检查等。爱心无私奉献社会,为科室增光添彩。
二、以病人为中心,争当一流优质服务
在日常工作中,我时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人著想,努力做到凡事都来轮转思考“如果我是病人”。招待好每一个手术病人,搞好每项工作,关心每一个病人,当病人入院时,我在门口热情迎接,他们介绍,搞好三项安抚工作,强化与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。对病人提出的意见和建议我都能予以重视,并及时化解,如果暂时无法化解,我也会迅速呈报,请求相关人员化解。
三、开展优质护理,安全使用器械
特别强化术前关怀、术后护理等工作,无差错事故发生。严格消毒、杀菌、隔绝措施的落实、管理和监测,口服努力做到一人一针沾衣一巾一带。
四、提升其综合素质,争当一流人才
社会不断前进和发展,我深刻体会到全面提升综合素质是发展的'重要环节。于是我通过不间断的自学,不仅提升了我的医疗专业理论水平,而且使我的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提升。
五、严重不足的地方
成绩尤如金秋累累的硕果,虽然幸福美满,但都已悄悄落,在品味成功的同时,我们也应该冷静地看到存在的严重不足:在人性化医疗方面,手术病人的看诊和健康教育还流于形式;在论文编写、医疗科研方面立项不多;尤其在服务态度、病人令人满意度上还明显严重不足。
病人的需要是我服务的范围,病人的令人满意是我服务的标准,病人的感动是我追求的目标,优质服务是永无止境的。我将不断总结经验、勤奋自学,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平荣登新台阶。
口腔门诊院感年度总结 篇4
一年来,在院领导的正确领导下,在高主任和护士长的精心培养下,在院科同仁的密切配合下,在小组成员的大力支持下,我一直牢记神圣职责、忠诚伟大事业,真情护理、率先垂范、擅长交流、勤学灵活运用,严格遵守医院及科室的每项规章制度,不曾迟到早退和病假,很好地履行了岗位职责。及早有鉴于此研习党的创新理论,立足岗位实际,充分发挥党员先锋模范作用。为军嫂,勇挑工作、家庭两副重担,还让丈夫一门心思保家卫国,虽然生活艰辛,但更感荣耀,个人被医院党委表彰为20xx年度优良共产党员。
一、真情护理,细心肯干。
“护士必须要有同情心和一双愿意工作的手”,南丁格尔这句话一直激励着我。我把工作岗位视为践行宗旨的实践支点,以危重症患者为中心,视患者为亲人,一直微笑服务,恪守“病人无错”原则,常常换位思考,踏踏实实作好别人的护理工作,尽力让患者安心、家属放心,数度取得病人及家属嘉许。
一是细心已经完成生活护理,在严格执行医嘱的情况基础上,积极作好病人卫生护理和褥疮护理,帮助病人及早翻身、继续保持舒适及功能体位、锻炼肢体功能,细心全力支持病人进食,及早处理热针,时刻继续保持亮菌通畅,热心开展情志护理和健康教育,向新入病人及家属作好入院宣教;一丝不苟地切实加强交接班、患者用具高温消毒、时刻继续保持继续保持床单位通透及仪器通透。
二是悉心关注管理病情,密切观察病人人工气道、血压等每项体征,遇有情况,及早向医生反映;正确管理使用呼吸机、监护仪、微泵、除颤仪等设备仪器,及早处理病情。三是经常巡视病房,了解患者情况,及早书写护理文书,突遇救援时,仍坚守在两小时内补记已经完成。
二、率先垂范,勤勉一等兵。
担任小组长后,我迅速融入岗位,努力提升救援技术,勤勉履职。一是以身作则带动组员。我给别人定下一条规矩:“别人不干的,我干;别人干不了的,我干。”一次,值班医生正与病人家属交流,突然病人全身颤抖起来,如果不能迅速构建走廊,病人的生命就将结束。见此情形,我立刻动手为病人构建起走廊来。第一步步努力换来第一步步败北,同事们都劝我,“唐糖,这种情况下已经没法构建走廊了,而且建不了走廊,跟你也没关系,千万别执着,别白费力气了。”“不到最后一刻,决不能放弃生命。”
于是我高声喊到:“继续,只要努力就还有希望”。大家看我还没停手,又提起精神,动起手来。接着,又是败北、努力、败北、努力……终于,走廊建起来了,病人得救了。大家欣喜若狂、相互拥抱,眼睛里闪着激动的泪光。那一刻,我们深刻感受到了白衣天使的荣光与使命。
二是勤勉employee,放手不放眼。首先摸清人员底数,根据组员能力素质和特点,按照性格互补、新老搭配的'原则,科学制定护理计划,合理分床,认真督促落实,细心检查监督医嘱已经完成情况和每项操作规程,有鉴于此指导帮助,全力支持已经完成困难护理操作。同时,认真作好组员思想工作,利用工作生活中的有利时机,引导组员规划成长路线,激励干好工作的内动力;灵活运动嘉许与指责,对好人好事进行大张旗鼓地嘉许,自费进行“小奖励”,及早指出检查中发现的问题和隐患,指责恰当,激励工作热情。认认真真工作取得了同事们的认可,在数度的月考评中取得优良
三、擅长交流、团结协作。
像关爱眼睛一样关爱医院和科室荣誉。积极参与科室活动,不曾卡唐翁工作原因缺席过。主动了解同事的难处,努力为大家排忧解难。侧重于加强对上请示报告,积极继续保持与其他小组的交流交流,坚守与医生密切协作,宁愿辛苦一些、苦干一点,遇有问题也能主动推脱不推诿。
四、锐意进取、勤学灵活运用。
非学何须广才、非学何须增智、非学何须立德。“打铁还的自身硬”,我坚守把研习为一种精神追求。非常珍惜科室和支部研习,积极参与院外研习,即使拖着夜班后疲惫的身体,也能集中精力专心听课,认真笔记,三年来不曾缺席迟到过。时常温故《重症护理学》,广泛涉猎《中华护理杂志》、《中华危重症杂志》和网络危重症护理专业知识,联系工作实际,认真撰写了3篇论文。对人工气道和血液净化治疗专业知识特别感兴趣,积极参与静脉小组工作,致力于努力降低科室导管感染率。
五、存在问题和不足。
一是虽然写了3篇论文,但未成功发表,还需加强研习研究。下第一步,在高年资老师的带领下,要积极努力进行院基金项目课题的研究,认真切实加强科室三个品管圈小组的工作,不断积累经验,收集临床数据,积极撰写论文。
二是不良行为事件偶有发生,下第一步,要继续加强研习,更加细心地已经完成工作、切实加强监督检查,及早发现事故隐患,努力杜绝不良行为事件。
光阴似箭,日月如梭。为一名光荣的白衣天使,我特别侧重于别人的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚守工作;努力提高别人的思想认识,积极参与护理医院的每项建设。
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