机房运维备品备件方案
微文呈现整理的机房运维备品备件方案(精选4篇),汇集精品内容供参考,请您欣赏。
机房运维备品备件方案 篇1
一、概述
政府、企业事业单位随着自身和城市规划与发展,会涉及办公、生产场所的新建、搬迁、改建等多种情况,这其中机房迁移是一项非常重要的工作,涉及多类不同设备,包含单位核心数据、应用等诸多核心资产,机房的迁移可以说是一项精密的系统工程。
在场所搬迁过程中,原场所机房空调环境、电源控制等一般会进行优化和调整,以满足日益增长的系统需求,这些调整的规范性、科学性将对运行在此机房中的关键业务系统构成了严重威胁。
机房搬迁服务解决方案即为保障机房搬迁工作顺利、有序、高效实施,为保证原机房网络设备的正常平稳搬迁、恢复和运行而提供的服务方案。
二、总体规划
在系统搬迁过程中通常分为计划、测试、实施三个阶段进行,如下图所示
业务系统设备的搬迁需要经过前期调研准备、搬迁前系统有效的备份、应急预案的制定和测试、搬迁后系统的搭建安装,系统完好性测试及有效的监控机制确立等步骤。每一步工作都需要制定周密计划并严格按照该计划实施,其中任何一个环节出现差错都将影响整个搬迁工作的进度并增加风险。因此,我们应当在搬迁前制定周密的计划并形成文档资料,其中应包括准确的搬迁实施时间表和具体实施步骤以及紧急情况下的应急方案。同时,对计划中每一个步骤都要明确安排具体责任人员以确保搬迁计划落实和实施
三、实施过程
系统搬迁实施流程包括:准备、拆卸、装运、安装、调试等五个流程,具体如下:
1.准备:包括相关人员和设备准备、新机房环境准备、网络环境、备份、现场所有设备打标签、模块、设备准备等准备工作。
2.拆卸:主要只核心设备下架装箱等
3.装运:主要指设备由原机房到新机房的搬运过程。
4.安装:主要包括机柜就位、各机柜独立安装、网络连线、强电接线、地板孔调整等工作。
5.调试:主要包括强电调试、网络调试、设备检测、数据库主机系统安装调试、测试、应用服务器系统安装调试测试、系统联测等内容。
四、典型客户
某省、市、区县政府单位
机房运维备品备件方案 篇2
为保障货物的顺利供应,制定供货方案如下。
一、交货地点、交货时间、交货方式、运输条件及安装时间
交货地点:用户指定地点。交货时间:合同前签订后15日内交货。交货方式:设备到达指定的场所后经用户检验合格方可交货。运输条件:专车汽运,运费由我方承担。投标货物的质量标准及验收方式说明:产品到达用户指定地点后,由用户组织对设备进行验收。
二、验收标准
质量验收方式:按照国家标准、行业规程或其他相关标准进行产品验收;按照企业产品说明书进行产品验收。数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证,使用手册等全套技术资料。
三、备品备件情况
设备中包含的易损、易坏的原件,备品备件由厂家在装箱清单中列出,交货时与设备一同交付;若设备中的原件是由于非正常操作仪器而损坏,公司根据实际情况保修,提供相应的备品备件,公司备有足够的易损件给用户,为用户仪器运行提供强有力的支持。
四、质量保证期内发生问题的处理期限
产品使用过程中遇到问题时,我方保证在2小时内给于答复,如需要技术人员到现场解决问题时,我方将立即安排技术人员随本公司自备车24小时内到达现场。
五、投标技术方案
本公司根据招标文件中的产品技术参数以及用户单位的实际情况,我公司选择了中档以上的优质产品,保证了设备与材料性能的稳定、质量可靠、价廉物美的优质产品。
六、其他
本公司与生产商签订了技术支持合约,生产商承担所有的技术支持,公司代理的产品技术指标均能满足标书的要求,为了保证供应商、购买方、制造商三方责任落实到位,我公司拟在商务运作中采用三方技术服务协议,以便最终用户随时可以找到有关单位和人员,处理遇到的问题。
机房运维备品备件方案 篇3
一、供货质量承诺
我公司承诺:
1、工程质量符合中华人民共和国国家标准、行业标准及其它相关标准。
2、提供的所有产品都是全新的,且符合采购单位的设计要求。
3、所购产品来自正规渠道,杜绝“三无”产品入库,绝不以次好,为采购单位提供充足货源及高品质的材料。
4、为保证工程质量,由我公司专职质检员对产品实行跟踪检查,严格按《质量管理制度》、《质量检验、监督制度》、《产品质量奖罚制度》执行,保证工程质量合格。
5、负责货物的运输工作,保证按照合同要求进行包装、运输和控制,使得按时保质地完成货物到现场。
6、货物到达台方指定地点后,组织双方相关人员进行到货验收,保证符合合同要求。
7、做好工程设备材料和辅材的储存和堆放管理。
8、负责全过程的质量问题处理,并承担相应的责任,确保产品和工程的质量。
9、提供全生命的产品售后技术服务。
10、提供所有产品的“三包”服务。
二、供货质量保障措施:
为了完成我司的供货质量承诺,保证项目全过程中的货物质量。本项目建设,特别对所有项目设备、材料、工器具,在运输、存放保管、施工过等过程中,采取必要的保护措施。
我司负责所有的保障措施工作。甲方配合,提供相关的协助工作。
1、质量监督管理措施
1)成立专门的质量管理监督部门,指定项目质量监督的负责人。确定质量方针、质量目标和清晰的职责分工。
2)严格执行企业质量管理制度、项目质量监督制度。
3)对产品和原材料供应商进行认证、评估和监督。
4)监督和管理对外购产品和材料的检验评估工作。
5)监督和管理出厂产品的质量评估、产品资料的审核。
6)监督和管理产品材料的运输、到货验收、货物更换等全过程的产品质量。
7)监督整个供货计划的执行,确保顺利完成施工。
8)定期参加工作会议,向项目负责人汇报产品质量监督工作成果。
2、产品出厂生产的质量保障措施
1)把好原材料采购的质量关,必须符合国家质量标准和产品设计要求。
2)严格按照质量管理体系的要求进行生产质量的管理,组建质量管理体系领导小组。明确各级人员的职责。3)加强全体员工的生产质量意识。
4)对生产中的各个环节进行严格把关,定期或不定期地进行检查。如发现不合格产品,必须重新生产,达到合格为止。
5)对产品的生产过程进行记录和统计,保证生产质量过程的可追溯性。
3、外购产品和材料的质量保障措施
1)成立专门的采购部门,对采购的整个计划负责。
2)制定项目采购计划,完善所有采购文件。包括:项目名称、工程使用部位、规格、数量、时间及价格要求;合同规定的质量保证规范、标准;工程技术规范的要求;采购进度计划;运输和交货条件;质量鉴定和检查方法。
3)所有进场材料必须有出厂合格证和必要的检验单据以备审核。
4)选择优良的生产厂家和供货渠道,保障货物的质量。
4、现有主要设备和检测设施的保障措施
1)明确项目所需的主要设备和检测设施类型和数量清单。
2)指定专业的设备和检测设施管理人员,保障整个工程中的设备和检测设备的安全。
3)检查现有设备和检测设施的存货量及检测记录。确保有足够的数量和合格的质量。
4)对设备和检测设施进行定期的检测和保养维护。
5)明确设备和检测设施的运输要求、使用技术要求和仓储保管要求。
6)对技术较强的大型设施,派遣专业的技术人员进行现场安装、检查和维护。
7)可提供的工程工器具主要有:电锤,电钻、手推车、梯子、升降机、综合布线工具、视频监控工具、电工工具等工程安装工器具。
8)可提供的专业监测工器具主要有:频谱分析仪、音频测试仪、噪音探测仪、电力测量仪器、测量工具、测试软件工具、笔记本计算机、网络测试仪等检测工器具。
5、包装、运送过程中的产品质量保障措施
1)在运送前,对成品进行必要的包装。原产品包装符合运送要求的,可以使用原包装;否则要更换或附加新的包装。包装上要标有适当的运输和搬运记号。
2)根据产品类型,选用适当的运输工具。如控制器类的电子装置可用小型车辆;运送至外地的成品,必须用封闭型车辆运输。
3)在包装以外,还要使用泡沫塑料、海绵、雨布等材料进行适当的防护和遮盖,防止或减轻运送过程中震动、磕碰、划伤、污损。对运送至外地的成品,项目部要派专人押运。
6、到货验收时的质量保障措施
1)货物按照计划运送到甲方指定地点之后,台方负责人和我司工程师共同接收货物并验收。
2)按照供货清单,核对货物名称、规格、数量。
3)进行开箱验收。包括设备外观、配件、说明书、合格证等装箱内容。
4)如果货物不符合合同标准要求或者损坏缺少,不予签收。我司负责更换或者补货,保证不影响施工进度。
7、现场存放中的货物质量保障措施
1)工程用设备材料需要在现场存放的,项目部必须设立满足存贮条件的封闭库房,由项目部经理指定专人负责管理,并接受管理部库管员的指导与监管。不允许露天堆放。
2)项目部要根据工程实际进度,合理安排领用设备材料数量,现场不允许存放过多的设备材料。
8、施工过程中的货物质量保障措施
1)指定完善的货物领用制度,并严格执行。
2)项目部要根据合同要求和工程施工计划,合理安排施工顺序,防止已完分项工程在后续工程中遭受损坏。
3)分项工程完成后,项目部要根据合同书要求,对已经安装在施工现场的成品采取包裹、遮盖、隔离等必要的防护措施。
9、验收、交付之前的货物质量保障措施
1)工程最终检验合格后,项目部要尽快组织工程交付与验收。
2)在交付验收之前,如果合同书规定由我方负责成品保护,项目部要派专人值班看护,并建立成品保护交接班制度。
10、工程工器具及检测工器具的保护和管理措施
1)工程工器具多技术含量高,安装、调试要求严格。在输送到施工现场的过程中,需要做好必要的包装。防止造成设备表面刮花,严重的损毁。
2)工器具由公司供应部统一集中、清点,项目部逐一检查型号和核对数量打包装车送货,如数量多或路途远则请信誉好的搬家公司负责运送。
3)在工地仓库中,预留充足的面积,用于工器具的仓储、保管。避免工器具移动引起的破损、划花。
4)工地仓库按照工器具存储条件准备和部署。
5)制定完善的工器具仓管和领用制度。
6)大型工器具,需要施工工地现场组装,安排专业人员或原厂工程师就位安装。
7)施工场地内,应充分考虑到大型工器具的拆卸、搬迁、安装等工序要求。
11、对其他系统的保护管理措施
1)已装修完的墙面,严禁在墙面乱涂乱画,要保持墙面的整洁。
2)对已完工的机房地面,在施工时要轻拿轻放,避免地板划痕。
3)对已有的吊顶,要注意保护,避免污染和损坏。
4)在注意做好安装工程的成品保护工作的同时,重视对土建、装修等其他工程的成品保护工作,严禁野蛮施工,顾此失彼。
5)在安装工程各专业、各项目之间合理安排计划,施工中爱护其他专业、其他项目的成品,有问题及时协商,妥善解决。
供货保障方案及措施
1、我公司承诺,严格按照采购方的交货时间及产品质量要求按时供货,并送达至指定地点,货物运输过程中所产生的所有费用由我方承担。
2、我公司特成立项目领导工作小组,保证按时、按质、按量完成任务。
3、若不能按时完成任务,愿承担由此给采购方造成的一切损失和费用。
供货质量承诺及保证措施:
1、保证我公司产品和国国家标准,行业标准及其他标准。
2、保证我公司所购材料来自正规渠道,杜绝“三无”产品入库,绝不以次充好,为采购单位提供充足货源及高品质的材料。
3、保证我公司的产品符合采购单位的设计要求。
4、为保证质量,由我公司质检人员对产品实施封样检查,严格按《各工序质量检验制度》执行,保证印刷成品质量合格。
5、保证履约担保,若产品出现质量问题,我公司按合同进行补偿或赔偿。
机房运维备品备件方案 篇4
一、机房搬迁工作内容
1、设备迁移前的准备工作(老机房)
1)、原有网络设备拓扑结构确认(6月13日)
了解原来所有的网络拓扑结构,备份网络设备的IOS,保证搬迁后系统的正常工作,出具一份现有网络设备的设备列表和拓扑结构图。
2)、原有存储设备、服务器确认(6月14日)
确定服务器的.数量,服务器的型号,服务器的配置等,并且在搬动服务器之前必需有详细的表格记录。同时对SAN网络涉及的阵列、交换机也做一个详细的记录。
3)、检查设备的硬件系统(6月14日)
检查各个设备连线,信号灯,液晶显示屏等,查看是否有错误,如有需提早解决。
4)、标记线缆和设备(6月14日)
在设备的显著位置标记编号,在线缆的两头标记所连接的设备编号,并在标记过程中对设备和线缆的位置有一个总体上的认识。
5)、系统备份(6月14日晚)
所有关键数据(包括程序,数据库,各服务器的配置参数、操作系统等)的全备份。
二、设备迁移前的准备工作(新机房)(6月14日)
新机房内的准备工作主要是对于机房环境的确认,包括:
1、配电室电力系统环境确认,供电系统环境确认,供电系统线路情况确认,各种电压测量。
2、UPS供电系统,电池供电性能检测,UPS主机参数确认,UPS供电输出参数测量。
3、业务专网线电信专网、电信外网、移动专网线路确认。
4、整体搬迁工作需要在新机房已经装修完成,弱点和强电(UPS)施工完成后,UPS供电系统得到保障的情况下才能进行搬迁。
三、机房搬迁步骤(至新机房)
机房的整体搬迁从进场准备到搬迁、测试完毕大概需要三天时间,考虑到金保工程系统经办的需要,搬迁工作需要提前一个星期发布系统停机2天的通告。
1、PC服务器停机和整理(6月14日晚)
PC服务器停机,切断电源,并整理线缆和外设。
2、备份系统停机和拆离(6月14日晚)
备份服务器和磁带库关闭系统,切断电源,并从机柜中拆离并整理线缆。
3、数据库服务器停机和拆离(6月14日晚)
4台HP小型机停数据库,最后关闭系统,切断电源。最后将机器从机柜中拆离并整理线缆。
4、存储系统停机和拆离(6月14日晚)
磁盘阵列关机,注意关机过程可能比较长,要等其风扇停止后再切断电源;SAN交换机关机,切断电源。将设备从机柜中拆离并整理光纤线。
5、网络及安全设备停机和拆离6月14日晚)
在网络机架上按照交换机、中心交换机、路由器、入侵检测、防火墙的顺序
将设备依次关闭,待系统完全停止后切断电源。将设备从机柜中拆离并整理线缆,注意记录各个设备在机架上的位置。
6、停止并整理UPS系统(6月14日)
待设备全部离电后,将UPS停止并整理好。
整理机柜将七个空机柜解除固定,并整理线缆
7、设备搬迁(6月14日)
将整理好的各种设备装车搬迁,注意过程中尽量避免剧烈的碰撞。到达新机房后,将设备按照子系统放置并清点设备清单。
四、系统再集成和测试(新机房)
1、UPS安装(6月15日)
在新机房内安装上UPS系统并测试其出入口电压、电流和稳定性。
2、机柜安装(6月15日)
将机柜安装固定在规划好的新位置上
3、网络及安全设备安装、连接及检测(6月15日)
按照原先记录的位置将所有网络及安全设备上架并连接,交换机和路由器上电开机,检测其设置及连接是否正常,保证网络正常运行,防火墙等网络安全设备上电开机,检查其参数及规则设定,检测搬迁过程有没有损坏设备硬件,以及原有设备规则设定是否保存良好。
4、PC服务器安装及检测(6月15日)
PC服务器统一安装在新机柜中,将其统一连接至KVM设备上,连接线缆,上电开机,检测KVM切换功能和机器工作正常与否。
5、备份系统安装及检测(6月15日)
备份服务器和磁带库硬件系统安装入机柜,连接线缆,上电开机,检测机器是否正常启动,是否正常工作。
6、数据库服务器安装(6月15日)
HP小型机硬件系统安装入机柜,连接线缆。
7、存储系统安装(6月15日)
将磁盘阵列安装入机柜,根据搬迁前的标记和位置连接光纤线。
8、数据库服务器和存储系统上电开机检测(6月15日)
将小型机及存储阵列上电,并按照磁盘阵列、小型机的顺序依次开机,注意的是,要待上一台系统启动完毕后再开下一台设备。启动后,检查磁盘阵列,小型机信号灯是否正常,在磁盘阵列和小型机上检查错误日志,看其是否正常启动。最后在小型机上检查阵列上的文件系统是否被正常识别。
9、数据库启动和测试(6月16日)
正常情况下运行后,数据库都应正常启动。
10、数据库系统检测(6月16日)
检测各个数据库数据是否完好,保证数据库安全。
11、应用系统检测(6月16日)
检测各个应用系统是否能正常运行,保证搬迁后应用系统正常使用。
12、备份系统测试(6月16日)
测试备份系统能否正常备份,确保数据安全。
13、设备整理和清洁(6月16日)
对相关设备进行整理和卫生清洁,保持良好的运行状态
五、验收
整理本次迁移工作的相关文档,重新整理。待全部工作结束,整个系统运行正常后,验收该项目。
六、注意事项
搬迁前的准备工作一定要细致,对各个设备的布局和线缆的位置要了解清楚,并做详细的标注,包括出具结构拓扑图,位置示意图,设备和线缆的标记,系统重要数据的备份等等。搬迁时,避免剧烈的碰撞,要做到轻拿轻放,在装车时,各个设备和设备与车厢之间要放置泡沫塑料或纸板来减轻运输途中的碰撞。搬迁前和搬迁后都要根据设备清单对设备进行清点,避免遗漏。如遇设备硬件问题,应及时维修。数据库和应用系统起不来时,拿出搬迁前的全备份及时恢复。整个搬迁过程中,和各个应用系统和设备负责人、服务商做好沟通协调工作。搬迁过程前期要与设备质保方商谈设备搬迁过程的质保情况。搬迁前要确认UPS安装环境,希望建设单位能够提供支持,主要是确认电池摆放位置和电源供电情况。搬迁前通知网络运营商提供线路切割。确认办公地点由大楼综合布线公司能够提供线路接入。对搬迁过程实时记录,做好文档整理工作。
七、搬迁涉及的费用
搬迁费用通过招标整体解决,大致会涉及下列三方面的费用:
设备搬迁劳务费:用户支付设备搬迁劳务费,直接支付给搬运公司。
设备搬迁技术服务费:在设备无故障的情况下,中标公司提供技术服务,使搬迁后系统正常运行,设备故障问题不属为本项服务范围。若在搬迁过程中有设备损坏,则在故障设备恢复正常后再度集成。
主机及存储设备搬迁质保费:由中标公司承担搬迁过程中出现的主机及存储设备损坏风险。如果搬迁过程中主机及存储设备有损坏,公司负责维护和更换损坏的配件。建议用户选择质保费。